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文檔簡介

網(wǎng)站售后服務合同書甲方（服務提供商）：公司名稱：________________________公司地址：________________________營業(yè)執(zhí)照號：______________________法定代表人：______________________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________乙方（服務消費者）：姓名/公司名稱：__________________聯(lián)系地址：________________________身份證號碼/營業(yè)執(zhí)照號碼：__________聯(lián)系電話：________________________電子郵箱：________________________服務內容服務名稱：________________________需求描述：________________________服務期限：________________________服務費用：________________________服務標準服務提供商為乙方提供與服務名稱相符的售后服務；售后服務期限為服務期限內，具體時間以《服務合同書》確認為準；服務提供商應保證售后服務質量，乙方出現(xiàn)售后服務質量問題，服務提供商應該在線或電話提供有效的解決方案；如乙方出現(xiàn)退款，商品退換貨，交接驗收等問題，服務提供商應根據(jù)乙方的要求給予解決。在服務期內，如果乙方發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)問題，服務提供商應在收到通知后，及時響應和解決；在服務期滿后，如果有維修保養(yǎng)等問題，服務提供商應提供技術支持。服務費用支付服務費用應于《服務合同書》簽訂之日起15天內以現(xiàn)金/銀行轉賬/支付寶/微信等方式支付；服務費用不包括乙方在服務期內發(fā)生的其他費用；如乙方未于約定時間內支付服務費用，服務提供商有權終止合同，同時不退還已收取的費用。違約責任如果服務提供商未按照合同規(guī)定提供售后服務，乙方有權要求返還已支付的費用；如果乙方未按照合同要求支付服務費用，服務提供商有權要求乙方支付違約金；由于不可抗力因素，如天災、戰(zhàn)爭等不可預見的事件而導致未能提供服務，雙方可協(xié)商解決。其他條款本協(xié)議一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份；本協(xié)議內容與解釋以及爭議的解決，適用中華人民共和國法律；本協(xié)議自甲、乙雙方簽字或蓋章之日起生效，有效期至協(xié)議約定

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