2023年高速公路年終述職報(bào)告高速馬路年終述職報(bào)告1

在這一年的日子里，我和大家一起學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了真摯的友情，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作實(shí)力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高，當(dāng)然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！一年來，在局和站領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧馬路的重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞文明收費(fèi)，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，不斷強(qiáng)化自己收費(fèi)工作的實(shí)力。為我站完成全年征收任務(wù)，促進(jìn)收費(fèi)工作持續(xù)、快速、健康發(fā)展作出了我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一年來，在思想上以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上艱苦樸實(shí)、務(wù)真求實(shí)，較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和班組支配的各項(xiàng)任務(wù)。為收費(fèi)事業(yè)不遺余力，努力工作，主要狀況匯報(bào)如下：

一、思想工作方面

俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人始終在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。通過閱讀書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素養(yǎng)。首先在思想上，主動(dòng)加強(qiáng)對政治理論學(xué)問的學(xué)習(xí)。同時(shí)注意加強(qiáng)對外界時(shí)政的了解，通過學(xué)習(xí)，提高了自己對政治的敏銳性和鑒別實(shí)力，堅(jiān)決了立場，堅(jiān)決了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持醒悟的頭腦。其次是在行動(dòng)上落實(shí)。理論源于實(shí)踐，又高于實(shí)踐。在過去的一年中，在工作中，針對自己的本職工作進(jìn)行了學(xué)習(xí)。注意加強(qiáng)對理論學(xué)問的了解和駕馭，促成自身學(xué)問結(jié)構(gòu)的完善和學(xué)問體系的健全，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)學(xué)問。

二、工作狀況

本人嚴(yán)格遵守站的規(guī)章制度，堅(jiān)守征費(fèi)條例，仔細(xì)做到“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征”的工作原則，在工作上，不遲到、不早退、有事主動(dòng)請假；敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。在收費(fèi)過程中對司乘人員實(shí)行微笑服務(wù)，主動(dòng)為司乘人員排憂解難。尊守服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格根據(jù)內(nèi)容，把收費(fèi)工作與文明服務(wù)活動(dòng)緊密結(jié)合，在社會(huì)上樹立起了良好的收費(fèi)形象。平常，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，到處以一名優(yōu)秀收費(fèi)員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培育自己的綜合素養(yǎng)和實(shí)力。

三、存在的問題和準(zhǔn)備

盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務(wù)水平比以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。以后我會(huì)更加努力工作，在站領(lǐng)導(dǎo)和班長的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。

20xx年，我在收費(fèi)工作中取得了一些成果，但我們深知這些成果的取得是上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切支持的結(jié)果，是同志們協(xié)作、幫助的結(jié)果，是全體人員團(tuán)結(jié)一樣、努力奮斗的結(jié)果。但是，我也相識到工作中還存在一些問題：在文明收費(fèi)，禮貌服務(wù)，百萬元無差上，個(gè)人實(shí)力還需進(jìn)一步加強(qiáng)，這些都須要我在今后的工作中不斷去實(shí)踐和思索，去改進(jìn)和加強(qiáng)，去創(chuàng)新并加以理解。在今后的工作中，我將加倍努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問，充分發(fā)揮自己的特長為站多作一點(diǎn)貢獻(xiàn)，堅(jiān)決聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和支配，仔細(xì)做好自己的本職工作，將工作做的更好。讓xx收費(fèi)站的明天更輝煌。

高速馬路年終述職報(bào)告2

我也是一名高速馬路上的收費(fèi)員，我的工作同樣也是在高速馬路的第一線，每天都在三尺崗?fù)?，笑迎來自五湖四海的司乘人員。

工作可以說是平凡和單一的，寒來暑往，斗轉(zhuǎn)星移，當(dāng)年的少男少女，有的已為人父母，依舊頂烈日、冒風(fēng)雪，給司乘人員以熱忱服務(wù)。作為收費(fèi)員的我也是一樣，在平凡中，奉獻(xiàn)著火熱的青春，體會(huì)著人生的苦與樂。就像魏婷婷所說的：“干一行就愛一行，干一行就干好一行”，不僅魏婷婷把她當(dāng)做座右銘，我想我們許多平凡崗位上的工作人員也同樣反復(fù)的對自己說著同樣的話語。把它當(dāng)做心中的一股力氣，使我們在工作中更加努力向上。

在工作中我們有說不出的苦痛，可是還有比苦痛更加能夠激勵(lì)我們工作的那些感人的瞬間！使我們不由的遺忘了那些平凡之中的苦惱，能夠更加努力的工作。讓我感到辛苦的并不只是寒冷酷暑的環(huán)境，而是有個(gè)別司機(jī)的有意刁難，更有甚者借酒發(fā)瘋，無理取鬧，讓人怒發(fā)沖冠，但又深知自己的言行代表了高速馬路的形象，只能用自己的那可平凡的心，禮貌地進(jìn)行說明和勸阻。“耐的住孤獨(dú)，受的起委屈”我覺得是干我們這行最基本的性格。間或回想起一次次的沖突，被我敏捷的看法、得體的言語，化為烏有時(shí)，我的心里就多了一絲寬慰。

當(dāng)然更讓我們常常回憶起來的還是那些能夠讓人們感動(dòng)的瞬間！例如，當(dāng)我為遇到急需幫助的司乘人員供應(yīng)了力所能及的幫助后，看到他們真誠滿足的笑容。每到那時(shí)，我的心里就涌出一股暖流，讓我品嘗良久。其實(shí)就是他們一個(gè)真誠滿足的微笑就會(huì)是我們?yōu)橹姆?wù)的答案。

最終魏婷婷總結(jié)了四點(diǎn)體會(huì)也是我們應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記和學(xué)習(xí)的目標(biāo)！“用感恩回報(bào)企業(yè)，用微笑回報(bào)社會(huì)”我想加上一句“用行動(dòng)回報(bào)大羊坊收費(fèi)站?！?/p>

我們收費(fèi)員的工作用一句話概括可以說成為“小窗口，大世界”。那么是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，新的一年也起先了，俗話說，一年之計(jì)在于春，就讓我們在這春暖花開的季節(jié)里以嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，以真誠耐性的服務(wù)對待工作，讓我們大羊坊收費(fèi)站這個(gè)“窗口”更加光明，讓我們的工作百尺竿頭更進(jìn)一步！

高速馬路年終述職報(bào)告3

自擔(dān)當(dāng)昭通管理處水富管理所所長兼黨總支書記一職以來，在公司、管理處的領(lǐng)導(dǎo)和管理所同志們的關(guān)切支持下，我快速的進(jìn)入了角色，通過仔細(xì)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，嚴(yán)格自律，全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，仔細(xì)履行黨員義務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)，努力提高自身素養(yǎng)，一年來，在德、能、勤、績、廉等方面取得了肯定的進(jìn)步。根據(jù)年度考核的支配，現(xiàn)將自己履職及廉政建設(shè)有關(guān)狀況報(bào)千如下，請與會(huì)同志評議與幫助。

一、思想道德素養(yǎng)

良好的思想道德素養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)立黨為公、執(zhí)政為民的`迫切要求。一是加強(qiáng)黨性熬煉，在政治思想上主動(dòng)要求進(jìn)步，始終不渝地執(zhí)行黨的路途、方針、政策，堅(jiān)決共產(chǎn)主義志向信念。二是強(qiáng)化世界觀的改造，深刻領(lǐng)悟其精神實(shí)質(zhì)，進(jìn)一步堅(jiān)固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)固樹立一心一意為人民服務(wù)的宗旨，正確對待人民給予的權(quán)利。三是注意樹立良好的個(gè)人形象，在生活和工作中，我敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，正直無私，樂于奉獻(xiàn)，為人熱忱，辦事公道，遵守社會(huì)公德，保持了“生活樸實(shí)、作風(fēng)務(wù)實(shí)、干事求實(shí)、效果扎實(shí)”的“四實(shí)”作風(fēng)。

二、在不斷的學(xué)習(xí)中增加組織領(lǐng)導(dǎo)實(shí)力

學(xué)習(xí)，是一個(gè)人不斷進(jìn)步的階梯，是提高自身工作實(shí)力的有效途徑，只有不斷學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)，才能切實(shí)履行好工作職責(zé)，取得良好的工作效果?；谶@種相識，任職之后，我狠抓了自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)。通過對政治理論、市場經(jīng)濟(jì)、高速馬路工程建設(shè)的學(xué)習(xí)，不斷開闊自己的視野，增長自己的才能，提高了自己的法律意識和法制觀念，促進(jìn)自己依法行政、依法管理實(shí)力。通過勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)致用、學(xué)用結(jié)合，個(gè)人的政治理論水平，組織協(xié)調(diào)實(shí)力，依法行政意識都有了新的提高。

三、工作實(shí)績

在公司的堅(jiān)毅領(lǐng)導(dǎo)下，在管理處的科學(xué)指導(dǎo)、關(guān)切幫助和水富管理所干部群眾的大力支持下，帶領(lǐng)水富管理所緊緊圍繞年度工作目標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦奮斗、克難奮進(jìn)、努力拼搏，達(dá)到了征費(fèi)目標(biāo)，注意了平安生產(chǎn)教化工作，開展了各種創(chuàng)建性的活動(dòng)。

四、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

在上級職能部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一年來，我能緊緊公司的中心目標(biāo)，不斷加大項(xiàng)目黨風(fēng)廉政建設(shè)力度，主動(dòng)與上級組織溝通協(xié)調(diào)，以“八個(gè)提倡”、“十個(gè)不準(zhǔn)”為工作動(dòng)身點(diǎn)，健全規(guī)章，完善體系，加大黨風(fēng)廉政建設(shè)的力度，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作做到與工程目標(biāo)任務(wù)的完成一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核，使水富管理所黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再上新臺(tái)階。

為高質(zhì)量的建設(shè)好綏遵高速馬路，從項(xiàng)目進(jìn)場以來就把加強(qiáng)班子建設(shè)作為首要工作來抓，在提高項(xiàng)目班子成員整體素養(yǎng)上下功夫，在加強(qiáng)班子凝合力、向心力和號召力上做文章，努力營造班子成員之間團(tuán)結(jié)和諧、相互補(bǔ)臺(tái)、共同進(jìn)步的工作氛圍。并根據(jù)上級組織的要求進(jìn)行班子成員的工作分工，對黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任和目標(biāo)進(jìn)行了分解，將重點(diǎn)工作逐項(xiàng)分解落實(shí)到班子成員和各部門負(fù)責(zé)人頭上，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人。與合同單位均簽訂了《廉政建設(shè)責(zé)任書》，以強(qiáng)化工程在施工過程中的廉政建設(shè)目標(biāo)管理，有力推動(dòng)了項(xiàng)目建設(shè)的順當(dāng)進(jìn)行。自工程開工以來，本著對廣闊干部員工負(fù)責(zé)的原則，每次工地、辦公等例會(huì)都能支配出時(shí)間，教化工程管理人員在工作中要正確用權(quán)，引導(dǎo)全體干部職工廉潔從業(yè)，杜絕吃、拿、卡、要等問題。在探討問題時(shí)充分發(fā)揚(yáng)民主，聽取群眾看法，不搞一言堂，使項(xiàng)目在管理、安排、決策上做到了科學(xué)、民主、公開、透亮，有效杜絕了腐敗狀況的發(fā)生。牢記“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，做到了防微壯漸，警鐘常鳴。自身已能牢記各項(xiàng)廉政規(guī)定，從未收受過任何單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等，沒有到任何單位和企業(yè)報(bào)銷過屬于自己支付的費(fèi)用，沒有違反“十個(gè)嚴(yán)禁”、“三個(gè)不準(zhǔn)”、“兩個(gè)務(wù)必”、“八個(gè)反對”等規(guī)定。

五、存在問題

1、政治業(yè)務(wù)實(shí)力有待提高，須要接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

2、個(gè)人綜合素養(yǎng)還有待進(jìn)一步提高，對同事的指責(zé)可能存在“過頭”的現(xiàn)象。

總之，本人過去的一年里，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市派駐紀(jì)檢組的監(jiān)督下，在同志們的大力支持下，做了一些工作，取得了肯定的成果，但離黨和人民群眾的要求還有肯定差距，自身也存在學(xué)習(xí)不夠、調(diào)查探討不夠深化等問題。在今后的工作中，一方面想方設(shè)法、想方設(shè)法推動(dòng)工程建設(shè)進(jìn)度，確保實(shí)現(xiàn)“國慶”節(jié)前成功通車。另一方面，全面實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，以教化為基礎(chǔ)，以制度為保證，切實(shí)提高干部職工自身修養(yǎng)和拒腐防變的實(shí)力，主動(dòng)構(gòu)筑拒腐防變的思想防線，堅(jiān)固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)持一心一意為人民服務(wù)的宗旨，廉潔從政、勤政為民，將“工程優(yōu)質(zhì)、干部優(yōu)秀”作為工作的立足點(diǎn)和動(dòng)身點(diǎn)，接著加大與派駐紀(jì)檢組的協(xié)作力度，深化推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)“又好又快、更好更快”發(fā)展，將xx高速馬路項(xiàng)目建成“優(yōu)質(zhì)工程、陽光工程”。

高速馬路年終述職報(bào)告4

轉(zhuǎn)瞬間，一年的時(shí)間過去了，回顧這一年來在工作上所經(jīng)驗(yàn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我成長了許多，收獲了許多?？偨Y(jié)20xx，規(guī)劃20xx。作為一名收費(fèi)員和一名共產(chǎn)黨員，在收費(fèi)工作方面—，我始終秉承著不懂就問的看法，剛起先實(shí)習(xí)的時(shí)候，遇到不明白的就問師傅，很快就駕馭了。在休息的時(shí)間和同事探討不懂的問題，教別人不會(huì)的東西。主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)的工作。隨著時(shí)間的增加和業(yè)務(wù)的嫻熟度，我也為大家樹立了良好的榜樣。

在服務(wù)看法方面，作為窗口服務(wù)行業(yè)，我們每一名收費(fèi)員都代表著首發(fā)的形象，作為黨員更要起模范帶頭作用，所以我嚴(yán)格要求自己，著裝整齊，時(shí)刻留意自己的服務(wù)看法，文明服務(wù)，微笑服務(wù)。遇到出口不遜的司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語氣，耐性的說明。用善意的微笑去化解，讓他們理解協(xié)作我