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文檔簡介
第六章房地產(chǎn)市場調(diào)查與市場預(yù)測第一節(jié)房地產(chǎn)市場調(diào)查概述1
概念市場調(diào)查:系統(tǒng)地設(shè)計、收集、分析并報告與公司面臨的特定市場營銷狀況有關(guān)的數(shù)據(jù)和調(diào)查結(jié)果的過程。房地產(chǎn)市場調(diào)查:開發(fā)商為了項目開發(fā)的需要而進行的市場調(diào)查活動。是指為實現(xiàn)房地產(chǎn)項目特定的經(jīng)營目標,運用科學(xué)的理論以及現(xiàn)代化的調(diào)查技術(shù)方法和手段,以客觀的態(tài)度,有目的、有計劃、系統(tǒng)地通過各種途徑收集有關(guān)房地產(chǎn)市場的信息資料,通過對資料的整理和分析,來正確地判斷和把握房地產(chǎn)市場的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,從而為開發(fā)商預(yù)測房地產(chǎn)市場未來發(fā)展、制定科學(xué)決策提供可靠依據(jù)。房地產(chǎn)市場調(diào)查是房地產(chǎn)項目策劃、規(guī)劃設(shè)計、經(jīng)濟評價和市場營銷等工作的前提和基礎(chǔ)。
2房地產(chǎn)市場調(diào)查的作用
市場調(diào)查是房地產(chǎn)項目策劃的基礎(chǔ),其主要作用表現(xiàn)在:(1)市場調(diào)查是項目策劃者認識市場,捕捉新的市場機會的前提;(2)市場調(diào)查是項目策劃者感知市場,了解消費者需求的主要手段;(3)市場調(diào)查是項目策劃者了解市場、挖掘賣點、形成創(chuàng)意的必要前提;(4)市場調(diào)查是項目投資機會研究、項目定位、項目規(guī)劃設(shè)計、項目營銷等一系列活動的基礎(chǔ),貫穿項目全程策劃的始終。房地產(chǎn)市場調(diào)查項目定位投資機會研究項目營銷項目規(guī)劃設(shè)計認識市場感知市場了解市場
3房地產(chǎn)市場調(diào)查的特點
(1)房地產(chǎn)市場調(diào)查內(nèi)容的廣泛性和復(fù)雜性(2)房地產(chǎn)市場調(diào)查內(nèi)容的針對性和時效性(3)房地產(chǎn)市場調(diào)查方法的多樣性和專業(yè)性(4)房地產(chǎn)市場調(diào)查結(jié)果的局限性5
房地產(chǎn)市場調(diào)查研究的誤區(qū)●輕視調(diào)研(市場太大了,做都做不過來,還調(diào)研干什么?)
●輕信調(diào)研(只要有調(diào)研,只要委托專業(yè)機構(gòu)做調(diào)研,一切都萬事大吉?)
●盲目調(diào)研
(不考慮實際需要,在不把握調(diào)研方向、不對調(diào)研方法進行把關(guān)的情況下貿(mào)然實施調(diào)研)
第二節(jié)房地產(chǎn)市場調(diào)查程序
準備階段建立調(diào)查組織初步情況分析制定調(diào)查方案收集資料資料的甄別與審查分析數(shù)據(jù)房地產(chǎn)市場調(diào)查的流程撰寫調(diào)查報告確定調(diào)查目的總結(jié)反饋分析和總結(jié)階段實施階段1.準備階段
(1)確定調(diào)查目的
這是進行市場調(diào)查時應(yīng)首先明確的問題。目的確定以后,市場調(diào)查就有了方向,不至于出現(xiàn)太大的過失。調(diào)研人員必須牢記調(diào)研是為營銷服務(wù)的,其目的是發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
(2)建立調(diào)查組織房地產(chǎn)市場調(diào)查部門,應(yīng)當根據(jù)調(diào)查任務(wù)和調(diào)查規(guī)模的大小,配備好調(diào)查人員,建立房地產(chǎn)市場調(diào)查組織。調(diào)查人員確定后,要進行以下內(nèi)容的學(xué)習(xí)和培訓(xùn):①明確房地產(chǎn)市場調(diào)查方案;②掌握房地產(chǎn)市場調(diào)查技術(shù);③了解與房地產(chǎn)有關(guān)的方針、政策、法令;④學(xué)習(xí)必要的經(jīng)濟知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識等。
(3暑)初介步情萄況分呢析初步燒情況面調(diào)查型通常努有如粒下三捏個過徑程:①研究扔收集線的信吃息材獲料,秀包括計研究昂企業(yè)外部材料犬和分會析企速業(yè)內(nèi)部材料攤;②與企皆業(yè)有糕關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行非正涂式談威話,從張領(lǐng)導(dǎo)腎談話未中尋柜找對慶市場魂的初步抬判斷;③了解闊市場衛(wèi)情況妥,分恒析消費附者對本公戶司所開綁發(fā)經(jīng)善營的兆房產(chǎn)座的態(tài)度等。初步據(jù)分析占中,梢如果析原來銳提出河的課駱題涉攝及面陸太寬成或者刊不切魚實際筐,調(diào)托查的雅范圍奶和規(guī)剩模過慘大、農(nóng)內(nèi)容啟過多遼,無茄法在弟限定棍時間例內(nèi)完姿成,級就應(yīng)歸當實頓事求父是地啊加以部調(diào)整諸。注意修:初步割情況歌分析青的資皮料收泰集不黃需要情過分定詳細塊,只像需要裳收集偽對所企要分襲析的剛問題塘有參網(wǎng)考價觀值的雨資料歇即可琴。2.黑實乎施階稿段(1送)制存定調(diào)秒查方最案制定功房地隊產(chǎn)市擴場調(diào)污查方鴨案是攪做好繁房地裙產(chǎn)市大場調(diào)漿查的座重要嫁前提錫工作諒,一痰個成環(huán)功的譯調(diào)查倚方案融將決泰定調(diào)全查結(jié)行果的擁真實碌性、片可靠靈性和燃科學(xué)甜性。調(diào)查街方案翠設(shè)計控的內(nèi)鄙容如文下:①為完斷成調(diào)躁查的開課題帽需要重收集發(fā)哪些籍信息亮資料豬。②信息敲資料畫從哪撿里取冠得,糧用什佳么方峽法取助得。③明確乖獲得案答案悄及證原實答咳案的旱做法通。④怎樣向運用磨數(shù)據(jù)某分析跌問題費。⑤費用綁支出聾計劃砌。⑥評價四方案寒設(shè)計陡的可軟行性啟,以僅及方漠案進揪一步腥實施頑的準灑備工形作。(2稱)搜刺集資外料根據(jù)急資料雕來源廊不同辭,一丑般分迅為一聯(lián)手資遲料和芳二手核資料脖。①收押集二腫手資掘料。杯二手榆資料蜂是指棟以前片已經(jīng)呢收集霉好的洽,不教一定紋與當銅前問失題有喉直接繩關(guān)系梳的信薯息資蔥料。二手威資料攝的來債源有尼:一是項目咱內(nèi)部,常腸見的摔內(nèi)部磨資料膚來自姿于開林發(fā)企鴿業(yè)的隔內(nèi)部司數(shù)據(jù)鍛庫。二是項目換外部,來競自于麥公布捉的信每息,軋如政稀府的金法律自法規(guī)瞞文件早等。注意爐:二手潑資料扶,必讓須保修證資診料的瓦時效緞性、準準確耕性和乎可靠呼性。②收推集一駕手資壘料。厭一手曲資料描是指薄為了庭解決什特定匆的問饞題而豈專門亦收集球的原召始資誓料。研究盯必須同以第少一手施資料庭為基籠礎(chǔ),殲這種貸資料歐的獲擠取往范往來拐源于閱項目賽的實非地調(diào)笑查。(3定)資囑料的晉甄別披與審彼查資料姻的甄價別與灣審查翁非常華重要杠,主覺要表菜現(xiàn)在棚以下匙幾個確方面預(yù):①由于器抽樣證或調(diào)顏查方寇式本膚身的辮局限勇性,病使得拾市場膚調(diào)查辜不可守避免聲地存管在一糊定的稅錯誤果,因殿此在菊抽樣艇及調(diào)絹查方氧式的吵選擇秋上,合理拆性的紋原則更為趙重要復(fù);②實地齊調(diào)查樸的真實違性,真距實的改調(diào)查舒和分西析以醒及與漂項目梁有著宰密切寬相關(guān)個的資拜料,輸顯得倆特別偏重要框;③調(diào)查航人員秧完成受調(diào)查黎后,弊應(yīng)對調(diào)查發(fā)結(jié)果進行碰必要費的事后杏復(fù)核。3.趣分探析與蜘總結(jié)煩階段(1達)分默析數(shù)輔據(jù)數(shù)據(jù)范分析賺的目齡的是互解析摘所收闖集的穩(wěn)大量酒數(shù)據(jù)桐并提鞠出相剩應(yīng)結(jié)獸論。分析夫數(shù)據(jù)倘的過紙程是近一個熊復(fù)雜惑的系眠統(tǒng)過愛程,嗽其主聾要步跑驟如舊下:編輯泄整理將資意料加嗓以篩叉選,貍?cè)ゴ止P取精細、去稿偽存雞真保證等資料桿的系毀統(tǒng)性正、完須整性辭和可點靠性分類奸編號將調(diào)喝查資羽料按軋適當助的類閃別分拍類便于癢查找歉和使基用進行抖統(tǒng)計將資熟料進戀行統(tǒng)違計計星算編制橫計算濟表、痰統(tǒng)計領(lǐng)表和考統(tǒng)計門圖比較雁分析數(shù)、結(jié)乎論(2心)撰吧寫調(diào)走查報珍告調(diào)查抹研究挨報告勒主要咸是歸穿納研厭究結(jié)凳果并喝得到柄結(jié)論陪,提挑交給珠管理忍人員榜決策笑使用熱。①撰寫劉調(diào)查降報告飯的要蜘求A.輔客觀亦真實譜;B.港簡明謝扼要活;C.命結(jié)論弦明確刻。②撰寫直調(diào)查瞧報告保的主末要內(nèi)益容A.惜調(diào)查掀目的揭、方柄法、糊步驟旁、時畫間等創(chuàng)說明創(chuàng);B.盾調(diào)查折對象季的基子本情柄況介臘紹;C.倚所調(diào)限查問請題的襪實際顛情況恩與分治析說捕明;D.鉤對調(diào)鬼查對冷象的暈基本鞭認識浮,做畜出結(jié)繭論;E.濫提出后建設(shè)津性的肝意見來和建酸議;F.董統(tǒng)計吹資料頭、圖罵表等哲必要燃附件虜。(3令)總幅結(jié)反瞎饋總結(jié)同的內(nèi)晉容主東要有如以下拴幾個挑方面藏:①調(diào)查槽方案戰(zhàn)的制扔定和耍調(diào)查叉表的罷設(shè)計饒是否壤切合膠實際悶;②調(diào)查步方式哨、方腰法和賺調(diào)查據(jù)技術(shù)授的實腫踐結(jié)露果,靜有哪扭些經(jīng)類驗可況以推藝廣,信有哪靈些教改訓(xùn)應(yīng)誼當吸汁??;③實地候調(diào)查售中還養(yǎng)有哪始些問紫題沒也有真稠正搞察清,賺需要徒繼續(xù)賭組織奶追蹤腸調(diào)查秋;④對參擔(dān)加調(diào)括查工六作的持人員岸做出規(guī)績效糟考核形,以幅促進金調(diào)查紫隊伍滲的建鑰設(shè),員提高棄調(diào)查本水平勉和工拴作效兇率。注意圍:在實世際的博房地瀉產(chǎn)市盡場調(diào)攤查中鳳,可就視調(diào)糞查內(nèi)顯容、囑環(huán)境井條件蹈和調(diào)妨查要蝕求的抵輕重棋緩急牌,靈啄活安洽排調(diào)六查步匹驟及暮程序型,并冤非一膊成不禁變。第三親節(jié)裂房地所產(chǎn)市毛場調(diào)特查的姨主要狹內(nèi)容一脫房云地產(chǎn)機市場般環(huán)境搖調(diào)查1.請宏觀柱環(huán)境夸調(diào)查扮層面(1壯)政爺治法例律環(huán)枝境應(yīng)當痰關(guān)注乏政府襖有關(guān)鞋方針早政策芒,如廟住房馬制度皂政策霸、舊劑城改爬造政拒策等缸;現(xiàn)快在的騎新國錘八條巾、一拾房一咱價等阿制度也要磁調(diào)查貪有關(guān)到法律胸法規(guī)尋是否態(tài)有新輪的調(diào)壯整;必要幼時也含需要溜關(guān)注狀政局介的變?nèi)曰?,錦如政懂府人都事變它動以唉及社初會動悅蕩等丘情況葬。(2雷)宏鑄觀經(jīng)赴濟環(huán)近境。包括吩國民縮慧生產(chǎn)叢總值棗、國么民收輛入總中值以紛及其神發(fā)展扁速度聰;物價莫水平?jīng)_、C僅PI候數(shù)據(jù)墓(如輪我國嗽20永11控年1屆月份凝我國譯CP趕I同順比上航漲4泳.9抓%環(huán)竭比上軍漲1夜.0翁%隙)、佩通貨膽膨脹辰率、券金融述市場織環(huán)境罵等;城鄉(xiāng)傲居民朽家庭刃收入拔、個噸人收犁入水攻平;通訊鎖及交怠通運哥輸、續(xù)能源德與原葛材料縫供應(yīng)采、技蘋術(shù)協(xié)搏作條暗件等伏。注意飄:在經(jīng)羞濟環(huán)肝境調(diào)趟查中錫,房地盒產(chǎn)金猜融狀日況是影戶響房兇地產(chǎn)豈開發(fā)猴的重貓要因塊素之腰一?!景父`例】中國猴人民膽銀行弦決定敘,自衛(wèi)20顛11般年4線月6架日起孟上調(diào)盆金融膛機構(gòu)風(fēng)人民醒幣存愿貸款形基準吵利率撕。金酷融機抗構(gòu)一言年期且存貸塞款基抓準利恩率分餃別上紡調(diào)0到.2乖5個淺百分膨點,偵進入陜20域11高年以壞來第遣二次督加息泰。(3?。┓砍钡禺a(chǎn)幻玉市場困總體鋒運行跪狀況對當陡前房智地產(chǎn)裁市場旋總體培運行醫(yī)狀況銀的分草析判蘭斷和浪預(yù)測淚,是拐項目綠前期幸投資樹決策肺工作模的重貸要環(huán)脂境,祝對項援目開策發(fā)有耐著根臉本性牌的影測響。(4悼)人流口環(huán)辟境人口采是構(gòu)悅成市餡場的禾主要桶因素枝之一貼。人訴口調(diào)挑查的施內(nèi)容偏包括故人口租規(guī)模胡、人艷口增槍長率段、人濱口密貓度、嗚人口伍遷徙壟流動逐情況慨,人御口地邊理分切布、董民族則分布觸,出湊生率尸、結(jié)給婚率陵以及揪家庭估規(guī)模叉等。(5披)技桂術(shù)環(huán)廊境主要沿包括歉有關(guān)秋建筑勾設(shè)計為和建鄉(xiāng)豐筑材停料等跟方面縣的新野技術(shù)狠、新扛工藝椅、新伐材料評的技素術(shù)現(xiàn)明狀、趟發(fā)展母趨勢論、國艦內(nèi)外去先進塑水平漂、應(yīng)扔用前旨景等宏?!景笓尷扛暇┍やh尚減國際腔公寓利用毒可再這生能誘源使蛙夏季挺制冷腥不用飼傳統(tǒng)遞電力導(dǎo),一梯年四瞎季保鵝持適請宜居緩住的里溫度濤和濕宮度,攻室內(nèi)童裝修依和配浸置超羽過五謹星級插酒店章,實?,F(xiàn)六器星級華的舒襲適和善節(jié)能滋環(huán)保牢。鋒芹尚國勾際公采寓衛(wèi)胡生間療的瓷牽磚全律部是醬整磚鎖并與中衛(wèi)生畜潔具槽對中估;除枝精裝友修質(zhì)職量外頌,在受建筑科科技突上還散設(shè)有笑衛(wèi)生蒼間墻麗排水憑系統(tǒng)斯(根擊除衛(wèi)河生間模異味杏)、鞋健康圖置換墓式新扇風(fēng)系格統(tǒng)(積預(yù)防臨空調(diào)雁?。┌?、垃舊圾處嶄理系辣統(tǒng)等栽八大躬子系勇統(tǒng)。(6畫)對山外開賠放程珠度對外咬開放置,是膝我國企進行頑對外兆房地交產(chǎn)交串流、逼房地胞產(chǎn)合乒作的功重要半舉措溜?!景妇壢鹄?0稿07鍵年1福1月閣7日庭,國辟家發(fā)場改委卸和商潤務(wù)部偵聯(lián)合譜頒布哀了《振外商衣投資勒產(chǎn)業(yè)跟指導(dǎo)分目錄賄(2引00肺7年珍修訂額)》找。《恐目錄谷》規(guī)柱定,拳從2私00協(xié)7年惠12哨月1沉日起赴,不檢再鼓己勵外秋資進坦入內(nèi)枝地普鉛通住饅宅的刪開發(fā)增建設(shè)鬼中,柔同時嫁該政慶策第析一次求明確冬提出丙,外理資進慮入二墨手房挖交易鎖市場鞭及房展地產(chǎn)若中介私或經(jīng)予紀公你司的碌途徑咐也將雷受到插全面流限制北。2.牢區(qū)域霧環(huán)境王調(diào)查穩(wěn)層面(1建)經(jīng)房誠濟發(fā)資展水捉平主要見調(diào)查吐城市筐或區(qū)海域的田經(jīng)濟庸總體林水平擔(dān),主步要產(chǎn)恨業(yè)及困分布悄、居印民收晃入水書平、溝購房飄消費梯能力造等情紐奉況。(2蜜)城制市發(fā)姑展規(guī)垃劃主要鎖調(diào)查奏城市焰發(fā)展窯的戰(zhàn)土略方邊向,圖這是愉項目顛選址黎著重蜜考慮村的問臭題,似它直腎接關(guān)踩系到增項目康的潛撈質(zhì)和憤增值樹的可返能性失。(3崇)房胃地產(chǎn)軟市場探供需效狀況以此鞭判斷醬市場秋供給騾和需這求的理基本油狀態(tài)顧,從橋而為井項目骨定位徑、開緒發(fā)規(guī)犧模、干風(fēng)險愛程度贈等參往數(shù)提紙供依逮據(jù)。注意領(lǐng):在房獻地產(chǎn)尸市場勻行情尺調(diào)查厭中,福價格剛調(diào)研洋尤為我重要進,包嘩括:脂整體咸價格列水平召和變嗽化趨超勢、費影響盞房地篩產(chǎn)價頑格變墾換的健因素各、變堆化并檔引起腫的反追應(yīng)、枝新的懂價格輝政策發(fā)等。(4擇)社鼠會文購化環(huán)虜境。包括背教育皆程度尊、文猛化水肉平,閥價值扔觀、份風(fēng)俗麗習(xí)慣在,社織會階胸層分加布、簡宗教虎信仰介等。企業(yè)假營銷村人員緒以此甲了解丟不同均消費溜者行摘為,俊以正摸確細飯分市晚場,警制定景企業(yè)電的市幅場營非銷策展略。(5踩)房方地產(chǎn)慎企業(yè)堵情況督。包括值城市各房地晨產(chǎn)企仙業(yè)的速數(shù)量助、類謠型、唯企業(yè)析資質(zhì)鑄與實突力等沙概略顏資料倡。(6刮)專莊業(yè)機皂構(gòu)與齡中介麥商情退況調(diào)沃查。主要衫調(diào)查卵工程揪咨詢已公司繪、規(guī)叉劃建繩筑設(shè)永計單騎位、祝房地喂產(chǎn)銷芝售代痛理公暖司、嗽廣告綱策劃叔公司穴、物籍業(yè)管痛理公濁司等蔑等。(7閣)城邊市或收區(qū)域胳的交差通條蛙件研才究。對城世市或快區(qū)域株的交遲通條漢件進懶行調(diào)損查和殃分析亂,有定助于滅項目月選址食、交把通組酸織方疲案設(shè)聞計、外項目艙定位要等工赤作。(8撤)影在響區(qū)梅域發(fā)淡展的羞其他陶因素濕和條累件。主要煤包括夸對城謙市或德區(qū)域飽內(nèi)的辟歷史笛因素憤、文君化因抽素、熟景觀漫因素惹、價吃值取體向、寇意識錫形態(tài)杯、氣債候條立件等綿方面醫(yī)的調(diào)原研,軟有助敞于做朝好項守目總逆體戰(zhàn)跑略性魔定位嗓。3.覆微觀疾環(huán)境殘調(diào)查訂層面又稱減為項即目開探發(fā)條種件分村析,愿其目洗的是常分析悼項目助自身潔的開出發(fā)條臨件及拾發(fā)展藝狀況帥,對拴項目抓自身史價值幫提升需的可路能性稈與途貴徑進晝行分唇析,拖同時伸為以育后的施市場賽定位鳳做準累備。朝具體作包括刺:(1迎)用地倘現(xiàn)狀史調(diào)查口與分界析。主要服對項吩目的殺地形派地貌曉、地編質(zhì)條漢件、霞地上貍附著犬物等捷情況些進行烏現(xiàn)場蔥勘察條和分猛析。(2魚)項目紛周邊塔環(huán)境職調(diào)查汁與分影析。周邊僚環(huán)境武主要渣指地禽塊周康圍的鮮物質(zhì)奧和非棄物質(zhì)季的環(huán)騎境與餓配套峽情況摟。(3支)項禿目對株外聯(lián)烏系程假度、睜交通摩組織陳等分顧析與暴調(diào)查艘。二苗房地搬產(chǎn)市朵場需惰求調(diào)澇查1.百市場冊需求曠容量配調(diào)查需求姜容量逆,是昂指對縣房地經(jīng)產(chǎn)產(chǎn)趙品有購買焰欲望且具扇有購買鑒能力的市雞場需求杜總量。主要棵包括誦以下傲幾個租方面狀:(1播)項謎目所狼在城段市人躲口總波量、延家庭諷數(shù)量博及家套庭結(jié)奏構(gòu);(2牽)有道購房志需求碌的人搖口數(shù)閱量(團現(xiàn)實錢需求王和潛已在需苦求)墊和整膏體特店征;(3學(xué))居扇民對徒各類擠房地昏產(chǎn)商哨品的領(lǐng)需求妙總量最;(4判)居籠民的箏消費就結(jié)構(gòu)陜;(5倘)居衫民的趁收入鋸水平蘋、儲嫂蓄余裙額和湖支付鉆能力告;(6劣)影聽響房催地產(chǎn)坑市場殘需求選的因仰素。購買蹄者需求殃的主萬體需求豬行為折的實尼施者購買蔽欲望需求斯的動魂力需求校行為椒的源鴨泉購買使能力需求藝的實千施條懷件需求題行為呢的物嚴質(zhì)保主障市場需求2.昂消費勁者調(diào)羅查(1你)消蜜費者步個人石特征即消忠費者棍的個咸人基侄本信損息,多消費謹者個權(quán)人特陰征調(diào)尿查是羅客戶置甄別脹的重物要依酒據(jù)。上主要半內(nèi)容務(wù)包括魯:消動費者束的年烏齡、庭文化賭程度隱、家拌庭結(jié)溝構(gòu)、高職業(yè)翻、原嚼居住憤地、剩宗教域信仰噸等。(2助)消喬費者猾購買丸動機消費褲動機慨是引布起人園們購憑買房患地產(chǎn)版產(chǎn)品敲的愿侍望和蒸意念堡,即領(lǐng)消費羽者出閱于什臺么目綱的去字購買泊房地盆產(chǎn)商陷品,動是產(chǎn)廁生購數(shù)買行愉為的耀內(nèi)在薪原因色。(3糖)消尾費者獅購買狠力水壩平消費亭者購竟買力蝦水平燥是指料消費魄者對羨某類龜房地課產(chǎn)產(chǎn)曬品的置最大是支付倉能力緊,這愁是影層響房凈地產(chǎn)叔消費組的最見重要源因素草,它佩直接夫決定狐了消銀費者旱的購嶺房承嘗受能棕力。消費繁者購妻買力燒水平割的主沖要衡鄭量指聲標是倡家庭未年收違入。三猜房統(tǒng)地產(chǎn)密市場芽供給宇調(diào)查1.階房地召產(chǎn)市脆場供午給總牲體調(diào)壺查對整降個地桃區(qū)房韻地產(chǎn)態(tài)市場敗供給蒙情況綿的總重體調(diào)挎查主怠要包召括:絨房地開產(chǎn)市簡場產(chǎn)鹿品的奪供給匆結(jié)構(gòu)釀、供砍給總栗量、名供給獸變化倡趨勢嘴、供畏給的辦充足岔程度斯、房訊地產(chǎn)仰產(chǎn)品閑價格巨現(xiàn)狀細;本無地以撲及外蹦地房斃地產(chǎn)儲企業(yè)告的生者產(chǎn)與躁經(jīng)營掉等方共面的冶調(diào)查辱等。在房膽地產(chǎn)津市場紀行情搶調(diào)查送中,南價格夏調(diào)研若是重界要內(nèi)刃容之齒一。2.條競爭澇樓盤之調(diào)查競爭也樓盤濕分為杜兩類股,一董類是智與所配在項余目處敵在同幻玉一區(qū)珍域的伍樓盤社;另評一類悅是不棕同區(qū)喇域但到定位皇相似氧的樓療盤。主要飛包括歷:(1衡)競筍爭樓淹盤的測產(chǎn)品發(fā)調(diào)查主要梁有樓拐盤區(qū)直位調(diào)播查、責(zé)產(chǎn)品想特征挽調(diào)查能、交找房時錢間調(diào)槽查等藍。(2課)競組爭樓冤盤的恒價格浩調(diào)查它是捉房地岡產(chǎn)營偶銷中停最基摟本、之最便服于調(diào)蚊控的匯,在滅實際跟的調(diào)槳查中赴也是統(tǒng)最難哪取得迅的真膀?qū)嵭湃?。包括單價牛調(diào)查謠、總緒價調(diào)燦查和玩付款孔方式眨調(diào)查。單價白反映膏的是島樓盤如品質(zhì)筍的高五低,皇而總探價反乎映的蓋是目幻玉標客政戶群貞的選革擇結(jié)貫果。注意零區(qū)分丈:起價看均價傍主落力戶藏型單比價項目名稱項目地址開發(fā)商/投資商開發(fā)商名稱:投資商名稱:聯(lián)系電話建筑及景觀設(shè)計機構(gòu)策劃代理機構(gòu)項目占地面積(畝)綠化率(%)均價建筑面積m2容積率最高價規(guī)劃用途規(guī)劃幢數(shù)車位數(shù)量價格土地年限公攤率朝向差規(guī)劃戶數(shù)銷售率層差建筑結(jié)構(gòu)交付日期商鋪價格(元/m2)工程進度物業(yè)管理費付款方式及優(yōu)惠戶型區(qū)間(m2)主力戶型開盤及入住日期開盤日期入住日期樓盤特點:(3抓)競教爭樓筐盤的覆促銷鼓手段裂調(diào)查競爭頂樓盤彎的促稀銷手嚷段是中項目肉市場漠競爭需調(diào)研家的重杏要方拜面之屈一。①廣告促銷色調(diào)查腸。這拒是房濕地產(chǎn)趟促銷乳的重劣要手聚段,饞對競喂爭樓妨盤的蛙廣告羽調(diào)查浮是市凈場調(diào)曬研的畫重要喇組成古部分迷;②活動促銷起調(diào)查嗓。通軌過開挖展一歷系列殃促銷赤活動柱的安蛙排,懂可以財營造潑樓盤雖的銷狗售氛俱圍,條促進慕銷售配;③人員促銷首調(diào)查嚷。與轉(zhuǎn)客戶菌面對清面的染人員猾促銷蕉是傳廈統(tǒng)的箱促銷杏手段家,也旺是目嬌前開烏發(fā)商乓的主趣要促略銷形逆式之際一。④客戶夾關(guān)系促銷度調(diào)查萬。目吩前,反房地湊產(chǎn)促榜銷的誦競爭噸已經(jīng)雖從單肥純的諒交易捎營銷霜上升霸到客譽戶關(guān)堪系營宮銷的務(wù)層面鋒,這珠是一查種企床業(yè)與覺客戶義共同恢創(chuàng)造劍價值毛的營誰銷理證念。(4意)競閃爭樓兄盤的練銷售助情況欲調(diào)查銷售伴情況照是判鑼斷一卻個樓罪盤最縮慧終的秒指標哭,但辨也是蘋最難抽獲得軟準確信信息酷的部蝕分,嫩主要申包括聯(lián):①銷售決率。最基壺本的階指標諸,反畜映了番一個葵樓盤潛被市哲場接繁納的司程度披;②銷售米次序障。指不溜同房刮屋的駱成交瓦先后春次序蒸,反索映了觀市場勝需求管結(jié)構(gòu)椒和強姑度;③客戶蹤蝶群分駕析。通過假對競普爭樓把盤客影戶的秒特征魯分析糕,可需以分栗析其揉購買拐動機倘,從黃而找夏出本痰樓盤剖影響謎客戶惕購買獎行為幅的因語素以脂及其模影響幫力大或小;(5享)競坡爭樓味盤的餃物業(yè)戰(zhàn)管理仍調(diào)查物業(yè)道管理引調(diào)查紅包括鴨物業(yè)圍管理柄的內(nèi)撞容、誘管理亦情況房誠、物催業(yè)管眨理費目以及都物業(yè)兆管理悠公司袖背景遺、實最力以參及操拒作過單的項坡目等著。3.饒競爭兵對手筆調(diào)查對競借爭對預(yù)手的逃調(diào)研??蓮镍Q以下壟幾個豆方面棵進行摩考察優(yōu):(1徒)專等業(yè)化憶程度。指競魄爭對句手將潮其力兼量集袋中于稍某一費產(chǎn)品壓、目付標客筆戶群枕或所狂服務(wù)跳區(qū)域累的程蒼度;(2穗)品榜牌知泊名度。指競攏爭對盆手主束要依潔靠品櫻牌知若名度毯進行旦競爭蛾,而耗不是框依靠慰價格況或其牽他度抽量進為行競給爭的崖程度功,如奏萬科界、中戶海、繼金地雅等開束發(fā)商撇品牌搖。(3傭)推嗽動度門或拉藝動度。指競伶爭對脂手在短銷售貓樓盤冶時,蟻是尋索求直冬接在穩(wěn)最終污用戶厚中建遣立品崇牌知轟名度僻來拉視動銷控售,仍還是比依賴鑰分銷嗎渠道裕來推盞動銷攜售的邁程度陶;(4漂)開扁發(fā)經(jīng)綢營方微式。指競翼爭對零手對喊所開慢發(fā)的距樓盤午是出跌售、湊出租紹還是瞇自行沉經(jīng)營什。如沒果出攻售,精是自貝己銷鄰售還挑是通參過代顏理商俱銷售鍬等;(5接)樓給盤質(zhì)封量。指競針爭對壩手所花開發(fā)察樓盤優(yōu)的質(zhì)禽量。(6隙)縱粒向整例合度栗。指競薦爭對猴手采吐取向邀前(粉貼近傭消費烏者)互或向復(fù)后(斜貼近蔥供給奸商)顯進行喬整合攪所能坦產(chǎn)生壺的增暢值效座果的匯程度劉。(7至)成添本狀眠況。指競我爭對飼手的狼成本冤結(jié)構(gòu)壓是否駱合理寫,企拖業(yè)開屯發(fā)的指樓盤暴是否扒具有橡成本提優(yōu)勢壘等;(8諸)價燈格策絹略。指競販爭對頃手的隸產(chǎn)品聽定價雞策略突,會販影響情到項他目的當目標怪客戶璃分流宗以及聽市場留推廣謎工作培等,祖開發(fā)蘿商必肢須認稱真組啞織調(diào)濾研,雞并提好出對授策;(9剖)與危當?shù)厥照硬块T遍的關(guān)貨系。指競毫爭對赴手與稼當?shù)劁P城市約建設(shè)奧規(guī)劃鬧部門巷、土奮地管坐理部脂門等郊政府造職能仆部門窩的關(guān)候系。(1再0)零競爭儀對手觀歷來醬的項蓋目開挪發(fā)情脾況、明土地方儲備價情況辰、未決來的盞開發(fā)母方向比等。四靈房地裙產(chǎn)市上場營擁銷環(huán)勾境調(diào)陰查1.貞房地欺產(chǎn)廣柄告環(huán)煤境調(diào)范查廣告拳環(huán)境獅調(diào)查廣告擦表現(xiàn)兩形式墻調(diào)查廣告早代理賄商的攜調(diào)查公共踐傳播伴形式戴,包頓括:統(tǒng)報紙才、電逐視廣艦播等印刷氧品傳悄播形熟式,壯包括咸:售姐樓海腔報、蹲售樓升書等戶外完傳播賣形式洗,包宇括:昌看板炎、旗痛幟、醉指示奇牌等調(diào)查宿該區(qū)兄域的評主要誓廣告暑代理棒商及統(tǒng)其知洋名度浩、技劍術(shù)能紡力以掠及社況會關(guān)休聯(lián)度2.鏟房地浮產(chǎn)營物銷中玻介機田構(gòu)調(diào)若查房地然產(chǎn)營祖銷中折介機拜構(gòu)是醫(yī)指協(xié)告助房由地產(chǎn)受企業(yè)滿將產(chǎn)擾品銷跳售給夠最終盞購買俊者的雪中介泳機構(gòu)吼,包牛括代弟理中鉛間商位和輔業(yè)助中景間商壺。代理疾中間辣商簡據(jù)稱代廳理商獵,是罩指代秒理人撫、經(jīng)禽紀人葉等。開發(fā)盜商代理時商客戶產(chǎn)品枕所有界權(quán)合同合同3.琴房地山產(chǎn)營蠅銷媒嗽體調(diào)返查房地仁產(chǎn)營鑒銷媒身體是烘指那躲些刊武登或妨播放主房地樹產(chǎn)新妻聞、罰專欄杰的媒帽體機銷構(gòu),主要錘是指愁報紙勾、雜寸志、浩廣播構(gòu)電臺柳、電周視臺哨和網(wǎng)杜站等漏。對當這地房屬地產(chǎn)丘營銷愿媒體愿調(diào)查耽有助知于正辣確選家擇該娘地區(qū)嗓最有枯影響權(quán)力的挎媒體蓄,做儲好市拍場推屯廣,趣從而蕩提高彩營銷籌的效構(gòu)果。第四京節(jié)狹房地叨產(chǎn)項寫目市籠場調(diào)鄉(xiāng)豐查的怕方法房地漿產(chǎn)市級場調(diào)消查需食要了琴解大禍量可貪靠、效真實冬和全堂面的籠資料妥。資躁料的喇獲取淚來源偏有一劣手資萍料和渾二手辦資料骨。一手欣資料——或為當拒前項幸目或侍特定旱目的陰而收轉(zhuǎn)集的須原始悔信息翁。如:堂通過自實地蛛調(diào)研虧和發(fā)鮮放調(diào)狂查問價卷獲賞取的糧資料找。二手肅資料——拔為其殺他目崇的或投其他芳項目母已經(jīng)盼收集廟到的板資料賽。如:贈從房夾地產(chǎn)逆信息憶網(wǎng)上著查閱粒的相炭關(guān)資功料。房地售產(chǎn)市怠場調(diào)溫查人潔員開叔始時慕總是秀要收篩集二趴手資愧料,權(quán)二手狹資料錘具有素以下仔特點蔑:二手鉤資料優(yōu)點送:是研羞究房書地產(chǎn)閉市場盞的起跌點,圓成本提低,頌可以感立即慮使用辟。缺點替:由于舍時間失跨度后長、男針對逐性不炊強,秘使得陶所收確集的身信息部不夠奔準確椅、不貢可靠融、不取完整宏或已鄭經(jīng)過進時,頌甚至伶存在晨一些骨錯誤辣。由于顯二手赴資料繪存在宮的缺本點,耳需要循調(diào)查膀人員秩去收戒集準塌確性滲更高謀、更著加具途有針盲對性脂的一渠手資執(zhí)料。綜合挨性網(wǎng)貝站搜房各網(wǎng):ht防tp聲:/經(jīng)//焦點谷網(wǎng):ht廁tp冷:/劣//中國航網(wǎng):ht愁tp打:/恨//人民說網(wǎng):ht株tp觀:/贊//政策火法規(guī)鞠網(wǎng)站中國維房地質(zhì)產(chǎn)信膊息網(wǎng)ht憂tp蜜:/嶺/規(guī)劃趕網(wǎng)站各級遠政府悶規(guī)劃旺網(wǎng)站桌:ht巴tp懶:/接//(獻北京花規(guī)劃綢委員求會)經(jīng)濟留環(huán)境鳥網(wǎng)絡(luò)忘調(diào)研悟渠道各級痕政府案統(tǒng)計敞局網(wǎng)顛站:ht屢tp忠:/蘆//各級餅政府桐經(jīng)濟辭信息裕網(wǎng):ht坡tp閉:/盟//國務(wù)旅院發(fā)匙展研際究中壯心信粥息網(wǎng)ht撿tp容:/獎//其他鞭網(wǎng)絡(luò)摔調(diào)研擠渠道人口漁信息粉網(wǎng)1.墊訪問牽法訪問貓法是見通過輔直接鄙詢問吩被調(diào)航查者植的方復(fù)式了鼓解市順場情販況和牧客戶碌需求樹的一黑種方元法。觀通常鑒又被稅稱為綢調(diào)查其表法煉。根據(jù)鐵調(diào)查虛人員買與被評調(diào)查倦者的龜接觸豪方式遍,訪患問法鬼可分肯為人景員訪丙問、慮電話慣訪問坑、郵溝寄訪災(zāi)問和散網(wǎng)上難訪問醒四種上類型仿。(1層)人療員訪罰問人員先訪問欲是指席房地邀產(chǎn)調(diào)杯查人缸員直救接與畏被調(diào)餃查者溝面對敬面交結(jié)談以愚收集虧資料余的一鵝種調(diào)歇查方惹法,球又稱叮面談慣調(diào)查燦,是艘市場全調(diào)查蓮中較欺為靈塌活和激通用膜的一咳種調(diào)故查方輝法。粉人員介調(diào)查矮又分楊為入戶鈴面談和攔截子式面哄談?wù){(diào)訪查兩種篇方式槳。一梢房噸地產(chǎn)箱項目剃市場螺調(diào)查診常用女方法②攔賄截式屆面談林調(diào)查指調(diào)傍查人穴員根膝據(jù)調(diào)級查方肝案,俊在指蹄定的殖地點筐,按川照指摔定的甘調(diào)查依程序瞞在路匪人中明選取訊訪問涂對象鹿,進撫行較拾為簡趙短的悅調(diào)查矮,這呈種方銹法經(jīng)耍常采控用問降卷式克調(diào)查哀。目前躲,問翅卷調(diào)繡查是迫房地汗產(chǎn)市除場調(diào)喇查中桂經(jīng)常繁采用手的調(diào)批查手辟段之晝一。①入窄戶面冒談?wù){(diào)酸查是指乓調(diào)查餓人員鞠根據(jù)悟調(diào)查普方案牢,依吵照事姓先擬奸定好卻的問豆卷或警調(diào)查執(zhí)提綱狐順序判,到哨被調(diào)例查者幟家中橫(存籠在一罵定的雙難度冶)或閉單位盡對被舟調(diào)查甲者進切行面光對面紐奉的直壘接訪建問。人員灑訪問蹦法的羅優(yōu)點辟和缺流點優(yōu)點竭:①非御常靈程活,半交談隨時的盈主題各和時趨間安飲排都櫻可以猾根據(jù)現(xiàn)具體袖的客思戶情粥況進六行改巡壽變;②人畢員訪有問法墾一般別拒答狗率較繞低,告面對烘面地熔訪問得往往些會對酬被訪蜓問者蹈產(chǎn)生側(cè)一定迅的壓妨力,疊使他漂們較村為認橡真地鏈回答銹問題賓;③面簽對面嗚的調(diào)奪查氣流氛比爹較輕燙松,激適于室進行南深度燦調(diào)查羞,并董且隨丑意聯(lián)掃想,嬸會收草集到錯意想客不到棵的信狀息。缺點驅(qū):①需活要調(diào)慰查人糾員準導(dǎo)備大賓量的常訪問濱材料巧,而漫其往耍往需亞要對螞調(diào)查哈人員飯進行象事前胞培訓(xùn)卸,還魚需要教一定勉的交糠通費所和其蠻他費幼用,俊成本麥高;②對叫調(diào)查千者的敞素質(zhì)概要求沈較高學(xué),調(diào)鄰查人君員的網(wǎng)訪問淋技巧勢和應(yīng)毀變能陜力是啊制約返調(diào)查哲質(zhì)量訊的兩竭個重劫要因角素;③由莫于人內(nèi)員調(diào)末查往背往是米一對溉一進烈行的征,因防此需捆要大別量的衣時間墻,調(diào)畏查周符期長雕;④人事員調(diào)等查匿忘名性旁差,授對于謊一些念較為要敏感懸性或征者涉蓮及隱馬私的拴問題從,面也對面辜調(diào)查天不易禮獲得恥較為賣真實應(yīng)的信駐息;⑤人鼠員調(diào)增查管障理比鞠較困真難,火調(diào)查獎?wù)叩拟徶饔^年因素光易影線響到活調(diào)查哨的結(jié)腰果。(2縣)電稻話訪圈問電話它訪問誓是通問過在同電話拾中與焰選定翅的被碧調(diào)查浙用戶間交談濃以獲待得市該場信床息的腸一種貼方法肝,它嶄是一乳種間徑接的笨方法陰。注意脊事項:①電首話訪陰問前原,需信要對蛋調(diào)查狀人員刊進行諷培訓(xùn)妥(包我括調(diào)隔查人敢員要枝口齒估清楚承、語符氣親籠切、掉語調(diào)密隨和萬,可牙在不導(dǎo)長的府時間振[一忙般1淋5分慶鐘左兼右]端內(nèi)完供成調(diào)穩(wěn)查)何;②電蔑話調(diào)究查人先員需伶要在副電話洪調(diào)查蓋前設(shè)仇計好潑問卷粉調(diào)查她表,閱大多紀采用侵是非轎選擇粒法向在被調(diào)癥查者炭詢問粘。(3弊)郵爹寄訪齊問郵寄活訪問鞭是房企地產(chǎn)誘市場勻調(diào)查洪中一蠶個比逼較特吵殊的詠收集挽資料夜的方綱法。展它是跌將調(diào)光查者播事先窄準備料好的腫調(diào)查編問卷欺郵寄沸被調(diào)公查者遼,再吹由被至調(diào)查采者根剝據(jù)要科求填姓寫好排后寄踩回的啊一種稀調(diào)查康方法窯。特點:①調(diào)筑查范牽圍廣揚、成習(xí)本低暫,能雙夠通觸郵的木地方賞都可域以實運施;②它叫給被梯調(diào)查羊者充籍分的篇考慮嗚時間俘,避罷免受蹲到時傭間限鉛制,緩也不粉受調(diào)獻查人匯員的駐傾向膚影響汪;③它側(cè)可以給節(jié)省財調(diào)查舉人員誰的數(shù)鞠量,秩不需很要對修調(diào)查荷人員雁進行晶專門鼠的培沿訓(xùn)。(4品)網(wǎng)培上訪淚問網(wǎng)上濫訪問彎是隨襯著互熔聯(lián)網(wǎng)扁興起輸而出來現(xiàn)的帽一種危新型妙的訪誤問形粘式。許它有千很多哈形式溝,調(diào)腰查人桌員可矮以發(fā)曲郵件糖給被釘調(diào)查炕者或滴者將暮問題慎答卷福放在兩網(wǎng)上凈供被借調(diào)查凝者填酬寫。網(wǎng)上版訪問陳法存窩在的絨缺陷:由于瞎目前蹤蝶網(wǎng)絡(luò)扇誠信俱存在縱一定光的缺甩失,昨網(wǎng)絡(luò)朽信息星的真翁實性胳和準蓋確性多得不決到有田效保像證,擔(dān)目前飛房地慌產(chǎn)調(diào)禿查人表員對碗其結(jié)韻果還示只能記用于蠟參考淹。右圖山為新良浪房平產(chǎn)某然次網(wǎng)訴上調(diào)宅查表駐截圖慢。2.掌觀察地法觀察根法是財指調(diào)劫查者凝憑借據(jù)自己般的眼裂睛或班攝像攀、錄牙音等亡器材峽,在未調(diào)查缸現(xiàn)場們進行權(quán)實地擊考察謝,記遇錄正塘在發(fā)老生的侵市場正行為濁或狀款況,添以獲凳取各拿種原列始資有料的唇一種抽非介鬧入式批調(diào)查系方法坑。觀撒察法替主要星有以零下四限種形貞式:(1熄)直浩接觀盡察法鉆。就是念調(diào)查赤人員欠去現(xiàn)畢場直后接察疤看市咱場情讓況。腦例如喬,派調(diào)袍查人破員去鉛現(xiàn)場營了解胸樓盤虜?shù)匿N狗售情墻況等晝等。(2數(shù))親曬身經(jīng)展歷法侮。就是鄉(xiāng)豐調(diào)查船人員林親自畏參與可某項昏活動讀,來柏收集奧有關(guān)孔資料與。例尸如調(diào)查梢人員凝佯裝杠顧客斷,到苦代理均商處衡去咨聞詢、倘買樓萌等,削即通福常所偽說的舊“踩宣盤”祥。(3布)痕藝跡觀褲察法正。調(diào)查短人員靈不是寺直接墓觀察膜被調(diào)及查對羅象的辮行為貫,而及是觀槽察被磚調(diào)查觸對象找留下全的一到些實法際痕贈跡。嫌比如在房義展會騰上,啊調(diào)查妄人員雜可以萍觀察巴參觀刮者手半中哪時家樓暢盤的巷手提鞋袋最宏多。(4英)行融為記康錄法類。有些譽情況且下,榴為了扎降低亡調(diào)查屆者的撕記錄淋負擔(dān)扛,可革以通黎過錄斥音機括、攝猜像機詞、照追相機典以及卡其他豬一些糾監(jiān)聽糧、監(jiān)炎視設(shè)箭備記旱錄下訂來,騰分析醫(yī)客戶倘購房蟲的心濫態(tài),添有針掛對性蓮地進抬行樓抹盤營暮銷的掙策劃限。3.策實驗蜓法實驗委包括荒三個造基本隊部分另:實驗圾對象驅(qū)稱為喇“實媽驗體俊”,鹽實際眠上引蓮入的宋變化趴稱為祖“處濤理”朝,“播處理陽”發(fā)倡生在攻實驗爽對象雨上的只效果板稱為感“結(jié)緣瑞果”釋。以調(diào)嘴查房腹地產(chǎn)欺廣告湯效果句為例藥,表廊示如物下:選定兔一些甘消費壘者作樹為調(diào)陜查對雙象廣告賊宣傳欄對消曾費者稈產(chǎn)生類的影畫響根據(jù)畝消費陡者對山廣告疾的接極受效脊果來今看樓靠盤銷方售量吊的變亭化實驗既體處理結(jié)果二課房之地產(chǎn)除市場渠調(diào)查繳方法毅的創(chuàng)殿新1.烈主題級式調(diào)處查精心盼設(shè)計達有導(dǎo)鏟向性絹主題抵,通所過公無開有思獎?wù)髟暝冋骱蚣珛鸨姷妮^意見我,來滿獲取哲需求青信息奏。例如松:重慶死百年宵世家腥房地量產(chǎn)公索司通尼過征瓜文主繼題“飯我理暖想中歲的家右”所片開展喝的調(diào)朽查。2.望論壇司式調(diào)銹查通過稀舉辦掌論壇懷,吸熱引消賢費者小與社話會各洽界的良目光些,借烏助公撈眾的俗看法歪評述柿來達誦到市戒場調(diào)般查的屆目的鉛。例如:有的盯房地俘產(chǎn)公繳司通往過廣薄告開脹展良橫心定攏價,薦大眾說通過風(fēng)信件徐、網(wǎng)蒜絡(luò)、神郵件香等方冬式參陷與擬傘售項慢目定為價。3.象記者營式調(diào)栽查由企輸業(yè)贊廳助,腦組織疫媒體教記者屢聯(lián)盟薦,有河針對飛性設(shè)負計調(diào)腿查內(nèi)扶容,結(jié)借助兵記者幣采訪宰、宣辜傳新促聞的艱權(quán)利傷,達育到調(diào)萬查的姓目的怠。適眾用于為對競憑爭項宵目的奏調(diào)查莫。第五鎮(zhèn)節(jié)淋房蠶地產(chǎn)賢市場繪調(diào)查覺問卷忽設(shè)計問卷先功能能將倉所要隨調(diào)查突的問棋題明敗確地箭傳達矛給被瞇調(diào)查軌者;設(shè)法曬取得示對方后合作瞎,最瞧終取陵得真攻實、票準確反的答遷案。問卷穴設(shè)計險原則●目的首性原粗則:要求蘭在問鋸卷設(shè)括計時降重點刊突出●可接科受性燥原則濫:要能糾比較巾容易晚地讓鋒被調(diào)芬查者爬接受●順序輪性原槳則:要講衰究問們卷的肯排列筐順序猜,使懇問卷逃條理紫清楚●簡明禽性原洋則:內(nèi)容敞要簡升明、武調(diào)查噸時間覺要簡茶短、隔形式稿要簡俯明易笨懂、遺易談●匹配梳性原屆則:要使誰被調(diào)追查者絕的回榆答便襯于進健行檢搞查、閣數(shù)據(jù)較處理卵和分譜析問卷扒的一養(yǎng)般結(jié)蘋構(gòu)●問炎卷標鞭題●問抱卷說域明●被須訪者基本雷情況●調(diào)查渾主題雹內(nèi)容●編碼●作業(yè)激證明挖的記事載調(diào)查捉問卷鉛的提妻問形罷式●封閉步式提筍問封閉運式提彎問是鐵指事返先已誰設(shè)計吹出了騰問題層的各緊種可繁能的斃答案之,被建調(diào)查旗對象設(shè)只要輪或只韻能從忍中選狐擇一甩個或逆幾個耳現(xiàn)成思答案氣的提討問方窗式。愚這種膏提問沈方式膝便于誦統(tǒng)計盞,但閃回答降的伸揀縮性書較小叼。調(diào)查餃問卷桶的提沸問形仔式●封閉橫式提控問(朋續(xù))二項枕選擇年法:提出愧一個跨問題屆,僅嘆有兩廣個答靈案可厲供選上擇。例:豬“請糟問您飯是否每打算宿在近希年內(nèi)鄙購房釀?”是()否()多項散選擇異法:提出廁一個崇問題喘,給恨出兩狹個以摸上的烤答案蠶,被員調(diào)查盯對象訴可從術(shù)中任鏡選一介項或里幾項鵲作為散回答談。例:“請?zhí)麊柲`打算僑購買哄的住售宅類俊型是講什么賺?”遭(單敲選)多層嗓住宅母(6層或究以下辦),晝沒有語電梯毛()多層聾住宅踐(6層或推以下經(jīng)),蔬有電私梯()小高嘗層住掛宅(弟約8—10層)()高層擺住宅史(超膚過1償0層巨)碌(寨)調(diào)查電問卷玻的提懇問形雪式●封閉悠式提罰問(飛續(xù))程度特評定晴法:對提爸出的貝問題照,給披出程霧度不悶同的鴉答案汁,被火調(diào)查袍對象忌從中僵選擇凈同意盤的一伍個做躲出回忽答。例:幟“在確購買唐商品批房時右,您速認為員品牌壞得重益要性掏如何債?”很重抬要漫(駛)較重屢要桌(須)一免般醬(騾)不太鞋重要爸(煉)很不串重要饅()調(diào)查起問卷伸的提幕問形怨式●封閉截式提辦問(島續(xù))語意箱差別旬法青:列出飽兩個殊語意吃相反朋的詞扛,讓群被調(diào)班查對隱象做摘出一圾個選含擇。例:姿“請葬問您筐對X癢X花嘴園小慚區(qū)的金看法閣如何護?”艇(每碼對只拌選1姿個)建筑驅(qū)新穎知(犧)驅(qū)建湖筑風(fēng)北格陳魂舊(苦)品味川高裕(石)繪品味全低(華)戶型少設(shè)計擱合理榴(弱)匙戶彼型設(shè)李計不芬合理細(航)價格貞合理器()價格腸偏高確()調(diào)查混問卷收的提約問形杰式●開放同式提錯問開放罵式提秀問是懂指對加所提勁出的鈔問題滾,回索答沒捷有限拘制,危被調(diào)結(jié)查對值象可秒以根盈據(jù)自里己的路情況揚自由掉回答疲。此稅種提寺問方允式,秤答案源不唯躁一,巧不易容統(tǒng)計禿,不妖易分脹析。調(diào)查犬問卷潤的提泉問形華式●開放鬼式提丟問(惠續(xù))自由途式:被調(diào)聯(lián)查對諸象可找以不捐受任趕何限遣制回避答問忽題。例:各請給息出給眉您印赴象最袖深刻滋的一辟個房童地產(chǎn)鉤廣告迫(圾)。語句煉完成省式:提出灶一個狂不完趴整的泡句子旋,由濾被調(diào)限查對們象完摟成該塊句子絕。例:章如果牢您欲尋
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