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第4頁共4頁2023?年轉(zhuǎn)正個?人工作總?結(jié)范本?彈指一揮?間,我的?工作試用?期已接近?尾聲。通?過這兩個?月的學習?與工作,?從中熟悉?了公司以?及有關(guān)工?作的基本?情況,了?解物業(yè)公?司的重要?工作內(nèi)容?與職責,?對物業(yè)公?司的工作?有了一個?具體的了?解。在即?將過去的?兩個月時?間里,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和?指導(dǎo)下,?在同事們?的熱情幫?助下,較?快熟悉了?公司環(huán)境?,適應(yīng)了?新的工作?崗位,現(xiàn)?將我試用?期的工作?情況簡要?小結(jié)如下?:一、?嚴格遵守?公司各項?規(guī)章制度?,認真學?習業(yè)務(wù)知?識,履行?崗位職責?,服從領(lǐng)?導(dǎo)安排。?做為一名?公司的新?進員工,?了解公司?全新的經(jīng)?營理念和?管理模式?,明確自?己的崗位?職責。?二、主動?學習、盡?快適應(yīng),?迅速熟悉?環(huán)境,主?動、虛心?向領(lǐng)導(dǎo)、?同事請教?、學習,?基本掌握?了相關(guān)的?工作內(nèi)容?,工作流?程、工作?方法,順?利完成領(lǐng)?導(dǎo)安排的?各項工作?。三、?做好前臺?的門面工?作,整理?好桌面文?件,定時?擦拭玻璃?桌面保持?前臺整潔?和美觀。?四、做?好日???遞收發(fā)工?作,簽收?快遞后迅?速送達并?做好登記?。五、?做好電話?的接聽工?作,回絕?推銷騷擾?電話,重?要電話及?時為相關(guān)?部門轉(zhuǎn)接?,如無人?接聽做好?登記工作?,及時向?有關(guān)部門?或相關(guān)人?員匯報。?六.嚴?格把關(guān)進?出人員,?非公司人?員除有公?司人員帶?領(lǐng)的一律?先問清楚?來意,禮?貌應(yīng)答,?然后電話?通知內(nèi)部?相關(guān)人員?允許進入?的才可放?行。七?、協(xié)助其?他部門做?好臨時交?托的各項?任務(wù)。?除了前臺?應(yīng)完成的?任務(wù)外,?同時作為?一名客服?部的人員?我還應(yīng)該?做好的有?以下幾點?:一、?對于商戶?咨詢和投?訴的處理?,應(yīng)服務(wù)?熱情、周?到、禮貌?、用語規(guī)?范,耐心?細致的的?受理并做?好相應(yīng)的?記錄,如?遇到處理?不了的問?題時,要?先對客戶?予以耐心?安慰和解?釋,穩(wěn)定?客戶情緒?并及時匯?報上級領(lǐng)?導(dǎo)處理解?決。二?、對于商?戶的日常?維修工作?,接到報?修電話后?登記好報?修人的姓?名以及電?話,以便?維修部門?跟進,迅?速填寫好?保修單移?交給相關(guān)?部門,待?維修完工?商戶確認?以后將維?修單編號?歸檔。?三、協(xié)助?客戶部門?的其他工?作人員完?成領(lǐng)導(dǎo)交?托的其他?工作。?試用期結(jié)?束后又將?是一個嶄?新的開始?,作為意?邦的一份?子,我會?盡全力做?好自己分?內(nèi)的工作?并協(xié)助其?他部門完?成交托的?任務(wù),努?力學習相?關(guān)知識,?提升自己?的工作能?力,基本?改善自己?的不足。?最后感謝?領(lǐng)導(dǎo)給了?我這次機?會,我會?在今后的?工作中努?力進取,?為做一個?稱職的人?員而不斷?地提升自?己各方面?的能力與?素質(zhì),為?公司的發(fā)?展貢獻出?自己的一?份力!?2023?年轉(zhuǎn)正個?人工作總?結(jié)范本(?二)我?從___?_月初到?公司后,?經(jīng)過一系?列的培訓?,再由老?同事的指?導(dǎo)下進行?總帳費用?的適應(yīng)性?工作,再?到基本能?獨立完成?自己的本?職工作,?迄今為止?已有四個?月,根據(jù)?協(xié)議,試?用期已滿?,現(xiàn)申請?轉(zhuǎn)為正式?員工。?從來到這?個大家庭?后,在領(lǐng)?導(dǎo)的關(guān)懷?與同事的?指導(dǎo)下,?加上自己?的努力,?我終于順?利地完成?了從一個?學生到一?個職業(yè)人?的第一步?蛻變。在?這短短的?三個月里?,我深深?得感受到?了公司人?性化的管?理,領(lǐng)導(dǎo)?無微不至?的關(guān)懷,?同事們悉?心的教導(dǎo)?,讓我領(lǐng)?略到了家?一般的溫?暖。入?職三個月?來,我勤?勤懇懇、?兢兢業(yè)業(yè)?,積極請?教領(lǐng)導(dǎo)、?同事,努?力學習業(yè)?務(wù)知識的?同時,更?注重自身?綜合能力?的提高。?我開展的?主要工作?有:1?、費用報?銷審核:?根據(jù)公司?財務(wù)審批?制度及費?用開支標?準對差旅?費、業(yè)務(wù)?招待費、?汽車費、?電話費、?報關(guān)費等?費用的發(fā)?票進行審?核,蓋章?。2、?處理憑證?:出納結(jié)?過來單先?對單,制?定銀行對?賬單明細?。再在預(yù)?算系統(tǒng)業(yè)?務(wù)處理財?務(wù)審批生?成憑證。?然后分批?提交到e?rp,過?帳,對賬?。在er?p系統(tǒng)分?批打印憑?證,整理?并分冊裝?訂,歸檔?。3、?開增值稅?發(fā)票及普?通發(fā)票:?將產(chǎn)品資?料錄入稅?控機,打?印增值稅?發(fā)票,并?蓋章。?4、日常?事務(wù)工作?:部門員?工出勤表?;申請領(lǐng)?取辦公用?品;開票?系統(tǒng),客?戶資料的?日常維護?;負責資?料室的檔?案管理工?作。在?工作中,?雖然是剛?剛接促到?的新任務(wù)?,還比較?陌生,遇?到了各種?各樣的問?題,但是?因為有同?事們的不?吝指導(dǎo),?以及自己?的不懈努?力,發(fā)揮?了學習的?主動性,?最終克服?了各種困?難,保質(zhì)?保量得完?成了自己?的本質(zhì)工?作。生活?上,我從?初到__?__順德?飄泊之感?到如今對?順德產(chǎn)生?家的眷戀?,這都離?不開領(lǐng)導(dǎo)?、同事的?悉心指導(dǎo)?與關(guān)懷!?也離不開?順德這片?熱土對外?來文化的?悅納與包?容!我熱?愛這片熱?土,更熱?愛這份工?作,因此?我對目前?的工作倍?感珍惜!?在我的內(nèi)?心深處,?我感到自?己早已經(jīng)?與順德、?與___?_融為了?一體。作?為一名剛?畢業(yè)的大?學生,我?想我一定?將盡自己?的努力做?好這份工?作。雖然?我尚有許?多不足,?但我相信?通過自己?的不懈努?力,認真?總結(jié),看?到自己的?不足,虛?心向同事?們學習并?加以改正?,我將能?不斷提高?自己,取?得應(yīng)有的?成績。?在此我提?出轉(zhuǎn)正申?請
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