...v.附件2總部成效評估指標(biāo)及評分標(biāo)準(zhǔn)(縣公司層面)序號一級指標(biāo)二級指標(biāo)評估標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)來源〔分為新設(shè)、業(yè)績考核、同業(yè)對標(biāo)、運(yùn)營監(jiān)控、驗(yàn)收指標(biāo)5類〕數(shù)據(jù)資料獲取方式〔分為系統(tǒng)生成、日常信息上報(bào)、專題資料、現(xiàn)場收集4類〕責(zé)任部門配合部門評估對象〔省公司、地市公司、縣公司〕指標(biāo)評估計(jì)算方法〔內(nèi)容包括計(jì)量單位，計(jì)算公式和統(tǒng)計(jì)口徑。對于定性指標(biāo)，該項(xiàng)不填〕評分方法〔內(nèi)容包括目標(biāo)值和評分標(biāo)準(zhǔn)。對于定性指標(biāo)，主要包括目標(biāo)要求和評分標(biāo)準(zhǔn)〕自評分評分依據(jù)佐證材料任務(wù)完成統(tǒng)籌推進(jìn)建立情況目標(biāo)要求：加強(qiáng)“三集五大〞體系建立過程管控；開展最正確實(shí)踐總結(jié)提煉學(xué)習(xí)推廣。根底70分。加分項(xiàng)：最高加30分主要領(lǐng)導(dǎo)重視，親自參與問題研究，協(xié)調(diào)推進(jìn)重點(diǎn)難點(diǎn)問題解決，加4分；領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，深入基層調(diào)研，聽取基層單位意見建議，加4分；建立推進(jìn)日常工作上報(bào)典型經(jīng)歷，得到上級單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可或在上級工作動態(tài)信息上重點(diǎn)宣傳或推廣的，每有一項(xiàng)加1分，最高加4分；建立問題解決目錄清單，保證發(fā)現(xiàn)問題都有解決措施的，加4分；最正確實(shí)踐成果獲得正式學(xué)習(xí)推廣的，每有一項(xiàng)加1分，最高加6分；積極推進(jìn)成效評估工作，與自身工作有機(jī)結(jié)合，取得良好效果的，加4分〔可有專題資料〕；最正確實(shí)踐學(xué)習(xí)推廣有創(chuàng)新，取得良好效果的，加4分〔可有專題資料〕。減分項(xiàng)：扣完為止1.加強(qiáng)“三集五大〞體系建立過程管控。主要考慮4個(gè)方面。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)推進(jìn)情況。未細(xì)化明確工作任務(wù)，建立工作方案安排的，扣5分。未對基層單位進(jìn)展工作指導(dǎo)，召開會議或者印發(fā)文件材料的，扣2分。信息報(bào)送情況。未按規(guī)定及時(shí)提交月報(bào)等日常工作信息的，每發(fā)生一次扣2分。月報(bào)等日常信息報(bào)告內(nèi)容不實(shí)、弄虛作假的，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。督導(dǎo)檢查情況。未建立督導(dǎo)檢查機(jī)制的，定期召開專業(yè)部門碰頭會或下級單位聯(lián)系會的，扣5分；未對基層單位進(jìn)展有效督導(dǎo)檢查的，導(dǎo)致工作開展不到位的，扣2分；未落實(shí)上級單位督導(dǎo)檢查意見要求的，每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。問題解決情況。未及時(shí)發(fā)現(xiàn)建立過程中存在問題，導(dǎo)致影響日常業(yè)務(wù)開展的，發(fā)現(xiàn)扣5分。未對存在的問題進(jìn)展積極解決，導(dǎo)致影響日常業(yè)務(wù)開展的，發(fā)現(xiàn)扣5分。未按上級要求處理問題，造成不良影響的，發(fā)現(xiàn)扣10分。2.開展最正確實(shí)踐總結(jié)提煉。主要考慮2個(gè)方面。最正確實(shí)踐成果提煉。未及時(shí)完成成果提煉的，發(fā)現(xiàn)扣5分。提煉成果不能滿足根本評選要求的，發(fā)現(xiàn)扣5分。未按照公司統(tǒng)一要求進(jìn)展成果提煉，影響總體進(jìn)度安排的，發(fā)現(xiàn)扣5分。最正確實(shí)踐成果推廣。未按照上級統(tǒng)一部署，按時(shí)對最正確實(shí)踐成果進(jìn)展學(xué)習(xí)推廣的，發(fā)現(xiàn)扣10分。未制定最正確實(shí)踐成果學(xué)習(xí)推廣方案的，發(fā)現(xiàn)扣5分。未配合上級相關(guān)部門學(xué)習(xí)推廣最正確實(shí)踐成果的，發(fā)現(xiàn)扣5分。新設(shè)日常信息上報(bào)體改辦省、地市、縣公司三級建立管理體系建立情況省公司、地市公司、縣公司各層級建立管理及支撐機(jī)構(gòu)調(diào)整完成，建立管理界面清晰，管理職責(zé)對應(yīng)，管理流程順暢，每個(gè)機(jī)構(gòu)不滿足要求扣5分。完善經(jīng)研院所綜合管理部門，整合財(cái)務(wù)、黨群、后勤等公共部門，一個(gè)部門未完成扣3分。新設(shè)日常信息上報(bào)、現(xiàn)場收集基建部省公司、地市公司、縣公司地縣調(diào)一體化1.標(biāo)準(zhǔn)配網(wǎng)調(diào)控范圍,實(shí)現(xiàn)對10千伏〔20千伏、6千伏〕配電網(wǎng)調(diào)控范圍全覆蓋〔20分〕1.將中壓配電網(wǎng)主干線、分支線全部納入直調(diào)范圍得20分；

2.將中壓配電網(wǎng)主干線納入直調(diào)范圍得14分；

3.未實(shí)現(xiàn)中壓配電網(wǎng)調(diào)控范圍全覆蓋不得分。新設(shè)日常信息上報(bào)、現(xiàn)場收集國調(diào)中心省公司、地市公司、縣公司2.統(tǒng)一組織35千伏變電站集中監(jiān)控接入評估〔10分〕已開展得10分，未開展不得分。省公司、地市公司、縣公司3.統(tǒng)一編制地縣電網(wǎng)年度運(yùn)行方式〔10分〕已開展得10分，未開展不得分。省公司、地市公司、縣公司4.統(tǒng)一審批縣調(diào)10～35千伏繼電保護(hù)定值〔10分〕1.已開展此項(xiàng)工作，并進(jìn)展復(fù)算業(yè)務(wù)得10分；2.已開展此項(xiàng)工作，不進(jìn)展復(fù)算業(yè)務(wù)得7分；3.未開展不得分。省公司、地市公司、縣公司5.統(tǒng)一實(shí)施10千伏以上電源并網(wǎng)管理〔10分〕已開展得10分，未開展不得分。省公司、地市公司、縣公司大運(yùn)行技術(shù)支撐建立1.全部地區(qū)調(diào)度自動化系統(tǒng)按照地縣一體化模式建成投運(yùn)，采集范圍覆蓋所有地縣管轄35kV及以上變電站；所有縣調(diào)使用地縣一體化系統(tǒng)。1.所有地縣調(diào)建成地縣一體化系統(tǒng)并投入主用，得20分；

2.全面完成地縣一體化系統(tǒng)建立得14分；

3.未全部建成或未投入主用按比例得分。驗(yàn)收指標(biāo)，新設(shè)省公司上報(bào)，局部可在國調(diào)驗(yàn)證，其它可抽查國調(diào)中心省公司、地市公司、縣公司2.建立調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)骨干網(wǎng)雙平面，覆蓋省調(diào)和各地調(diào)；建立省級和地級接入網(wǎng)，覆蓋所有調(diào)度機(jī)構(gòu)和調(diào)度管轄廠站。1.建立調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)骨干網(wǎng)雙平面和省地兩級接入網(wǎng)，并覆蓋全部35千伏及以上廠站得20分;

2.覆蓋所有220千伏以上廠站和50%的110千伏以下廠站，得14分；未到達(dá)要求的，按比例扣分。220kV以上廠站扣分不多于4分，110kV以下廠站扣分不多于2分;

4.地級接入網(wǎng)未建成，按比例扣分，但不多于4分。省公司、地市公司、縣公司3.實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)接線圖標(biāo)準(zhǔn)化、電子化應(yīng)用。1.具備完整的配網(wǎng)電子接線圖，實(shí)現(xiàn)“圖物相符〞得14分；未完成不得分;2.配網(wǎng)接線圖具備拓?fù)渲δ?，并能通過自動采集或人工置位等手段實(shí)現(xiàn)"狀態(tài)一致〞，根據(jù)功能實(shí)現(xiàn)情況加2至6分。省公司、地市公司、縣公司配網(wǎng)搶修指揮1.配網(wǎng)搶修指揮機(jī)構(gòu)、人員到位，資料建立健全〔20分〕1.機(jī)構(gòu)調(diào)整到位，人員滿足7*24小時(shí)值班要求,有備班儲藏且具備配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)信息圖〔表〕得20分；

2.機(jī)構(gòu)調(diào)整全部到位且人員根本滿足7*24小時(shí)值班要求，具備配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)信息圖〔表〕得14分；

3.機(jī)構(gòu)調(diào)整未全部到位，人員不滿足7*24小時(shí)值班要求或不具備配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)信息圖〔表〕不得分。新設(shè)日常信息上報(bào)、專題資料、現(xiàn)場收集國調(diào)中心省公司、地市公司、縣公司2.配網(wǎng)搶修指揮業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)〔40分〕1.開展配網(wǎng)搶修指揮工作，配搶指揮流程貫穿，業(yè)務(wù)管理制度完備，考核評價(jià)機(jī)制完善，技術(shù)支撐功能適用得40分；

2.以上工作開展不全面，視具體按比例得分；

3.未開展不得分。省公司、地市公司、縣公司3.建立跨專業(yè)異動管理及跨專業(yè)配搶指揮業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制〔40分〕1.建立跨專業(yè)異動管理及跨專業(yè)配搶指揮業(yè)務(wù)協(xié)同機(jī)制并運(yùn)轉(zhuǎn)高效得40分；

2.以上機(jī)制建立不完善視具體按比例扣分；

3.未建立跨專業(yè)協(xié)同機(jī)制不得分。省公司、地市公司、縣公司縣公司專業(yè)管理推進(jìn)情況專業(yè)管理推進(jìn)指數(shù)=PMS系統(tǒng)推廣應(yīng)用率標(biāo)幺值+技改大修工程統(tǒng)一管理指數(shù)標(biāo)幺值+專業(yè)管理延伸指數(shù)標(biāo)幺值，〔%，小數(shù)點(diǎn)保存后兩位；縣公司指：直供直管縣、控股縣〔含全資子公司〕〕其中：***標(biāo)幺值=***實(shí)際值/所有省公司〔地市公司、縣公司〕***平均值PMS系統(tǒng)推廣應(yīng)用率=〔推廣使用PMS的縣公司數(shù)量/縣公司總數(shù)量〕×100%；PMS推廣使用指：使用國網(wǎng)公司統(tǒng)推PMS系統(tǒng)，并且完成10千伏及以上電壓等級設(shè)備臺帳等數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)性清理，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)單軌運(yùn)行。技改大修工程管理指數(shù)=〔技改大修工程納入公司統(tǒng)一管理的縣公司數(shù)量/縣公司總數(shù)量〕×100%；技改大修工程納入公司統(tǒng)一管理指：生產(chǎn)技改大修工程納入省公司綜合方案統(tǒng)一管理。專業(yè)管理指數(shù)=〔專業(yè)管理向縣公司延伸的縣公司數(shù)量/縣公司總數(shù)量〕×100%；注：1.專業(yè)管理向縣公司延伸指：全面貫徹落實(shí)公司配網(wǎng)運(yùn)檢通用制度標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行運(yùn)檢規(guī)程，加強(qiáng)運(yùn)維檢修質(zhì)量管控，建立常態(tài)化設(shè)備隱患排查治理工作機(jī)制，全面開展月度運(yùn)行分析等管理工作。2.運(yùn)檢勞動定員少于20人〔含20人〕的縣公司〔含直供直管、控股縣〕，不列入此項(xiàng)指標(biāo)統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi)。無目標(biāo)值，采用正態(tài)分布或五分位法對指標(biāo)值進(jìn)展分段評價(jià)。新設(shè)信息系統(tǒng)〔PMS〕計(jì)算和手工上報(bào)運(yùn)檢部96PMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢縣公司大營銷體系建立情況1.按照業(yè)務(wù)需要配置縣公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所營銷組織機(jī)構(gòu)和人員。營銷專業(yè)化管理向縣公司、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所延伸。在城鄉(xiāng)地區(qū)施行統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)。地〔市〕、縣營銷部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實(shí)施專業(yè)化管理和考核評價(jià)，2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所10千伏營銷業(yè)務(wù)、業(yè)擴(kuò)方案審批等關(guān)鍵業(yè)務(wù)向縣公司集約。3.實(shí)現(xiàn)控股〔代管〕縣公司及營銷信息系統(tǒng)全覆蓋。1.營銷專業(yè)化管理向縣公司延伸覆蓋，實(shí)施統(tǒng)一制度標(biāo)準(zhǔn)、地〔市〕、縣營銷部門對鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所實(shí)施專業(yè)化管理和考核評價(jià)得40分。一項(xiàng)未實(shí)施扣10分。2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所應(yīng)集約業(yè)務(wù)全部集約得30分，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)未集約扣10分。3.實(shí)現(xiàn)控股〔代管〕縣公司及營銷信息系統(tǒng)全覆蓋得30分。一個(gè)縣公司不覆蓋扣10分，三個(gè)及以上實(shí)現(xiàn)不得分。新設(shè)專題資料營銷部縣公司財(cái)務(wù)集約化年度任務(wù)完成率單位為%，分值由43項(xiàng)指標(biāo)加權(quán)得到，詳見?國家電網(wǎng)公司財(cái)力集約化管理方案?〔國家電網(wǎng)體改〔2013〕1326號〕目標(biāo)值為90%，到達(dá)目標(biāo)值得90分，每高于1%加1分，低于1%減1分。如2014年內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)重大問題，該指標(biāo)不得分。業(yè)績考核指標(biāo)系統(tǒng)自動生成與信息上報(bào)相結(jié)合財(cái)務(wù)部縣公司制度建立完成率單位得分=100-(未清理廢止制度和標(biāo)準(zhǔn)數(shù)+未宣貫穿用制度數(shù)+未培訓(xùn)的通用制度數(shù))*51.應(yīng)當(dāng)而未及時(shí)清理、廢止的基層制度\標(biāo)準(zhǔn)，每項(xiàng)扣5分，扣完為止。2.應(yīng)當(dāng)而未及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)的通用制度，每項(xiàng)扣5分，扣完為止。3.應(yīng)當(dāng)而未及時(shí)培訓(xùn)的通用制度，每項(xiàng)扣5分，扣完為止。新設(shè)業(yè)績考核驗(yàn)收指標(biāo)系統(tǒng)查詢法律部省公司、地〔市〕公司、縣公司三集五大制度吻合度單位得分=100-驗(yàn)收部門對總部各專業(yè)制度執(zhí)行情況扣分之和。由驗(yàn)收部門在驗(yàn)收過程中，查驗(yàn)各單位對本專業(yè)制度落實(shí)情況，并將評分情況報(bào)送法律部。每發(fā)現(xiàn)“三集五大〞通那么要求中1項(xiàng)沒有落地的扣10分；對照公司印發(fā)的本專業(yè)通用制度，每發(fā)現(xiàn)1起不執(zhí)行，或以非通用制度、其他標(biāo)準(zhǔn)性文件替代的，扣5分。每發(fā)現(xiàn)1起以非制度性文件替代制度的，扣5分。新設(shè)業(yè)績考核驗(yàn)收指標(biāo)各部門打分法律部省公司、地〔市〕公司、縣公司XX管理1.職代會建立，主要考核以下4項(xiàng)內(nèi)容，〔1〕如期召開職代會；〔2〕職代會組織制度和工作制度健全；〔3〕職代會工作流程標(biāo)準(zhǔn)；〔4〕職代會職權(quán)得到有效落實(shí)；2.廠務(wù)公開滿意率=滿意票數(shù)/參加測評的人員總數(shù)×100%1.職代會建立占60分，未如期召開職代會扣15分、職代會組織制度和工作制度不健全扣15分、職代會工作流程不標(biāo)準(zhǔn)扣15分、職代會職權(quán)未能得到有效落實(shí)扣15分。業(yè)績考核系統(tǒng)自動生成、日常信息上報(bào)、現(xiàn)場收集工會省公司、地市公司、縣公司制度標(biāo)準(zhǔn)一體化平臺應(yīng)用指標(biāo)應(yīng)用率=〔制度標(biāo)準(zhǔn)累計(jì)收藏率*60%+制度標(biāo)準(zhǔn)累計(jì)評價(jià)率*40%〕*100目標(biāo)值：100分由公司制度標(biāo)準(zhǔn)一體化平臺自動生成。同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)系統(tǒng)自動生成企協(xié)省公司、地市公司、縣公司工作效果“三集五大〞體系建立全覆蓋目標(biāo)要求：實(shí)現(xiàn)各層級、各單位、各類用工和各項(xiàng)收入管理全覆蓋?！叭宕蟥曮w系全面延伸到縣公司。根底70分。加分項(xiàng)：最高加30分按照建立方案，全面完成所有縣公司管理模式統(tǒng)一，上下有序銜接，加5分；各層級、各單位、各類用工和各項(xiàng)收入納入公司統(tǒng)一管理，加5分；2013年新上劃縣同步完成“三集五大〞體系建立，加5分；開展所屬子公司形式縣公司改制分公司試點(diǎn)，完成一家加2分，最多加10分。減分項(xiàng)：扣完為止有縣公司未完成管理模式統(tǒng)一，發(fā)現(xiàn)一家扣2分；有單位用工和收入未納入公司統(tǒng)一管理，發(fā)現(xiàn)一家扣2分。新設(shè)日常信息上報(bào)、專題資料體改辦相關(guān)部門省、地市、縣公司全面預(yù)算控制有效率單位為%；計(jì)算公式：控制有效率=0.2*預(yù)算指標(biāo)控制率+0.3*預(yù)算科目控制率+0.5*預(yù)算工程控制率，其中：〔1〕預(yù)算指標(biāo)控制率：經(jīng)營指標(biāo)全面完成為1，否那么為0；〔2〕預(yù)算科目控制率：單控指標(biāo)均不超支為1，否那么為0；〔3〕預(yù)算工程控制率：各類工程均不超支為1，如有一類超支扣20%，最低扣至0。計(jì)算時(shí)點(diǎn)為2014年6月目標(biāo)值為100%，到達(dá)目標(biāo)值得100分，每低于1個(gè)百分點(diǎn)減1分。新設(shè)指標(biāo)系統(tǒng)自動生成與信息上報(bào)相結(jié)合財(cái)務(wù)部縣公司嚴(yán)重、危急缺陷消除率嚴(yán)重、危急缺陷消除率=〔消除的嚴(yán)重、危急缺陷/嚴(yán)重、危急缺陷總數(shù)量〕×100%注：嚴(yán)重、危急缺陷消除率指標(biāo)統(tǒng)計(jì)周期為1個(gè)年度，暫按2013年數(shù)據(jù)上報(bào)，2014年底再進(jìn)展更新完善。無目標(biāo)值，采用正態(tài)分布或五分位法對指標(biāo)值進(jìn)展分段評價(jià)。新設(shè)信息系統(tǒng)計(jì)算〔PMS〕運(yùn)檢部92PMS系統(tǒng)查詢縣公司營銷“一口對外〞建立情況1.建立“一口對外〞效勞機(jī)制，統(tǒng)一由營銷部門“一口對外〞負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶。業(yè)擴(kuò)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、崗位實(shí)現(xiàn)跨流程貫穿〔省、地(市)、縣公司〕、各專業(yè)。1.建立“一口對外〞效勞機(jī)制，實(shí)現(xiàn)業(yè)擴(kuò)報(bào)裝跨部門、跨層級流程貫穿得30分，未執(zhí)行或執(zhí)行不到位不得分。2.業(yè)擴(kuò)工程實(shí)施由營銷部門牽頭開展得30分。未由營銷部門牽頭開展，不得分。3.開展部門年初向營銷部門提供年度配電網(wǎng)規(guī)劃方案，調(diào)控中心每月5日前統(tǒng)一公布設(shè)備、線路可開放容量情況得20分，一項(xiàng)未實(shí)施扣10分。4.建立調(diào)控、運(yùn)檢、營銷等部門協(xié)同運(yùn)作的搶修業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)作機(jī)制，按進(jìn)度完成營配貫穿工作得20分。未建立搶修業(yè)務(wù)協(xié)同運(yùn)作機(jī)制扣10分，營配貫穿工作未按進(jìn)度完成，扣10分。新設(shè)日常信息上報(bào)、專題資料營銷部省、地(市)、縣公司遠(yuǎn)程自動化抄表核算比率遠(yuǎn)程自動化抄表核算比率=遠(yuǎn)程自動化抄表核算用戶比率×0.6+遠(yuǎn)程自動化抄表核算電量比率×0.4。遠(yuǎn)程自動化抄表核算用戶比率=遠(yuǎn)程自動化抄表核算的戶數(shù)/本單位實(shí)現(xiàn)采集覆蓋的應(yīng)抄營業(yè)戶數(shù)×100％遠(yuǎn)程自動化抄表核算電量比率=遠(yuǎn)程自動化抄表核算的電量/本單位實(shí)現(xiàn)采集覆蓋的應(yīng)抄營業(yè)戶數(shù)電量×100％目標(biāo)值為95%，低于95%,每低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分同業(yè)對標(biāo)系統(tǒng)營銷部省、地(市)、縣公司制度化管理率單位得分=制度化管理率*100制度化管理率=〔本單位制度分解到崗數(shù)/應(yīng)執(zhí)行制度總數(shù)+本單位制度化管理業(yè)務(wù)數(shù)/所有適宜制度化管理業(yè)務(wù)總數(shù)〕*100%/2公司通用及非通用制度、各單位補(bǔ)充制度應(yīng)分解到崗，每項(xiàng)未分解的扣5分，扣完為止。2.公司通用及非通用制度未涵蓋業(yè)務(wù)，應(yīng)制定本單位補(bǔ)充制度。每項(xiàng)業(yè)務(wù)未制定的扣5分，扣完為止。新設(shè)業(yè)績考核驗(yàn)收指標(biāo)系統(tǒng)查詢專題資料現(xiàn)場收集法律部省公司、地〔市〕公司、縣公司基層信息通信覆蓋率基層信息通信覆蓋率=35kV變電站光纖覆蓋率*0.3+基層通信覆蓋率*0.3+核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)縣供電企業(yè)覆蓋率*0.41、35kV變電站光纖覆蓋率=35kV變電站光纖覆蓋站點(diǎn)數(shù)/35kV變電站總站點(diǎn)數(shù)；2、基層通信覆蓋率=縣供電企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通信覆蓋數(shù)/縣供電企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)。其中，通信覆蓋包括專網(wǎng)覆蓋和租用電路覆蓋，縣供電企業(yè)包括直供直管、控股、代管縣；基層信息通信覆蓋率得分=35kV變電站光纖覆蓋率得分+基層通信覆蓋率得分+核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)縣供電企業(yè)覆蓋率得分+核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)縣供電企業(yè)應(yīng)用率得分1、35kV光纖覆蓋率應(yīng)為100%〔華北、華東、華中區(qū)域〕或95%〔東北和西北區(qū)域〕，到達(dá)目標(biāo)值得30分，每降低1%，扣1分，扣完為止。2、基層通信覆蓋率應(yīng)為100%，到達(dá)目標(biāo)值得30分，每降低1%，扣1分，扣完為止。3、核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)縣供電企業(yè)覆蓋率，總分值為40分，在直管、控股縣應(yīng)為100%，每降低1%，扣1分，扣完為止；在代管縣覆蓋率到達(dá)100%，加2分，加滿為止。新設(shè)、同業(yè)對標(biāo)、驗(yàn)收指標(biāo)系統(tǒng)自動生成、日常信息上報(bào)信通部省公司、地市公司、縣公司后勤工作管理標(biāo)準(zhǔn)指數(shù)1、后勤保障一體化建立標(biāo)準(zhǔn)性=機(jī)構(gòu)設(shè)置完成情況*0.3+人員到位情況*0.3+資源集約統(tǒng)籌及效勞保障能力*0.4。{機(jī)構(gòu)設(shè)置完成情況=〔實(shí)際完成機(jī)構(gòu)設(shè)置數(shù)量/按照三集五大配置方案應(yīng)到位數(shù)量〕*100；人員到位情況=〔人員實(shí)際到位數(shù)量/按照三集五大配置方案應(yīng)到位數(shù)量〕*100；資源集約統(tǒng)籌及效勞保障能力從后勤工作“五集約、三支撐〞管理方面綜合打分，標(biāo)準(zhǔn)100分}2、辦公用房配置標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性，標(biāo)準(zhǔn)100分，超標(biāo)1處減0.1分?！矃⒁?國家電網(wǎng)公司辦公用房管理方法?〕3、發(fā)生小型基建工程違規(guī)建立事件，標(biāo)準(zhǔn)100分，每一項(xiàng)減1分〔參見?國家電網(wǎng)公司小型基建工程管理方法?〕4、發(fā)生違反公務(wù)用車標(biāo)準(zhǔn)管理，造成社會不良影響的事件〔標(biāo)準(zhǔn)100分，每一項(xiàng)減10分〕后勤工作管理標(biāo)準(zhǔn)指數(shù)=后勤保障一體化建立標(biāo)準(zhǔn)性×0.4+辦公用房配置標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)性×0.2+發(fā)生小型基建工程違規(guī)建立事件×0.2+發(fā)生違反公務(wù)用車標(biāo)準(zhǔn)管理的事件×0.2以上公式計(jì)算所得分?jǐn)?shù)即為本指標(biāo)得分同業(yè)對標(biāo)、業(yè)績考核系統(tǒng)生成、日常信息上報(bào)、專題資料后勤部省公司、地市公司、縣公司企業(yè)文化認(rèn)知認(rèn)同率×100%注：企業(yè)文化認(rèn)知認(rèn)同率測試采用百分制目標(biāo)值：100%評分標(biāo)準(zhǔn)：1.認(rèn)知認(rèn)同率在90%～100%的，得100分；2.認(rèn)知認(rèn)同率在85%～90%〔含〕的，得90分；3.認(rèn)知認(rèn)同率在80%～85%〔含〕的，得80分；4.認(rèn)知認(rèn)同率在75%～80%〔含〕的，得70分；5.認(rèn)知認(rèn)同率在70%～80%〔含〕的，得60分；6.認(rèn)知認(rèn)同率在70%及以下的，不得分新設(shè)現(xiàn)場收集政工部省公司、地市公司、縣公司目標(biāo)要求：“五統(tǒng)一〞企業(yè)文化建立實(shí)現(xiàn)全覆蓋評分標(biāo)準(zhǔn)：每發(fā)現(xiàn)一處空白點(diǎn)，扣3～5分，本項(xiàng)得分扣完為止新設(shè)日常信息上報(bào)、現(xiàn)場收集政工部省公司、地市公司、縣公司班組建立1.班組減負(fù)滿意率=滿意票數(shù)/參加測評的人員總數(shù)×100%2.班組建立達(dá)標(biāo)率=已達(dá)標(biāo)班組/全部班組數(shù)×100%1.班組減負(fù)滿意率占60分，滿意率到達(dá)90%及以上為總分值60分，每降低1個(gè)百分點(diǎn)，扣減1分。2.班組建立達(dá)標(biāo)率占40分，80%的班組到達(dá)“國家電網(wǎng)公司達(dá)標(biāo)班組〞為總分值40分，每降低1個(gè)百分點(diǎn)，扣減1分。新設(shè)日常信息上報(bào)、專題資料、現(xiàn)場收集省公司、地市公司、縣公司標(biāo)準(zhǔn)宣貫執(zhí)行指標(biāo)宣貫執(zhí)行率=〔本單位以文件形式轉(zhuǎn)發(fā)和開展培訓(xùn)的公司標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量/公司統(tǒng)一發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量〕*50+標(biāo)準(zhǔn)宣貫執(zhí)行中的機(jī)制建立和運(yùn)行情況、監(jiān)視檢查記錄、創(chuàng)新性做法等加分項(xiàng)*50%目標(biāo)值：100分對照公司技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)文文號和清單，查閱各單位轉(zhuǎn)發(fā)文件、培訓(xùn)記錄和落實(shí)公司標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)行機(jī)制和相關(guān)記錄等證明性材料。新設(shè)專題資料、現(xiàn)場收集企協(xié)省公司、地市公司、縣公司效益輸配電本錢收入比單位為百分點(diǎn)；計(jì)算公式：2013年輸配電本錢收入比-2010年輸配電本錢收入比；其中：輸配電本錢收入比=輸配電本錢總額/主營業(yè)務(wù)收入凈額；輸配電本錢總額=輸配電本錢+財(cái)務(wù)費(fèi)用目標(biāo)值為本單位平均值，到達(dá)目標(biāo)值得90分，每低于1個(gè)百分點(diǎn)加1分，高于1個(gè)百分點(diǎn)減1分。新設(shè)指標(biāo)系統(tǒng)自動生成與信息上報(bào)相結(jié)合財(cái)務(wù)部縣公司單位輸配電本錢降幅單位為%；計(jì)算公式：2013年單位輸配電本錢/2010年輸配電本錢-1，其中：輸配電本錢總額=輸配電本錢+財(cái)務(wù)費(fèi)用目標(biāo)值為本單位平均值，到達(dá)目標(biāo)值得90分，每低于1個(gè)百分點(diǎn)加1分，高于1個(gè)百分點(diǎn)減1分。同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)系統(tǒng)自動生成與信息上報(bào)相結(jié)合財(cái)務(wù)部縣公司電費(fèi)回收率電費(fèi)回收率=實(shí)收電費(fèi)總額/應(yīng)收電費(fèi)總額×100％。目標(biāo)值：100%。每降低1個(gè)百分點(diǎn)，扣10分同業(yè)對標(biāo)系統(tǒng)生成營銷部省公司、地(市)公司、縣公司效率單位為%；計(jì)算公式：生成率=納入集中核算會計(jì)主體數(shù)量/會計(jì)主體總數(shù)；計(jì)算時(shí)點(diǎn)為2014年6月目標(biāo)值為100%，到達(dá)目標(biāo)值得100分，每低于1個(gè)百分點(diǎn)減1分。驗(yàn)收指標(biāo)系統(tǒng)自動生成財(cái)務(wù)部縣公司運(yùn)檢人員效率運(yùn)檢人員效率指數(shù)=輸電人員效率標(biāo)幺值+變電人員效率標(biāo)幺值+配電人員效率標(biāo)幺值，〔小數(shù)點(diǎn)保存后兩位〕其中：**人員效率標(biāo)幺值=**人員效率實(shí)際值/所有省公司〔地市公司、縣公司〕**人員效率平均值輸電人員效率=運(yùn)維35kV及以上輸電線路長度/輸電人員數(shù)量〔百公里/人〕變電人員效率=運(yùn)維35kV及以上變電總?cè)萘?變電人員數(shù)量〔萬千伏安/人〕配電人員效率=運(yùn)維10〔20〕千伏城市配變數(shù)量/城市配網(wǎng)人員數(shù)量〔百臺/人〕注：運(yùn)檢人員是指：各級運(yùn)檢單位所有運(yùn)檢班組中的長期職工、短期職工和主營業(yè)務(wù)其他用工等〔管理崗除外〕。運(yùn)檢人員指各級運(yùn)檢單位所有運(yùn)檢班組中的長期職工、短期職工、主營業(yè)務(wù)其他用工和業(yè)務(wù)委托等全部實(shí)際用工〔管理崗除外〕。無目標(biāo)值，采用正態(tài)分布或五分位法對指標(biāo)值進(jìn)展分段評價(jià)。省公司只需報(bào)本單位輸運(yùn)檢績效信息系統(tǒng)計(jì)算〔人資系統(tǒng)和PMS〕運(yùn)檢部100縣公司抄收人員效率抄收人員效率=抄表催費(fèi)收費(fèi)人數(shù)/營業(yè)戶數(shù)目標(biāo)值：較2011年提高。較2011年提高得100分。每降低1個(gè)百分點(diǎn)，扣1分。新設(shè)專題資料營銷部人資部地(市)公司、縣公司平安效勞客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效勞時(shí)限達(dá)標(biāo)率客戶業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效勞時(shí)限達(dá)標(biāo)率=未超時(shí)限的已歸檔新裝、增容流程數(shù)/已歸檔新裝、增容流程數(shù)總和×100％。以SG186營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)為根底數(shù)據(jù)源，按月提取已歸檔的新裝、增容業(yè)務(wù)的供電方案答復(fù)、受電工程設(shè)計(jì)審核、中間檢查、竣工檢驗(yàn)、裝表接電5個(gè)流程節(jié)點(diǎn)，5個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)時(shí)限均達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)為業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效勞時(shí)限達(dá)標(biāo)業(yè)務(wù)。各節(jié)點(diǎn)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司十項(xiàng)承諾的規(guī)定；超時(shí)限流程是指供電方案答復(fù)、受電工程設(shè)計(jì)審核、中間檢查、竣工檢驗(yàn)、裝表接電等流程環(huán)節(jié)中的任一時(shí)限超過標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限的。目標(biāo)值為97%，低于97%,每低一個(gè)百分點(diǎn)扣1分同業(yè)對標(biāo)系統(tǒng)生成營銷部省公司、地(市)公司、縣公司用戶供電可靠率計(jì)算公式：供電可靠率=城市用戶供電可靠率×0.5+農(nóng)網(wǎng)用戶供電可靠率×0.51.城市用戶供電可靠率=〔1-城市用戶平均停電時(shí)間/統(tǒng)計(jì)期間時(shí)間)×100％

其中：用戶平均停電時(shí)間(小時(shí)/[戶.年])=∑(每次停電持續(xù)時(shí)間×每次停電用戶數(shù))/總用戶數(shù)

注：依據(jù)?供電系統(tǒng)用戶供電可靠性評價(jià)規(guī)程?，統(tǒng)計(jì)范