第13頁共13頁個人試用?期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)參?考樣本?____?年___?_月__?__日，?我來到中?國化學工?程第六建?設有限公?司工作。?一年的見?習期很快?的結(jié)束了?，在領(lǐng)導?的關(guān)心和?同事的幫?助下，憑?著自己的?專業(yè)基礎(chǔ)?和工作經(jīng)?驗，加上?刻苦鉆研?和學習，?很快適應?了工作環(huán)?境，并取?得了較好?成績。有?收獲的同?時也意識?到了自己?的不足。?入職一?年的點點?滴滴，讓?我深深體?會到了轉(zhuǎn)?換工作思?維和重新?定位的重?要性，從?學生到職?員，從學?校到企業(yè)?，從理論?到實踐就?是一個既?短暫又漫?長的過程?，身份可?以從瞬間?轉(zhuǎn)換，但?是思想要?經(jīng)過漫漫?的洗禮，?因此其過?程也是不?容易的，?但是值得?欣喜的是?在領(lǐng)導、?同事和朋?友的指導?、幫助和?關(guān)心下工?作已經(jīng)入?手，生活?已經(jīng)進入?軌道。時?時刻刻有?一種溫暖?的感覺。?在總部?機關(guān)、青?島項目部?和海工項?目部實習?鍛煉的一?年中，自?己能夠做?到很快融?入到集體?，工作中?不懂就問?，從不同?角度換位?思考問題?，盡快熟?悉工作流?程，做好?領(lǐng)導分配?給的各項?任務。做?好自己工?作的同時?，主動要?求和接觸?新工作，?技能得到?了鍛煉，?業(yè)務水平?有了明顯?的進步。?得到了領(lǐng)?導的認可?和同事的?好評。?由于我們?建筑企業(yè)?工作生活?條件艱苦?，但是并?沒有因為?生活上的?原因而影?響工作，?盡量克服?自己在生?活上遇到?的困難，?發(fā)揚化六?建人南征?北戰(zhàn)不畏?困難的鐵?軍精神，?磨礪出了?自己盡快?適應艱苦?環(huán)境，自?我解決問?題的能力?。___?_月份來?到山東分?公司青島?項目部，?開始配合?同事做好?中海油重?質(zhì)油工程?的安全管?理工作，?在此之間?，受到了?領(lǐng)導、同?事夜以繼?日、忘我?工作精神?的深刻影?響，使自?己很快進?入到了新?一輪的工?作環(huán)節(jié)，?學習到了?更多的安?全管理知?識與經(jīng)驗?，進一步?提高了?自己的工?作水平，?青島項目?部被評為?集團公司?安全生產(chǎn)?先進單位?。___?_年__?__月_?___日?到現(xiàn)在，?在海工項?目部參與?中集萊佛?士SSC?V項目建?設，現(xiàn)一?直負責現(xiàn)?場的安全?管理工作?。在這?一年里也?有很多的?不足，例?如，對安?全管理流?程還不是?太清晰，?安全技術(shù)?規(guī)范還不?是很熟悉?，安全意?識還有待?于更深一?步的提高?，理論聯(lián)?系實際不?夠緊密，?不能夠充?分的運用?到現(xiàn)實工?作當中去?。要做好?安全管理?人員就要?有學習一?輩子準備?。在思想?上，不能?始終嚴格?要求自己?，工作時?有浮躁情?緒，這些?不足我會?在以后的?工作生活?中揚長避?短，盡快?完善自己?。以上?就是我對?自己一年?來工作的?總結(jié)，雖?然成績平?平，不引?人注意，?但是盡心?盡職，工?作努力，?思想進步?，團結(jié)集?體是我永?恒的追求?，希望今?后在領(lǐng)導?同事們的?關(guān)心幫助?下，能夠?取得不斷?進步。?個人試用?期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)參?考樣本（?二）本?人___?_，自_?___年?____?月份進入?公司經(jīng)營?部開始試?崗，距今?已有三個?多月，現(xiàn)?將本人任?職物業(yè)經(jīng)?營部業(yè)務?助理的工?作情況向?領(lǐng)導匯報?如下：?一、崗位?職責履行?情況物?業(yè)經(jīng)營部?是一個新?成立的部?門，相關(guān)?的業(yè)務及?業(yè)務規(guī)范?亦在擬定?當中，現(xiàn)?階段我主?要協(xié)助部?門做好前?期的基礎(chǔ)?管理工作?，主要包?括：1?、收集、?整理相關(guān)?的業(yè)務資?料2、建?立合同管?理信息系?統(tǒng)，錄入?合同資料?3、協(xié)助?部門開展?車位營銷?工作，擬?制車位營?銷工作方?案。其中?合同管理?信息系統(tǒng)?已完全建?立，并正?式投入使?用，經(jīng)過?一段時間?的試用，?已體現(xiàn)出?合同管理?規(guī)范、便?捷的良好?效果，使?到期的合?同得到及?時的處理?。第一?、三項的?工作亦在?有序的開?展中。?二、學習?情況為?了禰補剛?踏出校門?，社會工?作經(jīng)驗方?面的不足?，同時亦?是更快地?融入__?__特色?的企業(yè)管?理文化的?需要，一?方面我通?過留心觀?察同事的?一言一行?，遇到不?懂的地方?虛心向同?事請教，?另一方面?則參加_?___職?業(yè)技能訓?練中心舉?辦的助理?物業(yè)管理?師的培訓?學習，通?過一個多?月的業(yè)務?學習，獲?得了助理?物業(yè)管理?師的培訓?合格證書?，并能在?業(yè)務工作?中得到較?好的運用?。三、?業(yè)務設想?及建議?由于物業(yè)?經(jīng)營工作?在行業(yè)內(nèi)?是一個比?較新的課?題，現(xiàn)階?段行業(yè)內(nèi)?亦無成熟?的經(jīng)營模?式可借鑒?，我認為?____?公司應結(jié)?合自身的?實際情況?，從以下?幾個方面?著手，構(gòu)?建___?_公司的?特色經(jīng)營?平臺。?1、開展?房屋中介?業(yè)務房?屋中介業(yè)?務市場前?景廣闊，?____?公司進入?房屋中介?業(yè)務，有?其獨特的?客戶資源?、信息資?源及物業(yè)?資源的優(yōu)?勢，但同?時也面臨?著市場競?爭激烈、?人力資源?緊張、成?本投入有?限的壓力?，綜合分?析公司的?優(yōu)劣勢，?個人認為?可以采用?兩種方法?開展這項?業(yè)務。?1)在二?手市場繁?榮、租賃?置換頻繁?的管理樓?盤可采用?掛牌設點?經(jīng)營的方?法，如_?___廣?場、__?__花園?。其中_?___廣?場可以在?商務中心?設置業(yè)務?展示平臺?，將管理?處服務中?心的部分?職能轉(zhuǎn)移?至商務中?心，既節(jié)?約人力，?又方便在?第一線收?集業(yè)務信?息，還可?以監(jiān)督指?導相關(guān)人?員開展業(yè)?務。而_?___與?____?花園可采?用管理處?掛牌，指?定人員兼?職經(jīng)營的?方式開展?試點，并?在花園處?設置相關(guān)?的指引牌?與業(yè)務介?紹牌。?2)如果?管理處設?點建立業(yè)?務平臺困?難，可由?物業(yè)經(jīng)營?部建立統(tǒng)?一業(yè)務平?臺，由各?管理處物?業(yè)經(jīng)營聯(lián)?絡人向經(jīng)?營部業(yè)務?平臺提供?相關(guān)的業(yè)?務信息，?而物業(yè)經(jīng)?營部通過?建立的業(yè)?務平臺與?專業(yè)中介?公司進行?業(yè)務合作?推廣，如?專業(yè)公司?提供客戶?資源，經(jīng)?營部提供?業(yè)務信息?，進行簡?單的業(yè)務?合作，可?避免__?__公司?過多的成?本投入，?而___?_公司業(yè)?務收入也?極其有限?，但可增?加管理處?的經(jīng)營收?益，如_?___廣?場___?_㎡的空?置物業(yè)都?盤活的話?，可增加?管理處管?理費及中?央空調(diào)等?費用的收?入。2?、開展商?業(yè)物業(yè)策?劃運營業(yè)?務商業(yè)?物業(yè)的興?起是城市?經(jīng)濟繁榮?的必然產(chǎn)?物，如：?商業(yè)步行?街、sh?opin?gmal?l、購物?中心、商?業(yè)廣場、?大型會所?等。此類?商業(yè)物業(yè)?管理的主?要特點是?既重視商?業(yè)項目的?前期策劃?與招商引?資，又非?常重視后?期的商業(yè)?價值的持?續(xù)開發(fā)與?運營管理?。傳統(tǒng)物?業(yè)管理模?式因束縛?于清潔、?綠化、維?修、治安?等日常管?理，遠無?法達到此?類商業(yè)物?業(yè)前期策?劃與后期?運營管理?的要求，?即使是國?內(nèi)已發(fā)展?____?多年的物?業(yè)企業(yè)，?也鮮有物?業(yè)公司能?夠問鼎此?類業(yè)務。?目前物業(yè)?公司開展?這項業(yè)務?的瓶頸主?要為：高?層次運營?人才缺乏?、引入高?端人才成?本高昂、?商業(yè)物業(yè)?市場相對?封閉、經(jīng)?驗積累不?足。但市?場空白在?另一個方?面也意味?著市場機?會，如果?物業(yè)公司?在商業(yè)物?業(yè)開發(fā)的?前期就為?開發(fā)商提?供項目的?策劃服務?，不但是?實力的一?種彰示，?更為后期?參與項目?的運營管?理贏得市?場機會。?3、建?立物業(yè)用?品(工具?、零件、?設備)配?送中心?物業(yè)用品?(工具、?零件、設?備)小到?一枚螺絲?釘，大到?一臺機器?，五花八?門，種類?繁多?？?分為以下?幾大類：?消防設施?/消防用?品、清潔?用品、停?車安全設?備、標識?牌、工作?服/鞋帽?/手套/?口罩、辦?公用品/?文化教育?、對講機?/電工儀?器儀表、?裝飾材料?、門鈴、?可視門鈴?/防盜報?警等。無?論是新成?立的物業(yè)?公司，或?是物業(yè)用?品日常消?耗量大的?物業(yè)公司?，要備齊?這所有的?用品，至?少跑遍幾?家專業(yè)市?場，煩瑣?程度不言?而喻，同?時亦費耗?大量的人?力、物力?及寶貴的?時間。所?以，如果?有這么一?家可以根?據(jù)客戶要?求集中配?送上述用?品的配送?中心，為?其提供物?業(yè)用品配?送，安裝?，使用指?導等一系?列服務，?必然大受?歡迎。有?專業(yè)背景?的物業(yè)公?司建立物?業(yè)用品配?送中心主?要有以下?優(yōu)勢：1?)物業(yè)公?司的品牌?及專業(yè)優(yōu)?勢2)了?解客戶的?需求3)?有一定的?客戶資源?，如市場?部與開發(fā)?商及同行?建立的業(yè)?務聯(lián)系3?)可提供?用品以外?，如技術(shù)?指導、咨?詢等配套?服務。?四、個人?展望通?過三個多?月的工作?實踐，本?人業(yè)已掌?握了一定?的業(yè)務技?能，并能?在工作中?得到很好?的運用，?為了能夠?更專心和?踏實地做?好本職工?作，希望?公司領(lǐng)導?可以給予?一個轉(zhuǎn)正?的機會，?給我一個?機會，我?可以支撐?起一片天?空!個?人試用期?轉(zhuǎn)正工作?總結(jié)參考?樣本（三?）一轉(zhuǎn)?眼，三個?月的試用?期就過去?了，恰逢?年底，銷?售業(yè)績方?面雖然不?太樂觀，?但是收獲?還是很大?的，這與?領(lǐng)導與同?事們的幫?助是分不?開的。?在試用期?間，讓我?歡喜讓我?憂，有第?一次銷售?的成功喜?悅，也有?被拒之門?外的傷心?往事，這?好象是人?生的一段?縮影，讓?人難以忘?懷。生活?顯得緊張?，但又有?秩序。像?我這樣一?個新人，?剛進入公?司，就進?入一個全?新的領(lǐng)域?，一切都?充滿了陌?生和好奇?。我原來?是在新網(wǎng)?的代理公?司工作，?主要是負?責客戶服?務及銷售?的工作，?所以我對?互聯(lián)網(wǎng)是?有一定的?了解，對?新網(wǎng)也是?有一些了?解。我是?____?月___?_號正式?到公司報?到上班，?剛到公司?的第一周?，我學習?很多關(guān)于?公司概況?及互聯(lián)網(wǎng)?行業(yè)概況?的知識。?在__?__月，?我正式接?管了會員?銷售的工?作，每天?的工作都?很充實，?主要包括?會員的續(xù)?費，新會?員用戶的?開發(fā)及問?題的處理?，周一，?我要將統(tǒng)?計好的周?報按時發(fā)?給各相關(guān)?負責人那?，每月初?也要做相?應的統(tǒng)計?報表，雖?然工作很?繁瑣，但?是我覺得?很充實。?原來負責?會員的同?事經(jīng)常會?傳授些經(jīng)?驗給我，?并且會帶?我一起去?拜訪會員?客戶，經(jīng)?常會有意?識地將整?個銷售流?程演示給?我看。然?后，仔細?地分析給?我聽，從?尋找客戶?、面見客?戶、與客?戶交流。?每一步驟?，每一環(huán)?節(jié)，每一?事項，都?能仔細地?進行分析?，這讓我?體會非常?深刻，為?我日后獨?立完成銷?售工作起?到了至關(guān)?重要的作?用。期?間，每天?早上的第?一項工作?就是打開?wear?e，查看?郵件，然?后翻開我?的記錄本?，看看前?一天的工?作是否做?完？今天?要有什么?事情處理?，一般我?會在當月?初統(tǒng)計下?____?個月的催?費情況，?一邊通知?當月的續(xù)?費，一邊?通知下月?的續(xù)費，?這樣可以?基本統(tǒng)計?出每月的?續(xù)費金額?，給自己?計劃出要?新注冊的?金額。還?有個很重?要的工作?就是對客?戶的回訪?工作了，?對于西安?的客戶群?體來講要?分___?_個省份?，而每個?省多少都?不一樣，?所以不可?能一次打?完，要先?在wea?re中查?詢客戶的?信息，在?新網(wǎng)購買?的產(chǎn)品，?然后計劃?出每天的?電話數(shù)量?，回訪的?主要地區(qū)?，這樣會?比較順利?的達到預?期的效果?，但在回?訪中還是?會發(fā)現(xiàn)很?多問題，?比如聯(lián)系?方式不正?確，找不?到相關(guān)負?責人等等?，其主要?原因還是?我們的工?作做的不?到位，所?以我認為?回訪的工?作是非常?必要的工?作。應?該說我的?運氣很好?，在剛進?公司不到?一個月的?時間，經(jīng)?理就讓我?到北京總?部去學習?、培訓，?雖然時間?很短暫，?但是收獲?卻是很大?，也讓給?我認識了?很多在分?公司擔任?會員銷售?的同事們?。回來后?繼續(xù)努力?的工作，?是從真正?意義上的?理論階段?過度到實?踐階段。?通過這樣?理論和實?踐想結(jié)合?的實戰(zhàn)演?練，讓我?對銷售工?作有一個?更深層次?的認識，?同時也積?累了不少?和客戶交?流的實踐?經(jīng)驗，為?自己更好?地開展下?一步工作?奠定了基?礎(chǔ)。我?想無論遇?到什么樣?的困難，?更重要的?是自己能?能否戰(zhàn)勝?自己。只?要自己有?收獲，有?長進，能?夠得到客?戶以及同?事的認可?和信任，?再苦再累?，自己也?是感到幸?福和快樂?的。眼?下自己最?主要做的?工作是改?進自己的?工作方法?、深化學?習、將被?動的銷售?模式逐漸?轉(zhuǎn)化成主?動的銷售?來提高公?司的業(yè)績?，對西北?的一個大?市場，這?是商家的?必爭之地?，同時其?市場成熟?度是可想?而知的。?像工作中?的市場的?把握能力?以及分析?能力等等?都還是顯?得稚嫩和?欠缺，所?以這些都?需要我在?日后的工?作中不斷?完善不斷?加強。銷?售這個行?業(yè)，對于?我來說一?切都是陌?生和好奇?，一切又?是充滿坎?坷和挑戰(zhàn)?。我以前?在校學的?是樓宇自?動化專業(yè)?，而現(xiàn)在?從事的工?作是銷售?。對于銷?售的認識?也只是表?面，對于?市場的把?握能力更?是無從談?起，所以?我必須比?別人付出?更多的艱?辛和毅力?才能不斷?完善自我?。自己?在過去幾?個月的銷?售中也小?有體會。?例如主觀?方面：塑?造自我，?研究產(chǎn)品?，提高銷?售技能，?建立客戶?網(wǎng)絡，產(chǎn)?品管理。?當然，最?主要的是?對客戶的?服務態(tài)度?一定要好?之又好。?客觀方面?：市場把?握分析，?行業(yè)及對?手動向等?。只有在?以上幾個?方面好好?加以體會?和把握，?才能在自?己的銷售?生涯走地?更好、更?遠?！?空悲切，?白了少年?頭”，人?生就像古?人所說，?趁現(xiàn)在年?輕多學點?東西、多?做點事情?，不要枉?費人生。?所以我要?以更飽滿?的精神和?充沛的精?力投入到?平時的工?作和學習?中去，決?不辜負公?司對我的?信任和栽?培，并且?能夠快速?地與公司?健康成長?！時間?過的真快?，轉(zhuǎn)眼之?間本年度?已經(jīng)接近?尾聲，大?專我學的?是機電一?體化專業(yè)?，對于單?位給我安?排的市場?營銷工作?，剛開始?我對于這?份來之不?易的工作?真是有心?拿的起，?無心做的?好，因為?我沒有接?觸過市場?營銷這一?塊專業(yè)，?我都不知?道做一些?什么，做?起來就相?當吃力。?在我不解?與困惑的?同時，僅?憑對市場?工作的熱?情，單位?的領(lǐng)導對?我的成長?倍感厚望?，曾很多?次找我談?心，提供?我在工作?精神上結(jié)?實的信心?和動力，?伏案沉思?這半年，?我做一下?簡單的總?結(jié)。一?、歸納以?下幾點：?1.一?切從零開?始，積極?學習市場?運作有關(guān)?方面的專?業(yè)知識，?努力做到?專業(yè)知識?程度向市?場這方面?發(fā)展；?2.積極?完成領(lǐng)導?安排的有?關(guān)工作，?做到工作?上有問題?及時向領(lǐng)?導尋求解?決問題的?方案，不?懂就問，?努力把工?作做好；?3.工?作于實際?相符合，?調(diào)研市場?前景，并?做好相應?的市場計?劃；_?___分?析市場需?求，尋求?招生市場?關(guān)鍵在于?哪，對市?場的認識?也有一個?比較透明?的掌握，?并做好市?場月報表?；5.?在不斷的?學習知識?和積累經(jīng)?驗的同時?，自己的?能力，業(yè)?務水平都?比以前有?了一個較?大幅度的?提高；?6.在每?個月里設?計好當月?招生廣告?，如：廣?告紙、調(diào)?幅、寫真?廣告等，?并積極的?投入到市?場的運作?；7.?對于市場?活動，如?講座、校?外設點宣?傳，能很?好的做好?市場活動?的策劃，?并執(zhí)行；?8.“?知彼知己?，百戰(zhàn)不?殆”調(diào)研?當?shù)仄渌?培訓同行?的有關(guān)動?態(tài)，分析?效果，可?行性時加?以模仿；?二、部?門工作總?結(jié)__?__年_?___月?____?日，白象?春華求是?學校市場?部門成立?了，在將?近半年時?間內(nèi)，逐?步開展市?場工作，?從什么都?沒有的市?場部，漸?漸的在單?位中成長?，做到?做到“市?場工作先?調(diào)查，其?次匯報，?接著計劃?，再執(zhí)行?，最后是?總結(jié)提煉?，”現(xiàn)在?所需的資?料都可以?拿出，迎?接總部考?核。在?單位業(yè)績?上可以知?道我們市?場部門是?做的不好?的，因為?今年的招?生業(yè)績基?本是和去?年持平，?對于當?shù)?的一些小?型電腦培?訓機構(gòu)來?說，地理?環(huán)境優(yōu)勢?、學校師?資都在我?們之下，?對手只有?在項目學?費上往下?調(diào)，這給?我們的市?場帶來一?定的沖擊?。我們穩(wěn)?站當?shù)厥?場那是一?個必然性?。下面?我對我們?部門的工?作做一下?歸納1?.部門建?設：部門?剛剛啟動?，市場體?系還不是?很完整，?可是開展?市場工作?人員嚴重?不足；?2.部門?人員培訓?：經(jīng)過大?半年的打?磨，并參?加總部安?排的有關(guān)?市場業(yè)務?規(guī)范及市?場運作規(guī)?范的培訓?已經(jīng)有很?多次，已?基本上掌?握了市場?招生工作?，但業(yè)務?技能及專?業(yè)精神方?面仍需加?強。由于?部門人員?少、任務?重，故專?業(yè)技能培?訓不夠。?3.部?門工作數(shù)?據(jù)分析：?在工作上?對于市場?數(shù)據(jù)分析?是非常不?足的，因?為市場招?生就是我?們的工作?，如果學?生來報名?了，可是?我們還不?知道他是?怎么知道?我校有相?關(guān)的培訓?項目；?4.部門?工作情況?：工作沒?有一個很?明確的目?標和詳細?的計劃，?市場人遠?沒有養(yǎng)成?一個寫工?作總結(jié)和?計劃的習?慣；5?.部門創(chuàng)?新性：新?業(yè)務的開?拓不夠，?業(yè)務增長?小，業(yè)務?能力還有?待提高；?6.整?頓單位內(nèi)?部市場品?牌資料，?迎接總部?考核；?7.以上?工作得到?了單位同?事的大力?支持與攜?手幫忙才?能完成目?標，為此?我對他們?表示由衷?的感謝。?個人試?用期轉(zhuǎn)正?工作總結(jié)?參考樣本?（四）?轉(zhuǎn)眼之間?，我就要?轉(zhuǎn)正了，?即將成為?公司的一?名正式員?工。我感?到很高興?，因為這?是公司對?我能力的?認可。這?____?個月，我?也做了很?多的努力?，學習了?很多的東?西。我對?自己能夠?順利的通?過試用期?是有預料?的，但這?一天真的?來的時候?，還是無?比的開心?。為了在?我成為正?式員工之?后，能夠?更好的為?公司做貢?獻，把工?作做得更?好，我決?定為我這?____?個月試用?期的工作?做一個總?結(jié)，找出?自己不足?的地方，?以便以后?能夠更加?的進步，?同時也總?結(jié)自己做?得好的地?方，以后?繼續(xù)保持?。一、?進步之處?這_