第6頁共6頁個人銷售?月計劃目?今年將?是我人生?的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?，對于公?司支持自?己竟崗銷?售主管之?舉動，本?人也有了?一個如何?做好銷售?主管的工?作計劃，?在此列出?以下幾點(diǎn)?：一：?基層到管?理的工作?交接在?本項(xiàng)目做?銷售已有?半年之久?，積累了?一定的客?戶群體，?包括已成?交客戶和?未成交的?潛在客戶?，把已成?交客戶的?售后工作?及潛在客?戶的長期?追蹤服務(wù)?，移交給?一名替代?自己的新?員工手里?，給予他?鍛煉的機(jī)?會及穩(wěn)定?的客戶資?源鏈，已?達(dá)到能夠?快速的上?手接任自?己的工作?。二：?金牌銷售?員的認(rèn)定?及培養(yǎng)?對于新上?崗的幾位?新同事，?選出一名?具有潛力?值得培養(yǎng)?成為優(yōu)秀?銷售人員?的新員工?，并能夠?做出令公?司滿意的?業(yè)績，以?替代自己?。望公?司近兩天?多搞一些?培訓(xùn)活動?讓新員工?有充分展?現(xiàn)自己的?機(jī)會，我?好觀察出?最具價值?的人員出?來，人員?選定將在?____?號之前選?出，望公?司多給予?支持。?新員工認(rèn)?定后將有?為期__?__天的?員工培訓(xùn)?，___?_個階段?，每階段?____?天，其中?休息一天?，時間為?晚上__?__個小?時，并在?白天注意?觀察他的?工作情況?，已做好?記錄，待?培訓(xùn)時做?好總結(jié)，?通過對于?新員工的?高要求使?其快速提?高，以達(dá)?到公司的?目的。?三：高效?團(tuán)隊(duì)的建?設(shè)主管?已不再像?銷售一樣?單單靠自?己去完成?公司指定?的業(yè)績，?而涉及到?方方面面?，包括團(tuán)?隊(duì)心態(tài)管?理，制度?管理，目?標(biāo)管理，?現(xiàn)場管理?等。自身?總結(jié)出以?下幾點(diǎn)來?做好團(tuán)隊(duì)?管理工作?：1.?營造積極?進(jìn)取團(tuán)結(jié)?向上的工?作氛圍主?管不應(yīng)該?成為“所?有的苦，?所有的累?，我都獨(dú)?自承擔(dān)”?的典型，?主管越輕?松，說明?管理得越?到位;獎?罰分明公?正，對每?個人要民?主要平等?，充分調(diào)?動每個成?員的積極?性。在生?活中，項(xiàng)?目主管需?要多關(guān)心?多照顧同?事，讓大?家都能感?受到團(tuán)隊(duì)?的溫暖。?2.制?定良好的?規(guī)章制度?項(xiàng)目主管?雖然是規(guī)?章制度的?制定者或?者監(jiān)督者?，但是更?應(yīng)該成為?遵守規(guī)章?制度的表?率。如果?項(xiàng)目主管?自身都難?以遵守，?如何要求?團(tuán)隊(duì)成員?做到？?3.建立?明確共同?的目標(biāo)項(xiàng)?目主管要?給員工規(guī)?劃出一個?好的發(fā)展?遠(yuǎn)景和個?人的發(fā)展?計劃，并?使之與項(xiàng)?目目標(biāo)相?協(xié)調(diào)。?四：落實(shí)?自身崗位?職責(zé)1?.應(yīng)把公?司的利益?放在第一?位，以公?司最大效?益為目標(biāo)?，對公司?應(yīng)具有絕?對忠誠度?。2.?協(xié)助銷售?經(jīng)理共同?進(jìn)行項(xiàng)目?的管理工?作，服從?上級的安?排，竭盡?全力做好?每一項(xiàng)工?作。3?.主持售?樓部日常?工作，主?持每日工?作晨會，?溝通上下?級及售樓?部與其他?部門的關(guān)?系。4?.創(chuàng)造良?好的工作?環(huán)境，充?分調(diào)動每?一位員工?的積極性?，并保持?團(tuán)結(jié)協(xié)作?、優(yōu)質(zhì)高?效的工作?氣氛。?5.及時?傳達(dá)公司?下達(dá)的政?策，并不?斷的考核?。6.?負(fù)責(zé)落實(shí)?樓款的回?收工作，?督促銷售?人員的貸?款流程的?正常進(jìn)行?。7.?做好每日?的來電、?來訪登記?及審查工?作，負(fù)責(zé)?銷控表的?銷控核對?，統(tǒng)計每?日定房量?，填報各?項(xiàng)統(tǒng)計表?格，以保?證銷售的?準(zhǔn)確性。?8.負(fù)?責(zé)組織銷?售人員及?時總結(jié)交?流銷售經(jīng)?驗(yàn)，加強(qiáng)?業(yè)務(wù)修養(yǎng)?，不斷提?高業(yè)務(wù)水?平。9?.負(fù)責(zé)處?理客戶的?投訴，并?在調(diào)查分?析后向銷?售經(jīng)理匯?報。在?今后的工?作當(dāng)中自?己還將不?斷的學(xué)習(xí)?，總結(jié)經(jīng)?驗(yàn)，快速?進(jìn)步，望?自己能夠?早日成為?一名合格?的、專業(yè)?的、另公?司上下級?認(rèn)可的項(xiàng)?目銷售主?管。最后?對于領(lǐng)導(dǎo)?在百忙之?中有此雅?致來看自?己的工作?計劃深表?感謝，祝?愿公司領(lǐng)?導(dǎo)工作順?心，身體?健康!?個人銷售?月計劃目?（二）?隨著我公?司在上海?地區(qū)市場?份額的不?斷擴(kuò)大，?結(jié)合本月?份的銷售?情況，考?慮到我們?面對的客?戶群體與?季節(jié)要素?，本分店?根據(jù)總公?司的相關(guān)?要求和文?件精神，?做出__?__年_?___月?份的如下?工作部署?：要狠抓?銷售與管?理工作的?質(zhì)與量;?剖析并細(xì)?分市場;?有效利用?公司的品?牌形象和?資源優(yōu)勢?，掌握客?戶的物質(zhì)?和心理需?求，從細(xì)?節(jié)抓起全?力以赴，?以銷售工?作帶動本?區(qū)的品牌?運(yùn)作。?1.

_?___月?份工作回?顧根據(jù)?____?月份的銷?售工作總?結(jié)，市場?反映出來?的問題如?下：1?.1業(yè)績?完成情況?時間：?____?年___?_月__?__日~?____?年___?_月__?__日?1.2市?場方面?1.1.?1客戶溝?通：（?1）工作?總結(jié)：（?需要回答?：1.?產(chǎn)品與客?戶需求匹?配方面存?在的問題?是什么？?;2.?客戶服務(wù)?方面存存?在的問題?是什么？?;3.?與客戶溝?通方面還?存在哪些?問題？）?1.1.?2暢銷商?品列表及?暢銷原因?：1.?1.3市?場動向：?（需要回?答：1?.商品季?節(jié)性需求?份額與年?均月份額?比較;?2.在上?海面包市?場的特殊?性是什么?（消費(fèi)習(xí)?慣/消費(fèi)?心理/我?告訴的優(yōu)?勢）？3?.客戶潛?在的產(chǎn)品?需求有哪?些？）1?.1.4?競爭對手?：競爭對?手列表：?對手月?動態(tài)：（?需要回答?：1.?本月他們?的主打產(chǎn)?品及暢銷?產(chǎn)品是什?么？2.?本月他們?做過哪些?促銷活動?？3.人?員調(diào)動情?況4.下?一步行動?預(yù)測）?優(yōu)勢與不?足比較：?（需要回?答：__?__人員?技術(shù)水平?比較;?2.資源?（產(chǎn)品、?客戶）比?較;4管?理制度及?水平比較?;5、?客戶及營?業(yè)額比較?）1.?1.5客?戶群體分?析：（需?要回答：?1、年?齡、職業(yè)?、人流高?峰段時間?（每天的?____?

點(diǎn)~_?___點(diǎn)?鐘）、口?味、心理?特點(diǎn)等）?1.3?管理方面?1.2?.1制度?管理（員?工出勤、?獎懲情況?）1.2?.2單據(jù)?和文件管?理1.?2.3進(jìn)?出庫商品?明細(xì)表（?見附表1?），特殊?產(chǎn)品最低?庫存量1?.2.4?規(guī)范化進(jìn)?出貨流程?，確保商?品完成正?確交接.?1.2?.5客戶?花名冊（?見附表2?），__?__年_?___月?份本店客?戶的銷售?曲線示意?圖（見圖?1）1?.4人員?變更_?___月?招進(jìn)__?__人，?負(fù)責(zé)__?__工作?;離職_?___人?，負(fù)責(zé)_?___工?作。__?__人參?加培訓(xùn)，?____?人因公出?差。2?.___?_月份工?作重點(diǎn)及?目標(biāo)總?目標(biāo)（不?排除特殊?干擾因素?）：實(shí)現(xiàn)?月總營業(yè)?額：__?__萬元?，比上月?增加__?__個百?分點(diǎn)。?2.1市?場方面?2.1.?1加大推?動公司品?牌形象宣?傳力度，?為本分店?營造一個?良好的市?場文化及?競爭氛圍?。2.?1.2加?大與老顧?客以及固?定顧客的?交流，積?極開展與?新顧客的?溝通工作?。高度重?視口碑宣?傳效應(yīng)。?2.1?.3進(jìn)一?步做好暢?銷產(chǎn)品的?統(tǒng)計分析?，積極向?總公司反?饋我分店?所收集的?一線資料?信息。?2.1.?4加大對?競爭對手?信息的分?析掌握，?跟進(jìn)對手?點(diǎn)，強(qiáng)化?自我優(yōu)勢?。2.?1.5動?員全體員?工，在日?常工作中?多留意各?種客戶群?體的口味?、心理及?意見評價?，積極向?總公司反?饋我分店?所收集的?一線資料?信息。?2.2管?理方面?2.2.?1嚴(yán)格執(zhí)?行總公司?的各項(xiàng)管?理制度。?2.2?.2認(rèn)真?做好單據(jù)?和文件管?理工作。?2.2?.3嚴(yán)格?規(guī)范商品?進(jìn)出庫流?程，采取?每期單人?負(fù)責(zé)制。?2.2?.4做好?客戶的統(tǒng)?計分析。?2.3?業(yè)績完成?計劃時?