提高員工責(zé)任心和積極性教學(xué)課件_第1頁(yè)
提高員工責(zé)任心和積極性教學(xué)課件_第2頁(yè)
提高員工責(zé)任心和積極性教學(xué)課件_第3頁(yè)
提高員工責(zé)任心和積極性教學(xué)課件_第4頁(yè)
提高員工責(zé)任心和積極性教學(xué)課件_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩71頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

如何培養(yǎng)員工職業(yè)素養(yǎng)和工積極性u(píng)Dalake職業(yè)人和職業(yè)素養(yǎng)如何提高員工責(zé)任心和積極性務(wù)無(wú)止境職業(yè)人和職業(yè)素養(yǎng)第一部分職業(yè)人竹玄叫職業(yè)人?新時(shí)代對(duì)職業(yè)人奡定第二部分職業(yè)素養(yǎng)什玄叫職業(yè)量慕十么叫職業(yè)瑰和耶業(yè)度原無(wú)境第一部分:職業(yè)人不經(jīng)營(yíng)自己,也沒(méi)有人經(jīng)營(yíng)他的人,我們形容他為活著的死人不經(jīng)營(yíng)自己,由別人來(lái)經(jīng)營(yíng)他,我們形容他為活著的人經(jīng)營(yíng)自己,也經(jīng)營(yíng)別人,我們形容他為老板經(jīng)營(yíng)自己,我們形容他為職業(yè)人務(wù)無(wú)止境什么叫職業(yè)人從經(jīng)營(yíng)人生的角度來(lái)考慮,可以把人分成四類第二類人第三類人:就是我們稱之為“老碌碌無(wú)為板”的人。他們只可稱為在獲得高收入的同時(shí),也承擔(dān)著第一類人“活著的人巨大的風(fēng)險(xiǎn)。根本沒(méi)有人生可言“活著的第四類人:就是我們所說(shuō)的“職死人”業(yè)人”。簡(jiǎn)單說(shuō),職業(yè)人就是懂得如何為自己創(chuàng)造美好生活的人。新時(shí)代對(duì)職業(yè)人的界定●包括上司、同事、合作伙伴●職業(yè)人的核職業(yè)人的使命是使客戶滿意心概念就是以客戶為中8職業(yè)人總是準(zhǔn)備提供。超過(guò)客戶期望值的服務(wù)務(wù)無(wú)止境以客戶為中心的涵義你能夠?qū)蛻舢a(chǎn)生影響,你能夠使客戶滿互賴,就是“敬人敬上司、敬客戶、敬同事。以客戶為中心能夠通過(guò)你的服務(wù)使章力和價(jià)值你能夠關(guān)注對(duì)整體的把握。務(wù)無(wú)止境以客戶為中心1、行為思考的出發(fā)點(diǎn)是客戶最感興趣的2、有義務(wù)保守與客戶合作之間的所有秘密圍繞客戶這個(gè)核3、你要使自己具有競(jìng)爭(zhēng)力,要具有業(yè)優(yōu)勢(shì)和特殊才能。心,職業(yè)人應(yīng)該做到的以下幾個(gè)4、你要有客觀的判斷能力,用數(shù)據(jù)說(shuō)基本要點(diǎn)話的能力5、你必須有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力和精神6、你必須有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神?!?、你是正直的。齊無(wú)止境試分析你能夠使你的客戶滿意的優(yōu)勢(shì)所在工作價(jià)值個(gè)人能力如果一個(gè)人有100分的能力,而職業(yè)化的程度只有50%,那么其工作價(jià)值顯然只發(fā)揮了一半。如果一個(gè)人的職業(yè)化程度很高,那么能力、價(jià)值就能夠得到充分、穩(wěn)定的發(fā)揮,而且是逐步上升的。如果一個(gè)人的能力卻自覺(jué)發(fā)揮得很不理想,總有“懷才不遇”的感慨,那就很可自身的職業(yè)化程度不夠高造成的。這樣就使得個(gè)人的工作價(jià)值大為務(wù)無(wú)止境職業(yè)人是能夠設(shè)計(jì)、規(guī)劃自己職業(yè)涯的人別人經(jīng)營(yíng)的人經(jīng)營(yíng)自我的人職業(yè)人是懂得經(jīng)營(yíng)自我的人,職業(yè)人的發(fā)展與職業(yè)的發(fā)展是密不可分的我們把以下兩類人作個(gè)比較,就可以清楚地看出職業(yè)人與普通打工者的區(qū)◆打工的◆企業(yè)的合作者別◆老板讓干什么就干什么◆干得比老板希望的還要好

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論