供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理CONTENTS供應(yīng)鏈采購模式供應(yīng)鏈采購控制供應(yīng)商管理2《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理學(xué)習(xí)目標知識目標1.掌握JIT采購與VMI采購的基本原理2.掌握對供應(yīng)商質(zhì)量的控制點3.掌握造成交貨延遲的各種原因4.掌握所有權(quán)成本和成本分析方法5.掌握供應(yīng)商選擇的標準和方法6.掌握供應(yīng)商績效考核的標準和方法能力目標1.能夠處理采購質(zhì)量問題，填寫退貨單2.能夠分析采購延期問題，提出解決方案3.能夠運用一種方法分析采購成本4.能夠按照一定標準選擇供應(yīng)商5.能夠設(shè)計供應(yīng)商績效考核表素質(zhì)目標1.具有供應(yīng)鏈采購的全局觀念與供應(yīng)鏈上下游企業(yè)合作精神2.具有社會責(zé)任意識和勇于擔當?shù)木?，弘揚中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)3.養(yǎng)成誠實守信、客觀公正的品質(zhì)和認真履約的契約精神3《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理思維導(dǎo)圖4《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理01主要內(nèi)容VMI采購模式供應(yīng)鏈采購125《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理JIT采購模式JIT采購JIT采購的含義6《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理JIT采購是一種完全以滿足需求為依據(jù)的采購模式。需求方根據(jù)自己需要，對供應(yīng)商下達看板指令，要求供應(yīng)商在恰當?shù)臅r候、恰當?shù)牡攸c，以恰當?shù)臄?shù)量、恰當?shù)馁|(zhì)量提供恰當?shù)奈锲贰?/p>

ConceptBECDA選用較少的供應(yīng)商采取小批量采購采取即時交貨供需雙方信息高度共享按照綜合標準選擇供應(yīng)商JIT采購JIT采購的特征7《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理JIT采購8《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理JIT采購的實施流程VMI采購VMI采購的含義9《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理VMI采購是由供應(yīng)商主導(dǎo)的采購模式。在VMI采購模式中，采購企業(yè)將采購需求傳遞給供應(yīng)商，供應(yīng)商根據(jù)采購需求信息預(yù)測未來的需求量，據(jù)此安排生產(chǎn)計劃和配送計劃，主動向采購企業(yè)小批量、多頻次地補充貨物。改善供應(yīng)商的運營計劃VMI采購VMI采購的優(yōu)勢改善采購企業(yè)的采購管理10《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理VMI采購11《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理VMI采購的實施流程02主要內(nèi)容供應(yīng)鏈采購控制1312《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購質(zhì)量2控制供應(yīng)鏈采購進度控制供應(yīng)鏈采購成本控制供應(yīng)鏈采購質(zhì)量質(zhì)量和質(zhì)量特性質(zhì)量是指滿足組織明確和隱含的需要的能力的特性總和。從某種程度上講，質(zhì)量“取決于觀察者”。13《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理有形商品的質(zhì)量特性：

性能、可靠性、耐用性、安全性和經(jīng)濟性無形商品的質(zhì)量特性：時間性和舒適性“規(guī)范”的定義包括兩個部分：第一，明確產(chǎn)品必須具備的外觀和功能。根據(jù)采購產(chǎn)品和服務(wù)會有所不同，第二，規(guī)定可量化衡量的部分。根據(jù)采購產(chǎn)品和服務(wù)有所不同，對所采購產(chǎn)品或服務(wù)的技術(shù)要求的描述，形成質(zhì)量規(guī)范。性能規(guī)范和設(shè)計規(guī)范內(nèi)部規(guī)范和外部規(guī)范樣品14《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購質(zhì)量質(zhì)量規(guī)范工作說明書品牌02預(yù)防作用010304改進作用報告作用保證作用15《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購質(zhì)量采購質(zhì)量檢驗作用抽樣檢驗感官檢驗理化檢驗生物檢驗16《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購質(zhì)量采購質(zhì)量檢驗方法根據(jù)比較的結(jié)果，判斷單個產(chǎn)品或批量產(chǎn)品是否合格根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)標準明確檢驗項目和各個項目質(zhì)量要求控制供應(yīng)鏈采購質(zhì)量采購質(zhì)量檢驗流程規(guī)定適當方法和手段，借助量具或使用特定設(shè)備檢測產(chǎn)品把測試得到的數(shù)據(jù)同標準和規(guī)定的質(zhì)量要求相比較記錄得到的數(shù)據(jù)，把判定結(jié)果給有關(guān)部門，以便促使其改進質(zhì)量17《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理

不合格品換貨報廢退貨返修控制供應(yīng)鏈采購質(zhì)量采購質(zhì)量問題處理18《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理單一樣品向小批量過渡中試采購批量采購樣品采購抽檢樣品評審檢測報告批量生產(chǎn)質(zhì)量新增批量質(zhì)量19《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購質(zhì)量控制供應(yīng)商供貨質(zhì)量樣件試制采購的質(zhì)量控制樣件試制采購是供應(yīng)商供樣件并進行驗證過程?？刂浦攸c：1.對供應(yīng)商外協(xié)加工過程進行抽調(diào)監(jiān)控。2.對供應(yīng)商提供的樣品及檢測報告進行評審。中試采購的質(zhì)量控制批量采購的質(zhì)量控制中試采購是指向供應(yīng)商進行小批量采購，控制焦點：由單一樣件向小批量過渡。批量采購階段的質(zhì)量控制重點：1.控制新開發(fā)方案產(chǎn)品批量生產(chǎn)的物料供應(yīng)的穩(wěn)定性2.控制新增供應(yīng)商的批量物料供應(yīng)質(zhì)量的穩(wěn)定性20《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購質(zhì)量控制供應(yīng)商供貨質(zhì)量

交期的構(gòu)成供應(yīng)商采購原材料前置時間采購人員的行政作業(yè)前置時間物料運輸前置時間其他溝通前置時間供應(yīng)商生產(chǎn)加工前置時間物料驗收前置時間控制供應(yīng)鏈采購進度交期及其構(gòu)成交期是指從采購訂貨日開始至供應(yīng)商送貨日為止的時間長短。也就是說，從采購部門向供應(yīng)商發(fā)出采購訂單直到貨物交到指定地點所花費的時間。21《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理訂單跟催法物料跟催表法控制供應(yīng)鏈采購進度控制采購進度的方法按照訂單預(yù)期的進貨日期提前進行跟催。具體方法有聯(lián)單法和統(tǒng)計法，即：聯(lián)單法是將訂單按照日期順序排列好，提前一定時間進行跟催；統(tǒng)計法是將訂單統(tǒng)計成報表，提前一定時間進行跟催。制作物料跟催表，運用物料跟催表掌握供料狀況，明確跟催對象，確保準時交貨。22《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理23《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購進度交貨延期原因及其處理供應(yīng)商的原因采購方的原因其他部門的原因接單量超過供應(yīng)商的產(chǎn)能供應(yīng)商技術(shù)、工藝能力不足供應(yīng)商對時間估計失誤供應(yīng)商品質(zhì)管理不當供應(yīng)商經(jīng)營者的客戶服務(wù)理念不佳供應(yīng)商對物流外包業(yè)務(wù)監(jiān)管不嚴不可抗力原因供應(yīng)商選擇錯誤下單量超過供應(yīng)商的產(chǎn)能業(yè)務(wù)手續(xù)繁瑣或?qū)徟患皶r付款條件過于嚴苛或未及時付款緊急訂購訂貨錯誤跟催不積極請購提前期不足產(chǎn)品描述不完整問題物料處理不及時生產(chǎn)計劃變更或BOM變更來料點收、檢驗不及時采供雙方溝通不良的原因未能掌握一方或雙方的產(chǎn)能變化指示、聯(lián)絡(luò)不確實技術(shù)資料交接不充分品質(zhì)標準和檢測手段掌握標準不一單方面確定交貨，缺少溝通未建立質(zhì)量問題、交貨延誤付款等問題緊急處理機制意外不可抗拒的原因01020304及時了解相關(guān)準確信息，盡快找出存在問題的訂單，評估對公司影響。

與企業(yè)內(nèi)部用戶進行溝通可能的影響，做好計劃調(diào)整，包括調(diào)整不同供應(yīng)商份額，讓供應(yīng)商加大生產(chǎn)，尋找市場上可能的替代品。

同供應(yīng)商確認更新的承諾期，確保在規(guī)定時間內(nèi)完成。與供應(yīng)商一起對問題進行分析，找出延誤的根本原因，提出改進措施。24《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購進度交貨延期原因及其處理25采購成本＝采購價格？不，那只是采購價格只是采購成本中的一個部分，企業(yè)不應(yīng)追求采購價格最低，而是總擁有成本最低?？刂乒?yīng)鏈采購成本采購成本及其構(gòu)成25《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理26《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購成本采購成本及其構(gòu)成一般采購成本是因采購活動引起的成本，包括訂購、維持和缺貨成本。一般采購成本所有權(quán)采購成本

所有權(quán)總成本（TotalCostOwnership，TCO）是指基于全生命周期所發(fā)生的的成本，包括所有權(quán)獲得成本、所有權(quán)使用成本、所有權(quán)后成本。所有權(quán)成本案例27《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購成本項目單價或單位費用（美元）該項目占總采購成本之比（%）采購價格37.2054.31運輸費5.978.72保險費1.962.86運輸代理0.030.04進口關(guān)稅2.052.99流通過程費用0.410.60庫存利息0.971.42倉儲費用0.921.34退貨包裝等攤銷0.090.13不合格品內(nèi)部處理費用0.430.63不合格品退貨費用0.140.20付款利息損失0.530.77開發(fā)成本攤銷6.209.05提供給供應(yīng)商的專用模具攤銷5.608.18包裝投資攤銷6.008.76其他費用0.000總計100學(xué)習(xí)曲線分析法28《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購成本學(xué)習(xí)曲線是隨著產(chǎn)品累計產(chǎn)量的增加，單位產(chǎn)品的平均成本有一定比例的下降。它體現(xiàn)了一種學(xué)習(xí)效應(yīng)。學(xué)習(xí)效應(yīng)是指隨著累計產(chǎn)量的增加，操作人員熟練程度的提高，加工單位產(chǎn)品所需要的勞動時間呈現(xiàn)出遞減趨勢。

學(xué)習(xí)曲線的概念學(xué)習(xí)曲線分析法29《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購成本

學(xué)習(xí)曲線（Learningcurve）是隨著產(chǎn)品累計產(chǎn)量的增加，單位產(chǎn)品的平均成本有一定比例的下降。為什么會存在學(xué)習(xí)曲線？

學(xué)習(xí)曲線的概念學(xué)習(xí)曲線分析法30《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購成本學(xué)習(xí)曲線是反映了累計產(chǎn)量的變化對單位成本的影響，累計產(chǎn)量的變化率與單位工時的變化率之間保持一定的比例關(guān)系。學(xué)習(xí)曲線：單位平均成本與累計產(chǎn)量學(xué)習(xí)曲線：總直接人工小時與累計產(chǎn)量

學(xué)習(xí)曲線的原理學(xué)習(xí)曲線分析法31《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購成本以一條90%的學(xué)習(xí)曲線為例：90%的學(xué)習(xí)曲線是指生產(chǎn)累計數(shù)量每加倍一次，單位產(chǎn)品所需要的加工工時可降低10%。生產(chǎn)數(shù)量需要工時累計工時每單位平均工時11001001002801809037425484.747032481

學(xué)習(xí)曲線的原理學(xué)習(xí)帶來成本降低的因素：隨著生產(chǎn)經(jīng)驗豐富，提高了操作效率降低報廢率和更正率改進了操作程序；因生產(chǎn)經(jīng)驗帶來了模具的改進價值工程和價值分析的應(yīng)用學(xué)習(xí)曲線分析法32《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購成本

運用學(xué)習(xí)曲線分析供應(yīng)商成本構(gòu)成，可以為價格談判提供依據(jù)，從而控制采購價格，降低采購成本。如何運用學(xué)習(xí)曲線分析供應(yīng)商成本？

學(xué)習(xí)曲線的應(yīng)用學(xué)習(xí)曲線分析法33《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購成本

JSJ公司計劃采購一批零部件，數(shù)量約為500個，而且正在談判，準備在購買500個。供應(yīng)商給出的報價為91.80元/個，產(chǎn)品成本和價格構(gòu)成如下：

物料成本40.00

人工成本14.00（單位產(chǎn)品平均每小時14元，共1小時）制造費用14.00（假設(shè)是人工成本的100%）總成本68.00利潤23.80（以總成本的35%計）單位價格91.80

公司采購人員調(diào)查了行業(yè)工資、產(chǎn)品單耗以及原料批發(fā)價等信息，行業(yè)工作標準為8元/小時，生產(chǎn)該零件的原料市場價格為320元/千克，生產(chǎn)單位產(chǎn)品約消耗100g。該產(chǎn)品存在80%的學(xué)習(xí)曲線，如果JSJ公司再購買500個，單位產(chǎn)品的成本是多少？如果以總成本的30%計算利潤，單位產(chǎn)品的價格又是多少？案例學(xué)習(xí)曲線分析法34《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購成本

本產(chǎn)品存在著80%的學(xué)習(xí)曲線，意味著在生產(chǎn)的初期，單位累積平均時間在產(chǎn)出翻倍時會下降20%。第一批的規(guī)模是500個，單位產(chǎn)品成本為68元，其中材料成本40元，人工成本和制造費用28元。根據(jù)采購人員的市場調(diào)查，需要對供應(yīng)商成本進行修正，修正后的單位產(chǎn)品成本為：物料成本：32.00（單價320元/千克，單個零件消耗100g）人工成本：8.00（8元/小時，共1小時）制造費用：8.00（假設(shè)人工成本100%）總成本：48.00

利潤14.40（以總成本的30%計）單位價格62.40

案例分析思路學(xué)習(xí)曲線分析法35《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購成本

由于原材料成本是隨著產(chǎn)量的變動成正比例變動的，人工成本和與與人工成本相關(guān)的制造費用會受到學(xué)習(xí)曲線的影響，在生產(chǎn)100件產(chǎn)品后，人工成本和變動管理費用的平均成本是前500個產(chǎn)品的80%。所以，采購100件產(chǎn)品，利用學(xué)習(xí)曲線計算的單位產(chǎn)品成本為：物料成本：32.00（單價320元/千克，單個零件消耗100g）人工成本：6.40（8元/小時，共1小時，學(xué)習(xí)曲線80%）制造費用：6.40（假設(shè)人工成本100%）總成本：44.80

利潤13.44（以總成本的30%計）單位價格58.24

案例分析思路適合學(xué)習(xí)曲線的情況不適用學(xué)習(xí)曲線的情況控制供應(yīng)鏈采購成本學(xué)習(xí)曲線分析法當生產(chǎn)過程所產(chǎn)生的學(xué)習(xí)效用是按固定比例發(fā)生的，產(chǎn)品的成本的降低來源于學(xué)習(xí)效用。學(xué)習(xí)效率不一致非勞動密集型產(chǎn)品已有生產(chǎn)歷史的產(chǎn)品

學(xué)習(xí)曲線的適用條件36《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理01基于采購環(huán)境分析的采購成本控制03基于采購價格管理的采購成本控制02基于采購制度的采購成本控制37《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理控制供應(yīng)鏈采購成本控制采購成本03主要內(nèi)容供應(yīng)商管理1338《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理調(diào)查供應(yīng)商2選擇供應(yīng)商考核供應(yīng)商供應(yīng)商調(diào)查的類別39《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理調(diào)查供應(yīng)商供應(yīng)商類別初次接觸的供應(yīng)商調(diào)查候選供應(yīng)商深入調(diào)查合作供應(yīng)商定期調(diào)查調(diào)查目的了解供應(yīng)商的一般情況，為選擇供應(yīng)商做準備對準備選擇為合作伙伴的供應(yīng)商進行深入仔細的考察監(jiān)控供應(yīng)商行為，提升供應(yīng)商的供貨能力，提高采購質(zhì)量。調(diào)查內(nèi)容了解供應(yīng)商名稱、地址、生產(chǎn)能力、產(chǎn)品、價格、質(zhì)量運輸方式等。深入調(diào)查供應(yīng)商生產(chǎn)線、設(shè)備、工藝、質(zhì)檢和管理水平。掌握供應(yīng)商質(zhì)量管理計劃、新產(chǎn)品開發(fā)情況、資信情況、高層領(lǐng)導(dǎo)變動、管理決策等。供應(yīng)商調(diào)查（SupplierSurvey）是供應(yīng)商管理的首要工作，主要是了解企業(yè)采購的“貨源來自于誰”。40《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理供應(yīng)商基本信息一般供應(yīng)商信息重要供應(yīng)商信息名稱、地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系人（名稱、職位）工商注冊、組織機構(gòu)代碼、資質(zhì)企業(yè)規(guī)模、員工數(shù)量、生產(chǎn)品種、生產(chǎn)量等價格：供應(yīng)商的報價，折扣情況質(zhì)量：質(zhì)量體系認證情況，產(chǎn)品檢驗、試用情況，用戶的反映交付：交付的時間、地點，方式、費用等售后服務(wù)：服務(wù)時間和方式等能力：滿足要求的能力（管理、設(shè)計、創(chuàng)新、工藝等）產(chǎn)能：產(chǎn)品的產(chǎn)能；承諾：對關(guān)鍵價值要素（價格、質(zhì)量、交付、服務(wù)）的承諾；控制：控制系統(tǒng)（財務(wù)、風(fēng)險、質(zhì)量等）；現(xiàn)金流：財務(wù)狀況與穩(wěn)定性；一致性：可靠的生產(chǎn)過程，質(zhì)量保證與控制系統(tǒng)；成本：價格、成本結(jié)構(gòu)、全生命周期成本；兼容性：文化、價值觀和系統(tǒng)的兼容性合規(guī)性：符合環(huán)境、企業(yè)社會責(zé)任或可持續(xù)性等法規(guī)；溝通：協(xié)作與協(xié)調(diào)的有效性（人、方式、頻率、態(tài)度）調(diào)查供應(yīng)商供應(yīng)商調(diào)查的內(nèi)容采購物資展銷會調(diào)查供應(yīng)商供應(yīng)商調(diào)查的渠道供應(yīng)商目錄供應(yīng)商記錄商務(wù)指南商業(yè)雜志在線數(shù)據(jù)庫公司名錄購物指南調(diào)查渠道41《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理實地考察考察供應(yīng)商企業(yè)的組織機構(gòu)、管理流程；系統(tǒng)運行、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)現(xiàn)場管理；文化與溝通。使用統(tǒng)一的評分卡進行評估問卷調(diào)查法調(diào)查問卷是供應(yīng)商調(diào)查的一種重要工具，用以記載和反映調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查項目的固有格式，是為從被調(diào)查者獲得原始資料信息而設(shè)計的一套格式化的提問。問卷設(shè)計原則：目的性、可接受性、順序性、簡明性、匹配性。方法：電話調(diào)查、面談?wù){(diào)查、郵寄調(diào)查、留置調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等。調(diào)查問卷調(diào)查供應(yīng)商供應(yīng)商調(diào)查的方法實地考察法為了解供應(yīng)商的工藝能力和質(zhì)量標準，確認其是否有提供符合成本、交期、質(zhì)量物料的能力，應(yīng)該到供應(yīng)商企業(yè)進行現(xiàn)場考察。42《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理02優(yōu)勢互補010304共同發(fā)展擇優(yōu)選擇目標定位43《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理選擇供應(yīng)商選擇供應(yīng)商的原則長期標準財務(wù)狀況是否穩(wěn)定短期標準成本低整體服務(wù)水平好44《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理管理與組織是否良好供應(yīng)商隊伍是否穩(wěn)定商品質(zhì)量合適交貨及時履行合同能力強選擇供應(yīng)商選擇供應(yīng)商的標準直觀判斷法直觀判斷法是一種主觀性較強的判斷方法，主要是傾聽和采納有經(jīng)驗的采購人員的意見，或者直接由采購人員憑經(jīng)驗作出判斷。評分法/綜合評分法評分法是依據(jù)對供應(yīng)商評價的各項指標，按供應(yīng)商的優(yōu)劣檔次，分別對各供應(yīng)商進行評分，選得分高者為最佳供應(yīng)商。成本分析法對于采購商品質(zhì)量與交付時間均滿足要求的供應(yīng)單位，通常是進行采購成本比較。采購成本一般包括售價、采購費用、運輸費用等各項支出的總和。選擇供應(yīng)商選擇供應(yīng)商的方法綜合評分法是指規(guī)定衡量供應(yīng)商的各個重要標準的加權(quán)分數(shù)，根據(jù)以往交易的統(tǒng)計資料，分別計算各供應(yīng)商的得分，選擇得分高者為最終供應(yīng)商。45《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理01

了解供應(yīng)商的表現(xiàn)，激勵現(xiàn)有供應(yīng)商改善其供貨品質(zhì)、交貨期與成本方面的積極性，確保供應(yīng)商供貨的效果。03了解供應(yīng)商在供貨過程中存在的不足，并將不足之處反饋給供應(yīng)商，便于供應(yīng)商改進和提高供應(yīng)績效。02評估結(jié)果便于區(qū)分和比較供應(yīng)商供貨的效果，以便繼續(xù)同優(yōu)秀的供應(yīng)商進行合作，淘汰劣質(zhì)的供應(yīng)商。46《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理供應(yīng)商考核目的考核供應(yīng)商47《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理考核供應(yīng)商供應(yīng)商考核指標質(zhì)量指標來料批次合格率(合格來料批次÷來料總批次)×100％來料抽檢缺陷率(抽檢缺陷總數(shù)÷抽檢樣品總數(shù))×100％來料在線報廢率[來料總報廢數(shù)(含在線生產(chǎn)時發(fā)現(xiàn)的)÷來料總數(shù)]來料免檢率(來料免檢的種類數(shù)÷該供應(yīng)商供應(yīng)的產(chǎn)品總種類數(shù))供貨指標準時交貨率(按時按量交貨的實際批次÷訂單確認的交貨總批次)×100％；交貨周期自訂單開出之日到收貨之時的時間長度，常以天為單位；訂單變化接受率(訂單增加或減少的交貨數(shù)量÷訂單原定的交貨數(shù)量)×100％價格指標價格水平往往同本公司所掌握的市場行情比較或根據(jù)供應(yīng)商的實際成本結(jié)構(gòu)及利潤率進行判斷；報價情況報價是否及時、報價單是否客觀、具體、透明(分解成原材料費用、加工費用、包裝費用、運輸費用、稅金、利潤等以及相對應(yīng)的交貨與付款條件)降低成本的態(tài)度及行動是否真誠地配合本公司或主動地開展降低成本活動，制訂改進計劃、實施改進行動，是否定期與本公司檢討價格；分享降價成果是否將降低成本的好處也讓利給顧客(本公司)；付款是否積極配合響應(yīng)本公司提出的付款條件要求與辦法，開出付款發(fā)票是否準確、及時、符合有關(guān)財稅要求。支持、配合與服務(wù)指標反應(yīng)表現(xiàn)對訂單、交貨、質(zhì)量投訴等反應(yīng)是否及時、迅速，答復(fù)是否完整，對退貨、挑選等是否及時處理；溝通手段是否有合適的人員與本公司溝通，溝通手段是否符合本公司的要求(電話、傳真、電子郵件以及文件書寫所用軟件與本公司的匹配程度等等)；合作態(tài)度是否將本公司看成是重要客戶，供應(yīng)商高層領(lǐng)導(dǎo)或關(guān)鍵人物是否重視本公司的要求，供應(yīng)商內(nèi)部溝通協(xié)作(如市場、生產(chǎn)、計劃、工程、質(zhì)量等部門)是否能整體理解并滿足本公司的要求；共同改進是否積極參與或主動提出與本公司相關(guān)的質(zhì)量、供應(yīng)、成本等改進項目或活動，或推行新的管理做法等，是否積極組織參與本公司共同召開的供應(yīng)商改進會議、配合本公司開展的質(zhì)量體系審核等；售后服務(wù)是否主動征詢顧客(本公司)的意見、主動訪問本公司、主動解決或預(yù)防問題；參與開發(fā)是否參與、如何參與本公司的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)開發(fā)過程；其它支持是否積極接納本公司提出的有關(guān)參觀、訪問事宜，是否積極提供本公司要求的新產(chǎn)品報價與送樣，是否妥善保存與本公司相關(guān)的文件等不予泄漏，是否保證不與影響到本公司切身利益的相關(guān)公司或單位進行合作等等。定性考核方法定量考核方法定性考核法是指依靠預(yù)測人員的豐富實踐經(jīng)驗及主觀判斷和分析能力，推測出事物的性質(zhì)和發(fā)展趨勢的方法。主要包括經(jīng)驗評估法和項目列舉法。定量考核法是通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，并依據(jù)數(shù)學(xué)模型進行分析和計算，來考核供應(yīng)商業(yè)績的一種評價方法。目前比較常用的方法是加權(quán)指數(shù)法?？己斯?yīng)商供應(yīng)商考核方法48《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理49《采購與供應(yīng)鏈管理》-供應(yīng)鏈采購與供應(yīng)商管理方法優(yōu)點缺點使用條件定性考核法容易實施需要最少的資料多數(shù)人可以參與低成本最不可靠評估資料少主觀意見人工作業(yè)不夠精確臨時性小額采購規(guī)模較小企業(yè)定量考核法比較精細客觀公正促進企業(yè)建立計量制度工作量大金額大、數(shù)量大、標準化程度高的采購考核供應(yīng)商供應(yīng)商考核方法

定性考核法與定量考核法的比較供應(yīng)商分級是根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績記錄，定