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金蝶EAS發(fā)展戰(zhàn)略從去年下半年開始,我們一直在思考金蝶未來三年甚至更長時間的戰(zhàn)略。我們的定位是什么,我們應(yīng)該如何做。經(jīng)過長時間的思考,我們終于可以在這里向在座的各位做一個報告。報告的內(nèi)容是“產(chǎn)品領(lǐng)先,伙伴至上”。這是一個基于生態(tài)系統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略。什么是生態(tài)系統(tǒng)?其實就是在商業(yè)環(huán)境里,每個廠商之間相互協(xié)作,形成一個生態(tài)的產(chǎn)業(yè)鏈,這是我們制定戰(zhàn)略的一個基本的思想。通過我們不斷創(chuàng)新、知識積累和流程優(yōu)化,開發(fā)先進可靠的應(yīng)用軟件產(chǎn)品,為顧客創(chuàng)造價值,幫助顧客成功,發(fā)展成為受人敬仰的公司。合作伙伴也是我們的顧客,幫助合作伙伴成功就能夠有效地幫助我們顧客成功,這是“產(chǎn)品領(lǐng)先伙伴至上”戰(zhàn)略的一個很重要的內(nèi)涵。我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)是,到2003年成為具有國際競爭力的中國軟件產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)廠商。成為中國企業(yè)應(yīng)用軟件市場第一名;我們2010年的業(yè)務(wù)目標(biāo),是躋身世界軟件十強。產(chǎn)品質(zhì)量決定廠商生存在企業(yè)里,信息化發(fā)揮根本作用的,還是我們每天24小時運行的產(chǎn)品。所以我接觸了很多的企業(yè)家以后,發(fā)現(xiàn)他們有一個共同的感覺,那就是不要跟我談理論了,不要跟我談所謂的管理思想了,你把你的產(chǎn)品在我這里放一段時間,運行一段時間看一看……我們?yōu)槭裁匆贫ㄟ@個戰(zhàn)略?很簡單,因為市場趨勢與顧客需求發(fā)生了變化。在這樣一個變化的環(huán)境中,我們的戰(zhàn)略能不能達(dá)成我們的目標(biāo)。我們認(rèn)為,在管理軟件領(lǐng)域,少數(shù)世界級廠商占據(jù)了高端市場,眾多國內(nèi)及國際中心廠商還處于中低端市場。三年以后,世界級廠商將進一步整合,數(shù)量減少,并且他們也會進入高中低市場;第二,產(chǎn)業(yè)鏈分工不清晰,沒有形成非常準(zhǔn)確的銷售、咨詢、服務(wù)、軟件商的分工,每一個環(huán)節(jié)的進入門檻都非常低。比如現(xiàn)在的軟件廠商,都是既做產(chǎn)品,又做服務(wù)。但是未來國內(nèi)主要廠商將會進一步減至兩到三家,競爭者之間的距離拉大,咨詢、集成、軟件商的專業(yè)化分工將進一步明確。每個環(huán)節(jié)都會出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)性的企業(yè)及品牌;第三,大部分企業(yè)用戶的基礎(chǔ)管理尚未健全,經(jīng)營不夠穩(wěn)定;我們認(rèn)為三年以后,企業(yè)應(yīng)用的集成將會成為主要的需求。所以我們預(yù)言產(chǎn)品整合將是許多廠商面臨的難題。第四,企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用需求將大于企業(yè)間的需求。三年以后,我們認(rèn)為隨著中國商業(yè)環(huán)境的進一步成熟,企業(yè)之間的競爭由單個的競爭演變成供應(yīng)鏈之間的競爭。所以企業(yè)應(yīng)用集成的需求將會成為主流。第五,用戶開始真正關(guān)注產(chǎn)品的成熟性,這是非常重要的一點。前幾年,很多的國外廠商不斷地宣傳先進的管理模式和思想,教育了這個市場。但是我們覺得對產(chǎn)品的關(guān)注實際上是不足夠的。在企業(yè)里,信息化發(fā)揮根本作用的,還是我們每天24小時運行的產(chǎn)品。所以我接觸了很多的企業(yè)家以后,發(fā)現(xiàn)他們有一個共同的感覺,那就是不要跟我談理論了,不要跟我談所謂的管理思想了,你把你的產(chǎn)品在我這里放一段時間,運行一段時間看一看。我覺得經(jīng)過這么幾年,管理軟件市場已經(jīng)回歸到非常務(wù)實的狀態(tài)了。軟件廠商他們開發(fā)出來的產(chǎn)品質(zhì)量將會決定他們的生存。產(chǎn)品領(lǐng)先伙伴至上我們要集中資源,上下一心,團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,以領(lǐng)先的產(chǎn)品占領(lǐng)應(yīng)用軟件水平市場,我們將有所為和有所不為,在整個產(chǎn)業(yè)鏈里,明確我們的分工和定位,和我們的合作伙伴一道來打造管理軟件產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈。金蝶公司的戰(zhàn)略是”產(chǎn)品領(lǐng)先型”戰(zhàn)略,它的核心思想是:產(chǎn)品質(zhì)量與技術(shù)水平要絕對領(lǐng)先。要成為國內(nèi)最好的產(chǎn)品,成為國際一流的產(chǎn)品,這是我們戰(zhàn)略的方向。第二,我們要讓出服務(wù)價值市場給合作伙伴。金蝶公司將定位成一個產(chǎn)品開發(fā)商,所以過去我們講金蝶是“產(chǎn)品開發(fā)商和服務(wù)提供商”,未來金蝶將只是一個角色,產(chǎn)品開發(fā)商!為了實現(xiàn)這一戰(zhàn)略,公司資源將不斷向產(chǎn)品研發(fā)傾斜。我們要集中資源,上下一心,團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,以領(lǐng)先的產(chǎn)品占領(lǐng)應(yīng)用軟件水平市場,我們將有所為和有所不為,在整個產(chǎn)業(yè)鏈里,明確我們的分工和定位,和我們的合作伙伴一道來打造管理軟件產(chǎn)業(yè)的生態(tài)鏈。可能很多人會問,你要做產(chǎn)品,你要成為產(chǎn)品制造商,是不是你的服務(wù)就不做了?我想我們產(chǎn)品的基本服務(wù),比方說技術(shù)服務(wù),我們是要做的。比方說我們產(chǎn)品維護性的服務(wù),我們是要做的。但是更大的一個增值服務(wù)市場,咨詢服務(wù)以及實施,將來我們還是要讓給我們的合作伙伴。產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略一定需要一個理想的公司成長結(jié)構(gòu)去支撐,所以金蝶公司內(nèi)在的組織結(jié)構(gòu)就是四大塊:銷售與渠道、產(chǎn)品市場部、產(chǎn)品研發(fā)、中央研究院。中央研究院,將聚集國際一流的專家,我們的中央研究院有著光輝的歷史:開發(fā)了Window版財務(wù)軟件;開發(fā)了基于三層結(jié)構(gòu)的ERP產(chǎn)品;開發(fā)了中間件產(chǎn)品;未來他們將開發(fā)出一個世界一流的企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品。它正在研究如何全面整合我們北京研發(fā)中心正在做的DRP產(chǎn)品,深圳硏發(fā)中心做的ERP產(chǎn)品、CRM產(chǎn)品,上海硏發(fā)中心做的KM產(chǎn)品,以及我們聯(lián)合合作伙伴做的BI產(chǎn)品,形成一個完整的產(chǎn)品應(yīng)用體系。通過一個強大的產(chǎn)品市場部,統(tǒng)籌規(guī)劃金蝶公司的產(chǎn)品線。然后通過我們強大的銷售渠道的平臺傳播出去,規(guī)劃一代、開發(fā)一代、銷售一代!金蝶公司戰(zhàn)略的核心就是在未來三年,打造一個領(lǐng)先的金蝶EAS。它是金蝶2003年到2005年的核心戰(zhàn)略,是貫徹我們產(chǎn)品領(lǐng)先型戰(zhàn)略思想的具體的舉措。金蝶EAS將徹底改變中國應(yīng)用軟件市場格局,催生中國軟件產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈!ERP明日黃花當(dāng)然我們在追問每一個CEO,用國外ERP的感覺時,他不會輕易全盤否定,他會說某一個方面還是很有價值的。ERP是明日的黃花,需要有新的東西出來。在ERP市場我們發(fā)現(xiàn)了一些有趣的現(xiàn)象。柳傳志講過,不上ERP等死,上了ERP就找死;李東生說ERP理論太虛,他要看到的是一個實實在在的應(yīng)用;也有很多人過去在炒這樣一個概念ZERP實施成功率等于零,我們姑且不說這句話是不是完成正確的,但是我認(rèn)為這里面也一定揭露了某些事實ERP的實施確實成功率不高,北京三露廠的ERP訴訟案是眾多失敗當(dāng)中的一個。前不久我也跟美國的專家在一起討論,美國的ERP實施成功率到底多少,他說不超過30%。至0底出了什么問題?我們認(rèn)為ERP的誕生是源自過去大型企業(yè)的需求。所以傳統(tǒng)ERP產(chǎn)品的理念設(shè)計就不能完整地適應(yīng)大多數(shù),尤其是中小企業(yè)的需求,所以才會出現(xiàn)這么多不成功,它的投入和產(chǎn)出不匹配。當(dāng)然我們在追問每一個CEO,用國外ERP的感覺時,他不會輕易全盤否定,他會說某一個方面還是很有價值的。ERP是明日的黃花,需要有新的東西出來。來看ERP的世界性問題:第一,就是不能適應(yīng)生產(chǎn)流程與業(yè)務(wù)管理流程動態(tài)調(diào)整的需求。傳統(tǒng)的ERP很大程度上跟企業(yè)的業(yè)務(wù)流程結(jié)合以后,就固化了,把管理模式固化了,但是企業(yè)在變,企業(yè)在不斷地成長。那么要調(diào)整這個模式,調(diào)整這個軟件,常見的方法就是二次開發(fā)。但對于大部分企業(yè)而言,二次開發(fā)需要很長的時間,企業(yè)”等”不起。第二,跨越制造業(yè)以外行業(yè)應(yīng)用有很大局限性。比如£RP對于如何建立知識管理體系還是一片空白。過去£RP在很大程度上是為了提高企業(yè)的運營優(yōu)勢或者說生產(chǎn)優(yōu)勢。但是知識經(jīng)濟時代,更多是強調(diào)人的價值,怎樣去通過知識的共享和管理催生出更多的創(chuàng)新。第四,ERP系統(tǒng)的工作流與系統(tǒng)功能組成的業(yè)務(wù)流程沒有緊密結(jié)合。第五,技術(shù)架構(gòu)陳舊,缺乏可伸縮性。我們看到大多數(shù)ERP產(chǎn)品,包括國外的所謂領(lǐng)先的ERP產(chǎn)品,它的架構(gòu)目前還是一個C/S結(jié)構(gòu),而且甚至有的是Mainframe結(jié)構(gòu),真正的基于互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)我們看到的還不多。第六,ERP與電子商貿(mào)(EC)不能整合,真正通過網(wǎng)上定單去驅(qū)動企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)。第七,是ERP項目的延期或超預(yù)算。少則一年,多則三年五年,甚至更長的時間。盡管過去有頂尖的ERP公司貢獻(xiàn)了它的產(chǎn)品,價格降的很低,但是到后邊,中國的企業(yè)還是買不起,服務(wù)太貴了。從ERP到EAS/ERPII過去我們講用ERP能夠降低成本,建立生產(chǎn)優(yōu)勢,大規(guī)模生產(chǎn)。那么EAS/ERPII可以幫助你開創(chuàng)新市場,建立差異化的競爭優(yōu)勢,求新求變求異!從內(nèi)部來講,最重要的是從模塊化到組件化。我們再看看世界企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展過程。物流等過程是誕生在上個世紀(jì)70年代以上,短缺經(jīng)濟時代。從80年開始,我們發(fā)現(xiàn)由MRP到MRPII,到供應(yīng)鏈管理,這個時候強調(diào)企業(yè)間的合作。生產(chǎn)由過去的短缺到過剩,由過去強調(diào)生產(chǎn)優(yōu)勢到強調(diào)企業(yè)的營銷,強調(diào)企業(yè)之間的協(xié)作。Gartnergroup認(rèn)為:從2000年開始,將進入?yún)f(xié)同商務(wù)和應(yīng)用集成的時代,即EAS/ERPII。80年以前是Mainframe結(jié)構(gòu),IBM的大型機,拖很多的終端。從80年一一90年出現(xiàn)了Client/Server,這10年,是它發(fā)展最快的時期。至I」了95年以后進入了Internet和無線應(yīng)用的一個時代。所以,我們認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進入EAS/ERPII時代,Internet與無線技術(shù)的成熟將加速EAS/ERPII的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)業(yè)的春天即將來臨!甚至已經(jīng)來臨!我們談了很多的ERPII,ERPII到底是什么?其實,ERPII是一種商業(yè)戰(zhàn)略和一組特定行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,這些應(yīng)用通過增強和優(yōu)化企業(yè)和企業(yè)間協(xié)同的運營和財務(wù)流程.ERPII開放了應(yīng)用架構(gòu),可以支持全球化的業(yè)務(wù)處理要求。過去我們講用ERP能夠降低成本,建立生產(chǎn)優(yōu)勢,大規(guī)模生產(chǎn)。那么ERPII可以幫助你開創(chuàng)新市場,建立差異化的競爭優(yōu)勢,求新求變求異!從內(nèi)部來講,最重要的是從模塊化到組件化。企業(yè)在成長,你可以不斷地去建立動態(tài)的企業(yè)流程和動態(tài)的聯(lián)系,而且你的產(chǎn)品會有一個核心的基礎(chǔ)架構(gòu),那就是中間件。有了中間件,當(dāng)外部的環(huán)境發(fā)生變化時,就不需要動核心的東西,只是需要重構(gòu)!在未來,企業(yè)之間的聯(lián)系性會變得非常重要,一個快速運行的企業(yè)將會獲得更大的競爭優(yōu)勢,運行起來就像龍卷風(fēng),企業(yè)只有變得更快更高更強才能夠制勝。金蝶EAS——創(chuàng)新品質(zhì)貼身管理未來的競爭就是一個平臺的競爭。我們現(xiàn)在很多的應(yīng)用軟件廠商都要靠國外的中間件來支撐他們的應(yīng)用平臺,而金蝶EAS不需要受制于人。企業(yè)規(guī)模大了,你的信息不像以前那樣能一眼看到,你需要把信息全部集成起來,共享起來,企業(yè)CEO無論走到哪個地方都有自信的感覺。通過互聯(lián)網(wǎng),通過PDA,通過手機,來使用我們耳目一新的多語言的產(chǎn)品,會產(chǎn)生一種時尚感,現(xiàn)代感,與眾不同。講了很多外部環(huán)境的變化。那么金蝶的EAS到底是什么。它的價值定位是為成長性企業(yè)提供伸縮自如、不多不少、隨時隨地的貼身的管理信息平臺,控制和縮減整合成本,克服ERP延期和超預(yù)算。中國的企業(yè)大部分是成長性企業(yè),它的管理模式在不斷地變化,企業(yè)規(guī)模也在不斷地成長,我們的平臺是一個可伸縮的,貼身的。金蝶EAS是采用了最先進的ERPII管理思想的一套完整集成的企業(yè)管理軟件包.它有三大特性:第一:組件化。我們不是一塊一塊很大的板塊,一個一個模塊,一個個子系統(tǒng),切不開的,我們是有很小的對象組件來形成。他們可以重構(gòu),可伸縮。可以形成各種各樣的行業(yè)插件;第二:集成化。這些組件是無縫聯(lián)結(jié)的,并且可以支持第三方的應(yīng)用開發(fā);第三:人性化。比如多語言,無論是中文,英文,繁體、簡體,世界上任何一門語言,都可以在軟件中體現(xiàn)。而支撐這三大特性的核心技術(shù)架構(gòu)就是金蝶的商業(yè)操作系統(tǒng)(BOS)金蝶是國內(nèi)唯一擁有純JAVA應(yīng)用服務(wù)器的廠商。我們核心的技術(shù)產(chǎn)品達(dá)到了世界的先進水平,該產(chǎn)品擊敗眾多國際競爭對手,在聯(lián)想,在廣東工商局,在綿陽電子政務(wù)的成功應(yīng)用讓我們振奮。未來的競爭就是一個平臺的競爭。我們現(xiàn)在很多的應(yīng)用軟件廠商都要靠國外的中間件來支撐他們的應(yīng)用平臺,而金蝶的企業(yè)應(yīng)用套件不需要受制于人。金蝶EAS的品牌個性會表現(xiàn)出人性化、完美、創(chuàng)新。比方說我們的“組件化”特性會讓用戶有“伸縮”的感覺,“伸縮”的感覺是什么,就是激動人心。企業(yè)在發(fā)生變化,規(guī)模在擴大,金蝶的EAS可以延伸出去,企業(yè)的CEO就會有一種自由的感覺,這里面創(chuàng)新是本質(zhì)!從集成來看,可以做到信息共享。為什么要買應(yīng)用軟件系統(tǒng)?很簡單,就是企業(yè)規(guī)模大了,你的信息不像以前那樣能一眼看到,你需要把信息全部集成起來,共享起來,企業(yè)CEO無論走到哪個地方都有自信的感覺。通過互聯(lián)網(wǎng),通過PDA,通過手機,來使用我們耳目一新的多語言的產(chǎn)品,會產(chǎn)生一種時尚感,現(xiàn)代感,與眾不同。所以總結(jié)一點,金蝶EAS品牌個性的本質(zhì)是什么呢?就是創(chuàng)新品質(zhì),貼身管理。未來的競爭不僅是產(chǎn)品的競爭,更是品牌的競爭。我們希望通過金蝶的EAS品牌真正在世界上跟別的EAS來一次較量。我們金蝶的EAS是中國首套,世界一流。我們將建立一個世界級的研發(fā)隊伍。目前我們有深圳、北京、上海三大研發(fā)中心,600多名軟件研發(fā)人員。我們是在研究一個真正的、大的企業(yè)應(yīng)用軟件產(chǎn)品。未來三年我們將新增招聘一千名具有高素質(zhì)高水平的軟件硏發(fā)人員。在硏發(fā)管理上,我們已經(jīng)通過了CMM3級,很快將通過五級。未來3年,是中國軟件產(chǎn)業(yè)的春天!金蝶的EAS將會帶給我們合作伙伴更多的利益?哪些利益?第一條將引領(lǐng)中國管理軟件發(fā)展的潮流。因為有這么好的一個產(chǎn)品,你就站到了IT的最前沿。我們會幫
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