第4頁(yè)共4頁(yè)物流公司?出納工作?總結(jié)例文?___?_年是公?司一直平?穩(wěn)發(fā)展，?同時(shí)，領(lǐng)?導(dǎo)的帶領(lǐng)?下，我們?精益管理?、嚴(yán)格控?制成本，?也是我持?續(xù)改進(jìn)、?不斷成長(zhǎng)?的半年。?現(xiàn)就本部?門(mén)及本人?物流專(zhuān)員?____?年工作總?結(jié)匯報(bào)如?下：一?、合理整?合公司內(nèi)?部出貨計(jì)?劃，選擇?適合的運(yùn)?輸方式。?作為一?個(gè)物流專(zhuān)?員，不是?只是尋找?物流公司?把貨出出?去就可以?。而是要?多方考慮?，實(shí)現(xiàn)降?低運(yùn)輸成?本，提高?企業(yè)運(yùn)輸?效率。?每天公司?都有貨出?往全國(guó)各?地，不同?客人貨量?不一樣，?選擇的運(yùn)?輸方式和?物流公司?不一樣，?運(yùn)費(fèi)也是?不一樣的?。因此作?為一個(gè)物?流專(zhuān)員，?首先應(yīng)該?整合公司?內(nèi)部出貨?計(jì)劃，把?握運(yùn)輸?shù)?大方向，?制定運(yùn)輸?發(fā)貨計(jì)劃?，根據(jù)業(yè)?務(wù)要求，?確定好運(yùn)?輸方式再?找專(zhuān)線(xiàn)或?者有區(qū)域?優(yōu)勢(shì)的物?流公司報(bào)?價(jià)。只?有車(chē)間能?按時(shí)交貨?，運(yùn)輸時(shí)?間才能按?約定的進(jìn)?行，因此?作為物流?專(zhuān)員，不?管是與跟?單人員還?是車(chē)間負(fù)?責(zé)人，都?必須確認(rèn)?準(zhǔn)確的發(fā)?貨時(shí)間。?如生產(chǎn)有?異常，及?時(shí)與物流?公司和客?人做好協(xié)?調(diào)工作。?貨物順?利裝車(chē)，?不代表能?夠順利送?到客戶(hù)手?中，因此?需要物流?專(zhuān)員及時(shí)?跟蹤到位?。貨在什?么地方，?預(yù)計(jì)什么?時(shí)間能到?，可提前?告知客人?和業(yè)務(wù)。?如遇到天?氣或者自?然災(zāi)害等?原因?qū)е?延長(zhǎng)時(shí)間?送貨，物?流專(zhuān)員可?提前跟客?人說(shuō)明，?并告知預(yù)?計(jì)到貨時(shí)?間，也上?報(bào)公司相?關(guān)人員，?避免大家?不必要的?緊張和擔(dān)?心。二?、支持其?他部門(mén)工?作，處理?關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)?為了保?證公司其?他部門(mén)業(yè)?務(wù)正常運(yùn)?作，本部?門(mén)或本人?盡量完成?各種其他?部門(mén)沒(méi)有?或無(wú)法完?成的工作?。例如去?年一年為?公司組裝?維護(hù)電腦?三十余人?次，維護(hù)?打印機(jī)等?事務(wù)也有?很多次。?此外，本?人參與黨?委及工會(huì)?事務(wù)處理?，負(fù)責(zé)起?草了一定?量的文件?，參與組?織了部分?活動(dòng)。由?于這些非?本部門(mén)業(yè)?務(wù)，在此?不再細(xì)說(shuō)?。三、?以學(xué)習(xí)先?進(jìn)理念為?契機(jī)1?、加強(qiáng)部?門(mén)人員知?識(shí)技能自?我培訓(xùn)?由于公司?業(yè)務(wù)不飽?和，本部?門(mén)人員經(jīng)?常利用空?閑進(jìn)行自?我培訓(xùn)、?自我提升?，為公司?未來(lái)發(fā)展?儲(chǔ)備力量?。2、?提升部門(mén)?人員服務(wù)?意識(shí)、安?全意識(shí)?本部門(mén)在?強(qiáng)調(diào)多創(chuàng)?效益的同?時(shí)，必須?確保服務(wù)?質(zhì)量、操?作安全，?要求部門(mén)?人員既要?節(jié)省費(fèi)用?，更要對(duì)?業(yè)務(wù)部門(mén)?、客戶(hù)提?供服務(wù)和?保障，支?持業(yè)務(wù)部?門(mén)多創(chuàng)效?益。認(rèn)真?____?安全第一?、預(yù)防為?主、綜合?治理的方?針。一年?來(lái)，本部?門(mén)無(wú)一例?投訴、無(wú)?一例安全?事故。?3、完善?部門(mén)管理?制度按?照領(lǐng)導(dǎo)意?見(jiàn)，對(duì)各?項(xiàng)管理制?度進(jìn)行修?改。在保?持原有流?程不變的?基礎(chǔ)上，?加入了財(cái)?務(wù)監(jiān)督等?條款，進(jìn)?一步規(guī)范?出入庫(kù)流?程。最?后，我在?接下來(lái)的?半年里，?我將一如?既往地為?各位同事?服務(wù)，保?證大家能?全身心地?投入到主?要業(yè)務(wù)中?。物流?公司出納?工作總結(jié)?例文（二?）我是?____?月___?_日來(lái)到?我們物業(yè)?公司的，?到今天剛?好兩個(gè)半?月的時(shí)間?，自己從?試用期轉(zhuǎn)?正的時(shí)間?到了。非?常感謝領(lǐng)?導(dǎo)不在意?我是初進(jìn)?客服崗位?上的新人?，沒(méi)有因?為我沒(méi)什?么工作經(jīng)?驗(yàn)就拒絕?我，而是?給了我鍛?煉自我的?機(jī)會(huì)，將?我安排到?了物業(yè)客?服的崗位?上面。物?業(yè)客服的?工作是我?頭一次接?觸到客服?的工作，?雖然在這?之前自己?是覺(jué)得客?服的工作?沒(méi)學(xué)過(guò)的?都可以做?，打電話(huà)?蠻誰(shuí)都可?以做，但?是我自己?心里也是?清楚的，?任何一個(gè)?崗位都有?它不簡(jiǎn)單?的地方，?是我們不?能夠掉以?輕心的，?就像環(huán)衛(wèi)?工作雖然?也沒(méi)技術(shù)?要求，但?也是特別?累而不好?做的，所?以我進(jìn)去?客服崗位?以來(lái)也從?來(lái)沒(méi)有輕?視過(guò)這份?工作，而?是始終用?學(xué)習(xí)的態(tài)?度去對(duì)待?。兩個(gè)半?月的具體?工作，還?是讓我有?不少的感?觸的，我?也不是什?么愚笨的?人，所以?這么長(zhǎng)時(shí)?間下來(lái)我?也是收獲?到了不少?的知識(shí)點(diǎn)?，也讓我?對(duì)于工作?更加的有?動(dòng)力有自?信心了。?一、工?作總結(jié)?1、進(jìn)入?工作的第?一天全是?培訓(xùn)，前?輩給了我?一份文件?讓我記好?，同時(shí)也?通過(guò)具體?的講解，?讓我對(duì)于?我們物業(yè)?的工作流?程有了更?深的了解?，知道了?我們物業(yè)?管理小區(qū)?有多少棟?，里面有?多少的住?戶(hù)，其中?有哪些工?作是歸我?們物業(yè)管?的，有哪?些是住戶(hù)?自己負(fù)責(zé)?的，以及?我做客服?的工作在?接到住戶(hù)?的電話(huà)的?時(shí)候，我?應(yīng)該要有?平和的態(tài)?度，對(duì)于?客戶(hù)的問(wèn)?題我也應(yīng)?該要做好?記錄等，?這些都是?給我后面?的客服工?作提供了?很大的幫?助的2?、從第二?天我就開(kāi)?始了自己?的正式工?作，但是?當(dāng)時(shí)還是?有領(lǐng)導(dǎo)在?旁邊看著?我的，知?道我應(yīng)該?怎么做。?在客戶(hù)打?電話(huà)來(lái)的?時(shí)候，我?們要詢(xún)問(wèn)?好客戶(hù)的?具體問(wèn)題?是哪個(gè)方?面的，并?且要判斷?好是不是?住戶(hù)能自?己解決的?，能夠自?己解決的?就要指導(dǎo)?好他們自?己處理好?，如果是?自己處理?不好的，?我們就要?將情況具?體的紀(jì)律?好，包括?到不限于?問(wèn)題的狀?況、具體?的具體。?二、總?結(jié)收獲與?不足1?、因?yàn)樾?接觸物業(yè)?客服的工?作，所以?在工作中?積極學(xué)習(xí)?物業(yè)管理?方面的知?識(shí)，努力?做到為所?有住戶(hù)解?決困難，?幫助他們?處理好麻?煩。2?、自己解?決不了的?問(wèn)題，都?是認(rèn)真如?