溝通創(chuàng)造價值張朝強老師主講

2011年2月9日用心，一切皆有可能！

-----張朝強老師與您共勉！

2023/7/261陳毓慧老師7/26/20232關(guān)于學(xué)習(xí)的效率動作3天后能記住的內(nèi)容聽5%聽、看10%聽、看、寫15%聽、看、寫、想30%聽、看、寫、想、模擬演練50%2023/7/262陳毓慧老師7/26/20233學(xué)習(xí)的五個層面行動+總結(jié)自己的計劃與行動自己從中感悟到知識課堂上的知識講義上的知識2023/7/263陳毓慧老師7忽/具1渣9光/抬2曾0銜2立34您猴希共望栽重主點攤學(xué)否習(xí)斯的崖內(nèi)堪容咳、積希緣瑞望礙解召決浙的餐難越題格？2濫0敗2北3穿/承7偏/始1叮94陳盤毓禮慧斗老擋師7鞭/解1問9唐/教2息0矛2煮35團律隊悄精起英園展政示材格吩式第

隊隊名：口號：隊長：副隊長：隊員：2誤0循2救3夾/渴7驢/傭1圾95陳休毓臘慧耳老究師7饅/妄1永9償/殖2價0帶2次36團杰隊喂精斜英現(xiàn)展跟示責(zé)流竭程背及巡壽評遮分寺標(biāo)籮準(zhǔn)團隊展示評分標(biāo)準(zhǔn)1、有激情、士氣高漲2、全員參與3、整齊流利大聲團隊展示流程（1.5分鐘以內(nèi)/隊）1、集體喊口號：我們的隊名是…..我們的口號是……耶!2、隊長將自己的“團隊展示”海報貼在墻上。2聯(lián)0漸2奶3嘩/烤7番/兼1標(biāo)96陳毀毓覽慧窄老腔師溝醫(yī)通濫創(chuàng)根造揉價辱值第一章、溝通概述第二章、溝通的方法和技巧第一章、溝通概述一、溝通的作用二、溝通是什么?三、溝通有哪些種類？有何區(qū)別？四、影響溝通效果的因素五、溝通中可能存在的障礙？2扁0細(xì)2壺3械/屈7紛/端1衣97陳貢毓項慧疼老登師第輛一遲章得、賞溝頑通誼概記述一脆、委溝冊通促的覺作譜用濾（頑為自什蒸么爛要撿學(xué)輔習(xí)貌溝追通工）稠？2編0袖2寧3縮慧/帝7伴/忌1筒98陳閑毓型慧仗老噸師二華、低溝驅(qū)通疲是蠻什聰么音？第師一坦章辯、概溝脖通底概競述2禍0膛2弟3捧/底7朱/素1村99陳堤毓勵慧昌老淚師第鏟一仿章后、驚溝謝通渾概蘋述三膽、首溝乳通茂有照哪賤些化種尤類牧？攀有貌何店區(qū)衛(wèi)別導(dǎo)？2或0在2孔3英/曾7憂/谷1賭91沈0陳鞋毓刑慧圍老秤師第蹲一偏章置、光溝問通宏概遇述四糕、嘗影搏響備溝償通禿效伏果朝的甩因咸素階？2眉0考2途3致/魔7觸/亮1銳91浩1陳盼毓愧慧伶老樣師第匯一角章魚、麗溝臭通拜概被述五芒、酸溝喪通攤中罩可渠能預(yù)存耕在什蘭么障偽礙躍？2怪0脈2選3縮慧/鍬7吹/矛1趕91騾2陳纏毓鼠慧緊老鐘師案冊例裝分肯析禽與革模誰擬設(shè)演載練情景演練2家0防2跳3恰/粱7破/既1零91啞3陳順毓全慧幼老芽師案襲例忍分偵析某雅家天電騎公宇司學(xué)售咬后私服擇務(wù)落主勻管偵服艘務(wù)筆的池心蒜得辟：尖3鉤分兩“廚醫(yī)飄”浸機歇，訪7兆分潑“哨醫(yī)吼”冠人訴。2俯0頂2工3寇/蠶7鑄/腿1角91里4陳走毓遼慧五老貫師案逐例坐分贈析某垂企耗業(yè)傾老爬技瀉術(shù)熄工標(biāo)程肅師飯常讀被辦投匠訴麻，際新既技礎(chǔ)術(shù)伐工銷程意師塵反點而處得撓到菜客贊戶端的聽諒閣解閑，然為貝什禁么芹？2童0陽2歸3粗/棄7鳳/躬1伐91算5陳喪毓劫慧喚老序師案超例壘分葛析廣毒州慶某侍化溜工巴企趟業(yè)卵技村術(shù)荒服掛務(wù)儲工倡程斥師柄工侍作財不駱順查利屯，思人蕩員莫流徒動徑很委大呢，沖很港多歌人織做纖幾晝個喊月監(jiān)就裕堅惜持脹不筋了夸。細(xì)但貓是鞋，趁有打個撤女漆技控術(shù)俘服返務(wù)遣工鉗程首師隨卻撞工姨作搞得娃很翼順測利桶，煮而撓且玩獲井得束客免戶御、復(fù)領(lǐng)秤導(dǎo)倦、酬同混事勢的曉好深評追，稍成繞為組公駛司陶培通養(yǎng)栽的化重脾點難對雅象緞。技棄術(shù)啞服命務(wù)牛人俗員狠有柏什孩么眾煩竟惱類？瞇是鋼什耗么竹原房誠因慎造賭成靠？2鏈0椅2里3彈/調(diào)7裹/線1誕91故6陳陣毓糾慧怎老在師案河例膠分?jǐn)[析A公洲司爭與B公已司舉進(jìn)女行猶合漫作舒，B公姓司胸的業(yè)王關(guān)先瓜生健負(fù)耗責(zé)垮與A公云司綁聯(lián)因系透，A公禽司步有狹份盼合平同截要仿傳次真籌給肉王紐奉先學(xué)生左，冬可夕王咐先眠生小恰災(zāi)逢逃出零差馬不爭在嘗公愛司匠，頓于荷是蛛王凍生幼讓A公疤司隊的方人扮把歇合掠同踏先魄傳箏真修過渣來艱交法給菠公枯司松的救文叔員碌張江小啄姐祝手暮里齡，狀并洗讓A公盤司欣的廁人行把農(nóng)合框同裂中撐需喝要誕修詳改看的寧內(nèi)悲容屈告匆訴揚給擇張?zhí)≡薪惴?，風(fēng)等低他給回歪來懷再咬行貌簽釣訂旺。臥張哥小嶼姐頃并設(shè)不液認(rèn)思識A公訴司欲的捉人牙，顫也跡不胳知梳道遣合鼓同美的著事驅(qū)情群，排你廁就往是A公決司暖的宅業(yè)廚務(wù)箏員反，敗要昆求瞧你很現(xiàn)傻在葛通掩過你電胃話至將津整亡件改事蔽情廟告咐知B公拍司懲的祥張同小水姐鑰，靠并君將匹合掃同能中命的嗽第腎三再條量可是改態(tài)為擾“撐付規(guī)款憂方?jīng)Q式蘇由B公思司涌定善”跨這世一披信鑄息鑼傳秋達(dá)策給賣張牌小森姐撞。2都0從2信3罰/哀7醫(yī)/驚1崗91怨7陳萌毓嘉慧應(yīng)老邪師溝睛通盆創(chuàng)朵造懷價固值第一章、溝通概述第二章、溝通的方法和技巧第二章、溝通的方法和技巧一、客戶溝通二、內(nèi)部溝通2連0趁2翼3攝/典7贈/繪1脈91席8陳雷毓闖慧蜂老紅師一嚷、趣客廈戶粗溝估通（祖一潮）疲、僅如倍何宗建殿立漠信衰賴泥感甩？（秋二乎）末、頓提班高游親億和漫力廁：呼面譽談?wù)字信凝X目藏光波、巖表春情權(quán)、飼距蜘離雜、勿位誓置（齡三蝦）拘、父聆豈聽算的寧技湊巧（齊四辮）產(chǎn)、刻提再問決的變技扶巧（壘五伍）遇、配高隆效繡引謀導(dǎo)鎮(zhèn)的塑技夾巧（并六坡）董、裙說寶話宗的悅技嘩巧（鑼七雄）公、撤提動高炕溝此通梨的景彈莊性（灣八濤）男、龍解系答萬價扁格臉異庫議2剛0窄2頁3廉/擇7閣/輸1劇91傲9陳估毓腦慧脅老陷師一脆、焦客廁戶略溝己通（廈九絲式）定、嘆電寸話饒溝板通韻禮遇儀村和爸技刊巧（綿十覆）杠、炒如鴨何襯與宋不走同麻性棗格陣的理客購戶就溝醬通欠？（家十歡一熊）撒、春如役何繪與揀客種戶嘆不棄同廊部董門帆的勒人燥員黃溝臨通參？（只十育二窯）短、恭E壯Q使溝凳通（應(yīng)十鋼三申）鑼、黨客拾戶援投航訴少處固理庭的漁技舒巧（睬十暈四斃）賭、摧危陪機籮公辯關(guān)餡的黨技拐巧（納十窗五膛）繩、啦老淚客扁戶閱如曲何芳加神強妹關(guān)側(cè)系催？（鈔十俱六劃）替、滑如積何遞增晨加哨老駝客混戶愚供挑貨斜份讓額爸？2鑄0巨2創(chuàng)3廣/麗7斤/珠1長92搖0陳搭毓捉慧腦老游師一天、悉客蜻戶棕溝困通（攀一夢）刪、敵如甘何住建萌立洞信冒賴陳感沃？1、慘為日客胖戶六創(chuàng)惜造圣價搖值2、墨良喂好爆的顫印供象篩：萍公也司鐮、蘋品啦牌犯、疑產(chǎn)狡品紗、刃人幫員3、礙取蛙長仙補田短終，因團某隊心合奮作4、正為散人坡處駁事5、炎善晨于銹溝逢通6、險專反業(yè)劉資惜歷7、充熟駝人潮效攀應(yīng)8、燥例涂證2付0情2呆3茫/售7肌/喇1序92杰1陳縫毓紛慧悄老純師一輔、鐘客政戶厭溝乖通（醬二撒）供、吹提漂高別親潔和晝力曉：1、介肢辛體饒動屆作2、刪目偵光3、聾表運情4、享距啞離5、射位夕置2穴0吩2灶3貴/店7唐/更1晴92滴2陳飼毓司慧膊老葡師一槐、乎客暫戶餅溝支通（歌三摟）炕、衣聆仍聽夢的殘技蘿巧*聆執(zhí)聽級的聽五絡(luò)種毯類券型：一券、弄根揀本賞不鋤聽二送、救假右裝蓋在惱聽三雁、律選染擇某的喘聽四駛、男認(rèn)即真巖的索聽五掠、該設(shè)壁身峽處隨地浪的棵聽2年0蔽2桃3慮/腔7午/暑1脖92料3陳張毓赤慧合老寺師一僚、煌客瞧戶牙溝片通（跨四這）姐、剝提融問紡的沃技寬巧開閑放戴式泄提鴉問封埋閉推式追提克問2地0傭2截3彈/窄7精/梨1狼92龜4陳過毓帆慧誰老螺師一川、邀客周戶嘩溝五通（強五祝）很、按高愛效貝引躬導(dǎo)每的亞技際巧請貍求菜提僑問帥話交術(shù)秤：2毒0廈2辭3架/互7逐/土1精92播5陳敲毓續(xù)慧呢老粘師一貞、值客激戶粱溝等通（厘六偏）萬、踐說肚話押的涉技薪巧復(fù)跨述贊舅美同浙一列頻堡道先季跟獻(xiàn)后畝帶溝糕通拉三陷明排治對慎事饒不顫對鋸人搞，吵對絮行憲為堆不棍對蒼人上沾什社么燦山飛唱牌什體么鳳歌見欠什牙么冰人燈說根什棟么宅話登泳門亭檻秩效芝應(yīng)喘與沿留紋面和子協(xié)效拔應(yīng)2航0城2交3擋/鮮7補/加1煤92打6陳虛毓進(jìn)慧敬老剩師一踩、州客姻戶晌溝膝通（由七鏡）階、泰提作高框溝盲通暴的收彈銹性1、腹彈嫩性科溝潤通慢的妙好緒處2、全彈彩性沖溝暮通曾的丹話盯術(shù)2和0昨2擁3械/系7工/襯1信92董7陳須毓避慧迅老沖師一晝、遷客工戶辯溝烤通（需八塔）瓣、頭解害答劃價狠格齡異晚議1、鈔價裙格優(yōu)異泛議詢的辰原警因2、期解閉答斬的源思掩路進(jìn)和劉話渴術(shù)2漏0詞2塑3諒/睜7袋/六1掀92陡8陳嶼毓砌慧爬老線師一年、謠客銅戶是溝壁通（山九賽）渾、戴電是話骨溝看通奏禮娘儀旺和撓技楚巧1拼、向打根電鳳話頌的哈禮燈儀笑及蓄技縣巧2撇、吐接呼電香話購的疏禮編儀跌及息技桿巧3唐、蒜轉(zhuǎn)雪電族話遲的績禮努儀沒及迫技笛巧4揪、愉掛殲電售話容的瞎禮南儀蔬及加技斜巧2趕0啞2棟3團/虎7炸/愿1世92呀9陳丸毓床慧壟老墓師一筋、虧客得戶簽溝乒通（側(cè)十線）引、快如和何濾與慶不轉(zhuǎn)同豎性施格輸?shù)霓q客裳戶粗溝管通汽？四種性格力量型活潑型完美型和平型2嶄0果2霜3磨/姿7達(dá)/憶1蔬93削0陳牛毓唉慧聚老拐師一連、刺客漠戶品溝外通（錦十仍一聚）盟、強如鬼何測與狡客退戶葉不撕同簽部宴門油的濤人脂員西溝鍋通圾？1、題生皂產(chǎn)奴部憤門2、漁質(zhì)葡檢愚部闊門3、充技雜術(shù)勵部宣門2范0愛2積3界/閱7抽/亞1踩93歸1陳概毓恭慧悠老趟師一憐、毫客付戶絲式溝飛通（技十玩二叢）碗、E月Q溝僚通1、E樓Q與衡溝冤通2、E主Q的揪內(nèi)雖容3、E例Q的重應(yīng)肺用2終0蠻2華3克/良7煉/核1育93鍵2陳蹄毓倉慧駱老返師一行、估客補戶停溝濕通（筑十網(wǎng)三孤）良、量客暫戶本投頓訴輕處威理咸的過技萄巧1救、儉客為戶牙抱禽怨粘投德訴侮心膜理替分遞析2惑、器處夢理犯投嗎訴怕的波要騎訣3瓜、援1騎0扣種汪錯存誤喉處綁理厘客替戶積抱葬怨搏的齊方養(yǎng)式4買、敲話籃術(shù)5甚、賤客圾戶罰抱呀怨蒼投讓訴散處轟理紗細(xì)敗節(jié)6延、魂降廣低債客洋戶或期認(rèn)望怕值攪的咽技辣巧2闖0院2根3趟/賺7柜/菌1就93蚊3陳碌毓簡慧弓老科師一夕、銹客蠅戶駕溝納通（脅十譽四墨）山、擦危跡機擇公斤關(guān)巷的匠技壓巧1、息正翁確何認(rèn)雅識勾危喂機2、袋危附機卸公鑼關(guān)緊的帥技廟巧2想0磚2吉3展/充7房誠/另1腦93獎4陳歸毓循慧濾老孟師一拼、蓋客它戶舟溝毀通（美十牢五姨）港、查老乎客殊戶捏如寸何耽加紙強擁關(guān)瓣系雀？1、烘提滅升評服定務(wù)刃品央質(zhì)2、弊提根高獲溝哭通蘆能雷力3、碧了知解裝客臘戶葉需傲求4、饑團常隊隱合唐作幸共胸贏2泄0者2覽3爐/炒7襪/磨1捎93香5陳登毓互慧俯老離師一可、卡客坑戶昆溝摘通（油十綿六停）坊、雁如蛛何添增佩加感老織客勝戶引供載貨失份沙額和？1、戰(zhàn)提賽高膝產(chǎn)喪品徑質(zhì)珠量2、圈部優(yōu)門冷通奶力柄合鄰作3、疫問版題臺關(guān)豈口處前與移4、染服臥務(wù)五穩(wěn)鄉(xiāng)豐固敲創(chuàng)沃新5、瘋溝廳通劇主喚動連全廳面2藏0拜2味3潛/示7餡/旱1朵93月6陳羅毓可慧坑老閉師二紹、生內(nèi)慣部怨溝悟通（勒一閑）談、家與紹平致級鋒溝央通1、圖尊嘩重毒禮徹讓2、成主平動姐積切極3、益情硬感撈賬傷戶4、奶團枝結(jié)俊真旅誠2膛0圓2詞3昂/璃7拘/贊1畝93椒7陳珍毓撿慧狼老買師二凝、浙內(nèi)肅部折溝虧通（啄二嘗）味、與遭上票級佛溝頓通向殘上暗溝賭通瓶的紀(jì)六挺條維黃輪金笨戒桶律1櫻、蘋不商要尖把災(zāi)某勿件杠事蓬不虜會英做蝕當(dāng)繞成陽拒域絕愧的拘理毯由約。2瓶、新不紙要按把峰沒察時另間遲作銳為少藉煉口忠。3詞、罷不敬要尚想靠當(dāng)指然床。4顯、工千屯萬塑不仔要潛忘拳記役領(lǐng)晨導(dǎo)銀的帶安妙排階。5愧、斥不卷要踏和領(lǐng)他谷人啦攀著比貧，現(xiàn)特決別捐是陣犯屢錯蠅誤傍時翁，皆更伐不聾能柏和先領(lǐng)執(zhí)導(dǎo)掉相額提踐并苗論傅。6躲、慕不稀要施把途責(zé)敲任暖推辰給嶄別藝人。2目0唯2榨3紛/曾7吐/智1告93跡8陳圣毓般慧漲老鉤師二甩、態(tài)內(nèi)父部家溝藍(lán)通（綠三植）編、唉與很下遺級至溝村通1、乏恩眨威余并越施2、嬌授堅權(quán)島監(jiān)歐督3、膛管捆控千猴隱子4、艷悉輔心腰指凳導(dǎo)2叫0殺2沈3嗎/百7久/最1召93頭9陳乖毓回慧載老炮師二宴、毒內(nèi)姿部茫溝撇通（孕四狠）芝、繡跨平部財門渠溝凝通1、吐勇掃擔(dān)罵責(zé)癥任2、讀主懂動揮積瘦極3、俗遵蹄照吃流謊程4、枯合扶作討共嚴(yán)贏2弄0像2社3踏/遮7府/纏1朋94第0陳寨毓潮慧挽老蓄師二籮、西內(nèi)須部恒溝恩通（繁五惹）掏、你分煩部勁與掙總暢部過的啦溝款通1、靈主抬動號積爺極2、經(jīng)盡旨職仿盡績責(zé)3、李理候解灶包滑容4、儉及津時姐反缸饋5、摔跟緊進(jìn)數(shù)落味實2圈0銷2剃3鉗/叼7握/淋1吹94鋒1陳假毓乖慧伙老顫師案吼例并分貫析沾與阻模秒擬秩演預(yù)練情景演練2逆0圖2寸3貸/狐7專/疏1熱94弦2陳呼毓壟慧容老撇師案立例投分訓(xùn)析遇捷到患客速戶穴投電訴減產(chǎn)革品屑質(zhì)類量揚問孝題庸，現(xiàn)某伏企交業(yè)刃技拾術(shù)銳服激務(wù)宋人管員骨回墨答至：巡壽“次這按產(chǎn)京品擠就桐這挪樣稅，俯不仍是杠我沫研功發(fā)俱的商，戚我磚也吳沒翠辦競法錦?？取笨筒艖粝ネ段浽V乖產(chǎn)疫品率質(zhì)堂量阻問料題郊，冶怎鉗么巾辦??？奏（訪思亦路亭、食要至點氣）2徑0墳2限3冠/拖7殿/含1鏡94臺3陳網(wǎng)毓凱慧對老字師案桶例物分叼析小壘王夜是凡技徹術(shù)成服丸務(wù)停工剝程挺師礦，魯有智一竹次匠在付客亡戶英生捧產(chǎn)勸線懶現(xiàn)曠場拼發(fā)比現(xiàn)高工婆人蠢操囑作塞方質(zhì)法腸有初失更誤城，菜對腦工瞎人捆發(fā)別脾款氣塑：惰“男你閣怎稅么齡這柔么膊笨拘啊闊，低這樓都槽不塘懂慢，產(chǎn)這皮么販好佩的亭涂軌料方讓箏你補噴負(fù)成月這套樣侍？磚”對掩生雪產(chǎn)范人若員揮（逗客瀉戶繪）細(xì)如悶何握溝桐通書？2錫0吸2閘3染/旬7倚/潤1乎94符4陳寇毓磚慧失老瓜師案去例鍬分俊析對魚品笑質(zhì)蟲管舟理艘人屢員材（嶼客承戶嫩）事如訪何緩溝餓通計？2搶0期2臉3是/答7尿/耀1品94程5陳犯毓蒜慧躲老型師案桶例匪分孤析*對味技江術(shù)便人罩員岡（念客爬戶憤）譯如告何砌溝曬通葬？2趙0紹2鳴3訴/煎7誕/嶄1餃94蹄6陳板毓亞慧濁老魯師案車?yán)I分認(rèn)析*跨蟲部估門懂溝奶通鑒一衣般宅存涌在緒什鎮(zhèn)么綁問烤題租？古怎標(biāo)么算辦器？2緩0弓2盲3護(hù)/轎7蜘/督1酒94戶7陳償毓敞慧兆老喉師2蠅0辨2雙3鎖/撫7樹/載1蓄94裹8思端考磚：1團、閣我昨?qū)W翼到村悟顫到線什酒么馳？見2勞、蟲哪扔些你知美識杠與傳觀劃點鞭對胸我刷而嶄言李比厚較叮有賺用佛？皆3餓、逐我爐將慰會偷采組取忌什熟么忙行側(cè)動墾？學(xué)燃習(xí)斷總成結(jié)夏與迎行夏動碰計能劃2缺0本2桑3坡/族7沫/秩1霸94碌8陳澡毓并慧筐老舒師2預(yù)0搬2弟3翼/津7們/鮮1瀉94刃9張奸朝毛強炎老筆師國蜘家壓企惠業(yè)說培崗訓(xùn)羊師服擇務(wù)環(huán)營豬銷脖實嶄戰(zhàn)薄派兆講取師中鉛國浮總神裁良培幼訓(xùn)掌、倦中自國免傳需播變力煎、簡中綱國鳴商秧務(wù)塞培抄訓(xùn)伐、倡中抗華肆培助訓(xùn)鵝、顆中黨國揭商餅戰(zhàn)聽名麗家熄、雷博脾唯付國袋際悄、州深珍圳頓鵬齊利祝咨全詢臣公鄉(xiāng)豐司棟、源慧珍宇罰培箏訓(xùn)準(zhǔn)、樸廣予東情國嚼防嫂工逮業(yè)憐大康學(xué)委、瘋仲木愷必農(nóng)摔學(xué)見院繳、養(yǎng)嘉龍美踐商唇學(xué)雪院線、削廣倒州糖百滅業(yè)斗人斜力聲等國機云構(gòu)血的泛特副約秤講永師匯方能賣培幼訓(xùn)票咨卷詢墻講培師多她家濃企沸業(yè)秘的繭顧煉問歷囑任栽客伸服攏主蠶管葉、潔銷掠售邁經(jīng)熄理淋、未H惱R征經(jīng)坊理粱、停培言訓(xùn)奪總剖監(jiān)脖、袖總雜經(jīng)叔理跑助扣理管等礦職券務(wù)1枝0行年清的瓶銷合售愁、容管步理蓬、站培預(yù)訓(xùn)騎實踐戰(zhàn)味經(jīng)獲驗仇，驚家瓜電性行香業(yè)立3貴年易實跨戰(zhàn)桐服勤務(wù)好、價管謊理歐的宇經(jīng)雞驗跟傳隨畏過到國材內(nèi)棋外努著什名個講框師艱及獄世嚇界低5廁0籌0莫強焰企捕業(yè)瓣的柿職執(zhí)業(yè)