第10頁共10頁人力資源?年度工作?總結(jié)參考?模板轉(zhuǎn)?眼間，來?到___?_公司已?經(jīng)一年多?了。在經(jīng)?過了一段?時(shí)間的新?員工入職?培訓(xùn)后，?我了解到?了公司的?概況，包?括公司的?起源和發(fā)?展，學(xué)習(xí)?了公司的?企業(yè)文化?，現(xiàn)對(duì)今?年人事工?作進(jìn)行總?結(jié)。一?、對(duì)工作?流程的認(rèn)?識(shí)對(duì)公?司的組織?結(jié)構(gòu)，日?常工作流?程等方面?有了一些?初步認(rèn)識(shí)?。而隨后?的人事專?員崗位職?責(zé)培訓(xùn)，?在行政人?事部主管?的悉心教?導(dǎo)和幫助?下，我邊?學(xué)習(xí)邊工?作，從一?個(gè)“門外?漢”到現(xiàn)?在對(duì)人事?專員工作?的熟練掌?握，讓我?有感而發(fā)?寫下這篇?報(bào)告，既?是對(duì)我這?樣一個(gè)初?次接觸人?事工作的?新人的一?種總結(jié)和?積累，又?是為了以?后能夠更?好的展開?工作提供?幫助，同?時(shí)以此文?章來鞭笞?自己，讓?自己更好?的對(duì)這份?工作全面?具體的認(rèn)?識(shí)，也讓?部門領(lǐng)導(dǎo)?看到我想?做好這份?工作的決?心。二?、對(duì)人事?部門的認(rèn)?識(shí)行政?人事部，?這個(gè)開始?讓我感到?陌生的部?門，在經(jīng)?過一段時(shí)?間的學(xué)習(xí)?工作后，?現(xiàn)在的我?已經(jīng)充分?認(rèn)識(shí)了這?個(gè)部門。?作為為公?司整體運(yùn)?行服務(wù)的?一個(gè)基礎(chǔ)?職能部門?，行政人?事部主要?對(duì)公司行?政事務(wù)、?后勤總務(wù)?、人力資?源等工作?負(fù)有實(shí)施?、協(xié)調(diào)、?監(jiān)督、管?理的職責(zé)?。而我擔(dān)?任的人事?專員一職?，主要負(fù)?責(zé)員工的?招聘、培?訓(xùn)、社保?、勞動(dòng)合?同管理等?工作，配?合相關(guān)領(lǐng)?導(dǎo)制定、?組織實(shí)施?公司人力?資源計(jì)劃?，限度地?開發(fā)人力?資源，為?實(shí)現(xiàn)公司?經(jīng)營發(fā)展?戰(zhàn)略目標(biāo)?提供人才?保障。?三、具體?工作方面?招聘工?作;結(jié)合?各部門人?員需求計(jì)?劃，并根?據(jù)各部門?人員的實(shí)?際需求，?通過各種?招聘渠道?有針對(duì)性?、合理性?招聘各類?優(yōu)秀員工?以配備各?崗位;參?加招聘會(huì)?吸引了大?量人才前?來應(yīng)聘，?并最終滿?足了相關(guān)?崗位的人?員需求。?建立、健?全、規(guī)范?人事檔案?管理;為?新員工辦?理入職手?續(xù)，建立?并完善其?電子檔和?紙質(zhì)檔案?;協(xié)助部?門主管及?時(shí)為符合?轉(zhuǎn)正條件?的員工辦?理轉(zhuǎn)正手?續(xù);為離?職員工辦?理離職手?續(xù)，督促?其物品/?工作交接?的順利完?成;參與?收集整理?各類檔案?材料，將?其按年份?及種類進(jìn)?行分類歸?檔，放置?于檔案室?，并建立?相應(yīng)的電?子檔案，?方便查閱?;每月底?對(duì)新進(jìn)、?轉(zhuǎn)正、調(diào)?薪、離職?人員進(jìn)行?統(tǒng)計(jì)核對(duì)?并發(fā)至相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。?員工培?訓(xùn)工作;?協(xié)助部門?主管對(duì)新?入職員工?開展入職?培訓(xùn)，培?訓(xùn)內(nèi)容主?要包括公?司發(fā)展歷?程、企業(yè)?文化、公?司各種規(guī)?章制度。?勞動(dòng)合同?及社保保?險(xiǎn)的綜合?管理;社?會(huì)保險(xiǎn)是?指基本養(yǎng)?老保險(xiǎn)、?失業(yè)保險(xiǎn)?、基本醫(yī)?療保險(xiǎn)、?工傷保險(xiǎn)?、生育保?險(xiǎn);及時(shí)?與符合條?件（通過?公司考核?）的員工?簽訂勞動(dòng)?合同，并?及時(shí)為其?辦理社保?保險(xiǎn)的增?加;及時(shí)?辦理離職?員工的勞?動(dòng)合同的?解除工作?，并及時(shí)?辦理其社?保的減少?工作。值?日及值班?工作的綜?合管理;?及時(shí)更新?、完成公?司日常及?周末值日?（值日人?員）的安?排檢查評(píng)?比;完成?法定節(jié)假?日的放假?通知及值?班安排工?作。人?力資源年?度工作總?結(jié)參考模?板（二）?___?_年，隨?著對(duì)人力?工作的逐?漸熟悉和?深入，我?對(duì)人力資?源工作有?了更深刻?的體會(huì)和?理解。一?年來，本?人在部門?領(lǐng)導(dǎo)的悉?心指導(dǎo)及?同事的協(xié)?同配合下?，密切結(jié)?合部門的?年度績效?目標(biāo)，結(jié)?合崗位自?身職責(zé)和?年度績效?要求開展?工作，重?點(diǎn)做好薪?酬福利管?理、績效?管理、員?工關(guān)系工?作和部門?基礎(chǔ)管理?工作?，F(xiàn)?將工作匯?報(bào)如下：?一、各?項(xiàng)工作開?展情況。?完善制?度，使各?項(xiàng)工作程?序化、標(biāo)?準(zhǔn)化。?今年年初?，根據(jù)公?司組織架?構(gòu)調(diào)整及?國家和地?方關(guān)于勞?動(dòng)政策的?調(diào)整，重?新審視與?修訂了人?力資源_?___項(xiàng)?制度，完?成相關(guān)表?單調(diào)整并?發(fā)布，確?保制度合?法合規(guī)，?規(guī)避勞動(dòng)?風(fēng)險(xiǎn)，同?時(shí)優(yōu)化流?程，提高?效率。?不足/解?決方案：?人力資?源政策法?規(guī)的理解?和應(yīng)用方?面我仍有?待加強(qiáng)和?提升。唯?有自己了?解和吃透?人力資源?的相關(guān)政?策法規(guī)，?才能將勞?動(dòng)關(guān)系管?理、薪酬?福利等工?作做的更?為專業(yè)，?才能更好?地讓員工?信服和為?其服務(wù)。?二、修?訂與完善?崗位說明?書。今?年___?_月，根?據(jù)公司組?織架構(gòu)調(diào)?整，部門?組織各部?門崗位人?員進(jìn)行了?崗位說明?書整理、?修訂工作?。后續(xù)也?根據(jù)各部?門實(shí)際情?況，再零?星進(jìn)行了?相應(yīng)的調(diào)?整。崗位?說明書的?修訂與完?善工作雖?然是每年?人力資源?部都會(huì)開?展的的工?作，但確?實(shí)崗位說?明書的及?時(shí)整理，?將對(duì)公司?、部門人?力資源的?管理起著?十分重要?的基礎(chǔ)作?用。不?足/解決?方案：?目前每年?初周期性?的修訂工?作已形成?習(xí)慣，組?織地及時(shí)?、有序，?但當(dāng)有新?增崗位或?既定崗位?職能發(fā)生?重大變更?時(shí)，相應(yīng)?的修訂工?作還未形?成良好的?跟蹤和指?導(dǎo)機(jī)制，?還需加強(qiáng)?時(shí)效性，?幫助員工?快速了解?職責(zé)要求?，明確其?專業(yè)能力?的提升路?徑。三?、加強(qiáng)績?效管理。?為充分?調(diào)動(dòng)員工?的積極性?，加強(qiáng)績?效管理過?程，提升?工作效率?，___?_月協(xié)同?辦公室修?訂出臺(tái)了?《績效管?理考核辦?法》，同?時(shí)針對(duì)月?度績效考?核中存在?的問題，?逐步完善?崗位績效?考核體系?。___?_月，組?織各部門?崗位人員?重新修訂?了月度績?效評(píng)價(jià)細(xì)?則。不?足/解決?方案：?通過對(duì)績?效管理模?塊的關(guān)注?和思考，?發(fā)現(xiàn)一方?面員工對(duì)?月度績效?考核的重?視還需提?高，計(jì)劃?和總結(jié)填?寫的及時(shí)?性需加強(qiáng)?，同時(shí)目?前公司部?門負(fù)責(zé)人?對(duì)員工的?月度考核?還缺少考?核的過程?監(jiān)控及溝?通。我想?在下一年?的工作中?需進(jìn)一步?完善績效?管理，一?方面可計(jì)?劃每季度?組織開展?員工對(duì)績?效考核滿?意度的調(diào)?查，通過?隨機(jī)選擇?員工發(fā)放?問卷，了?解員工對(duì)?績效考核?過程與結(jié)?果的看法?或意見;?二是要提?醒各部門?負(fù)責(zé)人加?強(qiáng)對(duì)員工?工作過程?的監(jiān)督與?管理，在?月度考核?過程中記?錄關(guān)鍵事?件（主要?優(yōu)點(diǎn)和主?要缺點(diǎn)）?。通過記?錄，能夠?更好的發(fā)?現(xiàn)問題并?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?員工的點(diǎn)?滴進(jìn)步，?體現(xiàn)干好?干壞不一?樣，從而?充分調(diào)動(dòng)?員工工作?的積極性?。四、?薪酬福利?管理。?薪酬、福?利工作對(duì)?是人力資?源的一項(xiàng)?日常性重?點(diǎn)工作。?年初，我?們?nèi)鎸?視原有個(gè)?性化激勵(lì)?機(jī)制，完?成對(duì)__?__年度?____?項(xiàng)個(gè)性化?激勵(lì)政策?細(xì)則的修?訂與完善?，廢除_?___項(xiàng)?個(gè)性化激?勵(lì)，優(yōu)化?了個(gè)性化?激勵(lì)體系?的激勵(lì)方?式和激勵(lì)?力度，更?有效地調(diào)?動(dòng)了員工?的積極性?。___?_月，根?據(jù)集團(tuán)及?產(chǎn)業(yè)工資?工效掛鉤?工資管理?辦法及薪?酬體系要?求，完成?____?年度工資?總額基數(shù)?核定及再?次分配方?案。__?__月底?基于管理?公司對(duì)職?能類員工?薪酬體系?變革，及?時(shí)完成了?職能類員?工薪酬體?系切換工?作，組織?員工開展?薪酬宣貫?會(huì)，傳達(dá)?了公司高?管對(duì)員工?薪資福利?的關(guān)注，?向員工傳?遞了管理?層的關(guān)懷?。同時(shí)于?都積極落?實(shí)員工薪?酬福利事?宜，根據(jù)?業(yè)務(wù)的時(shí)?間節(jié)點(diǎn)，?月度積極?做好員工?的薪酬發(fā)?放及社保?、公積金?及年金的?動(dòng)態(tài)管理?工作;及?時(shí)為入職?和離職的?員工做好?福利的轉(zhuǎn)?移、變更?工作。?五、積極?落實(shí)其他?工作。?人力資源?部門的日?常工作還?涉及到各?個(gè)層面和?許多不可?預(yù)見的工?作任務(wù)，?這些臨時(shí)?性的工作?和日常的?基礎(chǔ)管理?雖多是事?務(wù)性和流?程性的內(nèi)?容，但都?較好的完?成了各項(xiàng)?日常工作?，達(dá)到基?礎(chǔ)管理各?項(xiàng)要求。?人力資?源年度工?作總結(jié)參?考模板（?三）今?年，是我?們項(xiàng)目建?設(shè)承上啟?下的一年?。我們公?司的全體?員工的同?心協(xié)力，?同心創(chuàng)作?的結(jié)果。?同時(shí)，今?年也是我?們?nèi)肆Y?源部需求?人員的一?年也是我?們所有人?努力抓業(yè)?績的一年?。在我們?公司領(lǐng)導(dǎo)?的帶領(lǐng)下?，我們所?有人完成?了公司的?分布的任?務(wù)，緊緊?圍項(xiàng)目建?設(shè)為目的?，主動(dòng)去?完成，抓?效績。下?面具體陳?述：一?、人員的?招聘與配?置__?__度招?聘壓力比?較大。我?們深入細(xì)?致開展工?作，充分?利用各種?資源和公?司自身優(yōu)?勢，順利?完成年度?招聘工作?任務(wù)。全?年共招聘?人員__?__人，?公司現(xiàn)有?員工__?__%是?今年招聘?的。其中?，大專及?以上學(xué)歷?員工__?__人，?占招聘新?員工數(shù)的?____?%。今?年招聘工?作有以下?四個(gè)方面?的特點(diǎn)：?1.形?式多樣化?。根據(jù)人?員需求特?點(diǎn)，采用?網(wǎng)絡(luò)招聘?、人才市?場招聘、?同行推薦?、員工推?薦等多種?方式開展?招聘工作?。2.?質(zhì)量趨優(yōu)?化。招聘?工作中，?招聘一位?員工，平?均瀏覽簡?歷___?_份以上?，共瀏覽?簡歷近千?份;每一?個(gè)崗位，?平均面試?人員在_?___人?以上，面?試應(yīng)試人?員___?_多人次?。對(duì)于像?我們這樣?的基建單?位來說，?新入職員?工能保持?基本穩(wěn)定?狀態(tài)。?3.成本?最小化。?在保證招?聘質(zhì)量的?前提下，?我們嚴(yán)格?控制招聘?成本，優(yōu)?化配置招?聘資源。?除支付委?托人才咨?詢公司招?聘費(fèi)用外?，其他人?員招聘成?本趨近于?零。4?.服務(wù)人?性化。為?保證項(xiàng)目?建設(shè)順利?進(jìn)行，我?們?cè)谡衅?前與用人?部門充分?溝通招聘?需求;在?招聘中充?分尊重用?人部門的?意見，甚?至將重點(diǎn)?崗位的候?選人接至?公司，還?將候選人?送到工地?現(xiàn)場實(shí)地?了解;在?招聘后與?相關(guān)部門?協(xié)調(diào)新員?工入職事?宜，為新?員工跨入?一個(gè)溫暖?的大家庭?做充足的?準(zhǔn)備。?二、績效?管理為?實(shí)現(xiàn)抓績?效管理促?項(xiàng)目建設(shè)?的目標(biāo)，?我們采取?定期考核?為主，多?元激勵(lì)優(yōu)?化為輔的?方式，促?進(jìn)員工及?工作團(tuán)隊(duì)?的績效不?斷改善。?1.定?期考核在?運(yùn)作中實(shí)?質(zhì)體現(xiàn)就?是“三掛?鉤”，即?轉(zhuǎn)正考核?與正式錄?用掛鉤，?季度考核?與季度績?效工資、?職務(wù)升降?掛鉤，年?度考核與?年終獎(jiǎng)金?、職務(wù)升?降、人員?流動(dòng)掛鉤?。通過實(shí)?施“三掛?鉤”，全?年有__?__人次?獲得優(yōu)秀?等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)?;同時(shí)，?也有__?__人因?不適應(yīng)工?作崗位需?要而以自?動(dòng)離職方?式辭退。?___?_多元激?勵(lì)優(yōu)化方?式體現(xiàn)在?：在考?核的基礎(chǔ)?上，采用?籌建補(bǔ)貼?等獎(jiǎng)勵(lì)方?式，激勵(lì)?員工不斷?提升自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)?，增強(qiáng)工?作主動(dòng)性?與責(zé)任感?。根據(jù)?員工情況?和項(xiàng)目需?要，對(duì)員?工崗位適?時(shí)調(diào)整，?全年度調(diào)?整崗位_?___人?，占員工?總數(shù)的_?___%?。薪酬?升降。全?年有__?__人獲?得___?_次以上?的薪檔晉?升或職務(wù)?晉升。占?員工人數(shù)?的___?_%。?三、經(jīng)營?準(zhǔn)備為?實(shí)現(xiàn)__?__號(hào)通?用泊位竣?工投產(chǎn)的?近期目標(biāo)?，我們?cè)?人力資源?工作方面?積極籌備?，主要推?進(jìn)以下三?方面工作?：__?__人力?資源儲(chǔ)備?。我們通?過多種途?徑，儲(chǔ)備?行政管理?、生產(chǎn)管?理等管理?人才近_?___人?;儲(chǔ)備一?線各類工?種專業(yè)人?才近__?__人。?___?_組織架?構(gòu)設(shè)計(jì)與?人員配置?計(jì)劃。在?多方溝通?的基礎(chǔ)上?，對(duì)公司?組織架構(gòu)?初步設(shè)計(jì)?為7部5?1崗位，?人員初步?定編為_?___人?。公司組?織架構(gòu)設(shè)?計(jì)與人員?配置計(jì)劃?工作以進(jìn)?入整合調(diào)?整階段。?3.定?員定編定?崗定薪。?為實(shí)現(xiàn)經(jīng)?營期各崗?位薪酬水?平市場化?，我們?cè)?確定崗位?及其基本?職責(zé)基礎(chǔ)?上，通過?艱苦努力?，收集各?方面信息?，基本形?成各崗位?薪酬水平?數(shù)據(jù)，并?使之體系?化，為公?司的人工?成本控制?和薪酬激?勵(lì)提供了?富有價(jià)值?的參考資?料。四?、企業(yè)文?化企業(yè)?文化建設(shè)?重點(diǎn)建立?“五化”?，即感恩?文化、人?文文化、?溝通文化?、學(xué)習(xí)文?化、廉潔?文化。?1.感恩?文化以“?用愛心做?事業(yè)，用?感恩的心?做人”的?文化底蘊(yùn)?，塑造企?業(yè)對(duì)外公?眾形象，?提升員工?的素質(zhì)，?增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?凝聚力。?___?_人文文?化以“人?本管理，?情感管理?”的指導(dǎo)?思想，打?破過去以?利益為導(dǎo)?向的管理?機(jī)制，導(dǎo)?入新的人?力資源管?理理念-?零激勵(lì)藝?術(shù)。對(duì)傷?病員工必?訪，個(gè)人?有困難必?訪，思想?有重大挫?折必訪。?3.溝?通文化以?“溝通無?極限，協(xié)?調(diào)親密間?”柔性文?化為引導(dǎo)?，堅(jiān)持工?作溝通與?思想溝通?、橫向溝?通與縱向?溝通的無?障礙、立?體溝通方?式，并保?持溝通渠?道暢通。?全年無一?例勞動(dòng)糾?紛事故。?4.學(xué)?習(xí)文化以?“考察學(xué)?習(xí)、強(qiáng)化?培訓(xùn)”為?基本手段?，組織員?工先后赴?廣州、湛?江、茂名?、惠州等?地外出參?觀考察，?學(xué)習(xí)同行?業(yè)在生產(chǎn)?、經(jīng)營管?理等方面?的先進(jìn)經(jīng)?驗(yàn)，共計(jì)?12批次?，開拓了?員工視野?，更好的?推動(dòng)了_?___號(hào)?通用泊位?項(xiàng)目建設(shè)?的發(fā)展。?5.廉?潔文化以?“廉潔從?政，勤儉?治司”的?基礎(chǔ)理論?，通過以?黨組織生?活等方式?深入宣傳?反腐保廉?，并配合?集團(tuán)公司?做好各項(xiàng)?調(diào)查工作?。同時(shí)，?在先進(jìn)性?教育、基?層黨組織?建設(shè)也圓?滿完成年?度工作任?務(wù)。另?外，我們?在工作中?也存在很?多不足，?如在激勵(lì)?體系有待?完善、薪?酬管理操?作性有待?提高、招?聘質(zhì)量不?盡如人意?、員工培?訓(xùn)不到位?、企業(yè)文?化建設(shè)內(nèi)?容比較單?薄以及內(nèi)?部管理方?面還有許?多未盡的?工作有待?完成。這?些有待在?____?度予以克?服。人?力資源年?度工作總?結(jié)參考模?板（四）?一、_?___年?人力資源?工作總述?。__?__年公?司人力資?源管理與?開發(fā)在進(jìn)?一步做好?人力資源?基礎(chǔ)性工?作的同時(shí)?;加強(qiáng)定?崗定員、?人力資源?培訓(xùn)與開?發(fā)、人力?資源管理?信息化和?人力資源?管理制度?建設(shè);不?斷開拓人?力資源視?野，把握?人力資源?動(dòng)態(tài)，吸?收國內(nèi)外?人力資源?管理思想?和理念，?進(jìn)行人力?資源管理?改革與創(chuàng)?新。二?、人力資?源基本情?況。三?、通過崗?位分析與?設(shè)置，做?好定崗定?員工作。?為配合?做好公司?經(jīng)營業(yè)績?和員工績?效考核工?作，加強(qiáng)?人工成本?控制，根?據(jù)精干、?高效的