總務(wù)工作心得(5篇)

總務(wù)工作心得1

人們常說，護(hù)士從事著一個(gè)宏大而又神圣的職業(yè)。我則認(rèn)為護(hù)士和大家一樣，是個(gè)一般而又平凡的勞動(dòng)者。神圣也好，平凡也罷，做護(hù)士工作每天都為病人服務(wù)，實(shí)在不簡單。有人贊美她們，有人責(zé)罵她們，她們都不能放在心上，只有盡職盡責(zé)，一絲不茍地工作，熱忱地對待每一個(gè)病人。

護(hù)士，當(dāng)雪白的燕尾帽戴在她們頭上，社會(huì)和人民需要護(hù)士戰(zhàn)斗在與病魔做斗爭的第一線。別人贊揚(yáng)她們是"白衣天使"、"最可愛的人"、"無私奉獻(xiàn)的人"。她們因此感到傲慢和驕傲。同時(shí)，也感到這擔(dān)子壓在肩上有些喘不過氣來。是呀！護(hù)士在平凡的護(hù)理崗位上，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，精湛的護(hù)理技術(shù)，踏實(shí)的工作作風(fēng)，不辭辛苦，細(xì)心護(hù)理著每個(gè)病人。

護(hù)士，是一個(gè)一般而又平凡的人，是由于她們也有七情六欲;家庭;老人和孩子。當(dāng)家庭與事業(yè)發(fā)生沖突時(shí)、當(dāng)加班孩子無人照看時(shí)、當(dāng)"一針不能見血"遭白眼時(shí)、當(dāng)病人及家屬罵娘時(shí)，心里也會(huì)感到委屈和不平。無論怎樣，護(hù)士必需心平氣和，用心致志，一絲不茍，有條不紊地按程序工作著。

有人說，護(hù)士的胸懷象大海，能容納千百萬被病痛熬煎的父老兄弟;護(hù)士的品行象蠟燭，燃燒了自己，照亮了別人;護(hù)士的舉止象春風(fēng)，給人帶來暖和驅(qū)散了病痛愁云;護(hù)士的心靈象清泉，愛的透亮?????，不是親人勝似親人。她們用對生命的愛，踐行著南丁格爾的諾言，她們用溫順的話語，激勵(lì)人們戰(zhàn)勝病魔的信念，匆忙的腳步，伴隨她們勞碌的身影，甜甜的微笑，袒露出她們火熱般的胸懷。

護(hù)士，既有成就，又有不足。如服務(wù)態(tài)度還不能達(dá)到病人及家屬非常滿足;在護(hù)士隊(duì)伍中專業(yè)技術(shù)參差不齊;個(gè)別護(hù)士缺乏愛崗敬業(yè)的信念等等。社會(huì)應(yīng)正確對待和評價(jià)她們的工作，過于“捧贊”或“棒殺”都是對護(hù)士的不敬重和不公正。

"健康所系，性命相托"，在任何一個(gè)社會(huì)，護(hù)士都是一個(gè)崇高的職業(yè)，由于她們肩負(fù)著維護(hù)人類健康的職責(zé)。護(hù)士當(dāng)自愛，社會(huì)也應(yīng)當(dāng)敬重和關(guān)愛她們。同時(shí)，病人及家屬需理解、協(xié)作她們的護(hù)理工作，和諧的醫(yī)患關(guān)系需要雙方努力才能實(shí)現(xiàn)。

總務(wù)工作心得2

從20xx年7月初來到百川電器行政部總務(wù)崗位到現(xiàn)在，一晃兩個(gè)多月了，有感慨，有喜悅，有探究，有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素養(yǎng)和力量得到了較大提高，視野更加開闊，立足本職，完成各項(xiàng)工作，作為一名總務(wù)主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。

現(xiàn)將兩個(gè)月來工作狀況匯報(bào)如下：

一、宿舍方面：公司現(xiàn)承租陡坡山公租房×套，我準(zhǔn)時(shí)了解掌租房時(shí)間，房屋租憑方面，針對每年的出租價(jià)做出合理的價(jià)格簽合同。宿舍房間、消遣等場地時(shí)常有物品及設(shè)備的損環(huán)，我樂觀協(xié)調(diào)相關(guān)部門第一時(shí)間進(jìn)行處理，并定期對一些設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，保證每個(gè)宿舍員工的正常生活。定期支配清潔人員進(jìn)行打掃，每月對公司出租的水電數(shù)據(jù)進(jìn)行登記、核對，每周上報(bào)一次，能做到有較大變動(dòng)時(shí)準(zhǔn)時(shí)上報(bào)、準(zhǔn)時(shí)處理、即時(shí)查找緣由。支配號(hào)新員工的住宿，準(zhǔn)時(shí)選購基層管人員所需的床上用品，讓新員工在住宿方面感受到家的暖和，以便全身心投入工作。

二、食堂日常管理方面：保障食堂衛(wèi)生清潔，能讓每位員工吃上放心和可口的飯菜，我通過其他渠道了解了黃金橋開發(fā)區(qū)大部分企業(yè)的伙食標(biāo)準(zhǔn)，做到每周正餐保證有一葷一素，每天更換菜樣。督促廚房統(tǒng)計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐狀況，準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)廚房用食品、各類調(diào)料的購進(jìn)工作。督促廚房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，把消毒做徹底，把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。每月不定期給食堂人員講解一些食品衛(wèi)生和平安方面的學(xué)問，讓一線食堂操作人員時(shí)刻留意平安操作。針對市場物價(jià)高漲，我到菜市場對各類蔬菜進(jìn)行價(jià)格核對，保證食品質(zhì)量的同時(shí)，降低選購價(jià)格，主動(dòng)克服物價(jià)上漲所帶來的選購成本，每月賬目準(zhǔn)時(shí)和財(cái)物核對做到清楚明白。準(zhǔn)時(shí)保障供應(yīng)，確保員工吃上安心的飯菜。

三、廠區(qū)安保管理方面：目前公司設(shè)置保安×名，負(fù)責(zé)廠區(qū)保安員的日常工作，在崗狀況，隨時(shí)指出他們在工作中的漏洞，提出對他們每天的工作要求，以確保下班以后辦公區(qū)的財(cái)務(wù)以及人員平安。要求外來車輛、人員進(jìn)廠前有檢查，有填寫，能給司機(jī)講解廠區(qū)留意事項(xiàng)。外來車輛、人員出廠有檢查，能嚴(yán)格按檢查手續(xù)，核對貨單，對手續(xù)不全或貨物不符的能準(zhǔn)時(shí)向單位保衛(wèi)人報(bào)告，對夜間出入單位車輛、人員能進(jìn)行不定期的檢查。廠內(nèi)進(jìn)出物資能按制度辦理，不符合要求的能準(zhǔn)時(shí)電話匯報(bào)請示，每批物資門衛(wèi)都能做好記錄，隨時(shí)都能拿出核對。

四、公車管理方面：由于目前公司正處于進(jìn)展壯大時(shí)期，現(xiàn)有雪佛蘭公車一輛，由我兼任司機(jī)，每天負(fù)責(zé)接送員工上下班來往公租房以及臨時(shí)外出辦事的調(diào)度。我每天早晨6點(diǎn)半動(dòng)身，以便保證員工能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)公司，晚上7點(diǎn)半再送加班員工回宿舍。如公車上班時(shí)間需要調(diào)度，嚴(yán)格審批手續(xù)，以便做到車輛的合理支配使用工作，在空閑時(shí)間，做好車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。

存在的不足及努力方向：

1、在接下來的工作上，我要努力提高管理素養(yǎng)，通過多看、多學(xué)習(xí)，樂觀主動(dòng)做好行政部經(jīng)理的幫手，抓好日常管理工作。

2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，以提高工作效率。

合理化的建議：我在臺(tái)資企業(yè)工作有10個(gè)年頭，其中有7年是在后勤管理崗位，外企給我最深的體會(huì)是用制度管人，而大部分內(nèi)地企業(yè)是人管人，這就給工作帶來很大的被動(dòng)性，工作效率不高。

1、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí)，時(shí)時(shí)溝通，事事溝通，這樣不但會(huì)提高各協(xié)作部門的工作效率，還可避開給其他部門帶來工作上的麻煩。

2、態(tài)度打算一切，提高員工的樂觀性。對于工作的欲望不高的員工，肯定要挑高他的工作欲望，否則只能走人。這種管理理念普遍存在于臺(tái)資企業(yè)。但這樣的理念在大陸這邊卻很難得到認(rèn)同，現(xiàn)在公司與員工的關(guān)系越來越是一種契約關(guān)系，即“你給我多少錢，我干多少事”，但在臺(tái)資企業(yè)里，這句話要倒過來，“你干多少事，我給你多少錢”

每個(gè)人取得的成果都離不開團(tuán)隊(duì)的支持，我們行政部人員雖少但大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上精彩的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特殊感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到傲慢，另外我還要感謝公司賜予我們的一切！在將來的工作上，我在此表態(tài)：報(bào)以熱忱，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨，認(rèn)仔細(xì)真做好每一項(xiàng)工作，為公司的進(jìn)展盡我綿薄之力！

總務(wù)工作心得3

讀了喚醒護(hù)理這本書后，我的心情很沉重，這本書給我的感受還是頗深的，護(hù)理人不足，醫(yī)護(hù)協(xié)作被動(dòng)機(jī)械，過度治療占用時(shí)間，陳舊式護(hù)理模式等等，這就是現(xiàn)在的護(hù)理現(xiàn)狀，的確存在許多問題，要想改善達(dá)到抱負(fù)化程度或許還需要一個(gè)慢長的過程，但如此現(xiàn)狀下，我想我們自己還是可以做些什么去有所轉(zhuǎn)變。

是的，我們站在病人的角度進(jìn)行護(hù)理，以病人需求為向?qū)?，多為病人想一想，喚醒我們的?zé)任心，喚醒我們的職業(yè)，喚醒我們與病人之間的真情，或許醫(yī)患關(guān)系就會(huì)更和諧了。隨著病人愛護(hù)意識(shí)的增加，作為一名護(hù)士，我深刻地體會(huì)到護(hù)患溝通在工作中起著重要的作用，患者來到醫(yī)院感到恐驚，缺乏平安感，這時(shí)，我們的一個(gè)微笑，幾句親切的話語，細(xì)心的環(huán)境介紹都能拉近患者于我們的距離，與病人有效的溝通讓病人了解我們，使病人產(chǎn)生信任感，自覺地將自己融于病人之中。

早晨，我們踏入每一間病房，向病人微笑的介紹自己，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變主動(dòng)服務(wù)為感動(dòng)服務(wù)，主動(dòng)的介紹自己，把年長的患者可稱呼為老人家或老太太，家屬可稱為大伯，大娘，或偉偉的媽媽，凡凡的爺爺?shù)鹊龋杏洸灰獑渭円源蔡?hào)或平常中常稱的叔叔，阿姨等，轉(zhuǎn)變以往的護(hù)理稱呼模式。

護(hù)士進(jìn)出病房，不知道關(guān)門，囑咐后仍不記得，我覺的這時(shí)責(zé)任心的問題，是服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的表現(xiàn)，無論出于何種緣由，既然選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè)，在工作中，一些微不足道的細(xì)節(jié)，我們都要加以重視，如，給病人扣背，體療時(shí)，超聲霧化等護(hù)理操作時(shí)，我們可以邊數(shù)數(shù)或哼歌，這些操作可以在與病人溝通中完成，當(dāng)患者賜予協(xié)作時(shí)，應(yīng)別忘了說聲感謝，在為病人做治療時(shí)，對病人的關(guān)懷和愛護(hù)可體現(xiàn)出一些微小的動(dòng)作中，，如，觸摸病人的額頭，在寒冷飛冬天，幫病人掖一下被角，，倒杯熱水等都可以暖和患者的心，，我們經(jīng)常埋怨治療處置工作占用了我們的大部分時(shí)間，沒有精力去做心理護(hù)理，訓(xùn)練指導(dǎo)，生活護(hù)理，，其實(shí)這些工作無處不在，無時(shí)不行，在治療處置的過程中，我們和患者的每一次溝通都可以起到訓(xùn)練指導(dǎo)的作用，而看似平常的拉家常也可以是了解病情心理有效時(shí)機(jī)。為患者削減苦痛和苦惱，帶給他們更多的幸福和歡樂就是我們每一個(gè)護(hù)理工作的使命。

此外，抱負(fù)的護(hù)士應(yīng)是醫(yī)生的好幫手，構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系，護(hù)士應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真觀看病情，準(zhǔn)時(shí)向醫(yī)生反映病情，在精確?????地完成醫(yī)囑的基礎(chǔ)上，為醫(yī)生供應(yīng)更好的治療，護(hù)理方案，準(zhǔn)時(shí)滿意患者的需求。

為了我們心中的天使，為了我們崇高的抱負(fù)和信念，在救死扶傷，治病救人的道路上越行越遠(yuǎn)。

總務(wù)工作心得4

血透室是一個(gè)特別的科室，血透患者是一特別的群體，這就打算了血透護(hù)士的特別性?；蛟S我這么說許多人不能理解，看起來不就是用機(jī)器給患者治療嗎？可這都是連續(xù)性而需要具有高度責(zé)任心和愛心、急躁的護(hù)理工作。

首先，血透室必需嚴(yán)格按《消毒隔離制度》定時(shí)室內(nèi)空氣消毒;機(jī)器設(shè)備的`消毒、保養(yǎng)，保證室內(nèi)寧靜少干擾，為患者營造舒適的治療環(huán)境。再次，血透患者絕大多數(shù)都是尿毒癥期的患者，他們的病變是一種不行逆的腎臟損傷，還有一系列的其它系統(tǒng)的并發(fā)癥帶來的巨大苦痛，他們只有依靠連續(xù)性血透治療來緩解癥狀維持生命。透析過程中監(jiān)護(hù)，護(hù)士監(jiān)測患者的生命體征，留意血流量的變化，靜脈壓的變化，透析液的溫度、流量、濃度、破膜、凝血，還應(yīng)留意一些危險(xiǎn)狀況，如：空氣栓塞、溶血、心臟驟停、低血壓等的病情觀看及處理。血透室護(hù)士是不能離開病房的，由于許多狀況的發(fā)生幾分鐘就可嚴(yán)峻到不行挽回?？梢赃@么說，血透室的護(hù)士和那轉(zhuǎn)動(dòng)的機(jī)器將伴隨她們每一天，讓你疏忽不得。血透室護(hù)士有這么一句話：只要患者的血一分鐘沒回到體內(nèi)，我們的心就一分鐘不能放下。尿毒癥患者由于病程較長，心理護(hù)理是難點(diǎn)也是重點(diǎn)。每周幾次的反復(fù)動(dòng)靜脈穿刺（16號(hào)針頭），帶來的肉體創(chuàng)傷及永久無法獲得健康的精神創(chuàng)傷，使他們身心倍受熬煎，并產(chǎn)生憂慮、恐驚心理。因此，必需對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，與家屬懇切交談，仔細(xì)地傾聽他們的感受，鼓舞患者：歡樂是一天，苦痛也是一天，只要心臟在跳動(dòng)，就會(huì)有盼望。

血透室患者有什么事情都問護(hù)士和醫(yī)生，大家了解的便當(dāng)場解答，不懂的就去翻書查資料，然后再向患者解釋，有些患者沒有家屬伴隨，護(hù)士便為她們接水、訂飯、清理嘔吐物、幫助床上排便等等。許多危重的病人，通過規(guī)范的治療，充分的透析，病情得到很好的掌握，也就不用家屬伴隨。在透析治療期間通過開心的交談，病人還能把握許多自我保健學(xué)問。

血透室護(hù)士工作貌似很有規(guī)律，實(shí)際要常常加班加點(diǎn)，一年365天不能關(guān)手機(jī)。遇到危重病人、藥物中毒等特別任務(wù)時(shí)，無論是休息還是睡夢中，只要是患者的召喚，毫無選擇趕往醫(yī)院，其次天還要為早已躺在血透床上的患者勞碌。做久了血透護(hù)士，與很多家屬和患者的關(guān)系不再是簡潔的護(hù)理與被護(hù)理，無形中上升為一種親情、憐憫、信任和依靠?；颊邆兘?jīng)過4個(gè)小時(shí)的透析，下機(jī)時(shí)，他們?nèi)磔p松舒適，你會(huì)覺得極有成就感，心靈也得到莫大的勸慰，當(dāng)他們由于種種緣由效果不明顯，或永久離去的時(shí)候，我們都同樣哀痛與不舍。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理滿意了病人的基本要求，豐富了“以人為本”“以病人為中心”的人性化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，起到了良好的消煩解憂，促進(jìn)放松的作用。血透室將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)實(shí)施到血透護(hù)理中，使患者感受到不是親人勝似親人的關(guān)愛，讓患者受盡病痛熬煎的身心，回到暖和的港灣。

總務(wù)工作心得5

20xx年上半年以來，校總務(wù)后勤工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下，通過后勤人員共同的努力，我們基本上完成學(xué)校年初制定的工作方案，樂觀協(xié)作其他部門開展活動(dòng)，做好后勤的保障供應(yīng)工作。堅(jiān)持為訓(xùn)練教學(xué)服務(wù)，為師生服務(wù)的觀念，除做好常規(guī)工作外準(zhǔn)時(shí)處理好了應(yīng)急性的工作，確保了學(xué)校訓(xùn)練教學(xué)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

總務(wù)后勤工作很平凡，但工作面廣、量大、工作雜，既要做好常規(guī)工作，又要準(zhǔn)時(shí)處理應(yīng)急性的工作，如水電搶修，管道堵塞、化糞池清理，有時(shí)工作的確很辛苦，有很多工作需要在大家休息時(shí)才能去做，故雙休日，寒暑假常常不能休息，但我們?nèi)w人員能克服困難，不怕艱苦，團(tuán)結(jié)全都，努力做好平凡的工作。同時(shí)在服務(wù)過程中提高平安意識(shí)，為師生供應(yīng)平安保障的服務(wù)。對上半年來主要工作總結(jié)如下：

一、常規(guī)工作

1、老師用書和同學(xué)課本的發(fā)放。

2、選購學(xué)校辦公用具、衛(wèi)生用品，分發(fā)到老師、班級(jí)。

3、完成校長室支配的各項(xiàng)任務(wù)，協(xié)作各部門做好自己的本質(zhì)工作。

4、加強(qiáng)門衛(wèi)、晚值班工作，支配好全部假期值班工作。

5、準(zhǔn)時(shí)和各部門、每位老師、每位工作人員簽訂平安責(zé)任狀。

二、增加硬件設(shè)施，努力改善辦學(xué)條件

1、20xx年暑期中完成了學(xué)校教學(xué)樓的修理工作。

2、完成市技裝辦對學(xué)校教學(xué)器材、圖書征訂、驗(yàn)收等事宜。

3、為老師配備30臺(tái)電腦，完成了老師人手有電腦的方案。

4、又配備了8個(gè)班級(jí)的多媒體，使我校達(dá)到了班班都有多媒體，大大提高了課堂教學(xué)效率。

5、協(xié)作工程隊(duì)建好老師停車棚。

6、拆除校區(qū)原紅外防入侵系統(tǒng)，新裝了紅外防入侵系統(tǒng)，與沿江工業(yè)開發(fā)區(qū)110聯(lián)網(wǎng)。

三、校產(chǎn)管理管理工作：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)校產(chǎn)管理工作，杜絕校產(chǎn)的流失。

2、連續(xù)做好申購——驗(yàn)收入帳——入庫——領(lǐng)用的購物手續(xù)。

3、協(xié)作各專用室做好財(cái)產(chǎn)的保管工作，做好財(cái)物的登記、借用、報(bào)廢手續(xù)。

4、樂觀協(xié)作會(huì)計(jì)室做好學(xué)校的財(cái)務(wù)工作。

四、食堂工作

1、選擇好準(zhǔn)入單位進(jìn)行食堂的托管，簽訂好協(xié)