工程概述中原油田賓館改造工程-C座位于河南省濮陽市，建筑面積4884㎡，主要以大型會(huì)議功能為主，質(zhì)量要求較高。公共區(qū)域墻面大面積采用旋進(jìn)式背栓干掛瓷磚。工程概述工程墻面瓷磚面積共計(jì)2860㎡，部分干掛瓷磚墻面高度達(dá)到8.5m，其中門窗洞口、暗門較多。主要材料采用600mm×1200mm×13mm?；u、H型鋁制掛件、6×9mm旋進(jìn)式背栓。工程概述6×9旋進(jìn)式背栓H型鋁制掛件13mm瓷磚釉面層主要構(gòu)件工藝流程瓷磚打孔安裝旋進(jìn)式背栓安裝H型鋁掛件緊固螺母主龍骨次龍骨主次龍骨體系螺桿調(diào)節(jié)小組概況制表人：盧XX

制表時(shí)間：2013年3月5日小組名稱瓷磚干掛QC小組小組類型現(xiàn)場型小組人數(shù)8活動(dòng)時(shí)間2013.3-2013.8共8次活動(dòng)培訓(xùn)情況65學(xué)時(shí)平均年齡31成立日期2012.3.5登記日期2013.4.15課題注冊號(hào)QC：2013—中原項(xiàng)目部—01注冊登記號(hào)TZ2013-中原項(xiàng)目部-01序號(hào)姓名性別年齡單位職務(wù)組內(nèi)職務(wù)組內(nèi)職責(zé)學(xué)歷1孟XX男33技術(shù)經(jīng)理組長全面組織本科2吳XX男49項(xiàng)目經(jīng)理顧問技術(shù)指導(dǎo)本科3孫XX男31生產(chǎn)經(jīng)理副組長活動(dòng)策劃本科4盧XX男26技術(shù)員聯(lián)絡(luò)員資料整理大專5武XX男26土建工長組員方案實(shí)施大專6徐XX男27質(zhì)檢員組員方案實(shí)施大專7陳XX男29技術(shù)員組員方案實(shí)施本科8張XX男25施工員組員方案實(shí)施本科小組歷年活動(dòng)情況2013年全國工程建設(shè)優(yōu)秀QC小組活動(dòng)一等獎(jiǎng)2011年全國工程建設(shè)優(yōu)秀QC小組活動(dòng)二等獎(jiǎng)2010年全國工程建設(shè)優(yōu)秀QC小組活動(dòng)二等獎(jiǎng)QC小組基本情況表（表一）階段進(jìn)程活動(dòng)時(shí)間3月4月5月6月7月8月P選擇課題

現(xiàn)狀調(diào)查和目標(biāo)設(shè)定

原因分析和要因確認(rèn)

制定對策D對策實(shí)施

C效果檢查和鞏固措施

A總結(jié)及下一步打算

制表人：武XX

制表日期：2013年3月5日QC小組活動(dòng)計(jì)劃表（表二）小組概況選擇課題選題理由（1）使用在大堂和走廊等重要公共部位，設(shè)計(jì)要求達(dá)到干掛石材效果，必須一次成功。（2）適用的國家規(guī)范和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)較少，無可參照圖集。（3）小組調(diào)查了各地裝修工程共計(jì)5個(gè)，其中干掛瓷磚不合格率較高，但是也有合格率高的案例。“提高旋進(jìn)式背栓干掛瓷磚合格率“工程名稱干掛瓷磚墻面工程不合格率天津石化辦公樓裝修改造工程木飾面安裝壁紙粘貼涂料飾面干掛石材干掛瓷磚2.3%7.3%8.9%12.1%11.3%北京市西單地鐵站裝修工程木飾面安裝壁紙粘貼涂料飾面干掛石材干掛瓷磚3.4%11.3%5.2%5.2%9.5%成都市火車東站候車廳裝修工程木飾面安裝壁紙粘貼涂料飾面干掛石材干掛瓷磚5.6%9.3%4.7%5.3%19.7%蘇州市西湖賓館裝修改造工程木飾面安裝壁紙粘貼涂料飾面干掛石材干掛瓷磚4.1%4.1%3.3%9.1%9.4%安慶石化辦公樓裝修工程木飾面安裝壁紙粘貼涂料飾面干掛石材干掛瓷磚6.0%2.1%3.2%8.5%3.4%本QC小組經(jīng)過以上兩個(gè)方面討論決定，以“提高旋進(jìn)式背栓干掛瓷磚合格率”作為本次活動(dòng)的課題。

制表人：陳XX制表日期：2013年3月18日干掛瓷磚墻面工程不合格率調(diào)查表（表三）選擇課題現(xiàn)狀調(diào)查本小組對已竣工的北京市西單地鐵站干掛瓷磚墻面進(jìn)行了全面調(diào)查，共計(jì)804個(gè)檢查點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)各種質(zhì)量問題的不合格點(diǎn)數(shù)為76個(gè)，現(xiàn)狀合格點(diǎn)率為90.5%，不合格點(diǎn)率為9.5%。序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)（點(diǎn)）累計(jì)頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累計(jì)頻率（%）1拼接錯(cuò)臺(tái)515167.167.12切割毛邊85910.577.63陽角破損7669.286.84拼縫寬度不一致6727.994.75釉層脫落4765.31007合計(jì)76100干掛瓷磚觀感質(zhì)量問題調(diào)查表（表四）制表人：徐XX制表日期：2013年3月25日現(xiàn)狀調(diào)查根據(jù)調(diào)查表，制成排列圖：0102030405060708090100累計(jì)頻率（%）N=76頻數(shù)（個(gè)）07620406010305070拼縫錯(cuò)臺(tái)拼縫寬度不一致釉層脫落51876467.1%77.6%86.8%94.7%陽角破損切割毛邊旋進(jìn)式背栓干掛瓷磚質(zhì)量問題排列圖（圖一）制圖人：盧XX制圖日期：3月25日現(xiàn)狀調(diào)查根據(jù)調(diào)查表，制成排列圖：0102030405060708090100累計(jì)頻率（%）N=76頻數(shù)（個(gè)）07620406010305070拼縫錯(cuò)臺(tái)拼縫寬度不一致釉層脫落51876467.1%77.6%86.8%94.7%陽角破損切割毛邊旋進(jìn)式背栓干掛瓷磚觀感質(zhì)量問題排列圖（圖一）制圖人：盧XX制圖日期：3月25日

——問題的癥結(jié)所在

現(xiàn)狀調(diào)查目標(biāo)設(shè)定及依據(jù)現(xiàn)狀目標(biāo)對比圖（圖二）制圖人：盧XX制圖日期：3月26日5.1目標(biāo)設(shè)定5.2依據(jù)本次活動(dòng)的目標(biāo)值為：將旋進(jìn)式背栓干掛瓷磚不合格點(diǎn)率由原來的9.5%降低為3.6%。（1）3月25日，QC小組安排1名有12年干掛石材施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)工人單獨(dú)進(jìn)行了樣板墻施工，共掛設(shè)了15塊瓷磚（3列5排），共計(jì)22個(gè)檢查點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)拼縫錯(cuò)臺(tái)超標(biāo)僅1個(gè)點(diǎn)。維持其他質(zhì)量問題出現(xiàn)頻數(shù)不變，通過計(jì)算，不合格率可以降低至（76-51+76÷22×1）÷804=3.54%。（2）我們小組向業(yè)主反映了干掛瓷磚觀感效果對工程的重要性并得到了業(yè)主的支持。安慶石化辦公樓裝修工程的干掛瓷磚合格率是3.4%，我們可以借鑒該施工隊(duì)伍的做法。由此可見，3.6%的目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。目標(biāo)設(shè)定及依據(jù)原因分析拼縫錯(cuò)臺(tái)技術(shù)交底不到位工人流動(dòng)性大交底缺乏針對性交底人經(jīng)驗(yàn)不足人man工人施工經(jīng)驗(yàn)少施工班組技能水平低原因分析拼縫錯(cuò)臺(tái)技術(shù)交底不到位工人流動(dòng)性大交底缺乏針對性交底人經(jīng)驗(yàn)不足人man工人施工經(jīng)驗(yàn)少施工班組技能水平低機(jī)machine鉆孔深度不統(tǒng)一鉆頭穩(wěn)定度差打孔機(jī)精準(zhǔn)度低原因分析拼縫錯(cuò)臺(tái)技術(shù)交底不到位工人流動(dòng)性大交底缺乏針對性交底人經(jīng)驗(yàn)不足人man工人施工經(jīng)驗(yàn)少施工班組技能水平低機(jī)machine鉆孔深度不統(tǒng)一鉆頭穩(wěn)定度差打孔機(jī)精準(zhǔn)度低料material材料性能差背栓長度偏差大瓷磚釉面層破損原因分析拼縫錯(cuò)臺(tái)技術(shù)交底不到位工人流動(dòng)性大交底缺乏針對性交底人經(jīng)驗(yàn)不足人man工人施工經(jīng)驗(yàn)少施工班組技能水平低機(jī)machine鉆孔深度不統(tǒng)一鉆頭穩(wěn)定度差打孔機(jī)精準(zhǔn)度低料material材料性能差背栓長度偏差大瓷磚釉面層破損法method龍骨穩(wěn)定性差埋板安裝不牢固連接方法不正確埋板安裝位置不正確瓷磚安裝不穩(wěn)固切割工藝落后切割方法不合理原因分析拼縫錯(cuò)臺(tái)技術(shù)交底不到位工人流動(dòng)性大交底缺乏針對性交底人經(jīng)驗(yàn)不足人man工人施工經(jīng)驗(yàn)少施工班組技能水平低機(jī)machine鉆孔深度不統(tǒng)一鉆頭穩(wěn)定度差打孔機(jī)精準(zhǔn)度低料material材料性能差背栓長度偏差大瓷磚釉面層破損環(huán)enviroment交叉作業(yè)多未按流水區(qū)域施工法method龍骨穩(wěn)定性差埋板安裝不牢固連接方法不正確埋板安裝位置不正確瓷磚安裝不穩(wěn)固切割工藝落后切割方法不合理原因分析原因分析拼縫錯(cuò)臺(tái)技術(shù)交底不到位工人流動(dòng)性大交底缺乏針對性交底人經(jīng)驗(yàn)不足人man工人施工經(jīng)驗(yàn)少施工班組技能水平低機(jī)machine鉆孔深度不統(tǒng)一鉆頭穩(wěn)定度差打孔機(jī)精準(zhǔn)度低料material材料性能差背栓長度偏差大瓷磚釉面層破損環(huán)enviroment交叉作業(yè)多未按流水區(qū)域施工測measure墻體彈線誤差大激光水平儀未檢測橫向龍骨間距不統(tǒng)一法method龍骨穩(wěn)定性差埋板安裝不牢固連接方法不正確埋板安裝位置不正確瓷磚安裝不穩(wěn)固切割工藝落后切割方法不合理要因確認(rèn)要因確認(rèn)小組成員通過現(xiàn)場調(diào)查，分別對11個(gè)末端因素進(jìn)行了要因確認(rèn)，過程如下：序號(hào)末端因素確認(rèn)地點(diǎn)確認(rèn)方法確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)人確認(rèn)日期1交底人經(jīng)驗(yàn)不足施工現(xiàn)場現(xiàn)場驗(yàn)證節(jié)點(diǎn)圖準(zhǔn)確和方案符合要求孟XX2013年4月11日2工人流動(dòng)性大施工現(xiàn)場現(xiàn)場調(diào)查主要技工不得更換孫XX2013年4月10日3工人施工經(jīng)驗(yàn)少施工現(xiàn)場現(xiàn)場調(diào)查有干掛瓷磚或石材施工經(jīng)驗(yàn)者不得少于75%且不少于5人武XX2013年4月10日4鉆頭穩(wěn)定度差施工現(xiàn)場現(xiàn)場測量鉆孔深度為8mm±0.5mm武XX2013年4月12日5激光水平儀未檢測施工現(xiàn)場現(xiàn)場驗(yàn)證鑒定證書有效，精度偏差≤1mm/5m武XX2013年4月18日6背栓長度偏差大施工現(xiàn)場現(xiàn)場驗(yàn)證背栓長度統(tǒng)一，偏差度≤1mm徐XX2013年4月20日7瓷磚有面層破損施工現(xiàn)場現(xiàn)場調(diào)查瓷磚表面完好無損，合格率100%武XX2013年4月18日8埋板安裝位置不正確施工現(xiàn)場現(xiàn)場調(diào)查埋板100%安裝在混凝土結(jié)構(gòu)層上武XX2013年4月15日9連接方法不正確施工現(xiàn)場現(xiàn)場調(diào)查采用物理、化學(xué)雙重連接武XX2013年4月25日10切割方法不合理施工現(xiàn)場現(xiàn)場調(diào)查直邊偏差≤1mm，角線偏差≤1.5mm陳XX2013年4月22日11未按流水區(qū)域施工施工現(xiàn)場現(xiàn)場調(diào)查避免交叉作業(yè)武XX2013年4月12日制表人：盧XX制表日期：2013年4月26日要因確認(rèn)計(jì)劃表（表六）要因確認(rèn)末端因素1交底人經(jīng)驗(yàn)不足1、要求項(xiàng)目部負(fù)責(zé)交底的技術(shù)人員在QC小組組長的監(jiān)督下繪制瓷磚干掛節(jié)點(diǎn)圖，經(jīng)檢查節(jié)點(diǎn)圖繪制準(zhǔn)確無誤。2、要求項(xiàng)目部負(fù)責(zé)交底的技術(shù)人員在QC小組組長的監(jiān)督下編制瓷磚干掛專項(xiàng)施工方案，經(jīng)檢查施工方案編制符合要求。3、對現(xiàn)場8名工人進(jìn)行技術(shù)要求考核，1人成績不合格，合格率90.9%?？己顺煽?nèi)缦拢盒彰麆r劉定國劉定河孫小朗孫金山羅梁羅棟王兩文王洪城王卓張良成績8886929077755669658573技能考試成績單（表七）制表人：武XX

制表日期：2013年4月11日非要因要因確認(rèn)末端因素2

工人流動(dòng)性大根據(jù)項(xiàng)目部與勞務(wù)公司簽訂的勞務(wù)合同，明確要求技術(shù)工種人員不得隨意更換，2013年4月10日，由QC小組副組長孫XX對施工人員進(jìn)場名單和實(shí)際施工人員進(jìn)行了核對，在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)，施工班組技術(shù)工種人員固定，未發(fā)現(xiàn)人員隨意調(diào)配及流動(dòng)情況。非要因262728293031123456789劉巖√√√√√√√√√√√√√√√劉定國√×√√√√√√√√√√√√√劉定河√×√√√√√×√√√√×√√孫小朗√√√√√√√×√√√√√√√孫金山√√√√×√√√√√×√√√√羅梁√√√√√√√√√√×√√√√羅棟√√√√√√√√√√√√√√√王兩文√√√√√√√√×√√√√√×王洪城√√√√√√√√×√√√√√√王卓√√√√√√√√√√√√√√√張良√√√√√√√√√√√√√√√技術(shù)工人月出勤記錄表（表八）制表人：孫XX

制表日期：2013年4月10日要因確認(rèn)末端因素3

工人施工經(jīng)驗(yàn)少2013年4月10日，武XX對已進(jìn)場的11名干掛瓷磚技術(shù)工人進(jìn)行摸底，發(fā)現(xiàn)有10人擁有5年以上的干掛石材施工經(jīng)驗(yàn)，其中進(jìn)行過旋進(jìn)式背栓瓷磚施工的有7人。非要因技術(shù)工人施工經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表（表九）劉巖劉定國劉定河孫小朗孫金山羅梁羅棟王兩文王洪城王卓張良石材10年8年8年5年5年12年12年5年8年8年3年瓷磚2年2年2年無無3年3年無3年3年無制表人：武XX

制表日期：2013年4月10日要因確認(rèn)末端因素4鉆頭穩(wěn)定度差現(xiàn)場測量四塊瓷磚的鉆孔深度，檢測結(jié)果如下：

鉆孔深度統(tǒng)計(jì)表（表十）孔①孔②孔③孔④一號(hào)瓷磚8.1mm6.2mm8.5mm9.0mm二號(hào)瓷磚8.5mm8.1mm9.3mm6.1mm三號(hào)瓷磚9.0mm8.2mm10.2mm8.5mm四號(hào)瓷磚7.1mm9.8mm8.6mm8.2mm制表人：盧XX制表日期：2013年4月12日鉆孔深度分布圖（圖四）制圖人：盧XX制圖日期2013年4月12日

要因確認(rèn)末端因素5激光水平儀未檢測現(xiàn)場共3臺(tái)激光水平儀，全部在鑒定有效期內(nèi)，并查閱報(bào)告，矯正后誤差均在1mm/5m之內(nèi)。1號(hào)激光水平儀2號(hào)激光水平儀3號(hào)激光水平儀非要因要因確認(rèn)末端因素6背栓長度偏差大非要因現(xiàn)場隨機(jī)抽查6×9mm旋進(jìn)式背栓共計(jì)10個(gè)，檢查結(jié)果如下：背栓尺寸統(tǒng)計(jì)表（表十一）序號(hào)12345678910直徑（mm）6.016.006.026.006.016.006.006.026.016.00長度（mm）9.009.019.009.009.019.019.009.009.029.00制表人：徐XX

制圖日期：2013年4月20日要因確認(rèn)末端因素7

瓷磚釉面層破損末端因素8埋板安裝不正確對進(jìn)場瓷磚進(jìn)行了全數(shù)檢查，檢查共計(jì)408塊。發(fā)現(xiàn)釉面層破損瓷磚共計(jì)3塊，對其進(jìn)行退場處理，保證現(xiàn)場使用瓷磚100%合格?，F(xiàn)場安裝埋板共計(jì)214塊，檢查數(shù)量為214塊，確定埋板100%安裝在混凝土結(jié)構(gòu)層上。非要因非要因要因確認(rèn)末端因素9連接方法不正確檢查正在施工中的干掛瓷磚樣板墻，發(fā)現(xiàn)部分瓷磚安裝過程中未采取化學(xué)膠連接，存在晃動(dòng)、不穩(wěn)固現(xiàn)象，上下層磕碰造成釉面層脫落，嚴(yán)重影響觀感質(zhì)量。要因確認(rèn)末端因素10切割方法不合理由于瓷磚的設(shè)計(jì)尺寸為600mm×1200mm，因此門洞口、窗洞口、陽角處需對整塊瓷磚進(jìn)行切割，現(xiàn)場在進(jìn)行樣板墻施工時(shí)，使用云石機(jī)進(jìn)行人工切割，小組成員對其中5塊切割尺寸為240mm×600mm的瓷磚進(jìn)行了調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如下：直角邊偏差對角線偏差表面平整度偏差是否合格一號(hào)瓷磚1.6mm2.7mm0.6mm不合格二號(hào)瓷磚0.6mm1.5mm0.7mm合格三號(hào)瓷磚1.1mm2.4mm0.1mm不合格四號(hào)瓷磚1.3mm2.7mm1.6mm不合格五號(hào)瓷磚1.7mm2.1mm0.3mm不合格瓷磚外觀尺寸調(diào)查表（表十二）制表人：陳XX

制表日期：2013年4月22日要因確認(rèn)末端因素11未按流水區(qū)域施工根據(jù)總體進(jìn)度計(jì)劃安排，干掛瓷磚與地面水泥砂漿找平作業(yè)、門窗安裝作業(yè)交叉施工。通過現(xiàn)場土建施工員的調(diào)整，將現(xiàn)場按照3個(gè)平面區(qū)域進(jìn)行流水作業(yè)，避免了交叉作業(yè)。非要因制定對策對策評價(jià)選擇表（表十三）要因1對策方案方案論證選擇方案可靠性預(yù)算價(jià)格實(shí)施難易程度利用效率鉆頭不穩(wěn)定①更換鉆頭低增加相關(guān)費(fèi)用200元一般低②②定制專業(yè)開孔機(jī)具高增加相關(guān)費(fèi)用3000元較難高要因2對策方案方案論證選擇方案可靠性預(yù)算價(jià)格實(shí)施難易程度利用效率連接方法不正確①增加掛件點(diǎn)一般增加相關(guān)費(fèi)用50000元一般一般②②采用物理化學(xué)雙重連接高增加相關(guān)費(fèi)用22000元簡單高要因3對策方案方案論證選擇方案可靠性預(yù)算價(jià)格實(shí)施難易程度利用效率切割方法不合理①采用數(shù)控切割技術(shù)高增加相關(guān)費(fèi)用15000元簡單高①②更換機(jī)具增加轉(zhuǎn)速一般增加相關(guān)費(fèi)用2000元簡單一般制表人：盧XX制表日期：2013年5月10日對策表（表十四）序號(hào)要因?qū)Σ吣繕?biāo)措施負(fù)責(zé)人地點(diǎn)完成時(shí)間1鉆頭穩(wěn)定度差訂制專業(yè)瓷磚開孔機(jī)鉆孔深度合格率100%根據(jù)本工程的設(shè)計(jì)要求和瓷磚規(guī)格與設(shè)備廠家深度合作。訂制專業(yè)瓷磚開孔機(jī)孫XX設(shè)備制造工廠2013年5月30日2連接方法不正確采用物理、化學(xué)雙重連接100%按照方案要求施工修訂物理、化學(xué)雙重連接的施工方案。向施工作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底。采用云石膠在掛設(shè)完成的瓷磚與掛件之間粘接，增強(qiáng)穩(wěn)定性和牢固性。盧XX施工現(xiàn)場2013年6月25日3切割方法不合理采用數(shù)控切割技術(shù)瓷磚外觀質(zhì)量100%，滿足規(guī)范要求繪制詳細(xì)的瓷磚排版圖。提出料單給加工廠進(jìn)行專業(yè)加工。孟XX施工現(xiàn)場2013年6月20日制表人：孫XX制表日期：2013年5月17日對策實(shí)施實(shí)施一：定制專業(yè)瓷磚開孔機(jī)與設(shè)備上海利來斯設(shè)備制造公司簽訂設(shè)備購買合同，訂制購買了專業(yè)開孔設(shè)備。實(shí)施內(nèi)容設(shè)備到場后，隨即對4塊瓷磚進(jìn)行了打孔實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果如下：實(shí)施效果此項(xiàng)實(shí)施措施有效！判定孔①孔②孔③孔④一號(hào)瓷磚8.2mm8.1mm8.0mm8.1mm二號(hào)瓷磚8.0mm8.1mm7.9mm8.1mm三號(hào)瓷磚8.1mm8.0mm8.1mm8.0mm四號(hào)瓷磚8.1mm7.9mm8.1mm8.0mm瓷磚打孔實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)表（表十）制表人：盧XX制表日期：2013年5月27日實(shí)施二：采用物理、化學(xué)雙重連接瓷磚掛設(shè)采取自下而上、層層推進(jìn)的方式進(jìn)行，瓷磚掛設(shè)完成后在瓷磚與掛件之間均勻涂抹云石膠，每間隔15分鐘再進(jìn)行上排磚的掛設(shè)。實(shí)施內(nèi)容100%按照方案要求施工，通過采用物理、化學(xué)雙重連接方式，瓷磚不再晃動(dòng)。實(shí)施效果此項(xiàng)實(shí)施措施有效！判定實(shí)施三：采用數(shù)控切割技術(shù)1、根據(jù)現(xiàn)場實(shí)際測量尺寸繪制詳細(xì)的瓷磚排版圖，廠家根據(jù)排版圖的精確尺寸利用數(shù)控機(jī)床進(jìn)行二次加工。2、指派項(xiàng)目部技術(shù)員駐守加工廠，對瓷磚加工過程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。實(shí)施內(nèi)容措施實(shí)施以后，小組成員隨機(jī)抽查了6塊切割尺寸為240mm×600mm的瓷磚，抽查結(jié)果全部滿足規(guī)范要求。實(shí)施效果此項(xiàng)實(shí)施措施有效！判定直角邊偏差對角線偏差表面平整度偏差一號(hào)瓷磚0.1mm0.1mm0.2mm二號(hào)瓷磚0.2mm0.0mm0.1mm三號(hào)瓷磚0.1mm0.1mm0.2mm四號(hào)瓷磚0.1mm0.0mm0.0mm五號(hào)瓷磚0.0mm0.1mm0.1mm六號(hào)瓷磚0.1mm0.0mm0.2mm切割瓷磚外觀質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表（表十五）制表人：徐XX

制表日期：2013年6月18日

效果檢查10.1質(zhì)量效果質(zhì)量效果調(diào)查表（表十六）制表人：盧XX

制表日期：2013年7月6日制成排列圖：旋進(jìn)式背栓干掛瓷磚質(zhì)量問題排列圖（圖六）制圖人：盧XX

制圖日期：2013年7月6日2013年7月1日小組成員對現(xiàn)場旋進(jìn)式背栓干掛瓷磚觀感質(zhì)量問題進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，共計(jì)檢查點(diǎn)數(shù)774個(gè)，發(fā)現(xiàn)各種質(zhì)量問題的不合格點(diǎn)23個(gè)，調(diào)查結(jié)果如下：序號(hào)項(xiàng)目頻數(shù)（點(diǎn)）累計(jì)頻數(shù)（點(diǎn)）頻率（%）累計(jì)頻率（%）1接縫錯(cuò)臺(tái)7830.430.42切割毛邊61326.156.53陽角破損51821.778.24拼縫寬度不一致32113.191.35釉層脫落2238.71006合計(jì)2310010.1質(zhì)量效果旋進(jìn)式背栓干掛瓷磚質(zhì)量的主要問題“拼接錯(cuò)臺(tái)”得到了解決，本次活動(dòng)效果明顯。對策實(shí)施后，旋進(jìn)式背栓干掛瓷磚干掛合格率由原來的9.5%降低為2.9%，不合格率比預(yù)期目標(biāo)值降低0.7%?；顒?dòng)前后不合格率對比圖（圖七）制圖人：盧XX制圖日期：2013年7月6日10.