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特許連鎖資源商業(yè)模式01中國特許經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展參考文獻結(jié)論目錄0302基本信息特許經(jīng)營是連鎖經(jīng)營中應(yīng)用最為廣泛的一種商業(yè)模式,近幾年來特許經(jīng)營在中國迅猛地發(fā)展,得到了許多企業(yè)的認同,中國特許經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展摘要引言基本概念中國特許經(jīng)營的現(xiàn)狀中國特許經(jīng)營存在的問題中國發(fā)展特許經(jīng)營的對策010302040506中國特許經(jīng)營現(xiàn)狀與發(fā)展摘要而我們也可以看到其存在一些問題,但總的說來,特許經(jīng)營模式已經(jīng)在全世界得到了認可的成功的商業(yè)模式,因此,特許經(jīng)營將在21世的中國展開一場新的商業(yè)革命關(guān)鍵詞:特許經(jīng)營;連鎖經(jīng)營;商業(yè)模式中圖分類號:F721.7引言隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快.規(guī)模化、集約化的商業(yè)經(jīng)營模式己越來越顯示出強大的競爭力和生命力。在眾多規(guī)?;?jīng)營模式中.特許經(jīng)營無疑是其中的典范。據(jù)統(tǒng)計.在美國.新的企業(yè)開創(chuàng)五年后.只有10%能繼續(xù)生存.而特許經(jīng)營的企業(yè)80%在開創(chuàng)10年后仍在成長。日前美國45%的產(chǎn)品和服務(wù)山特許經(jīng)營的企業(yè)來提供。特許經(jīng)營在中國不過10多年的歷史.但發(fā)展勢頭迅猛。據(jù)國家統(tǒng)計局公布的數(shù)字.1998年中國社會商品零售總額較1997年增長了9.6%,而實行規(guī)?;卦S經(jīng)營的連鎖業(yè)銷售額增長幅度卻達50%.特許經(jīng)營的銷售額突破200億元。然而特許經(jīng)營在中國的現(xiàn)狀卻不容樂觀。許多企業(yè)在不具備開展特許經(jīng)營的條件下紛紛采用特許經(jīng)營的方式快速擴張。而在中國特許經(jīng)營卻出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象,如:好長一段時間;北京烤鴨更是迅速紅遍全國一時間大街小巷到處都是香噴噴的北京烤鴨這些曾經(jīng)采用特許經(jīng)營模式的企業(yè),給人們留下的印象只是曇花一現(xiàn)"人們不禁要問,為什么在全球已進入黃金發(fā)展期的特許經(jīng)營在中國卻處處碰壁?特許經(jīng)營在中國究竟怎么了?中國是否應(yīng)該大力特許經(jīng)營在中國究竟怎么了?中國是否應(yīng)該大力發(fā)展特許經(jīng)營?基本概念連鎖經(jīng)營方面:連鎖經(jīng)營是指經(jīng)營同類商品或服務(wù)的若干個店鋪以一定的形式組成一個聯(lián)合體,在整體規(guī)劃進行專業(yè)化分工,并在分工基礎(chǔ)上實施集中化管理,使復(fù)雜的商業(yè)活動簡單化,以獲取規(guī)模效益。連鎖經(jīng)營包括二種形式:直營連鎖、特許經(jīng)營和自由連鎖。特許經(jīng)營方面:關(guān)于特許經(jīng)營的定義,盡管國際上有許多種但所有的定義都把特許經(jīng)營表述為一種持續(xù)的、綜合性的雙邊關(guān)系,在這樣的一種關(guān)系當中,一方(特許人)授權(quán)給另一方(受許人或稱加盟商)經(jīng)營一項生意的權(quán)利,在特許人統(tǒng)一的品牌和經(jīng)營模式下來銷售由特許人開發(fā)出來的產(chǎn)品和服務(wù)。國際特許經(jīng)營協(xié)會的定義特許經(jīng)營是特許人與受許人之間的一種契約關(guān)系。根據(jù)契約,特許人向受許人提供一種獨特的商業(yè)經(jīng)營許可,并給予人員訓練、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營管理、商品采購等方面的指導(dǎo)與幫助,受許人向特許人支付相應(yīng)的費用中國政府關(guān)于特許經(jīng)營的定義特許經(jīng)營是指特許者將自己所擁有的商標(包括服務(wù)商標)、商號、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營模式等以特許經(jīng)營合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營活動,并向特許者支付相應(yīng)的費用。中國特許經(jīng)營的現(xiàn)狀中國特許經(jīng)營始于20世紀so年代末,先是一些國際特許經(jīng)營組織直接進入中國市場,率先采用加盟店的經(jīng)營形式,要是在餐飲業(yè)、沖印洗相服務(wù)、服裝專賣、便利店等力一而,如:麥當勞、肯德基等快餐店,鱷魚、金利來等服裝店,富士、柯達等洗相專業(yè)店。1987年肯德基進入中國,使國人第一次見到了特許經(jīng)營的“真容”進入20世紀90年代以來,特許經(jīng)營在中國得到了快速發(fā)展,主要表現(xiàn)為餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)、零售業(yè)領(lǐng)域的一此商業(yè)老字號:特色店、快餐店發(fā)揮他們在品牌、技術(shù)和管理力一面的獨特優(yōu)勢,紛紛吸收和采用特許經(jīng)營力一式,發(fā)展自己的特許經(jīng)營組織,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。未來學家奈斯比特曾預(yù)言,特許經(jīng)營將是占主流地位的商業(yè)模式。對我們而言,它則是一次成就事業(yè)的機遇。目前中國實行特許連鎖經(jīng)營的條件已逐漸成熟。首先,經(jīng)過多年的發(fā)展,涌現(xiàn)出一批具有較完整運營系統(tǒng)的直營連鎖企業(yè),他們建立起品牌知名度,擁有較完善的管理系統(tǒng),具備了通過輸出經(jīng)營管理模式發(fā)展特許連鎖經(jīng)營的實力。其次,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,國家政策的放寬,出現(xiàn)了相當數(shù)量的民營投資者,他們希望有好的投資機會,建立自己的企業(yè),加盟特許連鎖經(jīng)營成為最理想的選擇。其三,對國有企業(yè)而言,兼并重組只能改變資本狀況,而很難改變國有企業(yè)經(jīng)營管理與產(chǎn)品的市場狀況。如何建立新的市場通路,打開通向市場的大門,特許經(jīng)營提供了絕好的機會。企業(yè)可以利用它重新組合資源,建立起從生產(chǎn)制造到零售的聯(lián)合體,提高產(chǎn)品占有市場的能力。中國特許經(jīng)營存在的問題目前,雖然特許經(jīng)營在國內(nèi)許多的企業(yè)中得到了證實是一種成功的商業(yè)模式,但也存在著一些問題急需我們?nèi)ソ鉀Q:1、特許經(jīng)營立法滯后,相關(guān)法律適用受到限制。特許經(jīng)營的發(fā)展需要相關(guān)的法律法規(guī)加以引導(dǎo)和規(guī)范。然而,目前中國相關(guān)的法律法規(guī)很少,只有內(nèi)貿(mào)部在1997年底出臺了一個(商業(yè)特許經(jīng)營管理辦法》(以下簡稱《辦法》))。但該《辦法》比較簡單,對加盟總部的后續(xù)服務(wù)、費用收取、信息披露程度等沒有詳細規(guī)定,會使某些不法者有機可乘。另外,可以適用或類推適用的有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)保護法規(guī)如商標法、專利法、技術(shù)合同法、反不正當競爭法、工商企業(yè)登記條例等,其中某些條款與特許經(jīng)營不相適應(yīng),使目前一些特許經(jīng)營加盟店走了樣,導(dǎo)致特許經(jīng)營的優(yōu)勢難以充分發(fā)揮出來。2、宏觀經(jīng)濟不景氣,企業(yè)普遍效益不佳,使投資者望而卻步。受宏觀大環(huán)境的影響,以及近幾年新商家不斷涌現(xiàn),零售市場競爭過度,商業(yè)企業(yè)經(jīng)濟效益普遍不理想。據(jù)報導(dǎo),1997年國內(nèi)212家大型零售企業(yè)中就有119家銷售量出現(xiàn)負增長,廣東大型商場效益也出現(xiàn)全面下滑,一些商場紛紛關(guān)門破產(chǎn)。以低毛利、低費用、低價格為競爭策略的連鎖企業(yè)日子更是難過,分店在巧間之內(nèi)的連鎖商店基本處于虧損狀態(tài)。整個行業(yè)不景氣,加盟總部業(yè)績不佳,對前景沒有信心,則很難吸引到投資者前來加盟。中國發(fā)展特許經(jīng)營的對策1.加強理論指導(dǎo),提高對特許經(jīng)營的認識"特許經(jīng)營在中國還是一個新事物,許多人對它不甚了解或存在某些疑慮"因此,國家有關(guān)部門必須加強輿論宣傳,介紹特許經(jīng)營方面的相關(guān)理論和知識,讓更多的企業(yè)和經(jīng)營者了解特許經(jīng)營的實質(zhì)!特征及其優(yōu)越性;宣傳一些特許經(jīng)營企業(yè)的成功經(jīng)驗和案例,進一步認識特許經(jīng)營的必備條件和規(guī)范化管理的要求,等等"通過學習宣傳!開展研討活動!組織培訓等多種形式,幫助企業(yè)和經(jīng)營者轉(zhuǎn)變觀念,開闊思路,正確認識和了解特許經(jīng)營這種高級的連鎖形式,是當今社會和21世紀企業(yè)的一種有效經(jīng)營形式"2.確立多元化!多層次!漸進式的發(fā)展格局"為了讓特許經(jīng)營在中國正常!健康的發(fā)展,國家應(yīng)從宏觀戰(zhàn)略的角度考慮中國特許經(jīng)營發(fā)展的思路,研究確定發(fā)展目標!發(fā)展原則和發(fā)展重點,有組織!有步驟地加以推進,逐步形成具有中國特色的特許經(jīng)營體系"要綜合考慮中國不同地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展形勢,不能強求統(tǒng)一,更不能搞一哄而起"要鼓勵多種所有制形式!多渠道共同發(fā)展,在國有大中型商業(yè)企業(yè)發(fā)展的同時,特別要注重對非國有企業(yè)!中小企業(yè)包括個體經(jīng)營者的引導(dǎo),吸引它們進入特許加盟系統(tǒng),形成一支有相當數(shù)量的特許經(jīng)營隊伍,提高企業(yè)的組織化和經(jīng)營的規(guī)范化程度"在地區(qū)選擇上,先從大城市!經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)等有市場需求的地方起步,探索經(jīng)驗,培育優(yōu)勢品牌和龍頭企業(yè),再逐步向區(qū)域性和全國的特許絡(luò)發(fā)展"要根據(jù)中國居民的消費習慣!消費心理!文化特點,形成有中國特色的特許經(jīng)營模式,并鼓勵名牌生產(chǎn)企業(yè)!老字號商業(yè)企業(yè)和有競爭實力的企業(yè)發(fā)展自己的主導(dǎo)產(chǎn)品,開發(fā)并形成成熟的商業(yè)基地,建立自己的加盟系統(tǒng)"3.結(jié)論結(jié)論機遇與挑戰(zhàn)同時存在,我們要不斷地抓住機遇面對重重困難,我們要建設(shè)有我們中國自己特色的特許經(jīng)營,結(jié)合該國的特色開發(fā)符合自己使用的方法與模式,不要亂套,我們要建立建全一套完整的法律法規(guī)為特許經(jīng)營的成長打造一個良好的社會環(huán)境,同時我們必須要培養(yǎng)足夠合格的特許經(jīng)營人才,樹立特許經(jīng)營的品牌,讓特許經(jīng)營理論與實踐相結(jié)合,最重要的是建立信用評估制度,打造一個美好的特許經(jīng)營未來。最后,我們期望著特許經(jīng)營在中國健康成長,同時也需要我們特許經(jīng)營學生不斷地為特許經(jīng)營事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻!參考文獻參考文獻1、肖怡1998年第2期(總第45期)“廣東特許營現(xiàn)狀、問題及發(fā)展思路”商學論壇P66-P672.繆星2004年第14卷第10期“試析中國特許經(jīng)營的完善”科技情報開發(fā)與經(jīng)濟P152-P1523.李燦洲第21卷增刊2000年12月“中國特許經(jīng)營的發(fā)展研究”湘潭師范學院學報P29-P314.王霖第21卷第3

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