酒店新員工入職指導(dǎo)酒店介紹“酒店介紹”幫助新員工了解整個(gè)酒店的管理機(jī)構(gòu)，并為樹立酒店價(jià)值觀和經(jīng)營哲學(xué)打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)，也幫助新員工了解他將從事的工作對整個(gè)酒店的重要性，使員工熱愛自己的工作●酒店總經(jīng)理（或副總經(jīng)理）致歡迎辭●有關(guān)部門經(jīng)理致歡迎辭●播放有關(guān)酒店的影像或幻燈片，發(fā)放有關(guān)酒店管理哲學(xué)的資料。幫助員工了解他們所扮演的角色對實(shí)現(xiàn)酒店管理任務(wù)和目標(biāo)的重要性●發(fā)放員工手冊和其他有關(guān)資料●講述酒店有關(guān)方針政策和規(guī)章制度●討論酒店工作的好處●討論客人與員工的關(guān)系●填寫有關(guān)個(gè)人表格具體工作指導(dǎo)●與新員工討論員工手冊有關(guān)內(nèi)容（包括獎(jiǎng)懲制度，酒店政策，工作程序及休息？何時(shí)拿到工資單？當(dāng)班時(shí)應(yīng)該穿什么樣的制服等）●讓新員工了解他在酒店組織機(jī)構(gòu)中所扮演的角色●向新員工發(fā)放一本有關(guān)他所從事工作的“工作說明書”，并與他一起討論有關(guān)內(nèi)容●強(qiáng)調(diào)新員工將要從事的工作對整個(gè)酒店的重要性●討論新員工將要接受的培訓(xùn)●向新員工發(fā)放“工作評估表”●向新員工介紹酒店晉升機(jī)會（舉在酒店內(nèi)得到晉升的成功者例子）●帶領(lǐng)新員工參觀本部門（切記，在新員工參觀前一天，要通知老員工新員工何時(shí)開始上班。在參觀過程中，要向新員工介紹所有工作區(qū)和即將與他們一起工作的員工）新員工入職指導(dǎo)檢查表PARTI：介紹□歡迎到新的工作崗位（做自我介紹，問新員工如何稱呼？）□參觀酒店□參觀部門工作區(qū)域向老員工介紹新員工PARTII：討論日常工作程序□每一班的上下班時(shí)間□工間休息和用餐時(shí)間□介紹工作服□安排更衣柜□介紹工作餐情況□員工車輛停放要求□急救及事故報(bào)告程序上班打卡及簽到制度□緊急情況的處理電話的使用脫離工作崗位工作時(shí)間抽煙/吃東西/喝飲料酒店福利政策休假制度其他PARTV：員工手冊及有關(guān)資料收到且已看過其他PARTIII：工資及獎(jiǎng)金政策□工資□扣減情況□工資發(fā)放日期□加班政策□填寫工資單、代扣項(xiàng)目、職工保險(xiǎn)等有關(guān)表格其他PARTIV：講述酒店有關(guān)政策規(guī)定□酒店安全/火災(zāi)/事故□設(shè)備的使用和維修□準(zhǔn)時(shí)上班□曠工的處理病假政策講述員工工作評估過程介紹酒店組織機(jī)構(gòu)講