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企業(yè)理念識別系統(tǒng)
動力管理顧問有限責(zé)任公司
NEWPOWERMANAGEMENTCONSULTINGCOMPANY驅(qū)動企業(yè)突破致力卓越管理姓名:范曉松武漢大學(xué)MBA企業(yè)高級運營師武漢動力管理參謀公司咨詢師武漢黃鶴樓酒籌劃工程組組長培訓(xùn)師簡歷本次課程的內(nèi)容提要CIS、MI的根本知識的培訓(xùn)MI內(nèi)容MI的企業(yè)導(dǎo)入課程培訓(xùn)目的熟悉企業(yè)識別系統(tǒng)及企業(yè)理念的含義及作用掌握企業(yè)文化建立及使用方法了解企業(yè)理念形成及具體內(nèi)容樹立企業(yè)文化的步驟和傳播方法CIS、MI根底知識講解
CI是英文詞組CorporateIdentity的縮寫中文譯“企業(yè)身份〞或如“企業(yè)特征〞現(xiàn)代逐步演變?yōu)镃ISCorporateIdentitySystem中文譯企業(yè)識別系統(tǒng)CIS的根本解釋CIS的雛形美國的碼頭工人為了方便區(qū)別貨物在包裝上用了“星星〞和“月亮〞的圖案。CIS的雛形中國古代的九幌酒店CIS的開展美國型設(shè)計型CI
—溝通工具—傳遞日本型文化型CI
—自譽活動—美化中國型戰(zhàn)略型CI
—系統(tǒng)工程—競爭企業(yè)文化戰(zhàn)略層制度層視覺層理念層VIBIMI開展戰(zhàn)略動力戰(zhàn)略型CIS的特點設(shè)計型CI集廣告公司設(shè)計公司管理咨詢公司為一體的綜合咨詢機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略型CI廣告公司設(shè)計公司美術(shù)機(jī)構(gòu)CIS包括的內(nèi)容MI—理念識別系統(tǒng)〔MindIdentitysystem,以下簡稱MI或MISBI—行為識別系統(tǒng)〔BehaviorIdentitysystem,以下簡稱BI或BIS〕VI—視覺識別系統(tǒng)〔VisualidentitySystem,以下簡稱VI或VIS〕MI—理念識別系統(tǒng)MI腦袋企業(yè)理念是精神化的、無形的
BI—行為識別系統(tǒng)BI軀干受企業(yè)理念支配的企業(yè)行為識別〔BI〕是可以表達(dá)出來的、有形的VI—視覺識別系統(tǒng)VI臉VI的內(nèi)涵是由企業(yè)的BI所賦予的
MI釋義理念識別的英語原義是MindIdentity,簡稱MI。企業(yè)理念〔MI〕是由企業(yè)家積極倡導(dǎo),全體員工自覺實踐而形成的代責(zé)企業(yè)信念,激發(fā)企業(yè)活力,推動企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的團(tuán)體精神和行為標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)理念與企業(yè)文化的關(guān)系企業(yè)理念MI制度層文化層員工認(rèn)可和接受中層營造高層定調(diào)MI的功能和作用導(dǎo)向功能鼓勵功能凝聚功能輻射功能穩(wěn)定功能MI〔理念識別〕系統(tǒng)現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題MI工程導(dǎo)航圖MI根底理念邏輯關(guān)系圖企業(yè)使命企業(yè)宗旨企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)愿景企業(yè)戰(zhàn)略座右銘企業(yè)精神用人觀現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題企業(yè)文化與產(chǎn)品宣傳口號混淆;過于講究形式華美,但卻無法指導(dǎo)實際工作;公司的戰(zhàn)略和企業(yè)的理念無法配套;概念不清,未理清各個要素之間的邏輯關(guān)系;統(tǒng)而用之,企業(yè)不同時期理念的使用未表達(dá)?,F(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題MI工程導(dǎo)航圖MI根底理念邏輯關(guān)系圖企業(yè)使命企業(yè)宗旨企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)愿景企業(yè)戰(zhàn)略座右銘企業(yè)精神用人觀MI工程導(dǎo)航圖企業(yè)使命企業(yè)宗旨戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略方針用人觀座右銘基本信念設(shè)計經(jīng)營信念設(shè)計推廣小組協(xié)建MI導(dǎo)入基本精神基本信念報告提交生產(chǎn)理念營銷理念服務(wù)理念企業(yè)愿景MI手冊提交小組組建要求工作內(nèi)容及職責(zé)工作步驟高層培訓(xùn)中層培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)MI推廣建議書培訓(xùn)計劃書培訓(xùn)考核現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題MI工程導(dǎo)航圖MI理念要素邏輯關(guān)系圖企業(yè)使命企業(yè)宗旨企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)愿景企業(yè)戰(zhàn)略座右銘企業(yè)精神用人觀企業(yè)使命企業(yè)宗旨戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略方針用人觀企業(yè)精神企業(yè)愿景做什么樣的企業(yè)怎樣做到的最高原那么一段時間內(nèi)要到達(dá)的具體要求實現(xiàn)目標(biāo)的景象具體描述實現(xiàn)目標(biāo)的戰(zhàn)略方法及步驟實現(xiàn)目標(biāo)對人管理活動的態(tài)度對企業(yè)人素質(zhì)的具體要求以上所有內(nèi)容的總提煉座右銘MI根底理念邏輯關(guān)系圖現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題MI工程導(dǎo)航圖MI理念要素邏輯關(guān)系圖企業(yè)使命企業(yè)宗旨企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)愿景企業(yè)戰(zhàn)略座右銘企業(yè)精神用人觀企業(yè)使命投資者利益員工需求社會責(zé)任企業(yè)使命
自我實現(xiàn)尊重需要社會需要安全需要生理需要自我實現(xiàn)尊重需要社會需要安全需要生理需要“馬斯洛”理論及補充
員工需求投資者利益社會責(zé)任
創(chuàng)造美好生活打造城市名片重振中國名酒提供就業(yè)機(jī)會盤活國有資產(chǎn)再投資能力權(quán)益最大化
資本增值資本保值黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)使命營造舞臺展人才創(chuàng)造財富報社會釀造真情暖人間
案例:現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題MI工程導(dǎo)航圖MI理念要素邏輯關(guān)系圖企業(yè)使命企業(yè)宗旨企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)愿景企業(yè)戰(zhàn)略座右銘企業(yè)精神用人觀企業(yè)宗旨倡導(dǎo)專業(yè)精神全方位效勞客戶海德廣告企業(yè)宗旨海德廣告企業(yè)宗旨就是追求行業(yè)的專心、專注、專一,我們崇尚“全方位效勞〞那么是強調(diào)全面、周到、細(xì)致的效勞,能夠極大的滿足廣告客戶的一切要求,我們講究善始善終,每一個工程都傾注了自己的心血,客戶的滿意是對我們最豐厚的回報?,F(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題MI工程導(dǎo)航圖MI理念要素邏輯關(guān)系圖企業(yè)使命企業(yè)宗旨企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)愿景企業(yè)戰(zhàn)略座右銘企業(yè)精神用人觀黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)卓越團(tuán)隊卓越管理卓越產(chǎn)品卓越效勞【卓越團(tuán)隊】:身心健康,素質(zhì)優(yōu)良,發(fā)奮向上;勤奮學(xué)習(xí),學(xué)以致用,不斷超越;整潔樸實,嚴(yán)以自律,勇于奉獻(xiàn);真誠友善,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),自強不息?!咀吭焦芾怼浚阂婪ㄖ螐S,德法并舉;以人為本,以質(zhì)求存;夯實根底,持續(xù)改進(jìn);政令暢通,雷厲風(fēng)行?!咀吭疆a(chǎn)品】:高品質(zhì)、低本錢、多系列;抓住拳頭產(chǎn)品,開拓市場需求;立足國內(nèi)市場,參與國際競爭;向科技要品質(zhì),向管理要效益?!咀吭叫凇浚毫憔嚯x效勞是企業(yè)的承諾;客戶滿意是企業(yè)的成功;員工樂業(yè)是企業(yè)的追求;社會公益是企業(yè)的奉獻(xiàn)。具體要求黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題MI工程導(dǎo)航圖MI理念要素邏輯關(guān)系圖企業(yè)使命企業(yè)宗旨企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)愿景企業(yè)戰(zhàn)略座右銘企業(yè)精神用人觀黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)愿景致力于將黃鶴樓酒業(yè)打造成為一家現(xiàn)代化知名白酒企業(yè)集團(tuán)。
現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題MI工程導(dǎo)航圖MI理念要素邏輯關(guān)系圖企業(yè)使命企業(yè)宗旨企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)愿景企業(yè)戰(zhàn)略座右銘企業(yè)精神用人觀黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略立足品質(zhì)振興品牌壯大市場圍繞主業(yè)整合產(chǎn)業(yè)規(guī)模拓展
黃鶴樓酒業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略方針分析圖產(chǎn)品品質(zhì)企業(yè)品牌產(chǎn)品品牌市場(產(chǎn)品)(品牌)供貨商黃鶴樓酒業(yè)銷售商產(chǎn)業(yè)鏈海德廣告的產(chǎn)品戰(zhàn)略廣告籌劃創(chuàng)意設(shè)計媒介代理戶外傳播專業(yè)一體化戰(zhàn)略企業(yè)法律廣告管理咨詢工業(yè)園策劃物流海德集團(tuán)的開展戰(zhàn)略同心多元化戰(zhàn)略現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題MI工程導(dǎo)航圖MI理念要素邏輯關(guān)系圖企業(yè)使命企業(yè)宗旨企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)愿景企業(yè)戰(zhàn)略座右銘企業(yè)精神用人觀座右銘眾心所向眾力所成海德的座右銘現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題MI工程導(dǎo)航圖MI理念要素邏輯關(guān)系圖企業(yè)使命企業(yè)宗旨企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)愿景企業(yè)戰(zhàn)略座右銘企業(yè)精神用人觀黃鶴樓酒業(yè)理念演變圖
開展階段文化演變核心結(jié)構(gòu)企業(yè)目標(biāo)開展標(biāo)志經(jīng)營要素主要精神因果結(jié)構(gòu)目標(biāo)實現(xiàn)開展時期初創(chuàng)時期黃鶴樓酒業(yè)區(qū)域品牌個人人格魅力資產(chǎn)管理實踐黃鶴樓酒業(yè)集團(tuán)化全國品牌管理核心團(tuán)隊資本管理成功生態(tài)型酒業(yè)企業(yè)國際名牌愿景資源管理企業(yè)家群唯實協(xié)作創(chuàng)新拼搏共進(jìn)企業(yè)家文化企業(yè)文化黃鶴文化黃鶴樓酒業(yè)企業(yè)精神唯實協(xié)作創(chuàng)新拼搏共進(jìn)
闡釋唯實是根底,是基石協(xié)作包括內(nèi)部協(xié)作與外部協(xié)作創(chuàng)新指觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、工作創(chuàng)新通過敬崗,到達(dá)愛崗;通過市場競爭,到達(dá)占有第一;通過對事業(yè)的追求,到達(dá)共同理想。共進(jìn)指與時共進(jìn)、與市共進(jìn)、與業(yè)共進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)理念所存在的問題MI工程導(dǎo)航圖MI理念要素邏輯關(guān)系圖企業(yè)使命企業(yè)宗旨企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)企業(yè)愿景企業(yè)戰(zhàn)略座右銘企業(yè)精神用人觀企業(yè)所需要的人材社會人才集團(tuán)公司用人觀用人理念企業(yè)用人觀分析圖天龍投資的用人觀用時機(jī)吸引人用品德識別人用才智選拔人用事業(yè)留住人用能力用好人用仁智凝聚人黃鶴樓酒業(yè)的企業(yè)用人理念剖石為玉淘沙為金
海孕蛟龍德于君子海德廣告的企業(yè)用人理念天龍黃鶴樓酒業(yè)MI推廣方案
組建MI推廣工程組作為MI導(dǎo)入的一個重要部份,MI推廣方案由天龍黃鶴樓酒業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)掛帥,組成3-5人的“天龍黃鶴樓工程小組〞,歸口到辦公室進(jìn)行日常管理。有步驟、有方案、有目的的分階段性導(dǎo)入。推廣工作大致分為三個階段:第一階段:準(zhǔn)備工作階段。準(zhǔn)備推廣方案、明確推廣任務(wù)、落實推廣機(jī)構(gòu)與推廣人員。第二階段:宣傳推廣階段。采用培訓(xùn)、座談以及各類宣傳方式,把文化理念灌輸?shù)矫總€職工頭腦中。第三階段:穩(wěn)固開展階段。要有長期推廣的制度和措施,至少應(yīng)建立一種標(biāo)準(zhǔn),即每月檢核一次、每季度考核一次、每半年績效兌現(xiàn)一次、每年總結(jié)提升一次。讓企業(yè)理念長久深入人心。MI的推廣步驟MI各個階段的推廣任務(wù)第一階段:〔用一個月的時間完成〕任務(wù):1〕完成推廣方案2〕落實推廣機(jī)構(gòu)與人員第二階段〔用3個月的時間完成〕任務(wù):1〕首先組織公司班子成員和工程領(lǐng)導(dǎo)小組成員座談學(xué)習(xí),然后對推廣人員進(jìn)行定期與不定期培訓(xùn)。2〕圍繞MI導(dǎo)入的各項工作由主管部門協(xié)助組織辯論或評論比賽。3〕辦黑板報、公告欄,設(shè)立意見箱、點子箱。4〕在公司區(qū)域、辦公室等場所設(shè)置標(biāo)語牌。5〕創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,建立企業(yè)理念???。
第三階段:穩(wěn)固開展階段〔用6至8個月的時間完成〕任務(wù):1〕在黑板報、公告欄、公司刊物上對企業(yè)文化理念進(jìn)行持久宣傳。2〕組織對企業(yè)優(yōu)秀事跡進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步落實企業(yè)理念3〕對公司區(qū)域、辦公場所的標(biāo)語根據(jù)需要進(jìn)行更新,并在其他認(rèn)為需要的場所重新布置。MI推廣效果檢驗檢驗員工對MI的認(rèn)識和理解,檢驗點之一是檢測員工的普及面,檢驗點之二是檢測員工對MI了解程度。對員工的行為進(jìn)行檢驗如:考勤情況、員工合理化建議、員工之間融恰程度、員工的投訴情況、企業(yè)經(jīng)營效果等MI運用中改進(jìn)在產(chǎn)品廣告以及對外宣傳品中,盡可能提及企業(yè)理念。加強MI推廣宣傳力度,對認(rèn)識不清的觀點應(yīng)加以明確增加有關(guān)標(biāo)語牌數(shù)量。在企業(yè)會議以及企業(yè)內(nèi)部文件中,盡可能提及企業(yè)理念中的相關(guān)標(biāo)語、規(guī)劃。有針對性的邀請專家、教授進(jìn)行再培訓(xùn)。MI對外宣傳MI對外宣傳有以下幾種途徑:1.路牌廣告2.電視
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