第運(yùn)營項(xiàng)目計(jì)劃書三篇

運(yùn)營項(xiàng)目計(jì)劃書篇一一、項(xiàng)目策劃背景

電子商務(wù)蓬勃發(fā)展隨著電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，網(wǎng)上超市在零售業(yè)中的地位日益顯著。網(wǎng)上超市是B2C電子商務(wù)的一種類型，即整合了網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流優(yōu)勢和實(shí)體超市物流優(yōu)勢的網(wǎng)絡(luò)營銷中介與消費(fèi)者之間的商務(wù)模式，二者的強(qiáng)強(qiáng)結(jié)合形成了網(wǎng)上超市的生命力。目前制約我國網(wǎng)上超市發(fā)展的兩大因素物流和數(shù)據(jù)流中，數(shù)據(jù)流所涉及的信息流、資金流、商流等問題的解決已有長足進(jìn)步，但物流因素的成長仍然非常緩慢，是當(dāng)前網(wǎng)上超市發(fā)展戰(zhàn)略面臨的核心問題。據(jù)悉，鄭州市目前的具備一定規(guī)模的網(wǎng)上超市有：e家人網(wǎng)上超市。服務(wù)區(qū)域的廣闊明顯制約了其物流體制的發(fā)展，我們的School網(wǎng)上購物超市將針對這一點(diǎn)，制定了以鄭州高校大學(xué)生群體為基礎(chǔ)，開辦網(wǎng)上超市，逐步面向鄭州市發(fā)展的策略。

二、產(chǎn)品介紹

產(chǎn)品名稱：School網(wǎng)上超市購物平臺

我們所提供的服務(wù)：網(wǎng)上超市(主營)，免費(fèi)店鋪宣傳，新聞咨訊服務(wù)，物品流通最新情況。

三、項(xiàng)目的市場定位

我們的初期服務(wù)對象：鄭州龍子湖區(qū)的在校大學(xué)生。我們的后期服務(wù)對象：鄭州市全體高校的大學(xué)生。

四、項(xiàng)目實(shí)施目標(biāo)

前期目標(biāo)：投入鄭州市龍子湖區(qū)市場，獲得50%以上的知名度，占有5%的市場銷售額。

中期目標(biāo)：在高校達(dá)到90%以上的知名度，占有15%的市場銷售額。

長期目標(biāo)：在高校占有20%的市場銷售額，使其保持一個(gè)穩(wěn)定狀態(tài)，作好向整個(gè)鄭州市推廣工作。

五、項(xiàng)目的競爭力

我們的直接競爭對手是：鄭州e家人網(wǎng)上超市、高校及周邊各類實(shí)體超市。

對于鄭州e家人網(wǎng)上超市，相比較而言，我們的初始服務(wù)對象在市場中更有選擇性的，我們的區(qū)域化物流體系省去了跨地區(qū)物流環(huán)節(jié)，體系規(guī)模相對小，易于快速構(gòu)建，投資也相對較小，并且我們的物流距離短，流通環(huán)節(jié)少送達(dá)速度快。學(xué)生服務(wù)極具親和力和影響力，以學(xué)生為主的服務(wù)模式在初期肯定會給我們打開市場提供便利，所以我們的服務(wù)也更具有針對性，具有一定的專業(yè)性。

對于高校的各類實(shí)體超市，我們最明顯的優(yōu)勢也是最大的優(yōu)勢，便是為服務(wù)對象提供了便利，為學(xué)生實(shí)現(xiàn)了足不出戶便可享受到的購物樂趣，并且，由于物流距離短，還可大大降低流通成本，零售價(jià)格比實(shí)體超市價(jià)格低。部分有物資信息的同學(xué)也可以在網(wǎng)內(nèi)登出第一手的信息，促進(jìn)交換的速度和效率。

運(yùn)營項(xiàng)目計(jì)劃書篇二

一、活動名稱

特色江西，創(chuàng)新電商--大學(xué)生電商運(yùn)營大賽

二、活動目的

本屆大賽繼承前幾屆電商運(yùn)營大賽的創(chuàng)新實(shí)踐精神，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并在老師的專業(yè)指導(dǎo)下，將此次比賽側(cè)重于產(chǎn)品選擇、管理以及銷售模式方面的創(chuàng)新。為廣大同學(xué)提供一個(gè)電子商務(wù)實(shí)踐平臺，讓同學(xué)們切身體會電商運(yùn)營整個(gè)流程，真正鍛煉同學(xué)們的電子商務(wù)應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)營銷和創(chuàng)新能力，同時(shí)加強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)意識和團(tuán)隊(duì)合作能力。

本屆大賽是經(jīng)濟(jì)系第五次舉辦，不僅要突破前四屆的風(fēng)采同時(shí)也要展現(xiàn)本屆的特色，還要加強(qiáng)各個(gè)系各個(gè)專業(yè)之間的交流；要體現(xiàn)出電子商務(wù)的文化，把電商行業(yè)的朝氣蓬勃、大膽創(chuàng)新的一面展示出來。

本屆大賽舉辦適逢學(xué)風(fēng)建設(shè)活動月，能更好地塑造積極、活躍的校園學(xué)習(xí)氛圍，打造形式多樣文化競技平臺，推拉結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。

三、活動預(yù)計(jì)效果

1.同學(xué)們通過這個(gè)開放性的平臺，將自身所學(xué)、所了解的電子商務(wù)知識應(yīng)用于實(shí)戰(zhàn)，提高同學(xué)們的電子商務(wù)應(yīng)用能力和網(wǎng)絡(luò)營銷能力，讓同學(xué)從這個(gè)平臺真正得到學(xué)習(xí)和鍛煉；

2.激發(fā)和展示網(wǎng)絡(luò)時(shí)代大學(xué)生群體的個(gè)性與意志表達(dá)力、創(chuàng)新行動力和影響力；

3.樹立廣大同學(xué)的信息化意識、市場意識和網(wǎng)絡(luò)意識，同時(shí)也為今后的走向工作崗位培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識、創(chuàng)新意識和實(shí)踐精神！

四、大賽的相關(guān)要求

（一）主要參賽對象：

全院各系大一至大三的學(xué)生；

（二）參賽形式：

全院學(xué)生可以自由組團(tuán)，團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自身情況發(fā)展，對學(xué)科結(jié)構(gòu)、人員配置進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，進(jìn)行跨專業(yè)、跨年級、跨系組隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員為3-6人，團(tuán)隊(duì)成員要相互配合，相互協(xié)作。

（三）參賽內(nèi)容：

（1）本次活動以特色江西，創(chuàng)新電商為主題，參賽團(tuán)隊(duì)需要在突出江西特色是我產(chǎn)品范圍內(nèi)選取自己感興趣的產(chǎn)品或者服務(wù)展開創(chuàng)意構(gòu)思，可以涉及農(nóng)產(chǎn)品、陶瓷、手工藝、旅游等領(lǐng)域，且自備貨源；

（2）網(wǎng)站或網(wǎng)店建立后將寶貝上架，并整體進(jìn)行裝修，能實(shí)現(xiàn)在線銷售，線上線下相結(jié)合。

（3）此次大賽著重產(chǎn)品選擇、管理以及銷售模式的創(chuàng)新，參賽團(tuán)隊(duì)可自由選擇產(chǎn)品對象，秉著產(chǎn)品的文化底蘊(yùn)，可實(shí)現(xiàn)當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品O2O或者旅游產(chǎn)業(yè)的在線推薦、營銷等，并且注重管理模式的創(chuàng)新，著重于產(chǎn)品管理的創(chuàng)新、行業(yè)流程實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新以及銷售模式的創(chuàng)新（注：如選擇農(nóng)產(chǎn)品銷售，團(tuán)隊(duì)需考慮從其貨源選擇、貨品包裝、貨品運(yùn)送等一系列運(yùn)作流程，并考慮如何將流程標(biāo)準(zhǔn)化，考慮線上線下最優(yōu)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)線上的便捷優(yōu)勢，線下的對口直達(dá)）；

（5）參賽團(tuán)隊(duì)可自由采用網(wǎng)絡(luò)營銷工具平臺，對自選平臺進(jìn)行策劃、宣傳以及推廣，網(wǎng)店推廣過程中盡量多結(jié)合有效的新媒體（微博、微信等）、手機(jī)移動APP等進(jìn)行網(wǎng)店的運(yùn)營以及推廣，增加網(wǎng)店的瀏覽量、訪問量以及銷售量（注：比賽注重網(wǎng)絡(luò)營銷過程，不得在比賽過程中采取不正當(dāng)?shù)氖侄潍@取網(wǎng)站或網(wǎng)店的瀏覽量、訪問量及銷售量）；

（6）大賽最終解釋權(quán)歸經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會所有。

大賽初賽時(shí)間：3月28日；大賽決賽時(shí)間：4月25日。

五、大賽流程及相關(guān)的評分細(xì)則

（一）初賽流程：

1.初賽宣傳準(zhǔn)備階段：

3月5日3月24日；

2.初賽安排：

3月26日，并將參賽作品統(tǒng)一遞交給評委老師評分。參賽團(tuán)隊(duì)派代表將參賽方案于3月25日12:3014:00期間交于經(jīng)濟(jì)系學(xué)生會辦公室，并于3月28日由1至2名代表參加初審，以介紹團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意、運(yùn)營模式構(gòu)思為主，時(shí)間限制2至3分鐘，并由專業(yè)老師現(xiàn)場點(diǎn)評并針對性指導(dǎo)。如有其他疑問請聯(lián)系此次大賽負(fù)責(zé)人莊幸（）。

3.參賽作品：

①初賽作品為電商運(yùn)營策劃書；

②要求策劃書包括產(chǎn)品介紹、企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理、銷售模式及網(wǎng)店訪問量和銷售額（要求數(shù)據(jù)）以及相關(guān)鏈接（生成二維碼）等內(nèi)容；

③凡參賽作品必須屬于原創(chuàng)作品，拒絕抄襲，參賽作品一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有抄襲現(xiàn)象立即取消參賽資格；

④所有作品一律用A4紙打印，字體為宋體四號，且文檔格式標(biāo)準(zhǔn)。初賽時(shí)若發(fā)現(xiàn)不符合格式規(guī)范的策劃文本，一律退回修改，修改合格后方可進(jìn)入初賽評比。

4.初賽的評分細(xì)則：

初賽評分包括以下幾個(gè)方面（總分100分）:

①參賽策劃書的完整性；10分；

②產(chǎn)品選擇（包括其文化背景介紹、創(chuàng)新程度等）；20分；

③管理創(chuàng)新（包括團(tuán)隊(duì)管理、商品管理以及網(wǎng)店運(yùn)作流程等）；30分；

④銷售模式；30分；

⑤其他；10分；

網(wǎng)絡(luò)營銷手段以及參賽作品的完整性由專業(yè)評委老師評分。

5.從參賽作品中選出8組進(jìn)行決賽。

6.參賽團(tuán)隊(duì)在網(wǎng)絡(luò)營銷過程中所產(chǎn)生的利潤歸參賽團(tuán)隊(duì)成員所有。

（二）決賽流程：

1.決賽準(zhǔn)備階段：

1）決賽準(zhǔn)備時(shí)間：4月1日----4月24日；

2）決賽內(nèi)容：

網(wǎng)店運(yùn)營：要求小組要有ppt展示，形式可以多樣化，要求包括團(tuán)隊(duì)展示、產(chǎn)品展示、銷售模式、比賽成果等內(nèi)容，支持并鼓勵(lì)創(chuàng)新。ppt展示完成后，由評委老師提1-2個(gè)問題，參賽團(tuán)隊(duì)派代表回答問題。

3）決賽的評分細(xì)則：

①參賽策劃書的完整性優(yōu)化；10分；

②店鋪裝修以及ppt制作；10分；

③銷售模式；20分；

④網(wǎng)站或網(wǎng)店推廣；20分；

⑤評委提問；20分；

⑥創(chuàng)新；20分。

六、獎項(xiàng)設(shè)置

1.一等獎1組：在決賽總成績中取得最高分?jǐn)?shù)參賽隊(duì)晉升為一等獎。頒發(fā)獎狀和獎金150元；

2.二等獎2組：在決賽總成績中取得第2、3的好成績的參賽團(tuán)隊(duì)。頒發(fā)獎狀和獎金100元；

3.三等獎3組：在決賽總成績中取得第4、5、6的好成績的參賽隊(duì)。頒發(fā)獎狀和獎金50元；

4.優(yōu)勝獎2名；

5.最佳創(chuàng)意獎1~2名：①最佳創(chuàng)意獎根據(jù)參賽團(tuán)隊(duì)決賽當(dāng)晚表現(xiàn)而定，主要評定依據(jù)是產(chǎn)品管理的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新以及銷售模式的創(chuàng)新程度；②創(chuàng)意獎根據(jù)策劃方案主題立意而定，本次比賽中，根據(jù)參賽作品（或組織）的具體情況進(jìn)行的策劃優(yōu)先評定；③獲得最佳創(chuàng)意獎的團(tuán)隊(duì)將獲得至江西省大學(xué)生華南城電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化園繼續(xù)項(xiàng)目深造的機(jī)會。

注：若本次比賽中沒有滿足條件的參賽作品，則本獎項(xiàng)視為空缺。

運(yùn)營項(xiàng)目計(jì)劃書篇三一、企業(yè)簡介

本公司以與__同行，與自然為本為企業(yè)宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護(hù)大自然。

本公司以生產(chǎn)__產(chǎn)品為主（包括__食品，__日用品，等__系列品），創(chuàng)建于__年_月，產(chǎn)品一經(jīng)推出就受到廣大市民的好評，現(xiàn)在，本公司已創(chuàng)立了自己的品牌，產(chǎn)品暢銷全國。

二、企業(yè)目標(biāo)

1．財(cái)務(wù)目標(biāo)今年（20__年），力爭銷售收入達(dá)到3億元，利潤比上年番一番（達(dá)到9000萬元）。

2．市場營銷目標(biāo)市場覆蓋面擴(kuò)展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標(biāo)市場中高收入家庭。

2．產(chǎn)品定位質(zhì)量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3．價(jià)格價(jià)格稍高于同類傳統(tǒng)產(chǎn)品。

4．銷售渠道重點(diǎn)放在大城市消費(fèi)水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以__為主。

5．銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓(xùn)中心，對銷售人員實(shí)行培訓(xùn)上崗，采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

6．服務(wù)建立一流的服務(wù)水平，服務(wù)過程標(biāo)準(zhǔn)化，網(wǎng)絡(luò)化。

7．廣告前期開展一個(gè)大規(guī)模、高密集度、多方位、網(wǎng)絡(luò)化的廣告宣傳活動。突出產(chǎn)品的特色，突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

8．促銷在網(wǎng)上進(jìn)行產(chǎn)品促銷，節(jié)假日進(jìn)行價(jià)格優(yōu)惠，用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9．研究開發(fā)開發(fā)__資源，著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護(hù)型產(chǎn)品。

10.營銷研究調(diào)查消費(fèi)者對此類產(chǎn)品的選擇過程和產(chǎn)品的改進(jìn)方案。

四、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略

經(jīng)過精心策劃，公司首次注冊了二個(gè)國際頂級域名，建立了中國與綠色同行網(wǎng)網(wǎng)站，在網(wǎng)站中全面介紹公司的銷售產(chǎn)品業(yè)務(wù)和服務(wù)內(nèi)容，詳細(xì)介紹各種產(chǎn)品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網(wǎng)絡(luò)廣告為主，輔以報(bào)紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴(kuò)大在全國的影響，再結(jié)合網(wǎng)絡(luò)通信，增加全國各地綜合網(wǎng)站的友情連接。

五、網(wǎng)絡(luò)營銷的顧客服務(wù)

通過實(shí)施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務(wù)。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

（一）、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的實(shí)施:

制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略，接下來就需要有可行的推進(jìn)計(jì)劃保證其實(shí)施，我們可按下列步驟操作執(zhí)行：

1.確定負(fù)責(zé)部門、人員、職能及營銷預(yù)算:

網(wǎng)絡(luò)營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負(fù)責(zé)，在營銷副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。一般應(yīng)設(shè)立專門部門或工作小組，成員由網(wǎng)絡(luò)營銷人員和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應(yīng)保證有專人負(fù)責(zé)，工作初期調(diào)查、規(guī)劃、協(xié)調(diào)、組織，任務(wù)繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網(wǎng)絡(luò)營銷人員職責(zé)應(yīng)包括：

（1）綜合公司各部門意見，制定網(wǎng)站構(gòu)建計(jì)劃，并領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)站建設(shè)。

（2）網(wǎng)站日常維護(hù)、監(jiān)督及管理。

（3）網(wǎng)站推廣計(jì)劃的制定與實(shí)施。

（4）網(wǎng)上反饋信息管理。

（5）獨(dú)立開展網(wǎng)上營銷活動。

（6）對公司其他部門實(shí)施網(wǎng)上營銷支持。

（7）網(wǎng)上信息資源收集及管理，對公司網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用提供指導(dǎo)。

3.在網(wǎng)絡(luò)營銷費(fèi)用方面我們將確保最大可能的節(jié)約，但我們?nèi)孕鑼赡艿耐度胗兴烙?jì)，我們的營銷預(yù)算主要來自于：

（1）人員工資

（2）硬件費(fèi)用：如計(jì)算機(jī)添置

（3）軟件費(fèi)用：如空間租用、網(wǎng)頁制作、web程序開發(fā)、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

（4）其他：如上網(wǎng)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)等

（二）、綜合各部門意見，構(gòu)建網(wǎng)站交互平臺

公司網(wǎng)站作為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網(wǎng)絡(luò)營銷的水平，同時(shí)網(wǎng)站也并非僅為營銷功能，還包括企業(yè)形象展示、客戶服務(wù)、公司管理及文化建設(shè)、合作企業(yè)交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網(wǎng)站平臺。

構(gòu)建網(wǎng)站應(yīng)注意網(wǎng)站應(yīng)有如下功能：

（1）信息豐富：信息量太低是目前公司網(wǎng)站的通??；

（2）美觀與實(shí)用適度統(tǒng)一：以實(shí)用為主，兼顧視覺效果；

（3）功能強(qiáng)大：只有具備相應(yīng)的功能，才能滿足公司各部門要求。

（4）網(wǎng)站人性化：以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

（5）交互功能：力求增加訪問者參與機(jī)會，實(shí)現(xiàn)在線交互。

（三）、制定網(wǎng)站推廣方案并實(shí)施

具備了一個(gè)好的網(wǎng)站平臺，接著應(yīng)實(shí)行網(wǎng)站推廣。網(wǎng)站推廣的過程同時(shí)也是品牌及產(chǎn)品推廣的過程。

1.制定網(wǎng)站推廣計(jì)劃應(yīng)考慮的因素有：

（1）本公司產(chǎn)品的潛在用戶范圍；

（2）分清楚本公司產(chǎn)品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點(diǎn)，他們的上網(wǎng)習(xí)慣如何；

（3）我們應(yīng)該主要向誰做推廣；

（4）我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳；

（5）是否需借助傳統(tǒng)媒體，如何借助；

（6）我們競爭對手的推廣手段如何；

（7）如何保持較低的宣傳成本。

2.我們可以借助的手段：

（1）搜索引擎登錄；

（2）網(wǎng)站間交換連接；

（3）建立郵件列表，運(yùn)用郵件推