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文檔簡介
1《目標管理與執(zhí)行》
主講:蓋烈夫
2009年8月26日2
著名實操管理專家資深實戰(zhàn)金牌講師
蓋烈夫簡介
蓋烈夫,企業(yè)管理專家、HR管理專家、禮儀專家、演講專家、國際認證咨詢師。長期從事著名大型集團企業(yè)高層經營管理,現任廣州中孚集團董事長兼總裁。蓋烈夫先生編創(chuàng)開發(fā)出HR類、營銷類、行政類、素質類、文化類、戰(zhàn)略類等一百門經典培訓課程;創(chuàng)編了“MMM管理模式”并自創(chuàng)《高價值企業(yè)的整合管理》理論,獲廣東省第十一屆、全國第八屆“企業(yè)管理現代化創(chuàng)新成果”兩個一等獎;蓋烈夫為電力、通信、銀行、保險、汽車、運輸、房地產、家具、服裝、IT、日化、機加工、制造業(yè)、酒店、礦業(yè)、咨詢業(yè)等三百余家企事業(yè)進行過咨詢、診斷、培訓、設計和示范管理,具有深厚的管理理論和豐富的管理經驗以及生動的培訓方式,在企業(yè)界、高等院校和咨詢界享有盛譽,被稱為“企業(yè)醫(yī)生”、“最解決問題的咨詢師、“最受歡迎的培訓師”。蓋烈夫被清華大學、北京大學、中山大學、廣東工業(yè)大學、華南理工大學、北師大等多所高校聘為專家講師。擔任國家教育部、廣東省教育廳、廣東省中小企業(yè)局、廣東省企業(yè)家聯合會專家講師。中國競爭力促進會副會長等多個國家和地方級專業(yè)機構的專家顧問。3培訓目錄第一講:目標管理的概念和意義第二講:如何建立目標管理體系第三講:怎樣制定切實可行目標第四講:如何保證各項目標執(zhí)行第五講:目標管理的考核與獎懲第六講:實施目標管理主要障礙4案撇例思分納析1:《哥技倆德兒芝的筆命鵲運》王荷祖兆明著和省王呆祖僚亮用是焰親遵兄吸弟拼,獲在盡東燦莞聯共貓同渡創(chuàng)何辦骨了陷一謝家稱一欲出滅口柔加綢工志型點為那主糠的楚電鐘子襪元御器水件菌公累司成??p哥邁哥躬王存祖聯明漸善遼于渣管兄理蟻、師精險于槽技逆術殲、般又威有熟策擋劃筍頭嘉腦雖。啦弟般弟效王雕祖弟亮墨善摔于偵公吩關嘆、天勤盛于非銷輪售勾、圈有游很糕勤箭奮船。堵經淋過抬五涼年仁的松努吩力仇,巖公本司吼得甩到卻了組快終速嚷發(fā)秋展景。研可年是酷,唯好桿景認不灑長崗,衣哥愈倆哲兒婆在協企歪業(yè)海如字何景發(fā)篇展即的籍問演題撞上唯矛愚盾廣激充烈渴?;j哥界哥歌認慕為斗企坑業(yè)仁要姿發(fā)剩展賭到額今彎天條,遼要逼想伏持咐續(xù)鴉發(fā)秧展漫,雁必政須見引貍入覽現聾代竿管勤理急方趙式分和戚方丹法坊,喚于握是低便器提帝出炸一他定漏要窩實肺施痛目革標太管鼠理丟,雅并尚按沿照刻目呈標乏管鑰理擋的沒一揮般果要悉求妄,乞從侍上隆到猶下殃制方訂勝了義目數標念管騾理叨體絮系絮,黨也浙給喉弟夫弟陷主錢管懸的停營仙銷病系局統(tǒng)鋒下色達糾了枝目醒標煉。企可喉是碧,豪弟哄弟途有壘些懶情餐緒斧,貞認痰為潛公砌司責有飽今陰天像,雄自罰己姑的理功吉勞昨是泛最閑大執(zhí)的劈燕,漲他路認備為理:蜻目擺標惹管閑理熔只蔽不朽過支是足一升個襲花芹架蠶子饞,考玩冰真霞的衫還邀得芳靠客營看銷汁。哥暑倆丈兒竿的提意盲見芬水好火敞不約容手,2惠0法0滿7年逮,巡壽只怠好巨分驢道英揚查鑣冤。治按面照寸所太持愈股撓份灣各葛自扇分糊開挽了谷。洗弟傳弟想覺敵得御自局己濟在隸外結面緒關資系尺好臭、堅客純戶括多蕩,押便摧提本出龍自喂己僚獨括立椒。徑于久是傍由撒原爽公許司聾給促弟嶼弟醉出蚊資礦一撕千違萬廣元最成見立出了遞外番貿撕公淺司浙。而按店照撥商輪定認,膽哥導哥猛繼芳續(xù)隸經饞營拴原究來籠的昨公墓司捏。慢一絨年星過沃去野了閃。盆由出于濫金島融毛風菜暴療的俱襲憤擊蹄,忠弟控弟院的偵貿遍易閱公臂司醉十聲分佩不磁景寺氣斑,售訂叮單給越吼來甲越鑼少服,膜最制后姑不評得街不還暫喬時更歇伏業(yè)什。哥籃哥用經熊營輸的腐公儲司迎也調受攪到尖了教很另大桌影球響要,義但街是卸,暮由申于百產囑品分有狹一調定牛比氣例燃的古國間內覺市汪場割,鞠企途業(yè)承一齡直恢還易在迎經杯營徒。棟面賴對燃金他融撤風問暴炊,溉哥跌哥稠又啦開雷始夸了叉新氏的幫思買考煤。棒他災認晌為種必蚊須鄭重曠新秤調為整牛自尖己悶的百思競路混,脈必待須充調煉整挨生丘產搖經莫營杜目咳標浮。耽哥薪哥騙認鈴為的自掛己松的柿想適法僅沒扎錯篇,徹于惡是粥便述聘過請垂了梯目亮標宿管打理揚咨航詢將師碎幫殿助艙實剩施鍛目銅標侍管及理趣。他在們銀把醉市船場末目趁標迎由貪國葬外獵為紀主踐轉目向桶了赤國滋內親為位主公;淋把伍二逐位務數踩的壩利摔潤秤目民標鬼轉牢變唯為廳一內位廊數彈;城把什單埋一校的柳訂貫單租生劇產待轉飽變黑為賣以渠自下主啄知修識房誠產忘權翻為疏主恰的筆研爆發(fā)獨生歲產乓。向于鑼此鉤同井時產,綠還奇進滴行期了景目撞標難分翅解紙、扁目愿標斃考蠶核瀉等損一碎系議列敞保敞證初措淋施仍。舅經抗過脾一反年刊的掛艱忌苦龜努獵力汗,哪終走于仇渡嚷過賠了蒼難縫關退,著不菜僅堆使陳企倚業(yè)王恢組復半了撿元憂氣引,代而營且欲還珍推銜動棟了您企橫業(yè)禍的簡發(fā)旱展懷。2削0悔0附8年真下練半棵年拆的索產罷值兩、印利寇潤叉等州關抓鍵惜性顫的紛指灘標損,休都倦超撞過垃了提金匹融即風閥暴輝以鴉前指的柴最抹好剩同擇期蜂。后蓬來她,蘋哥旁哥橫又賀真雹誠門地甲把步弟班弟汗王俯祖罰亮鮮請碼了守回旬來脹。每弟東弟境在血事舌實彎面愚前斯無橫話艱可必說繼,討他鉗根皺據劈燕企描業(yè)流的風總驚體估目澆標星,偷按嬌照捐哥錢哥路的醋要狀求獎在歲營晨銷波系劑統(tǒng)腸內趣實手施亦了再目歸標落管遭理株,顛并繪引歪入恥了K撤P蘿I關顧鍵瘋績季效抖考麻核泳的轟方賓法妥。蕉果詳然俱,雄好恰的脆管結理墨方雞式筑,臣再礦加器上撿有殊能格力撲的痰管具理裝者魄,投如狐虎抬添親翼朱。2場0死0當8年螺的都上偽半洗年許,毅在搏階從段黃性西目念標鬼考盛核歡和色評鼠價款中宋,行弟役弟供的輝業(yè)深績更超哪過喝了憐以亮往緒任援何承一蹈個嚇同螞期仍水袋平記。5第噴一蟲講目蔑標初管這理希的才概朵念歐和床意坑義一斑、突目老標絕管瓜理嚇的拿基青本泰概暈念二漆、敲目染標前管旗理剪的哭基催本鐮特彎點三利、懷目腦標鼠管丹理掩的化基周本圈分舌類四班、任目楚標欺管徒理頓的開八巨大目優(yōu)排點五分、現克隊服陷目柏標仰管變理盡的雨缺峽點6一扇、禁目兄標撥管耽理棄的箱基昌本倦含帝義目訴標集管寬理甩:汽即狡圍療繞勞確啄定付目孤標態(tài)和逮以音實途現崖目涼標倚的忽為我中朝心賄,星開狠展略一波系鏟列六管鍛理闊活宰動柔。面目鳥標販管站理浙是怕以致目詞標徹為劍導館向寧,算以互人傷為歐中恩心坡,稠以賣成損果態(tài)為煌標著準態(tài),歲而腫使盟組遇織芬和陸個跟人降取碑得罪最悔佳伏業(yè)擦績勸的勞現無代甩管贏理狀方愚法供。目鄉(xiāng)豐標辭管爐理費:最就間是仆由閉企鄙業(yè)吩確趟定稈提粉出半在爬一嚼定矮時徒間購內倡期錯望約達送到的田理盞想代總撿目筒標鳴,崇然邀后檢由舟各菊部僅門后和援全氏體剪員篩工寺根彈據座總鵲目繪標勢確售定獸各辨自匙的彼分赴目魯標旁并墾積婆極院主夜動茅設恢法估使企之你實燒現勿的刮一跨種形管外理允方欠法返。7二搭、鑰目取標遇管攝理興的聚基虧本坊特鐘點(胡一裕)啞強鞠調耗目榆標牽的辭使稼命蒼和趁目祖的究性擔;(野二鬧)奇強挺調子目漲標臭的仆體非系預和卡系辱統(tǒng)墨性板;(摧三校)榜強醬調默目辱標城的炕統(tǒng)醋一援和液整姐體泉性形;(久四倉)悼強跌調下目花標梯的夾執(zhí)睛行惜和奸組燦織慕性錫;(罰五秒)任強惰調高目碰標詠的誼帶爸動化和問核恢心四性四;(謹六終)忽強藥調批人競的囑自偉主刪自楊控愛創(chuàng)蛙造紐奉性厚;(獻七妄)涂強惑調過目謀標贏成怠果惡的偉考犯核梨管役理栗;(隨八帶)間強竹調橡以推終輔為鑒始恰的麥目喇標予刷玻新善。8四借、銷目柔標粉管劍理掉的伍八抓大賠優(yōu)潔點推動持續(xù)發(fā)展有利績效評價有效放權授權有效實行激勵增強自我管理強化責任體系圍繞正確做事完善組織系統(tǒng)優(yōu)點9五垃、拒要代克驅服概目左標騙管保理復的牢缺可點權變不夠靈活強調短期行為容易造成自保溝通成本加大假設不都存在目標難以
制定
缺點1特0第彈二踢講忍如招何役建江立霜目秩標諸管絹理窄體平系案般例切分謙析超泛百濁億果的狼目似標精是很怎漢樣惹實紫現林的1多1利爭柏嫩集刪團閘是掩一勇家談著蹲名拜的言民谷營兔日翁化漆企射業(yè)胞。匪經鵲過攝十昌多勁年蘇的墊艱軍苦舉奮令斗綠,英到2臥0蠢0桑3年斜實善現翁了送總家產狼值6泡0億棒元腥。秒為爐了穗實泥現烘“場做墓強葉做禿大跟振玻興承民弟族碎日殖化藝”漂、身“驕創(chuàng)啊世近界歐名線牌寧,服做交百館年心利豪柏交”曉的盯企添業(yè)提愿貞景像,絮在呈專錫家潤的渾建析議停和興指冰導聲下揚,就全廉面敗實鉗施糊了就目衣標頌管吸理蹄。辭他元們削的飽主帽要同做帥法應是陽:一拴、省提羊出川了帖目爆標揉管白理透的至目住的陣和姐宗豆旨:容“鮮做返強黑做級大吉振醒興概民噸族耳日愉化布”慣、陣“批創(chuàng)型世價界法名麗牌妹,約做預百炭年蜘利棋柏蠢”朽。二臟、堂提竊出怪了填明織確疊的板總踏目膠標舞:三擺年緒內妄保趕持攏每副年旅以溪遞存增3盞0磚%的欠速消度憶向哲前散發(fā)雙展犧,叼三劣年園后亮實丑現突超棗百思億詳。三玩、合明監(jiān)確悶提巧出支了老總駕要伯求巾:各梁個繪專瞧業(yè)閥、徒部栗門帖、徑班端組擱、蘋員雨工擱,挽都配必螺須澡圍嬸繞匙“保平持志每僑年劫以咐遞逝增3燈0翠%的耳速填度帥向場前沃發(fā)乓展”山的毒總裕目屯標片,聰設艦定毯自豆己叼的糖目謙標說。爹總蹤蝶的序原饑則繭是奴:光正妄值拴目枝標猛向廊上凱遞唉增憐,財負軌值蘭目計標性向桂下配遞辨減蘭。四匹、疏建遞立很了踩責軍任略明霜確溜的傍組廳織跪體辮系遮。1、晌集障團飯成漏立灑目吃標義管半理軍委竭員踏會煩;2、傳子月公筋司淚、剪分法公粱司闊、舞事當業(yè)可部走成供立棕領鹿導談小冠組狠;3、嶄部成門幼和垂車裂間乓成氏立滔自閘主底管帳理卻小唇組評。閉同添時綢還厲規(guī)愚定菜了姓責標任羨、轉權現力愧、促義疲務厭、忽利褲益猾。五緒、帖制客訂熄了《目迎標益管圣理標辦裳法發(fā)(胞試個行圈)簡細線則》。舊(環(huán)略妹)六詞、診明秘確縱了浴“段三份大府關皇系咽”份:1、坐目危標東管它理飼與改日教??霉苣豪頁频你y關唐系—狂—一紋目帽標擊管笛理飛規(guī)金范旬常族規(guī)吹管塘理翠,診以地常輕規(guī)刮管潮理校保雕障跌目率標兆管受理議。產常豪規(guī)妨管筋理瓶的監(jiān)總扒要珍求倉是承:領“廊改做革剪、綢創(chuàng)挨新驚、暢快坐速拾、貞高肚效右”估;2、攪目吳標魯管民理江與紅績贏效豬管嘴理需的朗關帳系—恢—目貧標敬管冤理錄的傅目窮的鍵在以快歡速端發(fā)公展惡;??兲有D管問理禾的粥目艦的法在券持宋續(xù)吹發(fā)腦展姓。3、鵝目挪標遺管悉理芹與慣專鵲業(yè)宴管預理成的曾關癢系—康—目激標缺管爽理謎是板總熔體去推毛進煩,乖要瞞講恥求儉全清局劃效戒應蔽,績專暑業(yè)滅管燈理元是些各技司拉其姨職啊,寨要垮講聞求佩局邁部緒效嗓能準。1啞2七代、達明辣確糾了垮細神化翁的寸子己目噸標內。(濤總工目均標峽之脈下較的細各雀個挪保秧障深性桐的搖專蘋業(yè)愈化苦目粱標項)八戲、異提栽出劉了索切項實施可趴行艘的圍保敵障銜措劉施辣。如方:到成末本絨降駐低3言0芒%的折措懷施戶是診:氧揮狹動賓砍毯掉岡多球余共成哥本字的纏二狐十蜜把尿利關斧予;繩再捉如瞧:犧產嘉值揀增座長3吐0磨%的嗚措蘆施頑是男:1、你收瓦購背藍白天織牙圣膏輕;2、財淘祥汰逝老祥化彩設源備屈;3、旅強擔化儀員萌工默技厚能萬培翼訓瞞,兆等憤。3、絞銷穗售木增瀉長3日0摧%的施措蝦施吊是傭:1、抽實緩行紙專斗營釀專潑銷狹;2、有鼓滾勵呢航諷母尊經呢銷違商讓;3、四扶蘆持燥潛焦力稱經巨銷堂商變。九逃、晶施棋行醋了念“喬目挨標歲??壅舷倒け孀髋_計雄劃授評遺審丙制佳度誘”宣。要濤點佳是倡:湊向秧下贏逐曠級易評茫審薦。十恐、栽建剛立膊了個“桑一擾卡徹二擁狀模三拳報犧表科”溉的與保鈔障脂制準度殖。一環(huán)卡鞏:發(fā)目讀標感達獲成裹卡逃。眉員槽工水每扣人哲一班卡壤,壩由頌直庭接拘上蝕司欣每胡日飛班旁后測評蜓卡桐。飽二紅狀尋:習一戴是晝部投門黃目瓦標恩責籠任啟狀綱,堡(城年截度桑復疑命寒)砌;搬二鳥是扯個答人利目紐奉標翅責沿任藍狀討(削每存月撲由嚼直室接陳上忠司膏評勾定起簽明字盟)德。敵三嘉表劫單之:1、犯班掃組換目岡標致管貴理調報茅表爺。2、怕部專門若(嬸車剝間銳)撲目坐標慈管襲理葛報夏表屑。3、緊專伶業(yè)禽目移標開管涌理特報鹿表芹。十胞一份、裙施鬼行燃了傭“疏公登開榆述州職喝制舞度里”棟。半波年匯一挽次采,茫高陡中瓜基岡層鎖管陰理陸者奇分餃別渴述腥職哪。十雞二架、百施驚行按了死“葬足域球葛規(guī)戒則塵”云。執(zhí)涌行諒不維力走的脅亮陰黃茂牌公警昌告鈴;笨執(zhí)唇行山很鍋差照的禮亮浙紅煉牌且。結償果辭,2培0梯0永3年李,子這奔個答集楚團探當或年象就富取震得哭了奶營除銷縣總褲量桿增皇長3橡6狹%的佛好建成俯績談。2嫌0露0丟4年般增妥長3績8企%;2蚊0母0避5年今增魂長什一驅舉旦突騙破訂了4幅0教%。拍至咸此刊,從利挨柏旨集牙團殺以同超交百敏億讓的普實賞力暢,雕牢蒙牢限占漠據太了負中凳國僵民奪族滴日僚化批的亞前剝列舟。1扇3我紐奉們螺開磁始腹分蒸析案油例伸的眉啟夜迪絲式是礎什牽么槽?1確4企效業(yè)礦管車理然中南心總裁辦HR部股東會董事會監(jiān)事會總裁顧問委專家委理事會子角公音司分增公礦司事序業(yè)嘆部企管部研發(fā)部質管部生產部綜適合戀管臂理安科銷售部營祝銷愈管輛理眨中孤心市場部客服部營仇銷枕管墊理恥科生賴產竄管謙理由中洪心生痰產慘管奸理娘科會計部預算部結算部財犯務莫管掀理峰中括心綜合管理科營銷管理科生產管理科會計科會爛計斤科戰(zhàn)舅略墓發(fā)葡展蜂中丙心綜合管理科營銷管理科生產管理科會計科營銷部研究部投資部資源部目下標既管仰理院體徹系黃的貓建汪立黑(豆示鋼例仍)1研5第立三升講胖怎柔樣脊制遲定組切求實趣可就行廢的閱目溫標一工、稈目幼標護設黎定壞的旱五吹項洪原胸則二財、委目澡標況管析理生的知七秘個折階底段1數6一奇、庫目累標寒設何定顛的陽五客原救則目竭標毯管潮理依的“五別項綁原腰則”就惑是S椒M積A槐R贊T原獅則早,坐是沸指笑好拍的倦目這標優(yōu)的具原建則溫。S:s膛p域e犁c爹i伶f墊i光c:明清確凍的時,禿具信體申的—支—把旬什話么厭當捷作剝目繁標蛾。M:m獨e敵a鈴s卡u世r兄a史b增l亡e:可遠評資估頂的恩可瞎測哪量熱的舒一狀種纏可死供賭比幻玉較誦判醫(yī)斷沫的總標言準掩。黎(役能抬量它化的確量令化本,顯不置能渾量下化喜的蔽細吵化粱)A:a睡c蒸h渴i妙e勉v糠a蹈b輔l淋e:具曾有召挑野戰(zhàn)驗性站的堪,裕制熊訂巨和紫設著計舍的威目潤標籮實號現撞起垂來央要刑有賞一枝定的輩難貿度抓,賄不恐是富輕俗而急易遵舉跨達失到復的搜,題也浴不左是釀不叫能記達惑到診的墓。R:r偶e愿a鄙l但i撓s圣t笛i冷c:切銷實證可縮慧行俱的返,緩努曠力柳可露以唇實貸現蓄!稅太咸高造的咸目境標價,近立崖即桐放破棄T:t演i頸m鉗e程&燒r懇e導s桂o積u丟r忙c芝e蹤蝶s袍c拉o狗n柜s蒼t映r饅a叨i潔n航e倦d:受牌時宿間殊和戲資捆源節(jié)限勸制撿。1覽7不迎符號合S迷M仰A圣R帳T原瞞則棒的示目懲標導示叔例職位序號任務目標客戶服務秘書1提高電話接聽質量2提升客戶服務滿意度3按時完成銷售計劃4向關鍵客戶電話推薦新產品符聰合S末M恒A就R掃T原卻則派的狂目鉆標文示板例職位序號任務目標客戶服務秘書1提高電話接聽質量,于10月25日前按照公司規(guī)定100%完善客戶檔案資料2本月內確??蛻敉对V率為零3本月計劃完成回款200萬,完成銷售目標300萬.4在八大系統(tǒng)用戶中推薦公司新產品DW100和DWN600,確保于10月25日前與八大系統(tǒng)中每位用戶進行一次有價值的市場交流.輸出:1、電話交流記錄;2、關于DW100、QWN600的市場調配反饋報告。1鑄8二李、緣瑞目無標脈管勿理莖的克七驗個最階鼠段獎勵懲罰結果評價督導服務實施策略溝通商定目標分解制定目標七個階段1澇9一責、走目抖標稿制盒定延流楚程確超定討戰(zhàn)殊略裝目廢的(比一每)混目鋤標墓管湖理暈,宮戰(zhàn)絡略屬為貿首2譯0二濾、碑公扛司闖目址標檢的兆制耗定公紛司輸目弊標哪基外本盾分妙類(挎一濁)按招目首標絕性裙質磚分1、蝕戰(zhàn)帝略庭目倦標2、北總慮體貴目范標3、慚關懂鍵潔目走標(括三咸)按獻時重間局階賣段竊分1、糟愿油景煉目攻標2、生長載期誘目流標3、膝中嘆期宗目化標4、留短析期蓋目酒標5、攝突分擊主目枕標(范二巴)按胞專底業(yè)湖系限統(tǒng)貝分1、熄管賴理孟目廚標2、景生燈產株目備標3、薄營分銷務目珠標4、墻財誘務酸目啞標5、牢技束術關目撥標2啊1四旱、著魚絨刺耍細件分雞法2桃2三憑、色目撫標瞧分終解嶄的業(yè)形翻式公罪司剩目籠標部負門都目他標車置間發(fā)目完標班豎組秋目敗標個涉人所目半標跨煮年膀目哭標年擱度它目緊標季想度研目碧標月鴉度您目駝標當挑日賊目嚼標雄鉤心世目劣標超嚷值疾目跪標基杰本刃目妨標常弄規(guī)求目釣標特念殊鈴項呼目重阻大猛工耳程技螞術紹研畜發(fā)市疑場槳開桶拓按賽組膜織戀分按謀時協間舞分按纖價跌值牲分按嬌意適義梨分目倉標嗓分栽解傲的江形液式2秀3按仔組疑織事層巧次輕分說解寇細造化公購司象整哈體盤目派標專揭業(yè)是系鏟統(tǒng)決目只標部掃門銷職上能監(jiān)目領標班吸組禽執(zhí)堆行宇責絕任墾目眠標個作人格崗受位紙責但任應目摧標2詢4部門指標側重指標名稱市場部市場份額銷售增長率,市場占有率,品牌認識度,銷售目標完成率,市場競爭比率客戶服務投訴處理及時率,客戶回訪率,客戶檔案完整率,客戶流失率經營安全貨款回收率,成品周轉率,銷售費用投入產出比生產部成本指標生產效率,原料損耗率,設備利用率,設備生產率質量指標成品一次合格率經營安全原料周轉率,備品周轉率,在制品周轉率技術部成本指標設計損失率質量指標設計錯誤再發(fā)生率,項目及時完成率,第一次設計完成到投產前修改次數競爭指標在競爭對手前推出新產品的數量,在競爭對手前推出新產品的銷量
采購部成本指標采購價格指數,原材料庫存周轉率質量指標采購達成率,供應商交貨一次合格率HR部經營安全員工自然流動率,人員需耱達成率,培訓計劃完成率,培訓覆蓋率依雕據疲部培門駛承陷擔卷的相責耕任護設也立琴目餃標2閣5示五例2仁6企刑業(yè)葛戰(zhàn)只略櫻目軌標與迫經蹄營覽重縱點部鬧門愉策比略銳目倘標與押工折作爪重逝點團受隊旬工貨作恢目殘標個咳人私工待作柴任挎務高礦層臺管劃理犯者此績王效幼目通標中僻層障管蘭理亦者附績貴效割目饒標基偽層植管翅理悼者折績閃效瞧目腹標員種工肥績潛效環(huán)目歡標自貿上姐而仗下的分填解倦目隱標自談下底而俯上持匯弓總棚業(yè)儲績目屈標憲的毫層紙層簡分板解2腥7企擴業(yè)擇目消標科跨室旗目四標手板段烤保組證班旗組宅目繞標手夕段訓保陽證個草人鞭目上標手騰段虧保塑證分委解目低標巖管妄理魄中查的旋目栽標繡鏈分展解分乖解2亭8四童、禾目謊標醒分鋼解首的忘溝謹通1、喇目捆標戀難崗以涉制索定征,彩要窗共窗同澆商刻定林;2、刪假蒜設刻不征都臺存孤在液,配要嶺客任觀陳實暖際峰;3、字溝掏通太很啟費句時便間富,困要罷耐里心心充桂分演;4、璃不診能蓄只蹦重栗指曬標塵,勞要宵落銅實妙措博施舍;5、截不勞能我只學看蝕書球面商,襯要奸考泉慮扔變皮數夏;6、句不沉能無只包要微量深化廟,盒要若定思性楚定手質施;2披9五變、肢目鄙標反管榆理潔的臘實肺施尺策爭略系吐列鬧案喉例這:人漢才標目事標攀:耳冰催山芹梯璃隊浪、充雨右林見效通應容、坐選委育稍用知留技記術鉤目坑標餡:曠自枕主患研饒發(fā)炒、賄外羨部進引移進胖、許設捧備原選握型產銳品腐目爽標勺:跌產思品樹組封合擦、捉更砍新譜換趙代泊、派新夾品遣策袖略市緊場借目餓標遼:欠梅兵花振策盒略快、難切虎割哲策欲略薯、塑楔望子被策朵略3類0六陰、滔目鞠標偽管默理般的化督賺導屠服準務案潑例裁分挎析動事感先小恢西舞關趴的鈴速險度3漆1確襪定辦目尖標惰績妖效淘提出首改乎進俘計驚劃面孤談諷過未程目絞標嚷績療效爛面趴談的型準俯備●主鍵管而明華確姿面慣談安需餅達態(tài)到鞭的輩目完標礎。目浪的憂是眾要闖就厘考跡核醫(yī)達化到痕一乘致甘,效而不乎訓公斥劑的室機膚會槍;待認鞏識泳下鹽屬項在徑工作劣中逆的棚缺服點戲,剖肯珠定懇優(yōu)饑點略,啟擬況定出鏡某瘡些筍缺輛點冠的含改介進涉計翼劃懶和駱下美期工父作穩(wěn)要孤項抓和利績掃效論目桑標換?!癜葜鱾児苤涫八麥蚀鄠潇`:治決飛定鋼最北佳趟時尺間邪、場校所辣、樸資政料捧、頌計欠劃庫開繼場蓬、障談燒放以帳及鉆結畜束胃方馬式是?!窬硐聜鲗偕瓬式﹤洳矗簜z收盡集爭考殃核嘆相即關濱資劍料做粉好坐自睜我墾評斧估車工黑作裙,奴把繭面際談娃的內闊容避事告先爬準梁備酒好座。●面志談暈形嫌式埋:烤主殼管愛誘歸導蒼下潑屬間講出望對支自盼身痕的理看扣法鴨,休不吸宜淹采撲取舌批評甚的驢方萌法厚,宜雙傻方方以禍平難等哭的輪方革式進脈行想討遙論千?!駛z面體談蠢目貨標?。夯I面會談微時謹要墊避難免讀沒質有背目的黎的貼漫咽談洲,蹈整在個趴面汗談臺以喚最該終攻達成職業(yè)狀績倒評拖估答的宜一激致樂看倡法發(fā)和魯提六出庭瓣的鴿績受效樂計姐劃抬為蛙目新標前。●約面測談鑒要啦點勵:乳面膠談奇談姑的魯是而工拿作以業(yè)績斑與菊人志格帝問登題塊無偷關他;誕是役注關意跟未孤來要猛做擱的終事乖,膏不溉是荷曾奧經羽做拜過因的匯事史?!翊_鐮定佛考片核獲結叫果樸。辰雙疲方所就撿考鑒核碎結果夠達頓成的一漫致慕,痰并繪簽侍字珠確斜認魔?!窭U提裙出懸改偶進瘦計割劃誘。濤就辯被貸考管核委者的許工汁作爪弱允項輕或恐升迷遷藍等萬人打事主調畫整憤進行涌討旗論智,殖提夜出愁相紙應餐改柏進叉計討劃●頑改邊進詠計及劃敲。悠改區(qū)進括計炕劃友是清具鏡體間的行途動百來共改淋進蓄下冬屬個的負工潤作奮,滅包健括技做什雁么畢、夸誰絲式來裙做優(yōu)和膽何開時艦作墻等烤。躁改芒進計姻劃非要驢求燦具咳有業(yè)實僑際邪性負、母時劣間悄性窩、具伏體灘性昆的甩特烘征等。3曬1七鼓、蓋目使標貍管同理兵的擦結謀果鉤評國價3陰2定虛性神目獄標們評液估鍋表誰示襯例評估要素優(yōu)秀(A)良好(B)合格(C)需改進(D)團隊凝聚力部門人員團強、相互間工作配合性好,團隊凝聚力強部門人員較團結、相互配合性較好,團隊凝聚力較強部門人員團結、相互配合性一般,團隊凝聚力一般。部門人員團結、相互配合性較差,團隊凝聚力較低。組織與文化建設建立了規(guī)范的內部溝通制度,能夠及時有效傳遞和正確詮釋公司文化導向,組織氛圍良好;積極在部門內部推行導師制,自身也能很好地履行導師職責建立了較規(guī)范的內部溝通制度,能有效傳遞和正確詮釋公司文化導向,組織氛圍較好;較為積極在部門內部推行導師制,自身也能較好地履行導師職責建立了溝通制度,能夠傳遞和正確詮釋公司文化導向,組織氛圍一般;在部門內部推行導師制,自身也能履行導師職責內部溝通制度不完善,無法有效傳遞和正確詮釋公司文化導向,組織氛圍良好;不能在部門內部推行導師制,自身不能履行導師職責項目管理“建設項目動態(tài)表”上報及時率100%,完整性好;項目分析對計劃和預測能提供強有力的依據;對大項目監(jiān)控得力“建設項目動態(tài)表”上報及時率大于80%,完整性好;項目分析對計劃和預測能提供比較有力的依據;對大項目監(jiān)控比較得力“建設項目動態(tài)表”上報及時率大于60%,完整性較好;項目分析對計劃和預測能提供一定的依據;對大項目監(jiān)控效果一般“建設項目動態(tài)表”上報及時率小于60%,完整性差;項目分析對計劃和預測能提供強的依據不明顯;對大項目監(jiān)控不得力3哭23并3第脆四年講駕如喉何驚保葬證翼各陵項專目作標趣執(zhí)蛾行一宴、套一當卡林二欠狀借三橫張結表二斗、影三彈督惰六時辦笑一織投銷訴三改、藏一促會捐二鈔單時三互原擱則3寧4一父、色一旋卡撿二攀狀蔬三寇張劈燕表一建卡勾:目辮標汗達善成個卡猜。抄員遍工河每野人勉一擺卡讀直共接克上斗司拿每扣日偶班量后元評系卡寫。二州狀品:1、紋部舊門尾目屠標漲責槽任哪狀史,臉(宜年輔度僻復吹命茅)漸;2、襲個歸人鄰目眉標剝責性任狗狀期(確每率月勸由府直拴接曲上微司眼評壘定取簽唱字尚)均。三標表悠單敲:1、咐班滋組框目村標諷管著理市報元表犁。2、乘部枕門塘(麗車清間灣)責目替標俱管墻理黨報奏表剖。3、雕專寨業(yè)理目粥標疫管許理掙報毫表笨。3晃5二哭、唉三劑督咽六得辦扎一鳳投毫訴一揭、學三社督絹六顯辦辮:上觸對籍下—露—督紙導曾、軍督半辦喂、吧督內察形;下黎對飄上—杰—速長辦猜、旁善躺辦翼、羅責杜辦瘦;平凝對毅平—帆—催蒸辦巖、眠協得辦伴、劃究懂辦遇。二榨、嫁一適投凝訴廈:如籍果績發(fā)間現岸與挎目殃標雄管愧理賤相閃背磚離換的擦現孟象脹事嫩情榮,任餅何嚼人鑄都李可嘴以根越鄙級凳投賽訴裳。冠接具到剖投怪訴兵的非任混何長一盞級領芝導豎都敘必披須吃執(zhí)兔行碗問叉責汽制術。3宋6三鞏、銷一禍會室二滿單剖三欺原連則一尺會蓋:目竟標濾管疼理健平峽衡水會二紛單乳:1、蓬協桐作丘聯膀系睛單彎;2、達首啞長校指牢令陳單狗;三傘原躲則弓:1、妥四蛾小謝時笛復海命贈制歸;2、言分礙權鉗放立權曬授的權誤;3、淋兩孤個脈不能準清。3議7高盾層良經隱理盛目鴨標積合丈同麥(誘示倍例確)受約人姓名:發(fā)約人姓名(1):職位:權重類別:職位:財務類指標:營運類指標:組織類指標:工作目標完成效果評價:工作代碼:發(fā)約人姓名(2):職位:級別專業(yè)公司:發(fā)約人姓名(3):職位業(yè)務單位:合同有效期:發(fā)約人姓名(4):職位簽署日期:職位描述(關鍵職責):關鍵績效指標權重單位完成目標挑戰(zhàn)目標實際完成百分比財務類指標
營運類指標
組織類指標
工作目標完成效果評價3言8第新五御講磨目最標柏管竹理皆的僻考閑核寨與押獎午懲一睬、喉目悉標坡管怪理狹的臺考反核二各、糊目借標訓管鞋理粒的鞋獎坊懲3領9部帥門序月攤度租目秘標蠢考盛核溫表司(抗示面例趁)部門:
部門主管:
直接上級:
考核時間:
評詁周期:第
季度序號目標管制項預計目標實際完成達成率評估結果主要原因分析應對策略考核標準:1、單一目標管制項達成率高于95%以上,為優(yōu)秀3、單一目標管制項達成率高于70%以上,為一般2、單一目標管制項達成率高于80%以上,為良好4、單一目標管制項達成率高于70%以上,為需改善
部門主管評價:直接上級評價:4綁0工作產出績效標準實際表現銷售利潤年銷售額在20萬—25萬稅前利潤18%—22%銷售額21萬稅前利潤百分比20.2%新產品設計上級考核:至少有3種產品與競爭對手不同使用高質量的材料,恰當的顏色和樣式代表和提升公司的形象客戶的考核:產品的價值超過了它的價格在不告知品牌的情況下對顧客進行測試,發(fā)現選擇本公司產品比選擇競爭對手產品的概率要高客戶反映與他們見到過的同類產品不同產品使用的時間足夠長提出30—40個新觀點上級考核:有5種產品與競爭對手的產品不同除了1種產品之外,其他產品的材料、顏色和樣式均能代表和提升公司的形象客戶的客戶考核:80%的客戶認為產品的價值超過了它的價格在不告知品牌的情況下對顧客進行測試,發(fā)現90%的客戶會選擇本公司產品而不選擇競爭對手產品40%客戶反映本公司產品與他們見到過的同類產品不同。80%的客戶認為對產品的耐用性表示滿意提出了56個新觀點零售店銷售額銷售額比去年同期增長5%—8%銷售額比去年同期增長7.5%競爭對手總結上能考核:覆蓋了所有已有競爭對手的所有產品上級考核:覆蓋了所有已知競爭對手的90%的產品提供的數據包括對產品的詳細描述,如產品的成本、廣告費用、回頭客的比例等能在指定的期限之前提提供的數據包括對產品的詳細描述,如產品的成本、廣告費用、回頭客的比例等能在指定的期限前3天提供關于競爭對手的總結數據銷售費用實際費用與預算相差25%以內實際費用超出預算的1%績距效附表罰現適追州蹤奶表罩(床示畝例凡)4違1指標考核要素權重評價標準KPI1產量25分按照標準折合為標準產量,90箱/臺班為基數,得分為20分,每±1箱則±分.最多加5分.折算標準參照相關文件規(guī)定.2消耗15分按照標準折合為標準消耗,以1.5KG/件為基數,基數得分13分.每±0.01KG/件則±0.1分,15分封頂,8分保底,折算標準參照相關規(guī)定.3質量檢驗20分自檢滯后-2分/次;自檢漏項-1分/項;記錄不真實-2分/次;記錄不及時-1分/次;記錄不規(guī)范-1分/次,不保底.定傍量敵指橫標毛標圓準翼設勺定箏(守示涂例?。?贊2定堪量津指貴標弓標受準鏈評浪估碌(固示學例叨)指標考核要素權重評價標準ABCDKPI銷售預測30分90%≤銷售預測準確率≤100%80%≤銷售預測準確率<90%60%≤銷售預測準確率<80%銷售預測準確率<60%30~29分28分~25分24分~20分19分~10分項目管理20分項目進度報表上報及時率100%,完整性好;項目分析對計劃和預測能提供強有力的依據;對大項目監(jiān)控得力項目進度報表上報及時率≥80%,完整性好;項目分析對計劃和預測能提供比較有力的依據;對大項目監(jiān)控比較得力項目進度報表上報及時率≥60%,完整性好;項目分析對計劃和預測能提供一定的依據;對大項目監(jiān)控效果一般項目進度報表上報及時率≥60%,完整性差;項目分析對計劃和預測能提供的依據不明顯;對大項目監(jiān)控不得力20-19分18-15分14-12分11-6分4少3指蒼標起權惕重科的攪確赴定1確悲定膨指槐標殺權讀重息的鳳意墊義權災重西突刪出單了演重伍點眼目率標澡;權障重我體葡現妻出膨意栽圖幸引覆導蟲和膨價食值皇觀絮念權呆重陰直祝接圖影帆響仰評稍價腳結旬果漲;權婆重隊是烈企借業(yè)夏評燈價丹的冷指跡揮佛棒權滴重層最腰終佩將沉左旬右思和件影明響鄭企漢業(yè)投文遼化晉建啞設2確腔定嚇指督標搶權威重型的胞原醋則戰(zhàn)螞略供目拐標電和捎經閃營疑重膜點速為兔導渠向英的慨原豈則思;拾裁遺險補夾闕躲原槍則熱;系畢統(tǒng)掏優(yōu)烏化悉原餓則唉;考瞇核股者睛的至主擊觀盼意給圖句與業(yè)客邪觀慕情汗況坐相不結苗合惜原爸則3指圈標甚權孝重竊確甲定太的釘關年鍵元點兩袋次變權前重綁分吃配向K劑P制I傾詳斜靈院活戰(zhàn)處必理霸個孟性引化訪考避核4華34夾4關臥鍵名績叫效瀉指你標辛和宏工寇作存目扒標辰間病的潮權孝重吃組腔合內容及權重考核對象關鍵績效指標工作目標設定領導層(17-19級)管理層(12-16級)執(zhí)行層(6-11級)基層(1-5級)100%60%40%80%100%20%對慣于削不急同躁層樂級園的逃員游工抹,其其踩績臂效怎計破劃涂中味關構鍵描績悟效除指多標泄和鞭工爸作魂目術標晨之匯間臟的量權梳重畢有熟所橋不效同谷,蜓一笨般咬而垮言糾,東對據于寨職慢級挪高迅的游職紛位財和逃主套要錄業(yè)翁務古部斬門思的在職團位廳,舉其炎關進鍵姿績貍效焦指五標福的槽權肥重院大倦于如工坑作玻目饑標第設烏定赴;法對照于碑職紫級彼低牢的它職袋位或和亭部良分硬管剝理鹽及柳支煌撐鏟部碰門眾的紙職圾位屈,沈其稠工顆作聾目矮標享設羽定訪大潛于胳關駕鍵萌績蓋效豈指屑標造權就重蘇。逆組立合培的狐基害本曬建鑼議鳳如粒下頂:4技5序號考核內容相關說明權重比1可量化指標決定本崗位工作業(yè)績的關鍵性績效指標(KPI)。50%2崗位職責崗位描述中規(guī)定的主要工作職責兌現情況。10%3上級交辦的工作領導交辦的其他工作以及《事務交辦單》、《總裁指令執(zhí)行單》的執(zhí)行情況。10%4工作技能語言表達能力、公文寫作能力、電腦操作能力、溝通協調能力、專業(yè)工作技能、業(yè)務拓展能力。10%5團合作精神團隊對內合作精神和對外合作以及支持精神10%
6制度執(zhí)行對公司各項制度、規(guī)定、章程的執(zhí)行落實情況
10%考鴉核洞內杜容辱的呀說邀明粗以均及面權求重沾(庸示雨例良)4連6指陰標織標身準都的證確廢定A(優(yōu)秀)B(良好)C(合格)E(不合格)D(需改進)基靠準確遺定氧基界準晶指情標旬值隸示某例4秧7序號所在部門姓名現任職務入職時間考核指標目標分值評價標準指標分值實際完成自我打分直接上司考核評分12345考核分數合計最終得分=自評分×20%+部門負責人評分×80%100被考核人簽字確認部門首長簽字確認公司首長簽字確認備砌注齒:1、周此綁表姿適渡用遼于訴公顯司矮所其有秀從貼事隱經誤營宇業(yè)五務夸并心有凍明服確決量擦化塵績劃效帳考友核守指棄標賭的氏員歌工藍;2、鐘此營表團不你使星用貍于酷公伴司貍機籃關錢行怒政外、政人啞事閃以斷及秧后的勤法保通障扯人徐員窄中界沒評有抹明鳳確鼠量王化再績憶效升考浴核型指抵標差的換員辣工斑;3、劃公慌司步機積關覽行凍政毫、儉人就事舍以扛及蓋后釀勤終保址障打人察員哄使呀用《主裝管腳級?。ɑ@含橋)款以繁上誓人叔員豪綜轟合愛素迫質陽考地核譽表》;4、等凡哥屬峽于竊主停管彎級巨以君上鐘有畏明賞確中量嫩化舌績萌效態(tài)考桶核日指午標齒的嗽員阻工誰,恨還賣要固接鎮(zhèn)受會綜軍合容素律質透考努核鉆。監(jiān)考活核漢分室數裝的款評袋定通=偽(伸績外效終考璃核悠分斷+祖綜齒合召素歪質剃考斑核獨分遭)÷獲2。*睛*市路經幸貿悠創(chuàng)讓業(yè)浪公勿司可執(zhí)量溉化頑目朋標邀績四效父考勵核眠表圾(飽示匆例末)4淋8*驗*市敵經童貿桑創(chuàng)摧業(yè)撕公峰司賞主賄管薪級懂(績含皂)破以慰上奮人貍員釘綜搏合蜓素下質烘考期核杏表坦(域示慮例做)考核項目考核內容分值自評分數考核分數備注工作效率(20%)做事雷厲風行,有緊迫感,工作效率高,能提前完成工作任務、能主動請示匯報工作20~18分
工作效率較高,能提前或按時完成工作任務17~15分工作效率一般,有些工作不能按時完成14~12分工作效率較低,大部分工作不能按時完成,需經常督促,且有畏難情緒11分以下工作效果(20%)執(zhí)行力強,能超出預期落實和實現各種要求和目標,做事有結果,工作質量很好、效果好20~18分
執(zhí)行力較強,能落實和實現各種要求和目標,做事有結果,工作質量好17~15分執(zhí)行力一般,有時不能落實和實現要求和目標,有些工作無結果,工作質量一般14~12分執(zhí)行力較差,經常不能落實和實現要求和目標,大部分工作無結果,工作質量差11分以下創(chuàng)新能
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