物流配送中心的基本作業(yè)流程度需求量、品種數(shù)、單價(jià)和資金占用等數(shù)據(jù)分析,計(jì)算庫存品種年度總金額,編制產(chǎn)品分析表。

管理理念:“對一切工作,應(yīng)依據(jù)其價(jià)值的不同,使用不同的努力,以合乎經(jīng)濟(jì)性的原則”。

:..,簡單造成庫存資料與實(shí)際數(shù)量產(chǎn)生不符的現(xiàn)象。

或者有些產(chǎn)品存放過久、不恰當(dāng),致使品質(zhì)受影響,難以滿意客戶的要求。

為了有效的掌握貨品數(shù)量,而對各存儲場所進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)。

通過盤點(diǎn)確定現(xiàn)有庫存量,并修正帳實(shí)不符產(chǎn)生的誤差。

企業(yè)的損益與總庫存金額有相當(dāng)親密的關(guān)系,而庫存金額與存量及單價(jià)成正比。

因此為了能精確?????地計(jì)算出企業(yè)實(shí)際的損益,就必需對現(xiàn)有的數(shù)量加以盤點(diǎn)。

檢查庫存管理實(shí)績,借盤點(diǎn)發(fā)覺問題,以優(yōu)化商品庫存管理。

1建立月末盤存制度。

以每月26日為盤點(diǎn)日,對配送中心對庫存商品,三日內(nèi)交盤點(diǎn)報(bào)表,將盤點(diǎn)狀況書面匯報(bào)部門經(jīng)理。

2確定盤點(diǎn)方法,因盤點(diǎn)場合、要求的不同,盤點(diǎn)的方法有差異,盤點(diǎn)方法的打算必需明確以利盤點(diǎn)時(shí)不致混淆。

3在盤存過程中產(chǎn)生的差異,必需找出緣由,并予以更正。

4在日常揀貨、理貨過程中如懷疑商品有誤差、短缺現(xiàn)象,隨時(shí)對單品進(jìn)行盤點(diǎn)以核對賬目,對問題商品的差異數(shù)量、金額做書面記錄報(bào)部門經(jīng)理。

5盤盈、盤虧處理,并制作相應(yīng)的報(bào)表。

:..、包裝損壞的商品、質(zhì)量有問題的商品,假如不實(shí)行措施掌握,將會導(dǎo)致很多庫存操作不能精確?????完成。

殘次處理方式:退貨:需進(jìn)行退貨處理的商品,則電話或傳真通知供應(yīng)商,供應(yīng)商帶退貨單到倉庫,取回實(shí)物,系統(tǒng)進(jìn)行退貨處理,庫存削減;銷毀:對嚴(yán)峻破損或過期商品不能退給供應(yīng)商,需要進(jìn)行銷毀處理對處理的商品拍照留作證據(jù),庫存削減;修復(fù):對經(jīng)過簡潔處理之后還可以連續(xù)發(fā)貨的商品進(jìn)行修復(fù)處理;調(diào)換:有些商品可以向供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)換,供應(yīng)商將商品帶來后,進(jìn)行調(diào)換錘煉,就可以把調(diào)換商品重新轉(zhuǎn)入倉庫進(jìn)行發(fā)貨;殘次發(fā)貨:將殘次庫存發(fā)給門店,嘗試銷售。

、返廠作業(yè)1返倉作業(yè)返倉是指配送中心配送的貨物與門店的要求不符,或因其他緣由而由門店制做返倉單至配送中心倉庫,并由送貨人員將貨物運(yùn)回配送中心的過程。

此過程中以配送中心處主導(dǎo)地位,配送中心工作人員審核無誤后,在電腦系統(tǒng)中執(zhí)行單據(jù),此返倉單才生效,機(jī)內(nèi)庫存數(shù)量同時(shí)發(fā)生轉(zhuǎn)移。

2返廠作業(yè)返廠是配送中心因貨物的質(zhì)量、包裝、保質(zhì)期、破損等緣由與選購部協(xié)商后對已經(jīng)入庫的貨物進(jìn)行退貨的處理過程,生成返廠單退貨單。

:..1保質(zhì)期管理保質(zhì)期管理方式:定義保質(zhì)天數(shù),預(yù)留進(jìn)貨天數(shù),預(yù)留發(fā)貨天數(shù)。

定義保質(zhì)等級,商品只需定義保質(zhì)天數(shù),依據(jù)保留等級,取預(yù)留進(jìn)貨保質(zhì)天數(shù),預(yù)留發(fā)貨保質(zhì)天數(shù)。

收貨時(shí)必需輸入商品的生產(chǎn)日期,推斷商品的可銷天數(shù)是否大預(yù)留預(yù)進(jìn)貨保質(zhì)天數(shù)系統(tǒng)對每天可銷天數(shù)小于預(yù)留發(fā)貨保質(zhì)天數(shù)的商品生成保質(zhì)預(yù)警單生成預(yù)警單后,根據(jù)管理要求做相應(yīng)處理2庫存凍結(jié)庫存凍結(jié)緣由:盤點(diǎn)、正常、損溢、轉(zhuǎn)倉、保質(zhì)期、進(jìn)貨退貨3庫存預(yù)警數(shù)量預(yù)警滯銷預(yù)警保質(zhì)期預(yù)警五績效管理依據(jù)不同的職位工作目標(biāo)設(shè)置不同的可以量化的評估量劃,對每位任職者實(shí)施可以量化的考核,將考核的結(jié)果與目標(biāo)管理的要求進(jìn)行對比,作為與被考核者修訂今后的工作目標(biāo)或工作方法,設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案或提出薪酬建議。

績效評估的流程:目標(biāo)管理的制定績效評估的主要目的是盼望通過員工的實(shí)際工作績效和成果的提高,來提升企業(yè)經(jīng)營的績效,員工個(gè)人的目標(biāo)是企業(yè)勝利的基礎(chǔ)。

因此,必需使個(gè)人能確認(rèn)在自身權(quán)限內(nèi)的主要工作重點(diǎn)及需達(dá)到的工作目標(biāo),這些工作的重點(diǎn)及工作的目標(biāo)必需是可衡量的,統(tǒng)計(jì)物流中心總的工作量,再對應(yīng)到每個(gè)崗位,產(chǎn)生每個(gè)崗位工作量作為該崗位的工作目標(biāo)。

確定工作事項(xiàng)的權(quán)重由于完成工作所需的時(shí)間、困難度都不一樣,因此確定各工作要項(xiàng)相應(yīng)的權(quán)重非常重要。

精確?????合理的權(quán)重,可使員工能夠集中主要的精力去完成重要而簡單的工作目標(biāo),也能使管理者能夠更客觀地去評估員工的工作績效。

依據(jù)不同的職位、層次及企業(yè)的管理要求來設(shè)計(jì)不同的考核內(nèi)容;一般工作目標(biāo)考核的主要權(quán)重,通常占總量的一半或一半以上;其他項(xiàng)目可依據(jù)職位的詳細(xì)要求來設(shè)置相應(yīng)的考核內(nèi)容。

考核目標(biāo)確定的原則考核目標(biāo)要求明確和可衡量達(dá)成目標(biāo)需雙向確認(rèn)和接受目標(biāo)是現(xiàn)實(shí)的并具有挑戰(zhàn)性有明確完成任務(wù)的時(shí)間界限三、物流中心的信息處理在配送中心的運(yùn)營中,信息系統(tǒng)起著中樞神經(jīng)的作用,對內(nèi)向各子系統(tǒng)傳遞信息,把:..收貨、存儲、揀選、配送等活動(dòng)整合起來,協(xié)調(diào)全都。

對外與連鎖商場進(jìn)行聯(lián)網(wǎng),還可以與供應(yīng)商、批發(fā)商及其他客戶等聯(lián)網(wǎng)。

一信息管理系統(tǒng)的功能隨時(shí)定時(shí)把握整個(gè)物流系統(tǒng)的現(xiàn)狀。

接受訂貨,通過各商場的電話、傳真或電腦。

指示發(fā)貨,處理各種訂單信息。

反饋?zhàn)鳂I(yè)信息,結(jié)算費(fèi)用。

補(bǔ)充庫存,提出要貨方案。

二建立信息系統(tǒng)的目標(biāo)庫存合理化:依靠計(jì)算機(jī)管理庫存,壓縮庫存并防止商品脫銷。

調(diào)整供需:把訂貨信息和庫存信息反饋給供應(yīng)生產(chǎn)企業(yè),使產(chǎn)、供、銷一體化,從而提高流通效率。

縮短從訂貨到發(fā)貨的周期。

提高運(yùn)輸裝配的效率。

提高裝卸作業(yè)效率。

三訂單處理訂單處理指的是從接到選購中心發(fā)出選購訂單到預(yù)備出貨之間的作業(yè)階段物流中心全部相關(guān)單據(jù)地處理。

包括訂單確認(rèn)、存貨查詢、庫存安排和出貨配送等。

,發(fā)覺要求送貨時(shí)間有問題或出貨有時(shí)間延遲時(shí),需要與門店再次確認(rèn)訂單內(nèi)容或更剛要求的進(jìn)貨時(shí)間。

。

若價(jià)格不符,系統(tǒng)加以鎖定,以便主管審核。

,是否有特別的包裝,分裝或帖標(biāo)等要求,或是有關(guān)贈(zèng)品的包裝等資料都應(yīng)詳加確認(rèn)記錄,并將出貨要求在訂單上注明。

,可以依據(jù)經(jīng)營合同或成本單位來確定。

便于計(jì)算成本,選購結(jié)算,配送等整個(gè)商品流轉(zhuǎn)過程,全部工作說明及進(jìn)度報(bào)告均以此號碼作為標(biāo)準(zhǔn)號碼。

,包括供方名稱、、等級,負(fù)責(zé)本企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)的業(yè)務(wù)員、車輛形態(tài)、送貨地點(diǎn)、配送要求等。

1存貨查詢確認(rèn)有效庫存能否滿意門店需求。

庫存商品資料包括品項(xiàng)名稱、最小存儲單元號碼、產(chǎn)品描述、庫存量、已安排存貨、有效存貨及顧客要求的送貨時(shí)間。

輸入門店訂貨:..商品名稱時(shí),系統(tǒng)應(yīng)查對存檔的相關(guān)資料,看此商品是否缺貨。

若缺貨,則生成相應(yīng)的選購訂單,以便于門店協(xié)調(diào)訂替代品或允許延遲交貨,以提高接單率和接單處理效率。

2安排庫存訂單資料輸入系統(tǒng),確認(rèn)無誤后,最重要的處理作業(yè)是如何有效匯總分類,調(diào)撥庫存,以便后續(xù)的各項(xiàng)作業(yè)能有效進(jìn)行。

。

輸入訂單資料時(shí),將存貨安排給該訂單。

按接單時(shí)序安排。

按訂單時(shí)間先后分批次,把一天分成幾個(gè)時(shí)段。

按配送區(qū)域或路徑分車輛需求分針對對車輛有特別要求的如低溫、冷庫等。

,且無替代品時(shí),與選購中心聯(lián)系進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。

,通常依據(jù)門店要求,揀取標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間以及內(nèi)部工作負(fù)荷來確定出貨時(shí)間和揀選挨次,訂單經(jīng)過以上處理,可以開頭打印出貨單據(jù)。

1揀選單出庫單,供應(yīng)商品出庫指示,作為揀貨的依據(jù),若揀貨單考慮