有關(guān)營銷工作實習(xí)報告5篇_第1頁
有關(guān)營銷工作實習(xí)報告5篇_第2頁
有關(guān)營銷工作實習(xí)報告5篇_第3頁
有關(guān)營銷工作實習(xí)報告5篇_第4頁
有關(guān)營銷工作實習(xí)報告5篇_第5頁
已閱讀5頁,還剩17頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

付費下載

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第第頁有關(guān)營銷工作實習(xí)報告5篇有關(guān)營銷工作實習(xí)報告(精選篇1)為了更好地理解和把握市場營銷學(xué)學(xué)問,在社會實踐中綜合運用所學(xué)的營銷的理論與技能,提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進(jìn)行了為期3周的市場營銷實訓(xùn)。一實習(xí)目的此次實習(xí)的主要目的在于使學(xué)生在學(xué)完市場營銷這門課程之后把所學(xué)的學(xué)問運用并領(lǐng)會所學(xué)理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實際深化到各個部門,了解市場營銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢。二實習(xí)內(nèi)容在老師的領(lǐng)導(dǎo)下,我們5個喜愛組在一起共同討論了此次實習(xí)的內(nèi)容。首先,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產(chǎn)品體驗式營銷策略的紀(jì)錄片,決定價格體驗式營銷作為其中的一部分,其次了解到企業(yè)文化對一個企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展與壯大起至關(guān)重要的作用。例如,海爾,小紅帽等,這就是內(nèi)容的第二個部分:最終,在現(xiàn)代營銷中,促銷策略多種多樣,各具特色,值此圣誕元旦之際,各商家都會使出絕活進(jìn)行促銷,以增加銷售額。總結(jié)下來,我們的實習(xí)報告內(nèi)容包括三部分:一體驗式營銷;二促銷策略;三企業(yè)文化因此,我們?nèi)艿膶嵙?xí)調(diào)查工作主要是圍繞這三方面進(jìn)行。體驗式營銷看過宜家家居促銷策略之后,我們了解到宜家在歐洲進(jìn)行營銷并沒用采用折扣,優(yōu)待券等促銷方式,而是一種創(chuàng)新營銷—————體驗式營銷。它突破了傳統(tǒng)的理性消費的假設(shè),認(rèn)為消費者是理性與感性兼具,消費者在消費前,消費中,消費后的體驗,才是研究消費者行為與企業(yè)品牌經(jīng)營的關(guān)鍵。體驗式營銷的應(yīng)用,其目的是為消費者供應(yīng)全方位的體驗服務(wù)。正如宜家專賣店里所做的那樣,一體驗式營銷幫忙消費者選擇產(chǎn)品和服務(wù),提升產(chǎn)品和服務(wù)的附加值,讓消費者占據(jù)主導(dǎo)地位而不是被動地接受產(chǎn)品和服務(wù)。在宜家的體驗式營銷里,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,消費者可以體驗自己將來的家而正是這種所見即所得的效果,促進(jìn)消費者的潛在需求向現(xiàn)實需求轉(zhuǎn)變,最終達(dá)到提高簽單量,提升企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的目的。此外,不僅是宜家應(yīng)用體驗式營銷,全球更多的家裝企業(yè)已看好此路并已經(jīng)運用。例如現(xiàn)在的華耐美家整體家居體驗管也采用了體驗式營銷,華耐美家整體家居體驗管供應(yīng)了現(xiàn)實場景,以便業(yè)主身臨其境地體驗家裝成果,對自己家裝修后的效果有直觀認(rèn)識。過去傳統(tǒng)意義上家裝質(zhì)量是指施工所能達(dá)到的技術(shù)水平,但隨著消費者需求的提高,家裝質(zhì)量的定義現(xiàn)已擴展到更廣的層面,涵蓋了先進(jìn)的產(chǎn)品技術(shù),消費者期望最大限度的滿意其物質(zhì)需求和精神追求,宜家產(chǎn)品包括廚房,,衛(wèi)生間,,臥房,,客廳等必不可少的家具,樣品上千種,無處不體現(xiàn)著自由,,個性化,,簡潔的風(fēng)格,不會讓顧客有雷同的感覺。在宜家賣店里購物,顧客會有輕松隨便的感覺,是一種消遣性購物。宜家的DIY產(chǎn)品讓顧客享受體驗學(xué)問的過程,個呢更多的了解產(chǎn)品的性能與保養(yǎng)之道。在家裝行業(yè)里,日趨激烈的競爭迫使個各企業(yè)尋求差異化服務(wù)以提高自己的競爭力,于是體驗式營銷成了家裝行業(yè)的主流。因此我們小組來到了唐山市鵬達(dá)家具廣場,鵬大家具廣場涉及楓葉、匯豐、圣洛克、自由人等多種品牌,其整體構(gòu)造是不同的樣板間,側(cè)重于展示整體家居的搭配,讓顧客對所購產(chǎn)品有一個整體概念,每個樣板間都有自己的獨特風(fēng)格,讓顧客應(yīng)接不暇,這是由單一的裝修服務(wù)遞進(jìn)到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務(wù),特別直觀,便利。有關(guān)營銷工作實習(xí)報告(精選篇2)怎樣的暑假實習(xí)才能充實,這是我放假前始終在思考的問題。畢竟經(jīng)過寒假實習(xí)的歷練,我對如何做好實習(xí)有了更深刻的認(rèn)識。這次的實習(xí),不應(yīng)當(dāng)只是像寒假那樣,只是單純的接觸和了解社會,而應(yīng)當(dāng)是一次對自己學(xué)習(xí)能力和成果的檢驗。帶著這樣的目的,我開始了暑假實習(xí)的旅程。、比賽歷程、作為一支特別隊伍的進(jìn)入到實戰(zhàn),我們面臨著比其他團隊更大的困難:缺少啟動資金。但是我們既然名為“思奇”,就肯定得出奇制勝了。使用數(shù)字錄像機保存電視節(jié)目這樣的收視習(xí)慣喜愛國內(nèi)尚未普及,由于價格、性能等緣由,在國內(nèi)市場上的dvr產(chǎn)品主要是包括臺灣在內(nèi)的大中華地區(qū)及日本、韓國的產(chǎn)品占主導(dǎo)地位。所以,我們團隊的思路是將品牌推介和新的收視習(xí)慣的宣傳結(jié)合起來。舍近求遠(yuǎn)對于我們團隊來說是不現(xiàn)實的,因此我們首先在學(xué)校四周查找市場,以退休教職工為目標(biāo)群體,借他們集中晨練的時候和他們交流。一連幾天,我們5個人先后在材料館門前廣場、山上禮堂門前廣場、體育場等地方,與我們學(xué)校的老教工交流。由于沒有樣機,也沒有宣傳材料,我們的交流很困難,幾天下來收獲甚微,可謂出師不利。后來我們得知華錄公司幾天之后會推出新的數(shù)字硬盤錄像機的促銷計劃,還將給我們供應(yīng)宣傳材料。于是我們經(jīng)過協(xié)商,決定將數(shù)字硬盤錄像機的推銷暫停幾天。8月2日開始,我們轉(zhuǎn)戰(zhàn)數(shù)字相框市場,指導(dǎo)思想是查找數(shù)碼相框的代理商,目標(biāo)定為婚慶禮儀公司和比較大的婚紗影樓。我們的流程是這樣的:先通過互聯(lián)網(wǎng)收集這些公司的聯(lián)系方式,然后挨個打電話詢問,若是聯(lián)系上對合作有興趣的,我們就帶著樣機上門進(jìn)行進(jìn)一步的接觸。電話聯(lián)系的勝利率和我們估計的差不多,也許在五分之一,我們還是很滿意的。但是到了上門談合作細(xì)節(jié)的時候,我們就吃了預(yù)備不充分的虧:對產(chǎn)品的性能上的一些細(xì)節(jié)不熟悉,介紹起來不能一氣呵成;沒有提前打印好協(xié)議樣稿,談細(xì)節(jié)的時候顧此失彼;上門的時機沒有把握好,有幾家影樓在我們?nèi)サ降臅r候正忙著。那天回來我們好好總結(jié)了一番,也做足了功課。之后的接觸都比較順利,但是最終我們沒有在價格上達(dá)成一致,協(xié)議沒簽成。8月8、日,北京奧運會盛裝開幕,我們重新主打數(shù)字硬盤錄像機(華錄的促銷口號是“激情參與,珍藏奧運”)。營銷是一門語言藝術(shù),得不斷與顧客溝通。沒有樣機,上門推銷比較費勁,只好跑到人流比較大的地方發(fā)宣傳品。這次出擊,我們先休整了幾天,還了解了一下其他團隊的進(jìn)度,做足了預(yù)備工作,比如在公司供應(yīng)的宣傳品上寫上我們團隊的聯(lián)系方式,重新熟悉產(chǎn)品的性能特征。抱著些許傳單(我們的傳單可不能發(fā)完就讓別人扔了,有興趣的才給),我們隊來到星海公園,開始分頭行動。面對海灘上休閑的游客,我實在沒有士氣去打擾人家的雅興,就沿著海岸線一路從星海公園逛到星海廣場,想不到竟在那里找到一個交流的突破口,可謂“柳暗花明又一村”。當(dāng)我來到星海灣浴場門前的停車場時,發(fā)覺了好多車主正在等待他們的家人,一看車牌,大部分還都是本地車。這應(yīng)當(dāng)是進(jìn)行介紹的好時機吧。調(diào)整片刻,我鼓起士氣走向其中一位車主,拿起傳單向他介紹起產(chǎn)品來。連續(xù)接觸了十幾位車主,終于有一位對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生深厚的興趣,提出有空去華錄友好廣場旗艦店看看產(chǎn)品。但是慌張之中我遺忘問問那位先生能不能留下聯(lián)系方式了。很不幸地,這一天聯(lián)絡(luò)的都石沉大海。有了前一天的閱歷,接下來的幾天我都選擇在傍晚的時候到各個景點的停車場查找目標(biāo),但是一連幾天下來,星海公園、星海廣場和老虎灘我都走過了,也沒有取得實質(zhì)性的成果。時間很快走到8月22日,帶著而些許遺憾,我們隊就這樣度過了為期一個暑假的營銷大賽。收獲這一個月的熬煉,我覺得自己轉(zhuǎn)變了許多。首先,我檢驗了自己能否在短時間內(nèi)了解并應(yīng)用一門新學(xué)問的能力。在參與這次比賽之前,我還沒有修過市場營銷這個課程。因此,為了順利參與這次比賽,我得在幾天之內(nèi)把握市場營銷的原理,并應(yīng)用到營銷計劃的撰寫和實戰(zhàn)中。這對我是一個極大的挑戰(zhàn)。這期間,我的隊友給了我很大的幫忙,使我的市場營銷的理論水平有了飛快的提高。在撰寫計劃的時候,我已經(jīng)可以正確地依據(jù)這些理論對我們市場調(diào)查中得到的第一手材料進(jìn)行分析(我完成的是產(chǎn)品定位的部分)。但是在實戰(zhàn)的時候,我還是看到了自己距離一個合格的營銷人員還有很大的差距。市場營銷是一種實踐,雖然其中包含科學(xué)的因素,但并非理論科學(xué),營銷必需在實踐中學(xué)習(xí),而學(xué)完了課程就能做好營銷工作。營銷專業(yè)的課堂在市場中,而非在學(xué)校或辦公室里,只有在市場中慢慢積累閱歷找到市場感覺,才能進(jìn)一步走向更高的職務(wù),單純靠在學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論來運作市場,勝利的幾率幾乎是零。一個月下來,我認(rèn)識到,想要擁有過硬的能力,擔(dān)當(dāng)企業(yè)高級管理者,或在職場干一翻大事業(yè),必需先經(jīng)過這關(guān)市場的熬煉。這次大賽是對我的一次洗禮,我糊涂地認(rèn)識到,有許多事情“知易行難”。有關(guān)營銷工作實習(xí)報告(精選篇3)我是市場營銷專業(yè)的學(xué)生,為了增加社會實踐閱歷,通過努力,我到了一家專賣店進(jìn)行銷售實習(xí)工作。__專賣店是一個實力比較雄厚的公司,對銷售員各方面的能力要求都比較嚴(yán)格,因此我也非常珍惜這一機會。通過這段時間的學(xué)習(xí)實踐,我全面的把握了營業(yè)員所必需把握的銷售技巧以及人際關(guān)系處理技巧。這一段時間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自主管和老營業(yè)員的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西許多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)許多學(xué)問、道理。通過實習(xí),我獲得了實際的工作閱歷,鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問水平。實習(xí)期間,我了解并參與了銷售過程。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了諾基亞產(chǎn)品學(xué)問,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的確定和較好的評價?!扒Ю镏?,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業(yè)有著很大幫忙。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中專心的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。我是一個喜愛有挑戰(zhàn)的人,這次實習(xí)使我看到了自己的缺點和不足,這些都是我以后努力的動力,我將不斷完善自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的營銷人員。有關(guān)營銷工作實習(xí)報告(精選篇4)一、實習(xí)目的1、加強和鞏固理論學(xué)問,發(fā)覺問題并運用所學(xué)學(xué)問分析問題和解決問題。2、熬煉自己的實習(xí)工作能力、適應(yīng)社會能力和自我管理的能力。3、增加對家具銷售行業(yè)的認(rèn)識,了解家具銷售的相關(guān)細(xì)節(jié)。4、了解各種家具的銷售流程,家具及室內(nèi)裝飾所需的各種材料5、通過實習(xí)接觸認(rèn)識社會,提高社會交往能力,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會責(zé)任。二、實習(xí)日期20__年7月20日到8月20日三、實習(xí)單位及簡介實習(xí)單位:湖南省光明家具有限公司公司簡介:湖南省光明家具有限公司成立于一九九三年,位于汨羅市黃柏鎮(zhèn)107國道1560公碑處。公司經(jīng)過十年來的不懈努力和發(fā)展,已由當(dāng)時一個資產(chǎn)不足萬元的手工小作坊發(fā)展成為今天在我省家具行業(yè)中規(guī)模最大、生產(chǎn)技術(shù)水平最先進(jìn)、產(chǎn)品檔次最高、品質(zhì)最優(yōu)的企業(yè)。公司現(xiàn)主要設(shè)計和生產(chǎn)銷售各種中、高檔賓館客房家具、辦公家具、消遣餐飲家具和民用家具,產(chǎn)品暢銷全國各省市和地區(qū),在同行業(yè)中享有良好的信譽和口碑。公司精神:團結(jié)→制造人性的基本動力策劃→制造企業(yè)持續(xù)發(fā)展的平臺效益→制造企業(yè)發(fā)展與員工簡直的源泉服務(wù)→制造客戶勝利的時針?biāo)摹嵙?xí)內(nèi)容我在光明家具有限公司做銷售及倉庫清點貨物工作,通過培訓(xùn)及親身實踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對我們進(jìn)行基本的家具銷售培訓(xùn),同時也教我們?nèi)フJ(rèn)識、記憶貨物規(guī)格型號。做一行精一行很重要。家具雖然在日常生活中每天都要接觸,其實對它們的了解卻很少。所以首先我了解到家具的許多種類:1、實木(全木)家具。家具的主體全部由木材制成,只少量配用一些膠合板等輔料,實木家具一般都為榫眼結(jié)構(gòu),即固定結(jié)構(gòu)。實木家具的另一大類是硬木家具,也叫中式家具,硬木家具是一種藝術(shù)性很強的家具。2、人造板家具,也稱板式家具。家具的主體部件全部經(jīng)表面裝飾的人造板材、膠合板、刨花板、細(xì)木工板、中密度纖維板等制成,也有少數(shù)產(chǎn)品的下腳用實木的。由于我國木材資源短缺,所以人造板家具是當(dāng)今市場家具的主流,且多數(shù)為拆裝結(jié)構(gòu)。3、彎曲木家具。其零部件是用木單板經(jīng)膠合模壓彎曲而成,產(chǎn)品線條流暢多變,造型美觀,坐臥時舒適富有彈性。這類家具在國外頗為流行,且在不斷開發(fā)創(chuàng)新中,在我國則是近年來才開始生產(chǎn)并投放市場。4、聚氨酯發(fā)泡家具。早期聚氨酯發(fā)泡技術(shù)主要用于沙發(fā)椅座的殼體成形,其體輕,易于加工。近年來又開始應(yīng)用于床、柜類家具的邊框裝飾部件,除具有前述的優(yōu)點外,更可達(dá)到裝飾的效果。5、玻璃鋼家具。玻璃鋼家具是用玻璃布與環(huán)氧樹脂經(jīng)模具加工脫模成型,其制成品與聚氨酯發(fā)泡制品類似,但同類產(chǎn)品比聚氨酯發(fā)泡的重,且加工工藝簡單。6、金屬家具。以鋼管等金屬為主體,并配以鋼板等金屬或人造板等幫助材料制成的家具。其次,我了解了目前的裝修風(fēng)格和家具的搭配:1、顏色搭配的禁忌:不要黑白等比,長時間在這種環(huán)境里,會使人眼花繚亂,緊急、煩躁,讓人無所適從。不要在兒童房用紫色為主色系,這樣會使得身在其中的人有一種無奈的感覺。粉紅色會帶給人煩躁的情緒。2、常見顏色含義:紅色代表喜氣、熱忱、大膽進(jìn)取。綠色則有生氣勃勃之意,金色一向被用來代表財富溫馨,金色的圣誕風(fēng)格是近年來才興起的代表時尚。藍(lán)色,是一種令人產(chǎn)生遐想的顏色,還具有調(diào)節(jié)神經(jīng)、鎮(zhèn)靜安神的作用。黑白色是裝修時永不過時的顏色,代表時尚簡潔。紫色,給人的感覺好像是沉靜的、脆弱纖細(xì)的,總給人無限浪漫的聯(lián)想,追求時尚的人最推崇紫色。另外,我們要有品牌意識:1、品牌不止是一個牌號和產(chǎn)品名稱,它是產(chǎn)品屬性、名稱質(zhì)量、價格、信譽、形象等的總和,是一種有別于同類產(chǎn)品的個性表現(xiàn)。品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),已成為企業(yè)最寶貴的財富。因為,在不同企業(yè),產(chǎn)品的性能、質(zhì)量、銷售服務(wù)的差異日益縮小時,品牌已成為消費者選擇產(chǎn)品的主要依據(jù)。品牌的競爭力成為提升企業(yè)形象及增加企業(yè)贏利的關(guān)鍵2、樹立品牌意識包括:產(chǎn)品品質(zhì)的保證、產(chǎn)品的售后、品牌維護(hù)、擴大社會影響力。經(jīng)過幾次真正實踐,我熟悉了大體工作過程。收發(fā)貨物,點清數(shù)量和規(guī)格;之后便和幾個同事大力銷售。這個雖然簡潔,但也有細(xì)節(jié)要留意的,尤其是貨物的規(guī)格及價格等不能記混,肯定要夠細(xì)心才可以。整個培訓(xùn)雖然簡潔,但整個流程下來還是很費心的,我也深深體會到工作和上學(xué)的不同。培訓(xùn)之后,正式開始接觸銷售了。促成銷售是營銷的核心,因此直接的銷售策略是能否最終把握住客戶的關(guān)鍵部分。銷售工作貫穿于蓄客、認(rèn)購和簽約三個部分中。不同階段會有不同的銷售策略,主要包括定價、推貨、團購、老帶新等,也還有其它形式的促銷策略。定價不是一個簡潔的模型表格,而是一個反復(fù)論證的過程。有幾個大的因素是必需要了解清楚地,首先是市場,市場有多大的消化量,能承受多高的價格,必需有充分的調(diào)研和統(tǒng)計;其次是自己的產(chǎn)品,定價的過程中,必定要有走訪的經(jīng)歷,我們要親自去問一問、看一看,尤其是去一些大家戶、豪華戶,親自走一趟下來就會有更深的評判。還有就是我們銷售人員,我們是在最前線的,也是最能聽到客戶的聲音的,我們對客戶的把握是最強的,所以在定價的過程中要常常組織我們召開一些討論會,讓我們給出一些建議和參考價格。推貨的安排要結(jié)合蓄客量,統(tǒng)籌客戶的需求和我們產(chǎn)品的特征。我們常用的促銷策略有老帶新、團購、婚房和其他組合折扣等策略。老帶新策略在一個郊區(qū)中尤為重要,區(qū)域市場比較封閉且小,客戶口口相傳,口碑營銷效果最為明顯。操作過程中,要切實讓利給老顧客,使其無論從心理上還是從物質(zhì)上真正得到好處和滿意。團購的關(guān)鍵是找準(zhǔn)企業(yè)或團購組織的關(guān)鍵人物,給其較大的折扣,去推動整個組織團購工作的進(jìn)行。其它的促銷方式也比較多,逢年過節(jié)打個折扣、或推出一口價、特價家具組等。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高了我的交際能力,也能熬煉我們的口才。在這一個月的實習(xí)當(dāng)中我接待了許多客戶,也不斷的積累著自己的銷售閱歷和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什么技術(shù)含量,到后來真的認(rèn)識到了銷售其實真的是一門宏大的藝術(shù)。我也深深體會到銷售行業(yè)必需遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿意顧客。在實習(xí)的過程中,態(tài)度要求也很高,首先就是自己的儀表必需要整齊,給人一種潔凈的感覺,其次就是要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的了解到,無論在何處工作,細(xì)節(jié)都是必需要留意的,因為細(xì)節(jié)決定成敗。五、實習(xí)總結(jié)及體會通過一段時間的實習(xí),我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,市場營銷對于原本的我既生疏又熟悉。所謂生疏,是在這之前我從沒有真正意義上研究過它,對它的認(rèn)識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都始終伴隨在我們身邊,例如最簡潔的例子,我們?nèi)コ匈徫?,去逛街,去商店都會遇到它,市場營銷消失在我們生活的各個角落。這次的實習(xí),把書面上的學(xué)問與實際相結(jié)合,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學(xué)的理論學(xué)問,而且增加了我們的營銷能力。實習(xí)是個人綜合能力的檢驗。要想勝任這些工作除了課本上的理論學(xué)問功底深厚外,還需有肯定的實踐動手能力,操作能力。此次的實習(xí),我也深深體會到了積累學(xué)問的重要性。俗話說:“要給別人一碗水,自己就得有一桶水?!蔽覍Υ嗽捝钣懈杏|。通過這次實習(xí),我真正領(lǐng)會了一位師兄送給我的一句話:“在學(xué)校要多看多學(xué),到了社會總有用到的時候。”此次實習(xí)還增加了我畢業(yè)就業(yè)的信念和士氣。由此看來,我們在大學(xué)里學(xué)到的學(xué)問確實是要通過實習(xí)這樣的形式來檢驗的?,F(xiàn)在,我們能做的就是多吸取學(xué)問,提高自身的綜合素質(zhì)。自己有了能力,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,甚至是多專多能的人才,這一理念帶給我的沖擊就是:學(xué)海無涯,只有不停的學(xué)習(xí)新的學(xué)問,把握新的技能,你才能被社會所接受、所承認(rèn)。這次實習(xí)我在社會適應(yīng)方面也得到了很大的提高。我深深地體會到,別人告訴你的不肯定都是正確的,或許他們都認(rèn)為不可能的事,假如你去做了就變成現(xiàn)實。營銷是一個很重視實踐的專業(yè),所以,如果我們只會空談學(xué)問,哪怕是再精妙的言論唯恐到了實際中也只是“空談”。所以我們要重視對于任何營銷的實踐,總結(jié)閱歷,不斷地提高自己。在實習(xí)過程中我也遇到各種不同的顧客,他們會用各種各樣的態(tài)度來對待你,這就要求你有很強的應(yīng)變能力。實習(xí)中不僅要面對顧客,還要搞好和同事與上級的關(guān)系,要自己自動自覺的去做事,才能得到大家的確定。在這次實習(xí)過程中,我有如下深刻的體會:首先,營銷的本質(zhì)是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,發(fā)覺許多時候,同樣的產(chǎn)品和價格,但是不同的人去操作,方法和結(jié)果往往是不同的,許多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產(chǎn)品,第一步是要讓他接受你這個人。其次,做好銷售必需把每件事情落到實處,并且不斷跟蹤跟進(jìn)。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,都特別重要,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達(dá)成銷售的目標(biāo)。對于我們這樣的學(xué)生來說,雖然銷售這工作看似簡潔,其實卻沒辦法很好的掌控,因為我們?nèi)狈ψ銐虻拈啔v。理論的學(xué)問不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售非常依靠于銷售人員的個人魅力,另外,團隊精神也非常重要,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標(biāo),只有做到團結(jié)在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,才能高質(zhì)量地完成任務(wù)。這次實習(xí),我還總結(jié)出做好銷售要留意以下幾點:家具商場導(dǎo)購員銷售技巧,接待顧客是一門很深奧、很微妙的學(xué)問,營業(yè)服務(wù)有它自身的規(guī)程,違背了這些規(guī)程就很難達(dá)到營銷的目的。終端店員在營業(yè)中,如何吸引顧客?這就要求履行以下職責(zé),方可不斷拓展業(yè)績并招徠返客。一、等待時機急躁等待,保持良好的精神狀態(tài)。在銷售的過程中,假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種樂觀的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種樂觀的上進(jìn)的情緒總會影響到他人,因為在看產(chǎn)品的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提也是產(chǎn)品提升的一個重要標(biāo)志。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機會也會比較大。二、初步接觸顧客進(jìn)店后,邊和顧客寒喧,邊接近顧客,稱之為“初步接觸”。初步接觸勝利是銷售工作勝利的一半。但難度就在如何選擇恰當(dāng)時機,不讓顧客覺得過于突兀感。三、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品學(xué)問的熟悉度不夠,在顧客詢問性能和產(chǎn)品的有關(guān)事項時我總是不能很好的介紹,就是這么一點小小的產(chǎn)品學(xué)問,你不懂,顧客就不會買你的產(chǎn)品。四、商品提示就是讓顧客了解商品。商品提示要對應(yīng)于顧客購買心理過程中的聯(lián)想階段與欲望階段,商品提示不斷要讓顧客把商品看清楚,還要讓他產(chǎn)生相關(guān)的聯(lián)想力。五、擅長辨析不同購買動機、不同目的的顧客,其需求是不同的。要明確顧客喜愛什么樣的商品,才能向顧客推舉最合適的商品,幫忙顧客作出明知的選擇??傊@次實習(xí)使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和特長,并熬煉了我各方面的能力,吃了許多苦,亦學(xué)到了許多書本上學(xué)不到的學(xué)問,認(rèn)識了更多的人。全部這些都將在我的人生中起到樂觀的作用。雖然說我學(xué)的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進(jìn)一步的了解和認(rèn)識。這對于我今后的學(xué)習(xí)和工作將產(chǎn)生樂觀的影響。通過這次實習(xí)增加了我畢業(yè)就業(yè)的信念和士氣?,F(xiàn)在,我意識到必需要做的就是多吸取學(xué)問,提高自身的綜合素質(zhì),不斷豐富自己的工作閱歷。同時,注重專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)。這樣才能使自己有扎實的文化基礎(chǔ),迎接以后就業(yè)中各種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻(xiàn)出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上,都會努力上進(jìn),都會做一個對自己,對工作負(fù)責(zé)任的人!有關(guān)營銷工作實習(xí)報告(精選篇5)前言:通過銷售實習(xí)了解市場營銷情況,在這個基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論學(xué)問與實習(xí)緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)實際工作能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。一、實習(xí)說明(1)實習(xí)時間:20__年3月15日至20__年4月15日(2)實習(xí)地點:ZJ商貿(mào)有限公司(3)實習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實習(xí)二、實習(xí)單位簡介20__年3月中旬在J商貿(mào)有限公司項目部進(jìn)行畢業(yè)實習(xí),實習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售員,公司成立于20_年,給顧客供應(yīng)商業(yè)行業(yè)信息化公共服務(wù)平臺,服務(wù)著保健、醫(yī)藥等相關(guān)產(chǎn)業(yè)。公司設(shè)有媒體事業(yè)部、網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部、平臺事業(yè)部。媒體事業(yè)部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業(yè)傳媒為主營;網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部服務(wù)著中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)站建設(shè)與推廣、W—E—B—S全流程外貿(mào)M廣等業(yè)務(wù),以打造一流的貿(mào)易社區(qū)為目標(biāo)。三、行業(yè)環(huán)境分析網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為面對大眾的普及性網(wǎng)絡(luò),其無所不包的數(shù)據(jù)和信息,為上網(wǎng)者供應(yīng)了最便利的信息搜集途徑。同時,上網(wǎng)者既是信息的消費者,也可能是信息的供應(yīng)者,從而大大增加了網(wǎng)絡(luò)的吸引力。層出不窮的信息和高速增長的用戶使互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)成為市場營銷者日益青睞的新資源。四、實習(xí)過程(1)了解過程起初,剛進(jìn)入公司的時候?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷是一個模糊的概念。公司里的一切對我來說是生疏的,公司的工作環(huán)境是許多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進(jìn)入辦公室開始工作時,所在部門經(jīng)理我安排工作任務(wù),安排給我的任務(wù)是簡潔主營代理銷售產(chǎn)品介紹,我根據(jù)經(jīng)理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學(xué),在熟悉工作的同時留意操作流程及規(guī)章等。畢業(yè)實習(xí)的第一天,我就在學(xué)習(xí)上手工作的內(nèi)容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環(huán)境。作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少生疏的。一開始我公司里的各項規(guī)章制度,工作中的相關(guān)留意事項等都不是很了解,于是我便閱讀單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫忙,我對公司的情況及工作內(nèi)容等有了肯定的了解。(2)摸索過程對公司里的環(huán)境有所了解熟悉后,開始有些緊急的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經(jīng)理給我們安排工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做各自完成這一天的任務(wù),工作中消失的一些困難,請同事幫忙解決消失的問題。平常經(jīng)理回具體跟我說明這工作的概念性問題,我也了解到了挺多學(xué)問。網(wǎng)絡(luò)營銷就是利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行銷售活動的總稱,它是通過網(wǎng)絡(luò),使用信息處理工具,利用網(wǎng)絡(luò)這種載體,將買賣雙方的商務(wù)信息、產(chǎn)品信息、銷售信息、服務(wù)信息集中起來,將電子支付等商務(wù)活動。網(wǎng)絡(luò)營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。通過摸索和實踐了解網(wǎng)絡(luò)營銷的基本技能,了解與體驗網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售環(huán)節(jié),把握網(wǎng)絡(luò)營銷的整個流程操作。了解并把握網(wǎng)絡(luò)營銷技能的每個環(huán)節(jié)的操作,其中包括對供求信息、、分類廣告、黃頁服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū),病毒性營銷、搜索引擎營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、許可Email營銷、網(wǎng)上商店、網(wǎng)上拍賣、流量統(tǒng)計的操作。并能綜合運用到網(wǎng)絡(luò)營銷的銷售過程中。(3)實際操

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論