2023年有關(guān)產(chǎn)品承諾書模板合集篇產(chǎn)品承諾書篇1

承諾書

江蘇省工商行政管理局：

江蘇華東進(jìn)出口有限公司已經(jīng)江蘇省工商行政管理局名稱核準(zhǔn)，我公司現(xiàn)承諾：如有其他在我公司名稱核準(zhǔn)之前運(yùn)用“江蘇華東”字樣的同行業(yè)的企業(yè)投訴，我公司同意變更名稱。

江蘇華東進(jìn)出口有限公司

法人代表：20xx年7月3日

產(chǎn)品承諾書篇2

為創(chuàng)建名牌，提高企業(yè)知名度，樹立企業(yè)形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量，用戶滿足為宗旨”的精神，以“最實(shí)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最牢靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您慎重承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄與檢測資料。

2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性與先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最實(shí)惠的價(jià)格供應(yīng)給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求。2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶供應(yīng)下列文件；①技術(shù)保養(yǎng)修理手冊(cè)②安裝總圖

③外購件說明書及制造廠家

④供應(yīng)易損件、備件清單，并附送肯定量的備件

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足

3、服務(wù)效率：保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障，供方在接到通知后，修理人員在24小時(shí)內(nèi)可達(dá)到現(xiàn)場并起先修理。

4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月，在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)修理和更換屬質(zhì)量緣由造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，供應(yīng)的配件只收成本費(fèi)，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方修理或供應(yīng)的配件均按成本價(jià)計(jì)。

產(chǎn)品承諾書篇3

致：北京寬華建材有限公司

我公司為貴單位供應(yīng)的在質(zhì)量保證和售后服務(wù)方面做出如下承諾：

一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：

1、為了保證產(chǎn)品的高牢靠性和先進(jìn)性，系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上，真誠以最實(shí)惠的價(jià)格供應(yīng)給貴方。

三、交貨期承諾：

1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特別要求，需提前完工的，我公司可特殊組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿意用戶需求。

2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶供應(yīng)真實(shí)有效的發(fā)票，如供應(yīng)的發(fā)票不是真實(shí)有效的，一切責(zé)任和經(jīng)濟(jì)糾紛我公司全力擔(dān)當(dāng)，與貴公司無關(guān)。

四、售后服務(wù)承諾：

1、服務(wù)宗旨：快速、堅(jiān)決、精確、周到、徹底

2、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿足。

產(chǎn)品承諾書篇4

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

我公司意識(shí)到售后服務(wù)對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和樹立公司的信譽(yù)的重要性，針對(duì)客戶的不一樣的需求和特性的要求，向客戶帶給不一樣的服務(wù)。同時(shí)，我們認(rèn)為售后服務(wù)不但就應(yīng)解決客戶的問題，并且還應(yīng)幫忙客戶建立自我的技術(shù)維護(hù)隊(duì)伍，透過售后服務(wù)對(duì)問題的解決能夠使客戶的維護(hù)人員學(xué)習(xí)到非常有價(jià)值的閱歷，從而到達(dá)我們的最終目標(biāo)：——設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行售后服務(wù)資料

我們對(duì)于工程的服務(wù)方式主要有以下幾方面：設(shè)備的更換、修理、現(xiàn)場調(diào)試和技術(shù)支持對(duì)于硬件設(shè)備，保修期限從產(chǎn)品安裝驗(yàn)收完成之日算起，我公司實(shí)行對(duì)產(chǎn)品的三年免費(fèi)質(zhì)保。保修期過后，只收取系統(tǒng)維護(hù)的工本費(fèi)。

在質(zhì)量保證期間，用戶依據(jù)相關(guān)技術(shù)資料進(jìn)行合理操作時(shí)，假如設(shè)備未能到達(dá)規(guī)定之技術(shù)參數(shù)是由于我方所帶給的設(shè)備或技術(shù)資料有誤，則用戶應(yīng)馬上通知我方。我方自收到書面或電話通知后，24小時(shí)內(nèi)調(diào)換修理有瑕疵的設(shè)備或技術(shù)資料。

在質(zhì)量保證期間，我公司有義務(wù)對(duì)全部非人為因素(除斗爭、災(zāi)難、人力不行抗拒因素外)導(dǎo)致的設(shè)備故障進(jìn)行技術(shù)服務(wù)和支持(我公司可做到4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)到達(dá)施工現(xiàn)場，12小時(shí)內(nèi)將設(shè)備故障解除完畢。若12小時(shí)內(nèi)無法將設(shè)備故障解除，我公司將干脆對(duì)該故障設(shè)備更換新設(shè)備。)

在系統(tǒng)安裝調(diào)試完畢后，本公司工程人員將停留在工程現(xiàn)場，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)測及對(duì)有關(guān)人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)，直到保證客戶的系統(tǒng)維護(hù)人員已經(jīng)駕馭基本的操作和具備必需閱歷，能獨(dú)立進(jìn)行系統(tǒng)管理和異樣狀況處理。

服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督

維護(hù)服務(wù)部門的工作人員務(wù)必不斷學(xué)習(xí)，提高和完善自身的技術(shù)水平，為客戶帶給最好的服務(wù)，并嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)公司制度和行為規(guī)范要求自我，做到“親切、熱忱、響應(yīng)快速”。維護(hù)服務(wù)部門的工作人員做好維護(hù)記錄，建立修理文檔。能夠更好的進(jìn)行管理和便于統(tǒng)計(jì)。我公司將本著為客戶帶給最優(yōu)服務(wù)的宗旨，不斷地完善服務(wù)、維護(hù)及監(jiān)督制度。作為監(jiān)督制度的一個(gè)資料，維護(hù)部門領(lǐng)導(dǎo)將不定期地用電話訪問地方式向被服務(wù)單位了解對(duì)維護(hù)人員地工作滿足度，并作為考核地一個(gè)重要資料。

客戶假如對(duì)維護(hù)人員的服務(wù)有任何不滿或投訴，能夠干脆向維護(hù)部門主管或工程部經(jīng)理反映。

承諾方：XXX

時(shí)間：20xx年XX月XX日

產(chǎn)品承諾書篇5

保修服務(wù)承諾書

為確保*************************工程的修理服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，我單位***************公司慎重承諾，將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目修理服務(wù)負(fù)責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：

一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問題，我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場仔細(xì)查找緣由。

二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問題，在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并修理完畢，我們免費(fèi)負(fù)責(zé)修理。

三、若是外界或其它因素造成的破壞問題，我們也將會(huì)依據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)膮f(xié)作甲方解決問題，只收取成本費(fèi)用。

四、我公司始終本著“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶供應(yīng)服務(wù)，使客戶滿足。

承諾單位（蓋章）：*

托付代理人***

電話：***

****年***月****日

產(chǎn)品承諾書篇6

xx—xxx—xxx—xxx—xx公司向您保證我們的產(chǎn)品均嚴(yán)格根據(jù)iso9000認(rèn)證管理體系進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)對(duì)我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品供應(yīng)如下質(zhì)量保證：

1、我公司保證產(chǎn)品在出廠會(huì)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的嚴(yán)格檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品合格率達(dá)到100%。

2、我公司保證自產(chǎn)品安裝調(diào)試并驗(yàn)收合格后壹年內(nèi)，如產(chǎn)品自身出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司負(fù)責(zé)進(jìn)行免費(fèi)修理。假如產(chǎn)品超出了我們的保修期限，我們也會(huì)在合理的范圍內(nèi)給您供應(yīng)相應(yīng)的xx服務(wù)。

3、屬于下列狀況之一的不賜予免費(fèi)保修，但可以實(shí)行合理的.xx服務(wù)。

x超過保修期；x不能供應(yīng)購買憑證的。

x未按產(chǎn)品運(yùn)用說明書的要求運(yùn)用、修理而造成損壞的（特殊留意發(fā)生進(jìn)水、摔壞以及人為的損壞）。

x客戶擅自修理、拆卸產(chǎn)品的或者客戶托付非本公司指定的修理人員修理，拆卸產(chǎn)品的。

x運(yùn)用非正規(guī)的劣質(zhì)通信電纜造成的損壞。

x由于水災(zāi)、火災(zāi)、雷擊、地震等不行抗拒災(zāi)難造成產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞的。

x其它非產(chǎn)品自身緣由造成的故障或損壞。

4、產(chǎn)品運(yùn)用過程中出現(xiàn)問題，我公司技術(shù)人員將做到有問必答，屬于產(chǎn)品質(zhì)量問題的，我公司保證24小時(shí)內(nèi)賜予明確答復(fù)或解決方案，質(zhì)保期內(nèi)須要現(xiàn)場處理，保證48小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場。

xx—xxx—xxx—x公司

垂詢電話：

技術(shù)支持：

產(chǎn)品承諾書篇7

1.嚴(yán)格根據(jù)合同要求，供應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量合格的產(chǎn)品。

2.嚴(yán)格檢查和限制原材料、原器件、配套件的進(jìn)廠質(zhì)量

3.保證所供設(shè)備加工工藝完善、檢測手段完備，產(chǎn)品絕不帶缺陷出廠。

4.質(zhì)保期為24個(gè)月，質(zhì)保期自貨物通過最終驗(yàn)收之日起計(jì)。質(zhì)保期內(nèi)，因?yàn)楫a(chǎn)品自身質(zhì)保問題，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)更換損壞零部件，免費(fèi)修理；如有用戶人為造成的質(zhì)量問題，我公司派技術(shù)部負(fù)責(zé)人上門修理，只收部件成本費(fèi)用及修理費(fèi)。保修期以外，供應(yīng)產(chǎn)品終身維護(hù)。

5.為保證用戶的正常運(yùn)用，我公司在接到故障通知后2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場修理；質(zhì)保期內(nèi)，免費(fèi)修理并更換一切在正常狀況下?lián)p壞的零部件。免費(fèi)保修期以外，供應(yīng)產(chǎn)品終身修理。

6.為所供的設(shè)備在運(yùn)輸、裝卸過程中投保，一旦發(fā)覺生意外，我方將依據(jù)損壞狀況，在接到通知后5天內(nèi)，進(jìn)行免費(fèi)更換、修理。

7.在質(zhì)保期后的1年內(nèi)，保證供應(yīng)同品質(zhì)的備品備件。

8.在整個(gè)產(chǎn)品的壽命周期內(nèi)，我方保證備品備件供應(yīng)，并供應(yīng)相應(yīng)的修理服務(wù)。

9.供應(yīng)產(chǎn)品的終身免費(fèi)培訓(xùn)服務(wù)。

10.售后服務(wù)程序：見培訓(xùn)方案和售后服務(wù)程序。

產(chǎn)品承諾書篇8

一、清水泵質(zhì)量承諾

1.電機(jī)采納南洋電機(jī)、滬力電機(jī)、華濱電機(jī)、貝德電機(jī)、其特點(diǎn)是功率高、噪音低、經(jīng)久耐用外觀美觀

2.軸承采納國內(nèi)名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低。

3.泵軸采納優(yōu)質(zhì)中碳鋼、寶鋼產(chǎn)品。

4.泵體采納鑄鐵材料

5.機(jī)械密封采納上海博格曼密封件有限公司的產(chǎn)品，一萬小時(shí)不泄露。

6.葉輪采納優(yōu)秀水力模型，流淌行好、阻力小、平穩(wěn)、效率高。

二、對(duì)潛水泵的質(zhì)量承諾

1.結(jié)合西德ABS公司和日本荏原公司的先進(jìn)技術(shù)設(shè)計(jì)并制造，能有效通過泵口徑5倍纖維物質(zhì)與直徑為泵口徑5%顆粒物

2.葉輪采納單片或雙片結(jié)構(gòu)，大大提高污物通過實(shí)力。

3.機(jī)械密封采納碳化鎢的雙端密封，使長期處于油室內(nèi)運(yùn)行。一萬小時(shí)內(nèi)無泄露。

4.依據(jù)客戶須要在泵的油室設(shè)置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器，在定子繞組內(nèi)設(shè)置了熱敏元件

5.軸承采納國內(nèi)名牌：哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運(yùn)轉(zhuǎn)平穩(wěn)、噪音低，在全揚(yáng)程內(nèi)電機(jī)不過熱過燒。

6.在口徑2以上可依據(jù)須要采納外循環(huán)冷卻系統(tǒng)，保證水泵在水池的最低水位正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)電機(jī)進(jìn)行雙重愛護(hù)，電機(jī)定子采納F級(jí)良好絕緣

三、全自動(dòng)變頻調(diào)速限制柜的質(zhì)量承諾

1.全套設(shè)備有電腦微機(jī)全自動(dòng)限制，同時(shí)具有手動(dòng)操作功能。

2在整個(gè)壓力范圍內(nèi)，供水壓力精度?.1MPA

3.具備多種功能，還可以定時(shí)自動(dòng)開關(guān)設(shè)備功能。

4.變頻器為ABB產(chǎn)品，其它原器采納中國正泰產(chǎn)品。依據(jù)客戶需求還可以采納其它公司產(chǎn)品。

5.對(duì)于變頻限制柜限制水泵都采納軟啟動(dòng)方式，并對(duì)電機(jī)有過載、過流、發(fā)熱、短路等各種愛護(hù)功能。

6.利用編程可以對(duì)水泵進(jìn)行多鐘運(yùn)行功能，即可以一臺(tái)也沒有多臺(tái)，輪番轉(zhuǎn)換保持出口都是恒壓。

四、水泵專用限制質(zhì)量承諾

1.箱板寶板采納寶鋼產(chǎn)品。

2.限制柜都是有手動(dòng)、自動(dòng)功能，依據(jù)用戶不同需求有空調(diào)專用、排污專用、消防專用和生活專用限制柜，還有壓力限制、液位限制、溫度限制、時(shí)間限制和自動(dòng)切換各種功能。

3.限制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四，依據(jù)不同需求采納不同限制范圍，手動(dòng)、自動(dòng)功能具備，無需人看管。

4.限制柜具有過流、過載、缺相、漏電、短路愛護(hù)功能。潛污泵專用限制柜有漏水愛護(hù)，保證電機(jī)平安無恙。

以上產(chǎn)品都實(shí)行國家三包政策，終身修理。

產(chǎn)品承諾書篇9

一、質(zhì)量保證

我們慎重承諾：

1、保證貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是全新的，未運(yùn)用過的，是用一流的工藝和最佳材料制造而成的，并完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。

2、保證所供應(yīng)的貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))經(jīng)正確安裝、正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)在其運(yùn)用壽命期內(nèi)應(yīng)具有滿足的性能。

3、在貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))質(zhì)量保證期內(nèi)(貨物最終驗(yàn)收后的十二個(gè)月)，對(duì)由于設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé)。

4、依據(jù)甲方按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)自己檢驗(yàn)的結(jié)果或當(dāng)?shù)厣虣z部門檢驗(yàn)結(jié)果，或者在質(zhì)量保證期內(nèi)，假如貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))的數(shù)量、質(zhì)量或規(guī)格與合同不符，或證明貨物(包括產(chǎn)品及服務(wù))是有缺陷的，包括潛在缺陷或運(yùn)用不符合要求的材料等，在得到客戶的質(zhì)詢后，馬上作出響應(yīng)，并剛好解決。

5、在收到買方關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量問題的通知后七天內(nèi)，免費(fèi)修理更換有缺陷的貨物或部件。

6、產(chǎn)品的免費(fèi)質(zhì)保期

產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為1年;

保質(zhì)期內(nèi)，全部產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)三包;

質(zhì)保期結(jié)束后，產(chǎn)品終生維護(hù)，只收取材料成本費(fèi)用;同時(shí)供應(yīng)產(chǎn)品發(fā)展資訊，以利于產(chǎn)品的更新。產(chǎn)品的易耗件終生根據(jù)最低成本價(jià)格收取。

二、售后服務(wù)承諾

1、供應(yīng)產(chǎn)品技術(shù)資料和發(fā)展信息;

2、(射線防護(hù)服)質(zhì)保期免費(fèi)供應(yīng)備品備件;

3、終身享受產(chǎn)品信息更新和推選服務(wù);

4、免費(fèi)供應(yīng)相關(guān)產(chǎn)品的現(xiàn)場培訓(xùn);

5、質(zhì)保期內(nèi)的易耗件的供應(yīng);

6、定期有技術(shù)和操作人員進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行和質(zhì)量跟蹤服務(wù);

7、響應(yīng)：

本公司按承諾作好售后服務(wù)，產(chǎn)品保修期為一年，在保修期內(nèi)按保修規(guī)定免費(fèi)標(biāo)測、修理。

本公司承諾在24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)客戶的要求。

8、服務(wù)范圍：

本項(xiàng)目中涉及的全部產(chǎn)品及可能涉及的其他平安防護(hù)產(chǎn)品。

三、售后服務(wù)體系

售后服務(wù)聯(lián)系表

投標(biāo)人：

產(chǎn)品承諾書篇10

假如我公