互聯(lián)網(wǎng)思維在新生代員工管理中的運(yùn)用第1頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月基于互聯(lián)網(wǎng)思維，我們的管理在嘗試......第2頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月我們?yōu)槭裁匆敲醋?？我們是如何定?0后員工的？我們的員工95%是90后，那么做的效果如何？......第3頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月我們是如何定位90后員工的？適應(yīng)思維個(gè)性思維第4頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月1、90后所處的時(shí)代變遷從多生子女時(shí)代走向【獨(dú)生子女時(shí)代】從清晰價(jià)值觀走向【模糊價(jià)值觀】從師承父母和傳統(tǒng)走向【前瞻跨文化狂熱吸收】從信息閉塞走向【全球互聯(lián)網(wǎng)共享信息】從父母嚴(yán)管走向【非常6+1】從精神主導(dǎo)走向【物質(zhì)經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)】從思想保守走向【思想開(kāi)放】第5頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、90后的成長(zhǎng)環(huán)境與心理特征形成所處環(huán)境面對(duì)的人物形成的心理特征家庭父母、長(zhǎng)輩單身，個(gè)性獨(dú)立，自我，經(jīng)受不起挫折生活環(huán)境安逸，受到寵愛(ài)和關(guān)懷。自由自在。學(xué)校老師、同學(xué)同學(xué)之間能互相關(guān)心，但會(huì)受到相互的影響，成績(jī)好壞懸殊，家庭貧富懸殊，讓他們有攀比心理、自卑或者自負(fù)。社會(huì)形形色色的人信息社會(huì)，多元化的吸收知識(shí)，讓他們難以找到自己的人生價(jià)值觀和方向。經(jīng)濟(jì)社會(huì)，使他們崇拜金錢，一切向“錢”看工作主管、同事工作環(huán)境有約束，有壓力，有挫折，讓他們感覺(jué)非常不自在?？释p松的工作，渴望高收入，渴望實(shí)現(xiàn)理想，卻又遭受現(xiàn)實(shí)的創(chuàng)傷。有一種孤獨(dú)和幾分無(wú)賴。第6頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月優(yōu)點(diǎn):多元化吸收知識(shí)聰明可塑性強(qiáng)性格開(kāi)朗思想開(kāi)放心眼不壞愛(ài)干凈有品位3、90后的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)缺點(diǎn):非常自我、獨(dú)立自律性差不能忍受一點(diǎn)挫折委屈不負(fù)責(zé)任喜歡找借口、不認(rèn)錯(cuò)喜歡攀比、現(xiàn)實(shí)缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神計(jì)較付出與所獲得不公不懂感恩不能吃苦第7頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月從業(yè)觀：大城市、工作好、收入高、福利有保障希望做管理崗位、付出與回報(bào)不成比例婚戀觀：早熟，不求天長(zhǎng)地久，只求曾經(jīng)擁有消費(fèi)觀：講究品牌，超前消費(fèi)，向父母要錢4、90后員工的價(jià)值觀第8頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月崇尚自由，快樂(lè)，平等(有選擇地接受西方文化)講究情調(diào)，品位，審美水平較高(有城市特征)自我中心，行為果敢(獨(dú)生子女特性)藐視權(quán)威和領(lǐng)袖情緒化追逐時(shí)尚，自由消費(fèi)掙的錢與花的錢有較大差距樂(lè)于嘗試，挑戰(zhàn)自我(極限運(yùn)動(dòng)的先鋒）說(shuō)話直爽，無(wú)禁忌(但說(shuō)到不一定做到啊!)無(wú)憂患意識(shí)，自我保護(hù)能力弱厭惡一切形式上的東西(開(kāi)會(huì)，典禮，作業(yè)，匯報(bào))5、90后員工的行為表現(xiàn)第9頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月6、90后員工的行為表現(xiàn)

關(guān)注一切媒體輿論(報(bào)刊，雜志，電視，網(wǎng)絡(luò)……)都知道周迅，不知道魯迅愛(ài)動(dòng)物甚于愛(ài)人，愛(ài)電腦甚于愛(ài)書(shū)飲食，睡眠無(wú)規(guī)律(習(xí)慣了呀)迷戀Q(mào)Q、微信，晚上效率極高熟人面前說(shuō)個(gè)不停，生人面前一言不發(fā)永遠(yuǎn)覺(jué)得別人不可能了解自己路過(guò)有鏡面反射的地方一定會(huì)關(guān)注一下自己的容貌彩鈴兩周換一次第10頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月年代特征分析6060年代的員工是“頭低頭”，他們現(xiàn)在大多已成為商業(yè)領(lǐng)域的核心領(lǐng)導(dǎo)力，講理想、講責(zé)任、講激情；7070年代的員工是“背靠背”，他們是現(xiàn)在社會(huì)的主力軍，他們面臨的壓力是養(yǎng)家、房貸和提升的空間，有較強(qiáng)的職業(yè)焦慮感；8080后的一代則是“臉貼臉”，他們以快樂(lè)為導(dǎo)向，做著他們喜歡做的新新人類，他們熱愛(ài)的是旅游、聚會(huì)、消費(fèi)以及自我實(shí)現(xiàn)；9090后的一代則是“心貼心”用QQ、微信溝通感情和世界。不能專注于工作，以為只有通過(guò)不斷跳槽才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。９０后接觸新事物的能力更強(qiáng)，追求時(shí)尚，張揚(yáng)個(gè)性、崇尚自由、個(gè)性叛逆。7、三個(gè)年齡段與三類不同群體差別第11頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月【態(tài)度】不堅(jiān)定的危機(jī)找不到【職業(yè)定位】的危機(jī)

缺乏【長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)】的危機(jī)【價(jià)值觀】不正確的危機(jī)高IQ，低EQ和低AQ的危機(jī)8、90后工作中的五大危機(jī)第12頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月試圖控制和改變80、90后堅(jiān)持過(guò)往的成功管理經(jīng)驗(yàn)過(guò)分依賴制度的作用9、90后員工管理的誤區(qū)我們的思維方式所產(chǎn)生的問(wèn)題，是不能用同樣的思維方式解決的。

——愛(ài)因斯坦第13頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月面對(duì)這么難管的員工

我們能做什么？第14頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月挑戰(zhàn)1：對(duì)工作無(wú)所謂---挑戰(zhàn)2：喜歡跳槽---挑戰(zhàn)3：工作缺乏耐心---挑戰(zhàn)4：不愿意配合加班---挑戰(zhàn)5：不接受上級(jí)批評(píng)---挑戰(zhàn)6：害怕承擔(dān)責(zé)任---挑戰(zhàn)7：感覺(jué)壓力很大---挑戰(zhàn)8：請(qǐng)假或外出喜歡不辭而別---挑戰(zhàn)9：工作情緒化---挑戰(zhàn)10：協(xié)作性差---1、員工的工作表現(xiàn)給管理帶來(lái)的十大挑戰(zhàn)第15頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月管理的根源問(wèn)題管理顧名思義，既要“管”更要“理”，其內(nèi)涵和意義就在于事為先（管事），人在后（理人）?？偨Y(jié)：規(guī)范事，激勵(lì)人

16第16頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月2、抓住核心--80、90后工作的目的是什么？在工作中學(xué)習(xí)工作？提升工作能力？累積工作經(jīng)驗(yàn)？累積人脈？在工作中找到未來(lái)的工作方向？第17頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月核心只有一個(gè)賺錢3、抓住核心--80、90后工作的目的是什么？第18頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月階梯制提成制度-多勞多得、從為老板干、變?yōu)闉樽约焊伞?yōu)勝劣汰、引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制（PK制）。項(xiàng)目制，誰(shuí)發(fā)起的項(xiàng)目誰(shuí)跟進(jìn)，項(xiàng)目收益進(jìn)行分成，高付出、高回報(bào)。金元政策-直擊內(nèi)心。4、不患不均，患不公第19頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月6、員工獎(jiǎng)勵(lì)剪影第20頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月軟件、硬件配套實(shí)施---讓員工快樂(lè)工作第21頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月員工就是我們的用戶---注重用戶體驗(yàn)第22頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月透明的管理機(jī)制。形成一個(gè)公平、公正、公開(kāi)的管理環(huán)境。在制度面前人人平等，任何人沒(méi)有特權(quán)，包括董事長(zhǎng)。管理人員淘汰機(jī)制-能者上、庸者下。為有能力的人提供機(jī)會(huì)。不會(huì)等到花也謝了。給員工創(chuàng)造晉升機(jī)會(huì)不患不均，患不公第23頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月公司的事就是我的事---人人參與、做主人設(shè)置金點(diǎn)子獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、群策群力。成立員工代表大會(huì)，制度的修訂、新增由員工來(lái)參與制定。第24頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月建立溝通渠道---開(kāi)放式的溝通設(shè)置情緒發(fā)泄渠道、問(wèn)題反饋------吐槽。全部問(wèn)題暴露在陽(yáng)光下，無(wú)死角。打破管理權(quán)威、杜絕官僚主義。第25頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月舍得花錢---建立學(xué)習(xí)型組織，有進(jìn)步才有動(dòng)力設(shè)立內(nèi)訓(xùn)制度、為員工制定職業(yè)規(guī)劃及相關(guān)技能提升培訓(xùn)。引進(jìn)培訓(xùn)課程。將優(yōu)秀員工及管理人員送出去培訓(xùn)。儲(chǔ)備干部輪崗計(jì)劃實(shí)施。第26頁(yè)，課件共29頁(yè)，創(chuàng)作于2023年2月以小博大---花小錢辦大事、留人要留心豐富的員工活動(dòng)，個(gè)性化的員工喜歡個(gè)性化的活動(dòng)。組織80、90后喜歡的活動(dòng)，比如電子競(jìng)技大賽。豐厚的福利待遇-感受到企業(yè)的關(guān)愛(ài)。節(jié)假日發(fā)放福利，以實(shí)物為主，讓員工看在眼里，記在心里。第2