中國(guó)電信“愛音樂(lè)”產(chǎn)品說(shuō)明書中國(guó)電信“愛音樂(lè)”產(chǎn)品說(shuō)明書中國(guó)電信數(shù)字音樂(lè)運(yùn)營(yíng)中心中國(guó)電信數(shù)字音樂(lè)運(yùn)營(yíng)中心中國(guó)電信“愛音樂(lè)產(chǎn)品說(shuō)明書—七彩鈴音&音樂(lè)盒&音樂(lè)下載中國(guó)電信集團(tuán)公司2023年3月名目\l“_TOC_250019“概述 3\l“_TOC_250018“品牌 3\l“_TOC_250017“產(chǎn)品 32 音樂(lè)盒........................................................................................ 錯(cuò)誤！未定義書簽。\l“_TOC_250016“產(chǎn)品名稱 4\l“_TOC_250015“適用用戶 4\l“_TOC_250014“業(yè)務(wù)介紹 4\l“_TOC_250013“資費(fèi)介紹 4\l“_TOC_250012“業(yè)務(wù)特征 5\l“_TOC_250011“業(yè)務(wù)定制 5\l“_TOC_250010“業(yè)務(wù)取消 6\l“_TOC_250009“常見問(wèn)題解答 6\l“_TOC_250008“營(yíng)銷指引 9\l“_TOC_250007“音樂(lè)下載 10\l“_TOC_250006“產(chǎn)品名稱 10\l“_TOC_250005“適用客戶 10\l“_TOC_250004“業(yè)務(wù)介紹 10\l“_TOC_250003“資費(fèi)介紹 11\l“_TOC_250002“業(yè)務(wù)特征 11\l“_TOC_250001“業(yè)務(wù)定制 11\l“_TOC_250000“常見問(wèn)題解答 12中國(guó)電信“愛音樂(lè)”產(chǎn)品說(shuō)明書中國(guó)電信“愛音樂(lè)”產(chǎn)品說(shuō)明書33中國(guó)電信數(shù)字音樂(lè)運(yùn)營(yíng)中心概述愛音樂(lè)”是中國(guó)電信聯(lián)合擁有豐富版權(quán)資源的唱片商為寬闊用戶傾力打造的一個(gè)最具真實(shí)性、權(quán)威性、公正性、互動(dòng)且透亮的互聯(lián)網(wǎng)在線數(shù)字音樂(lè)效勞，為寬闊用戶營(yíng)造一個(gè)穎、動(dòng)感、便捷的音樂(lè)互動(dòng)消遣空間，供給全面、時(shí)尚、無(wú)縫音樂(lè)體驗(yàn)效勞。面對(duì)固話、小網(wǎng)絡(luò)試聽、全曲音樂(lè)/振鈴下載、音樂(lè)資訊、在線搜尋、會(huì)員效勞等多種音樂(lè)產(chǎn)品功能。您可通過(guò)“愛音樂(lè)”隨時(shí)隨地把握流行音樂(lè)的脈搏、快速搜尋到您寵愛的音樂(lè)，并享受歌曲試聽定制彩鈴、保藏夾等多種形式的音樂(lè)效勞。品牌“愛音樂(lè)imusic”是中國(guó)電信數(shù)字音樂(lè)業(yè)務(wù)的品牌名稱。中國(guó)電信全部數(shù)字音樂(lè)業(yè)務(wù)及產(chǎn)品的品牌推廣和宣傳，以“愛音樂(lè)”為唯一標(biāo)識(shí)。其中七彩鈴音、音樂(lè)盒、音樂(lè)下載是愛音樂(lè)品牌下的產(chǎn)品。產(chǎn)品音效勞，又稱為七彩鈴音業(yè)務(wù)。七彩鈴音是愛音樂(lè)數(shù)字音樂(lè)下的根本業(yè)務(wù)。該產(chǎn)品轉(zhuǎn)變了以往以單首鈴音為單位的訂購(gòu)模式，使用戶以較低的資費(fèi)即可獲得多首鈴音，一次訂購(gòu)，即可長(zhǎng)期享受自動(dòng)更換的精彩鈴音。不需要開通，只要您是中國(guó)電信天翼手機(jī)用戶，就可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地下載完整的音樂(lè)，并且還能享受在線試聽、贈(zèng)送好友等效勞！音樂(lè)盒產(chǎn)品名稱該產(chǎn)品轉(zhuǎn)變了以往以單首鈴音為單位的訂購(gòu)模式，使用戶以較低的資費(fèi)即可獲得多首鈴音，一次訂購(gòu)，即可長(zhǎng)期享受自動(dòng)更換的精彩鈴音。適用用戶中國(guó)電信天翼手機(jī)、固話和小靈通用戶業(yè)務(wù)介紹首彩鈴，鈴音隨機(jī)播放、每月定期自動(dòng)更，滿足您無(wú)需動(dòng)手就可以換歌的需求。訂購(gòu)音最流行、幽默搞笑等等。音，一次訂購(gòu)，即可長(zhǎng)期享受自動(dòng)更換的精彩鈴音。資費(fèi)介紹七彩鈴音“音樂(lè)盒”包月費(fèi)0－5元/月，計(jì)費(fèi)周期依據(jù)自然月計(jì)算，包月費(fèi)不分上下半月，一旦定制成功，系統(tǒng)將為預(yù)付費(fèi)用戶實(shí)時(shí)扣除當(dāng)月的音樂(lè)盒月租費(fèi)，為后付費(fèi)用戶1用戶假設(shè)定購(gòu)多個(gè)音樂(lè)盒，則依據(jù)不同音樂(lè)盒的月租扣費(fèi)，即每月收取用戶不同音樂(lè)盒的月租總和。對(duì)于鈴音庫(kù)已有音樂(lè)盒的重復(fù)定購(gòu)，則不再重復(fù)扣費(fèi)。用戶當(dāng)月取消音樂(lè)盒的，即次月1號(hào)前將個(gè)人鈴音庫(kù)里的音樂(lè)盒刪除成功的，則次中國(guó)電信“愛音樂(lè)”產(chǎn)品說(shuō)明書中國(guó)電信“愛音樂(lè)”產(chǎn)品說(shuō)明書1010中國(guó)電信數(shù)字音樂(lè)運(yùn)營(yíng)中心月起不再收取用戶音樂(lè)盒的月租費(fèi)用。業(yè)務(wù)特征1更換便利：用戶通過(guò)撥打118100或登錄網(wǎng)站“://118100.cn/“118100.cn、發(fā)短信到10659100便能享受每月自動(dòng)更換的精彩鈴音，省卻了頻繁訂購(gòu)鈴音的繁瑣操作。2每個(gè)“音樂(lè)盒”的價(jià)格比鈴音分開單獨(dú)購(gòu)置的價(jià)格要廉價(jià)，用戶能夠通過(guò)較低的價(jià)格購(gòu)置到多條寵愛的鈴音3每個(gè)“音樂(lè)盒”中的七彩鈴音，均是依據(jù)主題內(nèi)容進(jìn)展細(xì)心選擇的，定期自動(dòng)更換，讓用戶擁有最、最潮、最時(shí)尚的鈴音業(yè)務(wù)定制1、WEBWEB選中寵愛的“音樂(lè)盒”后，按“訂購(gòu)”按鈕，消滅音樂(lè)盒信息窗口，并依據(jù)提示操作便可訂具體流程如下：訪問(wèn)WEB門戶－音樂(lè)盒專區(qū)－選“音樂(lè)盒”－訂購(gòu)〔輸入號(hào)碼、密碼、驗(yàn)證碼〕－確定2、wap(118100.cn)天翼手機(jī)用戶登錄，進(jìn)入“音樂(lè)盒專區(qū)”即可選擇訂購(gòu)。3、IVR〔118100〕11810061可以選中寵愛的音樂(lè)盒，然后按1具體流程如下：118100－6－1－13、短信流程：(10659100)M10659100，依據(jù)下發(fā)提示操作購(gòu)置音樂(lè)盒。用戶發(fā)送“YYH”到10659100，依據(jù)下發(fā)提示操作購(gòu)置音樂(lè)盒。業(yè)務(wù)取消盒費(fèi)用。具體取消方式有：撥打118100，在“鈴音治理”菜單下，依據(jù)語(yǔ)音提示刪除“音樂(lè)盒”完成業(yè)務(wù)取消。登錄彩鈴網(wǎng)站118100.cn,在個(gè)人鈴音庫(kù)中刪除“音樂(lè)盒”即可取消業(yè)務(wù)。發(fā)送“CX”到10659100,依據(jù)短信回復(fù)可以查詢個(gè)人鈴音庫(kù)中的彩鈴，依據(jù)提示操作可以取消音樂(lè)盒。4)10000常見問(wèn)題解答什么是音樂(lè)盒？首彩鈴，鈴音隨機(jī)播放、每月定期自動(dòng)更，滿足您無(wú)需動(dòng)手就可以換歌的需求。訂購(gòu)音最流行、幽默搞笑等等。音，一次訂購(gòu)，即可長(zhǎng)期享受自動(dòng)更換的精彩鈴音。音樂(lè)盒如何收費(fèi)？七彩鈴音“音樂(lè)盒”包月費(fèi)0－5元/月，計(jì)費(fèi)周期依據(jù)自然月計(jì)算，包月費(fèi)不分上下半月，一旦定制成功，系統(tǒng)將為預(yù)付費(fèi)用戶實(shí)時(shí)扣除當(dāng)月的音樂(lè)盒月租費(fèi)，為后付費(fèi)用戶1用戶假設(shè)定購(gòu)多個(gè)音樂(lè)盒，則依據(jù)不同音樂(lè)盒的月租扣費(fèi)，即每月收取用戶不同音樂(lè)盒的月租總和。對(duì)于鈴音庫(kù)已有音樂(lè)盒的重復(fù)定購(gòu)，則不再重復(fù)扣費(fèi)。用戶當(dāng)月取消音樂(lè)盒的，即次月1號(hào)前將個(gè)人鈴音庫(kù)里的音樂(lè)盒刪除成功的，則次月起不再收取用戶音樂(lè)盒的月租費(fèi)用。音樂(lè)盒有什么特點(diǎn)？更換便利：用戶通過(guò)撥打118100或登錄網(wǎng)站“://118100.cn/“118100.cn、發(fā)短信到10659100次，便能享受每月自動(dòng)更換的精彩鈴音，省卻了頻繁下載鈴音的繁瑣操作。價(jià)格廉價(jià)：每個(gè)“音樂(lè)盒”的價(jià)格比鈴音分開單獨(dú)購(gòu)置的價(jià)格要廉價(jià)，用戶能夠通過(guò)較低的價(jià)格購(gòu)置到多條寵愛的鈴音。內(nèi)容時(shí)尚：每個(gè)“音樂(lè)盒”中的七彩鈴音，均是依據(jù)主題內(nèi)容進(jìn)展細(xì)心選擇的，定期自動(dòng)更換，讓用戶擁有最、最潮、最時(shí)尚的鈴音如何定制音樂(lè)盒呢？118100：118100611具體流程如下：118100－6－1－1登錄中國(guó)電信愛音樂(lè)WEB〔“://118100.cn/“://118100.cn〕“://118100.cn/“118100.cn后，在首頁(yè)點(diǎn)擊“音樂(lè)盒專區(qū)”進(jìn)入“音樂(lè)盒專區(qū)”欄目，選中寵愛的“音樂(lè)盒”后，按“訂購(gòu)”按鈕，消滅音樂(lè)盒信息窗口，并依據(jù)提具體流程如下：“://118100.cn/“://118100.cn－音樂(lè)盒專區(qū)－選“音樂(lè)盒”－訂購(gòu)〔輸入號(hào)碼、密碼、驗(yàn)證碼〕－確定3)10659100AM10659100，依據(jù)下發(fā)提示進(jìn)入“音樂(lè)盒專區(qū)”選擇和購(gòu)置寵愛的音樂(lè)盒。B、彩鈴用戶發(fā)送“YYH”到10659100直接進(jìn)入“音樂(lè)盒專區(qū)購(gòu)置寵愛的音樂(lè)盒。4)wap(://)天翼移動(dòng)用戶用手機(jī)登錄，進(jìn)入“音樂(lè)盒專區(qū)”即可選擇訂購(gòu)。如何取消音樂(lè)盒？盒費(fèi)用。具體取消方式有：撥打118100，在“鈴音治理”菜單下，依據(jù)語(yǔ)音提示刪除“音樂(lè)盒”完成業(yè)務(wù)取消。登錄彩鈴網(wǎng)站118100.cn,在個(gè)人鈴音庫(kù)中刪除“音樂(lè)盒”即可取消業(yè)務(wù)。發(fā)送“CX”到10659100,依據(jù)短信回復(fù)可以查詢個(gè)人鈴音庫(kù)中的彩鈴，依據(jù)提示操作可以取消音樂(lè)盒。4)10000音樂(lè)盒貴嗎？〔音樂(lè)盒的資費(fèi)是多少？〕答：各種不同類型的音樂(lè)盒價(jià)格均有不同，需以訂制實(shí)際價(jià)格為準(zhǔn)。由于音樂(lè)盒供給視實(shí)際的音樂(lè)盒為準(zhǔn)。音樂(lè)盒內(nèi)包含多首鈴音。資費(fèi)比單獨(dú)購(gòu)置鈴音廉價(jià)。為什么我的音樂(lè)盒里的歌到了下個(gè)月就不一樣了？答：這是音樂(lè)盒獨(dú)有的特色，只要您訂制了某個(gè)主題音樂(lè)盒，系統(tǒng)將會(huì)定期為您更換一樣主題的彩鈴，免去您自己更換的麻煩，讓您時(shí)時(shí)可以享受最、最潮的鈴音。我可以訂購(gòu)多個(gè)“音樂(lè)盒”嗎？最多可以訂購(gòu)多少個(gè)呢？答：可以。每個(gè)“音樂(lè)盒”雖然都包含多首鈴音，但在鈴音庫(kù)中只占一個(gè)位置。比方七彩鈴音用戶的鈴音庫(kù)最大可以購(gòu)置20首鈴音〔或音樂(lè)盒，那么，用戶可以購(gòu)置18音＋2我可以取消音樂(lè)盒中的某首鈴音嗎？答：不行以。音樂(lè)盒是一個(gè)整體，只能同時(shí)使用或同時(shí)取消，不能任意取消其中的一個(gè)。怎么把“音樂(lè)盒”設(shè)置為默認(rèn)播放？其設(shè)置流程與單首鈴音的設(shè)置一樣。用戶可以通過(guò)撥打118100或登錄彩鈴網(wǎng)站“://118100.cn/“118100.cn我可以把“音樂(lè)盒”參加鈴音組嗎？答：您可以將購(gòu)置的多首鈴音放到一個(gè)自定義的鈴音組里面，但是不能把“音樂(lè)盒”參加鈴音組。音樂(lè)盒可以與其它彩鈴進(jìn)展輪播嗎？答：音樂(lè)盒不能與其它彩鈴進(jìn)展輪播設(shè)置。音樂(lè)盒可以推舉或贈(zèng)送給別人嗎？答：目前暫不供給音樂(lè)盒的推舉和贈(zèng)送效勞。營(yíng)銷指引業(yè)務(wù)賣點(diǎn)：123·營(yíng)銷最正確時(shí)間：1、當(dāng)用戶開通七彩鈴音業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)展業(yè)務(wù)推介；2、七彩鈴音用戶號(hào)碼變更時(shí)建議客戶使用；3、七彩鈴音用戶裝時(shí)進(jìn)展業(yè)務(wù)推介；4、業(yè)務(wù)優(yōu)待促銷期通過(guò)各渠道進(jìn)展業(yè)務(wù)宣傳，客戶經(jīng)理推介等。·營(yíng)銷方法推舉：1、重點(diǎn)突出“音樂(lè)盒”在資費(fèi)上面的優(yōu)勢(shì)，以“更多項(xiàng)選擇擇，更低資費(fèi)”作為業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)展推廣；23音樂(lè)下載產(chǎn)品名稱“音樂(lè)下載”是中國(guó)電信針對(duì)音樂(lè)發(fā)燒友特別推出的全曲/振鈴音樂(lè)下載業(yè)務(wù)。音樂(lè)下載業(yè)務(wù)不需要開通，只要您是中國(guó)電信天翼手機(jī)用戶，具備上網(wǎng)功能，就可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地下載完整的音樂(lè)，并且還能享受在線試聽、贈(zèng)送好友等效勞！音樂(lè)下載產(chǎn)品包括用戶下載整曲音樂(lè)、振鈴、圖片、MV等資源，統(tǒng)一命名為：愛音樂(lè)音樂(lè)下載，簡(jiǎn)稱音樂(lè)下載。適用客戶中國(guó)電信天翼手機(jī)具備上網(wǎng)功能的用戶業(yè)務(wù)介紹產(chǎn)品，音樂(lè)下載業(yè)務(wù)不需要開通，只要是中國(guó)電信天翼手機(jī)用戶，具備上網(wǎng)功能，就可以通過(guò)愛音樂(lè)各業(yè)務(wù)渠道訂購(gòu)下載音樂(lè)到手機(jī)，同時(shí)還能享受在線試聽、贈(zèng)送好友等效勞。音樂(lè)成功后才對(duì)用戶收費(fèi)。資費(fèi)介紹費(fèi)用構(gòu)造：通信費(fèi)+信息費(fèi)；通信費(fèi)：依據(jù)各業(yè)務(wù)平臺(tái)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，包括短信費(fèi)、流量費(fèi)、IVR通話費(fèi)等；〔包季或包年〕費(fèi)用。業(yè)務(wù)特征1、音樂(lè)下載業(yè)務(wù)渠道WEB“://118100.cn/“118100.cn；WAPWAP；SMS10659100；IVRIVR118100。2、主要功能音樂(lè)定購(gòu)：用戶可以通過(guò)各業(yè)務(wù)渠道進(jìn)展單次業(yè)務(wù)訂購(gòu)下載。音樂(lè)試聽：中國(guó)電信天翼手機(jī)用戶及寬帶用戶可在WEB門戶、WAP門戶、IVR、短信等業(yè)務(wù)平臺(tái)上進(jìn)展音樂(lè)試聽功能；音樂(lè)下載：中國(guó)電信數(shù)字音樂(lè)用戶可以使用PC、手機(jī)或其他具有互聯(lián)網(wǎng)接入力量的終WAP/振鈴到手機(jī)中。音樂(lè)搜尋：用戶可以通過(guò)各業(yè)務(wù)渠道進(jìn)展音樂(lè)搜尋。業(yè)務(wù)定制WEBWAPIVR下載完成后，系統(tǒng)對(duì)用戶進(jìn)展扣費(fèi)。WEB“://118100.cn/“118100.cn點(diǎn)擊下載按鈕進(jìn)入下載頁(yè)面，輸入天翼手機(jī)號(hào)，系統(tǒng)通過(guò)短信發(fā)送驗(yàn)證碼，用戶輸入驗(yàn)證碼WAPWAP點(diǎn)擊下載按鈕進(jìn)入下載頁(yè)面，確認(rèn)后可以開頭音樂(lè)下載。IVR方式：用戶撥打118100，按“7”進(jìn)入音樂(lè)下載專區(qū)，系統(tǒng)播放歌曲，用戶按“1”訂購(gòu)音樂(lè)，系統(tǒng)返回訂購(gòu)音樂(lè)具體信息，用戶按“1”下載音樂(lè)；短信方式：用戶編輯發(fā)送“M”到10659100，依據(jù)提示選擇歌曲，回復(fù)“1”下載音樂(lè)。常見問(wèn)題解答1.什么是音樂(lè)下載？“音樂(lè)下載”是中國(guó)電信針對(duì)音樂(lè)發(fā)燒友特別推出的全曲/振鈴音樂(lè)下載業(yè)務(wù)。音樂(lè)下載業(yè)務(wù)不需要開通，只要您是中國(guó)電信天翼手機(jī)用戶，具備上網(wǎng)功能，就可以通過(guò)手機(jī)隨時(shí)隨地下載完整的音樂(lè)，并且還能享受在線試聽、贈(zèng)送好友等效勞！如何下載全曲音樂(lè)？1wap〔“:///“://〕2〕118100，選擇“音樂(lè)下載”，試聽和下載自己寵愛的歌曲；3〕發(fā)送“M”10659100,進(jìn)入“音樂(lè)下載”專區(qū)；登錄愛音樂(lè)網(wǎng)站〔“://118100.cn/“://118100.cn〕，進(jìn)入“音樂(lè)下載”專區(qū)?！?96音樂(lè)客戶端使用介紹〕音樂(lè)下載業(yè)務(wù)怎樣收費(fèi)？通信費(fèi)：手機(jī)下載全曲時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)費(fèi)用，可以是按流量或按時(shí)長(zhǎng)計(jì)算。具體計(jì)費(fèi)模式和資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考當(dāng)?shù)厥謾C(jī)上網(wǎng)的計(jì)費(fèi)規(guī)定。2〕信息費(fèi)：全曲音樂(lè)下載使用費(fèi)，供給按次計(jì)費(fèi)〔0-3元〕及包月計(jì)費(fèi)兩種方式?！?月31日前，免收信息費(fèi)〕假設(shè)在下載全曲音樂(lè)中，因網(wǎng)絡(luò)中斷導(dǎo)致不成功，系統(tǒng)將不會(huì)收取本次下載信息費(fèi)。只要要是中國(guó)電信的用戶都可以使用音樂(lè)下載么？面對(duì)天翼用戶，使用音樂(lè)下載業(yè)務(wù)，必需滿足以下條件：1〕wap1.232M或者：天翼終端已經(jīng)安裝有愛音樂(lè)客戶端。具體請(qǐng)比照音樂(lè)下載支撐終端列表全曲/振鈴音樂(lè)有哪些格式？AACMP3客戶界面供給三個(gè)版本１〕MP348k〔流暢版〕/128k(清楚版〕/192K〔高清版〕２〕AAC48k〔流暢版〕、96k〔清楚版〕音樂(lè)下載的業(yè)務(wù)功能有哪些？１〕本期供給功能音樂(lè)搜尋：用戶可以通過(guò)WEB\WAP\SMS\ivr四個(gè)門戶搜尋自己寵愛的音樂(lè)；音樂(lè)試聽：用戶可以通過(guò)WEB\IVR門戶試聽自己寵愛的音樂(lè)；音樂(lè)下載：用戶可以通過(guò)WEB\WAP\SMS\ivr門戶下載音樂(lè)；２〕后續(xù)供給功能WEB\WAP\IVR\SMS〔系統(tǒng)發(fā)送短信通知好友〕；WEB\WAP\IVR\SMS〔WAPPUSH好友〕；WEB\WAP\SMS假設(shè)不留神把下載到手機(jī)上的音樂(lè)刪除了，怎樣處理？假設(shè)不留神刪除了音樂(lè)文件，當(dāng)月內(nèi)可免信息費(fèi)重下載。每次下載音樂(lè)的信息費(fèi)是多少？用戶下載的音樂(lè)信息費(fèi)依據(jù)不同的歌曲，會(huì)有不同的價(jià)格。用戶下載時(shí)有價(jià)格提示，用戶可以依據(jù)自己的需求自行選擇。假設(shè)在下載