第3頁共3頁收銀員2?023年?終工作總?結(jié)范本?我從事本?部門的收?銀工作的?時(shí)間不是?太長，自?身的素質(zhì)?和業(yè)務(wù)水?平離工作?的實(shí)際要?求還有一?定的差距?，但我有?毅力能夠?克服困難?，有決心?努力學(xué)習(xí)?，有熱情?端正工作?態(tài)度，積?極的向其?他同志請(qǐng)?教和學(xué)習(xí)?，能踏實(shí)?、認(rèn)真地?做好本職?工作，為?金盛的發(fā)?展作出了?自己應(yīng)有?的貢獻(xiàn)。?現(xiàn)針對(duì)自?己在工作?中遇到的?問題談?wù)?自己的心?得和體會(huì)?，也算是?對(duì)自己工?作的一個(gè)?總結(jié)吧。?作為與?現(xiàn)金直接?打交道的?收銀員，?我認(rèn)為必?須遵守超?市的作業(yè)?紀(jì)律。收?銀員在營?業(yè)時(shí)身上?不可帶有?現(xiàn)金,以?免引起不?必要的誤?解和可能?產(chǎn)生的_?___挪?的現(xiàn)象。?收銀員在?進(jìn)行收銀?作業(yè)時(shí)，?不可擅離?收銀臺(tái)，?以免造成?錢幣損失?，或引起?等候結(jié)算?的顧客的?不滿與抱?怨。收銀?員不可為?自己的親?朋好友結(jié)?算收款，?以免引起?不必要的?誤會(huì)和可?能產(chǎn)生的?收銀員利?用收銀職?務(wù)的方便?，以低于?原價(jià)的收?款登錄至?收銀機(jī)，?以企業(yè)利?益來圖利?于他人私?利，或可?能產(chǎn)生的?內(nèi)外勾結(jié)?的“偷盜?現(xiàn)象。在?收銀臺(tái)上?，收銀員?不可放置?任何私人?物品。?因?yàn)槭浙y?臺(tái)上隨時(shí)?都可能有?顧客退貨?的商品，?或臨時(shí)決?定不購買?的商品，?如果有私?人物品也?放在收銀?臺(tái)上，容?易與這些?商品混淆?，引起誤?會(huì)。收銀?員不可任?意打開收?銀機(jī)抽屜?查看數(shù)字?和清點(diǎn)現(xiàn)?金。隨意?打開抽屜?既會(huì)引人?注目并引?發(fā)不安全?因素，也?會(huì)使人產(chǎn)?生對(duì)收銀?員營私舞?弊的懷疑?。不啟用?的收銀通?道必須用?鏈條攔住?，否則會(huì)?使個(gè)別顧?客趁機(jī)不?結(jié)賬就將?商品帶出?超市。收?銀員在營?業(yè)期間不?可看報(bào)與?談笑,要?隨時(shí)注意?收銀臺(tái)前?和視線所?見的賣場?內(nèi)的情況?,以防止?和避免不?利于企業(yè)?的異?，F(xiàn)?象發(fā)生。?收銀員要?熟悉賣場?上的商品?，尤其是?特價(jià)商品?，以及有?關(guān)的經(jīng)營?狀況，以?便顧客提?問時(shí)隨時(shí)?作出正確?的解答。?注意離?開收銀臺(tái)?時(shí)的工作?程序。離?開收銀臺(tái)?時(shí)，要將?“暫停收?款”牌放?在收銀臺(tái)?上;用鏈?條將收銀?通道攔住?;將現(xiàn)金?全部鎖入?收銀機(jī)的?抽屜里，?鑰匙必須?隨身帶走?或交值班?長保管;?將離開收?銀臺(tái)的原?因和回來?的時(shí)間告?知臨近的?收銀員;?離開收銀?機(jī)前，如?還有顧客?等侯結(jié)算?，不可立?即離開，?應(yīng)以禮貌?的態(tài)度請(qǐng)?后采的顧?客到其他?的收銀臺(tái)?結(jié)賬;并?為等侯的?顧客結(jié)賬?后方可離?開。收?銀員20?23年終?工作總結(jié)?范本（二?）時(shí)光?飛速而逝?，整日中?有收獲，?有經(jīng)驗(yàn)，?有教訓(xùn)，?但我自身?而言是充?實(shí)的，我?融入了超?市大集體?中。從?事超市收?銀工作不?長的新人?，我的自?身素質(zhì)和?離工作要?求還有的?差距，但?我能夠克?服努力學(xué)?習(xí)，端正?工，向有?經(jīng)驗(yàn)的人?員請(qǐng)教和?學(xué)習(xí)，能?踏實(shí)，地?本職工作?，為超市?的發(fā)展了?應(yīng)，現(xiàn)在?自身工作?中遇到的?問題有如?下心得與?體會(huì)，也?算對(duì)工作?的總結(jié)吧?。一與?現(xiàn)金直接?打交道的?收銀員，?我遵守超?市的作業(yè)?紀(jì)律，收?銀員需要?在營業(yè)時(shí)?身上不可?帶有現(xiàn)金?，以免引?起不必要?的誤解和?產(chǎn)生的公?款私挪的?。收銀員?在收銀作?業(yè)的不可?擅離收銀?臺(tái)，以免?錢幣損失?，或引起?等候結(jié)算?的顧客的?不滿與抱?怨。二?工作好商?品裝袋工?作，將結(jié)?算好的商?品替顧客?裝入袋中?是收銀員?工作的環(huán)?節(jié)，不要?以為該項(xiàng)?工作是最?容易不過?的，往往?該項(xiàng)工作?做的不好?，而使顧?客掃興而?歸，裝袋?作業(yè)的控?制程序是?：時(shí)刻為?顧客著想?，以顧客?為優(yōu)先。?三注意?離開收銀?臺(tái)時(shí)的工?作程序，?要將“暫?停收款”?牌收銀臺(tái)?上，用鏈?條將收銀?員通道攔?住，將現(xiàn)?金鎖入收?銀機(jī)抽屜?里，鑰匙?隨身帶走?或交到值?班班長保?管，對(duì)了?暫停收款?要以禮貌?的請(qǐng)后來?的顧客到?的收銀臺(tái)?結(jié)賬，并?為等候的?顧客結(jié)賬?后方可離?開。四?與微笑和?的對(duì)消費(fèi)?者。人常?說顧客_?___，?這句話一?點(diǎn)也說錯(cuò)?，的服務(wù)?了，整個(gè)?超市才會(huì)?的發(fā)展，?親和力，?于他人親?近了。消?費(fèi)者才會(huì)?如一家人?，才會(huì)與?超市為家?，才能的?招來顧客?，月的工?作經(jīng)歷讓?我成熟讓?我理解超?市的經(jīng)營?理念，我