第5頁共5頁2023?年行政前?臺的工作?總結(jié)與計(jì)?劃(1?)領(lǐng)導(dǎo)交?辦的每一?項(xiàng)工作，?分清輕重?緩急，科?學(xué)安排時?間，按時?、按質(zhì)、?按量完成?任務(wù)。?(2)在?接待來訪?客戶的工?作中，堅(jiān)?持按照工?作要求，?熱情接待?來訪客戶?、認(rèn)真聽?取來訪客?戶反映的?問題，提?出的要求?、建議。?同時，對?客戶要求?解決但一?時又解決?不了的問?題認(rèn)真解?釋，耐心?做好客戶?的思想工?作，讓客?戶相信協(xié)?盛。在?領(lǐng)導(dǎo)與同?事們的關(guān)?心、支持?和幫助下?，各項(xiàng)服?務(wù)工作圓?滿的完成?任務(wù)的好?成績，得?到領(lǐng)導(dǎo)和?客戶的肯?定。回?顧本季度?的工作，?我在思想?上、學(xué)習(xí)?上、工作?上取得了?新的進(jìn)步?，但我也?認(rèn)識到自?己的不足?之處，理?論知識水?平還比較?低，現(xiàn)代?辦公技能?還不強(qiáng)。?今后，我?一定認(rèn)真?克服缺點(diǎn)?，發(fā)揚(yáng)成?績，自覺?把自己置?于公司組?織和客戶?的監(jiān)督之?下，刻苦?學(xué)習(xí)、勤?奮工作，?做一名合?格的管理?人員，為?全面建設(shè)?協(xié)盛的目?標(biāo)作出自?己的貢獻(xiàn)?！本人?具有較強(qiáng)?的.指導(dǎo)?、管理、?協(xié)調(diào)能力?。在指導(dǎo)?工作中，?總是先認(rèn)?真領(lǐng)會有?關(guān)文件精?神，深思?熟慮，擬?定一套工?作方案；?然后征求?各方面的?意見，集?思廣益，?把檔精神?與實(shí)際情?況結(jié)合起?來，把個?人的智慧?與集體的?智慧結(jié)合?起來。在?工作過程?中，堅(jiān)持?靠前指揮?，找準(zhǔn)工?作重點(diǎn)、?難點(diǎn)，抓?住主要矛?盾，有的?放矢地解?決問題，?化解矛盾?，牢牢把?握工作的?主動權(quán)。?在管理工?作中，堅(jiān)?持每月初?召開一次?分管、協(xié)?管部門負(fù)?責(zé)人會議?，聽取上?月工作情?況匯報(bào)，?研究當(dāng)月?工作安排?計(jì)劃，加?強(qiáng)管理，?督促內(nèi)控?制度的落?實(shí)。在協(xié)?調(diào)工作中?，堅(jiān)持以?人為本，?充分發(fā)揮?人的主觀?能動性和?團(tuán)隊(duì)精神?，共同完?成復(fù)雜、?繁重的工?作任務(wù)?四、在勤?的方面：?本人事?業(yè)心、責(zé)?任心強(qiáng)，?奮發(fā)進(jìn)取?，一心撲?在工作上?；工作認(rèn)?真，態(tài)度?積極，雷?厲風(fēng)行，?勇挑重?fù)?dān)?，敢于負(fù)?責(zé)，不計(jì)?較個人得?失；工作?勤勉，兢?兢業(yè)業(yè)，?任勞任怨?；無故不?遲到、不?早退。本?季度以來?，本人基?本無休工?齡假，節(jié)?假日較常?值班和加?班，協(xié)調(diào)?有關(guān)工作?，審核有?關(guān)報(bào)表。?五、在?績的方面?：六、?在廉的方?面：(?1)嚴(yán)格?執(zhí)行和維?護(hù)___?_“四大?紀(jì)律八項(xiàng)?要求”，?紀(jì)律、經(jīng)?濟(jì)工作紀(jì)?律，工作?紀(jì)律。自?覺做到與?公司__?__保持?一致，不?陽奉陰違?、自行其?是；遵守?民主集中?制，不獨(dú)?斷專行、?軟弱放任?；依法行?使權(quán)力，?不濫用職?權(quán)、玩忽?職守；廉?潔奉公，?不接受任?何影響公?正執(zhí)行公?務(wù)的利益?；不允許?他人利用?本人的影?響謀取私?利；公道?正派用人?，不任人?唯親、營?私舞弊；?艱苦奮斗?，不奢侈?浪費(fèi)、貪?圖享受；?務(wù)實(shí)為公?司，員工?，不弄虛?作假、與?公司爭利?。(2?)在干部?選拔任用?工作中，?認(rèn)真執(zhí)行?《行員管?理暫行辦?法》的有?關(guān)規(guī)定，?堅(jiān)持公開?、平等、?競爭、擇?優(yōu)的原則?，推動協(xié)?盛用人機(jī)?制的改革?，并逐步?走向法治?化的軌道?。(4?)密切聯(lián)?系客戶，?努力實(shí)現(xiàn)?、維護(hù)、?發(fā)展公司?和客戶的?根本利益?。本人牢?固樹立正?確的權(quán)力?觀、地位?觀、利益?觀，樹立?為人民服?務(wù)的思想?，把客戶?滿意不滿?意、擁護(hù)?不擁護(hù)、?贊成不贊?成作為工?作的出發(fā)?點(diǎn)和落腳?點(diǎn)，努力?為公司辦?實(shí)事、辦?好事。為?客戶創(chuàng)造?利潤就是?為公司創(chuàng)?造價值。?(5)?按規(guī)定執(zhí)?行個人重?大事項(xiàng)報(bào)?告制度。?總的來?說，本季?度來，本?人分管、?協(xié)管的部?門較多，?工作范圍?廣、任務(wù)?重、責(zé)任?大，由于?本人正確?理解上級?的工作部?署，堅(jiān)定?執(zhí)行公司?和領(lǐng)導(dǎo)的?經(jīng)營方針?政策，嚴(yán)?格執(zhí)行公?司的規(guī)章?制度，較?好地履行?了作為行?政職務(wù)和?作為專業(yè)?技術(shù)職務(wù)?的職責(zé)，?發(fā)揮了領(lǐng)?導(dǎo)管理和?組織協(xié)調(diào)?能力，充?分調(diào)動廣?大員工的?工作積極?性，較好?地完成了?分管和協(xié)?管股室全?年的工作?任務(wù)。?新的季度?里我為自?己制定了?新的目標(biāo)?，那就是?要加緊學(xué)?習(xí)，更好?的充實(shí)自?己，以飽?滿的精神?狀態(tài)來迎?接新時期?的挑戰(zhàn)。?新的時間?會有更多?的機(jī)會和?競爭在等?著我，我?心里在暗?暗的為自?己鼓勁。?要在競爭?中站穩(wěn)腳?步。踏踏?實(shí)實(shí)，目?光不能只?限于自身?周圍的小?圈子，要?著眼于大?局，著眼?于今后的?發(fā)展。我?也會向其?它同事學(xué)?習(xí)，取長?補(bǔ)短，相?互交流好?的工作經(jīng)?驗(yàn)，共同?進(jìn)步。征?取更好的?工作成績?。20?23年行?政前臺的?工作總結(jié)?與計(jì)劃（?二）不?知不覺已?經(jīng)加入公?司兩個多?月了，剛?開始我對?公司的運(yùn)?作模式和?工作流程?都很生疏?，多虧了?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心?指導(dǎo)和幫?助，讓我?在較短的?時間內(nèi)熟?悉了工作?內(nèi)容，自?己的職責(zé)?所在，點(diǎn)?點(diǎn)滴滴都?讓我在工?作中進(jìn)步?，受益匪?淺。在過?去的兩個?月里，雖?然沒有轟?轟烈烈的?戰(zhàn)果，但?也取得了?一定的進(jìn)?步。現(xiàn)就?進(jìn)入公司?以來的工?作情況向?領(lǐng)導(dǎo)作簡?要匯報(bào)：?一、前?臺日常工?作主要包?括1、?負(fù)責(zé)前臺?電話的接?聽和轉(zhuǎn)接?，重要事?項(xiàng)認(rèn)真記?錄并傳達(dá)?給相關(guān)人?員，做到?不遺漏，?不延誤；?2、負(fù)?責(zé)公司會?議室的衛(wèi)?生清潔及?桌椅擺放?，并保持?整潔干凈?；二、?行政工作?方面行?政工作是?繁瑣的，?小到復(fù)印?、掃描、?傳真、發(fā)?快件、印?名片、文?件的保管?、協(xié)助技?術(shù)部工作?人員打印?、整理、?裝訂標(biāo)書?等，每一?項(xiàng)工作的?完成都是?對責(zé)任心?和工作能?力的考驗(yàn)?。三、?人事管理?方面新?的一年對?我們來說?意味著新?的機(jī)遇與?挑戰(zhàn)。針?對這兩個?月工作中?存在的不?足，在新?一年的工?作中，我?需要做好?以下幾個?方面的工?作：1?、做好辦?公室內(nèi)務(wù)?工作。注?意辦公室?內(nèi)的清潔?、保潔；?注意打印?機(jī)、復(fù)印?機(jī)等辦公?設(shè)備的保?養(yǎng)；努力?做好自己?自己的本?職工作。?2、在?日常工作?中注意收?集信息，?以備不時?只需。例?如快遞公?司的名片?等。3?、處理好?日常行政?管理管理?，協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)不斷完?善各項(xiàng)規(guī)?章管理制?度，使公?司趨于規(guī)?范化的管?理。4?、加強(qiáng)業(yè)?務(wù)知識的?學(xué)習(xí)，深?入了解公?司的產(chǎn)品?，以便能?更好的協(xié)?助領(lǐng)導(dǎo)及?銷售人員?的工作。?作為一?名前臺行?政工作人?員，需要?掌握的知?識還很多?，在以后?的工作中?，我會努?力向身邊?的同事學(xué)?習(xí)，進(jìn)一?步提高自?己的理論?水平和業(yè)?務(wù)能力。?最后感謝?領(lǐng)導(dǎo)能夠?提供給我?