人力資源管理模擬習(xí)題（含參考答案）一、單選題（共60題，每題1分，共60分）1、職務(wù)說明書中包含多項內(nèi)容,比如編寫崗位職責(zé)一欄時,一個崗位通常有多項職責(zé),在編寫過程中,羅列崗位職責(zé)時順序應(yīng)層次清晰、條理清楚,并非隨意堆砌就可以。這是指編寫職務(wù)說明書要有()A、邏輯性B、實用性C、高效性D、準(zhǔn)確性正確答案：A2、在選定評估對象時,對()應(yīng)著重于培訓(xùn)需求、課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面。A、新的培訓(xùn)方式B、新開發(fā)的課程C、外請培訓(xùn)組織進行的培訓(xùn)D、新教員的課程正確答案：B3、在各種招聘方式中,()的集中、快捷、高效、針對性強等優(yōu)點歷來被不少企業(yè)所看重,成為招聘渠道之首選,尤其對于以內(nèi)部培養(yǎng)為主要選拔人才方式、處于快速發(fā)展階段的企業(yè)而言。A、獵頭服務(wù)B、校園招聘C、電話招聘D、網(wǎng)絡(luò)招聘正確答案：B4、指導(dǎo)教師有效地組織受訓(xùn)者以團體的方式對工作中的課題或問題進行討論,并得出共同的結(jié)論或引發(fā)對某些問題的思考,由此讓受訓(xùn)者在討論過程中互相交流、啟發(fā),以提高受訓(xùn)者的知識和能力。這種培訓(xùn)方法是()A、管理游戲法B、案例分析法C、研討法D、角色扮演法正確答案：C5、()就是對能夠體現(xiàn)員工的工作能力的特征一覽表,具體包括學(xué)習(xí)或者工作的經(jīng)歷、培訓(xùn)的具體情況、已獲得證書的情況以及主管對其能力的客觀評價等。A、工作分析B、職務(wù)說明書C、崗位說明書D、技能清單正確答案：D6、績效指標(biāo)的構(gòu)成要素中,()是根據(jù)考核指標(biāo)的內(nèi)容作出的概括。A、標(biāo)志B、指標(biāo)名稱C、指標(biāo)定義D、標(biāo)度正確答案：B7、整個工作分析過程一般包括五個環(huán)節(jié),其中()是關(guān)鍵。A、設(shè)計B、運用指導(dǎo)C、信息分析和結(jié)果表述D、計劃正確答案：C8、柯氏培訓(xùn)評估模式中,()是指考察被培訓(xùn)者的知識運用程度。A、行為評估B、成果評估C、學(xué)習(xí)評估D、反應(yīng)評估正確答案：A9、魚骨圖法是將問題的原因放在左邊,右邊列出問題的()A、本質(zhì)B、經(jīng)過C、現(xiàn)象D、結(jié)果正確答案：C10、()是指培訓(xùn)對象通過培訓(xùn),將獲得的知識、技能應(yīng)用于實際工作的程度。A、培訓(xùn)目標(biāo)B、培訓(xùn)信息C、培訓(xùn)效果D、培訓(xùn)方案正確答案：C11、下列關(guān)于績效計劃制訂階段的敘述,不正確的是()A、要確?？冃в媱澰诮M織內(nèi)部的有效性B、要在明確組織使命與愿景的基礎(chǔ)上設(shè)定績效計劃C、設(shè)定計劃前需要充分征求員工的意見D、績效計劃確認后僅需讓組織領(lǐng)導(dǎo)充分熟悉正確答案：D12、以下哪一項不屬于人力資源需求預(yù)測常用的方法()A、德爾斐法B、經(jīng)驗預(yù)測法C、市場調(diào)查預(yù)測法D、情境描述法正確答案：C13、績效信息收集是績效考評的()A、常用方法B、直接目的C、主觀判斷D、直接客觀依據(jù)正確答案：D14、如果在低成本條件下,招聘到高質(zhì)量的人才則表明此次招聘()。A、質(zhì)量差B、應(yīng)聘比大C、錄用比大D、效率較高正確答案：D15、()就是依靠獵取社會所需各類高級人才而生存的中介組織。A、獵頭公司B、招聘中介C、咨詢公司D、人才市場正確答案：A16、在招聘過程中,()階段對應(yīng)聘者的評判是控制招聘效率的關(guān)鍵。A、確定招聘計劃B、招聘工作評估C、錄用及錄取通知D、接待和甄選應(yīng)聘人員正確答案：D17、對于以內(nèi)部培養(yǎng)為主要選拔人才方式、處于快速發(fā)展階段的企業(yè)而言,()成為招聘渠道之首選。A、人才市場B、獵頭公司C、內(nèi)部推薦D、校園招聘正確答案：D18、如果組織和個體對某項目的培訓(xùn)需求均低,則該項目培訓(xùn)()A、必須進行B、不得不進行C、有最好D、可有可無正確答案：D19、以下關(guān)于職務(wù)說明書的編寫要求,錯誤的是()A、全責(zé)是指本崗位對該項任務(wù)負支持或保障責(zé)任B、每個崗位的職責(zé)范圍應(yīng)根據(jù)本崗位所在的部門或單位的職能分解來確定C、每個崗位只能有唯一的一個上級D、每一個崗位可以有多個下級正確答案：A20、以下關(guān)于獵頭公司的說法,錯誤的是()A、一般來說,普通員工的招聘并不會用到獵頭公司B、獵頭公司就是依靠獵取社會所需各類高級人才而生存的中介組織C、獵頭服務(wù)的費用一般很低D、尋找獵頭公司一般是適用于高級人才的招聘正確答案：C21、在績效信息收集的常用方法中,關(guān)鍵事件記錄法是針對員工特別突出或異常失誤的情況進行記錄,關(guān)鍵事件的記錄有助于管理者對員工的突出業(yè)績進行及時的激勵,對員工存在的問題進行及時的反饋和糾偏。A、√B、×正確答案：A22、()是一種同時將每一名員工與同一評估組中的其他員工進行比較的方法,即在每一個評估因素上把每一位員工與其他員工一一配對,分別進行比較。A、360度考核法B、720度考核法C、行為錨定法D、配對比較法正確答案：D23、以下關(guān)于績效考評方法的表述,錯誤的是()A、根據(jù)崗位與員工的特征,結(jié)合每種考評方法的特點,選擇合適的考評方法B、選擇考評方法時,應(yīng)當(dāng)首先考慮360度考核法C、總結(jié)和歸納崗位特點與員工績效類型D、在進行績效考評時,首先要對被考評者進行崗位特點的分析正確答案：B24、員工針對自己的工作目標(biāo)設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo),不屬于其特性的是()A、有時間限制的B、綜合性的C、具體的D、可衡量的正確答案：B25、在整個人力資源規(guī)劃編制過程中,最重要的是要基于組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和()來進行編制。A、人力資源供需狀況B、現(xiàn)有人力資源C、未來發(fā)展的總體規(guī)劃D、人力資源凈需求正確答案：C26、在職員工培訓(xùn)需求分析通常使用()A、績效分析法B、任務(wù)分析法C、問卷調(diào)查法D、行為觀察法正確答案：A27、編制招聘計劃的第一個步驟是()A、確定招聘規(guī)模B、確定人員需求C、確定招聘的預(yù)算D、確定招聘渠道正確答案：B28、柯氏培訓(xùn)評估模式的第四個層次是()A、行為改變B、學(xué)員反應(yīng)C、學(xué)習(xí)的效果D、產(chǎn)生的效果正確答案：D29、培訓(xùn)需求分析是指組織在進行規(guī)劃和設(shè)計每項培訓(xùn)活動之前,由培訓(xùn)部門、主管人員采用一定的方法和技術(shù)對()進行分析和鑒別,以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)涉及的內(nèi)容對象等要素。A、員工素質(zhì)現(xiàn)狀與組織發(fā)展目標(biāo)的差異B、員工心理素質(zhì)C、組織發(fā)展需求D、員工工作能力正確答案：A30、基于對組織目標(biāo)進行分解和明確工作單元職責(zé)的基礎(chǔ)上進行的人力資源管理環(huán)節(jié)之一是()A、人員招聘B、績效考評C、薪酬管理D、人力資源規(guī)劃正確答案：B31、()渠道招聘到的人才往往是沒有工作經(jīng)驗的大學(xué)生,對公司的管理觀念和企業(yè)文化更容易接受,更具可塑性的優(yōu)勢。A、內(nèi)部推薦B、獵頭公司C、人才市場D、校園招聘正確答案：D32、SMART原則與期望原則、參與原則一起構(gòu)成了目標(biāo)設(shè)定的三大原則。A、×B、√正確答案：B33、在委托公司與候選人達成雇傭意向之后,獵頭公司會對候選人進行跟進,以確保其進入新公司的平穩(wěn)過渡。若候選人在保證期之內(nèi)離開,獵頭公司將提供替代人選。這屬于獵頭公司運行的哪一步()A、尋找合適人選B、主動出擊C、善后事宜D、達成協(xié)議正確答案：C34、關(guān)于公文筐測驗的實施,以下說法中不正確的是()A、測評前的準(zhǔn)備是公文筐測驗?zāi)芊耥樌麑嵤┑年P(guān)鍵B、對于提前做完的被試,可以讓他們提前離開考場C、在正式測評前,被試不得翻看測驗材料D、在公文筐測驗正式實施前,主試要把測驗指導(dǎo)語從頭到尾念一遍正確答案：B35、關(guān)于培訓(xùn)方法的選擇,說法錯誤的是()A、對于未來可能擔(dān)任的高層管理人員即后備領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn),常用講授法B、對于中層管理人員來說,可偏重于專題講座法及研討法C、對于基層管理人員,主要采取直接傳授的方式進行培訓(xùn)D、對于現(xiàn)任高層管理人員的培訓(xùn),常用的培訓(xùn)方法有案例法、頭腦風(fēng)暴法正確答案：A36、要做好員工培訓(xùn),首先在()中通過組織分析、工作分析和個人分析明確了解員工未來需要從事某個崗位。A、培訓(xùn)方案實施B、培訓(xùn)需求分析C、培訓(xùn)效果評估D、擬定培訓(xùn)方案正確答案：B37、工作分析計劃書的構(gòu)成要素不包括()A、職務(wù)說明書的編制B、信息來源C、估計工時的需要D、工作進程正確答案：A38、在工作分析的過程模型中,()是指選擇合適的方式編寫職務(wù)說明書。A、計劃B、信息分析C、結(jié)果表述D、設(shè)計正確答案：C39、在工作分析中,觀察分析法適用于()A、技術(shù)復(fù)雜的工作B、高層領(lǐng)導(dǎo)C、以體力勞動為主的工作D、耗時長的工作正確答案：C40、獵頭公司首先需要(),這就要求獵頭顧問與委托人溝通公司的背景、對候選人的要求,確立對候選人的技能經(jīng)驗和個性的理解。A、主動出擊B、達成協(xié)議C、尋找合適人選D、了解客戶需求正確答案：D41、下列關(guān)于績效指標(biāo)的敘述中,不正確的是()A、績效指標(biāo)的設(shè)計重點在于指標(biāo)的選取及權(quán)重的計算B、設(shè)計績效指標(biāo)需要與組織內(nèi)部員工座談了解情況C、權(quán)重的計算可以直接聽取專家的意見計算得出D、設(shè)計績效指標(biāo)需要參考同類組織正確答案：C42、進行績效信息收集的首要目的在于()A、記錄關(guān)鍵事件B、為績效考評提供依據(jù)C、確定指標(biāo)權(quán)重D、制定指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)正確答案：B43、是薪酬管理、職業(yè)生涯管理、員工關(guān)系管理的基礎(chǔ),也是組織人力資源管理實踐中必不可少而又十分重要的一項活動的是()A、績效考評B、薪酬管理C、員工培訓(xùn)D、人員招聘正確答案：A44、招聘廣告中的()要以最概括的語言介紹本單位最有特色和富有吸引力的特點。A、關(guān)于應(yīng)聘者要做哪些準(zhǔn)備的介紹B、企業(yè)介紹C、職位介紹D、關(guān)于應(yīng)聘的方式介紹正確答案：B45、工作分析人員通過面對面的訪談方式,就一個職位具體的內(nèi)容,了解任職者和與任職者相關(guān)的任何人員的意見和看法。這種工作分析的方法是指()A、問卷調(diào)查分析法B、觀察分析法C、主管人員分析法D、訪談分析法正確答案：D46、面試測評的內(nèi)容中,()是指應(yīng)試者是否能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⒂^點、意見或建議順暢地用語言表達出來。A、口頭表達B、工作態(tài)度C、儀表風(fēng)度D、興趣愛好正確答案：A47、()是運用一定的實物和教具,通過實地示范,使受訓(xùn)者明白某種工作是如何完成的。A、演示法B、角色扮演法C、個別指導(dǎo)法D、專題講座法正確答案：A48、在組織分析中,要對()進行評價,找出存在的問題并分析其產(chǎn)生的原因,據(jù)此來確定企業(yè)當(dāng)前的培訓(xùn)重心。A、員工從事的工作活動B、企業(yè)將來的發(fā)展戰(zhàn)略C、員工當(dāng)前的實際工作績效D、企業(yè)的整體績效正確答案：D49、在制定培訓(xùn)方案時,有了(),才能確定培訓(xùn)對象、內(nèi)容、時間、教師、方法等具體內(nèi)容。A、培訓(xùn)日期B、培訓(xùn)場所C、培訓(xùn)時機D、培訓(xùn)目標(biāo)正確答案：D50、績效管理的最后一個環(huán)節(jié)是()A、績效反饋面談B、績效信息收集C、績效指標(biāo)選取D、績效方法確定正確答案：A51、以下關(guān)于績效反饋面談的表述,錯誤的是()A、針對不同類型的員工可以采用不同的溝通方式B、在面談中應(yīng)當(dāng)營造一個良好和諧的面談氛圍,清晰地說明面談目的C、反饋時要對員工的優(yōu)點與缺點并重D、多使用封閉性問題正確答案：D52、在績效信息收集的常用方法中,工作記錄法是對于生產(chǎn)、銷售、服務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、時限等指標(biāo),按照規(guī)定由相關(guān)人員填寫原始記錄單,并定期進行匯總統(tǒng)計獲得績效考核有關(guān)信息。A、×B、√正確答案：B53、如果(),則不得不進行該項目培訓(xùn)。A、組織和個體對某項目的培訓(xùn)需求均低B、組織需求高,而個體需求低C、組織和個體對某項目的培訓(xùn)需求均高D、組織需求低,而個體需求高正確答案：B54、在職務(wù)說明書的編寫中,()是用簡明的話語對某一崗位的總體職責(zé)和性質(zhì)進行簡要說明,表明該崗位的特點和概況。A、工作規(guī)范B、工作描述C、職務(wù)概述D、任職資格與條件正確答案：C55、在目標(biāo)設(shè)定的SMART原則中,R代表()A、時限B、可衡量的C、行動導(dǎo)向D、現(xiàn)實的正確答案：D56、進行人員素質(zhì)測評,首先要()A、通過履歷分析進行初步篩選B、進行初步的面試C、進行筆試D、采用心理測驗和評價中心進行測評正確答案：A57、在柯氏培訓(xùn)評估模式中,最難實施、費用最高的層次是()A、反應(yīng)評估B、成果評估C、行為評估D、學(xué)習(xí)評估正確答案：B58、工作描述再生形式中最為完整的一種是()A、資格說明書B、工作說明書C、職務(wù)說明書D、工作規(guī)范正確答案：C59、面試測評的內(nèi)容中,測評()是指了解應(yīng)試者為何希望來本單位工作,對哪類工作最感興趣,在工作中追求什么,判斷本單位所能提供的職位或工作條件等能否滿足其工作要求和期望。A、工作態(tài)度B、求職動機C、口頭表達D、儀表風(fēng)度正確答案：B60、柯氏培訓(xùn)評估模式中的()要求對學(xué)員參加培訓(xùn)前和培訓(xùn)結(jié)束后知識技能測試的結(jié)果進行比較,以了解他們是否學(xué)到新的東西。A、學(xué)習(xí)評估B、行為評估C、成果評估D、反應(yīng)評估正確答案：A二、多選題（共40題，每題1分，共40分）1、信息分析中的工作內(nèi)容分析環(huán)節(jié)包括()A、工作強度分析B、工作關(guān)系分析C、工作責(zé)任分析D、工作任務(wù)分析正確答案：ABCD2、工作分析的基本流程包括哪幾個環(huán)節(jié)()A、信息分析B、計劃與設(shè)計C、結(jié)果表述D、運用指導(dǎo)正確答案：ABCD3、企業(yè)確定招聘范圍時,需要考慮的主要因素有()A、企業(yè)人力資源規(guī)劃B、空缺職位的類型C、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略D、當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌龅臓顩r正確答案：BD4、人格就是個體特有的()的統(tǒng)一體。A、行為傾向B、特質(zhì)模式C、家庭背景D、職業(yè)選擇正確答案：AB5、下列選項中屬于培訓(xùn)方法中的直接傳授式的有()A、課堂講授法B、專題講座法C、演示法D、個別指導(dǎo)法正確答案：ABCD6、當(dāng)績效計劃結(jié)束時,應(yīng)該審定并確認以下結(jié)果()A、雙方已就主要工作任務(wù)、各項工作任務(wù)的重要程度、完成任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、員工在完成任務(wù)過程中享有的權(quán)限達成了共識B、雙方都認識到了在達成目標(biāo)的過程中可能遇到的困難和障礙,并且明確經(jīng)理人員所能提供的支持和幫助C、員工的工作目標(biāo)與組織的總體目標(biāo)緊密相連,并且員工知道自己的工作目標(biāo)與組織的整體目標(biāo)之間的關(guān)系D、員工的崗位職責(zé)和描述已按現(xiàn)有組織環(huán)境進行了修改,可以反映本績效期內(nèi)的主要工作內(nèi)容正確答案：ABCD7、企業(yè)使用公文筐測驗的方法,主要是為了()A、招聘普通員工B、考核現(xiàn)有管理人員C、選拔優(yōu)秀的管理人才D、降低招聘成本正確答案：BC8、根據(jù)面試題目的內(nèi)容,面試可分為()A、情境性面試B、分階段面試C、一次性面試D、經(jīng)驗性面試正確答案：AD9、績效反饋面談的目的有()A、引導(dǎo)員工行為,加強員工的自我管理B、使員工認識到自己的優(yōu)點和不足C、改進績效計劃,制定下一階段的績效目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)D、為員工的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展提供信息正確答案：ABCD10、在履歷分析中,查看簡歷的工作內(nèi)容具體包括()A、跳槽的頻率B、職位與工作內(nèi)容是否匹配C、工作時間長短與專業(yè)的深度的符合情況D、工作內(nèi)容的對口性正確答案：ABCD11、在公文筐測驗中,文件設(shè)計具體包括哪些工作()A、選擇什么文件種類B、缺點指導(dǎo)語C、選定文件預(yù)設(shè)的情境D、確定每個文件的內(nèi)容正確答案：ACD12、培訓(xùn)需求分析要明確和解決開展培訓(xùn)的相關(guān)要素,包括()A、為什么需要培訓(xùn)B、誰需要培訓(xùn)C、對多少人進行培訓(xùn)D、需要培訓(xùn)什么正確答案：ABCD13、校園招聘的主要方式有()A、企業(yè)派出專門人員,到校園進行專場招聘會B、企業(yè)直接到相關(guān)學(xué)校的院系招人C、企業(yè)參加學(xué)校舉辦的專場人才招聘會D、企業(yè)過校園網(wǎng)站發(fā)布招聘用人信息正確答案：ABCD14、評價中心包括()A、公文筐測試B、管理游戲C、筆試D、角色扮演正確答案：ABD15、以下描述中,符合公文筐測驗特點的有()A、表面效度高B、情景性強C、綜合性強D、成本較低正確答案：ABC16、績效指標(biāo)的設(shè)計重點在于()A、指標(biāo)的選取B、指標(biāo)要素的確定C、權(quán)重的計算D、指標(biāo)的賦值正確答案：AC17、培訓(xùn)主管要想充分有效地開展培訓(xùn)評估活動,最好對受訓(xùn)部門和受訓(xùn)人員進行哪些培訓(xùn)前準(zhǔn)備()A、選定評估對象B、讓所有受訓(xùn)者知道參加培訓(xùn)并不僅僅是坐在教室里聽講,而應(yīng)該帶著一些問題和設(shè)定一些目標(biāo),積極地跟講師和其他學(xué)員主動交流C、在參加培訓(xùn)前,受訓(xùn)者應(yīng)該知道自己希望從培訓(xùn)計劃中獲得什么D、參加培訓(xùn)后,應(yīng)該要求受訓(xùn)者提出口頭與書面報告,呈交上級,說明如何將學(xué)到的東西應(yīng)用到實際工作中正確答案：BCD18、為了使績效計劃會議取得預(yù)期的效果,事先必須準(zhǔn)備好相應(yīng)的信息。必要的信息主要有()A、員工所處的團隊的目標(biāo)和計劃以及員工個人的崗位說明書B、員工上一個績效期間的績效考核結(jié)果C、組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)和年度的經(jīng)營或工作計劃D、部門的經(jīng)營或工作計劃正確答案：ABCD19、關(guān)于面試的實施階段,以下說法中正確的有()A、介紹階段面試者可以問一些被面試者一般有所準(zhǔn)備的比較熟悉的題目B、關(guān)系建立階段應(yīng)當(dāng)問自然、親切、漸進、聊天式的導(dǎo)入不涉及正題的、比較容易回答的問題,這些問題一般是封閉性的C、確認階段提出的問題一般是開放性的D、核心階段所使用的問題最主要的是基于關(guān)鍵勝任力的行為性問題正確答案：ABCD20、公文筐測驗可以考查哪些要素()A、任用授權(quán)能力B、組織協(xié)調(diào)能力C、洞察問題和判斷、決策能力D、書面表達及其理解正確答案：ABCD21、績效信息收集的常用方法有()A、定期抽查法B、德爾菲法C、關(guān)鍵事件記錄法D、調(diào)查反饋法正確答案：ACD22、對于未來可能擔(dān)任的高層管理人員即后備領(lǐng)導(dǎo)人員的培訓(xùn),可以采用()A、角色扮演法B、特別任務(wù)法C、工作指導(dǎo)法D、頭腦風(fēng)暴法正確答案：ABCD23、在工作分析的過程中,信息分析包括對工作信息的()。A、記錄描述B、調(diào)查收集C、比較與衡量D、綜合歸納與分類正確答案：ABCD24、培訓(xùn)評估主要參加對象有()A、培訓(xùn)機構(gòu)B、受訓(xùn)人員C、培訓(xùn)講師D、培訓(xùn)主管正確答案：ABCD25、關(guān)于培訓(xùn)對象的選定,以下說法正確的是()A、新教員的課程應(yīng)著重于教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合能力方面B、新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于課程組織、教材、課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面C、外請培訓(xùn)組織進行的培訓(xùn)應(yīng)著重于課程設(shè)計、成本核算、應(yīng)用效果等方面D、新開發(fā)的課程應(yīng)著重于培訓(xùn)需求、課程設(shè)計、應(yīng)用效果等方面正確答案：ABCD26、關(guān)于人力資源招聘,以下說法中正確的是()A、通過工作分析可以減少招聘過程中的主觀判斷成分B、人力資源招聘并非是人力資源規(guī)劃的必然結(jié)果,而是實現(xiàn)規(guī)劃的一種重要手段C、工作分析為人員的招聘錄用提供了明確的標(biāo)準(zhǔn)D、當(dāng)人力資源規(guī)劃的結(jié)果是供給小于需求時,員工招聘可能被納入企業(yè)工作日程正確答案：ABCD27、績效反饋面談應(yīng)注意()A、反饋時要對員工的優(yōu)點與缺點并重B、及時反饋,通知員工事先準(zhǔn)備C、營造一個良好和諧的面談氛圍,清晰地說明面談目的D、反饋應(yīng)注意“對事不對人”正確答案：ABCD28、在履歷表的項目中,測評者不能核實的項目有()A、述職報告B、自我工作小結(jié)C、工齡D、學(xué)歷正確答案：AB29、員工需要知道在績效計劃會議中的哪些信息()A、需要員工做哪些準(zhǔn)備B、績效計劃會議上要完成的工作是什么C、員工自己要提供什么信息D、在績效計劃會議上要作出的決策和達成的結(jié)果是什么正確答案：ABCD30、績效信息收集的實施步驟包括()A、根據(jù)關(guān)鍵績效指標(biāo)對績效信息進行分類B、績效反饋面談C、回顧關(guān)鍵績效指標(biāo)D、記錄和收集績效信息正確答案：ACD31、直接傳授式培訓(xùn)方法主要有()A、演示法B、視聽法C、課堂講授法D、專題講座法正確答案：ABCD32、工作分析計劃書的構(gòu)成要素有()A、工作進程B、信息來源及信息收集方法C、估計工時的需要D、分析類型正確答案：ABCD33、在培訓(xùn)需求信息收集時,使用員工