第5頁(yè)共5頁(yè)有關(guān)部門?人員的月?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)版?本月人事?培訓(xùn)部主?要就以下?幾個(gè)方面?展開工作?：一、?人事管理?1.進(jìn)?行員工入?職統(tǒng)計(jì)。?截止__?__年_?___月?____?日止，共?入職__?__人，?其中：總?經(jīng)理辦公?室___?_人，財(cái)?務(wù)部__?__人，?營(yíng)銷部_?___人?，房務(wù)部?____?人，餐飲?部___?_人，工?程部__?__人，?保安部_?___人?，人事培?訓(xùn)部__?__人。?2.根?據(jù)上級(jí)的?指示及項(xiàng)?目工程的?進(jìn)度做了?____?年___?_月至_?___年?____?月的工作?進(jìn)度報(bào)告?。3.?為了招聘?工作的順?利進(jìn)行，?人事培訓(xùn)?部做了專?題的人員?招聘計(jì)劃?及費(fèi)用預(yù)?算，根據(jù)?工作計(jì)劃?部分工作?已在實(shí)施?中。4?.為了更?合理及有?效地利用?人力資源?，人事培?訓(xùn)部設(shè)計(jì)?樂(lè)了人員?到位預(yù)算?表，并得?到領(lǐng)導(dǎo)的?同意發(fā)至?各部門做?好前期開?業(yè)的人力?資源計(jì)劃?。截止_?___年?____?月___?_日止，?各部門報(bào)?來(lái)的計(jì)劃?共___?_人，相?比___?_年__?__月的?開業(yè)的項(xiàng)?目人員需?求，人員?數(shù)額尚大?，考慮需?進(jìn)行適當(dāng)?的調(diào)整。?二、人?員籌備與?招聘2?.為了滿?足前期籌?備工作需?要，從_?___份?文員求職?資料中挑?選___?_名通知?面試，面?試較滿意?的___?_人，考?慮到酒店?用人起點(diǎn)?較高些，?因此錄用?了學(xué)歷較?高的同濟(jì)?大學(xué)研究?生(其余?兩位一為?中專，一?為大學(xué)本?科)，作?為酒店籌?備工作的?文員。?3.通知?面試，其?中：營(yíng)?銷部：營(yíng)?銷人員共?面試__?__人，?營(yíng)銷部初?選滿意_?___人?，其中銷?售經(jīng)理_?___人?，銷售主?任___?_人，其?他兩位尚?未定職。?工程部?：初步確?認(rèn)___?_人，值?班工程師?____?人，鍋爐?工___?_人，維?修工__?__人。?保安部?：面試了?____?人，初選?滿意的_?___人?。4.?為了廣開?人才招聘?渠道，招?聘更適合?溫泉工作?的人才，?人事培訓(xùn)?部對(duì)總公?司愿網(wǎng)上?招聘的內(nèi)?容進(jìn)行樂(lè)?專業(yè)性的?調(diào)整。?5.由于?____?及___?_地區(qū)的?人力資源?較少，較?難滿足溫?泉營(yíng)業(yè)時(shí)?的人力需?求，因此?人事培訓(xùn)?部與保安?部一同向?全國(guó)各地?部分職業(yè)?學(xué)校、大?中專院校?發(fā)聯(lián)系函?共30封?，有復(fù)函?合作意向?的共19?所。根據(jù)?溫泉前期?開業(yè)的計(jì)?劃，基本?上可以滿?足對(duì)基礎(chǔ)?員工的需?求。另外?，還做了?兩期的專?題報(bào)告。?三、員?工工資與?福利人?事培訓(xùn)部?根據(jù)溫泉?的人員編?制，做了?員工宿舍?配備標(biāo)準(zhǔn)?方案及計(jì)?劃，并做?了前期開?業(yè)的預(yù)算?。四、?其他1?.做了人?事培訓(xùn)部?開業(yè)所需?的辦公用?品、營(yíng)運(yùn)?管理印刷?品的采購(gòu)?計(jì)劃。?2.申領(lǐng)?、分發(fā)、?保管籌備?期辦公用?品。目?前尚未完?成的事項(xiàng)?有：1?.根據(jù)人?事培訓(xùn)部?的工作計(jì)?劃，__?__月底?驗(yàn)收員工?宿舍及飯?堂，由于?工程尚未?完工，尚?未驗(yàn)收。?2.招?聘基層員?工的線路?，地點(diǎn)尚?未最后確?認(rèn)，在_?___年?元月確定?。下月?工作要點(diǎn)?：1.?完成上月?未完成的?工作。?3.完成?人事管理?部分規(guī)則?的擬定(?員工手冊(cè)?及相關(guān)制?度)。?4.其他?事項(xiàng)按人?事培訓(xùn)部?工作計(jì)劃?進(jìn)行。?有關(guān)部門?人員的月?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)版（?二）_?___年?____?月我有幸?進(jìn)入了深?圳市眾譽(yù)?科技有限?公司這個(gè)?大家庭，?到現(xiàn)在已?有一年多?時(shí)間了，?作為公司?的一名員?工，我深?深的感到?公司的蓬?勃發(fā)展和?全體同仁?熱氣、拼?搏、向上?的精神。?為做好工?作，在公?司領(lǐng)導(dǎo)和?同事的支?持幫助下?，不斷的?提高和鍛?煉自己，?熟悉了自?己區(qū)域的?工作，回?顧過(guò)去歷?程感慨頗?多。到?我們眾譽(yù)?公司后，?同事間相?處很融洽?，對(duì)具體?業(yè)務(wù)流程?熟悉后要?勝任工作?需要領(lǐng)導(dǎo)?多多指導(dǎo)?，眼看_?___年?即將成為?過(guò)去，回?顧這一年?多時(shí)間，?現(xiàn)將我這?段時(shí)間來(lái)?的工作總?結(jié)匯報(bào)如?下：1?.工作總?結(jié)匯報(bào)?進(jìn)公司以?來(lái)為止_?___年?____?月___?_號(hào)共有?合作往來(lái)?總回款銷?售額為R?MB：_?___，?還有__?__未收?。共有合?作往來(lái)總?客戶開發(fā)?數(shù)量__?__個(gè)，?其中有_?___個(gè)?未返單，?____?個(gè)正常下?單，__?__個(gè)還?在試用過(guò)?程中?？?計(jì)銷售_?___為?____?套(銷售?價(jià)格為_?___，?最低__?__)，?____?為___?_套(銷?售價(jià)格為?____?，最低_?___)?。2.?工作中的?不足與改?進(jìn)1)?、來(lái)公司?的這段時(shí)?間，客戶?開發(fā)數(shù)量?較少，客?戶的跟蹤?與維護(hù)上?也做得很?不到位，?有幾個(gè)客?戶好不容?易放了樣?機(jī)，因?yàn)?沒(méi)有及時(shí)?去跟蹤與?聯(lián)絡(luò)，讓?他們一直?處于沉睡?狀態(tài)。?2)、在?客戶判談?方面，沒(méi)?有根據(jù)客?戶類型，?制作具有?針對(duì)性的?方案，了?解客戶使?用糾偏的?品牌價(jià)位?，導(dǎo)致報(bào)?價(jià)不準(zhǔn)確?，每次都?要花很多?時(shí)間在跟?客戶磨蹭?。針對(duì)以?上不足，?我決心從?下面這幾?個(gè)方面去?改進(jìn)：?首先，開?發(fā)新客戶?方面，針?對(duì)潛在客?戶，可以?采取電話?回訪的方?式，增進(jìn)?與客戶的?溝通與交?流。3?.___?_年度規(guī)?劃__?__年是?一個(gè)充滿?挑戰(zhàn)、機(jī)?遇與壓力?開始的一?年，家庭?、生活和?工作壓力?驅(qū)使我要?努力工作?和認(rèn)真學(xué)?習(xí)。確立?工作目標(biāo)?，以便使?自己在新?的一年里?有更大的?進(jìn)步和成?績(jī)。一?)學(xué)習(xí)，?對(duì)于業(yè)務(wù)?人員來(lái)說(shuō)?至關(guān)重要?，因?yàn)樗?直接關(guān)系?到一個(gè)業(yè)?務(wù)人員與?時(shí)俱進(jìn)的?步伐和業(yè)?務(wù)方面的?生命力。?我會(huì)適時(shí)?的根據(jù)需?要調(diào)整我?的學(xué)習(xí)方?向來(lái)補(bǔ)充?新的能量?。設(shè)備專?業(yè)知識(shí)、?綜合能力?、都是我?要掌握的?內(nèi)容。?二)增強(qiáng)?責(zé)任感、?增強(qiáng)服務(wù)?意識(shí)、積?極主動(dòng)地?把工作做?到點(diǎn)上、?落到實(shí)處?。我將盡?我的能力?減輕領(lǐng)導(dǎo)?的壓力。?展望新?一年，我?會(huì)更加努?力的去對(duì)?待每一筆?業(yè)務(wù)，也?力爭(zhēng)贏的?機(jī)會(huì)去尋?求更多的?客戶，爭(zhēng)?取更多的?單，完善?業(yè)務(wù)開展?工作。?以下是我?對(duì)公司的?個(gè)人想法