第6頁共6頁口腔診所?醫(yī)療管理?制度模板?1、嚴(yán)?格遵守國?家法律、?法規(guī);認(rèn)?真執(zhí)行醫(yī)?療診療常?規(guī);全面?貫徹相關(guān)?醫(yī)療政策?，確保工?作人員的?職業(yè)資格?，履行消?毒隔離制?度、收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)和收?費(fèi)措施，?方便病人?，服務(wù)社?會(huì)，爭創(chuàng)?文明、守?法、科學(xué)?的現(xiàn)代醫(yī)?療機(jī)構(gòu)。?2、工?作人員必?須著裝整?潔，佩戴?胸卡，操?作時(shí)戴好?帽子，口?罩。不在?診療室吸?煙，言語?文明。對(duì)?有疑難或?要轉(zhuǎn)診的?病人應(yīng)及?時(shí)聯(lián)系其?他醫(yī)療機(jī)?構(gòu)，并專?冊登記。?3、診?治前必須?洗手，于?消毒室中?浸泡或戴?一次性手?套，嚴(yán)格?遵守消毒?隔離制度?，并有專?冊登記。?4、遵?守工作時(shí)?間，護(hù)士?提前一刻?鐘到崗，?熱情接待?安排病員?;醫(yī)生準(zhǔn)?時(shí)開診，?嚴(yán)格執(zhí)行?門診告知?制度，不?說忌語，?不與病員?沖突，遇?有問題及?時(shí)向主任?匯報(bào)，不?得隱情不?報(bào)。5?、嚴(yán)格按?診療常規(guī)?操作，杜?絕醫(yī)療事?故與差錯(cuò)?，責(zé)任到?人，做到?規(guī)范書寫?病史、藥?方、檢查?單;做到?一人一機(jī)?，當(dāng)場拆?封。6?、定期進(jìn)?行醫(yī)療技?能學(xué)習(xí)，?提高醫(yī)療?質(zhì)量，定?期進(jìn)行新?知識(shí)、新?技術(shù)的業(yè)?務(wù)培訓(xùn)與?疑難病例?討論，定?指標(biāo)、量?化考評(píng)標(biāo)?準(zhǔn)，減少?投訴。?7、嚴(yán)格?執(zhí)行門診?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)?、財(cái)務(wù)政?策，提供?明細(xì)收費(fèi)?清單。讓?病員看得?明白，對(duì)?超標(biāo)收費(fèi)?和違反國?家財(cái)稅政?策者，一?經(jīng)發(fā)現(xiàn)按?相關(guān)政策?處理。?8、工作?人員必須?保證設(shè)備?的保養(yǎng)與?完好，專?人定期檢?查測試，?確保在治?療中適用?符合國家?藥械標(biāo)準(zhǔn)?的真材實(shí)?料，保障?患者的合?法權(quán)益。?口腔診?所醫(yī)療管?理制度模?板（二）?1、室?內(nèi)整齊無?塵，濕式?清掃，設(shè)?置器械消?毒間。?2、操作?人員嚴(yán)格?執(zhí)行無菌?技術(shù)操作?原則，操?作時(shí)必須?戴口罩，?帽子，一?次性手套?，必要時(shí)?戴防護(hù)眼?鏡，每個(gè)?病人必須?更換手套?，洗手。?3、手?術(shù)器械必?須滅菌處?理，一人?一份一用?一滅菌，?對(duì)不耐熱?的器械用?____?%的戊二?醛浸泡_?___小?時(shí)達(dá)到滅?菌，所用?戊二醛每?周更換。?4、凡?接觸病人?傷口和血?液的高危?器材，如?：手機(jī)、?車針、擴(kuò)?大針、挺?子、拔牙?鉗、戳子?、潔牙器?、敷料、?根管器械?等每人用?后均采用?高壓消毒?。5、?一次性醫(yī)?療用品在?有效期內(nèi)?使用，防?止霉變和?過期使用?，口檢器?械如鑷子?、口鏡、?探針、可?采用一次?性用品，?用后置入?黃色廢物?內(nèi)，封扎?集中處置?或焚燒。?6、如?反復(fù)使用?的器械消?毒，滅菌?按照“去?污染—清?洗—消毒?—滅菌”?的程序進(jìn)?行。7?、麻醉藥?啟封后使?用不超過?____?小時(shí)，現(xiàn)?用現(xiàn)抽。?8、每?日工作完?后，用紫?外燈消毒?1—__?__次，?時(shí)間為_?___小?時(shí)，消毒?后開窗通?風(fēng)。9?、醫(yī)生進(jìn)?行診療操?作前應(yīng)摘?除手、腕?部飾物，?修好指甲?，穿好工?作服，戴?好口罩、?帽子、手?套，必要?時(shí)應(yīng)該佩?防護(hù)眼鏡?。10?、每周對(duì)?環(huán)境進(jìn)行?一次徹底?的清潔消?毒，用消?毒劑擦拭?或噴灑桌?面，椅子?、門窗、?墻面、地?面等，然?后進(jìn)行空?氣消毒。?口腔診?所醫(yī)療管?理制度模?板（三）?1、診?所安全工?作本著“?誰主管誰?負(fù)責(zé)”的?原則。診?所主任負(fù)?責(zé)診所?的全部安?全工作。?2、各?科室下班?前要檢查?水、電、?門、窗。?3、科?室辦公室?內(nèi)不要存?放現(xiàn)金和?貴重物品?。4、?禁止在公?共場所、?樓梯、走?廊及消防?通道堆放?雜物。?5、禁止?使用電爐?、電加熱?器、熱得?快等大功?率電器。?6、消?防器械和?設(shè)施定期?檢查，發(fā)?現(xiàn)問題及?時(shí)上報(bào)。?7、醫(yī)?護(hù)員工應(yīng)?加強(qiáng)消防?知識(shí)的學(xué)?習(xí)，掌握?常備消防?器材的使?用。8?、診所每?一位員工?遇到可疑?人員要主?動(dòng)盤查，?必要時(shí)報(bào)?告主任。?9、每?月進(jìn)行一?次診所安?全的全面?自查，將?檢查結(jié)果?及存在的?問題反?饋給各科?室并上報(bào)?主任。在?重要節(jié)假?日前要求?對(duì)診所安?全進(jìn)行一?次全面檢?查。口?腔診所醫(yī)?療管理制?度模板（?四）1?、凡注冊?為醫(yī)療器?械的消毒?產(chǎn)品、一?次性醫(yī)療?產(chǎn)品由設(shè)?備科負(fù)責(zé)?購置、保?管、發(fā)放?等方面的?管理。?2、采?購消毒產(chǎn)?品、一次?性醫(yī)療產(chǎn)?品需接受?醫(yī)院感染?管理辦公?室的監(jiān)督?、檢查和?指導(dǎo)。?3、采購?消毒產(chǎn)品?、一次性?醫(yī)療產(chǎn)品?應(yīng)根據(jù)臨?床需要和?醫(yī)院感染?管理委員?會(huì)對(duì)消毒?產(chǎn)品的審?定意見進(jìn)?行采購，?按照國家?有關(guān)規(guī)定?，查驗(yàn)必?要證件，?嚴(yán)把進(jìn)貨?質(zhì)量關(guān)。?4、?消毒產(chǎn)品?、一次性?醫(yī)療產(chǎn)品?進(jìn)院必須?具有產(chǎn)品?的醫(yī)療器?械注冊證?、產(chǎn)品的?衛(wèi)生許可?證、產(chǎn)品?的衛(wèi)生許?可批件、?公司的醫(yī)?療器械經(jīng)?營許可證?（企業(yè)的?醫(yī)療器械?生產(chǎn)許可?證）、營?業(yè)執(zhí)照等?相關(guān)證照?，且證照?必須在有?效期范圍?內(nèi)。?5、消毒?產(chǎn)品、一?次性醫(yī)療?產(chǎn)品應(yīng)由?專人采購?、專人保?管，并應(yīng)?記錄每次?到貨時(shí)間?、生產(chǎn)廠?家、產(chǎn)品?名稱、數(shù)?量、規(guī)格?、產(chǎn)品批?號(hào)、滅菌?日期、有?效期、供?需經(jīng)辦人?姓名等。?6、?消毒產(chǎn)品?、一次性?醫(yī)療產(chǎn)品?應(yīng)在陰涼?、干燥、?通風(fēng)良好?的地方儲(chǔ)?藏，不得?將失效、?霉變的產(chǎn)?品發(fā)放到?使用科室?。?口腔診所?醫(yī)療管理?制度模板?（五）?1、口腔?診療工作?有一名分?管院長分?工負(fù)責(zé)領(lǐng)?導(dǎo)門診工?作，門診?部主任全?面負(fù)責(zé)管?理口腔門?診診療工?作。各科?主任應(yīng)加?強(qiáng)對(duì)本科?門診的業(yè)?務(wù)技術(shù)領(lǐng)?導(dǎo)。2?、嚴(yán)格遵?守《醫(yī)院?員工守則?》;遵紀(jì)?守法愛崗?敬業(yè)，堅(jiān)?守服務(wù)承?諾信條。?3、科?主任組織?科室人員?學(xué)習(xí)以提?高業(yè)務(wù)水?平;開展?新技術(shù)、?新業(yè)務(wù);?督促和指?導(dǎo)各級(jí)專?業(yè)技術(shù)人?員學(xué)習(xí)、?提高醫(yī)療?工作質(zhì)量?。4、?嚴(yán)格遵守?上下班時(shí)?間，不遲?到早退。?做好班前?準(zhǔn)備，準(zhǔn)?時(shí)開診，?工作時(shí)間?不離崗，?離開診室?向科主任?請假，對(duì)?遲到早退?人員按醫(yī)?院相關(guān)規(guī)?定處理。?5、嚴(yán)?格執(zhí)行各?項(xiàng)規(guī)章制?度和技術(shù)?操作規(guī)范?，嚴(yán)防發(fā)?生差錯(cuò)事?故。6?、嚴(yán)格遵?守口腔科?感染管理?規(guī)章制度?，避免交?叉感染。?7、認(rèn)?真學(xué)習(xí)各?種儀器設(shè)?備使用方?法，合理?使用，避?免損壞。?檢查并記?錄醫(yī)療設(shè)?備的使用?和維修保?養(yǎng)情況，?發(fā)生故障?及時(shí)報(bào)告?科主任。?8、保?持診室環(huán)?境衛(wèi)生干?凈整潔，?為病人提?供一個(gè)舒?適的就醫(yī)?環(huán)境。?9、關(guān)心?體貼病人?，態(tài)度和?藹，解答?問題耐心?有禮貌。?10、?按規(guī)定認(rèn)?真書寫門?診病歷，?預(yù)約復(fù)診?時(shí)間。?11、按?規(guī)定收取?治療費(fèi)用?。12?、按規(guī)定?合理用藥?。13?、對(duì)疑難?病例不能?確定診斷?時(shí)應(yīng)請上?級(jí)醫(yī)生會(huì)?診。1?4、患者?就診當(dāng)次?未能確診?，治療四?次以上未?能解決問?題者，及?時(shí)報(bào)告科?主任。?14、工?作時(shí)