1/1個(gè)人工作業(yè)績情況說明我叫王小語，女，漢族，大專，1988年10月生。2010年12月參加工作，2010年12月至2011年在中國人壽丘北縣支公司個(gè)險(xiǎn)部為個(gè)人代理營銷員，2012年榮獲職場輔導(dǎo)員（組訓(xùn)）資格證，并擔(dān)任組訓(xùn)，2012年擔(dān)任中國人壽丘北支公司個(gè)險(xiǎn)部經(jīng)理，同年獲得中國人壽金融理財(cái)師資格證，2014年通過中國人壽全省系統(tǒng)PTT講師培訓(xùn)，并榮獲講師資格證，2017年10月入職中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司丘北支公司，為個(gè)人保險(xiǎn)代理營銷員，2018年擔(dān)任中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司丘北支公司非車險(xiǎn)部經(jīng)理。十年保險(xiǎn)，十年同舟共濟(jì)，讓我認(rèn)知到的不只保險(xiǎn)簡單的條款，更多的是愛和責(zé)任的傳承，在人保險(xiǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，依附公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。下面聯(lián)合我分管的工作，談?wù)勅肼氈袊吮?年來的成績與不足。一、工作思維方面積極貫徹省公司對于公司發(fā)展的一系列重要講話，與時(shí)俱進(jìn)，勤懇工作，求實(shí)求效，勇爭一流，帶領(lǐng)全體員工以客戶需求為導(dǎo)向，順應(yīng)社會發(fā)展趨勢，以保險(xiǎn)為主，努力打造數(shù)據(jù)陽光、金融陽光、健康陽光等作為一切工作的指南。進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的丘北保險(xiǎn)市場，強(qiáng)化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為陽光保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡力進(jìn)步本身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理程度。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級引導(dǎo)和全部員工賦予的主要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策須要我去貫徹實(shí)行。因而，我非常重視保險(xiǎn)實(shí)踐的學(xué)習(xí)和管理能力的培育。標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，建立強(qiáng)烈的義務(wù)感和事業(yè)心，不斷提高本人的業(yè)務(wù)能力和管理才能。不斷提高公司業(yè)務(wù)人員步隊(duì)的整體素質(zhì)水平。在陽光保險(xiǎn)的三年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實(shí)施有針對性的培訓(xùn)籌劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理方面“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個(gè)公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：1、依據(jù)上級公司下達(dá)的全年銷售任務(wù)，制訂周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時(shí)本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特色、客戶特點(diǎn)，公司的情形制定了公道的、可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控，來確保目的方案的順利實(shí)現(xiàn)。2、作為分管業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人我十分注重展業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，一直注重成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。三年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研究會，組織大家學(xué)常識、找教訓(xùn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論、展業(yè)技能的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊(duì)盡力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個(gè)團(tuán)隊(duì)自身素質(zhì)不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。三、負(fù)責(zé)的工作方面我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶，我的大客戶業(yè)務(wù)重要是以雄豐公司、民族汽車聯(lián)運(yùn)、出租車、萬和藥業(yè)等團(tuán)隊(duì)車輛。根據(jù)這些私企公司車隊(duì)的特點(diǎn)，在原有車輛保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)辦了針對營業(yè)性貨車的貨運(yùn)險(xiǎn)。貨運(yùn)險(xiǎn)的開辦既為客戶供給了保險(xiǎn)保障又增添了公司保費(fèi)收入。經(jīng)大家不懈努力，2014年5月至12月實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入280萬元，2015年度實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入370萬元，2016年度保費(fèi)收入410萬元。因?yàn)楣ぷ髑ь^萬緒，有時(shí)未免忙中犯錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不迭時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有浮躁情感，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時(shí)還不能得心應(yīng)手。總之，三年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范，在我的率領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，始終倡導(dǎo)扎住機(jī)會，快速反應(yīng)；把握核心，快速迭代；克意改革，不斷立異，規(guī)范運(yùn)作，獲得了很大成就。新的一年行將到來，保險(xiǎn)市場的競爭將更加劇烈，公司要想持續(xù)堅(jiān)持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀點(diǎn)，沖破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的