幼師與家長溝通案例幼師與家長溝通案例

案例背景：

在一日帶班過程中，假如家園工作做不好，就會常常消失這種狀況：家長嫌老師對幼兒照看不周，對老師產(chǎn)生誤會；老師嫌家長不理解自己的工作，心懷委屈。當(dāng)消失這種狀況時，作為老師，應(yīng)當(dāng)主動與家進(jìn)步行溝通與溝通，仔細(xì)細(xì)致的做好家園聯(lián)系工作。

案例描述：

我班有個叫嚴(yán)宇飛的小伴侶，她是個體弱兒，性格內(nèi)向。平常緘默寡言，在老師眼里屬于那種聽話、守紀(jì)律的孩子。由于它的這種性格，使的她奶奶與我之間產(chǎn)生了一次小小的誤會。

那天，我?guī)в變簯敉饣顒?，因室?nèi)外溫差較大，我要求幼兒穿上外套，嚴(yán)宇飛的外套太長，不愿穿。我看她身上的衣服穿得也不少，就答應(yīng)了。正值我和幼兒在外面玩的盡興時，嚴(yán)宇飛奶奶來接她，我沒顧上和她說話，只是揮了揮手。她奶奶邊走邊說："你們老師真不像話，這么冷的天也不給你穿外套。'

嚴(yán)宇飛一句話也沒說。這情景正好被一位在大門口的老師聽見，她立刻告知了我。

其次天，我裝作什么事也沒發(fā)生，主動找嚴(yán)宇飛奶奶談天，讓她為孫子預(yù)備一件短一些的外套或背心，并向她解釋了昨天孩子不穿外套出去活動的緣由，并告知她一些關(guān)于進(jìn)入秋季孩子的保健，她也聽完解釋后寬慰的笑了，并主動提出對我的誤會，向我表示歉意。

案例分析與反思：

身為一名幼兒老師，不僅要時刻關(guān)懷孩子的一舉一動，還要留意不要冷落了家長。幼兒園應(yīng)加強(qiáng)與家長的情感溝通與信息溝通，了解家長對孩子訓(xùn)練的需要，盡可能的滿意她們的需求，從而激發(fā)她們參加幼兒園訓(xùn)練的愛好和熱忱。

在青年老師培訓(xùn)的活動中，我們了解到了家長合作的態(tài)度取決于合作是否滿意了她們在訓(xùn)練孩子方面的需要。當(dāng)幼兒園滿意了家長的合理要求時，家長合作的愿望的熱忱會更高，態(tài)度也會更樂觀；相反，家長有某種合理的要求，而幼兒園有沒有留意，甚至家長被自身的一些問題纏身時，那么家長就不會熱心于家園合作。所以說，老師要有劇烈的責(zé)任感和角色意識，既要明確自己在家園合作中擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)，那就是老師是家園合作活動的發(fā)起者、組織者與參加者。只有老師的樂觀態(tài)度被家長接納，她們與家長的溝通與溝通的道路才能暢通，幼兒園才能得到更多的來自家長方面的支持而不是反對。而一旦家長與幼兒園的合作伙伴關(guān)系一旦建立，那么彼此間就再也不會感到來自對方的威逼，雙方就會為其愛子的健康成長而齊心協(xié)力。

當(dāng)溝通雙方由于某種緣由產(chǎn)生心情時，無論是誰的過錯老師一方應(yīng)抑制自己的心情。作為老師，應(yīng)當(dāng)用自己的真誠來和家長解釋事情的經(jīng)過，原本對老師有意見的家長在老師的感化下也露出欣慰的笑容。假如老師對家長還實(shí)行以前的態(tài)度不給家長任何解釋的話，有可能家長對老師、對幼兒園會產(chǎn)生誤會和沖突，那么家長就不會熱心于家園合作。沖突、誤會發(fā)生時當(dāng)老師的一方主動向家長做出合理的解釋時，家長合作的愿望和熱忱會更高。

幼師與家長溝通案例

很多家長即使對幼兒園和老師有看法，也往往藏在心里，不敢與老師溝通。緣由是很多家長擔(dān)憂向老師提要求會對自己孩子不利，或擔(dān)憂自己講話不夠得體，把握不好分寸。下面是家長與老師溝通的案例，它向我們展現(xiàn)了家園溝通的必要性和交談方式的重要性。

家長：老師，我可以進(jìn)來和您談?wù)剢幔?/p>

老師：歡迎！請坐到這兒吧。（微笑著用手勢示意家長坐下）家長：你們老師真是辛苦，每天要帶那么多孩子，真是不簡潔啊！

老師：（一邊給家長倒茶）是呀。孩子小，自控力量差，而家長的期望值又那么高，我們的壓力真是不??！

家長：（接過茶杯）感謝！是啊，現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，每個家庭都對孩子寵愛有加。

老師：是的。獨(dú)生子女存在的問題的確比較多，孩子不僅生活自理力量差，各種習(xí)慣也差。家長一邊寵愛孩子，一邊又對孩子寄予高期望。哎，可憐天下父母心哪?。〒u頭，很無奈的樣子）哦，我忘了，你是不是有什么話要對我講？（笑）

家長：（微笑著）是的。我家馨馨最近對跳舞的愛好特殊深厚，每天嚷著要跳舞給我和她爸爸看，她爸爸看她這么感愛好就特地給她買了一面大鏡子，她對著鏡子跳舞可快樂了。

老師：哦？可是，在幼兒園我問她是不是不想跳舞，她告知我說"是'。家長：會不會馨馨在幼兒園跳舞跟不上同伴，不夠自信？

老師：說實(shí)在的，馨馨對舞蹈的感受力和表現(xiàn)力的確一般?？紤]到她最近腿腳不便利，我就讓她坐在旁邊看。

家長：感謝您為馨馨想得那么多。我和她爸爸看她在家里那么喜愛跳舞，實(shí)在不忍心讓她只看著小伴侶跳舞了。我們猜想她內(nèi)心還是喜愛跳舞的，您說是不是？

老師：看來是的。

家長：我想，馨馨可能由于腿不好怕在老師和同伴面前丟臉才說不想跳舞的，她說的可能并不是心里話。

老師：可能是吧。馨馨在幼兒園表現(xiàn)欲得不到滿意，就想在家里得到滿意，有這種"補(bǔ)償'心理是很正常的。是我太大意了，我應(yīng)當(dāng)考慮到這一點(diǎn)的。對不起，馨馨媽媽，從明天起我就讓馨馨"歸隊(duì)'。

家長：（起身）感謝了！再見！

交談是一種近距離的溝通方式，假如家長和老師能在相互敬重的前提下多溝通、多體諒，共同尋求解決問題的方法，其結(jié)果必定是"雙贏'的。

幼師與家長溝通案例

家長：老師，我可以進(jìn)來和您談?wù)剢幔?/p>

老師：歡迎！請坐到這兒吧。（微笑著用手勢示意家長坐下）

家長：你們老師每天帶那么多孩子，真是辛苦了！

老師：（一邊給家長倒茶）是呀。孩子小，自控力量差，而家長的期望值又那么高，我們的壓力真是不??！

家長：（接過茶杯）感謝！是啊，現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，每個家庭都對孩子寵愛有加。

老師：是的。現(xiàn)在一家都是一個孩子，父母都想給孩子最好的，哎，可憐天下父母心哪！哦，我忘了，你是不是有什么話要對我講？（笑）

家長：（微笑著）是的。我家妞妞最近對跳舞的愛好特殊深厚，每天嚷著要跳舞給我和她爸爸看，她爸爸看她對跳舞這么感愛好就特地給她買了一面大鏡子，她對著鏡子跳舞可快樂了。

老師：哦？可是，在幼兒園我問她是不是不喜愛跳舞，她告知我說"是'。

家長：會不會是妞妞在幼兒園跳舞跟不上同伴，不夠自信??？

老師：說實(shí)在的，妞妞對舞蹈的感受力和表現(xiàn)力的確一般?？紤]到她最近腿腳不便利，我就讓她坐在旁邊看。

家長：感謝您為妞妞想得那么多。我和她爸爸看她在家里那么喜愛跳舞，實(shí)在不忍心讓她只看著小伴侶跳舞了。我們猜想她內(nèi)心還是喜愛跳舞的，您說是不是？

老師：看來是的。

家長：我想，妞妞可能由于腿不好怕在老師和同