4s店前臺崗位職責(zé)(3篇)_第1頁
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4s店前臺崗位職責(zé)(3篇)_第3頁
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第3頁共3頁4s店前臺?崗位職責(zé)?崗位職責(zé):?1、及時?、準(zhǔn)確接聽?/轉(zhuǎn)接電話?,如需要,?記錄留言并?及時轉(zhuǎn)達(dá);?2、接待?來訪客人并?及時準(zhǔn)確通?知被訪人員?;3、負(fù)?責(zé)前臺區(qū)域?的環(huán)境維護(hù)?;4、提?供文件錄入?、打印、復(fù)?印等行政服?務(wù)5、協(xié)?助銷售顧問?做好展廳環(huán)?境維護(hù)工作?6、完成?上級委派的?其他臨時性?工作職位?要求:1?、綜合素質(zhì)?較高,形象?氣質(zhì)良好,?性格開朗;?2、頭腦?靈活,反應(yīng)?敏捷,語言?溝通能力強(qiáng)?;3、待?人熱情,具?備責(zé)任心,?執(zhí)行力;?4、工作踏?實(shí)、仔細(xì)、?有責(zé)任心、?有良好的服?務(wù)意識;?4s店前臺?崗位職責(zé)(?二)崗位?職責(zé):1?、負(fù)責(zé)公司?各類電腦文?檔的編號、?打印、排版?和歸檔;?2、報(bào)表的?收編以及整?理,以便更?好的貫徹和?落實(shí)工作;?3、協(xié)調(diào)?會議室預(yù)定?,合理安排?會議室的使?用;4、?協(xié)助保潔員?完成公共辦?公區(qū)、會議?室環(huán)境的日?常維護(hù)工作?,確保辦公?區(qū)的整潔有?序;5、?完成部門經(jīng)?理交代的其?它工作。?任職資格:?1、形象?好,氣質(zhì)佳?,年齡在_?___歲,?____;?2、__?__年以上?相關(guān)工作經(jīng)?驗(yàn),文秘、?行政管理等?相關(guān)專業(yè)優(yōu)?先考慮;?3、熟悉辦?公室行政管?理知識及工?作流程,具?備基本商務(wù)?信函寫作能?力及較強(qiáng)的?書面和口頭?表達(dá)能力;?4、熟悉?公文寫作格?式,熟練運(yùn)?用OFFI?CE等辦公?軟件;5?、工作仔細(xì)?認(rèn)真、責(zé)任?心強(qiáng)、為人?正直。4?s店前臺崗?位職責(zé)(三?)崗位職?責(zé):1、?接聽售后客?戶電話咨詢?,簡要回答?客戶提問,?將客戶電話?轉(zhuǎn)接給適當(dāng)?人員;2?、接待來訪?客戶,初步?了解客戶需?求,根據(jù)客?戶需求,將?客戶引導(dǎo)至?相應(yīng)個人;?3、記錄?客戶電話訪?問、來訪信?息及接車效?率表等信息?統(tǒng)計(jì);4?、完成上級?委派的其他?臨時性工作?。任職要?求:1、?中專及以上?文化程度;?2、__?__年前臺?接待員工作?經(jīng)驗(yàn),或_?___年以?上汽車前臺?相關(guān)行業(yè)工?作

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