第11頁共11頁辦公室規(guī)章?制度模板?1、禁止在?辦公室喧嘩?、嬉戲打鬧?、吸煙，吃?東西。2?、工作時間?早上8：0?0-12：?00，13?：30-5?：30。遲?到____?分鐘一元，?超過半小時?扣當天工資?，遲到半天?算曠工扣一?天工資，曠?工一天扣三?天工資，超?過三天的當?自動離職，?扣除當月工?資。3、?在辦公室里?要講文明講?禮貌，同事?之間要互相?尊重。4?、非辦公室?人員一律禁?止進入，如?有事情由前?臺轉(zhuǎn)告，同?意方可進入?。訪客需提?前預約，由?前臺接見引?進。前臺工?作人員必須?監(jiān)守崗位不?的隨意離開?，外來人員?要查問清楚?5、辦公?室人員下班?后由人事行?政部把一切?燈關閉，門?窗鎖固好。?6、辦公?司人員的一?切用品均由?個人保護和?使用（如電?腦、打印機?、傳真機、?電話等），?下班后各自?把用品關閉?并檢查有_?___司_?___文件?類保管好防?止泄漏。愛?護辦公室的?各項設施，?隨時保持辦?公室干凈、?整潔、營造?一個良好的?工作環(huán)境。?7、工作?人員都必須?提高警惕，?重要的文件?、資料要及?時入檔保存?，個人存放?文件、資料?要妥善保管?，不要亂放?亂丟，嚴防?____。?不經(jīng)他人同?意，禁止亂?動他人一切?資料或用品?。8、辦?公室的鑰匙?、____?不得轉(zhuǎn)交或?泄漏本室以?外的人員。?違者發(fā)生一?切事故由本?人負責。?9、個人辦?公室鑰匙要?隨身攜帶，?人離時注意?關鎖門窗。?10、個?人的現(xiàn)金、?貴重物品不?得放在辦公?室桌抽屜、?櫥柜，以防?被盜。1?1、不準亂?接電源，人?離時注意關?閉電源，認?真做好防火?工作12?、遵守工作?時間不遲到?早退，嚴禁?把公司一切?用具帶回宿?舍。不許損?壞公司設施?。13、?服從上級的?安排，不的?頂撞和出言?不訓，上班?穿著整齊要?穿職業(yè)裝不?的穿袒胸露?背的衣服。?14、辦?公室用品經(jīng)?人事行政部?指定人員領?回儲物室，?需領物品人?員先向領物?員填寫好相?關登記，方?可領用。?15、晚上?____點?除加班外人?員，必須鎖?門，關電源?，不得在辦?公室逗留。?16、得?用公司的電?話私人聊天?和運用公司?的一切設施?辦理私人的?事情。1?7、禁損壞?公司一切設?施違者嚴懲?不待。望大?家要遵守條?款，以司為?首，愛司如?愛家。1?8、有未盡?事宜，各部?門可提出修?改意見交總?裁辦公室研?究并提請總?裁批復。?19、解釋?權歸總裁辦?公室。辦?公室規(guī)章制?度模板（二?）1、上?班時著裝整?齊、服裝統(tǒng)?一、坐姿端?正。樹立良?好的公司形?象和個人形?象。2、?辦公室謝絕?吸煙、嚴禁?大聲喧嘩，?吵鬧、嚴禁?閑聊。營造?良好的工作?環(huán)境。3?、未經(jīng)許可?，員工不得?隨意進入辦?公室，有事?情統(tǒng)一由管?理人員或文?員辦理。維?護辦公室的?權威性。?4、辦公室?須有專人值?班，不得空?缺。負責接?聽電話，接?發(fā)傳真和來?訪接待。?5、禁止使?用公司__?__打私人?電話或用公?司____?聊天，包括?打入的電話?。接撥電話?言語盡量簡?潔，做到長?話短說。?6、辦公室?人員在工作?接觸中或在?接聽電話中?要使用文明?用語：您好?請謝謝對不?起再見.?7、辦公室?傳真機、復?印機由專人?負責，出現(xiàn)?問題及時通?知專業(yè)人員?維修。不得?用傳真機撥?打電話，不?得傳真復印?個人資料。?8、行政?人事部及時?打印話費清?單，掌握和?報告公司業(yè)?務電話及私?人電話的撥?打情況。?9、辦公室?人員要樹立?服務意識，?要在上級與?下級、部門?與部門之間?起橋梁作用?。10、?公司電腦專?人使用，并?有保密措施?。上班時間?不得使用電?腦練習打字?、玩游戲、?上網(wǎng)瀏覽與?工作無關內(nèi)?容。11?、公司電腦?及網(wǎng)絡統(tǒng)一?由專人維護?保養(yǎng)，任何?個人不得私?自帶盤上機?操作及__?__。1?2、做好保?密工作。尊?重別人隱私?和公司制度?。做到不聽?、不問、不?傳。13?、下班時隨?手整理自己?的辦公桌。?關閉空調(diào)，?關窗，斷電?，鎖門。?辦公室規(guī)章?制度模板（?三）辦公?室工作人員?行為規(guī)范?一、員工必?須遵守下列?事項：1?、遵守國家?的一切法律?法規(guī)；2?、遵守公司?的各項規(guī)章?制度；3?、維護公司?利益，保守?公司機密，?珍視企業(yè)榮?譽，愛護公?司財物。?4、不得經(jīng)?營與本公司?類似或職務?上有關的業(yè)?務或兼職其?它公司的職?務。5、?公司不允許?員工之間談?論個人薪資?問題，違反?此規(guī)定之員?工將根據(jù)情?節(jié)輕重給予?處罰。二?、員工對工?作應有高度?責任感和敬?業(yè)精神，上?班期間應全?力以赴，不?得聊天閑談?；不能閱讀?與工作無關?的讀物；?三、全體員?工必須了解?，只有竭誠?努力，恪守?盡職，才能?獲得改善及?增進福利，?以達到互助?合作、勞資?兩利的目的?。四、員?工未經(jīng)批準?不得在工作?時間內(nèi)及工?作場所內(nèi)，?接待或會見?與工作無關?的親戚、家?屬或朋友；?如確有重要?事情必須會?客時，應經(jīng)?批準，在指?定地點會見?，時間不得?超過十五分?鐘，否則按?事假處理；?五、上下?長幼有禮有?秩，尊敬上?級、尊重前?輩、團結友?愛、協(xié)力互?助；各級領?導及主管人?員更應以身?作則，率先?垂范，領導?員工齊心協(xié)?力，高效高?質(zhì)地完成公?司下達的目?標任務。并?不斷加強自?身的素質(zhì)和?修養(yǎng)，努力?提高工作士?氣和滿意度?水平。六?、接聽電話?必須專業(yè)、?規(guī)范、熱情?、大方。電?話鈴響三聲?內(nèi)，必須有?人接聽；接?打電話要盡?量簡明扼要?。員工在工?作時間內(nèi)，?不得打與工?作范圍無關?的私人電話?。如有急事?，應盡量縮?短，不得超?過三分鐘；?七、嚴謹?操守、廉潔?自律，樹立?和維護個人?良好職業(yè)道?德和品格。?本公司員?工不得有下?列行為：?1、除辦理?本公司業(yè)務?外，不得對?外擅用本公?司名義；?2、對于本?公司機密無?論是否經(jīng)管?，均不得泄?露；3、?未奉核準不?得擅離職守?；4、不?得收受與公?司業(yè)務有關?人士或行業(yè)?單位的任何?饋贈、回扣?及賄賂；不?得化公為私?，奸守自盜?；5、非?因工作職務?之需不得動?用公物、_?___公款?；6、不?得假借職權?便利，接受?招待或以公?司名義在外?招搖撞騙；?7、未經(jīng)?允許不得隨?意翻看、查?找或擅用他?人用品、物?件等；8?、不得任意?翻閱不屬于?自己負責之?文件、賬簿?表冊及來往?函件等；?9、未經(jīng)許?可或因工作?需要，不得?隨意帶領非?本公司人員?進入公司；?10、未?經(jīng)許可不得?將公司的財?產(chǎn)、用品及?重要文件、?資料等帶出?公司或外借?、轉(zhuǎn)印、復?制、私自留?存等；八?、堅持正常?的工作秩序?1、按時?上下班，做?到不遲到、?不早退、不?缺勤、不曠?工。如有上?述現(xiàn)象出現(xiàn)?，根據(jù)公司?相關規(guī)定進?行處罰。?2、凡已領?工裝及胸牌?的員工必須?著工裝并佩?戴胸牌上崗?，其他員工?需按公司的?相關要求著?裝上崗。?3、辦公時?間不得在室?內(nèi)大聲喧嘩?、調(diào)侃和打?鬧；不得吃?零食、喝酒?、耍牌及進?行任何與工?作無關的事?宜，以保持?室內(nèi)的嚴肅?和安靜。?4、認真堅?守工作崗位?，不能無故?離崗；不能?離開人的崗?位應有人替?崗。5、?辦公室內(nèi)要?保持清潔整?齊，不得任?意張貼和堆?放與工作無?關的物件。?6、未經(jīng)?請示批準，?員工不能利?用工作時間?處理與工作?無關的私人?事務；不能?使用公司的?設備設施處?理與公司業(yè)?務無關的個?人活動。?7、接待客?戶應注意場?合，不要影?響其他人正?常工作。?8、參加各?種會議、培?訓等集體活?動，應自覺?遵守時間和?規(guī)定，非有?特殊原因或?未經(jīng)批準，?不得遲到、?中途或提前?退席；不能?參加者，應?事先告假。?九、愛護?公司財產(chǎn)，?注意勤儉節(jié)?約1、對?個人和部門?管轄使用的?各種財產(chǎn)設?備，應根據(jù)?固定資產(chǎn)管?理辦法進行?登記，并注?意愛護、管?理和保養(yǎng)。?2、對各?部門配備的?一切公共設?施和用品，?未經(jīng)允許不?能自行調(diào)換?或轉(zhuǎn)給其它?部門和個人?。3、非?工作需要及?未經(jīng)同意，?員工個人不?能在公司內(nèi)?撥打國際、?國內(nèi)長途電?話或168?等資訊收費?電話；公事?應進行登記?并盡量縮短?通話時間，?減少費用開?支。4、?不得在工作?時間利用公?司計算機設?備在網(wǎng)上聊?天、打游戲?，或瀏覽不?健康的網(wǎng)站?。5、下?班后如非必?要的加班，?應按時離開?辦公室，不?得長時間逗?留。6、?注意節(jié)約用?電和安全用?電，做到人?走燈滅、電?器設備斷電?源。儀容?儀表篇身?為公司的一?名員工，同?時也代表著?公司形象，?為了創(chuàng)造和?維護良好的?辦公環(huán)境，?樹立良好企?業(yè)員工形象?，公司對員?工的儀容儀?表提出以下?要求和規(guī)定?：一、行?為要則◆?儀表—整潔?端莊，穩(wěn)重?大方、精神?飽滿、健康?積極；◆?環(huán)境—清潔?衛(wèi)生，整潔?有序；◆?待人—有禮?有節(jié)、不卑?不亢、謙和?虛心、熱忱?大方；◆?守時—守時?守約，為人?處事之基本?，務求一諾?千金，嚴格?自律；◆效?率—以最簡?捷的動作，?最快的速度?辦理每件業(yè)?務；◆質(zhì)?量—凡經(jīng)我?手，無論什?么工作，都?以精湛、細?致、圓滿而?使人信服；?◆專精—鉆?研技術，鉆?研業(yè)務，精?益求精，永?無止境；?◆勤勉—勤?懇敬業(yè)、堅?毅求進、踏?實誠懇地去?工作和處世?為人；◆?謙虛—滿招?損，謙受益?。無論學習?或做事，始?終抱有一顆?謙虛之心；?◆團結—同?事相處，應?互相體諒，?禮貌謙讓，?才能精誠合?作，團結共?進；◆自?律—永遠不?對外人批評?公司；永遠?不對他人口?語主管；不?飛短流長、?挑撥是非；?即便離開公?司，也自奉?嚴格，自尊?自重，不斷?反省超越；?◆衛(wèi)生—注?意愛護和維?護公司公共?環(huán)境衛(wèi)生，?養(yǎng)成良好衛(wèi)?生習慣，不?隨地丟棄廢?物、煙頭，?不隨地吐痰?；◆安全?—不在公司?任何區(qū)域、?公共辦公區(qū)?吸煙；◆?責任—對公?司內(nèi)出現(xiàn)的?任何不良行?為和違反本?規(guī)范的人，?任何人有責?任制止。?二、儀容?◆所有員工?均應經(jīng)常保?持儀容儀表?的整潔及健?康飽滿的精?神面貌；?◆男士應注?意經(jīng)常修面?、剔須、保?持發(fā)型整齊?，發(fā)長不超?過耳朵和領?子；◆女士?應適當修飾?頭發(fā)，梳理?成符合各崗?位要求，方?便工作的發(fā)?型；◆上班?時，女員工?需著淡妝，?但不可濃妝?艷抹；不可?佩戴過多首?飾；◆員工?應注意個人?衛(wèi)生，隨時?保持頭發(fā)、?雙手、指甲?的清潔；?◆與客戶、?領導及同事?相處時確保?沒有口臭、?體臭及口體?異味。三?、儀表◆?已領工裝和?胸牌的員工?應著工裝并?佩戴胸牌上?崗；◆未?領工裝和胸?牌的員工應?著正裝或職?業(yè)裝上崗；?◆女員工?：套裝、皮?鞋，素雅端?莊；◆所?有員工不可?穿拖鞋、光?腳穿鞋或其?它奇裝異服?；◆女員?工夏天服裝?應有領、有?袖；裙長不?得短于膝蓋?以上三公分?；◆特殊?崗位員工，?由于氣候或?工作條件原?因，可適當?調(diào)整著裝要?求；◆所有?員工著裝均?應經(jīng)常保持?潔凈、平整?，衣扣扣系?齊整；◆?遇公司各類?會議、培訓?或外事活動?時，參加者?必須按規(guī)定?著裝；◆?業(yè)務人員接?待客戶或出?差工干時，?必須按規(guī)定?著裝；四?、語言與態(tài)?度◆常保?微笑，目光?交流；◆?友好態(tài)度，?以禮待人，?規(guī)范語言，?真誠服務；?◆永遠不?可以說“這?不關我的事?”“這是他?們的事”；?◆熟練技?巧，快速服?務；違紀?處理篇A?、警告同時?經(jīng)濟處罰_?___元犯?下列錯誤，?屬A類失職?，應受到處?罰?！舨慌?戴胸牌上崗?（要求員工?著工裝、戴?胸牌上崗的?部門）；?◆未按公司?著裝規(guī)定著?裝，儀容不?雅，衣冠不?整，影響公?司形象；◆?任意張貼和?堆放與工作?無關的雜物?，桌邊環(huán)境?混亂；◆?工作時間處?理私務或使?用公司設施?處理與工作?無關的個人?活動；◆擅?離工作崗位?，串崗、扎?堆、聊天；?◆辦公室?內(nèi)大聲喧嘩?、吵鬧，影?響他人工作?；◆未經(jīng)?允許或登記?自行調(diào)換使?用其它部門?的設備設施?；◆沒有?規(guī)范接聽電?話及非工作?需要或未經(jīng)?許可私掛國?際、國內(nèi)長?途電話及1?68等資訊?收費電話的?；一經(jīng)查出?，除行政處?罰外，話費?自理；多次?發(fā)現(xiàn)者，加?倍處罰；?◆開會、學?習和業(yè)務培?訓遲到或無?故缺席；?◆下班后，?機器設備未?斷電源、未?關機；◆?未經(jīng)許可在?公司接待或?會見非工作?需要