商務演講與表達技巧商務演講與表達技巧提綱演講之難表現技巧語言組織提綱演講之難調查：最大的問題我不知道…我不能夠…我最擔心…調查：最大的問題問題一：當眾、即興、脫稿講話展示為什么不行？WHY？問題一：膽子1心理障礙與恐懼膽子1心理障礙與恐懼腦袋2思路混亂與狹隘腦袋2思路混亂與狹隘3表現與控場不足嘴巴3表現與控場不足嘴巴口才的三個層次巧說會說敢說說服力、感染力—策略智慧藝術有內容、有條理—思路清晰技術有沖動、不緊張—從容自如心理口才的三個層次巧說會說敢說說服力、感染力—策略智慧藝術有內容演講與聊天的區(qū)別連續(xù)——間斷條理——無序專業(yè)——隨意聚焦恐懼演講與聊天的區(qū)別連續(xù)——間斷聚焦恐懼氣場儀表聲音內容思路洪亮流暢悅耳清晰邏輯重點從容專業(yè)禮貌豐富獨到價值氣場儀表聲音內容思路洪亮流暢悅耳清晰邏輯重點從容豐富總結：為什么害怕演講缺乏練習：技術不熟情景壓力：害怕失敗準備不足：難以應對總結：為什么害怕演講缺乏練習：技術不熟問題二：表現技巧問題二：上場穩(wěn)健的腳步抬頭看臺下或主席點頭示意微笑鞠躬眼睛巡視上場穩(wěn)健的腳步眼神友善而堅定不能埋頭讀稿眼睛看哪里？

點視法

巡視法五秒鐘法則眼神友善而堅定表情友善、微笑真誠、自然適當的變化表情友善、微笑手勢類型：情態(tài)、描摹、指向要求：

胸前，抬起肘關節(jié)提早，不要太遲變化，不能單調適當，不能夸張過度不要撐著講臺手勢類型：情態(tài)、描摹、指向站姿頭不要偏雙腿直立，齊肩寬不要單腿受力，左右搖擺不要長時間一個姿勢可以稍微走動不要抖動腿腳站姿頭不要偏問題三：語言組織問題三：關鍵技術搭建框架立體聚焦問答延續(xù)歸納概括關鍵技術STEP1關鍵一搭建框架STEP1關鍵一一、搭建框架大道至簡一、搭建框架大道至簡可怕的現實：散文式講話大行其道語言含糊缺乏概括沒有條理可怕的現實：語言含糊《學生有必要穿統一的校服嗎？》（原文）我覺得中學生應該穿統一的校服上學。對于中學來說，校服是身份的標志，就像社會上某些職業(yè)需要穿制服一樣，穿校服易于辨識學生的身份，而且也能增加學生對學校的歸屬感。讓學生統一穿校服，不僅有利于培養(yǎng)學生的團隊精神，強化學校的整體形象，增強集體榮譽感，而且還可消除當前越來越突出的學生講穿著、講排場、互相攀比的不良風氣。而且，穿校服可加強學生的紀律性，它可以隨時提醒學生，使之認清自己的身份，注意自己的言行舉止?？傊?，我覺得穿校服上學有很多好處，所以我支持學生穿校服的優(yōu)良傳統。《學生有必要穿統一的校服嗎？》（原文）《學生有必要穿統一的校服嗎？》（修改）我覺得中學生應該穿統一的校服上學。為什么我贊成呢？因為這樣做可達到“三個有利于”。第一，有利于增強學生的集體榮譽感。讓學生統一穿校服，有利于強化學校的整體形象，培養(yǎng)學生的團隊精神，增加學生對學校的歸屬感，增強集體榮譽感。同時，穿校服可加強學生的紀律性，它可以隨時提醒學生，使之認清自己的身份，注意自己的言行舉止。第二，有利于避免學生之間的攀比之風。由于社會貧富懸殊加大，學生家庭經濟收入與消費觀念差別極大。讓學生統一穿校服，可以消除當前越來越突出的學生講穿著、講排場、互相攀比的不良風氣，也可以保護貧困與普通家庭的學生減少心靈傷害。第三，有利于加強對學生的保護。對于中學生來說，校服是身份的標志，就像社會上某些職業(yè)需要穿制服一樣，讓學生統一穿校服，不僅易于辨識學生的身份，而且有利于社會各界重視對學生群體的保護?？傊?，我覺得穿校服上學有很多好處，所以我支持學生穿校服。《學生有必要穿統一的校服嗎？》（修改）鉆石法則，框架先行鉆石法則=三段論+三點式鉆石法則，框架先行鉆石法則=三段論+三點式運用要點基本結構：三段論開頭、主題、結尾開頭兩件事觀點、立題主題分解：三點式適量、全面、專業(yè)運用要點基本結構：三段論開頭主體結尾3、專業(yè)1、適量總結2、全面立題：為什么？觀點：主題分為三點開頭主體結尾3、專業(yè)1、適量總結2、全面立題：為什么？觀點：巴巴拉·明托“金字塔”所有思想都有多個思想構成，而上一層的思想都是對下一層思想的匯總。麥肯錫公司的職員的習慣話語是：對這個問題我有三點看法。巴巴拉·明托“金字塔”喬布斯“三的原則”喬布斯擅長運用說服別人的最有力的一項原則——“三的原則”這使他的論點容易為人接受并遵循。每次演講開始，喬布斯都會介紹演講提綱——包括三大部分，引導聽眾緊隨演講節(jié)奏。講三條關鍵信息喬布斯“三的原則”政治狂人埃爾多安政治狂人埃爾多安——實現中國夢必須走中國道路。這就是中國特色社會主義道路。這條道路來之不易，它是在改革開放30多年的偉大實踐中走出來的，是在中華人民共和國成立60多年的持續(xù)探索中走出來的，是在對近代以來170多年中華民族發(fā)展歷程的深刻總結中走出來的，是在對中華民族5000多年悠久文明的傳承中走出來的，具有深厚的歷史淵源和廣泛的現實基礎。中華民族是具有非凡創(chuàng)造力的民族，我們創(chuàng)造了偉大的中華文明，我們也能夠繼續(xù)拓展和走好適合中國國情的發(fā)展道路。全國各族人民一定要增強對中國特色社會主義的理論自信、道路自信、制度自信，堅定不移沿著正確的中國道路奮勇前進?！獙崿F中國夢必須弘揚中國精神。這就是以愛國主義為核心的民族精神，以改革創(chuàng)新為核心的時代精神。這種精神是凝心聚力的興國之魂、強國之魄。愛國主義始終是把中華民族堅強團結在一起的精神力量，改革創(chuàng)新始終是鞭策我們在改革開放中與時俱進的精神力量。全國各族人民一定要弘揚偉大的民族精神和時代精神，不斷增強團結一心的精神紐帶、自強不息的精神動力，永遠朝氣蓬勃邁向未來

?！獙崿F中國夢必須凝聚中國力量。這就是中國各族人民大團結的力量。中國夢是民族的夢，也是每個中國人的夢。只要我們緊密團結，萬眾一心，為實現共同夢想而奮斗，實現夢想的力量就無比強大，我們每個人為實現自己夢想的努力就擁有廣闊的空間。生活在我們偉大祖國和偉大時代的中國人民，共同享有人生出彩的機會，共同享有夢想成真的機會，共同享有同祖國和時代一起成長與進步的機會。有夢想，有機會，有奮斗，一切美好的東西都能夠創(chuàng)造出來。全國各族人民一定要牢記使命，心往一處想，勁往一處使，用13億人的智慧和力量匯集起不可戰(zhàn)勝的磅礴力量?！爸袊鴫魵w根到底是人民的夢，必須緊緊依靠人民來實現，必須不斷為人民造福?！绷暯剑喝齻€“必須勾畫中國夢具體路徑”——實現中國夢必須走中國道路。這就是中國特色社會主義道路。這論點3論點1總結論點2立題觀點鉆石法則的變化論點3論點1總結論點2立題觀點鉆石法則的變化鉆石法則變種：吊墜結構答案3答案1立題結論問題結論答案2鉆石法則變種：吊墜結構答案3答案1立題結論問題結論答案2結論：現代都市人都非常重視自己的健康良好的心態(tài)科學的運動合理的飲食立題：如何讓自己的身體更健康？金字塔是什么？是什么？是什么？按時用餐均衡營養(yǎng)積極進取堅持保持微笑適量不吃零食環(huán)境懂得調節(jié)結論：現代都市人都非常重視自己的健康良好的心態(tài)科學的運動合理結論：現代都市人都非常重視自己的健康工作壓力大食品不安全環(huán)境污染立題：危害健康的主要因素有哪些鉆石法則變種—啞鈴結構結論：必須重視不健康因素定期做體檢生活有規(guī)律積極的心態(tài)立題：如何消除亞健康結論：現代都市人都非常重視自己的健康工作壓力大食品不安全環(huán)境鉆石法則變種—魚骨結構立題一答案一答案二答案三立題一答案一答案二立題三立題一答案一答案二答案三鉆石法則變種—魚骨結構立題一答案一答案二答案三立題一答案一答STEP2關鍵二立題聚焦STEP2關鍵二立題，建立問題立題=一個帶問號的句子論點3論點1總結論點2立題觀點立題，建立問題論點3論點1總結論點2立題觀點立題的作用激發(fā)思路引導聽眾凝聚焦點立題的作用激發(fā)思路立題聚焦，確定方向請談談你的看法——少壯不努力，老大徒傷悲立題聚焦，確定方向請談談你的看法——少壯不努力，老大徒傷悲為什么許多人不努力？

環(huán)境、天性、茫然為什么必須努力？

好處：財富、地位、名譽

后果：家庭、事業(yè)、地位少壯時該如何努力？

目標、學習、行動少壯不努力，老大徒傷悲為什么許多人不努力？立題明確講話方向說起健康，大家都應該非常重視。不過也有許多人，只是嘴上重視，實際上卻是在對自己的身體進行摧殘，一點也不愛惜。立題1：不愛惜身體具體有些什么表現呢？立題2：為什么只是嘴上愛惜，實際上又不愛惜呢？立題3：為什么我們必須要愛惜自己的身體呢？立題4：我們應該怎樣來愛惜自己的身體呢？立題明確講話方向說起健康，大家都應該非常重視。不過也有許多人主題觀點主題觀點長篇講話的形狀長篇講話的形狀立體的類型是什么？陳述事實、狀態(tài)、原理、看法等探尋客觀原因、主觀原因等設定條件、前提、辦法、方案等為什么？怎么辦？立體的類型是什么？陳述事實、狀態(tài)、原理、看法等探尋客觀原因、以看病為例是什么？為什么？怎么辦？醫(yī)生：那你哪里不舒服？病人：我得的什么??？醫(yī)生：你吃過啥特別的東西？病人：為什么我會得這個病？醫(yī)生：你打算怎么辦？病人：我該怎么辦呢？以看病為例是什么？為什么？怎么辦？醫(yī)生：那你哪里不舒服？簡單的框架與思路我發(fā)現…我認為…我建議…我相信…簡單的框架與思路簡單的框架與思路我發(fā)現我認為我建議我相信簡單的框架與思路我發(fā)現我認為我建議我相信STEP3關鍵三問答延續(xù)STEP3關鍵三問答延續(xù)大腦的狀態(tài)：發(fā)呆、審美、思考思考思考=提問——回答思考水平的標準：

多提問

快回答

回答正確問答延續(xù)大腦的狀態(tài)：發(fā)呆、審美、思考思考問題鏈思維——問答思維問題鏈

問—答—問—答—問—答…兩種文體

問答體（對話體）—敘述體講話其實就是自問自答沒有話說時，就提出問題

封閉式問題

開放式問題：是什么？為什么？怎么辦？問題鏈思維——問答思維問題鏈關于口才口才對每個人都很重要。如果你口才好，你可以更好地溝通，交更多的朋友，可以讓自己獲得更多機會，也可以讓自己有更多更大的成就。因此，每個人都應當重視口才。但是，并不是每個人都重視口才。如果你不重視口才，那將會出現…有些人不重視口才，是因為他們覺得是耍嘴皮子，實干才是最重要的。我認為這種觀點是錯誤的。錯在將口才與實干這兩個并不對立的東西，對立起來，并且將口才簡單地否定掉?？诓排c實干之間的關系，我認為，一方面，重視口才并不否定實干的重要；另一方面，實干也需要好口才的配合。既然我們知道了口才的重要性，也明白必須提升口才，那么，我們該如何來提升自己的口才呢？關于口才關于口才口才重要嗎？口才對于每個人都很重要。重要性表現在哪些方面呢？可以更好地溝通，交更多的朋友，可以讓自己獲得更多機會，也可以讓自己有更多更大的成就。每人都該重視口才嗎？是的，都應當重視口才。事實上人們都重視嗎？并不是每個人都重視口才。如果你不重視口才，那將會有什么問題呢…為什么有人不重視口才？因為有人覺得是耍嘴皮子，實干才是最重要的。這種觀點對嗎？我認為這種觀點是錯誤的。錯在哪里呢？錯在將口才與實干這兩個并不對立的東西，對立起來，并且將口才簡單地否定掉?？诓排c實干之間的關系，究竟是怎么樣的呢？我認為，一方面，重視口才并不否定實干的重要；另一方面，實干也需要好口才的配合。既然我們知道了口才的重要性，也明白必須提升口才，那么，我們該如何來提升自己的口才呢？關于口才賀拉斯古羅馬奧古斯都時期杰出的詩人，也是一位有重要影響的文藝理論家。他推崇斯拉文化，早年參加共和派，后支持帝制。他的詩歌題材多樣，有的歌頌奧古斯都的統治，有的針對社會生活的一些惡習進行諷刺，有的贊美友誼和田園生活。主要詩歌作品集有《諷刺詩集》、《歌集》等。《詩藝》是賀拉斯重要的文學論文，他根據自己及同時代人的創(chuàng)作實踐，重申了藝術模仿現實的觀點，在文藝的功用上，提出了“寓教于樂”的原則；在藝術創(chuàng)作方面，提出了“合式”的原則，即要求一部作品具有統一與調和的美。他的主張對后來的古典主義文藝理論產生了很大的影響。賀拉斯賀拉斯賀拉斯是什么人？古羅馬奧古斯都時期杰出的詩人，也是一位有重要影響的文藝理論家。他有什么政治主張？他推崇斯拉文化，早年參加共和派，后支持帝制。他的詩歌主要寫的是什么題材？他的詩歌題材多樣，有的歌頌奧古斯都的統治，有的針對社會生活的一些惡習進行諷刺，有的贊美友誼和田園生活。他的主要作品是什么？主要詩歌作品集有《諷刺詩集》、《歌集》等。他的文藝理論作品與觀點是什么？《詩藝》是賀拉斯重要的文學論文，他根據自己及同時代人的創(chuàng)作實踐，重申了藝術模仿現實的觀點，在文藝的功用上，提出了“寓教于樂”的原則；在藝術創(chuàng)作方面，提出了“合式”的原則，即要求一部作品具有統一與調和的美。他的文藝理論有什么影響？他的主張對后來的古典主義文藝理論產生了很大的影響。賀拉斯問題的起點直接的疑問

健康的標準是什么？

哪些因素危害健康？

我們?yōu)楹卧絹碓街匾暯】?？間接的疑問：對觀點與結論的追問

觀點：知識就是力量

為什么說知識就是力量？

知識的力量從哪些方面表現出來？

如何增加自己的知識？問題的起點直接的疑問STEP4關鍵四概括提煉STEP4關鍵四養(yǎng)成積累習慣問題鏈中的“答”就是結論思考與語言的對象：

人、事、物自己對人、事、物下結論積累各種觀點與結論

名言警句

專業(yè)觀點

流行話語養(yǎng)成積累習慣問題鏈中的“答”就是結論下結論的方法歸納與演繹

歸納：求同、求異、要點法

演繹：三段論推理事實判斷與價值判斷

事實判斷：描述

價值判斷：符合需求、標準正的方法與負的方法

正的方法：是什么？

負的方法：不是什么？背離什么？下結論的方法歸納與演繹結論的形式事實型

淘寶網是全球最大的B2C網站。

我非常喜歡戶外運動。道理型

一個人只要堅持運動，就會有強健的身體。知識改變命運。時間就是金錢，效率就是生命。定義型

人是能制造工具并使用工具進行勞動的高級動物。

人生=終極目標+沿途的風景+看風景的心態(tài)結論的形式事實型概括的技巧概括的技巧概括的技巧概括的技巧概括的技巧概括的技巧分解方法要素法時間法空間法層遞法羅列法分解方法要素法點：要素法點：要素法線：時間法線：時間法面：空間法面：空間法層：層遞法層：層遞法閃：羅列法閃：羅列法經典三點式集錦3經典三點式集錦3經典三點式集錦3經典三點式集錦3經典三點式集錦3經典三點式集錦3經典三點式集錦3經典三點式集錦3經典三點式集錦3經典三點式集錦3舉例舉例舉例舉例舉例舉例舉例舉例分解：以如何提升口才為例時間法：練膽量、練表現、練思路空間法：課堂、家里、公司要素法：認識、方法、練習層遞法：模仿、轉化、升華羅列法：老師、朋友、領導分解：以如何提升口才為例時間法：練膽量、練表現、練思路總結口才之難：六大之難、聚焦恐懼搭建框架：鉆石法則=三段論+三點式立題聚焦：是什么，為什么，怎么辦問題延續(xù)：思考，自問自答歸納概括：關鍵詞、數字法、同構法分解方法：點、線、面、層、閃總結口才之難：六大之難、聚焦恐懼多聽多看多交流加強你的邏輯性多聽多看多交流加強你的邏輯性Youcanmakeit.你可以的！Youcanmakeit.1、有時候讀書是一種巧妙地避開思考的方法。8月-238月-23Monday,August7,20232、閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。19:33:4119:33:4119:338/7/20237:33:41PM3、越是沒有本領的就越加自命不凡。8月-2319:33:4119: