年5月29日PLM系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)文件文檔僅供參考XXX公司PLM系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)文件招標(biāo)編號:0666-16STDT1312363招標(biāo)人:XXX公司招標(biāo)代理機(jī)構(gòu):XXX公司7月

目錄第一章投標(biāo)邀請………………3-4第二章投標(biāo)須知………………5-14第三章投標(biāo)資料表…………15–17合同通用條款……….18–20合同條款資料表………21–22招標(biāo)項(xiàng)目要求及技術(shù)規(guī)格……………23–32附件…………………33–40

第一章投標(biāo)邀請

投標(biāo)邀請日期:7月28日招標(biāo)編號:0666-16STDT1312363一、XXX公司對下列項(xiàng)目進(jìn)行國內(nèi)公開競爭性招標(biāo)?，F(xiàn)邀請合格投標(biāo)人參加投標(biāo):項(xiàng)目名稱數(shù)量產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)(PLM系統(tǒng))采購實(shí)施一套本次招標(biāo)為公開招標(biāo),合格投標(biāo)人可在XXX公司得到進(jìn)一步的信息。有興趣的投標(biāo)人可從7月28日起每天9:00-11:00,14:30-17:00(北京時(shí)間,節(jié)假日除外)在向XXX公司遞交投標(biāo)申請并購買招標(biāo)文件,本招標(biāo)文件售價(jià)為:500元人民幣,售后不退。所有投標(biāo)書應(yīng)于8月19日北京時(shí)間14:30分之前交到XXX公司,遲到的投標(biāo)文件將被拒絕。五、茲定于8月19日北京時(shí)間14:30分,在公開開標(biāo)。屆時(shí)請參加投標(biāo)的代表出席開標(biāo)儀式。招標(biāo)人:XXX公司詳細(xì)地址:郵編:聯(lián)系人:電話:招標(biāo)代理:XXX公司詳細(xì)地址:郵編:聯(lián)系人:電話:傳真:電子郵件:開戶銀行:帳號:

第二章投標(biāo)須知

投標(biāo)須知一、說明使用范圍

”投標(biāo)資料表”列明的項(xiàng)目單位(以下簡稱”招標(biāo)人”)已獲得一筆資金,計(jì)劃將資金的一部分用于支付”投標(biāo)資料表”指定合同項(xiàng)下的款項(xiàng)。本招標(biāo)文件僅適用于第一章”投標(biāo)邀請”中所述項(xiàng)目。定義

招標(biāo)文件中下列術(shù)語應(yīng)解釋為:”招標(biāo)人”系指XXX公司。”招標(biāo)項(xiàng)目”、”投標(biāo)項(xiàng)目”系指適合招標(biāo)人需求的PLM系統(tǒng)及實(shí)施?！蓖稑?biāo)人”系指向招標(biāo)人提交投標(biāo)文件的供應(yīng)商或服務(wù)商?！蓖稑?biāo)人代表”系指全權(quán)代表投標(biāo)人參加投標(biāo)活動(dòng)并簽署投標(biāo)文件的人,如果投標(biāo)人代表不是法定代表人,須持有<法定代表人授權(quán)書>。(見附件四,格式5)”實(shí)施主體”、”招標(biāo)方”系指最終與合格中標(biāo)人簽署合同并接受服務(wù)的招標(biāo)人。”中標(biāo)人”系指最終提供合同服務(wù)的投標(biāo)人。”貨物”系指賣方按合同要求,須向買方提供的軟件系統(tǒng)及相應(yīng)硬件設(shè)備、成套技術(shù)資料及手冊?！狈?wù)”系指合同規(guī)定賣方必須承擔(dān)的設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)以及其它的承諾義務(wù)。合格的投標(biāo)人凡具有PLM系統(tǒng)供應(yīng)并實(shí)施能力的國內(nèi)企業(yè)、在國內(nèi)注冊的外國獨(dú)資或中外合資、合作企業(yè),符合并承認(rèn)履行招標(biāo)文件中的各項(xiàng)規(guī)定者,均可參加投標(biāo)。投標(biāo)人供應(yīng)并實(shí)施投標(biāo)項(xiàng)目必須具備相應(yīng)的資質(zhì)和許可。投標(biāo)人應(yīng)遵守有關(guān)的中國法律和規(guī)章條例。本項(xiàng)目不允許聯(lián)合體投標(biāo)其它要求。投標(biāo)費(fèi)用

投標(biāo)人應(yīng)自行承擔(dān)所有與投標(biāo)有關(guān)的費(fèi)用,不論投標(biāo)的結(jié)果如何,招標(biāo)人在任何情況下均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。二、招標(biāo)文件招標(biāo)文件招標(biāo)文件用以闡明所需貨物及服務(wù)、招標(biāo)投標(biāo)程序和合同條款。招標(biāo)文件由以下部分組成:投標(biāo)邀請投標(biāo)須知投標(biāo)資料表合同通用條款合同條款資料表招標(biāo)項(xiàng)目要求及技術(shù)規(guī)格附件招標(biāo)文件以中文編印,以中文文本為準(zhǔn)。請仔細(xì)檢查招標(biāo)文件是否齊全,如有缺漏,請立即與招標(biāo)人聯(lián)系解決。由于招標(biāo)文件不齊全而導(dǎo)致投標(biāo)錯(cuò)誤,招標(biāo)人不承擔(dān)責(zé)任。招標(biāo)文件的澄清

任何要求澄清招標(biāo)文件的投標(biāo)人,均應(yīng)在投標(biāo)截止日前十五天以加蓋法人印章的書面形式送達(dá)或傳真通知招標(biāo)人。招標(biāo)人對于有必要澄清的內(nèi)容,將以書面形式予以答復(fù)。招標(biāo)文件的修改在投標(biāo)截止日期前的任何時(shí)候,無論出于何種原因,招標(biāo)人可主動(dòng)或在解答投標(biāo)人提出的問題時(shí),對招標(biāo)文件進(jìn)行修改。招標(biāo)文件的修改將以書面形式送達(dá)或傳真通知所有購買招標(biāo)文件的投標(biāo)人,并對她們具有約束力。投標(biāo)人應(yīng)在收到修改通知后立即以書面形式確認(rèn),并將確認(rèn)文件送達(dá)或傳真通知招標(biāo)人。為使投標(biāo)人在編寫投標(biāo)文件時(shí),有充分時(shí)間對招標(biāo)文件的修改部分進(jìn)行研究,招標(biāo)人能夠酌情延長投標(biāo)日期,并以書面形式通知已購買招標(biāo)文件的所有投標(biāo)人。三、投標(biāo)文件的編寫投標(biāo)文件的編寫投標(biāo)人應(yīng)仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件中所有的事項(xiàng)、格式、條款和規(guī)范等要求。在完全了解招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)規(guī)格和要求以及商務(wù)條件后,編制投標(biāo)文件,并保證所提供資料的真實(shí)性。如果沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料或者投標(biāo)文件沒有對招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng),該投標(biāo)有可能被拒絕,其風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由投標(biāo)人自行承擔(dān)。招標(biāo)人對招標(biāo)項(xiàng)目采取招標(biāo)范圍內(nèi)的總攬招標(biāo),招標(biāo)項(xiàng)目涵蓋招標(biāo)人及所屬所有實(shí)施主體,投標(biāo)人不得僅對個(gè)別或部分實(shí)施主體進(jìn)行投標(biāo)。投標(biāo)的語言及計(jì)量單位投標(biāo)人的投標(biāo)文件以及投標(biāo)人就有關(guān)投標(biāo)的所有來往函電均應(yīng)使用中文。投標(biāo)文件中所使用的計(jì)量單位除招標(biāo)文件中有特殊規(guī)定外,一律使用法定計(jì)量單位。投標(biāo)文件構(gòu)成

投標(biāo)人編寫的投標(biāo)文件應(yīng)包括下列內(nèi)容:按照第11、12和13條要求填寫的投標(biāo)書、開標(biāo)一覽表和投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表及有關(guān)資料。按照第14條要求出具的資格證明文件,證明投標(biāo)人是合格的,而且一旦其投標(biāo)被接受,投標(biāo)人有能力履行合同。按照第15條要求出具的投標(biāo)項(xiàng)目報(bào)告,證明投標(biāo)人提供的投標(biāo)項(xiàng)目的適合性,且符合招標(biāo)文件的規(guī)定。第18條規(guī)定的投標(biāo)保證金。投標(biāo)書格式

投標(biāo)人應(yīng)按照招標(biāo)文件要求及所附投標(biāo)報(bào)價(jià)說明完整填寫投標(biāo)書、開標(biāo)一覽表、投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表及有關(guān)清單。投標(biāo)報(bào)價(jià)投標(biāo)人對投標(biāo)項(xiàng)目應(yīng)報(bào)出最具有競爭力的價(jià)格。招標(biāo)人不接受任何有額外條件的報(bào)價(jià)。投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包含但不限于軟件模塊站點(diǎn)費(fèi)用、用戶授權(quán)費(fèi)用、咨詢實(shí)施費(fèi)用、二次開發(fā)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)資料費(fèi)用、相關(guān)稅費(fèi)、交通和食宿費(fèi)用等所有費(fèi)用。最低投標(biāo)報(bào)價(jià)不能作為中標(biāo)的保證。投標(biāo)人所報(bào)的投標(biāo)價(jià)在投標(biāo)有效期及合同執(zhí)行過程中是固定不變的,不得以任何理由予以變更。任何包含有條件進(jìn)行價(jià)格調(diào)整的投標(biāo),將能夠被認(rèn)為是非響應(yīng)性投標(biāo)而予以拒絕。技術(shù)服務(wù)將作為供貨內(nèi)容的一部分,包括安裝、調(diào)試、設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)聯(lián)絡(luò)、技術(shù)協(xié)助、校驗(yàn)、培訓(xùn)、售后服務(wù)及其它賣方義務(wù)。投標(biāo)貨幣

投標(biāo)應(yīng)以人民幣報(bào)價(jià)。投標(biāo)人資格證明文件,應(yīng)包括以下文件第七章附件4規(guī)定的投標(biāo)人資格報(bào)告的全部資料投標(biāo)人有效的”法人營業(yè)執(zhí)照”(復(fù)印件)投標(biāo)人組織機(jī)構(gòu)、所屬集團(tuán)、歷史、產(chǎn)品經(jīng)營范圍等內(nèi)容概述法定代表人授權(quán)代表身份證(復(fù)印件)最近三年以來的資產(chǎn)負(fù)債表及利潤表銀行在開標(biāo)日前三個(gè)月內(nèi)為投標(biāo)人開具資信證明的原件或該原件的復(fù)印件(附:企業(yè)資信等級證書)。企業(yè)資質(zhì)證書(復(fù)印件)產(chǎn)品相關(guān)授權(quán)許可證書(復(fù)印件)近三年以來相同或類似投標(biāo)項(xiàng)目的業(yè)績及主要客戶清單。產(chǎn)品或服務(wù)榮譽(yù)證書(復(fù)印件)與投標(biāo)項(xiàng)目相關(guān)的企業(yè)技術(shù)、人員保障能力說明投標(biāo)人認(rèn)為有必要提供的其它資料及文件投標(biāo)項(xiàng)目報(bào)告,包括以下內(nèi)容:投標(biāo)人必須依據(jù)招標(biāo)文件中招標(biāo)項(xiàng)目要求及技術(shù)規(guī)格要求逐條說明投標(biāo)項(xiàng)目的適用性和響應(yīng)情況。投標(biāo)人必須提交其所投標(biāo)項(xiàng)目實(shí)際符合招標(biāo)文件的技術(shù)響應(yīng)的證明文件。該文件能夠是文字資料、圖紙和數(shù)據(jù)。15.3.*投標(biāo)項(xiàng)目的說明和詳細(xì)技術(shù)方案。投標(biāo)詳細(xì)技術(shù)方案中需響應(yīng)<招標(biāo)文件>中”第六章招標(biāo)項(xiàng)目要求及技術(shù)規(guī)格”條款,此次招標(biāo)報(bào)價(jià)僅涵蓋”第六章招標(biāo)項(xiàng)目要求及技術(shù)規(guī)格”的要求內(nèi)容。15.4．關(guān)于系統(tǒng)維護(hù)、系統(tǒng)升級、響應(yīng)時(shí)間及提供終身售后服務(wù)的”承諾書”、質(zhì)量保證書、有關(guān)部門的檢測、鑒定報(bào)告(如有)。15.5.外購軟件須提供來源和相應(yīng)授權(quán)。15.6.投標(biāo)人須提供方案設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、流程、系統(tǒng)安裝調(diào)試、對操作維護(hù)人員的培訓(xùn)、試運(yùn)行、驗(yàn)收、質(zhì)量保證和售后服務(wù)等的具體描述和說明。15.7.招標(biāo)文件的技術(shù)規(guī)格中所提出的目標(biāo)、需求、性能要求等,并非全部模塊或需求,僅供投標(biāo)人參考。投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)X企業(yè)的現(xiàn)狀結(jié)合PLM系統(tǒng)的完整性、適用性全盤考慮,提供整體化的信息化解決方案。15.8.其它必須提供的資料。投標(biāo)文件的有效期16.1.投標(biāo)文件應(yīng)自”投標(biāo)資料表”中規(guī)定的開標(biāo)日起,并在”投標(biāo)資料表”中所述時(shí)期內(nèi)保持有效。投標(biāo)文件有效期不足的投標(biāo)將被視為非實(shí)質(zhì)性響應(yīng),予以拒絕。16.2.特殊情況下,在開標(biāo)以后且在原投標(biāo)有效期截止之前,招標(biāo)人可要求投標(biāo)人同意延長投標(biāo)有效期。這種要求與答復(fù)均應(yīng)以書面形式提交。投標(biāo)人可拒絕招標(biāo)機(jī)構(gòu)的這種要求,其投標(biāo)保證金將不會(huì)被沒收,但其投標(biāo)失效。接受延長投標(biāo)有效期的投標(biāo)人將不會(huì)被要求和允許修正其投標(biāo),而只會(huì)被要求相應(yīng)的延長其投標(biāo)保證金的有效期。在這種情況下,本須知第18條有關(guān)投標(biāo)保證金的退還和沒收的規(guī)定將在延長的有效期內(nèi)繼續(xù)有效。

投標(biāo)文件的書寫要求投標(biāo)文件正本和所有副本須用不褪色的墨水書寫或打印,裝訂成冊,并提供投標(biāo)文件目錄和頁碼。投標(biāo)文件的書寫應(yīng)清楚工整,凡修改處應(yīng)由投標(biāo)單位法定代表人或其授權(quán)代表簽字蓋章。字跡潦草、表示不清、未按要求填寫或可能導(dǎo)致非唯一理解的投標(biāo)文件可能被定為廢標(biāo)。投標(biāo)文件應(yīng)有法定代表人或其授權(quán)代表在規(guī)定簽章處逐一簽署及加蓋投標(biāo)人的公章。投標(biāo)文件的份數(shù):正本一份,副本份數(shù)見”投標(biāo)資料表”規(guī)定,并在文件左上角注明”正本”、”副本”字樣,參考資料不限量,并附電子文本一份(建議用U盤),投標(biāo)文件的副本應(yīng)采用正本的復(fù)印件。若正本和副本不符,以正本為準(zhǔn)。投標(biāo)保證金投標(biāo)人應(yīng)繳納人民幣伍萬元整投標(biāo)保證金,銀行開具的匯款底單掃描件將作為投標(biāo)文件的一部分。投標(biāo)保證金是為了保證招標(biāo)人避免因?yàn)橥稑?biāo)人的不當(dāng)行為而蒙受損失。招標(biāo)人在因投標(biāo)人的不當(dāng)行為受到損害時(shí)可根據(jù)投標(biāo)須知第18.5條的規(guī)定沒收投標(biāo)人的投標(biāo)保證金。投標(biāo)保證金為由投標(biāo)人按投標(biāo)邀請函中明確的戶名、銀行、賬號和要求數(shù)額辦理,限定使用電匯/轉(zhuǎn)賬(確保投標(biāo)截止時(shí)間之前入賬,任何其它形式的保證金或擔(dān)保均無效),投標(biāo)保證金只允許在開標(biāo)前單獨(dú)遞交或放置在”供開標(biāo)使用”的信封中。對于未按招標(biāo)須知第18.1和18.3條的規(guī)定提交投標(biāo)保證金、投標(biāo)保證金不符合要求、投標(biāo)保證金未能或無法按時(shí)入賬的投標(biāo),將被視為非響應(yīng)性投標(biāo)而予以拒絕。下列任何情況發(fā)生時(shí),投標(biāo)保證金將被沒收:(1)投標(biāo)人在投標(biāo)有效期內(nèi)撤回其投標(biāo)

(2)中標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)未能:根據(jù)投標(biāo)須知第26條規(guī)定簽訂合同;或根據(jù)第22.5條規(guī)定接受對錯(cuò)誤的修正;落標(biāo)人的投標(biāo)保證金,將按25.2條的規(guī)定予以原額退還。四、投標(biāo)招標(biāo)文件的密封與標(biāo)記投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件正本和副本分別裝訂,裝入信袋內(nèi)加以密封,并在封簽處加蓋投標(biāo)人公章(或合同專用章)。投標(biāo)文件信袋封條上應(yīng)寫明:(1)招標(biāo)人、招標(biāo)文件所指明的投標(biāo)文件送達(dá)地址;

(2)招標(biāo)項(xiàng)目名稱;

(3)招標(biāo)文件編號;

(4)投標(biāo)企業(yè)名稱和地址;

(5)注明”開標(biāo)時(shí)才能啟封”,”正本”,”副本”。為方便開標(biāo)唱標(biāo),投標(biāo)人應(yīng)將”開標(biāo)一覽表”單獨(dú)密封,并在信封上表明(供開標(biāo)使用)字樣,然后再裝入正本招標(biāo)文件密封袋中。未按本須知密封、標(biāo)記和投遞的招標(biāo)文件,招標(biāo)人不對其后果負(fù)責(zé)。投標(biāo)截止期投標(biāo)人必須在招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間前將所有投標(biāo)文件送達(dá)指定的投標(biāo)地點(diǎn)。招標(biāo)人因故推遲投標(biāo)截止日期和時(shí)間,應(yīng)以書面或傳真電報(bào)的形式通知所有投標(biāo)人。招標(biāo)人和投標(biāo)人受投標(biāo)截止期約束的所有權(quán)利和義務(wù)均應(yīng)延長至新的截止期。在投標(biāo)截止期限以后送達(dá)的投標(biāo)文件或投標(biāo)申明,招標(biāo)人拒絕接收。在投標(biāo)截止期限前,投標(biāo)人有權(quán)修改或撤回其投標(biāo),在投標(biāo)截止期限后,招標(biāo)人有權(quán)拒絕對投標(biāo)文件撤回、修改、補(bǔ)充或說明等任何請求。投標(biāo)人有權(quán)在投標(biāo)截止期限前經(jīng)過遞交密封的投標(biāo)申明函的形式對開標(biāo)一覽表及投標(biāo)文件中的內(nèi)容做出修改或補(bǔ)充,投標(biāo)申明函須經(jīng)合法簽章,并優(yōu)先于其它投標(biāo)文件。五、開標(biāo)及評標(biāo)開標(biāo)招標(biāo)人根據(jù)招標(biāo)文件規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)主持公開開標(biāo),屆時(shí)請投標(biāo)人的代表參加,參加開標(biāo)會(huì)的代表應(yīng)簽到以證明其出席。開標(biāo)時(shí),招標(biāo)人將對”開標(biāo)一覽表”、有關(guān)文件修改或價(jià)格折讓的”投標(biāo)申明函”以及其它招標(biāo)人認(rèn)為必要的內(nèi)容進(jìn)行公開唱標(biāo)。招標(biāo)人做開標(biāo)記錄,并存檔備查。招標(biāo)人有權(quán)拒絕未購買招標(biāo)文件或未提交投標(biāo)申請表的投標(biāo)人的投標(biāo)。評標(biāo)招標(biāo)人根據(jù)需要負(fù)責(zé)組建評標(biāo)委員會(huì)。評標(biāo)委員會(huì)由招標(biāo)人的代表和技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等有關(guān)方面的專家組成。評委會(huì)對所有投標(biāo)人的投標(biāo)文件采用相同程序和標(biāo)準(zhǔn)的審查、評價(jià)及比較。評標(biāo)的依據(jù)是招標(biāo)文件和投標(biāo)文件。與招標(biāo)文件有重大偏離的投標(biāo)文件將被拒絕。如發(fā)現(xiàn)下列情況之一的,其投標(biāo)將被拒絕:投標(biāo)人未提交投標(biāo)保證金、投標(biāo)保證金金額不足、保函有效期不足、投標(biāo)保證金形式或投標(biāo)保函出證銀行不符合招標(biāo)文件要求的;投標(biāo)文件未按照要求蓋章并簽字的;投標(biāo)人與招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)有利害關(guān)系的;投標(biāo)人的投標(biāo)書或資格證明文件未提供或不符合招標(biāo)文件要求的;投標(biāo)文件無法定代表人簽字,或簽字無法定代表人有效授權(quán)的;投標(biāo)人業(yè)績不滿足招標(biāo)文件要求的;投標(biāo)有效期不足的;投標(biāo)文件未按照招標(biāo)文件的要求予以密封的;投標(biāo)文件關(guān)鍵內(nèi)容字跡模糊、無法辨認(rèn)的;投標(biāo)人中標(biāo)后不允許將服務(wù)外包;投標(biāo)人所提供的許可證的配置和數(shù)量必須與招標(biāo)文件完全一致,確保合法有效。對于滿足22.3條規(guī)定的投標(biāo)文件,評標(biāo)時(shí),除考慮投標(biāo)報(bào)價(jià)以外,還將考慮以下因素:投標(biāo)項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)的合理性、適用性和先進(jìn)性對招標(biāo)文件中付款方式的響應(yīng);項(xiàng)目實(shí)施能力;售后服務(wù)承諾及提供的便利性和可能性;系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用;投標(biāo)人的綜合實(shí)力、業(yè)績和信譽(yù)等。投標(biāo)人具備汽車發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)PLM項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),并提供以投標(biāo)方為主體的合同復(fù)印件。投標(biāo)人需提供項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵人員的簡歷,簡歷中需含有汽車發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)的PLM項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。投標(biāo)文件中有下列錯(cuò)誤必須修正并確認(rèn),否則投標(biāo)文件將被拒絕,其投標(biāo)保證金將被沒收:單價(jià)累計(jì)之和與總價(jià)不一致,以單價(jià)為準(zhǔn)修改總價(jià);用文字表示的數(shù)值與用數(shù)字表示的數(shù)值不一致,以文字表示的數(shù)值為準(zhǔn);文字表述與圖形不一致,以文字表述為準(zhǔn)。投標(biāo)文件的澄清為有助于投標(biāo)書的審查、評價(jià)、比較,評標(biāo)委員會(huì)有權(quán)請投標(biāo)人就投標(biāo)文件中的有關(guān)問題予以說明和澄清。投標(biāo)人有責(zé)任按照招標(biāo)人通知的時(shí)間地點(diǎn)派專人進(jìn)行答疑。投標(biāo)人對要求說明和澄清的問題應(yīng)以書面形式明確答復(fù),并應(yīng)有投標(biāo)人及其法定代表人或其授權(quán)代表的簽章。經(jīng)評標(biāo)委員會(huì)認(rèn)可的投標(biāo)人的澄清文件是投標(biāo)文件的組成部分,可替代投標(biāo)文件中被澄清的部分。投標(biāo)文件的澄清不得改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)內(nèi)容。評標(biāo)委員會(huì)判斷投標(biāo)文件的響應(yīng)性能夠僅基于投標(biāo)文件本身而不依靠外部證據(jù)。評標(biāo)委員會(huì)將拒絕被確定為非實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo),投標(biāo)人不能經(jīng)過修改或撤銷與招標(biāo)文件的不符之處而使其投標(biāo)成為實(shí)質(zhì)性響應(yīng)的投標(biāo)。評標(biāo)委員會(huì)有權(quán)選擇和拒絕投標(biāo)人中標(biāo)。評標(biāo)委員會(huì)無義務(wù)向投標(biāo)人進(jìn)行任何有關(guān)評標(biāo)的解釋。在特殊情況下,招標(biāo)人保留在授標(biāo)之前拒絕任何投標(biāo)以及宣布招標(biāo)程序無效或拒絕所有投標(biāo)的權(quán)利。評標(biāo)過程嚴(yán)格保密。凡是屬于審查、澄清、評價(jià)和比較的有關(guān)資料以及授標(biāo)建議等內(nèi)容,參評人員均不得向投標(biāo)人或其它無關(guān)的人員透露。在評標(biāo)過程中,投標(biāo)人有干預(yù)、影響評標(biāo)工作的任何行為,取消其中標(biāo)資格。中標(biāo)的基本條件:投標(biāo)文件內(nèi)容清晰,最大限度地滿足招標(biāo)文件的規(guī)定。投標(biāo)人業(yè)績、資信及商譽(yù)良好,具備履行合同的能力。投標(biāo)項(xiàng)目技術(shù)先進(jìn),實(shí)施能力強(qiáng)。投標(biāo)報(bào)價(jià)合理,具有競爭力。售前售后服務(wù)可靠有保證。資格后審評標(biāo)委員會(huì)將審查綜合評價(jià)得分最高的一個(gè)或幾個(gè)投標(biāo)人是否有能力令人滿意地履行合同。依據(jù)是審查投標(biāo)人按照本須知第14條規(guī)定提交的資格證明文件和評標(biāo)委員會(huì)認(rèn)為必要的、合適的其它資料。授標(biāo)或推薦中標(biāo)候選人決定時(shí)還將考慮投標(biāo)人的財(cái)務(wù)、技術(shù)和實(shí)施能力在招標(biāo)期間是否有實(shí)質(zhì)性變化。如果審查經(jīng)過,評標(biāo)委員會(huì)將把合同授予該投標(biāo)人或向招標(biāo)方推薦其作為中標(biāo)候選人;如果審查沒有經(jīng)過,評標(biāo)委員會(huì)將拒絕其投標(biāo),并對下一個(gè)綜合評價(jià)得分最高的投標(biāo)人能否令人滿意地履行合同作類似的審查。授予合同招標(biāo)人根據(jù)評標(biāo)委員會(huì)提出的書面評標(biāo)報(bào)告和推薦的中標(biāo)候選人確定中標(biāo)人,招標(biāo)人也能夠授權(quán)評標(biāo)委員會(huì)直接確定中標(biāo)人。授予合同時(shí)變更數(shù)量的權(quán)利招標(biāo)方有權(quán)根據(jù)需要增減部分功能模塊和調(diào)整工作站點(diǎn)數(shù)目,增加功能模塊或站點(diǎn)數(shù)量的,投標(biāo)總價(jià)不變;減少功能模塊或站點(diǎn)數(shù)量的,投標(biāo)總價(jià)應(yīng)按照減少后的模塊或站點(diǎn)數(shù)量及原單價(jià)確定。中標(biāo)通知評標(biāo)結(jié)束10日內(nèi),招標(biāo)人將以書面形式發(fā)出<中標(biāo)通知書>。在中標(biāo)人與招標(biāo)方簽訂合同以后,但最遲不晚于投標(biāo)有效期滿后30天,招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)向中標(biāo)人外的其它投標(biāo)人原額退還投標(biāo)保證金。但不解釋落標(biāo)原因,不退回投標(biāo)文件。招標(biāo)人在中標(biāo)通知書發(fā)出前的任何時(shí)候,有權(quán)取消本次招標(biāo),對因此而受影響的投標(biāo)人不承擔(dān)任何責(zé)任,也沒有義務(wù)向受影響的投標(biāo)人解釋采取這一行動(dòng)的理由。<中標(biāo)通知書>將作為簽訂合同的依據(jù)。六、簽訂合同簽訂合同中標(biāo)人收到<中標(biāo)通知書>后,按<中標(biāo)通知書>中規(guī)定的時(shí)間地點(diǎn)與招標(biāo)方簽訂合同。招標(biāo)文件、投標(biāo)文件及評標(biāo)過程中形成的買賣雙方共同承認(rèn)的書面文件均作為簽訂合同的依據(jù)。27.拒簽合同

如中標(biāo)人拒簽合同,則按18.5條處理。28.中標(biāo)人違約

如中標(biāo)人違約,招標(biāo)人可從中標(biāo)候選人中重新選定中標(biāo)單位,組織買賣雙方簽訂合同。七、其它事項(xiàng)29．中標(biāo)服務(wù)費(fèi)在簽訂合同后7個(gè)日歷日內(nèi),中標(biāo)人應(yīng)向招標(biāo)人交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)。中標(biāo)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為中標(biāo)總金額的0.7%,中標(biāo)服務(wù)費(fèi)可從中標(biāo)人的投標(biāo)保證金中扣支,中標(biāo)服務(wù)費(fèi)支付承諾書格式見附件6。30.通訊地址

所有與本招標(biāo)文件有關(guān)的函電,請按下列通訊地址聯(lián)系:

招標(biāo)單位:XXX公司

通訊地址:

郵編:聯(lián)系人:電話:傳真:電子郵件:招標(biāo)代理:XXX公司

通訊地址:

郵編:聯(lián)系人:電話:傳真:電子郵件:

第三章投標(biāo)資料表

投標(biāo)資料表下述關(guān)于要采購的貨物的具體資料是對投標(biāo)人須知的具體補(bǔ)充和修改,如和招標(biāo)文件其它內(nèi)容有矛盾,應(yīng)以本資料表為準(zhǔn)。條款號內(nèi)容1項(xiàng)目名稱:XXX公司PLM系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目1合同名稱:XXX公司PLM系統(tǒng)軟件及服務(wù)采購合同2業(yè)主名稱:XXX公司招標(biāo)機(jī)構(gòu)名稱:XXX公司2招標(biāo)人地址、電話、傳真號:地址:電話:招標(biāo)機(jī)構(gòu)地址、電話、傳真號:地址:電話:11開標(biāo)一覽表中須報(bào)出投標(biāo)總價(jià),并對分項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行完整報(bào)價(jià)12投標(biāo)總價(jià)包含項(xiàng)目過程中可能產(chǎn)生的各項(xiàng)稅費(fèi)等。12.3投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)包含但不限于軟件模塊站點(diǎn)費(fèi)用、用戶授權(quán)費(fèi)用、咨詢實(shí)施費(fèi)用、二次開發(fā)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)資料費(fèi)用、相關(guān)稅費(fèi)、交通和食宿費(fèi)用等所有費(fèi)用。14資格要求:投標(biāo)人具有從事企業(yè)PLM項(xiàng)目實(shí)施以上經(jīng)驗(yàn),投標(biāo)人在中國大陸有銷售業(yè)績且能夠提供良好的售后服務(wù)(列明客戶清單和售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并提供以投標(biāo)方為主體的合同復(fù)印件),系統(tǒng)使用無重大事故和不良投訴。投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中提供有效的營業(yè)執(zhí)照、軟件行業(yè)資質(zhì)、軟件知識產(chǎn)權(quán)證書等的復(fù)印件。15.4免費(fèi)維修與更換缺陷部件的響應(yīng)時(shí)間:詳見招標(biāo)文件第六章,八、項(xiàng)目實(shí)施要求。15.6質(zhì)量保證期:質(zhì)量保證期為1年,自項(xiàng)目最終實(shí)施完成驗(yàn)收合格后算起,質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)的項(xiàng)目維護(hù)。16.1投標(biāo)有效期:120天。17.5投標(biāo)文件:正本壹份、副本肆份和完整投標(biāo)文件的電子文本(建議用U盤)壹份。18.1投標(biāo)保證金金額:伍萬元整(轉(zhuǎn)賬/電匯)。18.3投標(biāo)保證金應(yīng)在投標(biāo)有效期截止后(30)天內(nèi)有效開戶銀行:銀行地址:帳號:收款或受益人:XXX公司請投標(biāo)人以電匯/轉(zhuǎn)賬形式提供保證金,并將保證金銀行回單與”開標(biāo)一覽表”一起放在”供開標(biāo)使用”的信封內(nèi),并在匯款時(shí)注明”0666-16STDT1312363投標(biāo)保證金”,匯款時(shí)未按要求注明,所導(dǎo)致保證金無法入賬、查賬的后果由投標(biāo)人自負(fù)。招標(biāo)結(jié)束后,招標(biāo)機(jī)構(gòu)將按電匯或轉(zhuǎn)賬方式將保證金退還至投標(biāo)人單位賬戶。19.2投標(biāo)邀請的標(biāo)題和編號:0666-16STDT131236319.3單獨(dú)提供的”供開標(biāo)使用”的信封中應(yīng)包括:開標(biāo)一覽表(一式兩份)、銀行電匯/轉(zhuǎn)賬憑證、中標(biāo)服務(wù)費(fèi)支付承諾書。該信封放置單獨(dú)提交。20.1投標(biāo)書遞交至:XXX公司20.1投標(biāo)截止期:8月19日14:30分(北京時(shí)間)21.1開標(biāo)日期:同投標(biāo)截止期開標(biāo)地點(diǎn):

第四章合同通用條款

合同通用條款1、項(xiàng)目實(shí)施主體和實(shí)施周期。詳見招標(biāo)文件第六章所述。2、投標(biāo)價(jià)格:2.1投標(biāo)方應(yīng)按第六章項(xiàng)目需求進(jìn)行報(bào)價(jià),報(bào)價(jià)應(yīng)包含但不限于軟件模塊費(fèi)用、用戶授權(quán)費(fèi)用、咨詢實(shí)施費(fèi)用、二次開發(fā)費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)資料費(fèi)用、交通和食宿費(fèi)用等。2.2根據(jù)軟件行業(yè)的慣例,項(xiàng)目實(shí)施完成上線驗(yàn)收合格后招標(biāo)方需要每年支付一定比例的項(xiàng)目維護(hù)費(fèi)用,此項(xiàng)費(fèi)用投標(biāo)方需單獨(dú)報(bào)價(jià),不包含在總價(jià)內(nèi),作為選擇中標(biāo)方參考條件之一。2.3系統(tǒng)升級費(fèi)不包括在此次系統(tǒng)實(shí)施的合同總價(jià)內(nèi),但需要投標(biāo)方需單獨(dú)報(bào)價(jià),作為選擇中標(biāo)方參考條件之一。2.4招標(biāo)方有權(quán)根據(jù)需要增減部分功能模塊和調(diào)整工作站點(diǎn)數(shù)目,投標(biāo)方應(yīng)在總價(jià)內(nèi)列明各模塊、站點(diǎn)的單價(jià),詳細(xì)說明模塊之間的功能聯(lián)系,對于不可缺少的模塊必須標(biāo)示清楚。增加功能模塊或站點(diǎn)數(shù)量的,投標(biāo)總價(jià)不變;減少功能模塊或站點(diǎn)數(shù)量的,投標(biāo)總價(jià)應(yīng)按照減少后的模塊或站點(diǎn)數(shù)量及原單價(jià)確定。3、驗(yàn)收實(shí)施完成后,投標(biāo)方提交系統(tǒng)實(shí)施總結(jié)、上線試運(yùn)行測試報(bào)告,提出竣工驗(yàn)收申請。雙方組織驗(yàn)收小組共同進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目驗(yàn)收,若驗(yàn)收不合格,投標(biāo)方必須再次進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施完善后,并再次提交系統(tǒng)實(shí)施總結(jié)、上線試運(yùn)行測試報(bào)告,提出竣工驗(yàn)收申請。依次類推,直到驗(yàn)收合格。因驗(yàn)收不合格導(dǎo)致遲延交付的,供應(yīng)商應(yīng)按約定承擔(dān)延期違約責(zé)任。4、質(zhì)量保證:4.1質(zhì)量要求詳見技術(shù)規(guī)范及要求。投標(biāo)方投標(biāo)文件中提出的高于招標(biāo)文件的質(zhì)量和功能要求,也是質(zhì)量保證和驗(yàn)收的重要內(nèi)容,投標(biāo)方必須遵守。4.2投標(biāo)方投標(biāo)文件中提出的高于招標(biāo)文件的質(zhì)量和功能要求,實(shí)質(zhì)上是投標(biāo)方向招標(biāo)方提出的新要約,招標(biāo)方樂于接受并有助于提高投標(biāo)方的評標(biāo)得分。4.3投標(biāo)方確保提供的PLM產(chǎn)品為正版授權(quán)軟件,提供的底層軟件,如操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫環(huán)境、開發(fā)平臺(tái)、數(shù)據(jù)接口、中間件、防毒殺毒、加密解密軟件等,如系PLM系統(tǒng)自行配套的一部分,則應(yīng)保證其安全可靠并不受第三方追究。如系招標(biāo)方要求免費(fèi)選配的,只要投標(biāo)方事先申明就可免除投標(biāo)方責(zé)任。4.4投標(biāo)方應(yīng)提供全部正版軟件文檔和培訓(xùn)資料、操作手冊。對實(shí)施后的操作流程與軟件標(biāo)準(zhǔn)流程有改動(dòng)的,或者系統(tǒng)規(guī)定了多種可選操作流程,而實(shí)際只選擇了其中一種或部分流程的,投標(biāo)方都應(yīng)根據(jù)實(shí)際編制操作手冊,保證招標(biāo)方操作人員能依據(jù)其簡便無誤進(jìn)行操作。5、付款方式:雙方合同簽訂完畢且投標(biāo)方進(jìn)駐招標(biāo)方公司進(jìn)行需求調(diào)研時(shí),招標(biāo)方需支付相應(yīng)招標(biāo)合同價(jià)的20%;實(shí)施完成后最終驗(yàn)收支付相應(yīng)合同價(jià)的70%;余款10%一年免費(fèi)質(zhì)保期滿支付。如招標(biāo)方更改付款方式,投標(biāo)方應(yīng)積極響應(yīng)。6、索賠條款:如發(fā)生系統(tǒng)運(yùn)行的質(zhì)量問題,投標(biāo)方應(yīng)在接到招標(biāo)方通知(包括但不限于以傳真或電話方式)后的約定服務(wù)響應(yīng)時(shí)間內(nèi)給予解決,否則,投標(biāo)方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或退貨,并承擔(dān)由此發(fā)生的一切損失和費(fèi)用。因投標(biāo)方軟件侵犯她人的知識產(chǎn)權(quán)導(dǎo)致招標(biāo)方損失的,投標(biāo)方全額賠償。投標(biāo)方提供的軟件、硬件等不符合合同要求的,投標(biāo)方無條件更換,造成招標(biāo)人損失的,賠償損失。7、逾期交貨違約金計(jì)算辦法:7.1按<中華人民共和國合同法>有關(guān)規(guī)定,以及雙方約定。7.2投標(biāo)方不能按合同規(guī)定的時(shí)間交貨和提供服務(wù)時(shí),除不可抗力外(指戰(zhàn)爭、嚴(yán)重火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)和地震以及其它經(jīng)雙方同意屬不可抗力的事故),投標(biāo)方應(yīng)向招標(biāo)方付延期違約金,每天按合同金額的0.05%計(jì)收,延期違約金最高限額為合同總額的30%,如果超過合同規(guī)定的最遲交貨期后30天,招標(biāo)方有權(quán)終止合同并對投標(biāo)方提出索賠。違約金不足彌補(bǔ)招標(biāo)方損失的,投標(biāo)方全額賠償損失。8、不可抗力:8.1在執(zhí)行合同期限內(nèi),任何一方因不可抗力事件所致不能履行合同,則合同履行期可延長,延長期與不可抗力影響期相同。8.2不可抗力事件發(fā)生后,當(dāng)事方應(yīng)立即通知合同對方,并寄送有關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具的證明。8.3不可抗力事件延續(xù)30天以上,雙方應(yīng)經(jīng)過友好協(xié)商,確定是否繼續(xù)履行合同。9、合同爭議:雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭議,應(yīng)經(jīng)過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,直接向招標(biāo)人所在地人民法院提請?jiān)V訟。10、合同生效及其它事項(xiàng):

10.1合同經(jīng)買賣雙方代表簽字并加蓋公章后,立即生效。10.2合同生效后,買賣雙方都應(yīng)嚴(yán)格履行合同,如出現(xiàn)問題應(yīng)按照<合同法>等有關(guān)規(guī)定辦理。10.3合同在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的未盡事宜,雙方在不違背合同和招標(biāo)文件的前提下,協(xié)商解決。協(xié)商結(jié)果以”紀(jì)要”方式作為合同的附件,與合同具有同等效力。10.4本合同正本份數(shù):合同正本一式兩份。買賣雙方各執(zhí)正本壹份。合同附件與招投標(biāo)文件為合同不可分割的一部分。10.5提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容包括:1.整體方案設(shè)計(jì)、管理咨詢、流程調(diào)整、項(xiàng)目實(shí)施、二次開發(fā)、系統(tǒng)試運(yùn)行、各類培訓(xùn)、驗(yàn)收和質(zhì)量保證等具體內(nèi)容。2.對系統(tǒng)使用期內(nèi)的售后服務(wù)。10.6除非另行規(guī)定,計(jì)量將使用公制系統(tǒng)。10.7投標(biāo)方應(yīng)在系統(tǒng)交付時(shí)提供下列資料:用戶服務(wù)卡和質(zhì)量證明書提供維護(hù)售后服務(wù)內(nèi)容;系統(tǒng)操作、維護(hù)說明書。第五章合同條款資料表

合同條款資料表本表關(guān)于要采購的貨物的具體資料是對合同通用條款的具體補(bǔ)充和修改,如有矛盾,應(yīng)以本資料表為準(zhǔn)。投標(biāo)人對合同條款、合同條款資料表和招標(biāo)文件其它地方涉及的商務(wù)條款有任何不同意的地方,均應(yīng)在商務(wù)偏離表中列明,否則視同完全接受。條款號內(nèi)容一項(xiàng)目現(xiàn)場:二除非另行規(guī)定,計(jì)量將使用公制系統(tǒng)三提供的技術(shù)服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn):詳見招標(biāo)文件第六章要求,八、項(xiàng)目實(shí)施要求。四賣方應(yīng)在系統(tǒng)及設(shè)備交付時(shí)提供下列資料:每套系統(tǒng)、設(shè)備提供兩套操作維修說明書;每套和系統(tǒng)相關(guān)的設(shè)備提供一套詳細(xì)零件目錄;用戶服務(wù)卡和質(zhì)量證明書;提供系統(tǒng)維護(hù)及設(shè)備保養(yǎng)的具體內(nèi)容和售后服務(wù)內(nèi)容;系統(tǒng)應(yīng)提供操作菜單和技術(shù)描述;其它的技術(shù)參數(shù)資料。五質(zhì)保期:一年。質(zhì)保期內(nèi)提供免費(fèi)的項(xiàng)目維護(hù)。詳見招標(biāo)文件第六章,八、項(xiàng)目實(shí)施要求。六系統(tǒng)、設(shè)備的驗(yàn)收及安裝調(diào)試:詳見招標(biāo)文件第六章七交貨期及交貨方式交貨期:合同簽訂后10個(gè)月投入試運(yùn)行,12個(gè)月驗(yàn)收。交貨地點(diǎn):八付款方式:雙方合同簽訂完畢且投標(biāo)方進(jìn)駐招標(biāo)方公司進(jìn)行需求調(diào)研時(shí),招標(biāo)方需支付相應(yīng)招標(biāo)方合同價(jià)的20%;實(shí)施完成后最終驗(yàn)收支付相應(yīng)合同價(jià)的70%;余款10%一年免費(fèi)質(zhì)保期滿支付。如招標(biāo)方更改付款方式,投標(biāo)方應(yīng)積極響應(yīng)。九合同正本一式兩份。買賣雙方各執(zhí)正本壹份。合同附件與招投標(biāo)文件為合同不可分割的一部分。

第六章招標(biāo)項(xiàng)目要求及技術(shù)規(guī)格一、投標(biāo)說明和適用范圍1、本包用于XXX公司PLM系統(tǒng)軟件建設(shè)方面內(nèi)容。2、*投標(biāo)方應(yīng)具有PLM建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn),并給出近三年內(nèi)的業(yè)績、用戶清單和聯(lián)系方式。3、*投標(biāo)方應(yīng)具有汽車零部件行業(yè)PLM建設(shè)的交鑰匙工程的成功經(jīng)驗(yàn),并給出以投標(biāo)方作為主體的合同復(fù)印件證明。4、*投標(biāo)方應(yīng)對本包所涉及內(nèi)容進(jìn)行逐項(xiàng)報(bào)價(jià)及詳細(xì)的技術(shù)方案描述,報(bào)價(jià)內(nèi)容包括整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、相關(guān)必須的硬件、運(yùn)輸、安調(diào)、培訓(xùn)驗(yàn)收等所有費(fèi)用,其投標(biāo)總價(jià)為交鑰匙工程價(jià)。5、技術(shù)規(guī)格書中標(biāo)注”*”號的為關(guān)鍵技術(shù)參數(shù),投標(biāo)方不滿足這些關(guān)鍵技術(shù)參數(shù)的任意一項(xiàng)將導(dǎo)致廢標(biāo)。關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)以外的為一般技術(shù)指標(biāo),對一般技術(shù)指標(biāo)(包括功能要求、參數(shù)要求)的偏離(不滿足)累計(jì)超過10項(xiàng)也將導(dǎo)致廢標(biāo)。二、招標(biāo)貨物名稱招標(biāo)貨物名稱:產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)(PLM系統(tǒng))。2、*數(shù)量:1套(含50個(gè)合法用戶)3、*交貨期:合同簽訂后10個(gè)月投入試運(yùn)行,12個(gè)月驗(yàn)收。4、*具體供貨清單:序號名稱數(shù)量備注1產(chǎn)品全生命周期管理系統(tǒng)(PLM系統(tǒng))一套含50個(gè)合法用戶三、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀1、企業(yè)基本情況2、技術(shù)中心組織結(jié)構(gòu)及職責(zé)3、IT系統(tǒng)及研發(fā)工具現(xiàn)狀三坐標(biāo)測量儀4、業(yè)務(wù)現(xiàn)狀4.1企業(yè)管理層管理層無法實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度和風(fēng)險(xiǎn);缺乏任務(wù)數(shù)據(jù),難以對部門、項(xiàng)目、人員進(jìn)行績效管理;多項(xiàng)目并行時(shí)資源常發(fā)生沖突,難以準(zhǔn)確評估項(xiàng)目之間受影響程度; 4.2項(xiàng)目管理人員并行設(shè)計(jì)的產(chǎn)品數(shù)量較多,對時(shí)間要求最高,項(xiàng)目間爭奪資源狀況頻繁;需求管理較弱,需求變化較多,經(jīng)常打亂項(xiàng)目計(jì)劃,進(jìn)度難以保證,結(jié)果不好跟蹤;項(xiàng)目管理手段和工具比較薄弱,項(xiàng)目信息滯后;跨部門協(xié)作、信息傳遞、接口管理不夠準(zhǔn)確、及時(shí)。4.3研發(fā)人員需求及需求變更的傳遞、及時(shí)性、準(zhǔn)確性不夠;按流程執(zhí)行能力較弱,部分輸出交付物質(zhì)量不高;軟件開發(fā)管理薄弱,當(dāng)前只對源代碼進(jìn)行配置管理。4.4質(zhì)量保證人員流程執(zhí)行力度不夠,過程及質(zhì)量管理有待提升;缺陷管理不能與項(xiàng)目關(guān)聯(lián),對處理信息后共享不及時(shí);難以統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目各類數(shù)據(jù)。四、項(xiàng)目實(shí)施范圍1、實(shí)施范圍:XXX公司2、實(shí)施地點(diǎn):3、實(shí)施思路:PLM軟件系統(tǒng)獨(dú)立建設(shè)。五、總體要求1、平臺(tái)技術(shù)需求1．1應(yīng)采用成熟的平臺(tái)化產(chǎn)品作為該項(xiàng)目的基礎(chǔ)平臺(tái),要具備一定的先進(jìn)性、靈活性、安全性、穩(wěn)定性、拓展性和易操作性。1.2*選用平臺(tái)支持產(chǎn)品全生命周期解決方案,支持SOA架構(gòu),具有二次開發(fā)平臺(tái)能夠進(jìn)行配置和二次開發(fā)。1．3后臺(tái)需支持Oracle數(shù)據(jù)庫,并支持生產(chǎn)數(shù)據(jù)和歷史數(shù)據(jù)的分離存儲(chǔ),并支持對生產(chǎn)數(shù)據(jù)或歷史數(shù)據(jù)的查詢功能。1.4*支持集團(tuán)級部署架構(gòu)和異地協(xié)同研發(fā)的需求,需具備未來工藝、仿真、維修維護(hù)業(yè)務(wù)的擴(kuò)展性。1.5*提供開放式的二次開發(fā)接口,開發(fā)人員能夠在平臺(tái)中增加獨(dú)立開發(fā)的功能模塊或與企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)相互整合,減輕開發(fā)人員整體開發(fā)工作量。1.6需具有用戶密碼設(shè)置、用戶菜單定義、用戶角色定義、功能權(quán)限分配和語言字典配置等基本功能,系統(tǒng)用戶管理需支持域控模式。1.7系統(tǒng)功能必須成熟,沒有邏輯錯(cuò)誤和嚴(yán)重BUG,能防止人為誤操作,不會(huì)因個(gè)別客戶端錯(cuò)誤或網(wǎng)絡(luò)問題造成服務(wù)器宕機(jī)或數(shù)據(jù)丟失。系統(tǒng)應(yīng)具有成熟可靠的數(shù)據(jù)備份方法和工具,在必要時(shí)能快速恢復(fù)原有系統(tǒng)功能和數(shù)據(jù)。1.8系統(tǒng)要做到界面友好、易于理解、管理和操作等,可支持多種自定義功能,如自定義工作界面和菜單等。1.9系統(tǒng)應(yīng)確保7×24小時(shí)穩(wěn)定、可靠運(yùn)行。2、二次開發(fā)技術(shù)要求2.1*要求系統(tǒng)提供開放的二次開發(fā)平臺(tái)和集成接口,并能經(jīng)過可配置的工具快速實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建模、二次開發(fā)、數(shù)據(jù)庫配置、界面開發(fā)、集成開發(fā)和維護(hù)升級等。2.3*提供的二次開發(fā)平臺(tái)需支持主流的開發(fā)技術(shù)和配置工具。2.3系統(tǒng)需提供業(yè)務(wù)模塊和二次開發(fā)接口與自定義配置工具,保證系統(tǒng)實(shí)施完后,系統(tǒng)管理員能夠熟練掌握系統(tǒng)的二次開發(fā)功能,并保證二次開發(fā)功能不受軟件升級的影響或能提供平滑升級方案。2.3*要求系統(tǒng)提供平臺(tái)部署與配置管理工具,系統(tǒng)管理員能夠在工作臺(tái)中完成系統(tǒng)的運(yùn)行設(shè)定、安全管理、部署配置及數(shù)據(jù)庫創(chuàng)立、更新工作。2.5需要經(jīng)過必要的二次開發(fā)完成PLM系統(tǒng)和ERP系統(tǒng)、MES系統(tǒng),PLM系統(tǒng)與NX、PRO/E、AUTOCAD的集成接口開發(fā),確保系統(tǒng)間業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)傳遞。2.6*提供歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)入工具便于前期大量數(shù)據(jù)的批她量導(dǎo)入和未來其項(xiàng)目拓展時(shí)快速的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)遷移。3、系統(tǒng)安全性要求3.1對不同角色人員能夠配置相關(guān)的使用權(quán)限,支持對各類業(yè)務(wù)功能和數(shù)據(jù)模型的增、刪、改、查權(quán)限設(shè)置。3.2系統(tǒng)用戶實(shí)行集中統(tǒng)一管理,支持Windows域用戶賬戶授權(quán)機(jī)制。3．3具備安全審計(jì)和日志記錄功能,能夠按用戶方式查詢對系統(tǒng)的訪問情況,包括用戶名、登錄時(shí)間、執(zhí)行的操作及相關(guān)數(shù)據(jù)等,日志文件可自動(dòng)保存。3.4支持中文操作界面。六、詳細(xì)功能需求PLM系統(tǒng)內(nèi)容:1、編碼管理1.1建立完善的產(chǎn)品數(shù)據(jù)分類體系。1.2提供完整的編碼管理工具,建立企業(yè)編碼管理體系。1.3編碼管理流程,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品編碼、文檔編碼的申請、發(fā)放和查詢。1.4建立標(biāo)準(zhǔn)件、外購件和材料編碼數(shù)據(jù)庫,實(shí)現(xiàn)對標(biāo)準(zhǔn)件、外購件、原材料的選用進(jìn)行控制,規(guī)范產(chǎn)品設(shè)計(jì)的編碼選用。1.5在創(chuàng)立圖紙、零部件、模型、文檔時(shí)能夠自動(dòng)生成編碼。圖文檔管理2.1實(shí)現(xiàn)電子圖檔的集中有效管理和技術(shù)數(shù)據(jù)信息安全共享。2.2實(shí)現(xiàn)圖文檔的分類管理,包括設(shè)計(jì)、仿真、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化等類文檔,分類方式及文檔屬性可自定義。2.3提供文檔模板的管理功能,具備自動(dòng)調(diào)用模板功能。2.4實(shí)現(xiàn)文檔版本管理,所有的產(chǎn)品資料(包含零部件、圖文檔等)都具有版本、版次的管理,版本更新后不替代原有版本,支持圖文檔的歷史版本追溯。2.5以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為中心,經(jīng)過適當(dāng)?shù)年P(guān)系實(shí)現(xiàn)所有的相關(guān)圖文檔和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)關(guān)聯(lián)。2.6*實(shí)現(xiàn)文檔的瀏覽圈閱,包括普通文檔、2D圖紙、3D模型等,支持符合國際標(biāo)準(zhǔn)的JT輕量化格式,能夠查看三維模型文件并進(jìn)行旋轉(zhuǎn)、剖切、測量、裝配、干涉檢查等操作。2.7提供多條件組合查詢;提供通配符查詢;支持查詢方式的圖形化定制;經(jīng)過引用和被引用查詢,做到更改影響面分析。資源庫管理3.1設(shè)計(jì)資源庫管理,對標(biāo)準(zhǔn)件、通用件等進(jìn)行分類管理與維護(hù)。3.2實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展查詢、列表查詢、條件查詢、關(guān)鍵字查詢等多種查詢方式,實(shí)現(xiàn)對查詢結(jié)果的排序、篩選、導(dǎo)出和打印。3.3*能夠?qū)⒃O(shè)計(jì)資源庫集成到CAD工具中,方便設(shè)計(jì)人員的使用。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)管理4.1實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)人員創(chuàng)立和編輯零部件的結(jié)構(gòu)。4.2實(shí)現(xiàn)BOM的版本管理。4.3實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的比較,對任意兩個(gè)BOM進(jìn)行比較,并以不同的顏色標(biāo)識出兩個(gè)BOM之間的差異(如數(shù)量差異、版本差異、零部件差異等),比較結(jié)果根據(jù)X需要的格式導(dǎo)出。4.4根據(jù)用戶格式要求生成企業(yè)所需報(bào)表如:產(chǎn)品明細(xì)表、自制件明細(xì)表、外購件明細(xì)表、標(biāo)準(zhǔn)件明細(xì)表等。5、流程管理5.1實(shí)現(xiàn)圖形化的流程模板定制,流程模板定義應(yīng)支持流程分支、條件判斷、作業(yè)分配、對象審批、文件會(huì)簽、自動(dòng)通知、狀態(tài)變化等復(fù)雜需求,并可在流程任務(wù)中設(shè)置流程對象的權(quán)限,能夠?qū)Σ煌瑢ο笈渲蔑@示模板類型,將不同的零部件與特定流程相對應(yīng);支持受控條件下的快速發(fā)布;支持受控條件下的取消流程發(fā)布狀態(tài),以滿足企業(yè)多種工作模式和管理需求。5.2能夠按照組織、角色或特定人員分配不同工作流任務(wù)及選擇任務(wù)的傳遞方向,一個(gè)流程執(zhí)行過程中能夠啟動(dòng)另一個(gè)流程,或者多個(gè)工作流并行完成某一任務(wù)。5.3能夠在流程中對圖紙、技術(shù)文檔進(jìn)行瀏覽圈閱、紅線批注,并能夠填寫流程審批意見,若發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)差錯(cuò)能夠退回設(shè)計(jì)步驟,也能夠?qū)⒘鞒倘蝿?wù)轉(zhuǎn)發(fā)給其它用戶。5.4實(shí)現(xiàn)文檔的生命周期狀態(tài)控制,如工作中、審批中、發(fā)放等,便于查看文檔當(dāng)前的有效狀態(tài)。5.5提供直觀的圖形化工作流程進(jìn)度監(jiān)控及日志記錄功能,有權(quán)限的人員能夠直觀的查看流程進(jìn)展?fàn)顩r,以監(jiān)控研發(fā)過程。5.6提供出差委托功能,當(dāng)用戶出差時(shí)能夠提前把項(xiàng)目任務(wù)委托給指定人員,任務(wù)能夠自動(dòng)轉(zhuǎn)給指定的受托人。5.7*實(shí)現(xiàn)多種方式的流程任務(wù)提醒、內(nèi)網(wǎng)異地登陸審批等功能,保證任務(wù)執(zhí)行人能夠及時(shí)收到任務(wù)。5.8*實(shí)現(xiàn)電子簽名,能夠自動(dòng)將審核者姓名寫入圖紙的標(biāo)題欄或文件的簽署欄,支持Autocad、Word、Excel格式數(shù)據(jù)的自動(dòng)電子簽名。6、更改管理6.1按照實(shí)際需求定義變更規(guī)范和流程,并實(shí)現(xiàn)借用更改的處理、版本的生效與追溯等,減少更改次數(shù)和重復(fù)工作,解決更改影響評估、更改的完整性、更改的可追溯性以及更改通知不到位的情況。6.2支持CMII的變更流程,并提供變更管理流程模板的定義功能,能夠根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行定制。6.3標(biāo)識更改前后的圖文檔及BOM的變化,統(tǒng)一管理與更改相關(guān)的技術(shù)信息,便于查詢工程更改中的相關(guān)數(shù)據(jù),如更改原因、更改內(nèi)容、更改命令、審批意見、生效日期等。6.4*可根據(jù)更改指令控制產(chǎn)品數(shù)據(jù)的創(chuàng)立和更新版本,設(shè)置版本的生效日期。6.5*準(zhǔn)確記錄更改和評審過程,實(shí)現(xiàn)更改過程的監(jiān)控與跟蹤,保證變更過程的可追溯。7、系統(tǒng)管理7.1實(shí)現(xiàn)行政型和項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)管理。經(jīng)過靜態(tài)組織結(jié)構(gòu)管理職能部門、設(shè)計(jì)室以及工作人員的行政管理關(guān)系。經(jīng)過動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)管理研發(fā)項(xiàng)目組的成員及其崗位,動(dòng)態(tài)項(xiàng)目組隨著研發(fā)項(xiàng)目啟動(dòng)而生效,隨著研發(fā)項(xiàng)目結(jié)束而注銷。7.2系統(tǒng)應(yīng)提供圖形化的界面,靈活定義用戶、組織、角色及其訪問權(quán)限。7.3采用基于規(guī)則的權(quán)限控制方式,能夠?qū)Σ煌慕M別、用戶及不同狀態(tài)的數(shù)據(jù)制定不同的權(quán)限。系統(tǒng)應(yīng)提供對于某一類對象及某一個(gè)對象的訪問權(quán)限控制手段。允許一個(gè)用戶擁有多個(gè)角色的權(quán)限。訪問權(quán)限的定義應(yīng)提供圖形化的界面。7.4實(shí)現(xiàn)靈活方便、可配置的授權(quán)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)按照崗位、組織結(jié)構(gòu)等進(jìn)行數(shù)據(jù)授權(quán)和功能授權(quán),提供便捷友好的可視化授權(quán)配置功能。7.5系統(tǒng)具有日志功能,詳細(xì)記錄系統(tǒng)安裝、使用的過程,可提供操作行為的安全審計(jì)報(bào)告,以幫助系統(tǒng)管理員處理系統(tǒng)故障。7.6系統(tǒng)能夠提供工具和手段進(jìn)行數(shù)據(jù)和系統(tǒng)文件的備份和恢復(fù),從而確保系統(tǒng)的安全性。7.7用戶界面友好,支持中文,并能夠支持多語言環(huán)境,語言表示符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和X慣例。7.8*實(shí)現(xiàn)用戶界面的可配置,可根據(jù)用戶角色靈活設(shè)置界面菜單。*可視化管理8.1實(shí)現(xiàn)在PLM平臺(tái)下對三維(NX、PRO/E)、二維(AUTOCAD)、office類文檔的在線瀏覽、圈閱及批注。8.2PLM系統(tǒng)不借助設(shè)計(jì)工具直接生成爆炸視圖,而且能夠輸出輕量化的爆炸視圖到WORD用于編制技術(shù)手冊。*項(xiàng)目管理9.1系統(tǒng)能夠提供項(xiàng)目計(jì)劃的編制和項(xiàng)目任務(wù)派發(fā)。9.2系統(tǒng)能夠提供項(xiàng)目計(jì)劃的監(jiān)控和項(xiàng)目交付物的管理。七、系統(tǒng)集成需求1、整體信息化集成需求方案中需整體上提供X動(dòng)力未來的信息化全面集成方案,包括PLM同二維AutoCAD、三維Pro/E、NX等設(shè)計(jì)軟件的集成,包括PLM同ERP、MES管理系統(tǒng)。*NX集成2.1實(shí)現(xiàn)與NX三維設(shè)計(jì)軟件的緊密集成,支持NX環(huán)境下對文檔進(jìn)行生命周期管理,能夠在設(shè)計(jì)軟件中打開、保存、簽入、簽出數(shù)據(jù)。2.2實(shí)現(xiàn)保存模型時(shí)能夠?qū)⒛Ｐ椭械男畔?dǎo)入到PLM中,包括二維圖紙、三維模型等,并可根據(jù)模型信息自動(dòng)生成BOM并建立關(guān)聯(lián)關(guān)系。2.3實(shí)現(xiàn)PLM系統(tǒng)中信息與NX屬性的映射,從而保證PLM系統(tǒng)中信息同NX屬性信息的同步。2.4實(shí)現(xiàn)與標(biāo)準(zhǔn)件庫和通用件庫的集成,在PLM中建立統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)件庫和通用件庫,能夠在NX軟件中調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)件或通用件庫中的零部件及其模型。2.5實(shí)現(xiàn)輕量化格式的導(dǎo)入和瀏覽,并在NX上傳三維設(shè)計(jì)模型時(shí),自動(dòng)轉(zhuǎn)換成輕量JT格式模型并存入PLM系統(tǒng)中。2.6支持在流程中自動(dòng)簽名至NX生成的二維工程圖當(dāng)中3、*PRO/E集成3.1管理產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中的Pro/E三維模型、二維圖紙文件,保持兩者的相關(guān)性。3.2支持設(shè)計(jì)過程中采用的外部復(fù)制集合、骨架、布局、收縮刨絡(luò)、零件族等設(shè)計(jì)形式。3.3根據(jù)Pro/E裝配樹自動(dòng)生成BOM結(jié)構(gòu)。3.4Pro/E模型屬性與PLM中管理屬性映射對應(yīng)。3.5提供對數(shù)據(jù)的訪問控制管理和修訂變更。3.6可視化管理,接口提供保存Pro/E三維模型、二維圖紙時(shí)產(chǎn)生便于審簽瀏覽批注的JT、CGM等可視化文件。4、*AUTOCAD集成4.1實(shí)現(xiàn)與AUTOCAD的緊密集成,支持CAD環(huán)境下對文檔進(jìn)行生命周期管理,能夠在設(shè)計(jì)軟件中打開、保存、簽入、簽出數(shù)據(jù)。4.2能夠讀取AUTOCAD圖紙的標(biāo)題欄和明細(xì)欄信息,生成產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。4.3能夠在流程審批過程中實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的對AUTOCAD圖紙進(jìn)行簽名。5、*與ERP、MES集成5.1PLM需要實(shí)現(xiàn)與MES系統(tǒng)的集成,以保證PLM中的物料主數(shù)據(jù)、BOM清單、工藝路線、工藝文件、設(shè)備資源、工裝工具、圖文檔等工藝資源信息能正確的傳遞進(jìn)入MES,并為MES系統(tǒng)提供現(xiàn)場作業(yè)的生產(chǎn)指導(dǎo)。5.2ERP與PLM的集成即物料集成屬性和BOM集成屬性,要求能夠及時(shí)、完整及準(zhǔn)確的物料BOM數(shù)據(jù)和相關(guān)的圖紙信息資料傳遞進(jìn)入ERP,作為ERP唯一的數(shù)據(jù)來源,指導(dǎo)生產(chǎn)和采購等業(yè)務(wù),便于ERP在生產(chǎn)制造中及時(shí)準(zhǔn)確地查看圖紙資料。八、實(shí)施、培訓(xùn)和服務(wù)1、項(xiàng)目實(shí)施要求1.1應(yīng)本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度組織技術(shù)隊(duì)伍,做好整體方案建議書和報(bào)價(jià)清單,并提出長期保修、維護(hù)、服務(wù)以及今后技術(shù)支持的措施計(jì)劃和承諾。1.2應(yīng)在方案建議書中充分考慮我廠的建設(shè)現(xiàn)狀,保證系統(tǒng)的完整性、一致性和可擴(kuò)充性,以便于系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)及后期各車間的PLM系統(tǒng)推廣。1.3應(yīng)基于嚴(yán)格的項(xiàng)目實(shí)施方法論完成整個(gè)PLM項(xiàng)目的建設(shè),實(shí)施方必須建立內(nèi)部完善的質(zhì)量保證體系和權(quán)威機(jī)構(gòu)的質(zhì)量認(rèn)證,并說明在管理和實(shí)施本項(xiàng)目的全過程中的質(zhì)量保證和控制措施及計(jì)劃。1.4*實(shí)施和試運(yùn)行使用的軟件應(yīng)該是軟件的最新正式版本、正式授權(quán)和規(guī)定的同時(shí)在線用戶數(shù)量,不能采用臨時(shí)授權(quán)、試用版或其它版本。1.5*應(yīng)及時(shí)向招標(biāo)方提供項(xiàng)目管理人員和實(shí)施人員的詳細(xì)情況,項(xiàng)目經(jīng)理必須具備汽車發(fā)動(dòng)機(jī)行業(yè)PLM的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。在系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作開始之日起,指派具有豐富經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場工作的組織、協(xié)調(diào)和實(shí)施。如需要更換項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員時(shí),均應(yīng)提早兩周向我廠申明原因,應(yīng)經(jīng)我廠同意并辦理交接手續(xù)后方可更換。1.6應(yīng)保證提供最有經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)人員來完成招標(biāo)方用戶的全程培訓(xùn)工作,培訓(xùn)應(yīng)包括所提供系統(tǒng)功能、操作方法、維護(hù)方法、安裝調(diào)測及軟件結(jié)構(gòu)、二次開發(fā)和升級等各個(gè)方面,并提供全套培訓(xùn)教材。2、系統(tǒng)培訓(xùn)要求2.1實(shí)施方必須制定培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)計(jì)劃須經(jīng)雙方簽署認(rèn)可。2.2培訓(xùn)計(jì)劃中應(yīng)明確項(xiàng)目實(shí)施過程中每一階段的培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)時(shí)間、授課人員及進(jìn)度安排。2.3對系統(tǒng)管理及維護(hù)人員進(jìn)行系統(tǒng)配置、維護(hù)和管理的培訓(xùn),保證能夠管理和維護(hù)應(yīng)用系統(tǒng),獨(dú)立解決系統(tǒng)用戶在日常應(yīng)用中的常見問題,熟練進(jìn)行系統(tǒng)配置。2.4對系統(tǒng)應(yīng)用開發(fā)人員進(jìn)行必要的客戶化定制和二次開發(fā)培訓(xùn),保證能夠支持基本應(yīng)用擴(kuò)展和系統(tǒng)自行維護(hù)。2.5對具體操作人員進(jìn)行相應(yīng)功能模塊的使用培訓(xùn),保證能夠獨(dú)立地使用系統(tǒng),并進(jìn)行相關(guān)功能的操作。2.6提供的培訓(xùn)教材應(yīng)完整成套,并結(jié)合實(shí)際應(yīng)用編制,必須采用簡體中文編寫。3、項(xiàng)目驗(yàn)收及交付物3.1完成系統(tǒng)安裝、調(diào)試、培訓(xùn)并結(jié)束試運(yùn)行后,正常上線運(yùn)行2個(gè)月后進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。3.2項(xiàng)目交付的內(nèi)容,包括相關(guān)硬件、系統(tǒng)軟件、培訓(xùn)課程、項(xiàng)目交付文檔等。系統(tǒng):招標(biāo)方將執(zhí)行接受測試(主要根據(jù)項(xiàng)目小組定義的測試計(jì)劃),所有有關(guān)的測試問題會(huì)記錄在招標(biāo)方準(zhǔn)備的”測試報(bào)告”的文件中,由項(xiàng)目小組審閱。當(dāng)所有有關(guān)測試的”測試報(bào)告”經(jīng)過后,會(huì)得出系統(tǒng)認(rèn)可報(bào)告,即雙方對此方案的總結(jié)。培訓(xùn):實(shí)施方的培訓(xùn)人員舉辦培訓(xùn)。文檔:重要的里程碑所提交的設(shè)計(jì)結(jié)果,將提交給由客戶組織的項(xiàng)目評審小組進(jìn)行評審,評審方式能夠采用會(huì)議評審或會(huì)簽評審,評審?fù)瓿珊笮枰蛻粼谖募虾炞终J(rèn)可。3.3項(xiàng)目驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)以實(shí)施方按照項(xiàng)目計(jì)劃交付規(guī)定的內(nèi)容,并由招標(biāo)方和實(shí)施方共同簽字接受為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。每一部分經(jīng)過評審即視為這部分內(nèi)容已交付,如果需要進(jìn)行修改,需要執(zhí)行更改流程。軟件到貨驗(yàn)收:簽訂合同后在完成軟件產(chǎn)品安裝和調(diào)試,并完成軟件產(chǎn)品授權(quán)后,進(jìn)行軟件產(chǎn)品驗(yàn)收。系統(tǒng)實(shí)施階段性驗(yàn)收:結(jié)合軟件項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度,在項(xiàng)目啟動(dòng)、需求評審、系統(tǒng)終驗(yàn)等節(jié)點(diǎn)完成相關(guān)評審和驗(yàn)收工作。3.4投標(biāo)方提供的所有軟件和資料應(yīng)該配套、齊全、完整,符合招標(biāo)方的歸檔要求。與項(xiàng)目實(shí)施有關(guān)的所有文檔資料經(jīng)過招標(biāo)方的歸檔驗(yàn)收后才能進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收。這些文檔主要包括:技術(shù)協(xié)議;與系統(tǒng)配套提供的其它軟件的安裝光盤、授權(quán)文件、軟件說明書等全套資料;與硬件設(shè)備相關(guān)的產(chǎn)品合格證、說明書、保修卡等資料;驗(yàn)收大綱;系統(tǒng)調(diào)試及試運(yùn)行報(bào)告;系統(tǒng)應(yīng)用及維護(hù)操作手冊、培訓(xùn)大綱;系統(tǒng)實(shí)施過程中產(chǎn)生的其它各種文字文檔和電子文檔;項(xiàng)目驗(yàn)收報(bào)告。4、項(xiàng)目售后服務(wù)4.1軟件實(shí)施方能夠提供原廠服務(wù)承諾函,質(zhì)保期從最終驗(yàn)收合格之日算起一年,質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由軟件實(shí)施方承擔(dān)。4.2系統(tǒng)上線運(yùn)行后,由于信息系統(tǒng)升級或購置安裝新的軟件產(chǎn)生沖突時(shí),軟件實(shí)施方有義務(wù)配合解決。4.3軟件實(shí)施方提供自項(xiàng)目驗(yàn)收合格后一年內(nèi)的免費(fèi)軟件系統(tǒng)版本升級。4.4質(zhì)保期外軟件實(shí)施方需提供免費(fèi)技術(shù)咨詢服務(wù),包括電話、網(wǎng)絡(luò)和郵件支持等。需要現(xiàn)場解決技術(shù)問題所收取費(fèi)用由雙方協(xié)商而定。4.5軟件實(shí)施方應(yīng)具有高水準(zhǔn)的技術(shù)支持隊(duì)伍和規(guī)范的售后服務(wù)體系,能夠提供快速有效的技術(shù)支持和服務(wù)。4.6軟件實(shí)施方提供電話熱線、網(wǎng)上咨詢等遠(yuǎn)程在線服務(wù)和快速的現(xiàn)場響應(yīng)服務(wù),以滿足使用方對突發(fā)系統(tǒng)故障的處理要求。出現(xiàn)問題4個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng),需要現(xiàn)場解決問題時(shí)24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。九、其它要求1、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定:中標(biāo)方需協(xié)助招標(biāo)方提供相關(guān)的材料和文檔,便于招標(biāo)方完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立。2、*中標(biāo)方有義務(wù)免費(fèi)配合招標(biāo)方正在進(jìn)行的ERP、MES項(xiàng)目中與PLM系統(tǒng)相關(guān)部分內(nèi)容建設(shè)。第七章附件附件1、法人授權(quán)委托書(格式)XXX公司:現(xiàn)授權(quán)我單位下列同志為我單位參加XXX公司PLM項(xiàng)目公開招投標(biāo)的全權(quán)代表:姓名:職務(wù):電話:姓名: