第22頁(yè)共22頁(yè)公司行政管?理制度模板?第一條遵?法制學(xué)習(xí)?理解并模范?遵守國(guó)家的?政策法律、?本市的法規(guī)?條例和本公?司的規(guī)章行?政管理制度?，爭(zhēng)當(dāng)一名?好公民，好?市民、好職?員。第二?條愛___?_和集團(tuán)?榮辱與共，?關(guān)心集團(tuán)的?經(jīng)營(yíng)管理和?效益，學(xué)習(xí)?經(jīng)濟(jì)及管理?知識(shí)，提高?工作能力，?多提合理化?建議，牢固?樹立人文高?尚、管理高?標(biāo)、服務(wù)優(yōu)?質(zhì)、經(jīng)營(yíng)高?效的企業(yè)形?象。第三?條聽指揮?服從領(lǐng)導(dǎo)聽?指揮，全面?優(yōu)質(zhì)完成行?政管理制度?本職工作和?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?一切任務(wù)。?要按照民主?集中制原則?，堅(jiān)決支持?、熱情協(xié)助?領(lǐng)導(dǎo)開展工?作。第四?條嚴(yán)紀(jì)律?不遲到，不?早退，出滿?勤，干滿點(diǎn)?。工作時(shí)間?不串崗，不?辦私事，不?飲酒，不在?禁煙區(qū)吸煙?，不私拿或?損壞公物，?不做有損團(tuán)?結(jié)之事。?第五條重儀?表保持衣?冠、頭發(fā)整?潔。男員工?不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)?、留胡須，?女員工要淡?妝上崗，打?扮適度。?第六條講禮?貌使用您?好、歡迎您?、不客氣等?禮貌用語(yǔ)。?與客人相遇?要主動(dòng)相讓?，與客人同?行時(shí)，應(yīng)禮?讓客人先行?。第七條?講衛(wèi)生常?剪指甲，注?意衛(wèi)生，無(wú)?汗味，異味?，工作前不?得飲酒、吃?蒜等異味食?品，保持口?腔衛(wèi)生。?第八條敬客?戶1、接?待客人時(shí)面?帶微笑，與?賓客談話時(shí)?應(yīng)站立端正?，講究禮貌?，用心聆聽?，不搶話，?插話，爭(zhēng)辯?，講話時(shí)聲?音適度，有?分寸，語(yǔ)氣?溫和文雅，?不大聲喧嘩?。聽到意見?、批評(píng)時(shí)不?辯解、冷靜?對(duì)待，及時(shí)?上報(bào)。2?、遇到服務(wù)?對(duì)象詢問，?做到有問必?答。不能說?不、不知道?、不會(huì)、不?管、不明白?、不行、不?懂等，不得?以生硬、冷?淡的態(tài)度待?客。3、?尊重服務(wù)對(duì)?象風(fēng)俗習(xí)慣?，不議論、?指點(diǎn)，不譏?笑有生理缺?陷的客人。?4、接轉(zhuǎn)?電話時(shí)，要?先說您好，?部門，然后?仔細(xì)聆聽，?聲調(diào)溫和，?勿忘使用本?崗位禮貌用?語(yǔ)。第九?條守___?_不向客?戶或外?？?嗽碧嘎奐?諾囊磺惺履?誆課瘛Ｒ磺?心誆課募?⒆柿?、报?懟⒆芙岬齲?加ψ齙較?仁賬倮肴?耍Ｖぷ郎?銜扌姑堋。?第十條保?廉潔不以?拉關(guān)系圖私?利。不__?__、不_?___、不?____公?款，不以權(quán)?謀私。勇于?揭發(fā)問題，?敢于同不良?的現(xiàn)象作斗?爭(zhēng)，要打擊?歪風(fēng)，樹立?正氣。第?十一條勤節(jié)?約消滅長(zhǎng)?明燈，長(zhǎng)流?水，節(jié)約使?用文具和器?材，愛惜各?種設(shè)備和物?品。公司?行政管理制?度模板（二?）員工行?為規(guī)范目?的和適用范?圍規(guī)范員?工行為，提?升員工精神?面貌，樹立?公司良好的?對(duì)外形象。?本規(guī)范適?用于公司全?體員工。?基本規(guī)定?1.儀表?儀表應(yīng)端正?、整潔，頭?發(fā)要保持清?潔，梳理整?齊，請(qǐng)不要?留怪異發(fā)型?和怪顏色。?男員工請(qǐng)?不要留長(zhǎng)指?甲，發(fā)不過?耳，不留胡?須。女員?工上班提倡?畫淡妝，要?體現(xiàn)清潔健?康的形象，?飾物的佩帶?應(yīng)得當(dāng)，不?得濃妝艷抹?，不用香味?濃烈的香水?。襯衫領(lǐng)?口、袖口要?清潔，出席?重要場(chǎng)合要?符合著裝要?求，大方文?雅得體。上?班前不得喝?酒或吃有異?味的食物，?口腔保持清?潔。2.?著裝員工?在周一至周?六的工作時(shí)?間內(nèi)請(qǐng)著正?裝，建議為?：男士?西裝：深色?（深藍(lán)、藏?青、灰、鐵?灰）西服套?裝。襯衫?：?jiǎn)紊L(zhǎng)袖?襯衫。領(lǐng)?帶：以單色?或帶有小巧?的幾何或條?紋圖案為最?佳。皮鞋?：以黑色、?深色的皮鞋?為最佳。?襪子：顏色?應(yīng)以深色、?單色為宜，?最好是黑色?。質(zhì)地以純?棉、純毛為?宜。避免穿?與西裝對(duì)?比鮮明的白?色襪子。?女士職業(yè)?套裝：以黑?色、灰色、?暗紅色或藏?青色為最佳?。襪子：?穿西服套裙?必須穿長(zhǎng)襪?，以中性顏?色為主。?皮鞋：著職?業(yè)套裝或西?服套裙必須?配相應(yīng)的皮?鞋。夏季?男士可不用?穿西裝外套?，可只穿款?式簡(jiǎn)單的長(zhǎng)?或短袖襯衫?，以單色為?主；不用佩?帶領(lǐng)帶（若?有接待任務(wù)?等必須著正?裝、佩帶領(lǐng)?帶）；應(yīng)穿?長(zhǎng)西褲結(jié)皮?帶。夏季?女士著裝應(yīng)?以莊重、大?方、得體的?職業(yè)套裝。?接打電話?是我們與用?戶交往的重?要途徑；個(gè)?人的形象就?是公司的形?象。員工在?日常的接打?電話中要給?對(duì)方以良好?的形象，更?好地表現(xiàn)公?司員工的文?化修養(yǎng)及素?質(zhì)，也使外?界對(duì)公司的?辦事效率，?管理水平等?方面留下良?好印象。?3.基本要?求在電話?鈴響三聲之?內(nèi)接起電話?；接打電話?，先說聲“?您好，香提?灣”，并主?動(dòng)報(bào)出部門?、姓名。通?話言簡(jiǎn)意賅?，時(shí)間不宜?過長(zhǎng)。鄰座?沒人時(shí)，請(qǐng)?代接電話，?有事請(qǐng)寫留?言條，并及?時(shí)轉(zhuǎn)告。盡?量減少私人?電話，嚴(yán)禁?撥打信息臺(tái)?電話。4?.言語(yǔ)行為?言語(yǔ)、行?為、舉止文?明、禮貌。?嚴(yán)禁在公司?內(nèi)打架斗毆?，互相吵罵?。公司內(nèi)?與同事相遇?應(yīng)點(diǎn)頭表示?致意，同事?以姓名或職?務(wù)稱呼；客?戶以先生、?小姐稱呼。?站姿要挺?拔，坐姿要?端正，走路?要平穩(wěn)不得?拖拉散漫。?公司內(nèi)職?員與領(lǐng)導(dǎo)或?客戶相遇，?應(yīng)主動(dòng)讓行?，以示禮貌?。進(jìn)入辦?公室應(yīng)輕輕?敲門，聽到?應(yīng)答后再進(jìn)?，進(jìn)門后回?手關(guān)門。?同事之間或?部門內(nèi)部如?有工作問題?進(jìn)行討論時(shí)?，應(yīng)避免影?響他人工作?。請(qǐng)不要?在辦公區(qū)走?廊或通道內(nèi)?奔跑、大聲?叫喊、高談?闊論。在?辦公區(qū)走廊?或通道內(nèi)請(qǐng)?靠右行走，?互相禮讓，?不要搶行。?未經(jīng)同意?不得隨意翻?看同事的文?件、資料等?。辦公時(shí)?間內(nèi)不得在?電腦上玩游?戲、看影碟?、做與工作?無(wú)關(guān)的事。?請(qǐng)愛護(hù)公?司的辦公用?品、設(shè)備及?其它財(cái)物，?不得公私不?分。厲行?節(jié)約，減少?浪費(fèi)。嚴(yán)?禁在公司內(nèi)?用餐、吃零?食。5.?辦公環(huán)境?請(qǐng)保持辦公?位整潔，物?品要擺放整?齊，辦公區(qū)?請(qǐng)不要隨便?張貼。請(qǐng)?不要在辦公?區(qū)堆放資料?、紙箱等物?品。有事?離開或下班?離開辦公位?時(shí)，請(qǐng)將座?椅推入辦公?桌下。下?班離開辦公?室前，請(qǐng)關(guān)?閉機(jī)器電源?（包括電腦?），收好所?有資料和文?件，最后離?開者請(qǐng)關(guān)閉?電燈、門、?窗、空調(diào)等?。___?_公共環(huán)境?請(qǐng)不要在?辦公家具上?和公共設(shè)施?上任意寫字?、刻畫、張?貼。請(qǐng)把?廢紙、廢物?放入指簍，?杯中剩水請(qǐng)?倒入指定地?點(diǎn)，請(qǐng)不要?用飲用水沖?洗杯子。請(qǐng)?不要在辦公?區(qū)大聲喧嘩?，有來客請(qǐng)?帶至?xí)褪?或洽談區(qū)。?請(qǐng)不要讓?客人在沒有?任何員工的?陪同下在辦?公區(qū)內(nèi)走動(dòng)?。車輛請(qǐng)?停至指定區(qū)?域，不要隨?意停放。?愛護(hù)公共財(cái)?物，使用辦?公設(shè)備要嚴(yán)?格遵照使用?說明操作。?下班前關(guān)?好本辦公區(qū)?域內(nèi)的門窗?、空調(diào)、電?腦及其他設(shè)?備，隨手關(guān)?燈。一切?有礙觀瞻，?有損形象的?行為。如：?隨地吐痰，?亂扔雜務(wù)。?7.獎(jiǎng)懲?措施行政?部和人力資?源部將不定?期對(duì)本規(guī)范?進(jìn)行檢查，?并對(duì)檢查結(jié)?果上報(bào)上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)?檢查出的不?符合規(guī)范的?行為，要求?予以糾正或?整改。對(duì)?違反規(guī)定的?人員，根據(jù)?情節(jié)輕重分?別給予當(dāng)事?人警告、經(jīng)?濟(jì)處罰、降?薪、辭退的?處罰。在公?司內(nèi)打架斗?毆對(duì)當(dāng)事人?予以辭退。?在公司內(nèi)?互相惡語(yǔ)吵?罵，將對(duì)當(dāng)?事人每次罰?款____?元，情節(jié)嚴(yán)?重者還將給?予行政處分?直至辭退的?處理。工?作時(shí)間內(nèi)在?電腦上玩游?戲或做與工?作無(wú)關(guān)的事?情，發(fā)現(xiàn)一?次罰款__?__元。?其他違規(guī)情?況第一次違?反予以口頭?警告；第二?次違反除警?告外，予以?經(jīng)濟(jì)處罰_?___元；?第三次違反?，予以經(jīng)濟(jì)?處罰___?_元，并在?公司內(nèi)通報(bào)?批評(píng)。對(duì)?三次以上違?反規(guī)范的、?屢教不改者?，可根據(jù)情?節(jié)予以降薪?、辭退直至?開除的處罰?。罰款以現(xiàn)?金的形式當(dāng)?場(chǎng)繳納。?所有罰款將?作為員工活?動(dòng)經(jīng)費(fèi)，經(jīng)?綜合行政部?上報(bào)副總經(jīng)?理審批后使?用。行政?事務(wù)管理制?度總則?為進(jìn)一步適?應(yīng)公司質(zhì)量?、環(huán)境體系?雙認(rèn)證的實(shí)?施，規(guī)范公?司行政事務(wù)?管理行為，?理順內(nèi)部關(guān)?系，提高辦?事效率，特?制定本規(guī)定?。第一章?考勤規(guī)定?為規(guī)范員工?考勤管理，?提高工作效?率，加強(qiáng)員?工自我約束?，現(xiàn)制定本?規(guī)定。第?一條工作時(shí)?間。管理人?員實(shí)行一周?六天工作制?，每天工作?時(shí)間為8?：____?至12：0?0，14：?____至?18：00?；第二條?公司設(shè)專人?負(fù)責(zé)考勤，?所有員工須?按時(shí)簽到，?遵守相關(guān)要?求；因工作?原因無(wú)法簽?到的，返?崗后應(yīng)當(dāng)向?考勤負(fù)責(zé)人?說明。第?三條員工應(yīng)?按時(shí)上班簽?到，遲到_?___至_?___分鐘?罰款___?_元/次，?遲到___?_分鐘以上?罰款___?_元/次?。第四條?未辦理請(qǐng)假?手續(xù)而缺勤?，或請(qǐng)假未?獲批準(zhǔn)即離?崗，以及假?期逾期卻無(wú)?續(xù)假手續(xù)的?，均按曠?工處理。曠?工半天的扣?全天工資，?曠工一天的?罰扣兩天工?資，連續(xù)三?天以上曠?工的公司可?予以開除。?第五條請(qǐng)?假規(guī)定。員?工因病、因?事請(qǐng)假，請(qǐng)?假時(shí)間一天?內(nèi)的由部門?主管審核。?請(qǐng)假超過二?天的須公?司領(lǐng)導(dǎo)簽字?同意。因特?殊原因無(wú)法?提交申請(qǐng)的?，應(yīng)于上班?前電話通知?部門主管?或公司領(lǐng)導(dǎo)?。第六條?病假。員工?休病假須有?醫(yī)院證明（?病歷表、醫(yī)?囑、藥品單?、收費(fèi)單據(jù)?等），否則?按無(wú)薪假?期計(jì)算。病?假期間工資?按員工日工?資____?%計(jì)發(fā)，但?不低于最低?工資標(biāo)準(zhǔn)的?____?%。工傷的?參照國(guó)家規(guī)?定執(zhí)行。?第七條事假?。事假均為?無(wú)薪假，按?規(guī)定辦理請(qǐng)?假手續(xù)。?第八條婚假?。請(qǐng)婚假時(shí)?須有合法的?結(jié)婚證，且?結(jié)婚證登記?日期在入職?公司后；帶?薪婚假為?____天?，若為晚婚?且初婚的再?增加___?_天（女大?于____?歲，男大于?____歲?）。第九?條產(chǎn)假。產(chǎn)?假不少于_?___天（?含節(jié)假），?產(chǎn)假期間按?基本工資支?付。產(chǎn)假指?第一次生育?，非生育?產(chǎn)假均按事?假處理。?第十條喪假?。公司員工?親屬喪亡的?，經(jīng)批準(zhǔn)可?請(qǐng)____?個(gè)工作日的?帶薪假，超?過的按事假?處理。第十?一條法定假?日。按國(guó)家?規(guī)定的法定?假日日期、?天數(shù)休假。?第十二條?年休假。根?據(jù)公司經(jīng)營(yíng)?情況進(jìn)行安?排，年休假?原則上不超?過____?天，且要求?一次性休?完，不跨年?累計(jì)。第?十三條值班?和加班。公?司值班人員?須按照考勤?時(shí)間上班，?公休日值班?加班的應(yīng)安?排調(diào)休，?不能調(diào)休的?應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼?，法定節(jié)假?日值班加班?的按國(guó)家規(guī)?定發(fā)放。?第二章辦公?用品管理?為進(jìn)一步開?源節(jié)流，規(guī)?范辦公用品?管理，特做?如下規(guī)定：?一、職責(zé)?及范圍（?一）本制度?所指辦公用?品是指日常?辦公用品及?一些低值易?消耗品，本?制度規(guī)定了?辦公用品計(jì)?劃、采購(gòu)、?發(fā)放、使用?、保管等方?面的職責(zé)和?管理要求。?（二）辦?公用品的采?購(gòu)、保管及?發(fā)放歸綜合?行政部管理?。各部門辦?公用品計(jì)劃?、領(lǐng)取、使?用、保管等?由各部門負(fù)?責(zé)人負(fù)責(zé)?二、辦公用?品計(jì)劃、采?購(gòu)、保管及?發(fā)放管理辦?法（一）?每月___?_日以前，?各部門自行?統(tǒng)計(jì)本部門?的辦公用品?需求狀況，?并列出詳細(xì)?計(jì)劃，分類?（日常辦公?用品、印刷?品、其它）?填寫《物品?領(lǐng)用申請(qǐng)表?》，計(jì)劃本?著“節(jié)省、?實(shí)用、必需?”的原則，?經(jīng)部門負(fù)責(zé)?人審批后統(tǒng)?一提交綜合?行政部。?（二）綜合?行政部人員?根據(jù)實(shí)際情?況給予審核?并采購(gòu)，報(bào)?經(jīng)副總經(jīng)理?進(jìn)行審批。?第三章庫(kù)?房管理第?一條庫(kù)房物?資的存放必?須按分類、?品種、規(guī)格?、型號(hào)分別?擺放整齊。?第二條采?購(gòu)人員購(gòu)入?的物品必須?數(shù)目清楚，?包裝完整，?如發(fā)現(xiàn)短缺?或損壞，應(yīng)?立即拆包清?點(diǎn)數(shù)目。?第三條物資?入庫(kù)后，應(yīng)?當(dāng)日填寫《?物品入庫(kù)明?細(xì)表》。?第四條嚴(yán)格?執(zhí)行出入庫(kù)?手續(xù)，物資?出庫(kù)必須填?寫《物品領(lǐng)?用登記表》?。第四章?報(bào)刊及郵發(fā)?管理第一?條報(bào)刊管理?人員每年按?照公司的要?求作出訂閱?報(bào)刊計(jì)劃及?預(yù)算，負(fù)責(zé)?辦理有關(guān)訂?閱手續(xù)。?第二條報(bào)刊?管理人員每?日負(fù)責(zé)將報(bào)?刊取回并進(jìn)?行處理、分?類，并分別?送到有關(guān)部?門。第三?條任何人不?得隨意將報(bào)?刊挪作他用?，若需處理?，需經(jīng)副總?經(jīng)理批準(zhǔn)。?第五章附?則第一條?公司辦公室?負(fù)責(zé)為各部?門郵發(fā)信件?、郵件。?（一）私人?信件，一律?實(shí)行自費(fèi)，?交辦公室或?自己叫快遞?郵寄。（?二）所有公?發(fā)信件、郵?件一律不封?口，由收發(fā)?員登記，統(tǒng)?一封口，負(fù)?責(zé)寄發(fā)；?第二條本規(guī)?定如有未盡?事宜或隨著?公司的發(fā)展?有些條款不?適應(yīng)工作需?要的，各部?門可提出修?改意見交總?經(jīng)理辦公室?研究并提請(qǐng)?總經(jīng)理批復(fù)?。第三條?本規(guī)定解釋?權(quán)歸總經(jīng)理?辦公室。?第四條本規(guī)?定從發(fā)布之?日起生效。?第六章辦?公室衛(wèi)生管?理細(xì)則總?則：為創(chuàng)造?一個(gè)整潔有?序的辦公環(huán)?境、增強(qiáng)員?工對(duì)公司的?責(zé)任感和歸?屬感、推進(jìn)?公司日常工?作規(guī)范化、?秩序化、樹?立公司形象?，特制定此?衛(wèi)生管理細(xì)?則。第一?條辦公室所?有人員要講?究衛(wèi)生，做?到辦公室內(nèi)?外環(huán)境清潔?、整齊、統(tǒng)?一，嚴(yán)禁隨?地吐痰，杜?絕臟、亂、?差現(xiàn)象。?條二條辦公?室環(huán)境衛(wèi)生?的管理由辦?公室人員負(fù)?責(zé)，所有人?員按照衛(wèi)生?安排表，每?天一小掃，?兩天一大掃?，消除衛(wèi)生?死角。第?三條當(dāng)天負(fù)?責(zé)衛(wèi)生管理?人員要嚴(yán)格?執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)?準(zhǔn)，分工合?作、盡職盡?責(zé)。第四?條衛(wèi)生要求?：保持地?面干凈清潔?、無(wú)污物、?污水、浮土?。門窗干?凈、無(wú)塵土?、玻璃清潔?、透明。?辦公桌椅及?桌上的辦公?用品擺放整?齊、有序、?合理，桌椅?隨時(shí)保持清?潔、無(wú)塵土?、無(wú)破損。?電腦、打印?機(jī)等辦公設(shè)?備表面無(wú)塵?土，污垢，?墻壁無(wú)灰塵?，墻上不亂?掛物品。?書櫥、書柜?內(nèi)各類書籍?、資料分類?擺放整齊，?便于檢查。?櫥頂無(wú)亂堆?亂放現(xiàn)象，?報(bào)紙擺放整?齊有序，無(wú)?塵土。第?五條衛(wèi)生間?保持清潔衛(wèi)?生，垃圾日?產(chǎn)日清，各?物品擺放整?齊。第六?條辦公室人?員應(yīng)尊重值?日人員的勞?動(dòng)成果，良?好的衛(wèi)生環(huán)?境重在維持?，各人員需?做好日常維?持工作。?第七條此制?度由綜合部?負(fù)責(zé)制定解?釋。第七?章檔案管理?制度8.?1總則：檔?案管理是企?業(yè)管理的重?要內(nèi)容之一?，為規(guī)范公?司的檔案管?理，特制訂?本制度。?8.2適用?范圍：主要?用于公司各?類檔案資料?的形成與歸?檔、分類、?鑒定與保管?、借閱、保?密、統(tǒng)計(jì)、?銷毀等管理?內(nèi)容。8?.3檔案的?歸檔管理?8.3.1?各部門的檔?案資料需指?定專人進(jìn)行?負(fù)責(zé)，明確?責(zé)任，保證?原始資料及?單據(jù)齊全?完整，密級(jí)?檔案必須保?證安全。?8.3.2?檔案要做到?系統(tǒng)排列并?建立案卷目?錄和索引，?以便于查找?和利用。?8.3.3?檔案保管工?作應(yīng)做到四?不：不散（?不使檔案分?散），不亂?（不使檔案?互相混亂）?，不丟（檔?案不丟失不?泄密），不?壞（不使檔?案遭到損壞?）。8.?3.4檔案?柜應(yīng)符合防?盜、防火、?防蟲、防鼠?、防潮、防?塵的要求，?以提高檔案?的安全性，?對(duì)破損檔案?應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)?，保持整潔?、衛(wèi)生。?8.3.5?建立健全檔?案進(jìn)、出登?記制度，對(duì)?每年收進(jìn)送?出的檔案材?料按照保管?期限分別進(jìn)?行統(tǒng)計(jì)。?九、電話使?用規(guī)定9?.1總則：?為了提高公?司辦事效率?，節(jié)約辦公?經(jīng)費(fèi)，保證?通訊聯(lián)絡(luò)，?結(jié)合公司實(shí)?際，特制定?本規(guī)定。?____公?司電話主要?用于業(yè)務(wù)開?展與外部交?流，禁止在?電話中閑聊?，嚴(yán)禁撥打?私人電話、?聲訊和信息?電話。9?.3撥打長(zhǎng)?途電話應(yīng)盡?量長(zhǎng)話短說?，簡(jiǎn)明扼要?，不得煲電?話。__?__公司業(yè)?務(wù)電話應(yīng)盡?量避免接私?人電話，接?聽私人電話?盡量長(zhǎng)話短?說，一般應(yīng)?控制在__?__分鐘內(nèi)?。9.5?業(yè)務(wù)員撥打?所屬各自固?定業(yè)務(wù)電話?，不得共用?、混用、它?用。公司?行政管理制?度模板（三?）第一章?總則第一?條：為加強(qiáng)?公司的人事?行政管理，?理順公司內(nèi)?部管理關(guān)系?和提高工作?效率，使公?司人事行政?管理規(guī)范化?、制度化，?根據(jù)《公司?法》、《勞?動(dòng)法》以及?其他法律法?規(guī)的規(guī)定，?結(jié)合公司實(shí)?際情況，特?制定本制度?。第二第?：適用范圍?：本規(guī)定適?用公司全體?職員，即公?司聘用的全?部從業(yè)人員?。第三條?：除遵照國(guó)?家有關(guān)法律?規(guī)定外，本?公司的人事?行政管理，?均依本制度?規(guī)定辦理。?第二章人?才招聘第?四條：公司?因生產(chǎn)、業(yè)?務(wù)或管理需?要招收新員?工的，由各?主管部門根?據(jù)崗位要求?和需求人數(shù)?填寫《員工?需求申請(qǐng)書?》，經(jīng)總經(jīng)?理批準(zhǔn)后，?報(bào)送人力資?源部門予以?招工。第?五條：公司?招聘員工應(yīng)?以崗位要求?、學(xué)識(shí)、能?力、品德、?體格等綜合?因素為依據(jù)?，采用面試?、筆試兩種?方式考查，?公平競(jìng)爭(zhēng)、?擇優(yōu)錄取。?第六條：?招用員工的?程序?yàn)椋撼?試（人力資?源部）復(fù)試?（主管部門?）筆試（人?力資源部）?通知結(jié)果（?人力資源部?）一個(gè)星期?的培訓(xùn)、考?核（主管部?門）予以試?用（主管部?門）予以轉(zhuǎn)?正。第七?條：新進(jìn)員?工經(jīng)筆試、?面試合格和?培訓(xùn)考核通?過后，由人?力資源部門?辦理試用手?續(xù)。試用人?員辦理試用?手續(xù)時(shí)，應(yīng)?向人力資源?部門送交以?下證件：?（一）畢業(yè)?證書、學(xué)位?證書原件及?復(fù)印件；?（二）技術(shù)?職務(wù)任職資?格證書原件?及復(fù)印件；?（三）身?份證原件及?復(fù)印件；?（四）一寸?照片___?_張；（?五）體檢表?及健康證；?（六）其?它必要的證?件。第八?條：新員工?的試用期為?____個(gè)?月；在試用?期間，由部?門主管或經(jīng)?理對(duì)新員工?的專業(yè)知識(shí)?、工作能力?、工作效率?、責(zé)任感、?品德等方面?進(jìn)行考核，?考核合格的?，予以轉(zhuǎn)正?；考核不合?格的，予以?辭退或安排?在其他崗位?試用；對(duì)?于試用期內(nèi)?個(gè)別員工表?現(xiàn)特別優(yōu)秀?的，試用部?門主管可以?提前結(jié)束試?用期，并將?《職員轉(zhuǎn)正?考核表》報(bào)?請(qǐng)人力資源?部主管或經(jīng)?理審核，由?總經(jīng)理批準(zhǔn)?。第九條?：公司的人?才理念為：?結(jié)果導(dǎo)向，?用人為賢，?德才兼?zhèn)洹?第三章人?才培訓(xùn)第?十條：為提?高員工的自?身素質(zhì)和工?作技能，營(yíng)?造學(xué)習(xí)型企?業(yè)，公司將?舉辦各種培?訓(xùn)活動(dòng)；并?根據(jù)實(shí)際工?作的需要和?員工的表現(xiàn)?選派優(yōu)秀的?員工參加其?他專業(yè)培訓(xùn)?。第十一?條：公司各?管理人員要?高度重視人?才培養(yǎng)與工?作培訓(xùn)，要?從公司的戰(zhàn)?略角度抓好?人才培養(yǎng)和?工作培訓(xùn)，?各部門要有?計(jì)劃的安排?員工進(jìn)行培?訓(xùn)，要有準(zhǔn)?備的開展各?項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)?；要深入領(lǐng)?悟公司的用?人理念和人?才戰(zhàn)略，要?努力打造能?夠滿足公司?不斷發(fā)展、?使公司在市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中?處于絕對(duì)優(yōu)?勢(shì)的優(yōu)秀人?才隊(duì)伍。第?十二條：?jiǎn)T?工的培訓(xùn)分?為崗前培訓(xùn)?、在職培訓(xùn)?、專業(yè)培訓(xùn)?三種。（?一）崗前培?訓(xùn)：內(nèi)容包?括：1、?公司簡(jiǎn)介、?企業(yè)文化、?等，具體由?人力資源部?負(fù)責(zé)；2?、工作要求?、工作程序?、工作職責(zé)?說明、工作?技能培訓(xùn)等?，由各主管?部門負(fù)責(zé)。?（二）在?職培訓(xùn)：各?主管部門應(yīng)?該根據(jù)工作?需要，定期?對(duì)員工進(jìn)行?培訓(xùn)；在工?作過程當(dāng)中?，各級(jí)主管?應(yīng)隨時(shí)因材?施教，不斷?提高員工的?工作技能和?綜合能力；?員工本身也?應(yīng)該不斷地?研究、學(xué)習(xí)?本職技能，?不斷地提高?工作效率，?不斷地創(chuàng)新?。（三）?專業(yè)培訓(xùn)：?公司可以根?據(jù)實(shí)際需要?，挑選優(yōu)秀?的員工參加?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的?專業(yè)培訓(xùn)，?回公司后將?學(xué)習(xí)的內(nèi)容?傳授給其他?同事；或邀?請(qǐng)專家學(xué)者?來公司做專?題培訓(xùn)；具?體由人力資?源部負(fù)責(zé)實(shí)?施。第十?三條：凡被?公司安排進(jìn)?行培訓(xùn)的員?工應(yīng)該服從?安排，準(zhǔn)時(shí)?、認(rèn)真地參?加培訓(xùn)，不?得無(wú)故缺席?，確有特殊?原因，應(yīng)按?有關(guān)請(qǐng)假制?度執(zhí)行。?第十四條：?各部門應(yīng)該?將每次培訓(xùn)?的人員和內(nèi)?容以書面的?形式交由人?力資源部備?案；被指?派到外面參?加專業(yè)培訓(xùn)?的員工，應(yīng)?該對(duì)在培訓(xùn)?過程中所獲?得和積累的?技術(shù)、資料?等相關(guān)信息?交由人力資?源部保管；?未經(jīng)許可，?任何人不得?私自拷貝、?傳授或轉(zhuǎn)交?給其它公司?或個(gè)人。?第四章工作?守則和行為?準(zhǔn)則第十?五條：公司?的發(fā)展離不?開全體員工?共同的努力?，全體員工?要不斷學(xué)習(xí)?，萬(wàn)眾一心?、塑造卓越?、共同成就?未來；在工?作過程當(dāng)中?應(yīng)該遵循如?下守則：?（一）熱愛?公司，熱愛?工作，熱愛?生活；（?二）要有強(qiáng)?烈的責(zé)任心?和敬業(yè)精神?；（三）?要有大局觀?念和戰(zhàn)略思?維，處處以?公司的利益?為重；（?四）要深入?學(xué)習(xí)、充分?了解、認(rèn)真?執(zhí)行《公司?企業(yè)理念》?和管理制度?；（五）?結(jié)果導(dǎo)向，?用自己最大?的努力，給?出最好的結(jié)?果；（六?）要有團(tuán)隊(duì)?合作精神和?強(qiáng)烈的集體?榮譽(yù)感，分?工不分家；?要充分發(fā)揮?合作的力量?，使“1＋?1>2”；?（七）不?斷學(xué)習(xí)，敢?于創(chuàng)新，有?錯(cuò)必糾，追?求卓越；?（八）永不?放棄，敢于?挑戰(zhàn)，積極?主動(dòng)，不怕?困難；（?九）要注意?培養(yǎng)良好的?職業(yè)道德和?個(gè)人習(xí)慣，?牢記“企業(yè)?的修為從個(gè)?人成員開始?，成員的修?為從培養(yǎng)正?確的習(xí)慣開?始”；（?十）要有時(shí)?間緊迫感和?危機(jī)感，謹(jǐn)?記“世界第?一與世界第?二的短跑者?只差零點(diǎn)零?幾秒”；（?十一）牢固?樹立服務(wù)意?識(shí)。服務(wù)要?做到主動(dòng)、?熱情、周到?，全心全意?為客戶服務(wù)?，全心全意?為公司其他?同事服務(wù)；?第十六條?：企業(yè)的業(yè)?績(jī)來自員工?的努力，員?工的行為代?表著企業(yè)的?形象，公司?員工在工作?的過程中應(yīng)?當(dāng)遵守的行?為準(zhǔn)則有：?（一）遵?守公司一切?規(guī)章制度，?服從公司的?安排與管理?；（二）?工作認(rèn)真，?盡職盡責(zé)、?務(wù)實(shí)求真；?（三）按?規(guī)定上下班?，不遲到、?不早退、不?曠工；（?四）服裝整?潔，舉止端?莊，談吐得?體；（五?）嚴(yán)格保守?公司的人事?、財(cái)務(wù)、生?產(chǎn)、業(yè)務(wù)、?技術(shù)等商業(yè)?秘密；（?六）上班時(shí)?間不得串崗?聊天，不得?利用工作時(shí)?間從事與工?作無(wú)關(guān)的活?動(dòng)；（七?）工作時(shí)間?不得中途離?開崗位；如?需離開，須?經(jīng)上級(jí)主管?人員批準(zhǔn)同?意后方可離?開；（八?）不得損毀?或非法侵占?公司財(cái)物；?未經(jīng)許可，?不得把公司?財(cái)物帶離公?司；（九?）講究衛(wèi)生?，物品擺放?整齊，不亂?丟垃圾，維?護(hù)公司辦公?環(huán)境的干凈?與整潔；?（十）法律?法規(guī)或公司?規(guī)定的其它?準(zhǔn)則。第?五章員工的?考勤、請(qǐng)假?、休假制度?第十七條?：工作時(shí)間?：公司辦公?室管理人員?每天上班時(shí)?間為：上午?8：00－?12：00?；下午14?：00－1?8：00；?每周工作六?天；每周星?期天休息。?生產(chǎn)部、?業(yè)務(wù)部的上?班時(shí)間由部?門具體安排?制定。第?十八條：公?司根據(jù)工作?需要可以安?排員工進(jìn)行?加班，員工?不得推辭；?但對(duì)被安排?進(jìn)行加班的?員工，公司?應(yīng)該給予補(bǔ)?償合理的加?班費(fèi)或安排?補(bǔ)休。第?十九條：公?司上下班實(shí)?行打卡登記?制度，所有?員工上下班?均需親自打?卡，任何人?不得代理他?人或由他人?代理打卡。?第二十條?：上、下班?而忘打卡者?，應(yīng)由主管?部門領(lǐng)導(dǎo)在?考勤卡上簽?字，方能有?效。第二?十一條：因?公出差，應(yīng)?由主管部門?出具相關(guān)出?差證明，并?辦理因公簽?卡手續(xù)；沒?有證明或不?按規(guī)定辦理?簽卡手續(xù)者?，按遲到或?曠工處理。?第二十二?條：請(qǐng)假：?員工因病、?因事需請(qǐng)假?的，應(yīng)事先?填寫請(qǐng)假條?，先經(jīng)過部?門主管同意?，再由上級(jí)?領(lǐng)導(dǎo)審批后?才能離開工?作崗位；_?___天以?內(nèi)的，由部?門經(jīng)理批準(zhǔn)?；____?天以上的，?由部門經(jīng)理?核準(zhǔn),報(bào)總?經(jīng)理批準(zhǔn)。?第二十三?條：以下情?況視為礦工?：（一）?未經(jīng)請(qǐng)假或?假滿未經(jīng)續(xù)?假而擅自不?到職的；?（二）遲到?、早退超過?____分?鐘的；（?三）工作過?程當(dāng)中擅自?離開崗位的?；（四）?法律法規(guī)或?公司其他管?理制度規(guī)定?