規(guī)章制度某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司制度文件目錄HYPERLINK公司簡介………………7公司組織管理制度…………8總經(jīng)理室工作條例…………18總經(jīng)理辦公會制度…………21經(jīng)營班子工作制度…………25各部門管理規(guī)程……………29項目工程部管理規(guī)程…………………30總工室管理規(guī)程………38招標工作部管理規(guī)程…………………42造價管理部管理規(guī)程…………………46整合營銷部管理規(guī)程…………………51計劃財務部管理規(guī)程…………………58綜合運營部管理規(guī)程…………………64職能工作流程…………74HYPERLINK人力資源管理制度…………146人事管理規(guī)定…………148考核人員管理規(guī)定……………………149HYPERLINK招聘流程………………150HYPERLINK招聘問題集……………152HYPERLINK競聘流程………………154HYPERLINK考勤規(guī)定………………156加班管理規(guī)定…………160HYPERLINK辦公室管理條例………162HYPERLINK員工培訓管理規(guī)定……………………164考核管理暫行規(guī)定……………………165月目標考核規(guī)則及界定依據(jù)…………173先進集體評選辦法……………………175HYPERLINK員工年度評先規(guī)定和實施辦法………177HYPERLINK獎懲條例………………179月激勵執(zhí)行辦法………182HYPERLINK薪資管理條例…………188HYPERLINK員工薪資定級方案……………………193員工守則………………197HYPERLINK行政管理制度………………198HYPERLINK電腦網(wǎng)絡管理制度……………………199公文處理辦法…………201文件傳閱處理辦法……………………206信息管理制度…………208檔案管理制度…………210辦公用品管理規(guī)定……………………214辦公電話管理規(guī)定……………………217HYPERLINK制服管理規(guī)定…………219HYPERLINK會議管理規(guī)定…………221HYPERLINK合同管理規(guī)定…………223HYPERLINK公司印章管理制度……………………225印章授權使用管理規(guī)定………………229銷售價格監(jiān)控規(guī)定……………………231HYPERLINK公司保密規(guī)定…………234HYPERLINK公司車輛的管理規(guī)定…………………236司機管理制度…………238辦公區(qū)用電用水管理規(guī)定……………240接待管理制度…………242HYPERLINK財務管理制度………………244現(xiàn)金管理制度………245票據(jù)管理制度………246備用金管理制度……………………248會計工作交接制度…………………249HYPERLINK固定資產(chǎn)管理規(guī)定…………………250銷售回款管理及考核辦法…………251現(xiàn)場收款管理規(guī)定…………………252公司業(yè)務經(jīng)費管理規(guī)定……………254HYPERLINK預算規(guī)定……………256HYPERLINK公司內(nèi)部牽制制度…………………257HYPERLINK公司內(nèi)部稽核制度…………………259HYPERLINK公司內(nèi)部財產(chǎn)清查制度……………261HYPERLINK費用報銷規(guī)定………263HYPERLINK費用報銷及因公借支管理規(guī)定……266通訊費補貼辦法……………………269交通費定崗定額補貼規(guī)定…………270HYPERLINK營銷管理制度……………273HYPERLINK營銷代理公司招標管理……………274HYPERLINK營銷代理公司業(yè)務管理……………276HYPERLINK廣告代理公司招標及管理…………280HYPERLINK項目銷售管理………282HYPERLINK工程管理制度……………287項目現(xiàn)場管理規(guī)定…………………288招投標管理規(guī)定……………………289HYPERLINK工程設計單位招標規(guī)定……………294HYPERLINK工程監(jiān)理單位招標流程及選擇標準………………295HYPERLINK招標代理單位的招標及選擇標準…………………297HYPERLINK工程施工單位議標辦法……………298工程采購及核價管理規(guī)定…………300HYPERLINK工程材料驗收細則…………………302HYPERLINK工程設計變更規(guī)定…………………303現(xiàn)場簽證管理規(guī)定…………………304HYPERLINK工程結算管理規(guī)定…………………307HYPERLINK工程款支付管理規(guī)定………………309HYPERLINK結束語…………………311公司簡介公司簡介（公司核心價值體系）企業(yè)目標——成功企業(yè)宗旨——務實企業(yè)精神——自信經(jīng)營理念——最大化、公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略與遠景規(guī)劃()2、戰(zhàn)略目標：追求公司長久經(jīng)營的成功，兼顧經(jīng)濟效益和社會效益，逐步創(chuàng)立自己的品牌，花5年左右的時間，使公司達到年開發(fā)30萬平方米的能力，擠身一流企業(yè)的行列。3、戰(zhàn)略方針：堅持有所為有所不為，務實創(chuàng)新，循序發(fā)展。4、公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略，分三步走：第一步：找準切入點，確保第一項目開發(fā)成功，使公司站穩(wěn)腳跟，創(chuàng)出自己的品牌，鍛煉和造就一批專業(yè)人才。第三步：經(jīng)營上規(guī)模、上檔次，挾某之威逐步擴展全某，公司擠身一流企業(yè)之列，并實現(xiàn)集團化，實施多角經(jīng)營。5、戰(zhàn)術策略：要實施三步走的發(fā)展戰(zhàn)略，必須要有一整套的戰(zhàn)術策略：①建立一整套激勵與約束相結合的適應市場經(jīng)濟運作規(guī)律的經(jīng)營機制。②貫徹以人為本的經(jīng)營理念，加強人才的招攬、培訓、并為之成才、發(fā)揮創(chuàng)造良好的氛圍。③公司上下要深刻領會公司精神的真正內(nèi)涵，并將內(nèi)化為每個人的自覺行動，腳踏實地埋頭苦干。④視創(chuàng)新為公司的生命，不斷吸收外國和先進發(fā)展地區(qū)的經(jīng)營模式和新的產(chǎn)品設計理念。⑤經(jīng)營工作一切從實際出發(fā)，服務于市場，加強市場研發(fā)力量，以最大限度滿足購房者的需求為根本出發(fā)點。⑥堅定實施與競爭者有差別的產(chǎn)品策略，特別現(xiàn)階段，更是如此。⑦走個性化，品牌化的發(fā)展道路。⑧充分利用社會，行業(yè)中介機構的力量形成合力。⑨加強橫向、縱向聯(lián)合與協(xié)作，走合作開發(fā)的道路，實行資本運作，迅速擴張壯大，取得規(guī)模效益。⑩加強與政府各部門、稅務、工商、銀行、法院、公安的聯(lián)系，建立關系網(wǎng)絡，為公司的發(fā)展營造一個良好的外部環(huán)境?？偸?*房地產(chǎn)公司簡介簽發(fā)簽發(fā)日期總頁數(shù)：1頁執(zhí)行部門責任人簽名第第一章公司組織管理制度某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織管理制度第一條法人治理關系1.1“某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”系在某區(qū)工商行政管理局登記注冊的獨立法人企業(yè)，由股東會委托董事會負責公司的經(jīng)營管理。1.2某**董事會由股東會推舉產(chǎn)生，董事長兼任公司總經(jīng)理。1.3受“某分公司**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司”股東會委托，**作為某**的二級子公司管理。第二條組織管理模式2.1某**采取“直線職能型”組織管理模式，架構如下。副總經(jīng)理兼項目總監(jiān)副總經(jīng)理兼項目總監(jiān)派駐副總經(jīng)理副總經(jīng)理兼運營總監(jiān)財務總監(jiān)造價總監(jiān)財務總監(jiān)造價總監(jiān)總工程師圖圖1**直線職能型組織管理架構總經(jīng)理總經(jīng)理董事會綜合運營部項目工程部整合營銷部招標工作部造價管理部總工室計劃財務部分公司第三條組織管理原則3.1直線職能原則3.1.1在總經(jīng)理領導下，由各副總經(jīng)理和職能總監(jiān)分別負責其分管職能模塊的正常履職工作。3.1.2凡涉及不同職能模塊間的橫向協(xié)調(diào)與配合事宜，均由各副總經(jīng)理和職能總監(jiān)直接協(xié)商處理；如各副總經(jīng)理和職能總監(jiān)通過協(xié)商尚不能解決問題，則由總經(jīng)理直接進行處置。3.2直接上級原則3.2.1直接領導、直接負責一般情況下，公司各崗位人員均只向其“直接上級”匯報工作、對“直接上級”負責；各職級管理人員一般均只對其“直接下級”發(fā)布指令、布置工作。3.2.2協(xié)調(diào)管理、強調(diào)效率特殊情況下（如確實無法聯(lián)系直接上級且事情緊急時），各崗位人員可向與“直接上級”同一職級或更高職級的其他管理人員（稱為“間接上級”）匯報，并按其指示或批復執(zhí)行，但“間接上級”須對該項指示或批復承擔領導責任。3.2.3管理歸口、各負其責（1）在某崗位人員同時接到“直接上級”和“間接上級”的不同工作指令時，應以“直接上級”的指令作為執(zhí)行依據(jù)，同時將“間接上級”的指令向“直接上級”匯報。（2）在匯報后沒有得到“直接上級”的明確答復時，該崗位人員有權不執(zhí)行“間接上級”的指令，由此而引起的后果由其“直接上級”承擔。第四條職能模塊設置4.1經(jīng)營班子某**的經(jīng)營班子由總經(jīng)理、副總經(jīng)理兼運營總監(jiān)、副總經(jīng)理兼項目總監(jiān)、總工程師、造價總監(jiān)、財務總監(jiān)、派駐副總經(jīng)理組成，在總經(jīng)理領導下行使以下核心職能：（1）有效執(zhí)行公司董事會的決策。（2）有效保證公司的正常與健康運營。（3）有效履行公司各經(jīng)營管理模塊的職能。4.2總經(jīng)理室公司總經(jīng)理室作為總經(jīng)理的工作班子，在總經(jīng)理直接領導下，行使以下核心職能：（1）以總經(jīng)理的名義發(fā)布工作指令。（2）協(xié)助總經(jīng)理收集和處理各類工作信息。（3）協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理對外重大公共關系事宜。（4）協(xié)助總經(jīng)理對公司各職能模塊的履職工作實施動態(tài)監(jiān)控。4.3綜合運營部公司設綜合運營部（簡稱“綜合部”），在副總經(jīng)理兼運營總監(jiān)直接領導下，行使以下核心職能：（1）負責公司日常運營與行政、辦公、后勤等事務性管理工作。（2）負責公司的人力資源管理工作。（3）負責公司的制度建設與制度管理工作。（4）負責公司信息管理工作。（5）負責公司的對外聯(lián)絡與一般性公共關系工作。（6）負責公司的企業(yè)文化建設工作。（7）負責公司的品牌建設與品牌維護工作。（8）負責公司自有物業(yè)的招商與經(jīng)營管理工作。（9）負責公司已售物業(yè)的售后服務與協(xié)調(diào)管理工作。（10）配合公司其它相關部門的職能工作。4.4整合營銷部公司設整合營銷部（簡稱“營銷部”），在副總經(jīng)理兼運營總監(jiān)直接領導下，行使以下核心職能：（1）負責公司新項目的拓展及投資論證工作。（2）負責公司開發(fā)項目（含分公司，下同）的營銷策劃工作。（3）負責公司開發(fā)項目整合推廣及活動組織工作。（4）負責公司開發(fā)產(chǎn)品的銷售組織工作。（5）負責公司開發(fā)產(chǎn)品的客戶服務工作。（6）負責公司已售產(chǎn)品的資金回籠工作。（7）配合公司其它相關部門的職能工作。4.5項目工程部公司設項目工程部（簡稱“項目部”），在副總經(jīng)理兼項目總監(jiān)直接領導下，行使以下核心職能：（1）負責公司開發(fā)項目的前期籌劃工作。（2）負責公司開發(fā)項目的內(nèi)部組織與外部協(xié)調(diào)工作。（3）負責公司開發(fā)項目的證照辦理與檔案管理工作。（4）負責公司開發(fā)項目的工程建設組織工作。（5）負責公司開發(fā)項目的現(xiàn)場施工管理工作。（6）負責公司開發(fā)項目的竣工驗收與產(chǎn)品交付、后期維護工作。（7）負責公司開發(fā)項目的工程采購詢價工作。（8）配合公司其它相關部門的職能工作。4.6總工室公司設總工室，在總工程師直接領導下，行使以下核心職能：（1）負責公司開發(fā)項目的工程設計管理、技術組織工作。（2）負責公司開發(fā)項目的技術協(xié)調(diào)與技術處理工作。（3）負責公司開發(fā)項目的技術檔案資料處理工作。（4）配合公司其它相關部門的職能工作。4.7造價管理部公司設造價管理部（簡稱“造價部”），在造價總監(jiān)直接領導下，行使以下核心職能：（1）負責公司開發(fā)項目的概預算管理與經(jīng)濟核算工作。（2）負責公司開發(fā)項目的工程進度款審核工作。（3）負責公司開發(fā)項目的工程結算管理工作。（4）負責參與公司開發(fā)項目的現(xiàn)場變更簽證管理工作。（5）負責公司開發(fā)項目的工程采購核價工作。（6）配合公司其它相關部門的職能工作。4.8招標工作部公司設招標工作部（簡稱“招標部”），在造價總監(jiān)直接領導下，行使以下核心職能：（1）負責公司開發(fā)項目的工程建設招標組織工作。（2）負責公司開發(fā)項目的整合營銷招標組織工作。（3）負責公司大宗物資采購及其他招標組織工作。（4）配合公司其它相關部門的職能工作。4.9計劃財務部公司設計劃財務部（簡稱“財務部”），在財務總監(jiān)直接領導下，行使以下核心職能：（1）負責公司的財務與資產(chǎn)管理工作。（2）負責公司的投融資管理及資金運作工作。（3）負責公司年度預算計劃及其分解方案的編制組織工作。（4）負責分公司**的財務動態(tài)監(jiān)管工作。（5）負責派駐財務人員的業(yè)務指導工作。（6）配合公司其它相關部門的職能工作。第五條職能崗位設置表1某**·職能崗位設置崗位類別崗位名稱定員直接上級直接下級經(jīng)營班子總經(jīng)理1董事會各副總經(jīng)理、職能總監(jiān)副總經(jīng)理兼運營總監(jiān)1總經(jīng)理綜合部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理副總經(jīng)理兼項目總監(jiān)1項目部經(jīng)理技術總監(jiān)1技術部經(jīng)理造價總監(jiān)1造價部經(jīng)理、招標部經(jīng)理財務總監(jiān)1財務部經(jīng)理派駐副總經(jīng)理1分公司各職能總監(jiān)總經(jīng)理室總經(jīng)理助理1――總經(jīng)理秘書1――專職駕駛員1――綜合運營部綜合部經(jīng)理1副總經(jīng)理兼運營總監(jiān)綜合行政主管、物業(yè)經(jīng)營主管綜合行政主管1綜合部經(jīng)理職能主辦物業(yè)經(jīng)營主管1職能主辦7職能主管――整合營銷部營銷部經(jīng)理1副總經(jīng)理兼運營總監(jiān)策劃主管、銷售主管、客服主管策劃主管1營銷部經(jīng)理職能主辦銷售主管1――客服主管1職能主辦1策劃主管分公司工作部根據(jù)分公司項目開發(fā)進度情況分階段進行具體的崗位配置項目工程部項目部經(jīng)理1副總經(jīng)理兼項目總監(jiān)外協(xié)主管、土建主管、水電主管、報建主管、項目文員土建主管4水電主管1報建主管1水電主辦1詢價主辦1資料員1總工室總工助理2總工程師專業(yè)工程師、技術主辦專業(yè)工程師1技術部經(jīng)理――技術主辦1造價管理部造價部經(jīng)理1造價總監(jiān)土建造價主管、安裝造價主管土建造價主管4造價部經(jīng)理――安裝造價主管2招標工作部招標部經(jīng)理1造價總監(jiān)招標主管招標主管2招標部經(jīng)理招標主辦招標主辦1招標主管――計劃財務部財務部經(jīng)理1財務總監(jiān)會計主管、預算主管會計主管2財務部經(jīng)理出納員出納員3會計主管——第六條崗位責權關系6.1總經(jīng)理6.1.1崗位責任（1）對公司的健康與正常運營負責。（2）對公司的開發(fā)與經(jīng)營成效負責。（3）對公司的資產(chǎn)安全負責。6.1.2崗位權力（1）對公司副總經(jīng)理以下管理人員的直接任命權。（2）對公司資金的正常調(diào)度與使用權。（3）對公司日常經(jīng)營管理事務的最終處置權。6.2副總經(jīng)理兼運營總監(jiān)6.2.1崗位責任（1）對公司綜合性行政與運營管理工作的保障性負責。（2）對公司整合營銷管理工作的有效性負責。6.2.2崗位權力（1）對公司重大經(jīng)營管理工作事項的直接參與權、決策建議權、職能履行權。（2）對綜合部經(jīng)理、營銷部經(jīng)理人選的聘用建議權、直接管理權與績效考核權。6.3副總經(jīng)理兼項目總監(jiān)6.3.1崗位責任（1）對公司項目開發(fā)組織工作的科學性和有效性負責。（2）對公司項目建設工作的保障性負責。6.3.2崗位權力（1）對公司重大經(jīng)營管理工作事項的直接參與權、決策建議權、職能履行權。（2）對項目部經(jīng)理人選的聘用建議權、直接管理權與績效考核權。6.4總工程師6.4.1崗位責任（1）對公司開發(fā)項目設計管理、技術組織工作的有效性負責。（2）對公司開發(fā)項目技術協(xié)調(diào)工作的保障性負責。6.4.2崗位權力（1）對公司重大經(jīng)營管理工作事項的直接參與權、決策建議權、職能履行權。（2）對技術部經(jīng)理人選的聘用建議權、直接管理權與績效考核權。6.5造價總監(jiān)6.5.1崗位責任（1）對公司造價管理工作的嚴肅性和嚴謹性負責。（2）對公司招標管理工作的保障性和有效性負責。6.5.2崗位權力（1）對公司重大經(jīng)營管理工作事項的直接參與權、決策建議權、職能履行權。（2）對造價部經(jīng)理、招標部經(jīng)理人選的聘用建議權、直接管理權與績效考核權。6.6財務總監(jiān)6.6.1崗位責任（1）對公司宏觀財務管理工作的合法性和合規(guī)性負責。（2）對公司資金調(diào)度與資金運作的有效性負責。6.6.2崗位權力（1）對公司重大經(jīng)營管理工作事項的直接參與權、決策建議權、職能履行權。（2）對財務部經(jīng)理人選的聘用建議權、直接管理權與績效考核權。6.7部門經(jīng)理6.7.1崗位責任（1）對本部門的正常履職負責。（2）對本崗位的職能工作負責。6.7.2崗位權力（1）對本部門人員的聘用建議權。（2）對本部門員工的直接管理權。（3）對直接下級的績效考核權。6.8職能主管6.8.1崗位責任（1）對直接下級的正常履職負責。（2）對本崗位的職能工作負責。6.8.2崗位權力（1）對直接下級的聘用建議權和績效考核權。（2）對本崗位職能工作的執(zhí)行權。6.9職能主辦及其他崗位6.9.1崗位責任對本崗位的職能工作負責。6.9.2崗位權力對本崗位職能工作的建議權。第七條附則7.1本制度由某**董事會負責解釋、修訂。第第二章總經(jīng)理室工作條例某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·總經(jīng)理室工作條例第一條總經(jīng)理室1.1公司總經(jīng)理室作為總經(jīng)理的工作班子，直接接受總經(jīng)理的領導，向總經(jīng)理匯報工作。1.2總經(jīng)理室由總經(jīng)理助理、總經(jīng)理秘書、專職駕駛員組成，在總經(jīng)理的直接領導下，協(xié)助總經(jīng)理做好公司的日常管理工作，對總經(jīng)理負責。1.3總經(jīng)理室成員由總經(jīng)理決定聘任或則解聘。第二條總經(jīng)理室職能2.1以總經(jīng)理的名義發(fā)布工作指令。2.2協(xié)助總經(jīng)理收集和處理各類工作信息。2.3協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)和處理對外重大公共關系事宜。2.4協(xié)助總經(jīng)理對公司各職能模塊的履職工作實施動態(tài)監(jiān)控。第三條總經(jīng)理室崗位3.1總經(jīng)理助理3.1.1崗位職責（1）在總經(jīng)理直接領導下，配合和協(xié)助總經(jīng)理處理公司對外重大公共關系事宜、實施對公司各職能模塊履職工作的動態(tài)監(jiān)控。（2）負責收集和處理公司各類工作信息，為總經(jīng)理決策提供依據(jù)。（3）主動發(fā)現(xiàn)和認真研究公司日常營運中出現(xiàn)的或潛在的各類問題，以書面形式及時為總經(jīng)理提供決策參考。（4）負責總經(jīng)理辦公會的會議紀要起草工作。（5）在總經(jīng)理授權范圍內(nèi)，有效完成總經(jīng)理委托的其他工作事項。3.1.2崗位權力（1）對總經(jīng)理決策工作的建議權。（2）對總經(jīng)理工作指令的傳達權。（3）對總經(jīng)理授權工作的執(zhí)行權。3.2總經(jīng)理秘書3.2.1崗位職責（1）在總經(jīng)理的直接領導下，協(xié)助總經(jīng)理處理各種個人崗位工作性質(zhì)的日常事務性工作。（2）負責總經(jīng)理辦公會的準備工作及會議記錄。（3）負責總經(jīng)理室相關工作文件和檔案資料的保管、使用。（4）負責公司法人代表印鑒及董事長兼總經(jīng)理個人印鑒的保管和授權使用、登記。3.2.2崗位權力（1）對總經(jīng)理日常工作安排的建議權。（2）對違規(guī)使用印鑒行為的拒絕權。3.3專職駕駛員（1）在總經(jīng)理的直接領導下，承擔總經(jīng)理公務車輛的使用與管理工作。（2）完成總經(jīng)理委托的其他個人工作事項。第四條崗位工作規(guī)范4.1在未經(jīng)總經(jīng)理明確授權的情況下，不得以總經(jīng)理或公司的名義發(fā)布任何工作指令、簽署任何工作文件、處理任何工作事宜，否則，由此造成的后果由當事人承擔全部責任。4.2在各自職責范圍內(nèi)做好崗位工作，確因工作關系而需要超出崗位工作權限范圍時，應及時向總經(jīng)理請示、報告，不得擅自決定。4.3注意個人形象和行為規(guī)范，不得以任何形式和理由損害總經(jīng)理工作形象或公司形象。第五條附則5.1本制度由某**總經(jīng)理辦公會負責解釋、修訂。第第三章總經(jīng)理辦公會制度某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·總經(jīng)理辦公會制度第一條總經(jīng)理辦公會1.1“總經(jīng)理辦公會”系公司總經(jīng)理和經(jīng)營班子研究處理公司重大經(jīng)營管理事宜的主要工作形式與決策方式之一。1.2會議所形成的決議、紀要等文件，對公司經(jīng)營管理事宜具有強制性意義，必須予以貫徹執(zhí)行。第二條會議召開2.1總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理召集和主持，總經(jīng)理因故不能出席時，由總經(jīng)理委托其他副總經(jīng)理或職能總監(jiān)召集和主持。2.2總經(jīng)理辦公會參加人員：總經(jīng)理、副總經(jīng)理、職能總監(jiān)；總經(jīng)理助理、總經(jīng)理秘書列席會議，但不具有發(fā)言權和表決權。2.3總經(jīng)理辦公會每月定期召開。遇特殊情況，總經(jīng)理可召集總經(jīng)理臨時辦公會。第三條召開條件3.1月例會每個月月末的最后一個工作日，召開總經(jīng)理辦公會月例會，議題：（1）各副總經(jīng)理、職能總監(jiān)匯報各人所分管的工作情況，討論、總結上月主要工作問題。（2）對上月的公司整體績效達標度進行考評核算。（3）對上月的公司各部門績效達標度進行審核。（4）討論通過下月的公司整體績效計劃。（5）研究梳理需由總經(jīng)理直接出面協(xié)調(diào)解決的工作問題。3.2臨時會議在總經(jīng)理認為必要時，或總經(jīng)理根據(jù)公司經(jīng)營班子成員之工作請示并認為需要時，或公司經(jīng)營班子成員的二分之一以上（含）有要求時，可召開總經(jīng)理臨時辦公會議；參加會議的人員、議題、時間等由總經(jīng)理酌情確定。第四條會議準備4.1月例會不專門通知。如需要例會參會人員以外的其他人員參加，由總經(jīng)理室書面或口頭通知。4.2臨時會議由總經(jīng)理室書面或口頭通知，通知時應明確會議議題和需準備的會議材料。4.3副總經(jīng)理兼運營總監(jiān)負責組織準備以下材料，在會議召開的前一天發(fā)至與會人員：（1）上月公司整體績效及各部門績效考評材料。（2）下月公司整體績效計劃材料。4.4總經(jīng)理助理負責組織準備總經(jīng)理認為有必要在會議發(fā)放或討論的其他材料，固定議題以外的提案人負責準備與提案有關的材料。第五條會議程序5.1除上述月例會規(guī)定的固定議題外，如有需要總經(jīng)理辦公會討論決定的其他議題，應由相關人員事先以書面形式報送總經(jīng)理室，并附有關基礎資料，由總經(jīng)理決定是否列入會議議題。5.2總經(jīng)理辦公會由總經(jīng)理秘書負責原始記錄，總經(jīng)理助理負責起草會議紀要。5.3所有參加總經(jīng)理辦公會的人員須依時出席、不得遲到；特殊情況確實不能出席或不能依時出席的，應事先向總經(jīng)理請假并獲同意。5.4會議設置正式簽到表，簽到表與會議記錄均作為公司檔案資料正式存檔。5.5總經(jīng)理辦公會按議題順序進行、依序表決；會議主持人有權對事先未納入會議議題的事項有權不予安排討論。第六條會議決議6.1對須由總經(jīng)理辦公會決議的事項，由公司經(jīng)營班子成員半數(shù)以上（不包括半數(shù)）表決同意視為通過；在對應決議事項議而不決的情況下，總經(jīng)理具有最終決定權。6.2在總經(jīng)理辦公會進入決議程序前，除總經(jīng)理助理和秘書外，其他所有列席會議者均應先行退場。6.3總經(jīng)理辦公會結束后的第二個工作日內(nèi)，按公司行文程序形成《總經(jīng)理辦公會會議紀要》，作為總經(jīng)理辦公會決議內(nèi)容下發(fā)執(zhí)行。6.4對總經(jīng)理辦公會就個別議題所形成的專門決議，必要時可單獨以公司名義行文頒布。第七條附則7.1本制度由某**總經(jīng)理室負責解釋、修訂。第第四章經(jīng)營班子工作制度某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·經(jīng)營班子工作制度第一條經(jīng)營班子組成1.1經(jīng)營班子是某**的經(jīng)營管理執(zhí)行機構，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理兼運營總監(jiān)、副總經(jīng)理兼項目總監(jiān)、技術總監(jiān)、造價總監(jiān)、財務總監(jiān)、派駐副總經(jīng)理組成，在董事會領導下，主持某**的日常經(jīng)營管理工作，對董事會負責。1.2經(jīng)營班子成員由董事會決定聘任或者解聘。第二條經(jīng)營班子職權2.1主持某**的日常經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議。2.2組織完成某**年度經(jīng)營管理工作計劃。2.3批準某**日常經(jīng)營管理制度。2.4決定聘任或者解聘某**中層管理人員。2.5董事會授予的其他職權。第三條經(jīng)營班子崗位3.1總經(jīng)理（1）對某**整體經(jīng)營業(yè)績和管理績效負責，主持經(jīng)營班子工作。（2）向董事會提請聘任或者解聘某**其他經(jīng)營班子成員。（3）代表某**簽署各類法律文件。（4）有效執(zhí)行董事會發(fā)布的工作指令。3.2副總經(jīng)理、總監(jiān)（1）直接接受總經(jīng)理領導，向總經(jīng)理報告工作。（2）按職能分工，具體負責公司各經(jīng)營管理模塊的日常工作，對有效履行各自分管經(jīng)營管理模塊職能負直接責任。（3）主動協(xié)助和積極推進某**年度經(jīng)營管理計劃的執(zhí)行。（4）嚴格按照《某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司組織管理制度》履行崗位職責、行使崗位權力。第四條工作規(guī)范4.1除非有正當而充分的理由，一般情況下均不得越級行事，包括越級請示報告、越級發(fā)布指令。4.2在每個季度末的最后一周內(nèi)，各副總經(jīng)理、職能總監(jiān)均應以書面形式向總經(jīng)理提交本季度工作的述職報告。4.3凡以某**名義或總經(jīng)理辦公會名義做出的正式?jīng)Q議、決定，均不得以個人持保留意見或反對意見為理由而拒絕執(zhí)行或消極執(zhí)行。4.4在履職過程中必須無條件遵循公司的核心價值觀導向。第五條總經(jīng)理工作細則5.1總經(jīng)理責任與義務（1）自覺遵守國家有關法律、法規(guī)和公司的規(guī)章制度，履行誠信和勤勉的義務。（2）深入學習和掌握有關現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理、資本運作、財務稅收、市場營銷、法律法規(guī)等方面的業(yè)務知識，滿足公司長期發(fā)展的崗位需要。（3）不斷提高個人素質(zhì)和修養(yǎng)水平，表現(xiàn)出良好的個人品質(zhì)及出色的計劃、組織、領導、控制能力及發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。（4）無條件服從公司董事會領導，在規(guī)定職權范圍內(nèi)或董事會授權范圍內(nèi)工作，不得越權行事。（5）自覺接受公司董事會對其履職情況的正常監(jiān)督。5.2總經(jīng)理的工作決策（1）總經(jīng)理受董事會授權主持公司日常經(jīng)營管理工作，依據(jù)實際工作需要，在其職權范圍內(nèi)或董事會授權范圍內(nèi)有獨立的經(jīng)營管理決策權。（2）總經(jīng)理所有工作決策均必須符合董事會決議精神以及公司的規(guī)章制度要求。（3）總經(jīng)理的工作決策視為企業(yè)行為而非個人行為，對公司經(jīng)營管理事宜具有強制性意義，必須予以貫徹執(zhí)行。（4）總經(jīng)理工作決策可以采取如下有效形式：口頭或電話發(fā)布指令；書面指示或簽署意見；主持總經(jīng)理辦公會會議。5.3總經(jīng)理的工作權限（1）在董事會批準的年度資金預算計劃范圍內(nèi)或董事會專門授權范圍內(nèi)，全權調(diào)配和使用某**資金。（2）根據(jù)副總經(jīng)理、職能總監(jiān)的提名，主持總經(jīng)理辦公會批準聘任或解聘公司中層管理人員。（3）當總經(jīng)理因工作需要而必須超越職權范圍行事時，應向董事會書面申請授權，在授權生效后方可按授權內(nèi)容行事。第第五章各部門管理規(guī)程某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·部門管理規(guī)程第一節(jié)項目工程部第一條部門名稱工程項目部，簡稱“項目部”。第二條分管領導公司副總經(jīng)理兼項目總監(jiān)。第三條崗位設置：崗位名稱部門經(jīng)理土建主管水電安裝主管報建主管職能主辦崗位人數(shù)14113直接上級副總經(jīng)理兼項目總監(jiān)部門經(jīng)理職能主管直接下級土建主管、水電安裝主管、報建主管職能主辦――具體如下：項目工程經(jīng)理1人；土建工程師4人；水電工程師2人；報建員1人；材料詢價員1人；資料員1人。預算員兼核價、文員、駕駛員各1名，作為造價部、綜合部門派駐人員。第四條部門職能4.1負責公司開發(fā)項目的前期籌劃工作。4.2負責公司開發(fā)項目的內(nèi)部組織與外部協(xié)調(diào)工作。4.3負責公司開發(fā)項目的證照辦理與檔案管理工作。4.4負責公司開發(fā)項目的工程建設組織工作。4.5負責公司開發(fā)項目的現(xiàn)場施工管理工作。4.6負責公司開發(fā)項目的竣工驗收與產(chǎn)品交付、后期維護工作。4.7負責公司開發(fā)項目的工程采購詢價工作。4.8配合公司其它相關部門的職能工作。第五條職能工作5.1前期籌劃（1）負責項目前期調(diào)查工作，掌握項目各項技術與經(jīng)濟參數(shù)；（2）參與制訂項目整體開發(fā)方案；（3）負責與規(guī)劃及配套部門對接，明確項目建設方向；（4）負責完成征地、拆遷、安置、補償工作；（5）負責完成施工現(xiàn)場的“三通一平”或“七通一平”；（6）負責估算工程量和開發(fā)成本；（7）負責與建筑商初步洽談承發(fā)包事宜。5.2內(nèi)部組織與外部協(xié)調(diào)（1）負責工程項目的隊伍組建，統(tǒng)一目標，明確分工與安排。（2）負責落實各參建單位，制訂項目整體工作計劃。（3）組織協(xié)調(diào)監(jiān)理單位、總承包單位、分包單位、外協(xié)工作、協(xié)調(diào)報建報驗等工作。（4）負責落實項目開發(fā)建設的各項準備和組織工作。5.3證照辦理與檔案管理（1）負責制訂公司開發(fā)項目的工程報建計劃、費用計劃與公關方案。（2）負責公司開發(fā)項目的工程報建組織協(xié)調(diào)工作。（3）負責公司開發(fā)項目的工程檔案歸檔、整理工作。5.4工程建設組織（1）負責落實設計意圖、選定施工方案、審定材料與設備供應品種及供應方式。（2）組織項目工程施工組織設計。（3）負責組織制訂項目整體計劃，落實與調(diào)整施工進度計劃、質(zhì)量管理、安全文明計劃。（4）負責協(xié)調(diào)各專業(yè)分包單位的施工配合，對工程實施動態(tài)管理。5.5現(xiàn)場施工管理（1）負責公司開發(fā)項目的進度組織管理。（2）負責公司開發(fā)項目的質(zhì)量組織管理。（3）負責公司開發(fā)項目的安全組織管理。（4）負責公司開發(fā)項目的費用計劃編制與控制，研究節(jié)支途徑。（5）負責公司開發(fā)項目的合同管理，并處理工程量增減、合同糾紛、索賠等事宜。5.6竣工驗收與產(chǎn)品交付、后期維護（1）負責公司開發(fā)項目的竣工驗收組織工作。（2）負責公司開發(fā)項目的實物、資料交接工作。（3）負責落實公司開發(fā)項目的售后維修、整改工作。5.7根據(jù)工程進度要求，完成工程采購詢價工作。5.8職能配合（1）配合公司招標部完成與本部門有關的招標組織工作。（2）配合公司技術部完成項目設計、技術相關工作。（3）配合公司造價部完成預算編制、成本控制相關工作。（4）配合公司營銷部完成營銷所需資料提供、售樓條件創(chuàng)造等工作。（5）配合公司綜合部、營銷部完成客戶交房手續(xù)。（6）配合公司財務部完成計劃預算工作。第六條工作流程（后附職能流程匯總版）第七條工作規(guī)范7.1職業(yè)規(guī)范（1）認真貫徹國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度，維護公司利益，嚴格執(zhí)行工程施工管理程序；（2）熟悉有關建筑規(guī)范、標準和強制性條文，準確掌握施工合同的規(guī)定和要求，自始至終嚴格要求各協(xié)作單位按合同、按圖紙及國家、地方有關規(guī)范組織施工，對不按上述要求施工者，應果斷采取措施，包括口頭警告，并監(jiān)督其實施返工和實施停工整頓，確保工程施工質(zhì)量，嚴禁降低標準，姑息遷就。（3）樹立公司利益第一的宗旨，維護公司的形象與聲譽，潔身自律，杜絕一切違法行為的發(fā)生。7.2專業(yè)規(guī)范（1）現(xiàn)場人員對現(xiàn)場施工管理負全部責任，及時向上級領導反饋現(xiàn)場施工情況；如遇現(xiàn)場緊急情況應立即采取必要的防患措施，同時第一時間上報上級領導。（2）現(xiàn)場人員必須按要求參與有關工程質(zhì)量、技術、安全等專題會議；對工程進度、質(zhì)量、投資、安全負具體監(jiān)管責任，對各項目的質(zhì)量、進度、投資、安全要有預見性并提出書面意見。（3）現(xiàn)場人員必須把安全工作放在一切工作的首位，避免人身及機械安全事故的發(fā)生。（4）按照公司統(tǒng)一規(guī)定，每位現(xiàn)場代表完成對工程進度、質(zhì)量、投資控制的過程中，應每天有詳細的施工日記，記錄當天的施工情況（部位、人數(shù)、材料、設備進出場等等）及周邊環(huán)境（停水、停電及其他）。（5）積極配合質(zhì)監(jiān)站工作人員的工作，協(xié)助質(zhì)監(jiān)員及監(jiān)理人員處理相關質(zhì)量問題。（6）詢價材料應貨比三家、價比三處，杜絕無材料合格證或質(zhì)量保證書的材料進場。保證所購材料質(zhì)優(yōu)價廉，保證所購材料單價不超過同類產(chǎn)品市場時價。（7）項目圖紙管理，必須收到工程圖紙進行登記，按規(guī)定發(fā)放并由收件方簽字確認。項目部必須收存全部工程項目圖紙，且每一項目應收存不少于兩套正式圖紙，其中至少一套圖紙有設計單位圖紙專用章?？⒐D采用散裝方式折疊，按資料目錄的順序，對建筑平面圖、立面圖、剖面圖、建筑詳圖、結構施工圖等建筑工程圖紙進行分類管理。（8）設計變更、洽商須經(jīng)各方簽字確認，并加蓋公章。設計變更（包括圖紙會審紀要）原件存檔。所收存的技術資料須為原件，無法取得原件的，詳細備注并加蓋公章。（9）文件材料移交與歸檔時，應有“歸檔文件材料交接表”，交接雙方必須根據(jù)移交目錄清點核對，履行簽字手續(xù)。移交目錄一式二份，雙方各持一份。（10）借閱工程檔案必須做好登記，不得擅自抽取、復制、涂改，不得遺失，不得在案卷上隨意劃線、抽拆。7.3敬業(yè)規(guī)范（1）服從公司安排，盡職盡責、認真、勤奮、細致地做好本職工作；（2）嚴格執(zhí)行公司的決議，嚴格工程預、決算的審批手續(xù)，合理使用財力、物力，發(fā)揮經(jīng)濟效益。第八條崗位職責8.1工程部經(jīng)理（1）在副總經(jīng)理兼項目總監(jiān)領導下，負責公司開發(fā)項目的工程管理工作。（2）擬訂本部門年度、季度、月度工作計劃，負責組織制定各階段施工進度計劃、材料供應計劃和資金需求計劃。（3）組織制定和修改完善本部門的三級管理制度，監(jiān)督檢查本部門員工的制度執(zhí)行情況。（4）負責管理施工隊伍，并協(xié)調(diào)好對內(nèi)對外的關系，負責工程具體施工計劃安排。（5）審查項目施工組織設計，對施工用水、電、場地、進度、質(zhì)量、安全等方面進行全面系統(tǒng)設計并加以督促落實；（6）協(xié)助組織設計、施工及有關單位進行施工圖紙會審和技術交底，并及時將設計和施工中發(fā)現(xiàn)的問題報項目總監(jiān)；（7）組織進行施工階段的進度控制，監(jiān)督進度計劃的實施，確保完成工期目標。（8）審查材料需求評估、詢價結果報告，確保材料使用合理、設備質(zhì)量合格、數(shù)量真實、準確；（9）控制工程撥款，根據(jù)進度、質(zhì)量等實際情況執(zhí)行合同條款；（10）負責落實工程質(zhì)量、安全管理，定期組織檢查工作，協(xié)助組織工程驗收、竣工驗收工作。（11）主持工程資料的歸檔與整理，并確保資料的真實性和完整性。（12）協(xié)助組織各類工程合作單位與材料采購的招標工作、交房手續(xù)辦理。（13）完成直接上級交辦的其他工作任務。8.2土建/水電安裝主管（1）在工程部經(jīng)理領導下，負責項目專業(yè)的各項管理工作。（2）熟悉圖紙，參與圖紙會審，盡快發(fā)現(xiàn)設計圖中存在的問題，積極向設計人員咨詢并提出建設性意。（3）協(xié)助部門經(jīng)理做好開工前的準備，指導督促施工隊編制施工組織設計及施工進度計劃并跟蹤落實。（4）審核監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則及施工組織設計（施工方案）中本專業(yè)部分內(nèi)容，審核與工程建設有關各單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、工程變更（洽商）、工作聯(lián)系單；（5）負責對圖紙變更、增補工程進行現(xiàn)場簽證和記錄。（6）審核各專業(yè)工程預付款，檢查合同履行情況，核實好已完成的工程量。（7）進行市場調(diào)查，掌握本專業(yè)最新的材料、技術、工藝及主要設備、材料的價格，參與本專業(yè)方案、材料的選型工作，對本專業(yè)范圍內(nèi)材料、設備等進行檢查和驗收。（8）對項目工程進行質(zhì)量、進度及資金的動態(tài)控制；（9）負責本專業(yè)范圍內(nèi)分項、分部工程驗收，參與工程竣工驗收。（10）參與整理各項工程的竣工資料及交接工作。（11）參與對監(jiān)理、施工、設計等相關單位的考核和比選，協(xié)助解決招標工作中有關本專業(yè)的技術問題。（12）完成直接上級交辦的其他工作任務。

8.4報建主管（1）在部門經(jīng)理領導下，負責項目的各項報驗手續(xù)；（2）熟悉房地產(chǎn)開發(fā)及建設程序，負責完成報建、驗收相關文件、圖紙等資料的收集準備工作；（3）負責制訂報建、報驗工作計劃。（4）負責完成《國有土地使用證》、《建設用地規(guī)劃許可證》、《建設工程規(guī)劃許可證》、《建筑工程施工許可證》四證的取得及委托有資質(zhì)單位編制《項目建議書》。（5）協(xié)助做好項目的可行性研究、立項和設計評審、審查的對外聯(lián)系、接待工作。（6）負責申請環(huán)評、消防、人防、地震、防雷、園林等手續(xù)的報批。（7）負責申請報建、招標備案、質(zhì)監(jiān)安監(jiān)登記備案手續(xù)的辦理。（8）負責完成項目水、電、氣、網(wǎng)絡手續(xù)的辦理。（9）負責完成項目施工圖紙各專業(yè)審查備案手續(xù)的辦理。（10）協(xié)助做好報建各項費用的繳納手續(xù)。（11）負責完成項目驗收階段所需政府部門審批、報批、報建及配套工程手續(xù)。（12）完成直接上級交辦的其他工作任務。

8.3材料詢價員（1）在工程部經(jīng)理的領導下，負責工程材料的詢價工作。（2）收集市場材料信息，掌握市場行情。（3）負責材料質(zhì)量、價格、成本調(diào)查，對材料的需求、材質(zhì)、品牌、規(guī)格型號、采購方式等提出合理化建議，參與編制、完善采購合同。（4）根據(jù)工程進度需要及材料需求計劃對材料進行摸底和市場詢價。（5）對工程材料的加工、訂貨、采購進度、質(zhì)量過程實施全面的管理監(jiān)控。（6）對所購材料的質(zhì)量性能、質(zhì)量要求、環(huán)保等技術指標進行現(xiàn)場檢查把關，掌握材料的性能、按檢驗批提供合格證或質(zhì)量保證書。（7）參與材料驗收工作，檢查簽認材料計劃、材料送貨單、材料入庫單。（8）對工程項目材料采購、認價工作進行分析總結，建立材料詢價臺賬。（9）完成直接上級交辦的其他工作任務。

8.5資料員（1）在部門經(jīng)理領導下，負責項目工程資料歸檔、管理工作。

（2）負責項目現(xiàn)場日常管理制度執(zhí)行的檢查工作。（3）負責項目現(xiàn)場人員辦公用品的需求統(tǒng)計、購物申請、發(fā)放和保管工作。（4）負責項目現(xiàn)場辦公設備的日常維護，及時與相關維護單位溝通，確?，F(xiàn)場辦公設備能正常運行。（5）負責工程項目的所有圖紙的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作。（6）負責有關文件、聯(lián)系單、變更單等的收集、交接、借閱及保管工作，完成相關的資料復制工作；（7）負責各類合同的檔案管理工作。（8）負責登記來往文件資料收發(fā)臺帳，負責做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作，視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準確及時遞交部門經(jīng)理批閱，并及時送有關部門辦理。（9）做好工程會議的會議記錄，編寫會議紀要。（10）編寫《每月工程大事紀要》，將工程進展、工程質(zhì)量、存在和需要解決的問題及時給有關領導和部門。（11）按施工順序?qū)κ┕挝恍纬傻墓芾碣Y料、技術資料、物資資料及驗收資料進行全程督查，保證施工資料的真實性、完整性、有效性。（12）做好工程歸檔文件的管理以及檔案利用工作，做好各類文件防火防盜等安全工作，在工程竣工后，負責將文件資料、工程資料立卷移交公司。（13）完成直接上級交辦的其他工作任務。

某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·部門管理規(guī)程第二節(jié)總工室第一條部門名稱總工室。第二條分管領導總工程師。第三條崗位設置崗位名稱總工程師總工助理技術主管資料員崗位人數(shù)1211直接上級直接下級――共配置5人，總工、總工助理、現(xiàn)場技術主管、資料各1人。第四條部門職能4.1負責公司開發(fā)項目的工程設計、技術組織工作。4.2負責公司開發(fā)項目的技術協(xié)調(diào)與技術處理工作。4.3負責公司開發(fā)項目的技術檔案資料處理工作。4.4配合公司其它相關部門的職能工作。第五條職能工作5.1工程設計、技術組織（1）參與項目建議書、可行性研究報告的編制與論證工作。（2）負責擬定項目設計任務書，參與工程項目的設計方案的討論和審核工作。（3）負責項目設計的前期組織工作（包括：方案設計、初步設計、施工圖設計、項目概算、項目總預算和年度計劃的審核、報批工作）。（4）負責組織建設工程項目的進度、質(zhì)量和安全的定期檢查。（5）參與工程建設成本的分析和控制工作。（6）參與工程的建筑材料的選用及材料進場的驗收工作。（7）負責技術推廣和技術培訓工作。（8）負責組織工程項目的后評估工作；5.2技術協(xié)調(diào)與技術處理（1）主持工程圖紙的會審工作及工程的驗收工作。（2）負責專家?guī)斓慕⒑凸芾砉ぷ鳌＃?）負責處理和解決公司各項工程技術問題，為建設工程管理項目提供相關的技術支持。（4）負責對施工單位及監(jiān)理單位工作質(zhì)量、安全監(jiān)督檢查工作。（5）負責組織質(zhì)量安全事故的處理。（6）審批各工程項目施工、組織設計方案。（7）負責對現(xiàn)場設計變更及簽證審查管理工作。5.3技術檔案資料處理（1）負責建設工程管理有關的法律、法規(guī)、規(guī)章和技術標準等資料的收集和整理工作；（2）負責工程項目技術資料的審核、歸檔。（3）監(jiān)督、檢查監(jiān)理單位對歸檔技術資料的復查。5.4職能配合（1）配合招標部完成與本部門有關的各類工程設計技術招標組織工作。（2）配合工程部、造價部及營銷部，提供圖紙文件和技術支持。第六條工作流程（后附職能流程匯總版）第七條工作規(guī)范7.1職業(yè)規(guī)范（1）嚴格按照公司領導的指示對設計進行管理工作。（2）嚴格執(zhí)行公司有關工作流程和技術管理有關規(guī)定。（3）認真執(zhí)行國家和地方的有關規(guī)范和規(guī)程。（4）認真加強對公司各項目的技術管理的力度，按規(guī)范按制度辦事。7.2專業(yè)規(guī)范（1）按規(guī)范按制度對工程部進行技術考核和管理。（2）按規(guī)范要求對工程質(zhì)量、安全進行監(jiān)督和檢查。（3）按規(guī)范及合同要求對施工單位進行技術工作和質(zhì)量的檢查及處罰。（4）按規(guī)范及合同對監(jiān)理單位進行技術管理。（5）按照公司的管理規(guī)定對所有工程技術的招標工作，保守商業(yè)機密和設計成果的外露。7.3敬業(yè)規(guī)范（1）按公司規(guī)定對公司各相關部門提交的技術方案嚴格進行審查。（2）在對施工單位質(zhì)量、安全監(jiān)管過程中，發(fā)現(xiàn)問題應及時申報不得隱瞞。（3）在監(jiān)督過程中不得接受施工單位的好處和宴請。第八條崗位職責8.1部門經(jīng)理（1）在技術總監(jiān)領導下，負責公司技術管理工作和項目開發(fā)設計工作。（2）負責項目開發(fā)方案設計及施工圖設計全程跟蹤和對接工作。（3）組織召集協(xié)調(diào)會，解決項目施工過程中遇到的技術問題。（4）參與圖紙會審工作，把好圖紙優(yōu)化質(zhì)量關。（5）負責制定重大施工技術方案和重大質(zhì)量事故的處理方案。（6）負責組織工程開工報告、施工組織設計和項目標段劃分的審批工作。（7）負責檢查各項目的組織實施情況及技術方案的審核和論證工作。（8）負責項目工程交、竣工技術資料的審核，督促、檢查監(jiān)理公司對項目各項歸檔技術資料的復查。（9）負責新技術、新工藝、新材料技術的推廣應用培訓。（10）參與公司各項在建工程竣工驗收工作。（11）參與項目招投標工作，負責審核招投標合同中技術指標。（12）負責協(xié)調(diào)本部門與其他相關部門的職能工作。（13）完成上級領導交辦的其他工作。8.2技術主管（1）在技術部經(jīng)理領導下，負責執(zhí)行公司技術管理工作。（2）具體負責公司項目開發(fā)設計的全程跟蹤和對接工作。（3）負責工程招標過程中的技術工作。（4）負責檢查項目的組織實施情況及項目技術處理，并提出合理化建議。（5）負責工程變更方案設計和現(xiàn)場計量工作。（6）負責技術規(guī)范、監(jiān)理規(guī)程的制定、補充和修改工作。（7）參與圖紙會審工作，負責對本專業(yè)提出合理化建議。（8）參與工程安全生產(chǎn)管理。（9）參與項目竣工驗收各專業(yè)驗收檢查工作。（10）完成上級領導交辦的其他工作。8.3技術主辦（1）在技術主管領導下，具體負責公司技術管理的事務性工作。（2）負責相關文件打印、復印，圖紙保管及資料整理、歸檔工作。（3）負責工程施工圖紙的收放工作。（4）負責文件來往的登記工作。（5）完成上級領導交辦的其它工作。第九條附則9.1本制度由某**總經(jīng)理辦公會負責解釋、修訂。某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·部門管理規(guī)程第三節(jié)招標工作部第一條部門名稱招標工作部，簡稱“招標部”。第二條分管領導公司造價總監(jiān)。第三條崗位設置崗位名稱部門經(jīng)理招標主管業(yè)務主辦崗位人數(shù)121直接上級造價總監(jiān)部門經(jīng)理招標主管直接下級招標主管業(yè)務主辦――第四條部門職能4.1負責公司開發(fā)項目的工程建設招標組織工作。4.2負責公司開發(fā)項目的整合營銷招標組織工作。4.3負責公司大宗物資采購及其他招標組織工作。4.4配合公司其它相關部門的職能工作。第五條職能工作5.1組織完成公司項目開發(fā)過程中的設計、監(jiān)理、總承包施工等合作單位的招標工作。5.2組織完成公司開發(fā)項目的土建及安裝分包工程招標工作。5.3組織完成公司開發(fā)項目的工程甲供（甲定）材料采購招標工作。5.4組織完成公司營銷代理、商業(yè)代理、廣告策劃、影視制作、營銷活動等合作單位的招標工作。5.5組織完成公司開發(fā)項目樓書、模型、宣傳廣告等物料制作單位的招標工作。5.6組織完成公司大型辦公設備、家具、禮品、活動用品等大宗物資采購的招標工作。5.7組織完成公司其他需納入招標程序范圍的職能工作。5.8配合公司其它相關部門的職能工作。第六條工作流程（后附職能流程匯總版）第七條工作規(guī)范7.1職業(yè)規(guī)范（1）在公司招標工作中全面貫徹公平、公正、公開、公心的原則（2）招標工作必須嚴格按入圍、入選、選擇、選定的要求執(zhí)行，堅持透明原則，確保招投標工作公正、透明、公開。（3）做好招標的各項準備工作，嚴格按公司的招標流程和規(guī)范進行招標工作。7.2專業(yè)規(guī)范（1）嚴格審查招標入圍單位，杜絕圍標現(xiàn)象發(fā)生。（2）嚴格按照公司的規(guī)定及合同約定監(jiān)督合同執(zhí)行情況，對違反規(guī)定的當即進行制止并要求中標單位糾正7.3敬業(yè)規(guī)范（1）招標人員須廉潔自律，不得私下接觸投標人，不接受投標人的宴請。（2）嚴格遵守招標紀律，對投標文件的評審情況、各參投單位的價格和條件、中標候選人的推薦情況以及與評標有關的任何信息應嚴格保密。第八條崗位職責8.1部門經(jīng)理（1）在造價總監(jiān)領導下，負責公司的招標管理工作.（2）組織公司整體招標計劃的編制與實施。（3）組織本部門對外發(fā)布招標信息。（4）組織本部門完成信息收集、整理，落實入圍、入選的報批手續(xù)。（5）組織召開標書編寫研討會，落實標書的編寫、審批、發(fā)標工作。（6）嚴格按保密原則，組織各單位的回標工作。（7）組織成立專業(yè)考察小組，對投標單位進行考察，編定考察的內(nèi)容標準，落實《綜合考察報告》。（8）組織制定評標規(guī)則、評標標準，組織相關部門外協(xié)人員、專家召開評標會，確定評標結果進行報批。（9）負責匯編評標記錄、評標紀要、評標評分根據(jù)，談定合作協(xié)議，提交《中標單位選擇建議報告》。（10）協(xié)助配合選定階段的復審、考證事宜。（11）組織發(fā)放《中標通知書》、《落標致謝信》，落實退還保證金。（12）負責組織相關部門與中標單位簽訂合作協(xié)議。（13）組織與相關職能部門對接招標結果，配合中標單位進場（供料）。8.2招標主管（1）在招標部經(jīng)理的領導下，具體做好公司的招標工作。（2）具體負責組織起草招標工作各項文件。（3）初審相關單位信息，草擬《入圍報告》報招標部經(jīng)理審核。（4）負責入選階段信息分析、整理，起草《入選報告》報招標部經(jīng)理審核。（5）協(xié)助組織召開各項專題會議，負責做好會議簽到、記錄、紀要整理。（6）負責與各相關部門參與人員的對接，與各單位外協(xié)專業(yè)人員、專家聯(lián)絡對接，參與專業(yè)小組對投標單位的考察，起草相關考察意見。（7）協(xié)助整理各專業(yè)人員對技術標、商務標的評標意見。（8）協(xié)助各項復評、復審、選定工作的開展。8.3招標主辦（1）在招標部經(jīng)理的領導下，具體負責招標的事務性工作。（2）負責招標相關文件打印、復印，信件的收、發(fā)工作，招標資料的整理、歸檔工作。（3）在招標計劃明確的前提下，負責對外發(fā)布各項招標信息。（4）負責收集、分析、整理各相關單位的企業(yè)信息。（5）負責招標文件的保密工作，做好招標文件的簽閱、簽收，做好各項工作保密記錄。（6）負責做好相關招標報審、報批文件辦理的跟蹤工作。（7）負責各單項結標整套資料的歸檔工作。第九條附則9.1本制度由某**總經(jīng)理辦公會負責解釋、修訂。某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·部門管理規(guī)程第四節(jié)造價管理部第一條部門名稱造價管理部（簡稱“造價部”）。第二條分管領導公司造價總監(jiān)第三條崗位設置崗位名稱部門經(jīng)理土建主管安裝主管職能主辦崗位人數(shù)1422直接上級造價總監(jiān)部門經(jīng)理職能主管直接下級土建主管、安裝主管職能主辦――第四條部門職能4.1負責公司開發(fā)項目的概預算管理與經(jīng)濟核算工作。4.2負責公司開發(fā)項目的工程進度款審核工作。4.3負責參與公司開發(fā)項目的現(xiàn)場變更簽證管理工作。4.4負責公司開發(fā)項目的工程結算管理工作。4.5負責公司開發(fā)項目的工程采購核價工作。4.6配合公司其它相關部門的職能工作。第五條職能工作5.1概預算管理與經(jīng)濟核算工作（1）在項目建議書及可行性研究階段，負責對土建各項工程及施工方案進行造價測算，提出造價結論及合理化建議。（2）在方案圖設計階段對設計經(jīng)濟指標進行分析，編制工程概算，提供造價參數(shù)進行施工圖紙的定量限額設計。（3）在設計階段，從工程造價方面提出合理化建議。（4）對招標文件中的主要條款進行審核，編制招標答疑及施工圖預算，確定標底或上限控制價。5.2工程進度款審核工作（1）定期深入工地，掌握工程實際情況，對施工單位進度款申請報告進行計算、審核并做好相關記錄。根據(jù)合同協(xié)議相關條款以及工程實際進度情況對工程類費用申請進行審核。5.3現(xiàn)場變更簽證審核工作（1）負責工程變更簽證工程量現(xiàn)場記錄、測算，審核簽證原因的合理性及簽證數(shù)量的準確性，并核算簽證工程造價。5.4工程結算管理工作（1）負責審核各項工程的結算資料，并與合作咨詢對接各項工程結算的數(shù)據(jù)及資料，并協(xié)助協(xié)調(diào)咨詢公司完成造價咨詢范圍內(nèi)的工程結算審核及再審工作。（2）負責施工項目各項分包工程的結算二級審核，根椐合同內(nèi)容與施工實際情況進行合同結算，出具施工方、一審及二審的核對結算報告。（3）負責整理完善各項結算工程的結算資料移交公司檔案室。5.5工程采購核價工作（1）根據(jù)材料需求計劃，負責承擔材料采購的市場詢價、核價工作。（2）根據(jù)核價材料，復核材料驗收資料。5.6配合職能工作（1）配合公司招標部完成與本部門有關的招標組織工作。（2）配合公司技術部完成與本部門有關的造價分析工作。（3）配合公司財務部完成計劃預算工作。第六條工作流程（后附職能流程匯總版）第七條工作規(guī)范7.1現(xiàn)場變更簽證工作規(guī)范（1）堅持完工確認原則：當現(xiàn)場簽證完工后，本公司工程部、監(jiān)理單位、施工單位必須在完工后5日內(nèi)三方簽字確認，如屬隱蔽工程，必須在其覆蓋之前簽字確認。（2）堅持一月一清原則：預結算人員對施工單位上月的補充預算應該審核完畢。（3）堅持時間限制原則：在簽證原由確認后二周內(nèi)，施工單位必須上報現(xiàn)場簽證，逾期則不予辦理。凡是本公司口頭要求簽證的情況下，由施工單位24小時內(nèi)補辦文字依據(jù)，三方簽字確認。審核簽證單的時效性：施工方提交簽證單給監(jiān)理方；監(jiān)理方收到簽證日起3個日歷天內(nèi)審核完畢，加具體意見后提交本公司審定；本公司收到簽證單（初審2個日歷天；復審2個日歷天；預結算審核3個日歷天，審批1個日歷天）8個工作日內(nèi)審定確認后返回各單位存檔。（4）堅持權力限制原則：對現(xiàn)場簽證管理實行嚴格的權限規(guī)定，不在權限范圍之內(nèi)的簽字一律無效。現(xiàn)場簽證必須有本公司現(xiàn)場工程師、專業(yè)副經(jīng)理、預算員、現(xiàn)場代表簽字的簽證單才能作為本公司結算的依據(jù)，工程造價超過合同約定簽證變更的金額時，還必須有本公司總經(jīng)理或委派代表的簽字才能作為結算的依據(jù)。第八條崗位職責8.1造價部經(jīng)理（1）在造價總監(jiān)的領導下，具體負責項目的造價管理工作。（2）負責擬訂本部門年度、季度、月度工作計劃，負責組織制定各階段工程款支付計劃、資金需求計劃。（3）負責組織制定和修改完善本部門的三級管理制度，監(jiān)督檢查本部門員工的制度執(zhí)行情況。（4）負責組織公司擬投資項目的估算，從造價角度選出最優(yōu)方案，為投資主體科學決策提供依據(jù)；（5）組織對建設項目有關的技術、經(jīng)濟等因素定期進行調(diào)研、分析，為投資估算和項目預決算提供支持；（6）（7）負責審核工程文件、合同的商務標條款，參與施工合同談判，合理確定合同標底；（8）負責組織工程項目審核階段的結算工作，分析提出工程結算爭議問題的建議意見。（9）（10）負責審核各類工程單價。（11）根據(jù)工程進度和已完成工程量，審核工程資金支付申請單；（12）完成直接上級交辦的其他工作任務。8.2造價主管（土建預結算/安裝預結算）（1）在部門經(jīng)理領導下，承擔編制預結算、造價管理工作。（2）編制各項工程預算標底，列出最佳工程造價方案，為投資主體提交可靠的決策依據(jù)。（3）對各項工程發(fā)生或即將發(fā)生的工程變更及施工方案進行造價測算，提出經(jīng)濟合理性意見。（4）對工程各項變更簽證數(shù)量進行現(xiàn)場測算記錄，審核簽證原因的合理性及簽證數(shù)量的準備性，并核算簽證工程造價。（5）審核各項工程進度款，提交審核數(shù)據(jù)報告。（6）負責審核各項工程的結算資料，并與合作咨詢對接各項工程結算的數(shù)據(jù)及資料，配合、督促一審及二審造價咨詢公司各項結算工程的進度及結算資料的完善。（7）負責各項分包工程的結算二級審核，落實出具施工方、一審及二審的核對結算報告。（8）參與各項工程結算爭議的會議，尋找及樹立爭議問題的各項依據(jù)，提出分析意見。（9）參與造價中未計價主材和配套設備的市場定位和價格定位工作。（10）（11）負責整理完善各項結算工程的結算資料移交公司檔案室。（12）完成直接上級交辦的其他工作任務。8.3造價主管（招標預算兼結算）（1）在部門經(jīng)理領導下，承擔編制招標結算、工程結算工作。（2）編制工程招標文件商務標條件和合同文件商務條款。（3）編制工程招標工程標底預算價。（4）編制工程招標工程材料清單。（5）編制工程招標工程投標的回標分析。（6）參與工程的詢標及編制詢標后的分析。（7）負責各項招標相關資料的整理及完善工作，移交公司檔案室。（8）負責結算審核及核對，出具二審結算報告。（9）負責工程結算爭議問題的依據(jù)尋找樹立整理，提出個人分析意見。（10）負責的結算工程的結算資料的收集及完善工作，移交公司檔案室。（11）完成直接上級交辦的其他工作任務。8.3核價主管（1）在部門經(jīng)理領導下，承擔材料核價工作。（2）收集市場物料信息，掌握市場行情。（3）（4）嚴把物料采購關，要比質(zhì)量、比價格、算成本，對所需材料的材質(zhì)提出合理化建議。（5）負責材料小樣核定和封樣，進場物料必須嚴格檢查材質(zhì)合格證、型號、規(guī)格、數(shù)量，要嚴格監(jiān)控進場物料施工試驗送樣程序。（6）負責對供應商的資質(zhì)進行審查，對簽訂的合同提出意見。（7）負責審核監(jiān)理公司查驗承包方使用工程物料的程度和資料。（8）負責對施工過程中所使用的工程物料、設備的核對。（9）負責物料驗收資料的審查。（10）完成直接上級交辦的其他工作任務。8.4職能主辦在職能主管的領導下，負責本職能的事務性工作。完成職能主管交辦的其它工作。第九條附則 9.1本制度由某**總經(jīng)理辦公會負責解釋、修訂。某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·部門管理規(guī)程第五節(jié)整合營銷部第一條部門名稱整合營銷部，簡稱“營銷部”。第二條分管領導公司副總經(jīng)理兼運營總監(jiān)。第三條崗位設置崗位名稱部門經(jīng)理策劃主管銷售主管客服主管職能主辦崗位人數(shù)11111直接上級副總經(jīng)理兼運營總監(jiān)部門經(jīng)理職能主管直接下級策劃主管、銷售主管、客服主管職能主辦――營銷部經(jīng)理營銷部經(jīng)理分公司區(qū)域營銷主管策劃主管銷售主管客服主管南寧區(qū)域營銷主管策劃主管銷售主管客服主管其它區(qū)域營銷主管策劃主管銷售主管客服主管備注：分公司項目正常銷售階段，配置3人（視工作情況來定），其中區(qū)域主管兼策劃主管、銷售主管、客服主管；某這邊，配置部門經(jīng)理兼區(qū)域主管、客服主管、銷售主管、策劃主管、策劃主辦。第四條部門職能負責公司新項目的拓展及投資論證工作；負責開發(fā)項目（含子公司，下同）的營銷策劃組織論證工作；負責開發(fā)項目整合推廣及活動組織工作；負責開發(fā)項目的銷售組織工作；負責開發(fā)項目的客戶服務工作；負責已售產(chǎn)品的資金回籠工作；配合公司其他部門相關工作。第五條職能工作5.1項目拓展及投資論證工作尋找土地信息，組織公司新開發(fā)項目的前期談判工作；組織市場調(diào)研工作及論證分析，提交《可行性投資分析報告》；從市場的角度，負責公司新項目的投資論證工作。配合公司完成洽談、掛拍手續(xù)，落實項目。5.2營銷策劃從市場營銷角度，負責組織完成項目的前期調(diào)研及投資分析工作。根據(jù)開發(fā)工作需要，負責組織完成項目的市場定位、形象定位、產(chǎn)品定位、價格定位等策劃研究工作。負責組織市場調(diào)研工作，落實項目整體營銷方案。5.3整合推廣及活動組織工作根據(jù)項目的營銷策劃方案，負責組織項目的整合推廣工作。根據(jù)項目的營銷策劃方案，負責組織項目的活動組織工作。5.4產(chǎn)品銷售（1）根據(jù)項目的營銷策劃方案，負責完成項目的銷售組織工作。（2）根據(jù)項目的營銷策劃方案，負責承擔項目的銷售管理工作。5.5客戶服務（1）根據(jù)項目銷售需要，負責承擔項目銷售工作的證件辦理、更名、過戶、產(chǎn)權證辦理等手續(xù)。（2）負責承擔產(chǎn)品銷售的程序性服務工作及履行合同簽訂手續(xù)。（3）負責承擔產(chǎn)品銷售資料與客戶檔案資料的全過程管理工作。5.6資金回籠（1）直接承擔并負責完成產(chǎn)品銷售的銀行按揭工作。（2）負責產(chǎn)品銷售回款的數(shù)據(jù)統(tǒng)計與動態(tài)監(jiān)控工作。5.7職能配合（1）配合公司招標部執(zhí)行招標工作,負責本部門。（2）配合公司工程部、綜合部完成客戶交房手續(xù)。（3）配合公司財務部完成計劃預算工作。（4）配合技術部完成項目總平及單體設計定位論證工作。第六條工作流程（后附職能流程匯總版）第七條工作規(guī)范7.1職業(yè)規(guī)范（1）嚴守銷售信息機密內(nèi)容，不得對外泄露保密部分的銷售信息及資料；（2）遵守銷售管理原則，不得隨意操作銷售流程、銷售環(huán)節(jié)、銷售政策來損害公司、客戶利益；（3）遵守策劃推廣管理原則，不得以權謀私、暗箱操作來損害公司、客戶利益；（4）增強團隊精神，注重合作態(tài)度，嚴守勞動紀律、謙虛好學、不固步自封；同時積極維護公司、項目形象；7.2專業(yè)規(guī)范營銷工作必須以樹立企業(yè)形象、品牌形象、產(chǎn)品形象為指導思想；嚴格按公司規(guī)定要求，確定營銷策劃（銷售）代理等相關服務合作單位；客觀、全面、準確收集信息，做好市調(diào)工作，將項目營銷結合到市場形勢中去；為項目投資選擇、投資定位做好基礎分析、論證工作；編制、論證整體營銷策劃方案。營銷策劃要符合形勢特征、符合項目特點，有依據(jù)、有道理，說服力強，行文深入淺出，實事求是、操作性強；宣傳推廣要講究宣傳效果，要合理安排廣告開支；應該杜絕為宣傳而宣傳的無目的的宣傳。收集各方信息，編制、論證、落實項目入市方案，對接并落實工程形象進度；并結合工程各階段進度計劃編制營銷推廣計劃；嚴格按公司招標程序及詢核價程序落實各階段推廣、銷售物料的準備工作；做好銷售工作各核心環(huán)節(jié)的控制工作：銷售方案制定、執(zhí)行、過程管理等；嚴格按公司規(guī)定做好各時間段的銷售資金回籠工作；根據(jù)各階段項目銷售、售后服務所需證件辦理要求，做好方面資料準備、公關工作，確保項目銷售及售后服務過程暢通。7.3敬業(yè)規(guī)范樹立對企業(yè)負責、對客戶負責的責任意識；深入學習項目開發(fā)理念、品牌文化內(nèi)涵，并在實際工作中滲透、運用；加強營銷專業(yè)知識學習，包括：企業(yè)、產(chǎn)品、市場、客戶等；第八條崗位職責8.1部門經(jīng)理（1）在副總經(jīng)理兼運營總監(jiān)領導下，負責公司開發(fā)項目的營銷管理工作。（2）組織制訂并實施營銷部績效計劃，確保公司各階段銷售目標的實現(xiàn)。（3）組織完成公司項目的營銷策劃工作，做好市場研究、市場投資定位、產(chǎn)品定位、價格定位、營銷策略等各類營銷工作的策劃。（4）組織完成項目的宣傳推廣工作，做好宣傳推廣工作的管理，統(tǒng)籌并控制營銷費用的合理開支，確保項目宣傳推廣順利而有效的開展。（5）組織做好項目銷售及銷售管理工作，確保公司銷售目標順利實現(xiàn)；（6）組織完成項目銷售資金回款工作，確保銷售資金順利回籠。（7）組織做好客戶服務工作，落實客戶意見處理及各項服務手續(xù)辦理。（8）協(xié)助組織各類營銷類的招標工作的開展，確保招標工作不影響營銷工作的正常開展。（9）完成上級領導交辦的其它工作。8.2策劃主管（1）在營銷部經(jīng)理領導下，負責執(zhí)行公司開發(fā)項目的營銷策劃及宣傳推廣工作。（2）負責編制及完成項目各階段的策劃方案、市調(diào)方案、廣告推廣方案、宣傳媒體選擇方案、公關活動方案等各類營銷策劃工作。（3）負責組織完成收各階段的項目市場研究報告。（4）負責及時向銷售主管傳達廣告發(fā)布、營銷活動、銷售措施、營銷推廣等相關信息，并主動咨詢銷售主管關于以上事項執(zhí)行的效果。（5）負責對接各合作單位，擬定營銷活動執(zhí)行方案，經(jīng)公司審批確定后，負責營銷活動的具體執(zhí)行。（6）負責跟進廣告設計并按要求執(zhí)行媒體廣告發(fā)布投放；同時辦理廣告發(fā)布、營銷活動等審批手續(xù)。（7）擬定項目整體營銷策劃，綜合運用各種推廣手段，進行銷售整體策劃，編制營銷費用預算。（8）協(xié)助組織各類營銷類的招標工作文件的編制，并配合辦理招商營銷版塊的招標工作。（9）完成上級領導交辦的其它工作。8.3銷售主管（1）在營銷部經(jīng)理領導下，負責執(zhí)行公司開發(fā)項目的銷售管理工作；（2）負責全面主持銷售中心日常事務，維持協(xié)調(diào)現(xiàn)場營業(yè)的正常秩序；（3）負責執(zhí)行銷售總體計劃與分期銷售計劃，執(zhí)行銷售策略、銷售價格、銷售政策。（4）負責銷售中心現(xiàn)場銷售管控，指導并監(jiān)督置業(yè)顧問的現(xiàn)場銷售工作。（5）負責銷售中心物品與銷售資料、銷售數(shù)據(jù)和銷售工具的管理。（6）負責匯總各類信息，及時向策劃主管反饋廣告發(fā)布效果和銷售信息，及時向部門領導匯報現(xiàn)場問題，提交銷售統(tǒng)計分析報表與相關工作建議。（7）參與編制樓盤銷售培訓知識和認籌書、認購書等銷售文書，協(xié)助策劃主管跟進銷售工具制作及部分現(xiàn)場包裝事項。（8）參與置業(yè)顧問招聘、組織上崗培訓與銷售期間再培訓，并對置業(yè)顧問進行績效考核。（9）負責項目銷售合同、銷售文件的審核、簽訂等工作；（10）負責催收定金與首期款，及時編制銷售報表，上報部門領導及財務部。（11）負責做好客戶投訴和接待工作。（12）完成上級領導交辦的其它工作。8.4客服主管（1）在營銷部經(jīng)理領導下，負責執(zhí)行公司開發(fā)項目的客戶服務工作。（2）負責有關購房協(xié)議、合同復核、合同的簽署，負責相關用戶資料的收集，以便辦理按揭及房地產(chǎn)手續(xù)。（3）負責辦理銀行按揭手續(xù)，包括合同備案登記、抵押合同簽訂、合同公證等。（4）負責辦理預售證、銷售證、更名過戶等手續(xù)。（5）負責有關銷售合同、用戶資料、業(yè)主檔案等銷售資料的整理及存檔。（6）負責協(xié)助物業(yè)公司辦理入住手續(xù)。（7）負責辦理房屋預測、實測等工作（8）負責辦理房屋產(chǎn)權證件手續(xù)等工作。（9）完成上級領導交辦的其它工作。8.5營銷主辦（1）在職能主管的領導下，負責本職能的事務性工作。（2）完成職能主管交辦的其它工作。（3）負責收集房地產(chǎn)市場發(fā)展和政策動態(tài)，收集房地產(chǎn)信息資料，形成市場信息庫，進行階段性市場調(diào)查并提交分析小結。（4）負責項目的廣告媒體資源選擇建議、具體廣告的發(fā)布；（5）負責項目銷售現(xiàn)場的包裝、項目宣傳物料制作；（6）負責進行各類策劃報告的文案草案的編制。第九條附則9.1本制度由某**總經(jīng)理辦公會負責解釋、修訂。某**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司·部門