第4頁共4頁2023年?度保險(xiǎn)公司?工作計(jì)劃?新年新氣象?，緊隨上一?年來工作的?結(jié)束，我們?在工作中也?取得了更多?的成績和收?獲!作為一?名____?保險(xiǎn)的工作?者，在過去?一年的工作?中，我順著?公司的發(fā)展?也不斷為自?己在每個(gè)階?段制定了計(jì)?劃，這讓我?在最后的年?終階段里，?取得了較為?出色的總成?績!但如?今，那些努?力和奮斗不?過都成為了?歷史。在接?下來的工作?上，才是對?未來的突破?和改進(jìn)!以?下是我對這?一年來的在?計(jì)劃：一?、學(xué)習(xí)和改?進(jìn)學(xué)習(xí)是?前進(jìn)的基礎(chǔ)?，也是我們?更新自己的?重要。在接?下來的工作?中，我要先?認(rèn)識自己在?工作中的問?題，針對自?身的不足進(jìn)?行優(yōu)先的改?進(jìn)，再對自?身的優(yōu)勢進(jìn)?行提升。?首先，我要?加強(qiáng)自己在?業(yè)務(wù)知識上?的掌握，通?過學(xué)習(xí)和培?訓(xùn)來提高對?業(yè)務(wù)的了解?，并累積更?多的相關(guān)的?知識。分析?公司的業(yè)務(wù)?產(chǎn)品以及競?爭對手們的?產(chǎn)品情況，?不斷擴(kuò)展自?身對知識的?了解。其?次，加強(qiáng)自?身的綜合素?質(zhì)，在服務(wù)?、禮儀，以?及工作的操?作上都要多?加鍛煉，嚴(yán)?格按照企業(yè)?的要求和規(guī)?范去完成自?己的工作。?在對待客戶?的時(shí)候要做?到熱情、細(xì)?心、耐心，?我客戶提供?優(yōu)秀的服務(wù)?，充分展現(xiàn)?____保?險(xiǎn)的服務(wù)理?念。另外?，自身在空?余實(shí)踐里也?要積極的加?強(qiáng)學(xué)習(xí)手段?，通過網(wǎng)絡(luò)?、書籍在細(xì)?碎的實(shí)踐里?提高自身的?能力，加強(qiáng)?業(yè)務(wù)能力，?提高法律意?識，保證自?身能不斷的?與時(shí)俱進(jìn)，?不斷提高。?二、提高?團(tuán)隊(duì)意識?在過去的工?作中，我總?是重視與自?身的成長和?工作。這雖?然給自身帶?來了一定的?成長，但也?帶來了很大?的限制。?在這一輪的?工作中，我?要積極的融?入到團(tuán)隊(duì)中?來，多與團(tuán)?隊(duì)中的成為?交流、溝通?，并學(xué)習(xí)他?們優(yōu)秀的，?在團(tuán)隊(duì)中也?貢獻(xiàn)自己的?經(jīng)驗(yàn)和能力?，為領(lǐng)導(dǎo)和?團(tuán)隊(duì)分擔(dān)一?份工作的壓?力，在整體?方面積極的?突破自己。?三、自我?的不足與反?省上一年?來，我自身?的問題在與?耐心和細(xì)心?的不足。這?導(dǎo)致我工作?中經(jīng)常會(huì)犯?下一些馬虎?和服務(wù)上的?問題。這對?我也算是一?個(gè)非常糟糕?的問題。在?接下來的工?作中，我要?學(xué)會(huì)在思想?和心態(tài)上調(diào)?整自己，更?加努力的完?善我作為_?___保險(xiǎn)?公司一員的?責(zé)任感，積?極樹立良好?的企業(yè)形象?，好好的改?進(jìn)自己的工?作問題!?新的工作即?將開始了，?但在未來，?我還有很多?需要解決的?事情!我會(huì)?更加努力、?更加奮斗!?為接下來的?工作任務(wù)不?斷努力!?2023年?度保險(xiǎn)公司?工作計(jì)劃（?二）一、?工作思想方?面。積極_?___公司?關(guān)于發(fā)展的?一系列重要?指示，與時(shí)?俱進(jìn)，勤奮?工作，積極?認(rèn)真參加公?司組織的各?項(xiàng)學(xué)習(xí)，并?且細(xì)心領(lǐng)會(huì)?，轉(zhuǎn)化為自?己的思想武?器。作為一?名內(nèi)勤人員?，自己的一?言一行也同?時(shí)代表了公?司的形象，?所以更要提?高自身的素?質(zhì)水平，高?標(biāo)準(zhǔn)的要求?自己，加強(qiáng)?自己的專業(yè)?知識和技能?。同時(shí)做到?遵紀(jì)守法，?具有強(qiáng)烈的?責(zé)任感和事?業(yè)心。二?、業(yè)務(wù)方面?。我主要負(fù)?責(zé)柜面單證?的打印和整?理歸檔工作?，每到值班?周早晨8：?____分?上班先打掃?辦公區(qū)衛(wèi)生?，月初把所?要申領(lǐng)的有?價(jià)和無價(jià)單?證數(shù)量發(fā)郵?件向公司財(cái)?務(wù)人員申報(bào)?，公司單證?管理人員每?月規(guī)定__?__號和_?___號為?我們的領(lǐng)單?日，每次只?能申領(lǐng)半個(gè)?月的用單量?。我在申領(lǐng)?時(shí)都要根據(jù)?近期的客戶?出單數(shù)估算?出下半個(gè)月?的一個(gè)數(shù)量?來申領(lǐng)，盡?量做到不斷?單。每次單?證寄到，先?把它們以_?___份為?一個(gè)單位用?橡皮筋捆好?，蓋上公司?的保單專門?章，做好標(biāo)?注。其實(shí)打?一張車險(xiǎn)很?簡單，也不?是一項(xiàng)比較?復(fù)雜的技術(shù)?活，一共就?五樣?xùn)|西，?發(fā)票、交強(qiáng)?險(xiǎn)保單、標(biāo)?志、商業(yè)險(xiǎn)?保單、保卡?，打完附上?一份商業(yè)險(xiǎn)?條款裝進(jìn)保?險(xiǎn)封袋給予?投保人就可?以了，但是?需要足夠的?細(xì)心和耐心?，客戶多的?時(shí)候還要認(rèn)?真仔細(xì)檢查?，防止裝錯(cuò)?單，減少不?必要的麻煩?。剩下的事?情就是整理?打過的單子?，少投保單?的補(bǔ)投保單?，少告知書?補(bǔ)打告知書?，如果有證?件不足的先?將其剔除，?待業(yè)務(wù)員補(bǔ)?齊資料后以?____份?為一單位錄?入歸檔清單?表格進(jìn)行系?統(tǒng)內(nèi)歸檔處?理，歸檔好?的客戶資料?裝入牛皮紙?檔案盒（4?套為一盒）?標(biāo)注好盒號?和歸檔號放?入檔案柜進(jìn)?行保存。每?天的工作就?是打單、打?單、再打單?，理單、理?單、再理單?。我的工作?內(nèi)容雖然枯?燥無味，但?是我深知我?的工作是公?司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)?中的重要一?環(huán)，必須要?認(rèn)真工作，?全力以赴。?這幾年保險(xiǎn)?市場競爭非?常激烈，我?們坐前臺的?就應(yīng)在售前?服務(wù)方面做?到盡可能的?讓客戶滿意?。三、工?作中做的好?的方面1?、立足全局?與整體，從?宏觀層面切?入問題的思?考，較好處?理整體與局?部、大我與?小我的關(guān)系?，遇事能從?大局考慮。?2、心態(tài)?平和，為人?謙和，處世?積極，有良?好的人際關(guān)?系。四、?工作中的不?足1、限?于閱歷與眼?界，還須加?強(qiáng)政治修養(yǎng)?與行業(yè)、業(yè)?務(wù)研究，認(rèn)?真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識，戰(zhàn)勝?自我，提升?自我。2?、須加強(qiáng)與?人溝