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文檔簡介

事業(yè)部改革PSI升級用戶操作指引信息管理部2014年4月目

錄1.

PSI系統(tǒng)開發(fā)團隊介紹PSI系統(tǒng)升級的幾點說明客戶、門店、客代銷代、人店對應維護操作計劃分解操作時間表和注意事項團隊介紹對操作指引有疑問,請咨詢以下人員:關昕:郵箱:PSI系統(tǒng)升級的相關說明說明:1、以下維護動作,請按照先后順序進行;2、維護客戶、門店所屬銷售區(qū)域時,請以總部與各分公司統(tǒng)計的銷售區(qū)域規(guī)劃為準;3、沒有PSI賬號或相關功能權限的同事,請?zhí)崆鞍戳鞒躺暾堥_通??蛻?、門店、客代銷代、人店對應維護操作總部人員相關操作:一、客戶、門店、客代銷代所屬辦事處有變化的情況:1、各事業(yè)部負責銷售區(qū)域維護的人員登錄PSI系統(tǒng):各事業(yè)部總部負責人在PSI系統(tǒng)中維護各事業(yè)部最新的銷售區(qū)域數(shù)據(jù);進入“基礎信息管理-區(qū)域維護-銷售區(qū)域維護”頁面見下圖,新增或者修改銷售片區(qū)信息??蛻?、門店、客代銷代、人店對應維護操作客戶、門店、客代銷代、人店對應維護操作分公司人員相關操作:2、以分公司商務權限登錄系統(tǒng):各進入“基礎信息管理-客戶維護-客戶變更”,將客戶的所屬辦事處、銷售區(qū)域變更至新辦事處下,見下圖:客戶、門店、客代銷代、人店對應維護操作客戶、門店、客代銷代、人店對應維護操作分公司人員相關操作:3、以分公司商務權限登錄系統(tǒng):各進入“基礎信息管理-客戶維護-客戶信息維護”,將未與聯(lián)通事業(yè)部管關聯(lián)的客戶變更至聯(lián)通事業(yè)部下,見下圖:客戶、門店、客代銷代、人店對應維護操作未與聯(lián)通關聯(lián)的調(diào)整關聯(lián)關系客戶、門店、客代銷代、人店對應維護操作分公司人員相關操作:4、以分公司市場權限登錄系統(tǒng):a、各進入“基礎信息管理-管理團隊維護-TMG信息維護”,將重新規(guī)劃的TMG信息維護到對應的辦事處下,見下圖:注意:如果所在分公司已經(jīng)不存在TMG(銷售團隊)的概念,此項操作可以省略;客戶、門店、客代銷代、人店對應維護操作客戶、門店、客代銷代、人店對應維護操作分公司人員相關操作b、進入“基礎信息管理-零售店維護-零售店機構變更”,將零售店的所屬辦事處、銷售區(qū)域變更至新辦事處下,見下圖:客戶、門店、客代銷代、人店對應維護操作分公司人員相關操作c、進入“基礎信息管理-零售店維護-零售店信息維護”,將零售店的所屬事業(yè)部調(diào)整至聯(lián)通事業(yè)部,見下圖:未與聯(lián)通關聯(lián)的調(diào)整關聯(lián)關系客戶、門店、客代銷代、人店對應維護操作分公司人員相關操作客代事業(yè)部變更由分公司整理客代信息提交IT后臺調(diào)整,格式如下:d、進入“基礎信息管理-管理團隊維護-客戶代表信息維護”,將客代的所屬辦事處修改為新辦事處,見下圖。編號名稱事業(yè)部辦事處新辦事處客戶、門店、客代銷代、人店對應維護操作分公司人員相關操作銷代事業(yè)部變更由分公司整理銷代信息提交IT后臺調(diào)整,格式如下:e、進入“基礎信息管理-管理團隊維護-銷售代理信息維護”,將銷售代理的所屬辦事處修改為新辦事處,見下圖。編號名稱事業(yè)部辦事處新辦事處客戶、門店、客代銷代、人店對應維護操作辦事處權限操作:以辦事處助理權限登錄系統(tǒng)a、如零售店負責客代發(fā)生變化,則需要在“基礎信息管理-管理團隊維護-客代零售店關系變更”中調(diào)整客代與零售店的對應關系,見下圖??蛻?、門店、客代銷代、人店對應維護操作辦事處權限操作:b、如零售店內(nèi)的銷售代理發(fā)生變化,則需要在“基礎信息管理-管理團隊維護-銷售代理變更”中調(diào)整銷售代理與零售店的對應關系,見下圖??蛻?、門店、客代銷代、人店對應維護操作二、客戶、門店、客代銷代所屬辦事處、事業(yè)部沒有變化的情況按照上述(客戶、門店、客代銷代所屬辦事處有變化的情況)第4點,以辦事處助理權限登錄PSI系統(tǒng)進行客戶、門店信息檢查和人店對應維護即可。計劃分解操作計劃分解操作:SELLIN計劃分解進入“計劃管理-SELLIN計劃-SELLIN計劃分解”進行各機構IN計劃分解注意:1、SELLIN計劃分解機構信息不區(qū)分事業(yè)部,只有產(chǎn)品區(qū)分事業(yè)部。2、SELLIN計劃分解預計2014-5-9日開始由總部制定計劃,各分公司必須要保證客戶信息全部調(diào)整完成機構變革才能進行計劃分解。3、相關的查詢功能(客戶sellin計劃跟進報表)將暫時不能使用,預計6月初能調(diào)整完成,相關查詢可以發(fā)郵件給“IT1861”進行申請獲取數(shù)據(jù)信息。時間表時間節(jié)點:5月1日總部調(diào)整辦事處區(qū)域?qū)P系PSI系統(tǒng)關閉,不能做任何PSI操作(總部1日上午導數(shù)據(jù))。5月2日至5月5日各分公司、辦事處調(diào)整客戶、零售店事業(yè)部對應關系調(diào)整。5月6

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