職工績效查核方法一、總則為規(guī)范公司對職工的觀察與評論，特擬定本制度。二、查核目的、在同方造就一支業(yè)務(wù)精壯的高素質(zhì)的、高境地的、擁有高度凝集力和團隊精神的人材隊伍.并形成以查核為核心導(dǎo)向的人材管理體制.、實時、公正地對職工過去一段時間的工作績效進行評估，必定成績，發(fā)現(xiàn)問題，為下一階段工作的績效改良做好準(zhǔn)備。、為同方中層管理、技術(shù)類職工的職業(yè)發(fā)展計劃的擬定和職工的薪酬待遇（含職工持股權(quán)重調(diào)整）以及有關(guān)的教育培訓(xùn)供給人事信息與決議依照。、將人事查核轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N管理過程，在同方形成一個職工與公司雙向交流的平臺，以增進管理效率。三、查核原則、以公司對職工的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)及有關(guān)的管理指標(biāo)，和職工實質(zhì)工作中的客觀事實為基本依照；、以職工查核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序和方法為操作準(zhǔn)則；、以全面、客觀、公正、公然、規(guī)范為核心查核理念。四、合用對象本制度主假如為同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經(jīng)營管理類專業(yè)技術(shù)類人員設(shè)計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行查核)。還有以下狀況人員不在考核范圍內(nèi)：1、試用期內(nèi),還沒有轉(zhuǎn)正職工2、連續(xù)出勤不滿六個月或查核前休假停職六個月以上3、兼職、特約人員五、各種查核時間排定表查核類型查核時間復(fù)核時間查核終準(zhǔn)時間年中查核6月1日到5日6月5日到8日6月15日年度查核1月15日到20日1月21日到23日1月25日轉(zhuǎn)正查核按公司招聘分配制度履行榮膺查核按公司內(nèi)部榮膺制度履行注：1、查核時間主假如指由各業(yè)務(wù)部門、職能部門主管與部下就績效表現(xiàn)，績效改良計劃，新的績效目標(biāo)共同進行議論的時間、人事復(fù)核時間主要由人事決議委員會對有爭議的查核結(jié)果及職工申述的事件進行檢查認(rèn)識和仲裁3、查核終準(zhǔn)時間是人力資源部將查核結(jié)果進行匯總，新的績效目標(biāo)進行存案歸檔的時間。4、年度查核是公司對全體（正式）職工年度工作表現(xiàn)進行查核，年中查核是對年度查核評分“有待提升”及“急需提升”二類人員的查核。六、查核系統(tǒng)查核推行直接主管評估部下，部門主管復(fù)評制。人力資源部對職工查核有政策制(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)度咨詢、履行監(jiān)察、申述檢查等職能。人事決議委員會（由公司總裁、常務(wù)副總裁、有關(guān)副總裁、人力資源部總經(jīng)理及有關(guān)部門主管構(gòu)成）是同方公司職工查核政策的最后仲裁機構(gòu)。詳細(xì)權(quán)限見下表：考查對象初評（職工自評后）匯總部門復(fù)核分公司副總級總經(jīng)理、有關(guān)職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁分公司總工分公司總經(jīng)理人力資源部主管副總裁分公司總經(jīng)理人力資源部、企管部、財務(wù)部人力資源部主管副總裁、有關(guān)副總裁、公司總裁職能副總級職能總經(jīng)理人力資源部主管副總裁考查對象初評（職工自評后）匯總部門復(fù)核職能總經(jīng)理職工自評人力資源部主管副總裁分公司副總經(jīng)理以下人員的查核部門經(jīng)理級主管副總經(jīng)理分公司人事總經(jīng)理、有關(guān)職能總經(jīng)理部門職員直接主管評分公司人事間接主管鑒定技術(shù)人員技術(shù)主管評分公司人事間接主管鑒定注：對于分公司副總經(jīng)理級以下人員，均是由職工先自評，再由直接主管復(fù)評，職工間接主管（高于職工兩級）最后鑒定認(rèn)可。七、查核標(biāo)準(zhǔn)人事查核不可以用一致的標(biāo)準(zhǔn)來評論不同崗位的任職人，特別是對同方這樣的高科技公司。同方在設(shè)計查核標(biāo)準(zhǔn)的核心理念是（職工）分層分類查核、客觀評論過去著眼未來。公司依據(jù)職工經(jīng)營責(zé)任大小，將職工分為三個層次，總部人力資源部針對公司中層以上干部特意設(shè)計查核標(biāo)準(zhǔn)與量表；其次，針對同方高科技公司的特色，將職工區(qū)分為管理類與技術(shù)類業(yè)務(wù)類，并特意設(shè)計查核標(biāo)準(zhǔn)與量表。公司的查核標(biāo)準(zhǔn)主假如從經(jīng)營業(yè)績、工作態(tài)度、任職能力三方面，不同部門類的職工，其查核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不同樣，詳細(xì)以下：各種職工查核權(quán)重比率圖：查核項目職位類型經(jīng)營管理類職能管理類技術(shù)類業(yè)績查核約占70％50％40％能力查核約占15％30％30％態(tài)度查核約占15％20％30％職工查核總得分＝業(yè)績分＋能力分+態(tài)度分八、查核表1、查核表按工作性質(zhì)進行分類，分為經(jīng)營管理類和職能管理類研發(fā)技術(shù)類三種，各種下面再細(xì)分紅主管和非主管，由人力資源部與各有關(guān)部門研究和設(shè)計一致的表格。人力資源部對查核的指標(biāo)擬定有必定通用性的評分參照表，各部門可依據(jù)本部門實質(zhì)狀況對考評因素和重點進行調(diào)整，但未經(jīng)與人力資源部磋商經(jīng)過前，不可以私自調(diào)整考評構(gòu)造和因素賦分。2、年關(guān)查核成績由人力資源部存于職工個人檔案中，除人事決議委員會和各部門總經(jīng)理外，其余人員一概不得查閱。九、查核評論1、查核結(jié)果的等級評定：所有種類的查核結(jié)果按職工查核總分，區(qū)分為“特優(yōu)”、“優(yōu)異”、“中等”、“有待提升”、“急需提升”五等級，并作以下界定：等級特優(yōu)異優(yōu)異中等有待提升急需提升查核總分95分以上85―95分70－84分50－69分50分以下2、查核等級比率控制：為減少查核的主觀性及心理偏差（暈輪效應(yīng)，對照效應(yīng)，均勻化等），查核結(jié)果經(jīng)過除權(quán)辦理推行部門（分公司）比率控制，各部門，各分公司在向人力資源部申報查核結(jié)果時，一律按下邊比率：特優(yōu)異人數(shù)：不超出本部門（分公司）職工總數(shù)5％優(yōu)異人數(shù)：不超出本部門（分公司）職工總數(shù)15％中等人數(shù)：占本部門（分公司）職工總數(shù)65％有待提升人數(shù)：約占本部門（分公司）職工總數(shù)10％急需提升人數(shù)：約占本部門（分公司）職工總數(shù)5％注：查核列入極優(yōu)異或急需提升者，一定同時供給詳細(xì)的事實依照十、查核程序查核的一般操作程序：1、職工自評：依照“查核權(quán)限表”，職工選擇適合的查核量表進行自我評估2、直接主管復(fù)評：直接主管對職工的表現(xiàn)進行復(fù)評。3、間接主管復(fù)核：間接主管（高于職工二級）對查核結(jié)果評估，并最后認(rèn)定。增補建議：當(dāng)直接主管欲評分?jǐn)?shù)與職工自評分?jǐn)?shù)差距很大,甚至超越檔級時：1、直接主管應(yīng)讓職工本著客觀的原則再次自評2、如職工再次自評分?jǐn)?shù)變化不大時，直接主管能夠進行復(fù)評，

并向該職工的間接主管說明狀況3、當(dāng)職工自評分?jǐn)?shù)與直接主管分?jǐn)?shù)出現(xiàn)檔級上的差異，

建議主管應(yīng)當(dāng)與該職工進行面談，并達(dá)成“績效面談表”當(dāng)職工最后查核分?jǐn)?shù)納入“急需提升”或“特優(yōu)”時1、建議該職工主管與職工進行面談，并達(dá)成“績效面談表”2、若有必需，可此外附詳細(xì)的事實說明，作為查核結(jié)果的增補資料。十一、查核申述1、查核申述是為了使查核制度完美化和在查核過程中真實做到公然、

公正、合理而設(shè)定的特別程序。2、部下與直接主管議論查核內(nèi)容和結(jié)果后，若有異議，可先向部門主管提出申述，門主管進行協(xié)調(diào)；如部門主管協(xié)調(diào)后仍有異議，可向人事決議委員會提出申述，部門專員進行檢查協(xié)調(diào)。3、查核申述的同時一定供給詳細(xì)的事實依照。

由部由人力資源十二、查核與賞罰1、公司將查核結(jié)果與崗位津貼相掛鉤，

按職工的年度查核成績對職工的職位薪資進行調(diào)整，調(diào)整原則以下：①特優(yōu)職工：原則上崗位津貼上浮一級②優(yōu)異職工：崗位津貼不作調(diào)整，在時機適合時，可作職務(wù)榮膺辦理③中等職工：崗位津貼不作調(diào)整.④有待提升職工：崗位津貼不作調(diào)整，但列為年中考查對象。⑤急需提升職工：崗位津貼下調(diào)一級，且列為年中考查對象。、年度查核為“有待提升類”職工的辦理崗位津貼暫不調(diào)整，在年中查核前不作榮膺辦理②若年中查核再評為“有待提升”，則崗位津貼下調(diào)一級，若等級在“有待提升”之上，則崗位津貼不調(diào)整，也可按正常程序作榮膺辦理。③若年中查核再評為“有待提升”，且在第二次年度查核又評為“急需提升”，則公司與此職工排除勞動用工關(guān)系。、年度查核為“急需提升類”職工的辦理①該職工崗位津貼在年度查核結(jié)束后下調(diào)一級。②同時，如在年中查核前，公司與該職工聘任合約到期，則該職工與公司聘任期滿后，公司不再聘任。在這時期，該職工崗位津貼相應(yīng)下調(diào)一級③如在年中查核時，公司與該職工聘任合約仍未到期，則對職工進行年中查核，如仍評為“有待提升”或“急需提升”，則公司與此職工排除勞動用工關(guān)系；如評為“中等”或以上等，則公司持續(xù)聘任，但崗位津貼在第二次年度查核開始前不作調(diào)整。十三、附則、本制度的解說權(quán)歸人力資源部。、本制度的最后決定權(quán)、改正權(quán)和取銷權(quán)歸人事決議委員會。3、本制度奏效時間為2000年1月10日。同方分公司總經(jīng)理綜合查核量表姓名：部門：日期：表格編號：f002－a查核項目查核因素及各等級分自評分復(fù)評分1復(fù)評分2業(yè)績查核（70分）1營業(yè)凈利潤額（9、7、5、3、2）銷售收入同期增加（9、7、5、3、2）銷售回款（9、7、5、3、2）凈資本利潤（6、5、4、3、2）人員培訓(xùn)（7、5、4、3、2）內(nèi)部綜和管理（7、5、4、3、2）資本周轉(zhuǎn)（5、4、3、2）產(chǎn)品質(zhì)量（6、5、3、2）（銷售）花費利潤比（6、5、3、2）人工成本（6、5、3、2）綜和調(diào)整（18分）1重點經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成達(dá)成難度行業(yè)環(huán)境能否有益態(tài)度查核（15分）1道德言行（4、3、2）團隊協(xié)作（4、3、2）工作責(zé)任心（7、5、3）能力查核（15分）1全面領(lǐng)導(dǎo)能力（4、3、1）創(chuàng)新學(xué)習(xí)（4、3、2）受權(quán)指導(dǎo)（3、2、1）工作效率（2、1、0）協(xié)調(diào)交流（2、1、0）總共計分?jǐn)?shù)主管領(lǐng)導(dǎo)可對總經(jīng)理明確下一年度工作目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)：下年度目標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)復(fù)評人綜和考語主管副總及公司總裁綜和考語職工署名：有關(guān)復(fù)評人：總裁：注：綜和調(diào)整分由“總經(jīng)理評分標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整表”中的小計欄中獲得同方分公司總經(jīng)理查核評分標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整表姓名：部門：職務(wù)：表格編號：f002－b項目查核指標(biāo)目標(biāo)達(dá)成難度行業(yè)環(huán)境局勢努力性各項指標(biāo)小計偏難適中偏易惡劣適中有益敬業(yè)一般偏低自調(diào)分復(fù)評調(diào)整1復(fù)評調(diào)整2重點業(yè)績指標(biāo)調(diào)整（18分）1經(jīng)營利潤額（減虧額）+10-1+0+02銷售收入同期增加+10-1+0+03銷售回款、周轉(zhuǎn)天數(shù)+10-1+0+04凈資本利潤率+0+0+05人員培育與穩(wěn)固性+10-1+0+06內(nèi)部綜和建設(shè)管理+10-1+0+07資本周轉(zhuǎn)、運作效率+0+0+08產(chǎn)質(zhì)量量利害、客訴+0+0+09（銷售）花費利潤比+10-1+0+0人工成本控制+0+0+0綜和調(diào)整分?jǐn)?shù)小計查核因素查核指標(biāo)（中間）標(biāo)準(zhǔn)描繪適中有益敬業(yè)一般偏低態(tài)度查核（15分）1道德言行（4）道德誠實言行規(guī)律和藹可親（3分）0+02團隊協(xié)作（4）聽從公司全局能主動增援其余部門（3分）0+03工作責(zé)任心（7）較敬業(yè)能按進度達(dá)成工作任務(wù)（6分）0+0+0+0查核因素查核指標(biāo)（中間）標(biāo)準(zhǔn)描繪0+0能力查核（15分）1領(lǐng)導(dǎo)能力（4）經(jīng)營與規(guī)劃、內(nèi)部管理、人員兼顧、公關(guān)交往能力均可（3）0+02創(chuàng)新學(xué)習(xí)（4）工作中有創(chuàng)新表現(xiàn)，能創(chuàng)建并支持職工的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)（3）0+03受權(quán)指導(dǎo)（3）能適合分權(quán)，指導(dǎo)部下，培訓(xùn)部下（2）0+04工作效率（2）工作按計劃，不誤期，表現(xiàn)切合要求（1）0+05協(xié)調(diào)交流（2）尚能與公司內(nèi)、外各部門合作，達(dá)成工作目標(biāo)（）0+0注：1、業(yè)績查核的業(yè)績指標(biāo)調(diào)整分是考慮到同方的分公司跨行業(yè)比較大，為了能在不同行業(yè)的經(jīng)理之間有一種可比性，同時也時為了表現(xiàn)各個指標(biāo)查核的公正性與客觀性，特別對于每項指標(biāo)從“業(yè)績達(dá)成難度”“個人努力”“行業(yè)環(huán)境狀況”三方面進行微調(diào)。比如，對于“經(jīng)營利潤額”這個查核指標(biāo)，銷售中心總經(jīng)理可能在業(yè)績查核中得分為5分，在進行微調(diào)時，從“行業(yè)環(huán)境局勢”考慮，同方在計算機行業(yè)的競爭優(yōu)勢不強，故能夠?qū)Ρ局笜?biāo)加1分，“目標(biāo)難度”方面，因為本行業(yè)的特色，達(dá)成利潤有必定的客觀困難，故能夠?qū)Ρ局笜?biāo)加1分，再從總經(jīng)理“個人努力性”而言，總經(jīng)理自以為個人努力去達(dá)成本指標(biāo)（這時指自評），則本指標(biāo)也能夠加1分。所以，在“經(jīng)營利潤”指標(biāo)上，總經(jīng)理得分為“5分”+微調(diào)分“3分”=8分2、此外，總經(jīng)理所有的“業(yè)績指標(biāo)”都能夠從“目標(biāo)難度”、“行業(yè)環(huán)境”、“個人努力”三方面得出一個微調(diào)分。3、態(tài)度查核與能力查核均是較主觀的查核指標(biāo)，所以本參照表給出了一般意義上的指標(biāo)內(nèi)容解說，詳細(xì)查核時，若有必需，各部門及分公司可在知會公司人事部的前提下對本表進行修正。4、總經(jīng)理最后得分=業(yè)績指標(biāo)分+業(yè)績指標(biāo)微調(diào)小計分+態(tài)度指標(biāo)分+能力指標(biāo)分5、總經(jīng)理“績效查核”程序=總經(jīng)理自評后，上報總部人力資源部，再交總經(jīng)理主管副總裁、財務(wù)副總裁復(fù)評，最后由公司總裁鑒定。同方分公司副總經(jīng)理綜和查核量表姓名：部門：日期：表格編號：f003－a查核項目查核因素及各等級分自評分總經(jīng)理分職能主管分業(yè)績查核（60分）123456789101112態(tài)度查核（10分）1道德言行（3、2、1）團隊協(xié)作（3、2、1）工作責(zé)任心（4、3、1）能力查核（30分）1全面領(lǐng)導(dǎo)能力（7、5、3）創(chuàng)新學(xué)習(xí)（4、3、2）受權(quán)指導(dǎo)（5、3、2）工作效率（6、4、2）協(xié)調(diào)交流（8、6、4、2）共計分?jǐn)?shù)下年度目標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)總經(jīng)理及職能總經(jīng)理綜和考語復(fù)核人綜和考語職工署名：直接查核人：最后查核人認(rèn)定：同方分公司副總經(jīng)理查核評分標(biāo)準(zhǔn)表姓名：部門：職務(wù)：表格編號：f003－b評分說明：1、對于“業(yè)績查核”：因同方分公司跨行業(yè)許多，分公司副總經(jīng)理一般是分管“銷售市場”、“人事行政”、“財務(wù)”、“生產(chǎn)、質(zhì)量”“研發(fā)技術(shù)”四類，故本查核量表為能獲得有較強的針對性，所以在業(yè)績查核部分只供給“查核權(quán)重”及“可選擇查核指標(biāo)”。不同種類的副總經(jīng)理，由查核人在查核指標(biāo)中選擇8－12個指標(biāo)進行查核，并評分。若有必需，查核人供給被查核人的詳細(xì)工作事實作為查核分?jǐn)?shù)的增補解說。各項可選指標(biāo)以下：（1）市場經(jīng)營類指標(biāo)①年度營業(yè)純利潤額（減少損失額）：②銷售花費類（同期增、減率）：③銷售收入同期增加率：④銷售回款率：2）財務(wù)類指標(biāo)①總資本利潤率②銷售花費利潤比率③資本、財產(chǎn)周轉(zhuǎn)（或其余資本運作效率方面指標(biāo)）④人工花費、管理花費同期增加率⑤銷售花費同期增加狀況注：④⑤作為花費指標(biāo)，應(yīng)當(dāng)與利潤增加指標(biāo)參照來看，二者能否成同比率變化3）行政人事類指標(biāo)①中堅職工隊伍的培訓(xùn)與人員穩(wěn)固性②組織規(guī)劃、職位剖析與設(shè)計等基礎(chǔ)性工作③公司的各項經(jīng)營管理制度設(shè)計與推動④職工滿意度⑤人工成本率⑥公司行政管理（基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)、總務(wù)后勤辦理、捍衛(wèi)與車隊管理等）4）生產(chǎn)管理類指標(biāo)①生產(chǎn)計劃的按質(zhì)按量達(dá)成②職業(yè)安全與職業(yè)衛(wèi)生的建設(shè)③產(chǎn)品的質(zhì)量管理（ISO9000質(zhì)量系統(tǒng)的建設(shè)與保護）④客訴事件少（內(nèi)部）客戶滿意度⑤生產(chǎn)基地的建設(shè)⑥工程項目的建設(shè)與運作⑦產(chǎn)品原物料的采買、儲運計劃與運作⑧產(chǎn)銷協(xié)調(diào)性（庫存天數(shù)）5）綜和管理指標(biāo)①部門內(nèi)人員管理、團隊精神建設(shè)②部門內(nèi)人員培訓(xùn)與管理③部門內(nèi)上下交流（制度方面、能否有例會、周會、周計劃與報告等形式）④部門內(nèi)的制度建設(shè)⑤部門內(nèi)的花費估算與控制⑥對外，與本行業(yè)主管部門關(guān)系能否和睦⑦對外，對于本行業(yè)競爭敵手的情報采集、剖析、整理。1、以上幾類指標(biāo)能夠選擇后綜和使用，此中第五類指標(biāo)是參照指標(biāo)。2、在進行“業(yè)績指標(biāo)”查核的同時，還可參照總經(jīng)理查核評分中的“綜和調(diào)整”，從“難度”“環(huán)境”“個人努力”幾方面進行調(diào)整。3、對于“態(tài)度查核”與“能力查核”查核指標(biāo)同總經(jīng)理查核指標(biāo)，評分標(biāo)準(zhǔn)也可教材參照總經(jīng)理評分標(biāo)準(zhǔn)。同方公司研發(fā)技術(shù)人員綜和查核量表（通用）姓名：部門：日期：表格編號：y004－a查核項目查核因素及各等級分自評分直接主管分間接主管分業(yè)績查核40分1工作履行狀況（10、8、6、4）判斷正確度（6、4、3、2）工作計劃與兼顧（6、4、3、2）指導(dǎo)與培訓(xùn)（6、4、3、2）項目的管理能力（6、4、3、2）組織協(xié)調(diào)方面（6、4、3、2）態(tài)度查核30分7恪守公司規(guī)章（6、4、3、2）工作責(zé)任心（6、4、3、2）團隊協(xié)作性（6、4、3、2）工作踴躍性（6、4、3、2）技術(shù)保深情識（6、4、3、2）能力查核30分12專業(yè)職務(wù)技術(shù)（12、10、9、7、5）創(chuàng)新能力（10、8、6、5）表達(dá)交流與履行（8、6、4、2）業(yè)務(wù)規(guī)劃與指導(dǎo)（8、6、4、2）共計分?jǐn)?shù)下年度目標(biāo)績效標(biāo)準(zhǔn)直接主管綜和考語職工署名：查核人：最后查核認(rèn)定人：附表：研發(fā)技術(shù)人員查核參照表(y004-b)指標(biāo)指標(biāo)定義等級分因素等級定義1、工作履行能力本指標(biāo)特意觀察職工對各項工作任務(wù)履行的質(zhì)量與數(shù)目第1等第2等第3等第4等第5等本指標(biāo)滿分為10分，查核人對以下重點綜和觀察后按5等打分：（5等為10分，1等為2分）①能按進度達(dá)成擔(dān)當(dāng)工作課題、工程項目②工作達(dá)成無需敦促、工作達(dá)收效率高③課題、項目的質(zhì)量獲取好評（公司內(nèi)部評論、有關(guān)機構(gòu)、有關(guān)客戶）④完成的課題與項目能為公司帶來可觀的利潤2、判斷正確度本指標(biāo)是觀察職工對各種信息、事務(wù)的判斷正確性，進而為有序工作、準(zhǔn)備資料、選擇工作方法并最后達(dá)成工作任務(wù)供給幫助第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分，查核人對以下重點綜和觀察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）①對擔(dān)當(dāng)當(dāng)務(wù)正確理解、抓住重點，并擬定相應(yīng)工作計劃、履行方案②為達(dá)成任務(wù)，對方法、作業(yè)流程快速正確選擇③為達(dá)成任務(wù)，對有關(guān)法例、公司規(guī)章的正確理解與適合運用、并制作成文書性資料3、工作計劃與兼顧本指標(biāo)是觀察職工在擔(dān)當(dāng)詳細(xì)的項目、課題時，在計劃的兼顧、調(diào)查研究、資料剖析與運用等方面的表現(xiàn)；同時，職工對項目履行中的風(fēng)險意識、對不測狀況的見機而作能力也在觀察之列第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分，查核人對以下重點綜和觀察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）①對任務(wù)課題、工程項目的推動能否有完好的計劃與履行方案②能否按任務(wù)、項目的需要進行檢查研究③并科學(xué)地整理剖析資料、并正確地運用④在項目推行中有很好地風(fēng)險意識，并從流程上、書面計劃上有好地預(yù)防舉措⑤項目、任務(wù)進行中，能對不測狀況很好地辦理4、指導(dǎo)與培訓(xùn)職工（同事）本指標(biāo)是觀察職工在任務(wù)進行中，對部下職工地業(yè)務(wù)指導(dǎo)性、對部下地培育等第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分，查核人對以下重點綜和觀察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）①能科學(xué)合理地將工作任務(wù)分派到部下職工②能對部下工作進行實時地督導(dǎo)以保證任務(wù)③能對部下工作提供實時地幫助與指導(dǎo)④能為部下創(chuàng)建優(yōu)異地條件以幫助他們達(dá)成工作⑤有計劃地在工作中培育部下能力，并在各個行業(yè)有較穩(wěn)固地工作團隊5、項目的履行能力本指標(biāo)是觀察職工在進行項目時的表現(xiàn)第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分，查核人對以下重點綜和觀察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）①在觀察年度內(nèi)，多次達(dá)成招標(biāo)任務(wù)，并順利達(dá)成，為公司創(chuàng)建利潤②能總結(jié)出履行項目的一整套工作流程并在本部門內(nèi)推行③能在項目履行中，與公司外面建立優(yōu)異地客群關(guān)系，建立優(yōu)異地公司形象④能在項目履行中，與公司其余部門成立優(yōu)異地伙伴關(guān)系。續(xù)表1：研發(fā)技術(shù)人員查核參照表指標(biāo)指標(biāo)定義等級分因素等級定義6、組織協(xié)調(diào)方面本指標(biāo)主假如對職工對本部門展開工作、協(xié)調(diào)關(guān)系、解決矛盾方面進行觀察第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分，查核人對以下重點綜和觀察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）①對部門的年度課題任務(wù)能夠兼顧計劃②能夠很好地指揮、督導(dǎo)職工工作、并能夠跨部門地創(chuàng)建優(yōu)異條件以幫助工作。③創(chuàng)建部門優(yōu)異地人際關(guān)系，能夠很好協(xié)調(diào)部下職工矛盾④與外面門、公司外機構(gòu)發(fā)生的矛盾能夠很好地協(xié)調(diào)，其實不影響到持續(xù)合作地基礎(chǔ)7、恪守公司規(guī)章與紀(jì)律性本指標(biāo)主假如觀察職工在恪守公司規(guī)章、聽從全局以保證公司整體利益的紀(jì)律性。注：本指標(biāo)所指紀(jì)律性要與個人格性、品行區(qū)分開來。第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分，查核人對以下重點綜和觀察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）①工作中一直按有關(guān)法例、公司有關(guān)規(guī)章做事②工作中能夠以公司整體利益為重，不因部門利益而作出有損公司利益的事。③不因個人行為而作出有損公司客群關(guān)系、與有關(guān)機構(gòu)關(guān)系的事④不因個人而造成本部門的工作效率的低下不因個人而損壞與公司其余部門的合作伙伴關(guān)系與再次合作基礎(chǔ)。8、工作責(zé)任心本指標(biāo)主假如觀察職工為達(dá)成擔(dān)當(dāng)?shù)娜蝿?wù)、課題而悉心全力、清除困難等方面的表現(xiàn)第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分，查核人對以下重點綜和觀察后按6等打分：（6等為6分，1等為2分）①查核期內(nèi)工作的態(tài)度②員工對待工作困難的態(tài)度與表現(xiàn)③職工面對的行業(yè)環(huán)境對工作展開的難易9、團隊協(xié)作本指標(biāo)是觀察職工在工作中的協(xié)作精神、團隊配合的看法。第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分，查核人對以下重點綜和觀察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）①擔(dān)當(dāng)當(dāng)務(wù)時，可否與其余部門很好地合作②承接項目時，可否以公司整體利益為重③能否在本部門推行團隊作業(yè)流程并為全體職工所接受④查核期內(nèi)，在項目招標(biāo)、推行，課題開發(fā)等方面有無團隊合作的詳細(xì)事實10、技術(shù)保密依據(jù)技術(shù)職務(wù)的特別性，技術(shù)保密性是觀察職工在履行研發(fā)任務(wù)中的保密意識與保密行為第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分，查核人對以下重點綜和觀察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）①對本部門的技術(shù)保密有有關(guān)的規(guī)章制度與紀(jì)律②部門職工的保深情識較好③職工在履行工作時，無存心與無心的泄密行為④查核期內(nèi)，職工沒有發(fā)生泄密行為及給公司造成利益、信譽、社會形象的傷害。續(xù)表2：研發(fā)技術(shù)人員查核參照表指標(biāo)指標(biāo)定義等級分因素等級定義11工作踴躍性本項指標(biāo)主要查核職工在查核期內(nèi)整體的工作態(tài)度第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為6分，查核人對以下重點綜和觀察后按6等打分：（6等為6分，1等為1分）①工作考勤、加班時的態(tài)度②主動、自覺的工作意識③主動協(xié)作、救助別人的表現(xiàn)（不影響本職前提）12專業(yè)職務(wù)技術(shù)本項主要觀察職工擔(dān)當(dāng)職務(wù)所需具備的專業(yè)才能與發(fā)展?jié)摿Φ?等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為12分，查核人對以下重點綜和觀察后按6等打分：（6等為12分，1等為1-2分）①能否擁有擔(dān)當(dāng)本職所必備學(xué)歷，并能不停深造②是否擁有某項突出技術(shù)（或技術(shù)成就）③技術(shù)方面，能否有有關(guān)的知識且能有助工作3④社會社交、交流協(xié)調(diào)能力13創(chuàng)新意識與能力本指標(biāo)主要觀察職工的技術(shù)創(chuàng)新能力第1等第2等第3等第4等第5等本指標(biāo)滿分為10分，查核人對以下重點綜和觀察后按5等打分：（5等為10分，1等為1-2分）①研發(fā)與項目推動中，能否有所創(chuàng)新以提升工作效率（工序上、資料上、成本上、利潤上等）②能否能有打破慣例的技術(shù)表現(xiàn)③其余能獲取業(yè)內(nèi)認(rèn)可的技術(shù)創(chuàng)新意識與表現(xiàn)14業(yè)務(wù)規(guī)劃與指導(dǎo)兼顧（主管用）本指標(biāo)綜和觀察指標(biāo)。主要從整體上觀察職工對業(yè)務(wù)的規(guī)劃能力與對部下的指導(dǎo)兼顧、內(nèi)部管理能力及其余未說起能力第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為8分，查核人對以下重點綜和觀察后按6等打分：（6等為8分，5等為6分，4等為4分，4等以下均以1分遞減）①對本職的價值與意義有充分理解，并能在對有關(guān)狀況剖析和外面檢查研究基礎(chǔ)上，提出預(yù)示性方案與假想的能力②平時中，對擔(dān)當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)能否能兼顧計劃的能力③部門內(nèi)部，能很好地安排部下工作，并能賜予適合激勵、指導(dǎo)、受權(quán)、管控的能力④交流協(xié)調(diào)上，能與公司其余部門、公司外面的客戶、部門內(nèi)部職工交流協(xié)調(diào)、調(diào)解矛盾的能力。15理解判斷與創(chuàng)新履行（非主管用）本指標(biāo)為綜和觀察指標(biāo)。主要從整體上觀察職工對業(yè)務(wù)的正確理解、判斷剖析、檢查研究、工作報告、工作創(chuàng)新及其余未說起能力第1等第2等第3等第4等第5等第6等本指標(biāo)滿分為8分，查核人對以下重點綜和觀察后按6等打分：（6等為8分，5等為6分，4等為4分，4等以下均以1分遞減）①表達(dá)交流上，能與主管、團隊成員很好交流交流，報告中能正確地表達(dá)自己的看法，并能就不同建議與其余成員很好地協(xié)調(diào)②理解判斷上，對主管安排的任務(wù)能很好地理解與履行，并能正確地運用各樣資料、編排計劃③創(chuàng)新意識：能在工作中追求創(chuàng)新，并有實質(zhì)表現(xiàn)與成效。同方銷售人員綜和查核量表（主管）姓名：部門：日期：表格編號：x005--a查核項目查核因素及各等級分自評分直接主管分間接主管分業(yè)績查核（50分）1整體業(yè)績達(dá)成（8、6、4）整體回款達(dá)成（8、6、4）業(yè)務(wù)辦理流利（5、4、2、1）市場管控（6、4、2、1）客戶管控（5、4、2、1）兼顧與計劃（5、4、2、1）受權(quán)與指導(dǎo)（7、6、4、2）職工的管理（6、4、2、1）9101112態(tài)度查核（20分）1團隊協(xié)作與增援（7、5、3、1）工作主動性(6、4、2）指導(dǎo)與服務(wù)精神（7、5、4、2）能力查核（30分）1履行與銷售技術(shù)（7、5、4、2））市場管理與開辟（8、6、4）兼顧