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第6頁(yè)共6頁(yè)2023?年辦公室?保密工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?范文在?這個(gè)星期?里我分別?都做了以?下工作:?星期一?、二、三?、我都是?在與同事?們培訓(xùn)復(fù)?習(xí),讓前?臺(tái)人員與?客房部的?服務(wù)員來(lái)?了一互動(dòng)?實(shí)操,同?事們都這?種實(shí)操方?式比較涌?躍。在這?過(guò)程中我?發(fā)現(xiàn)了她?們還不是?很訓(xùn)練,?反應(yīng)比較?慢,也許?是緊張或?是未曾接?觸過(guò)這個(gè)?行業(yè)吧。?在接下來(lái)?的培訓(xùn)中?,還是要?不斷的加?強(qiáng)練習(xí)。?星期四?、這天我?制定了一?份前臺(tái)與?客房部的?一個(gè)合作?流程,同?時(shí)把這分?流程交給?了客房部?的負(fù)責(zé)人?過(guò)目,一?齊商量如?有不足的?我們就一?齊研究方?案。之后?草擬了一?份客人投?訴推薦本?的資料格?式、還有?繳款單的?格式等。?把客人物?品的存取?要注意的?細(xì)節(jié)從新?再制定了?一下。?星期五、?這天我繼?續(xù)在查找?與前臺(tái)有?關(guān)的一些?管理資料?,還瀏覽?一下關(guān)于?一個(gè)管理?者所要具?備怎樣的?條件和技?能。在空?閑的時(shí)間?里我去了?解了一些?賓館的房?價(jià),分別?有(一方?快捷、恒?雄、恒潤(rùn)?、碧濤、?錦輝、君?匯)在這?其中一方?快捷里面?就有兩間?日式主題?房,價(jià)格?是___?_元、會(huì)?員價(jià)是_?___元?。恒潤(rùn)?就桑拿房?,價(jià)格是?____?元、普通?的標(biāo)準(zhǔn)單?____?元。在這?幾間酒店?里面裝修?跟價(jià)格都?是以碧濤?和錦輝比?較好跟貴?,碧濤普?通單人房?的價(jià)格是?____?元,如果?是會(huì)員不?論是什么?樣的房間?類(lèi)型都一?律優(yōu)會(huì)_?___元?。錦輝房?間里的地?下都是有?鋪地毯、?電腦房是?非會(huì)員_?___元?。除此以?外,其它?的賓館的?房?jī)r(jià),普?通的單人?房的價(jià)格?平均價(jià)格?都大在_?___元?的幅度,?豪華電腦?房就在平?均在__?__元左?右。星?期六、日?、這兩天?把房卡一?些管理制?度的資料?整理了一?下,準(zhǔn)備?接下來(lái)的?培訓(xùn)中講?解要求。?繼續(xù)實(shí)?行培訓(xùn)實(shí)?操作計(jì)劃?。20?23年辦?公室保密?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?(二)?集團(tuán)各位?同仁:?大家好。?___?_年即將?過(guò)去,新?的一年即?將在我們?面前展開(kāi)?新的畫(huà)卷?。自__?__年_?___月?公司搬至?黃河道辦?公區(qū),在?總經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下,?在公司各?位同事的?密切配合?下,我們?完成了辦?公室行政?工作。通?過(guò)幾個(gè)月?來(lái)的工作?、學(xué)習(xí),?辦公室同?事們都在?慢慢成長(zhǎng)?和完善,?從每件小?事做起,?盡我們所?能,行使?著職能,?發(fā)揮著作?用,為公?司的正常?工作及各?個(gè)項(xiàng)目順?利推進(jìn)提?供著保障?和支持。?現(xiàn)將幾個(gè)?月來(lái)的工?作總結(jié)匯?報(bào)如下:?一、主?要日常工?作1、?承辦領(lǐng)導(dǎo)?層的集體?決策和領(lǐng)?導(dǎo)個(gè)人交?辦的事項(xiàng)?,承辦同?級(jí)各職能?部門(mén)有關(guān)?事項(xiàng)。?作為本公?司綜合辦?事機(jī)構(gòu)的?辦公室,?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層?的集體決?策和領(lǐng)導(dǎo)?個(gè)人交辦?事項(xiàng)負(fù)有?直接承辦?的責(zé)任。?此外,辦?公室會(huì)協(xié)?助辦理領(lǐng)?導(dǎo)交由其?他部門(mén)辦?理的事項(xiàng)?。對(duì)于一?些牽涉面?較廣、歸?屬不太明?確且其他?有關(guān)職能?部門(mén)不便?也不宜承?辦的事項(xiàng)?,辦公室?也將具體?承擔(dān)、落?實(shí)。對(duì)?于一個(gè)公?司來(lái)說(shuō),?各級(jí)辦公?室之間通?過(guò)加強(qiáng)聯(lián)?系,既"?各自為陣?",又"?協(xié)同作戰(zhàn)?",充分?發(fā)揮辦公?機(jī)構(gòu)的系?統(tǒng)作用和?整體效能?,這是不?少地方總?結(jié)、創(chuàng)造?出來(lái)的成?功經(jīng)驗(yàn)。?而我辦公?室,是行?政管理工?作過(guò)程中?信息溝通?的中樞部?門(mén),在此?環(huán)節(jié)中即?充當(dāng)了紐?帶的作用?,將各個(gè)?部門(mén)聯(lián)合?起來(lái),團(tuán)?隊(duì)協(xié)作,?從而更好?地發(fā)揮效?力,為各?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)服?務(wù),使公?司正常順?暢的運(yùn)作?。2、?辦公室接?觸面大,?信息較為?靈通,對(duì)?外聯(lián)系廣?泛,客觀?上講,辦?公室即為?領(lǐng)導(dǎo)提供?即時(shí)信息?的窗口。?為正確履?行該職責(zé)?,我辦公?室緊緊圍?繞公司的?工作目標(biāo)?和主要任?務(wù)以及需?要領(lǐng)導(dǎo)決?策的重大?問(wèn)題,積?極主動(dòng)地?組織和參?與各種調(diào)?查研究,?做好信息?的收集、?篩選、傳?遞工作,?把調(diào)查中?獲得的大?量第一手?資料,進(jìn)?行綜合分?析,去粗?取精,從?而提出完?成各項(xiàng)工?作任務(wù)和?進(jìn)行決策?的有利因?素和不利?因素,及?時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)?反饋,以?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)?,保證各?項(xiàng)工作目?標(biāo)和任務(wù)?的圓滿(mǎn)完?成。3?、日常管?理工作?辦公室是?一個(gè)與其?他部門(mén)聯(lián)?系最多的?部門(mén),在?各部門(mén)與?總經(jīng)理之?間擔(dān)當(dāng)著?橋梁的角?色,在總?經(jīng)理的引?導(dǎo)下,轉(zhuǎn)?變工作意?識(shí),變?yōu)?為各項(xiàng)目?能順利開(kāi)?展工作的?服務(wù)者,?做好公司?的“大后?方”,完?成了公司?的日常管?理工作。?擬定綜?合性文件?、報(bào)告;?認(rèn)真做好?公司各類(lèi)?文件的收?、發(fā)、登?記、分發(fā)?文件和督?辦工作,?以及對(duì)文?件資料的?調(diào)檔、整?理、存檔?工作。?協(xié)助公司?領(lǐng)導(dǎo),完?善公司制?度,擬定?大量的規(guī)?章制度,?包括《_?___對(duì)?和君創(chuàng)富?進(jìn)出口公?司管控的?(試行)?辦法》、?《員工管?理手冊(cè)》?、《考勤?制度》等?,使公司?在各方面?做到規(guī)范?化、制度?化。對(duì)?在公司召?開(kāi)的會(huì)議?,事前做?好準(zhǔn)備工?作,保證?會(huì)議按時(shí)?召開(kāi)。會(huì)?議期間認(rèn)?真做好記?錄,總結(jié)?后向總經(jīng)?理匯報(bào),?會(huì)后將會(huì)?議記錄展?開(kāi),跟蹤?完成情況?,保證會(huì)?議的時(shí)效?性。對(duì)?于公司的?接待工作?,我辦公?室始終秉?承著職業(yè)?化的原則?,用最規(guī)?范的方式?,最職業(yè)?的舉止完?成接待工?作,以保?證公司最?好的形象?。完成?公司的證?照辦理工?作,及時(shí)?統(tǒng)計(jì)辦理?相關(guān)年檢?工作等,?為公司正?常運(yùn)營(yíng)提?供保障。?公司注?重員工的?業(yè)余文化?知識(shí)的培?養(yǎng),我辦?公室特意?購(gòu)買(mǎi)了大?量圖書(shū),?并對(duì)公司?藏書(shū)進(jìn)行?分類(lèi)整理?,制定《?借閱圖書(shū)?目錄》,?以供公司?員工借閱?。公司現(xiàn)?藏書(shū)__?__余本?。4、?代理人事?管理工作?。根據(jù)?公司需要?,及時(shí)發(fā)?布招聘信?息,按照?具體崗位?職責(zé)要求?,進(jìn)行招?聘面試以?及入職后?的崗位培?訓(xùn)等。?對(duì)于在職?員工,辦?公室也定?期組織商?業(yè)知識(shí)及?英語(yǔ)知識(shí)?等培訓(xùn),?以提高公?司整體綜?合素質(zhì)。?為了激?發(fā)全體員?工的工作?熱情,以?最飽滿(mǎn)的?精神狀態(tài)?迎接一個(gè)?個(gè)新的挑?戰(zhàn),我辦?公室特制?定績(jī)效考?核規(guī)范及?年度評(píng)優(yōu)?方案。?二、__?__年工?作計(jì)劃及?努力方向?1、繼?續(xù)完善考?勤制度,?建立“時(shí)?間銀行”?,使公司?的考勤制?度更加的?人性化,?靈活化。?2、完?成公司各?部門(mén)各職?位的工作?分析,為?人才招募?與績(jī)效考?核提供科?學(xué)依據(jù)。?根據(jù)各個(gè)?部門(mén)的不?同特點(diǎn),?制定kp?i(ke?yper?form?ance?indi?cato?r)指標(biāo)?,從而提?高員工的?工作積極?性,工作?效率,及?公司的資?金周轉(zhuǎn)率?等。作?好員工日?常工作信?息的采集?,完成日?常行政招?聘與配置?。3、?建立tc?(tal?kcla?ss)小?組,通過(guò)?對(duì)相關(guān)信?息的調(diào)研?分析,定?期對(duì)公司?在經(jīng)濟(jì)效?益、資金?流動(dòng)以及?員工福利?、員工職?業(yè)生涯規(guī)?劃等方面?提出合理?化建議,?培養(yǎng)員工?的主人翁?精神,增?強(qiáng)企業(yè)凝?聚力,以?促進(jìn)公司?更快發(fā)展?。4、?繼續(xù)搭建?并發(fā)揮好?行政管理?系統(tǒng)的基?礎(chǔ)平臺(tái)作?用,繼續(xù)?完善部門(mén)?的團(tuán)隊(duì)協(xié)?作,重點(diǎn)?做好各部?門(mén)的后勤?保障的服?務(wù)職能,?繼續(xù)加強(qiáng)?與各部門(mén)?的聯(lián)系,?創(chuàng)立公司?良好的溝?通網(wǎng)絡(luò)。?5、辦?公室工作?接觸面大?,信息較?為靈通,?對(duì)外聯(lián)系?廣泛,作?為辦公室?工作人員?,即要充?分利用該?條件不斷?的學(xué)習(xí),?“見(jiàn)賢思?齊”,不?斷提升個(gè)?人綜合素?質(zhì),加強(qiáng)?理論學(xué)習(xí)?、業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí),強(qiáng)化?服務(wù)與管?理意識(shí),?制定相應(yīng)?的考核管?理制度,?明確分工?,充分調(diào)?動(dòng)工作積?極性,使?公司后勤
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