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如何培養(yǎng)員工職業(yè)素養(yǎng)和工積極性u(píng)Dalake職業(yè)人和職業(yè)素養(yǎng)如何提高員工責(zé)任心和積極性務(wù)無(wú)止境職業(yè)人和職業(yè)素養(yǎng)第一部分職業(yè)人竹玄叫職業(yè)人?新時(shí)代對(duì)職業(yè)人奡定第二部分職業(yè)素養(yǎng)什玄叫職業(yè)量慕十么叫職業(yè)瑰和耶業(yè)度原無(wú)境第一部分:職業(yè)人不經(jīng)營(yíng)自己,也沒(méi)有人經(jīng)營(yíng)他的人,我們形容他為活著的死人不經(jīng)營(yíng)自己,由別人來(lái)經(jīng)營(yíng)他,我們形容他為活著的人經(jīng)營(yíng)自己,也經(jīng)營(yíng)別人,我們形容他為老板經(jīng)營(yíng)自己,我們形容他為職業(yè)人務(wù)無(wú)止境什么叫職業(yè)人從經(jīng)營(yíng)人生的角度來(lái)考慮,可以把人分成四類第二類人第三類人:就是我們稱之為“老碌碌無(wú)為板”的人。他們只可稱為在獲得高收入的同時(shí),也承擔(dān)著第一類人“活著的人巨大的風(fēng)險(xiǎn)。根本沒(méi)有人生可言“活著的第四類人:就是我們所說(shuō)的“職死人”業(yè)人”。簡(jiǎn)單說(shuō),職業(yè)人就是懂得如何為自己創(chuàng)造美好生活的人。新時(shí)代對(duì)職業(yè)人的界定●包括上司、同事、合作伙伴●職業(yè)人的核職業(yè)人的使命是使客戶滿意心概念就是以客戶為中8職業(yè)人總是準(zhǔn)備提供。超過(guò)客戶期望值的服務(wù)務(wù)無(wú)止境以客戶為中心的涵義你能夠?qū)蛻舢a(chǎn)生影響,你能夠使客戶滿互賴,就是“敬人敬上司、敬客戶、敬同事。以客戶為中心能夠通過(guò)你的服務(wù)使章力和價(jià)值你能夠關(guān)注對(duì)整體的把握。務(wù)無(wú)止境以客戶為中心1、行為思考的出發(fā)點(diǎn)是客戶最感興趣的2、有義務(wù)保守與客戶合作之間的所有秘密圍繞客戶這個(gè)核3、你要使自己具有競(jìng)爭(zhēng)力,要具有業(yè)優(yōu)勢(shì)和特殊才能。心,職業(yè)人應(yīng)該做到的以下幾個(gè)4、你要有客觀的判斷能力,用數(shù)據(jù)說(shuō)基本要點(diǎn)話的能力5、你必須有不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力和精神6、你必須有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神?!?、你是正直的。齊無(wú)止境試分析你能夠使你的客戶滿意的優(yōu)勢(shì)所在工作價(jià)值個(gè)人能力如果一個(gè)人有100分的能力,而職業(yè)化的程度只有50%,那么其工作價(jià)值顯然只發(fā)揮了一半。如果一個(gè)人的職業(yè)化程度很高,那么能力、價(jià)值就能夠得到充分、穩(wěn)定的發(fā)揮,而且是逐步上升的。如果一個(gè)人的能力卻自覺(jué)發(fā)揮得很不理想,總有“懷才不遇”的感慨,那就很可自身的職業(yè)化程度不夠高造成的。這樣就使得個(gè)人的工作價(jià)值大為務(wù)無(wú)止境職業(yè)人是能夠設(shè)計(jì)、規(guī)劃自己職業(yè)涯的人別人經(jīng)營(yíng)的人經(jīng)營(yíng)自我的人職業(yè)人是懂得經(jīng)營(yíng)自我的人,職業(yè)人的發(fā)展與職業(yè)的發(fā)展是密不可分的我們把以下兩類人作個(gè)比較,就可以清楚地看出職業(yè)人與普通打工者的區(qū)◆打工的◆企業(yè)的合作者別◆老板讓干什么就干什么◆干得比老板希望的還要好
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