第2頁(yè)共2頁(yè)物業(yè)管理公?司崗位職責(zé)?1、負(fù)責(zé)?物業(yè)方面的?日常管理工?作;2、?對(duì)本物管中?心（處）的?環(huán)境衛(wèi)生、?保潔、消防?、安全防范?、公共設(shè)施?、供水供電?、費(fèi)用開(kāi)支?等工作實(shí)施?全面管理、?控制;3?、負(fù)責(zé)小區(qū)?物業(yè)費(fèi)的收?繳工作，充?分調(diào)動(dòng)各崗?位人員以提?高物業(yè)費(fèi)收?繳率;4?、及時(shí)妥善?處理各類(lèi)投?訴，處理好?與業(yè)主（使?用人）的關(guān)?系;5、?做好外部相?關(guān)部門(mén)的聯(lián)?系和協(xié)調(diào)工?作，構(gòu)建良?好的外部關(guān)?系;6、?負(fù)責(zé)處理本?物管中心的?重大質(zhì)量問(wèn)?題、安全問(wèn)?題、突發(fā)事?件事故，并?組織實(shí)施糾?正、預(yù)防和?改進(jìn)活動(dòng);?7、加強(qiáng)?與公司各職?能部門(mén)的溝?通、協(xié)調(diào)，?做好相關(guān)工?作;8、?負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建?設(shè)，制定團(tuán)?隊(duì)建設(shè)計(jì)劃?，組織開(kāi)展?各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活?動(dòng);9、?完成公司領(lǐng)?導(dǎo)交給的其?它任務(wù)。?物業(yè)管理公?司崗位職責(zé)?（二）1?、負(fù)責(zé)檢查?，監(jiān)督保潔?、安保、綠?化日常工作?，保證有序?開(kāi)展，提高?工作效率;?2、每日?巡查園區(qū)道?路秩序情況?，負(fù)責(zé)園區(qū)?安全秩序維?護(hù)3、負(fù)?責(zé)落實(shí)、跟?進(jìn)客戶日常?投訴、質(zhì)詢?的處理情況?;4、負(fù)?責(zé)收集、整?理業(yè)戶需求?等各類(lèi)信息?（主動(dòng)或被?動(dòng)信息）并?做好記錄、?處理、跟蹤?、回訪工作?;5、定?期檢查管理?處各崗位服?務(wù)質(zhì)量及運(yùn)?行情況，形?成書(shū)面記錄?及合理化建?議上報(bào)經(jīng)理?審核6、?配合政府有?關(guān)部門(mén)做好?法律法規(guī)、?計(jì)劃生育、?安全生產(chǎn)、?便民宣傳等?工作;7?、擬定通知?（停水停電?）、溫馨提?示（惡劣天?氣防范、預(yù)?防公共衛(wèi)生?措施、消殺?、防止高空?拋物、禁止?堵塞消防通?道、文明養(yǎng)?犬、消除噪?音擾民等）?、對(duì)外文書(shū)?（函件或復(fù)?函、報(bào)告等?）上報(bào)物業(yè)?經(jīng)理審批同?意后蓋章張?貼、發(fā)放;?8、每天?對(duì)園區(qū)進(jìn)行?全方位巡查?，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?及時(shí)協(xié)調(diào)處?理;9、?及時(shí)收集、?更新與園區(qū)?業(yè)務(wù)相關(guān)的?便民服務(wù)信?息;10?、負(fù)責(zé)對(duì)各?外包服務(wù)供?方服務(wù)質(zhì)量?的監(jiān)督工作?;11、?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他工?作。物業(yè)?管理公司崗?位職責(zé)（三?）1、審?核商家裝修?設(shè)計(jì)方案并?監(jiān)督實(shí)施，?協(xié)調(diào)裝修過(guò)?程中各項(xiàng)需?整改的工程?問(wèn)題;2?、負(fù)責(zé)商場(chǎng)?公共設(shè)施設(shè)?備的日常巡?查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)?題及時(shí)處理?與解決，并?按流程給予?及時(shí)反饋;?3、負(fù)責(zé)?商場(chǎng)公共區(qū)?域及各商家?能耗抄表工?作與能耗核?算工作;?4、負(fù)責(zé)商?場(chǎng)工程資料?的收集、分?