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社區(qū)服務(wù)中心合同一、合同背景社區(qū)服務(wù)中心是為社區(qū)居民提供方便、快捷、高效的服務(wù),解決居民生活中的各種問題,提高生活品質(zhì)和幸福指數(shù)的重要機(jī)構(gòu)。為了規(guī)范社區(qū)服務(wù)中心的經(jīng)營(yíng)行為,保障社區(qū)居民的合法權(quán)益,特制定本合同。二、合同內(nèi)容1.服務(wù)對(duì)象本合同服務(wù)對(duì)象為社區(qū)服務(wù)中心的所有用戶。2.服務(wù)內(nèi)容社區(qū)服務(wù)中心對(duì)用戶提供的服務(wù)內(nèi)容包括:快遞代收和配送服務(wù)社區(qū)咨詢和指導(dǎo)社區(qū)日常維護(hù)和管理服務(wù)社區(qū)派對(duì)和文化活動(dòng)規(guī)劃與實(shí)施3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)快遞代收和配送服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):社區(qū)服務(wù)中心會(huì)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確記錄每一件社區(qū)居民快遞;社區(qū)服務(wù)中心會(huì)負(fù)責(zé)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將所有記錄的快遞送達(dá)到用戶手上。社區(qū)咨詢和指導(dǎo)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):社區(qū)服務(wù)中心會(huì)在規(guī)定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)在服務(wù)中心接待所有社區(qū)居民的咨詢和指導(dǎo)需求,并提供相應(yīng)的服務(wù);社區(qū)服務(wù)中心必須對(duì)每一位社區(qū)居民均予以適當(dāng)?shù)淖鹬睾投Y遇,保護(hù)用戶隱私和個(gè)人信息。社區(qū)日常維護(hù)和管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):社區(qū)服務(wù)中心會(huì)全面負(fù)責(zé)社區(qū)日常維護(hù),包括但不限于樓道、電梯、公共區(qū)域的清潔保潔、設(shè)備檢修維護(hù)等服務(wù);社區(qū)服務(wù)中心會(huì)全面負(fù)責(zé)社區(qū)物業(yè)管理,包括但不限于安全防范、消防設(shè)施檢修、綠化美化、設(shè)備設(shè)施更新等服務(wù)。社區(qū)派對(duì)和文化活動(dòng)規(guī)劃與實(shí)施服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):社區(qū)服務(wù)中心將按照居民需求和社區(qū)實(shí)際情況,制定適宜的社區(qū)派對(duì)和文化活動(dòng)計(jì)劃;社區(qū)服務(wù)中心將在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)組織實(shí)施社區(qū)派對(duì)和文化活動(dòng),并全面實(shí)施安全保障措施。4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞代收和配送服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):社區(qū)服務(wù)中心會(huì)為每位社區(qū)居民提供10次免費(fèi)快遞代收和配送服務(wù),每次服務(wù)不超過5公斤,超出部分按照實(shí)際重量和運(yùn)費(fèi)收取相應(yīng)的費(fèi)用。社區(qū)咨詢和指導(dǎo)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):社區(qū)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)服務(wù)全程均為免費(fèi)服務(wù)。社區(qū)日常維護(hù)和管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):社區(qū)服務(wù)中心提供的所有日常維護(hù)和管理服務(wù)均為免費(fèi)服務(wù)。社區(qū)派對(duì)和文化活動(dòng)規(guī)劃與實(shí)施服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):社區(qū)服務(wù)中心的社區(qū)派對(duì)和文化活動(dòng)規(guī)劃與實(shí)施服務(wù)全程均為免費(fèi)服務(wù)。5.服務(wù)保障社區(qū)服務(wù)中心將不斷改善服務(wù)質(zhì)量,以提高用戶滿意度和幸福感。三、合同結(jié)束合同自服務(wù)啟動(dòng)之日起生效,至合同終止日期。服務(wù)終止后,社區(qū)服務(wù)中心不再對(duì)用戶提供相應(yīng)的服務(wù)。用戶觸犯國(guó)家法律法規(guī)的,服務(wù)中心有權(quán)終止本協(xié)議并報(bào)告有關(guān)部門。雙方一致協(xié)議解除本合同的,應(yīng)在寫明解約原因的書面解約協(xié)議上簽署確認(rèn),解約時(shí)應(yīng)將雙方該有的結(jié)余清算。解約協(xié)議的執(zhí)行日期以協(xié)議簽署日為準(zhǔn)。四、其他本合同的未盡事項(xiàng)由雙方協(xié)商決定,協(xié)商不成可向相關(guān)行政部門求助。本合同的修改、補(bǔ)充及附件協(xié)議的修改、補(bǔ)充必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以兩方簽字或蓋章的書面形式作為合同的組成部分。本合同的條款屬于法律效力文件,任何一方違反,都應(yīng)在另外一方要求或方案下解決,并賠償。本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,并考慮合

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