第6頁共6頁2023?虎年試用?期工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范?文自_?___月?以來我很?榮幸來到?____?公司從事?金融事業(yè)?部技術(shù)支?持中心工?作，轉(zhuǎn)眼?三個月的?試用期過?去了，在?領(lǐng)導(dǎo)的言?傳身教、?關(guān)心培養(yǎng)?下，在同?事們的支?持幫助、?密切配合?下，我不?斷加強(qiáng)事?業(yè)部業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，對?工作精益?求精，較?為圓滿地?完成了自?己所承擔(dān)?的各項(xiàng)工?作任務(wù)，?個人職業(yè)?素質(zhì)和業(yè)?務(wù)工作能?力都取得?了一定的?進(jìn)步，為?今后的工?作和學(xué)習(xí)?打下了良?好的基礎(chǔ)?，現(xiàn)將個?人工作學(xué)?習(xí)情況總?結(jié)如下：?一、對?公司的認(rèn)?識從剛?到公司對?于金融事?業(yè)部的業(yè)?務(wù)比較陌?生，到經(jīng)?過三個月?的學(xué)習(xí)及?領(lǐng)導(dǎo)和同?事的指導(dǎo)?，使我對?公司管理?結(jié)構(gòu)和事?業(yè)部等有?了較為深?刻的認(rèn)識?，對自己?所在崗位?的工作內(nèi)?容有了大?概的了解?。公司業(yè)?務(wù)范圍主?要劃分為?金融、司?法以及智?能化等三?大領(lǐng)域，?下屬分公?司主要包?括湖北分?公司、江?西分公司?、河南分?公司、廣?西分公司?、云南分?公司以及?分公司等?。我們金?融事業(yè)部?技術(shù)支持?中心主要?對分公司?技術(shù)進(jìn)行?協(xié)助支持?。二、?工作方面?入職不?久，適逢?分公司農(nóng)?行前段聯(lián)?網(wǎng)項(xiàng)目中?標(biāo)。分公?司因去年?才成立不?久，技術(shù)?力量相對?薄弱。我?被派過去?做技術(shù)支?持，主要?負(fù)責(zé)農(nóng)行?前端聯(lián)網(wǎng)?前期摸底?做方案及?預(yù)算。我?們主要是?負(fù)責(zé)常德?和湘西兩?市的前端?改造。通?過一個月?的時間，?我前端網(wǎng)?點(diǎn)摸底以?及同甲方?市分行保?衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)?交流，圓?滿完成了?常德__?__個網(wǎng)?點(diǎn)以及湘?西___?_個網(wǎng)點(diǎn)?的設(shè)計(jì)方?案及預(yù)算?，共計(jì)_?___多?萬。_?___月?下旬農(nóng)行?聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入?到具體實(shí)?施階段。?我把前期?湖北聯(lián)網(wǎng)?遇到的問?題及訊美?聯(lián)網(wǎng)軟件?商的要求?進(jìn)行了收?集整理，?寫了前端?聯(lián)網(wǎng)規(guī)范?流程。按?此流程指?導(dǎo)，順利?實(shí)施了常?德城區(qū)_?___個?樣板網(wǎng)點(diǎn)?的聯(lián)網(wǎng)接?入工作。?金融技?術(shù)支持中?心除了對?下屬分公?司技術(shù)支?持外還需?對中心業(yè)?務(wù)拓展的?項(xiàng)目進(jìn)行?支持，_?___月?上旬，金?融事業(yè)部?與浙江捷?尚合作在?整個金融?業(yè)推廣智?能分析系?統(tǒng)，我負(fù)?責(zé)湖北農(nóng)?行試點(diǎn)安?裝調(diào)試。?經(jīng)過幾天?的測試以?及與捷尚?技術(shù)員溝?通最終完?成了農(nóng)行?ATM智?能分析、?柜員窗口?人臉疊加?以及視頻?質(zhì)量診斷?等系統(tǒng)的?試點(diǎn)安裝?調(diào)試工作?。三、?學(xué)習(xí)生活?方面在?工作過程?中，我深?深感到加?強(qiáng)自身學(xué)?習(xí)、提高?自身素質(zhì)?的緊迫性?，一是向?書本學(xué)習(xí)?，堅(jiān)持每?天擠出一?定的時間?不斷充實(shí)?自己，端?正態(tài)度，?改進(jìn)方法?，廣泛吸?取各種“?營養(yǎng)”，?積極準(zhǔn)備?二級建造?師的考試?。二是向?周圍的同?志學(xué)習(xí)，?工作中我?始終保持?謙虛謹(jǐn)慎?、虛心求?教的態(tài)度?，主動向?領(lǐng)導(dǎo)、同?事們請教?，學(xué)習(xí)他?們?nèi)蝿谌?怨、求真?務(wù)實(shí)的工?作作風(fēng)和?處理問題?的方法；?三是向?qū)?踐學(xué)習(xí)，?把所學(xué)的?知識運(yùn)用?于實(shí)際工?作中，在?實(shí)踐中檢?驗(yàn)所學(xué)知?識，查找?不足，提?高自己，?防止和克?服淺嘗輒?止、一知?半解的傾?向。三?個月來我?在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?幫助和支?持下取得?了一定的?成績，但?我深知自?己還存在?一些缺點(diǎn)?和不足，?與工作需?要和領(lǐng)導(dǎo)?要求相比?，還有一?定差距。?一是做事?還不夠細(xì)?心，容易?造成一些?漏洞。二?是工作的?預(yù)見力和?前瞻性還?不夠強(qiáng)。?三是工作?的靈活性?還不夠。?在今后的?工作中，?我要努力?做到戒驕?戒躁，堅(jiān)?定政治信?念，加強(qiáng)?理論學(xué)習(xí)?，積累經(jīng)?驗(yàn)教訓(xùn)，?不斷調(diào)整?自己的思?維方式和?工作方法?，在實(shí)踐?中磨練自?己，成為?單位需要?的優(yōu)秀人?才。2?023虎?年試用期?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)范文?（二）?一、工作?心得1?、不做作?，以誠相?待，客戶?分辯的出?真心假意?。得到客?戶信任，?客戶聽你?的，反之?，你所說?的一切，?都將起到?反效果。?2、了?解客戶需?求。第?一時間了?解客戶所?需要的，?做針對性?講解，否?則，所說?的一切都?是白費(fèi)時?間。3?、推薦房?源要有把?握，了解?所有的房?子，包括?它的優(yōu)劣?勢，做到?對客戶的?所有問題?都有合理?解釋，但?對于明顯?硬傷，則?不要強(qiáng)詞?奪理，任?何東西沒?有完美的?，要使客?戶了解，?如果你看?到了完美?的，那必?定存在謊?言。4?、保持客?戶關(guān)系，?每個客戶?都有各種?人脈，只?要保證他?們對項(xiàng)目?的喜愛，?他們會將?喜愛傳遞?，資源無?窮無盡。?5、確?定自己的?身份，我?們不是在?賣房子，?而是顧問?，以我們?的專業(yè)來?幫助客戶?。多與客?戶講講專?業(yè)知識，?中立的評?價其它樓?盤，都可?以增加客?戶的信任?度。6?、團(tuán)結(jié)、?協(xié)作，好?的團(tuán)隊(duì)所?必需的。?二、需?要改進(jìn)之?處1、?有時缺乏?耐心，對?于一些問?題較多或?說話比較?沖的客戶?往往會針?鋒相對。?其實(shí)，對?于這種客?戶可能采?用迂回、?或以柔克?剛的方式?更加有效?，所以，?今后要收?斂脾氣，?增加耐心?，使客戶?感覺更加?貼心，才?會有更多?信任。?2、對客?戶關(guān)切不?夠。有一?些客戶，?需要銷售?人員的時?時關(guān)切，?否則，他?們有問題?可能不會?找你詢問?，而是自?己去找別?人打聽或?自己瞎琢?磨，這樣?，我們就?會對他的?成交喪失?主動權(quán)。?所以，以?后我要加?強(qiáng)與客戶?的聯(lián)絡(luò)，?時時關(guān)切?，通過詢?問引出他?們心中的?問題，再?委婉解決?，這樣不?但可以掌?握先機(jī)，?操控全局?，而且還?可以增加?與客戶之?間的感情?，增加客?帶的機(jī)率??，F(xiàn)今?我已來工?作半年多?了，在上?半年的工?作中，本?人的銷售?套數(shù)為_?___套?，總銷額?為___?_萬。在?今后的工?作中，我?要更加完?善自己，?提升自己?，增加各?方面的知?識和對_?___各?個地區(qū)的?了解，不?但要做好?這個項(xiàng)目?，更要跟?著公司一?起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南?北，開拓?新的戰(zhàn)場?。在此?，我非常?感謝領(lǐng)導(dǎo)?給我的這?次鍛煉機(jī)?會，我也?會更加努?力的去工?作，去學(xué)?習(xí)，交出?自己滿意?的成績單?。作為?一名銷售?新人，剛?加入房產(chǎn)?銷售部的?時候什么?都不懂，?現(xiàn)在想起?來還有些?好笑，通?過這段時?期的磨練?，現(xiàn)在已?經(jīng)能夠負(fù)?責(zé)很多工?作的實(shí)施?。1、?深入銷售?第一線，?在銷售現(xiàn)?場了解客?戶的特點(diǎn)?和需求，?掌握客戶?的心理動?態(tài)，找出?客戶最關(guān)?心的問題?。___?_園__?__庭，?____?閣開盤期?間的現(xiàn)場?跟進(jìn)。_?___村?2、6底?層商鋪銷?售期間的?現(xiàn)場跟進(jìn)?。___?_花園i?i-9，?iv-3?，iv-?4開盤的?現(xiàn)場跟進(jìn)?。2、?收集其他?樓盤的宣?傳資料和?報(bào)紙廣告?，掌握競?爭樓盤的?動向，了?解其他樓?盤的促銷?手段和銷?售措施。?收集了_?___月?份至今各?樓盤的報(bào)?紙廣告并?整理分類?。3、?學(xué)習(xí)和觀?摩其他樓?盤的促銷?活動，吸?取別人成?功的經(jīng)驗(yàn)?，以便為?將來搞好?公司的促?銷策劃活?動多做貢?獻(xiàn)。參觀?了___?_廣場，?____?花城，_?___新?城的開盤?促銷以及?房展會的?各樓盤促?銷。4?、與策劃?公司對接?，對其提?交的策劃?方案根據(jù)?實(shí)際情況?提出修改?意見供領(lǐng)?導(dǎo)參考，?同時把銷?售部的意?見與策劃?公司溝通?，力圖將?宣傳推廣?工作做得?更加切合?公司的銷?售部署，?更加實(shí)際?，更加有?效。5?、參加公?司的各種?促銷活動?，組織銷?售人員在?促銷現(xiàn)場?開展宣傳?工作，協(xié)?調(diào)和溝通?銷售部和?策劃公司?的分工合?作。參加?了___?_月份的?“房展會?”，“_?___園?____?看房專線?車”，_?___節(jié)?期間的“?投資貿(mào)易?洽談會”?的展覽等?促銷活動?。6、?根據(jù)實(shí)際?情況，對?重要問題?多想辦法?，多出主?意，盡最?大能力提?出相應(yīng)的?建議和方?案給領(lǐng)導(dǎo)?參考，做?好營銷人?員的參謀?策劃工作?。7、?參加每周?銷售部主?管例會，?將周銷售?工作總結(jié)?整理好，?發(fā)送給領(lǐng)?導(dǎo)，讓領(lǐng)?導(dǎo)及時了?解銷售現(xiàn)?場的動態(tài)?。從__?__月份?進(jìn)入公司?開始，每?周匯總各?點(diǎn)周銷售?情況上報(bào)?領(lǐng)導(dǎo)8?、指導(dǎo)各?銷售點(diǎn)做?好每個月?的互訪報(bào)?告和每季?度的市場?調(diào)查報(bào)告?，讓各點(diǎn)?人員都熟?悉公司其?他各點(diǎn)的?相關(guān)情況?，了解市?場上競爭?對手的情?況和動向?。收集整?理各點(diǎn)交?來的互訪?報(bào)告和市?調(diào)報(bào)告，?以備領(lǐng)導(dǎo)?查閱。?9、學(xué)習(xí)?銷售部綜?合點(diǎn)人員?應(yīng)該了解?的基本的?房地產(chǎn)銷?售知識和?工作程序?，工作方?法。協(xié)助?其他同事?接待辦理?產(chǎn)權(quán)證的?客戶等。?10、?處理銷售?部有關(guān)營?銷策劃方?面的事務(wù)?等。近?半年的工?作中，我?通過實(shí)踐?學(xué)到了許?