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名創(chuàng)優(yōu)品如何名創(chuàng)優(yōu)品用戶運營總監(jiān)

魏小雅關(guān)于名創(chuàng)優(yōu)IP授權(quán)方

80+國家/地區(qū)覆蓋

99全球門店數(shù)量

4700+核心SKU~8000火力全開不信息有效性高的渠道社群

1V1私聊

朋友圈

直播信息有效性指數(shù)觸達(dá)頻次社群：30252015105高頻中打擾，內(nèi)容容量大，離店曝光主戰(zhàn)場1V1私聊：低頻強打擾，關(guān)鍵信息觸達(dá)的核武器1V1私聊社群朋友圈微信視頻號直播VS高接受度的渠道內(nèi)容轉(zhuǎn)化率內(nèi)容豐富度0視頻號直播：門檻高信息量大，塔尖高價值用戶“孵化皿”朋友圈：高頻弱打擾，“潤人細(xì)無聲”的氣氛組用戶接受度杠桿

同樣是私域用戶，進(jìn)群用戶相比不進(jìn)群用戶全渠道轉(zhuǎn)化金額提升明顯；

做時間的朋友：社群老粉絲比新粉絲消費提升更高。新粉引流率新粉消費轉(zhuǎn)化率當(dāng)月新粉絲活躍分析沒進(jìn)群進(jìn)群沒進(jìn)群進(jìn)群老粉引流率老粉消費轉(zhuǎn)化率當(dāng)月老粉絲活躍分析沒進(jìn)群進(jìn)群沒進(jìn)群進(jìn)群社群聚類運3條/天IP/5:30放學(xué)/下班后1條/天品類偏好（有一定的回訪習(xí)慣）11:30飯點前新人專享下單抽免單IP款商品盲盒圖文視頻+卡片（該群體對多樣式組合內(nèi)容接受更度）玩具公仔整潔有品位改造廚房低卡不胖隱藏款盲盒拆個夠先到先得新品限量（可自主選購）人群屬性健康茶包餐具保鮮袋儲物罐重新定義“營你的“財富密社群生命周期Day1-Day7北極星指標(biāo)：社群用戶7天留存率運營策略：重留存

強召回

建歸屬

造人設(shè)北極星指標(biāo)運營提波峰提波峰強留存促首單新人專享價新人X折區(qū)促活躍、互動新客增長老帶新裂變高價值用戶升級促回流消費X元抽獎隨單贈禮消費提頻品類交叉滲透滿額消費任務(wù)進(jìn)群禮蓋樓曬單滿員儀式UGC好物分享30天一個大活動，

7天一個小活動，

以周為單位，探討：全行如何通過私？內(nèi)容營銷價值質(zhì)

VS量常態(tài)內(nèi)容：新品種草

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