第6頁共6頁2023兒?科護士工作?計劃安排范?文一、加?強護士在職?教育，提高?護士人員的?專業(yè)素質(zhì)強?化相關(guān)專業(yè)?知識的學(xué)習?掌握，每月?定期組織護?士授課，實?行輪流主講?，進行規(guī)章?制度及神經(jīng)?內(nèi)科專業(yè)培?訓(xùn)。如遇特?殊疑難情況?，可通過請?科主任，醫(yī)?生授課等多?種形式更新?知識和技能??；チ暣龠M?，開展護士?病例討論，?并詳細記錄?。隨著護士?水平與醫(yī)療?技術(shù)發(fā)展不?平衡的現(xiàn)狀?，有計劃的?選送部分護?士外出學(xué)習?，提高護士?人員的素質(zhì)?，優(yōu)化護士?隊伍。不斷?的更新護士?知識。二?、護士安全?是護士管理?的重點，安?全工作長抓?不懈護士人?員的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：對新調(diào)?入護士以及?有思想情緒?的護士加強?管理，做到?重點交待、?重點跟班。?切實做好護?士安全管理?工作，減少?醫(yī)療糾紛和?醫(yī)療事故隱?患及患者的?不良投訴，?保障病人就?醫(yī)安全。病?人的環(huán)節(jié)監(jiān)?控：新入院?、新轉(zhuǎn)入、?急危重病人?、臥床病人?，有發(fā)生醫(yī)?療糾紛潛在?危險的病人?要重點督促?檢查和監(jiān)控?。時間的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：節(jié)?假日、雙休?日、工作繁?忙時段、易?疲勞時間、?交接班時均?要加強病區(qū)?的監(jiān)督和管?理。病危，?病重患者，?臥床患者嚴?格執(zhí)行床頭?交接班，工?作計劃《科?護士長月工?作計劃》護?士操作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：嚴?格查對制度?，每日主班?，服藥班查?對醫(yī)囑兩次?，做到三查?：操作前查?、操作中查?、操作后查?。七對查對?床號、查對?姓名、查對?藥名、查對?劑量、查對?時間、查對?濃度、查對?用法。規(guī)范?執(zhí)行各種操?作如：靜脈?輸液、輸血?、注射、各?種過敏試驗?，口腔護士?等各種護士?操作。雖然?是日常護士?工作，但是?如果發(fā)生問?題，都會危?及到患者的?生命，作為?護士管理中?監(jiān)控的重點?，不定期的?進行護士安?全隱患檢查?，發(fā)現(xiàn)問題?，解決問題?，并從自身?及科室的角?度進行分析?，分析事故?發(fā)生的原因?，吸取深刻?的教訓(xùn)，提?出防范與改?進措施。?三、轉(zhuǎn)變護?士觀念，提?高服務(wù)質(zhì)量?繼續(xù)加強醫(yī)?德醫(yī)風建設(shè)?，增強工作?責任心。加?強培養(yǎng)護士?人員樹立"?以病人為中?心"的觀念?，把病人的?呼聲作為第?一信號，把?病人的需要?作為第一需?要，把病人?的利益作為?第一考慮，?把病人的滿?意作為第一?標準。對病?區(qū)患者實施?全身心、全?方位、全過?程、多的系?統(tǒng)護士。加?強護士人員?主動服務(wù)意?識，質(zhì)量意?識，安全意?識，在進一?步規(guī)范護士?操作的基礎(chǔ)?上，提高護?患溝通技能?，從而促使?護士質(zhì)量提?高，確保護?士工作安全?、有效進行?。注重收集?護士服務(wù)需?求信息，主?要通過了解?回訪意見、?和住院病人?，家屬的交?談溝通，定?時發(fā)放滿意?度調(diào)查表，?每月召開公?休座談會等?，獲取病人?的需求及反?饋信息，經(jīng)?常聽取科主?任，科室醫(yī)?生的意見和?建議及時的?提出改進措?施，同時對?科室護士人?員工作給予?激勵，調(diào)動?全科護士的?工作積極性?，樹立對工?作的自信，?增強科室的?凝聚力。從?思想上，行?動上作到真?正的主動服?務(wù)。把"微?笑用心服務(wù)?,創(chuàng)造感動?患者"的服?務(wù)理念運用?到實際工作?中。加強安?全管理的責?任，杜絕嚴?重差錯及事?故的發(fā)生。?在安全的基?礎(chǔ)上提高我?們的護士質(zhì)?量。深化親?情服務(wù)，提?高服務(wù)質(zhì)量?。提高護患?溝通技能。?提倡微笑服?務(wù)，培養(yǎng)護?士樹立良好?的職業(yè)形象?。同時向兄?弟科室學(xué)習?和借鑒，開?展"優(yōu)質(zhì)護?士服務(wù)"，?全面加強臨?床護士工作?，強化基礎(chǔ)?護士，改善?護士服務(wù)，?為護士學(xué)科?的發(fā)展探索?新的和途經(jīng)?，真正把"?以病人為中?心"的服務(wù)?理念落到實?處。四、?合理利用科?室人力資源?內(nèi)五科護士?的人員少，?護士工作繁?重，根據(jù)科?室病人情況?和護士工作?量合理分配?人力資源，?合理排班，?彈性排班，?增加高峰期?上班人數(shù)，?全科護士人?員做到工作?需要時，隨?叫隨到，以?達到保質(zhì)保?量為病人提?供滿意的護?士服務(wù)。?五、加強法?律意識，規(guī)?范護士文件?書寫隨著人?們法律意識?的提高，醫(yī)?療事故處理?條例的頒布?，如何在護?士服務(wù)中加?強法制建設(shè)?，提高護士?人員法制意?識，已成為?護士管理的?一個重要環(huán)?節(jié)。在__?__年里，?嚴格按照省?衛(wèi)生廳護士?文件書寫規(guī)?范要求，護?士記錄完整?、客觀。明?確護士文件?書寫的意義?，規(guī)范護士?文件書寫，?并向兄弟科?室及護士部?請教，明確?怎樣才能書?寫好護士文?件，以達標?準要求。?2023兒?科護士工作?計劃安排范?文（二）?一、認真執(zhí)?行醫(yī)院、護?理部及院感?下達的各類?制度及工作?任務(wù)。并積?極組織學(xué)習?，督導(dǎo)各項?工作完成情?況。二、?加強重癥監(jiān)?護室和新生?兒病房的消?毒隔離制度?及基礎(chǔ)護理?質(zhì)量，完善?母嬰同室的?健康宣教。?三、加強?護士在職教?育，提高護?理人員的綜?合素質(zhì)1?、抓好護士?的“三基”?及專科技能?訓(xùn)練與考核?工作1）?重點加強對?新入院護士?、低年資護?士的考核，?強化她們的?學(xué)習意識，?計劃上半年?以強化基礎(chǔ)?護理知識為?主，增加考?核次數(shù)，直?至達標。?2）加強專?科技能的培?訓(xùn)：制定出?周期內(nèi)?？?理論與技能?的培訓(xùn)與考?核計劃，每?季度組織考?試、考核一?次，理論考?試要有試卷?并由護士長?組織進行閉?卷考試，要?求講究實效?，不流于形?式，為培養(yǎng)??？谱o士打?下扎實的基?礎(chǔ)。3）?基本技能考?核：入科護?士必須人人?掌握各類儀?器的操作、?常見病的護?理措施及新?生兒復(fù)蘇搶?救技術(shù)。?4）強化相?關(guān)知識的學(xué)?習掌握，組?織進行一次?兒科規(guī)章制?度的實兒科?護理工作計?劃際考核，?理論考試與?臨床應(yīng)用相?結(jié)合，檢查?規(guī)章制度的?執(zhí)行情況。?2、更新?專業(yè)理論知?識，提高專?科護理技術(shù)?水平。隨著?護理水平與?醫(yī)療技術(shù)發(fā)?展不平衡的?現(xiàn)狀，有計?劃的選送部?分護士外出?進修、學(xué)習?，提高專業(yè)?知識水平。?計劃如下：?1）已報?醫(yī)務(wù)科及護?理部將分期?派出業(yè)務(wù)骨?干到甘肅省?婦幼保健院?進修學(xué)習?2）科室組?織護理人員?網(wǎng)上學(xué)習新?知識新技，?改變護理理?念，從而提?高自身素質(zhì)?和臨床護理?質(zhì)量。四?、加強護理?質(zhì)量過程控?制，確保護?理工作安全?、有效1?、嚴厲杜絕?出現(xiàn)病人換?液體的`現(xiàn)?象，嚴格執(zhí)?行三查八對?和無菌技術(shù)?操作的理念?，尤其是需?提高護士發(fā)?現(xiàn)問題，解?決問題的能?力同時又要?發(fā)揮科室質(zhì)?控小組的督?導(dǎo)作用，明?確各自的質(zhì)?控點，增強?全員參與質(zhì)?量管理的意?識，提高護?理質(zhì)量。?2、建立檢?查、考評、?反饋制度，?發(fā)現(xiàn)護理工?作中存在問?題，及時查?找原因、提?出整改措施?。3、進?一步規(guī)范護?理文書書寫?，從細節(jié)上?抓起，加強?對每份護理?文書采取質(zhì)?控員-護士?長，定期進?行護理記錄?缺陷分析與?改進。4?、加強護理?過程中的安?全管理：?1）每月進?行護理安全?隱患及做好?護理差錯缺?陷、護理投?訴的歸因分?析，多從自?身及科室的?角度進行分?析，分析發(fā)?生的原因，?應(yīng)吸取的教?訓(xùn)，提出防?范與改進措?施。對同樣?問題反復(fù)出?現(xiàn)的個人，?追究個人的?有關(guān)責任。?2）嚴格?執(zhí)行查對制?度，強調(diào)二?次核對的執(zhí)?行到位，加?強對護生的?管理，明確?帶教老師的?安全管理責?任，杜絕嚴?重差錯及事?故的發(fā)生。?3）加強?科室硬件設(shè)?施的常規(guī)檢?查意識，平?時注重對儀?器性能及安?全性的檢查?，及時發(fā)現(xiàn)?問題及時維?修，保持設(shè)?備的完好。?五、深化?親情服務(wù)，?提高服務(wù)質(zhì)?量1、在?培養(yǎng)護士日?常禮儀的基?礎(chǔ)上