采購戰(zhàn)術(shù)與運營課件采購戰(zhàn)術(shù)與運營課件WHY—為什么學(xué)

本課程的重要性《采購戰(zhàn)術(shù)與運營》是采購自考本科的一門概論性的專業(yè)基礎(chǔ)課程，該課程內(nèi)容豐富，學(xué)好本課程對學(xué)習(xí)其他專業(yè)課具有非常大的幫助。本課程共4學(xué)分。企業(yè)的采購戰(zhàn)術(shù)與運作對于整個企業(yè)取得好的績效必不可少，掌握現(xiàn)代采購戰(zhàn)術(shù)和運營技術(shù)，對于培養(yǎng)采購人員在采購經(jīng)濟活動中分析問題和解決問題的能力有非常重要的作用。WHY—為什么學(xué)本課程的重要性HOW—怎樣學(xué)理解并發(fā)散地思考，訓(xùn)練自己分析并解決管理問題的能力；學(xué)習(xí)≠課堂，知識≠教材。視野要開闊一些，平時要做個有心人，多觀察、多留意，通過網(wǎng)絡(luò)、電視（如中央經(jīng)濟頻道）、報紙、雜志、工作和生活實踐等途徑來尋找、積累與課程內(nèi)容相關(guān)的知識與案例；

保證上課出勤率：出勤率——通過率；要做學(xué)習(xí)主人，主動地、生動活潑地學(xué)習(xí)。HOW—怎樣學(xué)理解并發(fā)散地思考，訓(xùn)練自己分析并解決管理問題考試題型1、案例分析題（一般給出一個案例，一道必答題，3個小問20分+15分+15分，共50分）2、論述題（四選二。題目比較綜合，必須對題目考核的知識層次和作答方法給予足夠的重視，能夠?qū)徢孱}目，找準題眼。）閉卷筆試，滿分100分。60分及格！考試題型1、案例分析題（一般給出一個案例，一道必答題，推薦輔導(dǎo)書1.《采購案例精選》電子工業(yè)出版社

王為人編著2.《采購管理實務(wù)》人民交通出版社蔡改成；李虹編著3.《采購原理與管理》電子工業(yè)出版社王增東翻譯推薦輔導(dǎo)書1.《采購案例精選》電子工業(yè)出版社課程導(dǎo)入從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購課程導(dǎo)入從傳統(tǒng)采購到戰(zhàn)略采購從兩句名言談起采購人員不是在為公司討價還價，而是在為顧客討價還價，我們應(yīng)該為顧客爭取最低的價錢?！侥贰の譅栴D在一個公司里，采購和銷售是僅有的兩個能產(chǎn)生收入的部門，其他任何部門發(fā)生的都是管理費用。——杰克·韋爾奇（通用電氣前任CEO）從兩句名言談起采購人員不是在為公司討價還價，而是在為顧客討價

傳統(tǒng)采購的四種說法采購就是殺價，越低越好，所以應(yīng)重于談判的技巧；采購就是收禮和應(yīng)酬，不吃白不吃，不拿白不拿；采購管理就是要經(jīng)常更換采購人員，以防腐??；采購控制就是急催交貨，慢慢付款，玩經(jīng)濟魔方。傳統(tǒng)采購的四種說法采購就是殺價，越低越好，所以應(yīng)重于談判的戰(zhàn)略采購的四個關(guān)鍵特征

1、從關(guān)注單價到更多地關(guān)注總成本；2、供應(yīng)商的數(shù)目由多到少甚至到單一；3、與供應(yīng)商的關(guān)系由短期交易到長期合作；4、采購部門的角色由被動執(zhí)行到主動參與（早期參與）。戰(zhàn)略采購的四個關(guān)鍵特征1、從關(guān)注單價到更多地關(guān)注總成本；課程內(nèi)容體系采購戰(zhàn)術(shù)與運營采購基礎(chǔ)篇（1~2章）采購運營篇（3~10章）采購?fù)卣蛊?1~14章）課程內(nèi)容體系采購戰(zhàn)術(shù)采購基礎(chǔ)篇采購運營篇采購?fù)卣蛊少彂?zhàn)術(shù)與運營課件采購戰(zhàn)術(shù)與運營課件采購戰(zhàn)術(shù)與運營課件09、10、11年真題示例09年真題二、5）談?wù)凙公司采購部組織的功能？在瞬息萬變的環(huán)境中，A公司采購主管面臨什么樣的挑戰(zhàn)？迎接變局的采購戰(zhàn)術(shù)有哪些？（25分）10年真題

一、c）在T70設(shè)備采購過程中，應(yīng)遵循的作業(yè)流程是什么？供應(yīng)商的認證內(nèi)容包括哪些？

11年真題二、2）結(jié)合新西風(fēng)電器公司在采購運營中的得與失，具體說明采購方式都有哪些？在采購運營中應(yīng)該遵循哪些原則？如何有效地進行采購訂單的跟蹤？（25分）09、10、11年真題示例09年真題采購戰(zhàn)術(shù)與運營課件采購戰(zhàn)術(shù)與運營課件12、13年真題示例12年真題一、1.c）A公司在供應(yīng)商的評估中應(yīng)考慮哪些因素？（15分）13年真題一、1.a）作為101號配件采購的主要負責(zé)人，李某會從哪幾方面來對供應(yīng)商進行評估？

（20分）12、13年真題示例12年真題采購戰(zhàn)術(shù)與運營課件14年真題示例14年真題一、

a）分析影響采購價格的因素，并為公司尋求降低wl部件采購成本的途徑和方法。

（20分）14年真題示例14年真題12345678910111213142009205

151513201215

10

151271525

1325201118

7202020

25

25152012

454025

25152013

2525201540

2014251540202525總分714502211513510767802510010192章節(jié)平均分11.87.503.6719.222.517.811.213.34.171.67016.815.3各章節(jié)歷年真題平均分值分布表年份章節(jié)12345678910111213142009205151采購戰(zhàn)術(shù)與運營課件模塊一：采購基礎(chǔ)篇第1章

采購戰(zhàn)術(shù)與采購運營基礎(chǔ)

第2章

采購部組織架構(gòu)與人力資源模塊二：采購運營篇第3章

采購申請與采購計劃管理第4章

采購訂單與采購合同管理第5章

采購質(zhì)量與數(shù)量管理

第6章

采購價格及成本管理

第7章

供應(yīng)商的選擇與開發(fā)

第8章

采購風(fēng)險管理與績效評估

第9章

采購談判技巧

第10章

運輸及運輸采購管理模塊三：采購?fù)卣蛊?1章

商品采購管理與采購行為分析第12章

資本采購第13章

國際采購

第14章

現(xiàn)代采購

模塊一：第1章采購戰(zhàn)術(shù)與采購運營基礎(chǔ)模塊二教學(xué)計劃模塊項目授課課時模塊一：采購基礎(chǔ)篇第1章

采購戰(zhàn)術(shù)與采購運營基礎(chǔ)

第2章

采購部組織架構(gòu)與人力資源6課時2課時模塊二：采購運營篇第3章

采購申請與采購計劃管理第4章

采購訂單與采購合同管理第5章

采購質(zhì)量與數(shù)量管理

第6章

采購價格及成本管理

第7章

供應(yīng)商的選擇與開發(fā)

第8章

采購風(fēng)險管理與績效評估

第9章

采購談判技巧

第10章

運輸及運輸采購管理1課時1.5課時2.5課時3課時2.5課時2.5課時2課時1課時模塊三：采購?fù)卣蛊?1章

商品采購管理與采購行為分析第12章

資本采購第13章

國際采購

第14章

現(xiàn)代采購

2課時1課時3課時2課時復(fù)習(xí)課4課時教學(xué)計劃模塊項目授課課時模塊一：第1章采購戰(zhàn)術(shù)課本第1章－－第2章主講：崔瑩慧模塊一:采購基礎(chǔ)篇課本第1章－－第2章模塊一:采購基礎(chǔ)篇第一章采購戰(zhàn)術(shù)與采購運營基礎(chǔ)

1.5采購戰(zhàn)術(shù)

1.4采購運營

1.3采購的作業(yè)流程

1.2采購方式1.1采購概述第一章采購戰(zhàn)術(shù)與采購運營基礎(chǔ)1.5采購戰(zhàn)術(shù)1.41.1采購概述1.1.1什么是采購?1.1.2采購的發(fā)展歷程?1.1.3采購運營遵循的原則1.1.4采購的重要性1.1采購概述1.1.1什么是采購?1.1.1什么是采購?采購：是指單位或個人基于生產(chǎn)、銷售、消費等目的，購買商品或勞務(wù)的交易行為。目的：生產(chǎn)、銷售、消費等。購買的對象：商品勞務(wù)1.1.1什么是采購?采購：是指單位或個人基于生產(chǎn)、銷售、1.有形的物品

原材料（直接材料、間接材料）零配件設(shè)備及備件低值易耗材勞保用品及辦公用品2.無形勞務(wù)

技術(shù)轉(zhuǎn)讓售前售后服務(wù)、物流服務(wù)會計,審計、咨詢服務(wù)維修及其他勞務(wù)工程發(fā)包采購的范圍1.有形的物品采購的范圍狹義采購≈

錢物交換

是指企業(yè)根據(jù)需求制定采購計劃,審核計劃,選好供應(yīng)商,通過商務(wù)談判確定價格,交貨及相關(guān)條件,最終簽定合同并按照要求收貨付款的全過程.

狹義的采購是：以貨幣換取物品的方式.什么是采購?狹義采購≈錢物交換什么是采購?租賃:

1.概念：通過向物主支付租金的方式來取得物品的非永久性使用權(quán)。

2.舉例:

如廠房、車輛、生產(chǎn)設(shè)備、儀器、復(fù)印機等

3.租賃的種類：經(jīng)營性租賃、融資租賃

4.租賃的優(yōu)點與缺點廣義采購=狹義采購+租賃+交換+外包租賃:廣義采購=狹義采購+租賃+交換+外包經(jīng)營性租賃的程序1.產(chǎn)生于二戰(zhàn)后美國2.起因:市場競爭加劇,開發(fā)新的業(yè)務(wù),滿足客戶需求.3.我國,改革開放后出現(xiàn)經(jīng)營性租賃的程序1.產(chǎn)生于二戰(zhàn)后美國融資性租賃的程序特點:1.不可解約性2.全額清償3.期末廉價轉(zhuǎn)讓所有權(quán)4.均等付租1988年<國際融資租賃公約>融資性租賃的程序特點:案例——融資租賃

保德縣德能煤業(yè)有限公司，在投資煤礦開采業(yè)務(wù)過程中遇到資金問題。在其提供了各項資料后，中國康富國際租賃有限公司通過資料分析及實地考察，認為該企業(yè)業(yè)務(wù)來源穩(wěn)定，財務(wù)狀況無重大缺陷，遂同意該公司以全額兩年的融資租賃方式向康富公司租賃煤機設(shè)備，租期2年，按月支付租金。這樣一來，該企業(yè)最終用前期165.86萬元的自有資金投入（其中包括148萬元的租賃保證金，該保證金最終將歸還客戶），兩年累計68.872萬元利息的成本，按月支付租金的方式引進了兩臺共價值740萬元的掘進機。投入不多卻保證了企業(yè)的發(fā)展。租賃到期后，企業(yè)再支付100元“轉(zhuǎn)讓費”，就能獲得該設(shè)備的所有權(quán)。案例——融資租賃保德縣德能煤業(yè)有限公司，在投資煤礦開采業(yè)務(wù)廣義采購交換1.概念：以物易物的方式取得物品的所有權(quán)/使用權(quán)。2.難點：在于如何確定雙方欲交換的物品在價值上相當(dāng)

，即不能讓某一方明顯吃虧。3.解決辦法：在交換前聘請工程、采購相關(guān)人員,甚至專家來評估雙方物品的價值。廣義采購交換外包1.概念：把一些與企業(yè)核心業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)不大的業(yè)務(wù)外包給別的專業(yè)公司來經(jīng)營。2.外包的優(yōu)勢3.外包的業(yè)務(wù)與生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)聯(lián)性不強的輔助性業(yè)務(wù)；某些制造、采購業(yè)務(wù)等。廣義采購?fù)獍鼜V義采購辨析OEM和CEMOEM(OriginalEquipmentManufacturer)

原設(shè)備制造商：主要是指擁有產(chǎn)品知識產(chǎn)權(quán)(IP)的制造商，如IBM、惠普等公司。CEM(ContractElectronicsManufacturer)

合同制造商：它主要為OEM制造商提供制造服務(wù)，包括從基本的PCB制板到最終產(chǎn)品裝配等專業(yè)服務(wù)。一般是廉價勞動力供應(yīng)者。辨析OEM和CEM

4.外包管理要點：評審?fù)獍目尚行栽u估CEM跟進管理廣義采購4.外包管理要點：廣義采購案例——冠生園集團的物流外包冠生園集團是國內(nèi)著名的老字號食品集團，生產(chǎn)2000多個品種，擁有的近100輛貨運車輛要承擔(dān)上海市3000多家大小超市和門店的配送，還有北京、太原等地的運輸。實際運作中出現(xiàn)了淡季運力空放、旺季忙不過來的現(xiàn)象，每年維持車隊運行的費用要上百萬元。2002年，冠生園集團將產(chǎn)品配送運輸全部外包給上海虹鑫物流有限公司，發(fā)現(xiàn)不僅配送準時準點，且費用節(jié)省許多。虹鑫物流每天一早輸入冠生園相關(guān)的配送數(shù)據(jù)后，制訂出貨最佳搭配裝車作業(yè)圖，安排準時、合理的車流路線，此外合同中規(guī)定，遇到貨物損壞，按規(guī)定賠償。據(jù)統(tǒng)計，物流外包后，原來鐵路運輸發(fā)往北京的貨需7天，現(xiàn)在只需2-3天，而且是門到門的服務(wù)，5個月就節(jié)約了40萬元，更重要的是企業(yè)從非生產(chǎn)性的運輸中解脫出來，集中精力抓好生產(chǎn)這個主業(yè)。案例——冠生園集團的物流外包冠生園集團是國內(nèi)著名的老字號食品1.1.2采購的發(fā)展歷程及趨勢采購的發(fā)展歷程:1.傳統(tǒng)的計劃部門:簡單購買2.為企業(yè)控制成本的部門3.作為供應(yīng)鏈中的關(guān)鍵節(jié)點部門:戰(zhàn)略作用今后采購的發(fā)展趨勢:戰(zhàn)略意義增強環(huán)境問題電子商務(wù)的應(yīng)用采購員工的資質(zhì)和培訓(xùn)1.1.2采購的發(fā)展歷程及趨勢采購的發(fā)展歷程:

1.1.3采購運營遵循的原則:5R

（11年真題）適價（RightPrice）適質(zhì)（RightQuality）適量（RightQuantity）適時（RightTime）適地（RightPlace）

(P5；劃書,重點)1.1.3采購運營遵循的原則:5R

采購的5原則之間的平衡往往只能側(cè)重1-2個方面,否則,會顧此失彼。1.質(zhì)量第一原則2.價格合理原則3.程序科學(xué)原則4.信譽最佳原則5.集中采購原則以最小的成本創(chuàng)造最大的價值及服務(wù)，在產(chǎn)品價格、質(zhì)量、交付期限間平衡，建立有效的、長期的合作伙伴關(guān)系。采購的5原則之間的平衡往往只能側(cè)重1-2個方面,否則,會顧此1.1.4

采購的重要性采購職能從最初簡單的購買提高到了戰(zhàn)略的高度：因為采購有利潤杠桿作用.對策：就近采購；建立長期合作伙伴；全球采購等采購重要性的表現(xiàn)（P7-8；13年真題）1.1.4采購的重要性采購職能從最初簡單的購買提高到了戰(zhàn)略第一章采購戰(zhàn)術(shù)與采購運營基礎(chǔ)

1.5采購戰(zhàn)術(shù)

1.4采購運營

1.3采購的作業(yè)流程

1.2采購方式1.1采購概述第一章采購戰(zhàn)術(shù)與采購運營基礎(chǔ)1.5采購戰(zhàn)術(shù)1.41.2采購方式有哪些?（11、14年真題）1.含義：企業(yè)在采購中運用的方法和形式的總稱。

2.分類:

招標采購公開招標邀請招標兩階段招標采購方式非招標采購議價采購

直接采購定點采購詢價采購1.2采購方式有哪些?（11、14年真題）1.含義：企1.2.1招標采購招標采購選擇潛在供應(yīng)商時:不僅要了解其財務(wù)狀況以確保按質(zhì)按量按期地交貨,還要確保其市場信譽，更要考慮其供貨歷史，以確保招標和投標的“婚姻”的質(zhì)量。1.2.1招標采購招標采購選擇潛在供應(yīng)商時:招標采購的優(yōu)點通過招標采購：1.采購方可以在更大范圍內(nèi)選擇理想的最佳潛在供應(yīng)商，以更合理的價格、穩(wěn)定的質(zhì)量進行采購；2.供應(yīng)商也可以在公開、公平、公正的條件下參與競爭，不斷自律自強、降低成本、提高經(jīng)營管理的綜合質(zhì)量。

適用于金額比較大的項目招標采購的優(yōu)點通過招標采購：招標采購的分類公開招標邀請招標兩階段招標招標采購的分類公開招標

公開招標—競爭性招標公開招標的優(yōu)點:5點公開招標的缺點:5點(P9)公開招標—競爭性招標公開招標的優(yōu)點:5點邀請招標—有限競爭性招標邀請招標的優(yōu)點:3點邀請招標的缺點:3點(P9-10)邀請招標—有限競爭性招標邀請招標的優(yōu)點:3點兩階段招標：前述兩者的結(jié)合

適用的對象：主要是技術(shù)復(fù)雜的大型招標項目招標采購的分類兩階段招標：前述兩者的結(jié)合

適用的對象：主要是技術(shù)復(fù)雜的大型1.2.2非招標采購適用于：緊急采購,小額采購,或采購來源單一的情況1.議價采購2.直接采購3.定點采購4.詢價采購1.2.2非招標采購適用于：緊急采購,小額采購,或采購來第一章采購戰(zhàn)術(shù)與采購運營基礎(chǔ)

1.5采購戰(zhàn)術(shù)

1.4采購運營

1.3采購的作業(yè)流程

1.2采購方式1.1采購概述第一章采購戰(zhàn)術(shù)與采購運營基礎(chǔ)1.5采購戰(zhàn)術(shù)1.41.3采購的作業(yè)流程（P12;10年真題）核對發(fā)票結(jié)案記錄與檔案維護需求說明選擇、評估供應(yīng)商確定價格訂單安排訂單追蹤與稽核貨物驗收確認需求1.3采購的作業(yè)流程（P12;10年真題）核對發(fā)票結(jié)案第一章采購戰(zhàn)術(shù)與采購運營基礎(chǔ)

1.5采購戰(zhàn)術(shù)

1.4采購運營

1.3采購的作業(yè)流程

1.2采購方式1.1采購概述第一章采購戰(zhàn)術(shù)與采購運營基礎(chǔ)1.5采購戰(zhàn)術(shù)1.41.4采購運營1.4采購運營1.4.1

采購運營的依據(jù)1.采購市場研究原料、貨物和服務(wù)供應(yīng)商

系統(tǒng)的程序1.4.1采購運營的依據(jù)1.采購市場研究采購運營的依據(jù)2.采購組織內(nèi)部分析采購產(chǎn)品金額比采購對實現(xiàn)企業(yè)目標帶來的機會或威脅所采購產(chǎn)品（或服務(wù)）的性質(zhì)勝任采購工作所應(yīng)具備的條件：設(shè)備、技術(shù)、人員和資格等采購運營的依據(jù)2.采購組織內(nèi)部分析圖1-2采購產(chǎn)品組合（四象限矩陣）高低高低供應(yīng)風(fēng)險采購對于財務(wù)成果的影響圖1-2采購產(chǎn)品組合（四象限矩陣）高低高低供應(yīng)風(fēng)險采購對于1.4.1采購運營的內(nèi)容1.是否采購原材料初級品（自制or外購）資本性設(shè)備（租賃還是購買）2.是否自己購買自己采購還是外包3.如何采購采購模式（集中化or分散化or混合采購）采購方式（招標or非招標）4.采購多少,何時采購定期or定量1.4.1采購運營的內(nèi)容1.是否采購集中式采購

將公司所有的采購業(yè)務(wù)集中于一個部門進行。

優(yōu)點：物料容易達到標準化。規(guī)模采購，節(jié)省成本。管理層次少，利于采購控制。利于專業(yè)化分工。缺點：反應(yīng)慢。不能適應(yīng)特殊需求。

適用于：產(chǎn)銷規(guī)模大、采購量大、各部門及工廠集中于一個區(qū)域的企業(yè)。

集中式采購將公司所有的采購業(yè)務(wù)集中于一個部門進行分散式采購各部門分別處理各自的采購業(yè)務(wù)。優(yōu)點：對利潤中心直接負責(zé)，了解自己的需求，提高采購效率?？梢岳卯?dāng)?shù)丨h(huán)境、文化和客戶需求來更好地制定決策。與供應(yīng)商直接溝通。缺點：缺乏規(guī)模經(jīng)濟。不利于節(jié)省成本。不利于采購的控制。適用于：企業(yè)規(guī)模較大，工廠較分散的企業(yè)。每個經(jīng)營單位采購的產(chǎn)品都是唯一的，與其他單位顯著不同。

分散式采購各部門分別處理各自的采購業(yè)務(wù)。1.4.2

采購運營的三大功能分析1.對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全局的影響：信息源，采購部門運作的有效性反映到其他部門的運作上。2.在質(zhì)量控制中的作用：來貨質(zhì)量控制、過程質(zhì)量控制、出貨質(zhì)量控制。3.在產(chǎn)品研發(fā)中的作用：讓供應(yīng)商參與到產(chǎn)品開發(fā)中，可以利用其專業(yè)技術(shù)優(yōu)勢縮短研發(fā)周期，節(jié)省開發(fā)費用和產(chǎn)品制造成本。1.4.2采購運營的三大功能分析1.對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全局的第一章采購戰(zhàn)術(shù)與采購運營基礎(chǔ)

1.5采購戰(zhàn)術(shù)

1.4采購運營

1.3采購的作業(yè)流程

1.2采購方式1.1采購概述第一章采購戰(zhàn)術(shù)與采購運營基礎(chǔ)1.5采購戰(zhàn)術(shù)1.41.5

采購戰(zhàn)術(shù)1.5.1采購戰(zhàn)術(shù)的含義1.5.2采購戰(zhàn)術(shù)的分類1.5.3采購戰(zhàn)術(shù)分類的新見解1.5.4采購主管迎接挑戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)1.5采購戰(zhàn)術(shù)1.5.1采購戰(zhàn)術(shù)的含義1.5.1采購戰(zhàn)術(shù)的含義“戰(zhàn)術(shù)”的含義：達成采購目標的主要方向或計劃。影響采購戰(zhàn)術(shù)的主要變數(shù)：14個1.5.1采購戰(zhàn)術(shù)的含義“戰(zhàn)術(shù)”的含義：達成采購目標的主要1.5.2采購戰(zhàn)術(shù)的分類史培曼的觀點強調(diào)戰(zhàn)術(shù)階層的觀點，采購戰(zhàn)術(shù)是從公司階層開始向下延伸至事業(yè)部階層，最后擴展到部門階層.績效戰(zhàn)術(shù)：最低階層（部門）的戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng)戰(zhàn)術(shù)：中層（事業(yè)部）的戰(zhàn)術(shù)競爭戰(zhàn)術(shù)：最高階層（公司）的戰(zhàn)術(shù)1.5.2采購戰(zhàn)術(shù)的分類史培曼的觀點采購戰(zhàn)術(shù)—林德斯的觀點從系統(tǒng)方法的觀點出發(fā)，認為全面性的采購戰(zhàn)術(shù)是由許多“次戰(zhàn)術(shù)”組成的.25個”次戰(zhàn)術(shù)”,分為:(1)確保供應(yīng)戰(zhàn)術(shù)：長期和約(2)支持供應(yīng)戰(zhàn)術(shù)：由供應(yīng)商建立存貨(3)環(huán)境變動戰(zhàn)術(shù)：產(chǎn)品創(chuàng)新采購戰(zhàn)術(shù)—林德斯的觀點從系統(tǒng)方法的觀點出發(fā)，認為全面性的采購采購戰(zhàn)術(shù)—克拉克的觀點從競爭分析的立場，主張將戰(zhàn)術(shù)采購項目（利潤影響程度、供應(yīng)風(fēng)險）在采購力量矩陣中予以定位?；谫I賣雙方力量抗衡的結(jié)果，有3種采購戰(zhàn)術(shù)：(1)壓榨戰(zhàn)術(shù)：買方居于優(yōu)勢，注意不要殺雞取卵(2)平衡戰(zhàn)術(shù)：買賣雙方勢均力敵(3)多角化戰(zhàn)術(shù)：賣方居于優(yōu)勢，買方應(yīng)積極尋求原材料替代品或新供應(yīng)商采購戰(zhàn)術(shù)—克拉克的觀點從競爭分析的立場，主張將戰(zhàn)術(shù)采購項目（1.5.3采購戰(zhàn)術(shù)分類的新見解（王忠宗）目標導(dǎo)向的觀點，即戰(zhàn)術(shù)是達成目標的主要方向和計劃。1.數(shù)量戰(zhàn)術(shù)以追求適當(dāng)?shù)臄?shù)量為目標，避免過猶不及。現(xiàn)用現(xiàn)購：優(yōu)點、缺點、適用性預(yù)購：優(yōu)點、缺點、適用性長期合約：優(yōu)點、缺點、適用性短期合約：優(yōu)點、缺點、適用性多家供應(yīng)：優(yōu)點、缺點、適用性獨家供應(yīng)：優(yōu)點、缺點、適用性1.5.3采購戰(zhàn)術(shù)分類的新見解（王忠宗）目標導(dǎo)向的觀點，即采購戰(zhàn)術(shù)分類的新見解（王忠宗）2.成本戰(zhàn)術(shù)以追求適當(dāng)價格為目標，避免危害雙方的長期合作關(guān)系國外采購、國內(nèi)采購等8種執(zhí)行方案：概念、優(yōu)點、缺點、適用性3.品質(zhì)戰(zhàn)術(shù)以追求適當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)為目標，避免因品質(zhì)過高或太差帶來使用上的浪費4種執(zhí)行方案：自制、外包、租賃、買斷采購戰(zhàn)術(shù)分類的新見解（王忠宗）2.成本戰(zhàn)術(shù)1.5.4

采購主管迎接挑戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)

（09年真題）1.企業(yè)內(nèi)部的挑戰(zhàn)2.回應(yīng)外部環(huán)境的挑戰(zhàn)3.適當(dāng)?shù)牟少彂?zhàn)術(shù)1.5.4采購主管迎接挑戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)

企業(yè)內(nèi)部的挑戰(zhàn)降低成本的壓力前置時間（LeadTime）不足的壓力提供及時的采購資訊的壓力分權(quán)采購的壓力存貨責(zé)任的壓力企業(yè)內(nèi)部的挑戰(zhàn)降低成本的壓力回應(yīng)外部環(huán)境的挑戰(zhàn)單一來源的挑戰(zhàn)小量多樣生產(chǎn)方式的挑戰(zhàn)退貨的挑戰(zhàn)回應(yīng)外部環(huán)境的挑戰(zhàn)單一來源的挑戰(zhàn)適當(dāng)?shù)牟少彂?zhàn)術(shù)化零為整戰(zhàn)術(shù)–以量制價，降低成本內(nèi)外兼顧戰(zhàn)術(shù)–降低成本自助人助戰(zhàn)術(shù)–替代品、調(diào)撥或借支權(quán)變采購戰(zhàn)術(shù)–統(tǒng)購、內(nèi)外部采購授權(quán)財稅導(dǎo)向戰(zhàn)術(shù)–利用政策，合理避稅用人唯才戰(zhàn)術(shù)適當(dāng)?shù)牟少彂?zhàn)術(shù)化零為整戰(zhàn)術(shù)–以量制價，降低成本本章考點5R原則—P5采購的重要性—P7采購的方式—P8采購的作業(yè)流程—P12采購主管迎接挑戰(zhàn)的戰(zhàn)術(shù)—P25本章考點5R原則—P5本章真題09年真題二、5）談?wù)凙公司采購部組織的功能？在瞬息萬變的環(huán)境中，A公司采購主管面臨什么樣的挑戰(zhàn)？迎接變局的采購戰(zhàn)術(shù)有哪些？（25分）10年真題

一、c）在T70設(shè)備采購過程中，應(yīng)遵循的作業(yè)流程是什么？供應(yīng)商的認證內(nèi)容包括哪些？

11年真題二、2）結(jié)合新西風(fēng)電器公司在采購運營中的得與失，具體說明采購方式都有哪些？在采購運營中應(yīng)該遵循哪些原則？如何有效地進行采購訂單的跟蹤？（25分）本章真題09年真題本章真題13年真題二、2.從案例中可以看出，采購部王經(jīng)理對101號配件采購非常重視，請結(jié)合案例分析采購的重要性有哪些？（25分）14年真題二、2.本案例共涉及到兩種招標方式，分別闡述方式的含義和特點，A公司最終確定國內(nèi)兩家供應(yīng)商E和F的招標方式是否恰當(dāng)？為什么？

（25分）本章真題13年真題第二章采購部組織架構(gòu)與人力資源

2.5采購人員作業(yè)水平的提升

2.4采購部人力資源的配置與獲得

2.3采購職責(zé)

2.2采購部組織架構(gòu)

2.1采購部組織概述第二章采購部組織架構(gòu)與人力資源2.5采購人員作業(yè)水平有關(guān)組織的名言二十世紀最可怕的創(chuàng)造物是組織。有組織作主,你還怕什么呢?人，力不若牛，走不若馬，而馬牛為用，何也？曰：“人能群，彼不能群也。”

——荀子有關(guān)組織的名言二十世紀最可怕的創(chuàng)造物是組織。四川外國語學(xué)院國際商學(xué)院四川外國語學(xué)院國際商學(xué)院浙江欣成達光電科技有限公司浙江欣成達光電科技有限公司蘇果超市有限公司蘇果超市有限公司企業(yè)典型的組織結(jié)構(gòu)（制造業(yè)）企業(yè)典型的組織結(jié)構(gòu)（制造業(yè)）第二章采購部組織架構(gòu)與人力資源

2.5采購人員作業(yè)水平的提升

2.4采購部人力資源的配置與獲得

2.3采購職責(zé)

2.2采購部組織架構(gòu)

2.1采購部組織概述第二章采購部組織架構(gòu)與人力資源2.5采購人員作業(yè)水平2.1采購部組織概述采購部組織的含義采購部組織的功能采購部組織設(shè)計的原則采購人員素質(zhì)852.1采購部組織概述采購部組織的含義85

2.1采購部組織概述2.1.1采購部組織的含義:為了完成企業(yè)的采購任務(wù)，實現(xiàn)保證生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的目標，由采購人員按照一定的規(guī)則，組建的采購團隊。2.1.2采購部組織的功能（09年真題）

凝聚功能

協(xié)調(diào)功能

制約功能

激勵功能

2.1采購部組織概述2.1.1采購2.1.3采購部組織設(shè)計的原則目標可行；合理分工；統(tǒng)一指揮；管理幅度；權(quán)責(zé)相符。2.1.4采購人員素質(zhì)采購人員的選拔標準氣質(zhì)性格能力采購部組織概述2.1.3采購部組織設(shè)計的原則采購部組織概述2.1.4采購人員素質(zhì)采購人員具備的基本素質(zhì)智能良好的心理品質(zhì)高尚的品德豐富的知識采購部組織概述2.1.4采購人員素質(zhì)采購部組織概述案例一位從事家電配件銷售的朋友頗有感觸地說，現(xiàn)在的采購人員花樣翻新，供應(yīng)商無所適從。據(jù)他介紹，P公司的采購員A是一位“高手”。A的“高招”是：一方面采取多家同時供應(yīng)的方式，挑起供應(yīng)商之間對回扣的攀比；另一方面又大肆壓低供應(yīng)商的配件價格，以獲取公司的高額獎金和表彰。供應(yīng)商由于回扣不斷增高而價格又不斷降低的壓力，無法對配件生產(chǎn)進行“精耕細作”，導(dǎo)致配件質(zhì)量的不斷下降，而企業(yè)由于只憑表象來評價采購人員，在一定程度上助長了采購人員的暗箱操作，損害了企業(yè)的長期利益。案例一位從事家電配件銷售的朋友頗有感觸地說，現(xiàn)在的采購第二章采購部組織架構(gòu)與人力資源

2.5采購人員作業(yè)水平的提升

2.4采購部人力資源的配置與獲得

2.3采購職責(zé)

2.2采購部組織架構(gòu)

2.1采購部組織概述第二章采購部組織架構(gòu)與人力資源2.5采購人員作業(yè)水平2.2

采購部組織架構(gòu)采購部的組織架構(gòu)因企業(yè)規(guī)模,性質(zhì)和生產(chǎn)產(chǎn)品類型不同而存在很大的差異,其中規(guī)模起決定性作用.1.小型企業(yè)采購部組織結(jié)構(gòu)2.中型企業(yè)采購部組織結(jié)構(gòu)3.跨國公司或集團化企業(yè)的采購部組織架構(gòu)2.2采購部組織架構(gòu)采購部的組織架構(gòu)因企業(yè)規(guī)模,性質(zhì)和生產(chǎn)小型制造企業(yè)采購部組織架構(gòu)圖小型制造企業(yè)采購部組織架構(gòu)圖中型企業(yè)采購部組織架構(gòu)圖采購部電子采購組機械采購組塑膠采購組認證組化工采購組輔料采購組MRO采購組采購開發(fā)組中型企業(yè)采購部組織架構(gòu)圖采電機塑認化輔MRO采小知識：MRO介紹MRO（Maintenance維護、Repair維修、

Operation運行

）

通常指在實際的生產(chǎn)過程不直接構(gòu)成產(chǎn)品，只用于維護、維修、運行設(shè)備的物料和服務(wù)。例如：實驗室設(shè)備、儀器儀表、急救產(chǎn)品、保健設(shè)備、醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備、

辦公用品、辦公設(shè)備系列等小知識：MRO介紹MRO（Maintenance維護、Rep跨國公司的采購組織采購跨國公司的采購組織采購第二章采購部組織架構(gòu)與人力資源

2.5采購人員作業(yè)水平的提升

2.4采購部人力資源的配置與獲得

2.3采購職責(zé)

2.2采購部組織架構(gòu)

2.1采購部組織概述第二章采購部組織架構(gòu)與人力資源2.5采購人員作業(yè)水平2.3采購職責(zé)1.部門5個職責(zé)（P34）正常采購；降低成本；開發(fā)供應(yīng)商；管理供應(yīng)商；處理與供應(yīng)商有關(guān)的問題。2.人員職責(zé)管理層/操作層采購經(jīng)理、采購主管、采購工程師、采購員、采購文員2.3采購職責(zé)1.部門5個職責(zé)（P34）采購職責(zé)——北歐家庭電器職位：采購經(jīng)理

工作職責(zé)：主持采購部全面工作，對采購員的工作進行指導(dǎo)和審核不斷提高業(yè)務(wù)技能，確保采購工作順利開展。調(diào)查生產(chǎn)各部門物資需求及消耗情況，熟悉各物料的供應(yīng)渠道和市場變化，供需心中有數(shù)。要熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價、用途、和生產(chǎn)廠家。檢查購進物資是否符合質(zhì)量要求對公司的物資采購和質(zhì)量要求負有領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。監(jiān)督參與大批量商品訂貨的業(yè)務(wù)洽談，檢查采購訂單（合同）的執(zhí)行和落實情況。監(jiān)督采購人員在從事采購業(yè)務(wù)活動中要講信譽、態(tài)度要端正，與供應(yīng)單位建立良好的關(guān)系，在平等互利的原則下開展業(yè)務(wù)往來。負責(zé)部屬人員的思想、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展職業(yè)道德教育維護公司利益，使所有采購員適應(yīng)市場的快速發(fā)展。采購職責(zé)——北歐家庭電器職位：采購經(jīng)理 采購職責(zé)—弗蘭卡（中國）廚房系統(tǒng)有限公司職位：采購工程師職位描述：

1.溝通和維護好與供應(yīng)商之間正常業(yè)務(wù)關(guān)系

2.高效和及時的處理日常訂貨（含訂單發(fā)訂，貨期跟蹤確認，不良品處理等）

3.系統(tǒng)，分類，準確，及時的處理采購過程中涉及的文件，合同，單證，圖紙，標準，及付款申報等

4.有較強的成本分析能力和成本控制意識，需對常規(guī)