超市信息部工作總結(jié)7篇超市信息部工作總結(jié)篇1

年終歲末，緊張繁忙的一年即將過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧，在這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自這個(gè)大家庭，為明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己20xx的工作總結(jié)如下：

1、端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作

我的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格，隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)……在日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說(shuō)多做，說(shuō)到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)，積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。

2、嚴(yán)格遵守新樂(lè)超市的各項(xiàng)管理制度

不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，嚴(yán)格遵守管理制度，積極努力工作。

3、團(tuán)結(jié)同事，互幫互助并積極參加超市組織的.各類活動(dòng)超市工作繁忙，任務(wù)重。

努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加各種活動(dòng)。我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

在今后的工作中，我會(huì)立足自我，完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作，更是一份事業(yè)。希望在不久的將來(lái)自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。

超市信息部工作總結(jié)篇2

為弘揚(yáng)扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，激發(fā)貧困群眾脫貧致富的內(nèi)生動(dòng)力，利用有效平臺(tái)助推脫貧攻堅(jiān)工作，20xx年12月份以來(lái)，我局在全縣56個(gè)貧困村分期分批籌建設(shè)立了“愛(ài)心公益超市”，面積大多在10—15平方米，配備了群眾日常生產(chǎn)生活所需的米、面、食用油、電飯鍋、炒鍋、洗潔精、洗衣液、香皂、牙刷、棉衣、鐵锨、鋤頭等5大類40多種商品。貧困戶通過(guò)參加公益勞動(dòng)、注重家教家風(fēng)、文明模范評(píng)選、自主發(fā)展產(chǎn)業(yè)等取得相應(yīng)積分，免費(fèi)兌換所需商品。我局為每個(gè)超市在啟動(dòng)建設(shè)初期購(gòu)置了貨架，統(tǒng)一設(shè)計(jì)并安裝了門(mén)頭、管理制度和標(biāo)牌，印制了愛(ài)心積分卡，積分發(fā)放登記、積分兌換、物品接收登記簿。配備了滅火器等消防器材。印制了《“愛(ài)心超市”積分卡積分辦法》、《“愛(ài)心超市”服務(wù)管理規(guī)定》、《“愛(ài)心超市”日常管理制度》等制度牌。明確了積分卡發(fā)放的對(duì)象、積分的標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一開(kāi)放的時(shí)間。每年為各超市通過(guò)募捐資金補(bǔ)充貨物1—2次，每月對(duì)兌換情況進(jìn)行檢查、上報(bào)。

這項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)，我們通過(guò)成立乾縣“愛(ài)心超市”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定切實(shí)可行的.建設(shè)實(shí)施方案，加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、完善運(yùn)行管理的長(zhǎng)效機(jī)制等方面促進(jìn)愛(ài)心超市規(guī)范管理和長(zhǎng)效運(yùn)行。各鎮(zhèn)辦也明確專人進(jìn)行日常監(jiān)管，各村有專人管理，按期開(kāi)放為貧困群眾服務(wù)?？h級(jí)各部門(mén)和單位發(fā)揮幫扶單位的包抓職責(zé)，發(fā)動(dòng)干部職工積極捐款捐物，共同建設(shè)好“愛(ài)心超市”。

“愛(ài)心超市”的建成和運(yùn)行，搭建了各級(jí)組織和社會(huì)愛(ài)心人士開(kāi)展愛(ài)心捐贈(zèng)捐助的平臺(tái)，喚醒了社會(huì)各界參與精準(zhǔn)扶貧的熱情，弘揚(yáng)了社會(huì)正氣，提振了貧困群眾的精氣神，是扶貧工作和扶志、扶智有效途徑之一，有力助推了我縣脫貧攻堅(jiān)工作。

超市信息部工作總結(jié)篇3

不知不覺(jué)，我來(lái)公司工作一年了，而20xx年上半年是我信息部最值得寫(xiě)入部門(mén)史冊(cè)的一段時(shí)間，信息部部先后經(jīng)歷了春節(jié)備戰(zhàn)、中海置業(yè)籌建、大口店開(kāi)業(yè)三件大事。而我所在的信息部必須承擔(dān)起這三件大事的主要工作責(zé)任。

剛由進(jìn)入信息部，由于以前沒(méi)有接觸過(guò)零售行業(yè)，工作經(jīng)驗(yàn)不足，通過(guò)10年7月至12月的.摸索是我逐漸熟悉、了解了信息部的工作重要性。信息部部工作是整個(gè)公司營(yíng)運(yùn)并良好運(yùn)作紐帶，我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯(cuò)可鑄成重大災(zāi)難性后果。在信息部工作的時(shí)間里，我感覺(jué)到自己每天都在成長(zhǎng)。而除了日常維護(hù)外，還有一些其他的工作需要處理，因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真，認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。每天始終如一的要求自己，在我和信息部全體員工的共同努力下，20xx年信息部部沒(méi)有發(fā)生一次重大責(zé)任事故。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，多向我們部門(mén)中孔芳和魏景坤請(qǐng)教，要千方百計(jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)，不懂的弄懂，爭(zhēng)取做到新時(shí)期零售行業(yè)的一名合格技術(shù)工。

超市信息部工作總結(jié)篇4

沉思回顧，在總站超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。這半年是充實(shí)的，為總站超市更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任?，F(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：

一、工作情況

超市的工作瑣碎，作為一名總站超市員工，我能熟練掌握了餐車服務(wù)、賣場(chǎng)巡視、理貨等工作流程。收銀服務(wù)是超市的第一個(gè)形象窗口，收銀服務(wù)不單單是為旅客購(gòu)買商品，結(jié)賬交款的功能，而是要提倡要延伸化服務(wù)，要從細(xì)節(jié)上提高細(xì)致化服務(wù)，在保證收銀區(qū)財(cái)務(wù)安全的同時(shí)，還要熱情的為旅客介紹淄博特產(chǎn)，旅客購(gòu)買商品時(shí)猶豫時(shí)，我們要用服務(wù)技巧熱情提供合理的建議，通過(guò)這樣細(xì)致的人性化服務(wù)，會(huì)使銷售得到更加穩(wěn)定的發(fā)展。

另外還要加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和創(chuàng)新，要不間斷的巡視賣場(chǎng)，一是提高商品的防患意識(shí)，二是為顧客解答商品信息和特產(chǎn)，促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)，在客流不多的時(shí)候，多與旅客溝通，征求他們的`意見(jiàn)和建議，了解旅客的需求動(dòng)向，及時(shí)反饋信息，提升我們的服務(wù)水平。同時(shí)，多掌握車站班次信息，作為車站超市，盡可能多的為旅客提供便利和指導(dǎo)班次信息。

二、自身不足

在程序化服務(wù)和工作中，情緒難免出現(xiàn)消極狀態(tài)，會(huì)給旅客帶來(lái)負(fù)面影響，要及時(shí)調(diào)整自己的情緒，把快樂(lè)與旅客分享，要多與其他科室人員溝通，了解車站動(dòng)態(tài)和發(fā)展形式，以第一責(zé)任人的思想融入到車站中。

三、工作思路

今后工作中，提升自身工作業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，多閱讀營(yíng)銷方面和顧客心里學(xué)的書(shū)籍，及時(shí)與班科長(zhǎng)進(jìn)行工作溝通，使自己的工作有所重點(diǎn)，有利于工作的順利進(jìn)行。

超市信息部工作總結(jié)篇5

xx年年全年連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售1個(gè)億”的目標(biāo)開(kāi)展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神，實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤(rùn)雙豐收?，F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：

一、連鎖超市商品管理軟件全面升級(jí)

連鎖超市經(jīng)過(guò)二0xx年全年的快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決，如：不同門(mén)店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀，公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí)，春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題，現(xiàn)已基本解決。如：不同門(mén)店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。

我們利用軟件的先進(jìn)功能，對(duì)進(jìn)銷存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷售中所占比重，這樣能確定每個(gè)門(mén)店周邊消費(fèi)水平，為門(mén)店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)通過(guò)價(jià)格帶分析后，發(fā)現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%，門(mén)店與業(yè)務(wù)協(xié)商后，從中天街調(diào)撥一批特價(jià)為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟)，兩天即搶購(gòu)一空。

通過(guò)大半年的正常運(yùn)行，連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，取得了圓滿成功。

二、連鎖超市財(cái)務(wù)管理全面升級(jí)

為了使連鎖超市財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對(duì)超市財(cái)務(wù)管理薄弱環(huán)節(jié)及部分店長(zhǎng)微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象，我們規(guī)范了各門(mén)店電腦操作流程，相應(yīng)出臺(tái)了各種管理制度，并匯編成《關(guān)于規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來(lái)進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行，特別對(duì)以下幾方面加強(qiáng)了控管。

1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對(duì)連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性，為使企業(yè)利潤(rùn)不得流失，我們相應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單》、《連鎖超市價(jià)格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報(bào)表》，通過(guò)用單據(jù)流程對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務(wù)部門(mén)操作不再存在隨意性，如：1)商品條碼新增必須見(jiàn)到手續(xù)完善單后方可錄入，不存在一個(gè)電話即將條碼新增;2)規(guī)定所有團(tuán)購(gòu)商品出庫(kù)必須填寫(xiě)團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單(注明本次團(tuán)購(gòu)的毛利、經(jīng)辦人及收款時(shí)間)后，收貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團(tuán)購(gòu)出庫(kù)單的好處在于柜臺(tái)團(tuán)購(gòu)商品都有依據(jù)可查，不可能再存在因?yàn)闊o(wú)法劃清團(tuán)購(gòu)責(zé)任人而造給公司造成損失;3)所有堆碼端頭按地理位置排列序號(hào)填寫(xiě)堆碼端頭申報(bào)表，在申報(bào)表上注明使用時(shí)間及扣收費(fèi)用等情況，通過(guò)用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理，今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬(wàn)元。

2、銷售環(huán)節(jié)管理。要求各門(mén)店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對(duì)連鎖超市特殊性實(shí)行模糊收銀法，門(mén)店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報(bào)財(cái)務(wù)科，凡是違例者都作了相應(yīng)處罰;堅(jiān)持每?jī)稍聦?duì)門(mén)店銷貨款進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，檢查是否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時(shí)檢查力度較大，至今未發(fā)現(xiàn)有門(mén)店挪用銷貨款現(xiàn)象。對(duì)于打折促銷根據(jù)廠方所提供的要求來(lái)制定限時(shí)限量促銷活動(dòng)，活動(dòng)結(jié)束后電腦自動(dòng)生成退補(bǔ)單扣收。

3、及時(shí)與業(yè)務(wù)部門(mén)搞好溝通工作。每周六下午5：30參加業(yè)務(wù)部門(mén)召開(kāi)的門(mén)店店長(zhǎng)溝通會(huì)議，對(duì)于本周各門(mén)店所遇到的財(cái)務(wù)方面新問(wèn)題在會(huì)議上及時(shí)解決，對(duì)于自已無(wú)法解決不了的請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會(huì)議上解答。在溝通會(huì)議上，指出門(mén)店管理薄弱環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門(mén)店在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開(kāi)展工作。

4、搞好盤(pán)點(diǎn)工作。嚴(yán)格加強(qiáng)平時(shí)對(duì)商品進(jìn)貨出貨工作監(jiān)管，要求各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨，加強(qiáng)防損人員防損意識(shí)，做到嚴(yán)禁賒銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行處罰;凡是團(tuán)購(gòu)掛帳者，在盤(pán)點(diǎn)前團(tuán)購(gòu)款未收回者，將團(tuán)購(gòu)欠帳掛團(tuán)購(gòu)經(jīng)辦人個(gè)人欠款等，嚴(yán)格保證盤(pán)點(diǎn)時(shí)做到帳實(shí)相符。通過(guò)對(duì)商品進(jìn)貨出貨管理，現(xiàn)在門(mén)店盤(pán)點(diǎn)工作大有改觀，剛開(kāi)始每月盤(pán)點(diǎn)基本都是通宵并且盤(pán)點(diǎn)效果不明顯，有時(shí)還要幾天進(jìn)行查詢核對(duì)方可報(bào)帳且?guī)?shí)還不一定相符，通過(guò)加強(qiáng)管理，現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤(pán)點(diǎn)當(dāng)天即可上報(bào)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果。堅(jiān)持每月對(duì)各門(mén)店進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)抽盤(pán)，對(duì)抽盤(pán)結(jié)果出入較大的，及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)后對(duì)該門(mén)店進(jìn)行監(jiān)盤(pán)。

5、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)理個(gè)人往來(lái)帳務(wù)清理。原先所有外地自采商品都掛在經(jīng)理個(gè)人商品采購(gòu)借款，造成帳目不清、庫(kù)存積壓過(guò)大等現(xiàn)象;針對(duì)此狀況今年上半年對(duì)所有從外地采購(gòu)都從個(gè)人采購(gòu)借款中分戶，分戶后對(duì)付款和商品退換貨都帶來(lái)了極大方便，使帳戶余額一清二楚。

6、加強(qiáng)對(duì)超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開(kāi)銷，如何管理好物料包裝，就是如何節(jié)約了公司的費(fèi)用，今年8月份在劉總的指導(dǎo)下，對(duì)超市物料包裝使用微機(jī)管理，視同商品按進(jìn)銷存進(jìn)行控制，門(mén)店領(lǐng)用必須有領(lǐng)用人簽字后報(bào)財(cái)務(wù)審核，供應(yīng)商領(lǐng)用直接記入供應(yīng)商費(fèi)用扣收。

超市信息部工作總結(jié)篇6

信息部是個(gè)核心部門(mén)，每天負(fù)責(zé)整個(gè)集團(tuán)的軟件、硬件維護(hù)工作。下面我來(lái)介紹一下這一段時(shí)間信息部的工作情況。

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題

一、由于超市的不斷發(fā)展和壯大，我們新添置了很多電腦，也分布出內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)兩個(gè)大的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。這樣就需要工作人員去維護(hù)好自己的機(jī)器。不要因?yàn)閭€(gè)別人的操作影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。（外網(wǎng)用的人多，速度會(huì)慢不要下載與工作無(wú)關(guān)的。內(nèi)網(wǎng)我們是用兩大軟件，科脈和用友，因?yàn)榭泼}的后臺(tái)點(diǎn)數(shù)有限所以希望用完就下線，方便別的人員查詢和使用。）

二、我們更換軟件已經(jīng)有三年多時(shí)間，服務(wù)器和機(jī)器設(shè)備也到了維修、出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，所以要做的事情很艱巨。必須從根做起，首先服務(wù)器重新做系統(tǒng)安裝數(shù)據(jù)庫(kù)，之后把所有機(jī)器清一遍，包括各門(mén)店的前臺(tái)pos機(jī)。不允許私自使用u盤(pán)避免感染病毒。

工作總結(jié)

一、十月份月末盤(pán)點(diǎn)總結(jié)。以前每月月末都是重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)，生鮮、食品四課、食品五課盤(pán)點(diǎn)，這次因?yàn)榫嚯x上次大盤(pán)有三個(gè)月時(shí)間了，所以做了一次非食一課大盤(pán)。我想今后也要設(shè)定一下目標(biāo)：每月生鮮必盤(pán)，重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)，三個(gè)月拿出一個(gè)課別做一下大盤(pán)，六個(gè)月各店全盤(pán)。下面說(shuō)一下這次的盤(pán)點(diǎn)結(jié)果。

二、上個(gè)月大安店出現(xiàn)斷網(wǎng)數(shù)據(jù)造成收銀員多款，原因是在一臺(tái)pos機(jī)上有未上傳數(shù)據(jù)三千多元，日期是從6月21日到10月28日的，經(jīng)過(guò)調(diào)整解決了這個(gè)問(wèn)題把這些數(shù)據(jù)傳上來(lái)，財(cái)會(huì)和收銀金額相符，但值得注意的是有數(shù)據(jù)沒(méi)有傳上來(lái)要及時(shí)溝通，不能按長(zhǎng)款處理，這樣是解決不了根本問(wèn)題的。各店今后發(fā)生這種事情及時(shí)溝通。

三、電子秤的問(wèn)題：各店都有十多臺(tái)電子秤，我們超市都是非常好的進(jìn)口設(shè)備，但是需要維護(hù)的，正確使用并且不能進(jìn)水，有的機(jī)器上全是蟑螂也不去打掃，這樣機(jī)器設(shè)備容易燒壞。各店要經(jīng)常性的清理和灑藥，保護(hù)好各項(xiàng)設(shè)備，避免造成損失。

四、1、長(zhǎng)春辦事處能實(shí)現(xiàn)打定單，節(jié)省了采購(gòu)時(shí)間，不用再去貨棧取單據(jù)。

2、沈陽(yáng)辦事處由于不經(jīng)常有外采在，所以軟件沒(méi)有利用上。

3、批發(fā)在上月進(jìn)行了盤(pán)點(diǎn)，安裝了管家婆軟件準(zhǔn)備軟件對(duì)接。

4、賓館經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)軟件方面的問(wèn)題，例如房門(mén)打不開(kāi)、內(nèi)部電話接不通、房間電腦不好使，信息部及時(shí)處理了這些問(wèn)題。建議賓館培養(yǎng)一個(gè)會(huì)簡(jiǎn)單處理故障的人員。

5、各門(mén)店信息人員也存在這個(gè)問(wèn)題，本職業(yè)務(wù)能完成的很好，但處理不了簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)故障，要培養(yǎng)一批優(yōu)秀的信息人員，擇優(yōu)錄用，不只是電腦錄入方面做得好，也要掌握一些硬件維護(hù)知識(shí)，有問(wèn)題時(shí)能及時(shí)解決。定期培訓(xùn)信息人員，讓他們了解各店的網(wǎng)絡(luò)布局及處理辦法，使各店系統(tǒng)正常運(yùn)行。

信息方面

信息部協(xié)助部組調(diào)出滯銷、淘汰商品，采購(gòu)溝通返貨事宜。

需要各門(mén)店進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，調(diào)出abc類暢銷、滯銷品，并及時(shí)刪除或處理各類商品。

下一階段工作安排

一、由于松原江北店前期籌備階段，首先聯(lián)系上光纖，光纖連上之后把網(wǎng)絡(luò)架上，安裝機(jī)器設(shè)備，布網(wǎng)、調(diào)試機(jī)器，早一些用上軟件系統(tǒng)。

二、定購(gòu)江北所需機(jī)器設(shè)備、軟件等。

三、招聘信息軟件、硬件人員并做培訓(xùn)，做好前期錄入準(zhǔn)備。配合采購(gòu)和營(yíng)運(yùn)等各部門(mén)工作。

四、現(xiàn)在到了銷售旺季，越來(lái)越忙了，各店促銷、店慶，新店籌備，在這個(gè)月里大安、松原檢修機(jī)器設(shè)備，利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高員工業(yè)務(wù)能力。指導(dǎo)信息各項(xiàng)工作和各部門(mén)的銜接。

五、配合各部門(mén)工作，我有信心帶領(lǐng)全體信息部人員共同努力，把信息工作做好。

超市信息部工作總結(jié)篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

我是x超市電腦部x，新的一年如期而至，做為超市的主導(dǎo)部門(mén)，我更應(yīng)練好自己的內(nèi)功，細(xì)化自己的工作。下面我將一年的工作情況作個(gè)匯報(bào)。過(guò)去的一年，我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)公司的方針、目標(biāo)，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理，使之具體化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，達(dá)到為商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)全面服務(wù)的目的，我們對(duì)所管轄范圍內(nèi)的'軟硬件系統(tǒng)及設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理，確保信息系統(tǒng)設(shè)備的正常有效運(yùn)轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。??我的工作具體評(píng)述以下幾點(diǎn)：

１．商品信息系統(tǒng)管理：從一份份合同到一個(gè)個(gè)商品可以通暢的進(jìn)行銷售，從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價(jià)格市調(diào)、商品負(fù)庫(kù)存銷售修正、商品損溢調(diào)整、每月商品盤(pán)點(diǎn)、每個(gè)檔期商品促銷活動(dòng)的價(jià)格變更、到每月結(jié)算的銷售匯總。后臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)做好商品的建檔工作和維護(hù)工作，各類單據(jù)必須及時(shí)輸入電腦，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性，以保證前臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷售處理，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范。及時(shí)做好銷售和庫(kù)存的調(diào)整工作并保證其準(zhǔn)確性。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格規(guī)范，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準(zhǔn)。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。

２．軟硬件設(shè)施的應(yīng)用、維護(hù)與管理：安裝、調(diào)試進(jìn)銷存系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)，確保二套系統(tǒng)正常運(yùn)行。根據(jù)工作分工授予不同用戶在系統(tǒng)中的使用權(quán)限，確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時(shí)巡場(chǎng)，及時(shí)排除收銀工作期間pos機(jī)故障，督促各部門(mén)員工正確使用各類設(shè)備，糾正其違章操作行為，并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)，定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的疑難、突發(fā)性軟件故障及時(shí)予以排除，保證設(shè)備的正常安全運(yùn)行。對(duì)外進(jìn)行技術(shù)合作，確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。

３．員工的培養(yǎng)與規(guī)范管理：我們部門(mén)人手少、事情多，工作的技術(shù)含量高，因此我對(duì)本部門(mén)的員工依據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理，定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運(yùn)用知識(shí)的考核，為幫助大家提高解決工作的實(shí)際問(wèn)題的能力，營(yíng)造邊學(xué)、邊干、邊提高的良好氛圍，確保在工作中運(yùn)用自如。本部門(mén)內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況，布置當(dāng)月工作，籌劃下月工作，做到有部署、有檢查、有落實(shí)、有回音。制定了規(guī)范管理辦法，明確設(shè)置崗位與操作流程,對(duì)其進(jìn)行跟蹤管理和職