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文檔簡介
一周銷售總結(jié)六篇
一周銷售總結(jié)范文1
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和樂觀的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作狀況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要準時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身緣由總結(jié)。我認為自己還肯定程度的存在有欠缺強力勸說顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司制造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必需努力提高強化勸說顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累珍貴閱歷。
其次,留意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清楚的語言,細致的推介,愛護的服務(wù)去制服和打動消費者的心。讓全部來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿足而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟識每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采納不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
一周銷售總結(jié)范文2
1.出勤和考勤
每天準時上班,做好辦事處的清潔,衛(wèi)生工作.并對辦事處員工及商場促銷員進行考勤,填寫《員工考勤表》。
2.統(tǒng)計日銷售數(shù)據(jù)
統(tǒng)計大商場日銷售量,商日出貨量、庫存量等數(shù)據(jù)。填寫《大商場銷售日報表》、《商批發(fā)日報表》、《商庫存日報表》等。
3.信息反饋
在9:30前向分公司反饋《大商場銷售日報表》和其他資料。
4.銷售數(shù)據(jù)分析
對商庫存(包括網(wǎng)絡(luò)庫存、大商場庫存)、日批發(fā)量、大商場(大電器店)日銷售量及月累計銷售量進行統(tǒng)計分析,監(jiān)控。內(nèi)容包括以下三大方面:
A.銷售狀態(tài)分析:增長、正常、下滑、落后于競爭對手。
B.銷售進展狀況:月銷售方案(銷售額和產(chǎn)品品種)的完成進展程度。
C.對商的物流管理進行分析,掌握商品的流向、流量、流速、經(jīng)銷鏈中各環(huán)節(jié)的庫存量健康、合理,加快老產(chǎn)品、積壓品的消化、避開斷貨或品種不全、商品積壓。
5.電話訪問
對三級市場(縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn))經(jīng)銷商進行有方案的電話訪問。訪問要達到以下目的:
A.根據(jù)《客戶資料卡》內(nèi)容與經(jīng)銷商進行溝通,仔細填寫《客戶資料卡》
B.建立良好的廠商客情關(guān)系,讓他們樹立一種信念:“我是廠家的經(jīng)銷商”
C.了解市場價格狀況,有無亂價和竄貨狀況。
D.傳達公司的最新精神。
E.初步了解競爭對手的最新動態(tài):銷售狀況、價格變化、新產(chǎn)品、銷售政策、通路渠道、廣告投入及促銷活動等。
F.準時把握經(jīng)銷商的看法反饋,新產(chǎn)品的銷售效果、產(chǎn)品質(zhì)量、商配送貨是否準時、積壓滯銷品是否需要調(diào)換、售后服務(wù)問題等。
6.市場巡察
每天走訪一次所在地零售終端。了解終端現(xiàn)場、銷售狀況和競爭品牌動向。與電器店老板、大商場家電部經(jīng)理、柜長溝通。內(nèi)容與第5步相同。解決他們銷售中消失的實際困難,如售后服務(wù)、老產(chǎn)品和積壓品的消化活調(diào)換,技術(shù)培訓(xùn)等。
7.組織并參加大商場、電器店現(xiàn)場促銷。
8.對售后服務(wù)工作的要求。
根據(jù)分公司售后服務(wù)要求督促售后服務(wù)人員做好故障機修理、電話回訪、上門服務(wù)、修理機和待修機的清潔等工作。如遇修理配件短缺,準時和分公司技術(shù)服務(wù)部聯(lián)系。
9.完成分公司臨時布置的任務(wù)。
10.特發(fā)大事的處理。
11.與商碰頭,共同探討月銷售進展狀況,當日銷售中消失的問題及解決方法,市場分析以及下一步的銷售策略。
12.當天工作小結(jié)。二.銷售業(yè)務(wù)員每周工作事項
1.信息反饋
每周一9:30前向分公司反饋以下報表:《商一周批發(fā)量》、《商周庫存報表》、《大商場庫存周報》、有關(guān)售后服務(wù)部門的報表。
2.出差〈客戶訪問〉
每周出差次數(shù)不得少于2次,走訪縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商,并達到以下目的:
A.與銷售業(yè)務(wù)員日周工作內(nèi)容的第5項相同。
B.與電器店老板溝通,知道他們銷售,做好產(chǎn)品的陳設(shè)、演示、及室內(nèi)POP廣告布置等,解決他們實際銷售中消失的困難:如售后服務(wù)、老產(chǎn)品和積壓品的消化或調(diào)換、技術(shù)培訓(xùn)等。
C.填寫〈客戶訪問出差方案及結(jié)果書〉
3.〈每周促銷方案書〉編寫及周促銷活動的落實支配。
4.每周工作例會
對促銷員集中進行培訓(xùn),并總結(jié)一周銷售工作及其進展狀況,市場分析等。
5.本周工作小結(jié)三.銷售業(yè)務(wù)員每月工作內(nèi)容
1.下月銷售方案的下達
與商一起探討,總結(jié)上月銷售工作,詳細落實,分解本月銷售方案,市場分析,實行什么營銷策略來完成銷售任務(wù)。
2.上遞報表
A.〈員工考勤表〉,對象是由分公司支付工資的員工。
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